个人年终工作总结

时间:2023-06-16 13:36:27 年度工作总结 我要投稿

个人年终工作总结(精选13篇)

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如我们来制定一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编整理的个人年终工作总结,希望对大家有所帮助。

个人年终工作总结(精选13篇)

  个人年终工作总结 篇1

  紧张的20xx年过去了,作为xxx有限公司一名技术人员,我在公司领导、项目部领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在这一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,现将20xx年工作总结如下:

  一、测绘工作

  1、导线点、水准点的交接

  施工放样是在施工承包合同生效后按设计图纸进行的,施工放样前,测绘人员应全面的熟悉设计文件及监理细则,接受监理工程师或设计单位交给的导线桩、水准点和设计院逐桩坐标资料及其他桩志。在监理工程师的主持下,设计单位按照图纸资料在现场直接向承包人交桩。

  若发现连续两个以上控制桩点丢失、损坏时,应要求设计单位补定。承包人在接到设计单位发出的桩位图及坐标、标高等数据并现场交桩后,应在规定期限内(一般14天)自己进行复核检测,检测过程中应进行旁站监理。如果没有错误且精度符合设计及施工的要求,应书面表示正式接受桩位,并负责以后的维护和使用。如承包人对任一测绘标志及数据持有异议时,应由监理工程师提交一份表格,列出认为有错误的桩点位置和修正数据。承包人的复核检测成果应上报监理工程师审核,在监理工程师确认以前,不得作为控制点使用。

  交桩工作是一项十分重要的工作,进行中应避免出现任何可能给工程造成的差错。测绘人员应及时对新桩点时行复测,用附合导线法与相邻标段联测两个点,看是否满足二级导线相关的技术要求。导线点往往不能满足测绘需求,离道路中线较远且彰碍物较多,所以必须增设支导点,在选点的时候,遵循以下几点原则:

  导线点应选在地势较高,视野开阔的地点,便于施测周围地形。相邻两点间互相通视,便于测绘。

  导线点设置在平坦,土质坚实、不易破坏的地面设置。便于架设仪器。导线的边长要大致相等,相邻边长不应悬殊过大。

  新点选取后,在地面上做好标记,对于需要长期保存的导线点,应埋入石桩或混凝土桩,刻凿十字作为标志,通过两个已知点测出该点的角度距离和高差,并闭合到另一个导线点。利用正倒镜的测法,算出平差,再确定该点的坐标,做好成果记录。以保证所移交的控制桩、点资料的正确。

  2、控制网点的加密

  设计单位提交的导线点、水准点是设计阶段为满足设计要求建立的,并不能完全保证施工现场测绘施样的需要,且其中有些桩点在施工过程中会被覆盖、破坏而消失。因此,在开工前,测绘人员开展好加密控制网点的工作,以保证路线及构造物各部位都能准确定位及施工过程个别桩位丢失后也能有足够的精度恢复桩位。测绘人员正式接受导线点、水准点桩位后,应根据现场情况及施工技术规范要求,立即开展施工测绘控制网点的加密工作。加密控制网点的埋桩、测绘、建网和计算由测绘人独立完成。完成此项工作的人员要有合格的资历和工作经验,使用的仪器必须经过检验标定,符合精度要求。拟定加密控制网点测设方安案。测绘人完成加密控制网点工作后,应书面向监理工程师提交报告和计算资料。监理工程师复核检测结果进行审核,认为准确无误,精度符合要求后,可以使用。

  3、施工放样复核

  测绘人员应按设计要求将公路线路、构造物的位置及高程正确地定到地面上。为防止施工放样测绘发生错误,给工程带来损失,施工测绘控制网点已完善并经监理工程师批准后,可以开始做具体分项工程的施工放样工作。在测绘放样开始前,测绘人应提交一份测绘放样计划方案,测绘放样过程中监理人员应旁站,以保证施工放样方法及测读无误。放样测绘的报检表和原始记录应在施工开始前交监理工程师审核签认。首先,编制测绘方案,在施工测绘过程中均要按批准的方案实施,且先进行自检、互检,合格后再请监理人员复核。

  二、技术管理

  1、努力学习专业知识,提高专业技术水平

  去年x月底,随着一百亩场内道路的顺利完工,我被从一百亩调到麒麟科技创新园钟学路道路工程项目管理部工作。工作伊始,我发现学校里学到的道路、桥梁等工程专业知识,同实际工作有很大的不同和差距,为了尽快转变角色,适应工作的要求,我自觉加强学习,重点学习工程方面的专业知识,努力提高自己的专业技术水平,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作经验。

  一方面在实践中学习,不断积累经验。注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快的完成任务。

  另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。利用项目部组织的各项学习活动在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清工作中的基本情况,找到了切入点,把握学习的重点和难点。

  在这1年内,我通过自己的努力及同事的帮助,能比较熟练灵活的地进行工程技术等日常事务处理工作。并积极努力学习本专业的理论知识和专业技能,重视不断提高自己的技术管理水平,根据公司标准化管理工作的实际需要,通过业余时间的不同形式学习,努力提高自己的专业技术能力和水平。使自己的'基本工作能力得到了较大幅度的提高,并都得到了公司和项目部领导的认可。

  2、不断加强学习,提高现场组织协调水平

  在实际工作中,在现场随时会碰到一些可控、不可控的一系列未知情况,面对这写突发的情况,首先根据现场随时出现的不同的情况及时的向领导进行汇报,请求处理措施。向现场及一些技术能力过硬的老技术员进行请教,积极进行数据处理分析,提出自己的观点。经过自己的努力,我初步学会了用自己的观点和方法去分析、研究、解决问题,有了初步的组织协调能力和决策水平。在平时现场施工不忙的情况下,注意学习现代化技术管理知识,较好地掌握了管理的一般规律。并在工作中充分进行试验,放手使用所分管的见习生,注意和他们进行学习交流,较好地发挥了他们的作用。

  三、工作中的不足

  工程技术管理方面:随着各种工作的不断增多,工作要求也不断提高,涉及到的方方面面也必然增加。由于个人工作经验还较少,且专业技术知识不足,工作中难免会遇到及出现诸多问题和困难。主要表现在:工作不够细化,不够细心迅速。

  四、今后努力的方向及工作打算

  1、加强理论学习和业务学习。不断充实、丰富自己的头脑,刻苦钻研新工作方法,在学习中结合世界思考问题、研究问题、解决问题,做到学以致用,理论联系实际,增强指导工作能力,提高管理工作水平。

  2、围绕工作重点,全面开展工作。改进工作方法,提高工作效率。

  3、虚心接受领导、同事的批评和意见,更好的履行自己的职责。

  五、建议

  在项目部的日常工作中还有很多工作没有达到程序化、标准化,希望项目部各部门领导可以加强程序化建设,员工加强学习,从接到一个项目到完成项目所有的标准化的流程,每位参与人员都按照程序去做,这样能够最有效率的完成领导安排的任务。

  六、总结

  以上是我个人年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在今后的各项工作中,不管工作是枯燥乏味的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和工作技能,过去的阴霾是否依旧会伴随我们一路前进,取决于我们是否具备强烈的责任感、孜孜不倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神,我坚信,只要我们脚踏实地,拼搏进取,依法履职,牢记宗旨,必能使成都地铁项目部在这个机遇和挑战同在的时代开拓出更新的局面,创造出更大的效益,抒写出更加壮阔的篇章。

  个人年终工作总结 篇2

  根据我县脱贫攻坚工作的安排和部署,按照县委组织部统一要求,我于20xx年5月由共青团县委员会选派到乡村担任驻村“第一书记”。驻村期间我严格按照”第一书记”的职能职责和脱贫攻坚工作要求为标准,以省第十一次党代会、十九大精神为抓手开展各项工作,现将驻村期间工作述职如下:

  一、村基本情景

  县乡村位于乡南面,幅员面积45平方公里,有三个村民小组,519人,其中全村贫困户有33户107人。党员27人,其中女性4人,60岁以上8人,困难党员1人。困难青年37名,困难学生53名。村地理位置偏远,自然条件恶劣,信息闭塞,群众观念落后,科技素质低等综合贫困因素交错制约;乡村道路差,附属设施不到位,晴通雨阻现象比较严重;因地处两州三县交界处,群众上学难、就医难等问题依然比较突出。

  二、主要工作

  (一)建强基层组织,保障脱贫攻坚。打赢脱贫攻坚战,建强基层组织是基础性工程,更是保障性工程。半年多来,我坚持把建强村“两委”班子,带强村支部书记,夯实村级组织作为硬任务硬指标,抓紧抓实抓好,为脱贫攻坚供给坚强的政治保障、组织保障。一是认真执行党内政治生活制度。坚决落实“三会一课”制度、民主生活会和组织生活会制度,谈心谈话制度,对党员进行民主评议。二是以“两学一做”学习教育活动常态化制度化为契机,抓好20xx年党员培训全覆盖工作。借助“主题党日”、“农民夜校”、远程教育学习等平台,全力抓好全村党员干部思想政治教育,分层次建立学习计划,确保教育学习全覆盖。三是突出发挥党员干部示范带动作用。经过每年“七一”活动,选出1—2名优秀人员,并组织先进典型开展先进事迹宣讲活动,不断扩大先进人员、典型实际对基层党组织建设的带动和辐射作用。

  (二)登门入户,了解村情民意。自我在驻村以来,在村“两委”的大力支持和密切配合下,克服种种困难,认真细致地开展调查研究。经过召开村两委干部座谈会,村两委工作会议,商讨研究团体经济、项目建设、民生工程等工作。按照组织部和乡党委政府的安排部署,围绕今年的工作主题,确定了驻村工作的目标:一是帮忙发展村团体经济促增收致富;二是帮忙村民解决热点难点实际问题为民办实事解民忧;三是走家串户访疾苦提高群众满意率助推工作高效开展。

  (三)寻路子、添措施,推进精准扶贫工作。为让村建档立卡贫困户脱贫,我和驻村工作组想思路、寻路子。

  一是心系群众“送温暖”。经常深入到贫困户家中,详细了解他们的生产、生活状况和存在的困难,为他们脱贫致富出谋划策。为全村20个贫困少年儿童送上“微心愿”大礼包;优先资助乡村困难家庭的贫困学生,上半年共计资助10名贫困学生,资助金额为1万元;新津团委结对帮扶一户贫困户;省青年教育界别为张春明(肝癌)捐赠600元。

  二是改善设施、强基础。进取谋划20xx年全村脱贫计划,于8月28日召开村两委会商定,8月30日到村到户确定项目,现已提前实施入户路的修建;9月在县民宗委申请村30万入户路项目资金(审批中)。

  三是发展党员示范项目,利用村地理优势,以杨寿华为代表的中蜂养殖,养蜂业是露天广场,它具有投资少,收益大,见效快,积累多等优点。并不与其它生产争夺土地,能源和物资,是有百利而无一弊的事业。据统计,农业生产中的三分之一的农作物主要由蜜蜂帮忙授粉,不增加任何投资就能提高产量和质量,可获得显著的经济效益。辐射(非)贫困户参与人数11户36人,今年共计共30箱蜂桶,产糖共300斤,每斤79元,产生经济效益21000元,每户增收1900元。与省青联教育界别委员进行对接沟通交流,捐赠20个蜂箱帮忙村内发展中锋养殖,带动困难群众一齐致富。

  (四)完善资料、细化档案、做好登记。进一步完善了各项资料,主要包括:完善贫困户申请书、贫困户认定公示、贫困户基本信息资料、脱贫规划表、明白卡、贫困户手册、帮扶照片、“再识别、再复核”资料等贫困户基础资料,并为他们算好收支账等。同时,做好了台账登记和“六有”系统的录入。认真调研村基础设施情景,与驻村工作组、村“两委”干部、党员代表共同商讨发展,并构成了贴合实际、操作性强的'村发展规划。在接下来的工作中,我将继续按照组织的要求,恪尽职守,不遗余力的抓好各项工作,圆满完成村20xx年脱贫工作任务,不辜负上级组织的信任和群众的期望。

  个人年终工作总结 篇3

  今年x月份,我通过集团公司内部招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作。作为在一名在基层搞维修工作的技术员,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一时感到力不从心,难以胜任。好在有办公室领导的关心和秘书科同事的悉心指导和热情帮助,使我很快融入进办公室这个团结紧张、严肃活泼的大家庭,熟悉了业务,进入了工作角色,圆满完成领导交办的各项工作任务,现将半年来我的工作情况作简要汇报。

  一、加强学习,不断提高政治素质和业务水平

  面对新的工作岗位和新的工作环境,我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提。半年来,我一方面通过报纸、杂志、书籍和网站学习了政治理论、集团公司的各项规范和制度,学习了党的政策、方针,进一步增强了对党在新时期作用的认识。在实际工作中和生活中,以一个共产党员的高标准来严格要求自己,坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,努力提高政治觉悟;另一方面利用工作和业余时间认真学习了《中央企业公文处理使用手册》、《秘书》以及《公文管理制度汇编》等资料,同时虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识,从而对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作,都有了一个从感性到理性的认识,还通过深入的学习交流,使自身不断开阔了视野,丰富了知识,提高了修养,加深了与各位同事之间的感情,坚定了做好本职工作的信心和决心。

  二、勤于动笔,不断增强文字功底和思维能力

  秘书工作要求有较强的文字表达能力,较强的逻辑思维能力。为了保证起草和经办的文字材料的质量,我具体做了以下几个方面:一是抓住机会,认真对待科长分配的每一项任务,其中有5个月末例会领导讲话初稿,《xx集团关于20xx年国有资产经营预算编制工作的报告》初稿,上报国资委的《xx公司20xx年工作总结》初稿等。每接到一项工作,我都认真分析,仔细斟酌,不明白的地方多请教科长,对科长指出的`问题不断修改,再反复琢磨,总结经验。二是树立信心,积极主动,遇到自己感觉力所能及的工作主动请缨,通过多写,多练,多思考来提高自己的写作能力。三是在观察中学习,在日常工作中积累。在浏览人民网、国资委网站时,把那些认识深刻、分析精辟的句子摘抄下来,仔细琢磨,反复思考,把握他人的写作角度和措词的使用。

  三、加强修养,时刻注意自我约束和自身形象

  办公室作为整个集团公司上情下达,下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带,起着重要的窗口示范作用。我作为其中的一员,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。通过加强自身修养,树立办公室工作人员的良好形象,发挥好服务职能作用。在自我约束方面,我努力做到不迟到、不早退,没什么特别重要的事情,不轻易请假。周末到岗,尽量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我时刻注重自己的言谈举止,外表形象和服务态度。再就是经常打扫卫生,保持桌面清洁、整齐有序。个人认为,一个良好的环境,是一种工作效率的体现。三是用心向领导学习。身处领导周围,有着得天独厚的优势,这是一本很受用的无形的教科书,领导的处事能力、协调能力我们耳濡目染,潜移默化,时日一久便会有所提高。有句话说的好,鸟随鸾凤飞腾远,人伴贤良品自高。

  个人年终工作总结 篇4

  我叫,X年8月份至今任xx镇x村村主任助理。我作为一名刚刚参加工作不久的大学生村官,正在逐步地了解自己的工作,任职期间无论是在工作、思想、学习还是生活上,自己觉得都有了长足的进步和较大提高。这段时间的基层工作经验也必将有益于自己今后的个人发展。现将自己一年来思想及工作方面的情况总结如下:

  一、思想方面

  入村一年来,在镇党委、政府和村委的正确领导与大力支持下,我牢记组织重托,除去浮躁沉得下、克服困苦蹲得住、确立志向安下心,坚持多走、多看、多问、多听,了解民意,吃透村情,在学习和工作中提升自己的能力完善自己的才能,获得了关大道干部群众的好评。在农村基层的工作当中这我的思想有了较大变化,在村两委以及镇政府的大力帮助和支持下,我不断学习农村工作方式和方法、技巧以及党在农村中的各项方针政策,认识到了农村工作的复杂性,需要解放思想,与时俱进,一切从实际出发,一切从人民群众的利益出发,坚持为群众服务,多角度,多思维,多方式去解决工作中出现的各种问题。思想的及时转变为自己以后的及将来的农村基层工作开展奠定了坚实的思想基础。

  二、工作开展情况

  任职一年来,我主要开展了如下几项工作:

  1、了解村情民意

  在村干部的帮助下,通过入户走访、街头闲谈和个别访谈等方式,尽快了解任职村的基本情况,认真倾听村民群众的意见和心声,详细了解群众的生活困难与政策疑点,为工作的顺利开展打下了基础,针对了解到的村情民意,利用所学知识对村民进行政策释疑,尽己所能协助村两委切实解决村民的生活困难。

  2、协助村两委班子建设

  以建设一支高效、廉洁、服务型的领导班子为目标,真正把村民自我管理、自我教育、自我服务落到实处,我积极协助村支书充分发挥党员的先锋模范作用,塑造了一支全心全意为人民服务的党员干部队伍,并借今年中心村合并及村两委换届选举之机,真正把思想觉悟高、服务意识强、群众基础好的优秀人士选拔到了村两委班子当中,得到了群众的认可与拥护。

  3、发展村集体经济

  x村主要依靠肉鸭养殖和石材加工外销助力本村经济发展,村民人均纯收入连年提高,是一个经济基础发展比较好的村,村两委为了更好的发展本村经济,服务村民,积极硬化了村内大街道路、修缮了本村通往村外的交通干道并安装了路灯,新上了大功率变压器等,为村民经济收入提高打开通往外界的便利之门。我通过参与其中的工作,积极出谋划策,为群众解决技术难题等,深刻体会到了服务村民奉献农村的艰辛和喜悦,也从村两委成员身上学到了坚定不移的工作韧劲和强烈的工作责任感,以及灵活处理问题的工作方法,为农村工作积累了宝贵的经验。

  4、远程教育管理

  为贯彻相关政策,我任职后担任本村远程教育管理员,利用自己所掌握的知识,使现代远程教育设备真正发挥出为村民服务的强大功效。为做好农村现代远程教育工作,首先自己在吃透文件精神,掌握必要的技术手段与操作规程后,及时向村民传递最新科技信息,并在适当时机帮助引导村民自行利用远程教育设备了解自己所需信息。组织并落实远程教育节目的定期及时收看,努力引导农民学科技、用科技,走科技致富之路,逐步培育有文化、懂技术、会经营的新型农民。

  5、党建工作管理

  严格按照上级要求,加强基层党组织建设、基层党员活动阵地建设,做好党员发展工作,分类整理本村党建工作各项档案,踏踏实实做好党员远程教育的播放工作,努力开创农村党员和群众的第二课堂。日常工作中认真及时的参加村里的党员大会和村民代表大会,认真听取党员、村民的意见和建议,并且做好记录,了解村民的动态和想法。认真参加镇农村基层党建工作培训各项会议,有效地提高自己党建理论业务水平。

  6、中心村合并及村两委换届选举

  X年4月7日,镇政府召开农村行政管理体制改革动员大会,要求7月底前完成中心村组建工作并完成中心村两委换届选举工作。按照镇党委政府的工作部署安排,中心村组建工作首先清帐、实际盘点资产,上交党支部、村委会公章,上报镇经管站土地承包合同,书记签订中心村建设责任书等。按照上级文件精神和选举相关法律规定,本村与、合并为中心村并在随后的中心村党支部及村委会换届选举中顺利完成村级班子及下属组织建设,目前正致力于新的中心村村级活动场所的紧锣密鼓建设工作。期间我亲身参与,不仅锻炼了自己的农村工作能力,而且使所学的《村民委员会选举法》从理论层次运用到实务,真正达到学以致用,理论联系实际的效果,使所学知识能够更有效的运用到实践中去,为实践服务,真正实现学习的.目的。

  7、其他辅助性工作

  在做好本职工作的前提下,我还进行了以下几方面的辅助工作:积极配合镇和村委会做好小麦良种补贴工作;做好经济普查工作,摸清家底,吃透村情,为今后发展本村经济提供了科学依据;协助镇林果站做好护林防火工作,确保了本村辖区内林业资源以及人民群众的生命财产安全;做好共青团工作,为全村广大青年和学生提供了一个相互交流、互相学习的沟通平台;传达上级文件及会议精神,做好政策联系宣传工作,确保本村各项工作按照正确的方向顺利开展等等。

  三、今后的工作目标要求

  一年的工作,虽有成绩,也有不足,在今后的工作中要继续努力,严格标准要求,锐意进取,限度的提高自己的能力,全面提升自我。在今后的工作中要更加细心,更加认真,更加塌实,以期能更好的为村民服务。另外在今后的工作中要坚持不懈的加强各方面知识的学习,把握机遇迎接挑战,在新的发展舞台上更好的发挥自己的能力,实现自身的价值。

  四、工作感想与体会

  农村工作,烦琐而繁重,需要足够的耐心与毅力,同时又苦中有甜,苦尽甘来,只有脚踏实地的铺下身子认真工作,扎实努力,胜利的甘汁终将甜润身心,促使自己以更加饱满的热情和更加充沛的精力投入到以后的农村工作以及其他任何工作中去。与村民群众不断打交道的过程也是自我学习与完善的有效途径,从中能汲取到蕴藏在人民群众中的集体智慧并为己所用提升自身素质能力。具体工作中,要分清楚主次,领会上级政策精神,能够抓住重点搞好贯彻落实,积极主动地开展工作。要与村干部、人民群众搞好关系,工作中积极创新,充分利用好资源,虚心向他人学习并坚强自身学习,增强自身涵养,谦虚谨慎,谨言慎行,多思考,勤反思。这样才能更出色的完成既定的工作任务,发挥好作为一名大学生村官应有的作用。

  个人年终工作总结 篇5

  1.20xx年已经过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年也已向我们走来。新的一年,万象更新,我公司员工要积极行动起来,团结一心,爱岗敬业,奋力开拓,以更加饱满的热情,以更加昂扬的斗志,为实现公司20xx年度目标任务而努力奋斗!

  2.回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进__移动的时间尚短,技术方面的专业知识不够全面,对公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些弯路。可是,“实践出真知”,本人在工作中不断发现自我的错误,也及时改善了自我的错误。在今后的工作中,我会努力提高自身的修养,充分发挥自我的特长,克服不足之处,努力做出新的成绩。

  3.20xx年,是忙碌的一年,更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个综合能力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的`目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。

  4.路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和设计学习,不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设做应有的贡献。

  个人年终工作总结 篇6

  工作一共区分8类,梳理如下:

  1、重点工作

  严格按进度计划完成科室领导安排的重点工作任务,今年安排本人完成的重点任务主要包括3项:重要系统可靠性和性能提升、用户体验研究与监控、中心实操与培训环境建设。其中,重要系统可靠性和性能提升专项工作先根据多种调研途径(北塔监控、用户体验监控、IT服务台事件单、业务部门用户Q群反馈和基层单位走访),收集了协同、资产、财务、人力、营销、集成、综合及公共服务8类14套总部关键应用的性能与可靠性现状,从而制定相应的整改措施和计划。经统计,需提升硬件配置的系统有2套,执行平台软件(中间件、数据库)基础优化的系统有13套,需优化应用代码的有9套,提升可靠性的有4套。本人扎实推进优化工作,组织平台软件运维服务商、各应用开发商和系统管理员有计划、有步骤地实施整改措施。重点针对关键应用的差性能表现,利用先进的黑、白盒性能监控工具定位性能瓶颈,向开发商出具监控报告和诊断报告等佐证材料,同时提出优化建议。并采用逐层递进、主辅分明的优化思路:先提高硬件配置,避免硬件资源瓶颈;继而优化平台软件配置,为应用提供有力支撑;最后优化应用代码,争取从根本上消除性能缺陷。通常前两步为治标,能在一定程度上缓解应用的差性能表现;最后一步为治本,能极大改善差性能,使应用系统的响应速度有质的飞跃。实践证明,该思路有效地指导了应用性能提升工作。1-5月,分阶段开展总部WEB OA性能优化工作,组织博联公司和系统管理员先后完成硬件升级->平台软件参数优化->历史数据分离->应用代码优化4个环节的工作,期间首度使用蓝科用户体验监控工具来获取系统整改前后的性能表现数据。并根据实践结果总结优化经验,便于后续工作开展。6-7月,着手调研总部关键应用系统性能与可靠性现状,同时到基层单位进行现场调研,从而制定出性能与可靠性提升工作方案。8-10月,共完成13套重要系统的平台软件(中间件、数据库)优化;截止11月底,共召开3次性能诊断报告会,涉及营销、资产、财务、集成、综合类9套关键应用。会议分别召集95598客服管理、95598网上营业厅、物资MIS、FMIS、资金监控与调度、集中核算管理、门户、OMS、领导干部考评9套在运系统的开发商和运维人员,针对用户体验监控报告、数据库性能诊断报告、优化咨询报告展开深入讨论与技术交流,落实整改计划。而一些重要的在建系统,如南网协同办公和IT服务管理,则向厂家出具试运行阶段的黑、白盒性能监控报告,要求在项目验收前务必整改完。截止12月,性能问题突出、用户体验较差的4套应用--95598客服管理系统、资金调度与监控系统、物资MIS、南网协同办公系统均优先提交了解决严重性能问题的程序升级包,性能表现得到明显改善,后续阶段还会持续执行优化。其他应用也安排在明年初陆续提交整改。纵观以往的系统运维,更多的是通过提高硬件配置、调整平台软件配置来改善系统性能,通常这些措施收效甚微,难以看到系统响应速度有明显提升,一些关键系统的用户体验长期不满意。通过今年这个专项工作,改变原有工作思路和方法,将整改的重点放在应用上,创新地引入“一黑一白”两种性能监控工具获取应用系统及平台软件运行状态相关的数据。“黑”指黑盒级的用户体验监控工具,主要监控真实用户访问页面URL的响应时间,分段展示服务器处理、网络传输、客户端处理环节的耗时;“白”指白盒级的数据库性能监控工具,主要监控SQL代码的执行性能,找出代码上的性能缺陷。向厂商出具问题诊断报告,并利用整改工单跟踪其每一阶段的整改工作,有针对性的复核整改结果,形成“PDCA”闭环管理。

  用户体验是中心领导在年初工作会议上提到完善运维体系提高信息专业系统实用化水平时出现的新名词,注重用户体验意味着信息运维开始关注应用系统使用者的满意度,这是服务理念的升华。建立用户体验监控也弥补了之前仅有设备级监控缺少应用级监控的空白。今年本人主要完成两项事情:1.参与计划科的用户体验研究项目实施,其研究成果主要包括用户体验指标体系和用户体验设计规范,前者为评估应用系统的用户体验提供指标选择,后者为项目建设提供设计上的指导。2. 研究用户体验监控技术,选取试点应用系统,按月出具用户体验监控报告,梳理统一的模板。今年选取的试点系统有5个(物资MIS、资金调度、FMIS、协同办公、95598客服管理系统),获取的用户体验监控数据同时为性能提升工作所用。作为项目组一员,本人积极参与理论研究,并在生产环境部署不同的用户体验监控产品,特意选取不同技术架构的关键应用进行监控,在实践中研究监控工具的特性和用户体验指标统计,同时将实践结果数据提供给研究人员,参与多次项目相关的技术交流会。项目于10月中旬通过科技项目竣工验收,重要研究成果--用户体验评估指标体系主要包括指标维度定义、指标权重定义和指标测量方法三方面内容。指标维度由美观体验、阅读体验和交互体验三大类组成,它们共同组成了用户的总体感受,每一大类又细化若干个子项。每一个子项都可以根据实际情况定制权重,通过相应的测量方法可以量化应用系统的用户体验情况,实现评分制度。而性能表现,仅是指标体系中的一个子项。用户体验监控产品的功能也以监控系统可用性和性能、统计相关指标为主,所以应用系统的月度用户体验定检报告主要展示的是性能和可用性方面具有代表性定量指标。发现的性能或可用性问题均纳入开发商的整改计划。1-5月,使用用户体验监控工具出具总部WEB OA的用户体验定检报告,作为性能整改的依据;8-12月使用工具出具95598客服管理系统和财务系统的用户体验定检报告,作为性能持续整改的依据;8-12月使用ORACLE公司如意产品出具物资系统和南网协同办公系统的用户体验定检报告,作为性能持续整改的依据。此外,还利用工具对比整改时间前后的用户体验统计数据发现,95598客服系统、资金系统和物资系统的性能均有明显改善。实践证明,用户体验监控对应用性能问题诊断和优化效果验证有不可替代的优势,具有推广价值。

  信息中心实操与培训环境是为了满足公司信息化项目建设、信息运维人员实操技能培训及在运系统相关测试三方面的迫切需要所设。信息化项目建设需要测试或用户操作培训环境;信息运维人员要提升实操技能需要动手演练环境;在运系统出现未知原因的故障、备份恢复或程序更新也十分需要测试环境。这个环境的规划包括网络、服务器和统一存储,硬件设备约由25台高配置的服务器和2台统一存储(IBM DS4700和H3C IPSAN)组成,存放在C座7楼测试机房,占据7TP2-7TP5机柜。其中,统一存储容量将近10TB,具备容纳所有关键应用系统业务数据的能力;19台服务器纳入VMWARE虚拟资源池,余下6台物理机(3台小机,3台PC SERVER)专门部署不能使用虚拟机的系统,满足各种情况的需要。3月份制定工作方案,4-6月完成硬件设备上架、布线、调试、开通防火墙策略、vmware虚拟平台部署等具体工作,7月份建成投运。截止12月,共为营配信息核查、决策支持系统、营销MIS、两册管理系统、综合计划与统计节能管理系统、服务器节能研究等7个项目的建设提供用户培训/测试/研究环境资源,同时为门户系统、X3、文档加密、人资、内部邮件、北塔等在运系统提供配套的测试环境。用于故障诊断测试、选型测试、版本更新前测试等。

  2、项目管理

  本人今年主要负责两项日常生产资金计划(自控项目):应用系统性能优化与内存数据库研究。其中,应用系统性能优化是“重系统可靠性和性能提升“工作的配套项目,旨在优化应用系统性能,改善用户体验的响应速度,提升满意度。建设内容包括:

  ● 制定主流数据库和中间件的基础优化规范;

  ● 对关键应用系统的数据库和中间件实施基础调优;

  ●关键应用系统的数据库性能诊断;

  ●针对存在严重性能问题的业务模块进行SQL代码诊断;

  ●根据性能问题诊断报告制定优化策略(包括数据库代码优化、表结构设计、数据分离等),提供咨询服务;

  截止11月底,上述主体工作均已完成,交付物之一的平台软件的基础优化规范用来指导今后应用系统的平台软件部署工作。以往大多应用系统的集成商在安装台支撑软件时普遍缺少基本的优化措施,平台软件的各类参数配置通常按初始的默认值所设,很难为应用提供有力支撑,极大影响应用系统的性能表现。该项目优化了13套在运系统的中间件和数据库的参数配置,并梳理出优化规范,为今后的在建应用系统部署平台软件时提供优化策略。此外还出具了9套关键应用的数据库性能诊断报告,对营销、财务、资产、集成和综合类共计9套在运应用系统后台数据库进行多维度诊断和实时监控, 特别关注业务高峰时段或发生故障时段的数据库日志、数据库碎片、资源使用情况、等待事件、表分区、索引、典型操作的SQL语句执行效率排行等,从而找出存在性能缺陷、执行效率低的'SQL代码及设计不合理的表结构,并出具优化报告,为开发商提供咨询服务,在很大程度上促进了性能整改工作。

  内存数据库是大数据时代引入的一种颠覆传统磁盘数据库技术的新型数据库。内存数据库研究与应用项目选取了业界主流内存数据库产品--ORACLE公司TimesTen的关键技术展开研究,关键技术涉及内存数据库的性能、高可用机制、数据持久化等方面,同时结合具体的应用系统,考察其使用内存数据库后,在性能、高可用性和数据可靠性三个方面相较于关系型数据库存在何种优势或劣势,具备何种特征特性,如何与传统关系型数据库结合使用,扬长避短,最后形成研究成果报告,评估TimesTen能否作为一种即满足数据持久、可靠及高可用,又满足高并发量、高实时性、大吞吐量业务需求的优秀解决方案。研究内容包括:

  ● TimesTen内存数据库性能

  ● TimesTen内存数据库的数据同步技术

  ● TimesTen内存数据库双机集群高可用性

  ● TimesTen内存数据库数据持久化与可靠性

  对应的研究成果包括:《TimesTen性能研究报告》、《TimesTen内存数据库数据同步机制研究报告》、《TimesTen双机集群高可用性研究报告》、《TimesTen数据持久化与可靠性研究报告》和一个实验系统--财务管理系统内存数据库。截止12月完成了所有研究工作:在IBM AIX小机上搭建财务系统内存数据库双机集群,集群软件选取AIX HACMP。通过开发主备故障转移脚本,实现集群的高可用性,并执行TIMESTEN产品其他特性的评测,编写4份研究报告分册。内存数据库集群高可用性研究是整个项目最大的技术难点,研究结果证明内存数据库能像传统的关系型数据库一样,采用多节点集群部署方式解决稳定性问题。

  3、系统运维

  本人负责财务域的信息系统(包括FMIS及接口、集中核算管理、本部核算管理、资金调度与监控、财务决策支持、资金采集与回流)和审计域信息系统(审计管理信息、审计现场作业、审计报表)的日常运行维护和定期安全加固工作。作为公司六大关键业务系统之一的财务系统十分强调系统运行稳定及业务高可用性,素来维护压力大。本人注重积累故障处理经验,除了掌握基本维护操作外,还钻研有关平台支撑软件(数据库、中间件、操作系统)的日常管理和性能优化,工作中注重理论结合实践,善于思考、及时总结系统故障快速处理方法,完善应急预案和运维手册。着重从应用代码优化的角度提高财务类系统的性能,结合用户体验监控工具出具月度用户体验定检报告,组织厂商开展系统性能整改。5月到北海供电局调研财务系统的用户体验,维度包括功能易用性、功能缺陷和性能三大方面。根据基层访谈和用户Q群反馈意见发现资金调度与监控系统存在明显的性能问题和部分功能缺陷及易用性问题,用户体验较差,故将其纳入重要系统性能提升专项工作范围中,同时督促远光公司首先对功能进行完善,于7月解决基层单位用户关注的功能问题,将提升用户体验工作落到实处。10月,与远光公司召开FMIS、资金调度、集中核算管理三套系统的性能诊断报告会;11月远光公司对资金系统执行第一阶段的性能整改,解决引发系统频繁卡死的严重性能问题,并持续优化,计划在20xx年1月执行第二阶段的应用性能整改。明年2月也计划部署一体化财务管理系统试点建设项目(硬件部分)所采购的硬件负载均衡器,从硬件方面进一步提升系统性能。此外,FMIS与集中管理系统的性能优化也安排在明年初开展。审计管理系统也在今年年底完成可靠性提升工作--采购高配置的物理服务器,由原来的单台数据库服务器改造成数据库双机集群,为明年部署南网推广的综合管理系统审计子系统做好准备。

  此外,还配合电力行业信息安全等级保护测评中心于10月完成20xx年FMIS安全等级保护测评,并在12月落实整改计划和措施。

  4、测试管理工作

  今年继续开展测试管理工作,主要包括组织项目验收测试、信息系统发布测试、在运系统故障诊断和产品选型测试。项目验收测试目的是降低项目建设风险,确保系统验收前质量符合验收要求;信息系统发布测试则是降低运维风险,在新系统上线前或在运系统发生较大变更后进行测试,确保系统正常可用再发布给用户使用。而在运系统故障诊断测试则是针对投运后发生故障的系统进行故障原因诊断的测试,为制定整改措施提供依据。根据不同的测试需求,本人组织、协调或参与各种测试工作开展,主要包括:

  ● 20xx年3月--组织内部邮件升级与改造项目的选型测试,针对

  coremail和亿邮两家公司的邮件系统。参与测试工作的人员包括系统管理员、开发厂家和博联研发部,制定并组织测试方案讨论,考察邮件系统的性能表现和安全功能。

  ● 20xx年4月至5月--组织综合统计平台开发项目验收测试和网络

  舆情监测系统升级与完善项目性能测试,参与测试工作的人员包括系统管理员及开发厂家。

  ● 20xx年5月--参与两个一类项目的测试工作:物资管理信息系统

  性能测试和电网规划系统上线,参与测试方案的制定。

  ● 20xx年7月--组织IT服务管理系统性能测试,评审测试方案,

  跟进测试所发现的软硬件问题处理,测试参与人员包括博联公司和广思公司。

  ● 20xx年8月--组织理论线损系统性能测试,评审测试方案。测试

  参与人员包括博联公司和开发厂商

  ● 20xx年12月--组织集成商对综合管理系统审计子系统的数据库

  集群执行功能测试,评审测试方案,监督测试执行情况;组织深信服公司对财务系统的硬件负载均衡器集群执行功能测试,评审测试方案,监督测试执行情况。

  5、技术人员成长

  结合中心实操与培训环境,本人今年共组织4期信息运维人员实操技能培训,推动技术人员成长。每期培训的主题紧都扣运维工作所接触的数据库、中间件、操作系统、虚拟化、集群几大技术领域。本人负责制定课程内容、协调培训讲师授课、落实培训时间、申请会议室。这4期培训包括:

  ● 20xx年6月:《VMWARE ESXI5 虚拟化实战》;

  ● 20xx年8月:《IBM AIX操作系统日常管理与安全加固》;

  ● 20xx年11月:《ORACLE数据库备份与恢复》;

  ● 20xx年12月:《WEBLOGIC中间件集群日常运维》;

  每一期实操课程设计旨在让运维人员掌握技术原理、工作机制和日常维护技巧,为今后的系统管理工作打好基础。除了现场讲授,还利用视频会议系统,使无法来到现场的基层单位信息人员也同步得到培训,并辅以真实环境实际操作和案例演示,使学员受益匪浅,达到以培促学的目的。

  6、一体化制度建设

  参与公司一体化制度建设,按计划完成财务类和审计类信息系统相关运维手册、应急预案、作业指导书、图纸的修编工作。

  7、信息运行值班

  作为信息中心监控与IT服务的技术后盾,遵照科室安排做好事件经理值班工作,负责派发事件单,跟踪事件处理流程,审核变更申请单,进行派工和变更回顾,认真完成值周每日两次机房巡检……

  8、其它

  在做好本职工作之余,本人也注重岗位技能学习与专业知识扩充,积极参加岗位相关的技术培训和技术交流。今年参加的5次外部技术培训和7次技术交流包括:

  ●20xx年2月:参加为期一周ORACLE中间件培训;

  ●20xx年4月:参加为期一周ORACLE大学关于数据库性能调优的培训;

  ●20xx年5月:参加信息安全管理及应用培训,作为讲师之一宣贯《信息系统与信息设备准入安全规范》;

  ●20xx年9月:参加为期一周南网服务器运维技术第七期培训班;

  ●20xx年4月:参加ORACLE 如意用户体验监控技术交流会

  ●20xx年5月、6月、9月:举办三次用户体验监控产品应用交流会

  ●20xx年5月:参加Oracle数据库云和Exadata一体机技术交流会

  ●20xx年7月、9月:举办两次数据库性能实时监控与优化交流会

  个人年终工作总结 篇7

  这一年来的工作过去了,我觉得在工作方面自己非常有动力,我知道在这一点上面,我还是应该做好相关的职责,在这年终之际,我还是应该要去落实好的,在工作方面这也是我应该要去落实好的,我知道在工作方面,我也应该总结一番。

  回顾自己的业务还是有一些做的不够好的地方,我现在清楚的了解到了这些,这对我的工作还是一个很大的提高,年终之际我确实是做的不错的,这一点是毋庸置疑的,工作方面这对我也是很有意义的,这对我的业务能力也是需要做好提高的,相对而言我是很清楚这些的,在这个过程当中,我也应该对自己各个方面有所提高,平时花更多的时间在工作方面,这对我还是应该要去做好的,我也希望在工作方面落实好业务能力,同时也和周围的同事是相处不错的,一年来我认认真真的做好自己分内的职责,在这方面我也感觉很有意义,我相信在以后的学习当中我会让自己做的更加细心,我知道自己在工作方面还是有许多的事情是值得去做好的。

  生活当中保持好的作风,我也一定会让自己做的更加爱细心一点,这一点是非常明确的,给我的感觉也是非常的,这让我也是做好了很多的准备,只有维持一个好的工作状态,才能够虚心的做好本职,虽然在工作当中这些结束了,但是我还是感觉自己应该进一步的.调整好,和同事相处的过程当中,我是深刻的意识到了这一点,现在包括以后这都会让我深有体会,在一些工作上面,我也是清楚的意识到了这一点,现在回想起来,我也是感触很深刻,我也一定会对自己的工作负责一点,在这一点上面我也一定会认真的去做好,这些细节,尽管在工作当中我也是有做的不够好的地方,可是有些事情还是要有客观的心态,对我个人的工作也是影响很大的,现在我也是深刻的意识到了这一点,这对我也是一个很大的锻炼,我希望自己可以做的更好一点,这一点也是毋庸置疑的。

  在这一年的工作当中,确实感触深刻,我也一定会让自己做的更好的一点,在新一年的工作当中,我会坚定去做好自己的工作,维持好的态度,能够在xx这里工作我始终感觉非常的充实,我会认真去做好本职工作,对接下来的有一个好的交待,做出好的判断,继续努力。

  个人年终工作总结 篇8

  20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

  (一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

  (二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

  二、主要经验和收获

  在20xx年来,完成了本职工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在和偕的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有与客户单位多沟通、多接触,才能知道客户需要什么,把客户当做朋友。

  (四)只有树立服务意识,加强与银行保卫人员多沟通,才能把分内服务工作做好。

  三、加强业务学习,及时调整心态,在工作中正确认识自己。

  经过这样紧张有序的一年,我感觉自己业务技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

  总结下来:在这一年的.工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  四、存在的不足

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  在20xx工作中要不断创新,及时与客户多进行沟通,向客户单位宣传公司,同时在业务方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在集团公司的正确领导下,楚天融威的明天更美好!

  个人年终工作总结 篇9

  20xx年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况:

  我是x月有幸被xx顾问录用,在进行培训。于x月正式到阳光海岸就职,至今已有x个多月的时间。

  时间的步伐带走了这一月的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈总和同事的耐心帮助下,我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素质,高标准要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。

  作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的'心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必骄傲或自馁,重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮助,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告诉我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声谢谢!

  我并没有为此不是成绩的成绩而满足,我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起:

  1、对不同客户的分析,客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。

  2、销售技巧的加强,如何更好的做xx、如何现场xx等。

  3、国家对房地产的政策。

  现在项目基本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是需要一个好的心态的时候,我一定会坚持,从中学习更多的方法,吸取更多宝贵的经验。

  新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。

  个人年终工作总结 篇10

  在我的工作中,我也知道我还有很多缺点和不足。自我总结和领导同志的批评指导对我今后的提高是非常必要的。我的`缺点和不足可以总结如下:

  1、在工作过程中,缺乏大胆管理的主动性。今后,我要加强学习,不断提高管理水平,不断总结工作经验。

  2、少与同事沟通,少关心同事。

  具体表现:

  (1)缺乏与同事的沟通;

  (2)缺乏对同事的关心。

  同志们已经指出了我在这方面的不足,我还需要进一步努力加以改进。

  回顾这段时间的工作,我基本完成了自己的工作,这离不开领导的支持和同事们的帮助。以上是我对过去半年的思考和工作的总结,并不全面准确。请批评和纠正。

  个人年终工作总结 篇11

  1、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!

  2、回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的销售人员,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!

  3、在20xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

  4、新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的.精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

  个人年终工作总结 篇12

  在过去的一年里,在领导的帮助下,通过工人和同事的共同努力,通过自己的积极努力,作为一名员工,我成功地完成了自己的工作。年底要认真总结一年的工作。总结自己过去一年的得失,总结自己过去一年的起起落落,下一年如何做得更好。以下是我对今年工作的总结:

  一、工作态度和思想工作

  本人热衷工作,严格要求自己,遵守工厂各项规章制度,严格要求自己,摆正自己的位置,始终保持“谦虚、谨慎、自律”的工作态度。在领导的关心和培养下,在同事的帮助下,我一直努力学习,积极上进,努力提高自己,一直努力工作,认真完成任务,履行岗位职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,强化工作技能!

  二、设备操作、工作理解

  每个好的员工都应该对自己的工作有清晰的认识,熟悉并熟练自己的工作。既要对机器的运行有所了解,也要有应对故障的能力,完成领导交给的各项任务。但由于能力有限,无法做到尽善尽美,所以在工作过程中也有很多缺点和不足,对机器的原理和工作技能也有一点欠缺,但这些都会让我更加努力,虚心谨慎地向别人学习,尽可能提高自己的'工作能力,让自己在岗位上发挥作用,更快更高效地完成自己的工作,让公司获得巨大的效益,让自己的工作和收获也能达到一个。

  与其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力是有限的,一切的成功都要靠集体智慧,所以团结同事是成功完成领导交给的任务的前提,这不仅仅是工作,更是日常生活中的事情,所以团结其他同事不仅仅是个人的事情,更是工作的职责!我会履行我的义务,锻炼和培养我的交际能力。

  第三,回顾过去,展望未来

  关于过去的得失,我会从有利的因素中学习,加强自己的工作能力,排除未来工作中的不利因素。一年的工作让我在成为一名合格工人的道路上不断前进。我相信通过我的努力,同事的配合,领导的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力。我也感谢领导给了我这个合适的工作岗位,让我能够为社会做出应有的贡献。

  这一年来,我所做的一切都是成功的,我相信我以后还会继续努力。虽然我的工作已经有一年的瑕疵了,但是这是必然的,因为没有人是圣人,犯错是必然的,所以我不会对自己太苛刻。但是,我相信,只要我在工作上有一天,我会做出自己的努力,用我所有的精力和能力去工作,我相信我一定能够做好!

  个人年终工作总结 篇13

  1、在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!

  2、 20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对20xx年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。

  3、年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一向以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的.,长远的发展才是我们一向想要的结果!相信在年我们会做的更好!

  4、总之在以后的工作中,我将不断的总结和反省自己,不断地鞭策自己并充实能量,通过与同事们相互交流、相互学习,取长补短,提高自身的素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,更好的为本公司贡献自己的一份力量。

  5、在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己的努力!

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