办公室工作总结

时间:2023-06-23 21:12:51 办公室工作总结 我要投稿

办公室工作总结通用15篇

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它是增长才干的一种好办法,让我们抽出时间写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编精心整理的办公室工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

办公室工作总结通用15篇

办公室工作总结1

  在即将过去的20xx年里,办公室在集团领导的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。

  一、工作成果

  1、完成集团公司会议纪要、红头文件及董事长和其他部门所需各类的文字材料的打印和发放,且文字差错率控制在万分之二以内;

  2、公司车辆均能按时维护、维修、保养和年审等;司机能够按要求完成各类接待和临时性任务;

  3、办公用品能够及时采购、严格签领,满足了集团各部门的日常工作需要,保证了业务工作的顺利开展;

  4、报刊收发、短信群发、通知传达等工作在多数时间做的也都比较到位;

  5、公司印鉴能够严格管理,使用和外带均有清晰记录,没有出现印鉴丢失的情况;

  6、成功组织了本年度员工运动会,调动了员工的积极性,丰富了员工业余生活,增强了团队凝聚力;

  7、参与了绩效考核小组的各项监督检查工作,在集团4R推行过程和全面绩效考核工作中起到了不可替代的作用;

  8、在外部事务处理和领导临时交办工作上没有出现明显的失误,与各部门、各子公司之间沟通顺畅、关系融洽,不存在沟通障碍。

  二、存在的不足

  1、由于办公室主任连续变换(本年度有5人先后管理或代管办公室事务),造成办公室成绩不突出,只能满足于最基本的管理和服务,因此,部门负责人的稳定性亟需加强,以求不断提高管理和服务的.质量;

  2、会议和活动的组织能力需要进一步提高,提前准备、提前安排,通过开展丰富的活动,活跃企业氛围,增强员工的归属感和团队向心力,使工作氛围更加和谐,员工士气更加高涨;

  3、需要增加企业的对外宣传力度,尤其是企业网站,下决心尽快做好,安排专人负责信息的收集和内容更新;

  4、绩效考核工作的参与度要进一步提高,在考核工作中发挥更加重要的作用,提供更加专业的建议和看法;

  5、加强档案资料日常管理,保证重要档案资料的安全性、有效性和保密性,外借资料严格登记管理,编排目录,需要时能够及时提供;

  6、加强司机和车辆管理,提高司机的服务意识和节能降耗意识,同时加强对各部门的用车申请管理,减少不必要的浪费;

  7、加强办公区域日常环境卫生工作的监督、检查和奖惩力度,加大对上班期间聊天、看电影、打游戏行为的检查和惩处力度;

  8、需加大对各子公司行政部门人员的支持和培养力度,促进各公司行政工作高效、有序、规范。

办公室工作总结2

  时光飞逝,转眼间一学期过去了,这一学期的工作也将接近尾声,本学期我系女生部在院团委的指导和学生会的领导下,努力开展工作。以“团结、务实、求新、高效”为工作理念以及“自我教育、自我服务、自我管理”为工作宗旨,在加强部门常规工作的同时,不段加强部门特色工作的开展和部门干部队伍的思想建设。

  自20xx——20xx年来,在院女生部的号召和带领下,我系女生积极响应、配合院女生部开展、参加了一些活动,我系女生参加的20xx年9月份的各系之间的女生篮球赛,虽然我们没有取得什么好的成绩,但通过篮球赛我系女生懂得了团结的力量和团结的意义,让我系女生有了一定的'提高,更重要的是这个活动加强了各系女生的交流,从不认识到熟悉,大家互相了解,对以后的工作开展有了一定的帮助。

  20xx年的寝室文化节,在院女生部的指导下,我系女生积极参与到寝室装扮的活动中来,大家用心的装扮着自己的“家”,把自己的“家”装扮的有声有色,在最后的寝室装扮大赛中有417、419、421等寝室获得名次,寝室文化节活动的开展充分的发掘了女生的爱美之心,让大家养成了讲究卫生的好习惯

  在20xx年底,我系女生参加了礼仪小姐的面试,并有王怡娇、李雨诗等4名同学成功竞选成为院礼仪队的成员,为每次颁奖盛典做了一定的贡献,值得肯定是为我系的颁奖盛典提供了一定的资源。

  目前我系正在筹办5周年系庆,我系女生在系团委和学生会的指导下为系庆献歌献舞,虽然我系女生不多,但我们合力利用了这一资源,为我系的系庆活动准备了一个由11人组成的舞蹈,在没有排练场地的情况下,我系女生克服了这一困难,大家每天晚上都很认真的练舞,各尽其力,牺牲自己的自习时间练舞,想办法、竟可能的解决遇到的问题,团结一心,为系庆贡献自己的力量,节目的成果将在六月一号展现在学院所有学生的眼前,到时一定会给大家一个惊喜。

  本学年,我系女生部的工作虽然做出了一些成绩,但仍存在一些不足和遗憾,主要体现在:

  1、缺乏创新精神,

  2、工作的思路有待提高。

  3、与各系女生部之间的交流少,开展活动还缺乏一定的经验。在以后的工作中,我系女生部将加强与各系女生部的联系与交流,弥补我们的不足,不断完善自身建设。

办公室工作总结3

  作为一名大一新生,大学生活与我,充满着无数新奇与挑战。幸运的是,我在开学之初选择了加入大学生素质拓展中心。这是一个充满爱的大家庭,在中心的一年里,我感受到了家人的温暖。我们中心人是一群有理想,有朝气,敢拼搏的上进青年。这一年里,我经历了许多、许多

  第一次中心活动,便是针对新加入的部员做的素质拓展训练。一个上午的时间,所有队员团结在一起,克服一个又一个的困难。体验过未体验的,感受过未感受的。让身为独身子女的我们明白了1+1远大于2的神奇力量。训练中,团队的团结意识空前高涨。训练结束后,所有人,意犹未尽

  第一次接触办公室的工作内容是做一个会议记录。那次会议是为中心承办的挑战杯为参赛选手的一个简短的培训与经验交流会。我是作为会议记录员出席。一个会议,一场比赛,记录员是不可缺少的。因为,有了时间的洗礼,记忆总会被消磨,留下的只有用笔写下的记录。这便是办公室的重要之处。

  第一次联欢是中心的元旦晚会,原来中心人不只是精神强大,工作能力出色,还是多才多艺!精心布置的舞台,完美的音效与灯光设计,动感的舞蹈,动听的'歌声,诙谐的游戏,一切一切都给所有中心人留下了完美的狂欢之夜的美好回忆!

  第一次大型户外活动是我们中心与渤大车协的联谊活动。中心真的选择了一个非常出色的合作伙伴。经过一周的与车协一起的早操训练,我也非常欣赏这支拨打第一社团的风采。在那一周中,我见识到了车协人的团结、坚韧,这也是我们应该向他们学习的地方,也是这次活动的目的所在。两支优秀的社团,互相学习,互相帮助。最后,中心与车协一同举办了一次读书活动,作为这次联谊的成果展。这次读书活动展示了各自的风采,增进合作,使我们两个团队更加融洽。妙哉、妙哉!

  第一次举办的大型活动是“迎校庆、素质拓展杯、辩论赛”。这是一次面向全校十七个院系的大型活动,也是对中心的一次挑战。在这次活动的前期,我是以一个参赛选手的身份,代表我们院参加比赛。虽然只经过了两场比赛,但是,两场比赛足矣。辩论赛真的是对选手有着极大考验的项目。他对选手的口才,应变能力,台风等各方面都有着极高的要求。比赛后期,我便以一个工作者的身份参与其中。赛前的准备工作让我见识到了中心强大的组织能力与运作能力。每个人各司其职,分工明确。若说中心是一部工作着的机器,那么我们每个人都是这机器上的一个零件。零件的运转带动着载体,飞速前进!!比赛的顺利进行和完美落幕,便是对我们的能力的最好证明。

  第一次培训是为选拔素质拓展教练儿进行的小培训。刚开学的那次素拓训练给我留下了很深的印象。我想更深入了解素拓的魅力所在,不止以一个被培训者的身份,更想以一个组织者的身份!两种不同角色的转换,让我深深的沉迷于素拓之中。后来,组织的一次名为“沙漠淘金”的选拔活动,在我们小组的默契配合下,我们去的了第一名的好成绩!虽说运气占一部分成功的因素,但是,队员的默契配合,对未来情况都仔细考虑,也是我们成功的关键!这次成功再一次让我了解了团队配合的重要性。

  大学生素质拓展中心,在我的一生中,留下了许多美好而难忘的第一次,这些难忘的回忆,都是我生命中不能忘记的瑰宝,给我勇气给我力量。很幸运成为一个优秀团队中的一员,在这个团队中锻炼我自己,提到我自己。希望今后的日子,我也能伴随着大学生素质拓展中心,一直走下去!越走越远!

办公室工作总结4

  自20xx年xx月分配至xx县xx镇人民政府党政办工作以来,我踏实工作,勤勉认真,较好地履行了自己的职责。对我个人而言,经历了很多,学会了很多,也收获了很多。现将一年来的工作情况简要汇报如下:

  一、加强学习,着力提升个人素质

  工作以来,始终把学习放在首位,坚持学以致用、学干结合。

  一是加强理论学习,增加政治敏锐力和鉴别力。紧密结合深入学习实践科学发展观活动,认真研读了xxx报告等重要文献。通过深入地学习,进一步理清了思路,开阔了视野。

  二是加强业务学习,提高工作统筹力和驾驭力。我采取从实践中学、从书本上学、从他人身上学的方式,认真学习文秘知识、农村农业基础、法律法规以及县委、县政府出台的重要文件,熟悉相关的政策及业务知识。做到边学习、边思考、边实践、边提高,通过学习,各项业务能力得到显著提高。

  三是加强调查研究,提升自身实践力和执行力。结合中青班培训调查研究要求,积极开展农业农村相关调研,走进村组、深入农户,进行实地考察,利用身处基层的优势,充分收集和整理了大量资料,开展了十元看病模式、土地流转等课题调研,并撰写了《xx镇xx村土地流转现状》等调研文章。

  二、立足本职,努力提高工作水平

  办公室工作繁且杂,要求既要能直面基层群众,又要能服务领导。分配到党政办工作以来,我一直致力提高服务意识,把握好秘书的本职。

  一是敢于动笔,搞好文稿服务。办公室工作以文立身,文稿服务水平高低直接影响到领导的决策和部署,直接关系办公室乃至单位的外部形象。分配到办公室后,我坚持多看、多学、多问,做到敢写、敢改、敢出丑,明确目标找方向、对照优秀找差距、听取建议找问题。全年撰写调研文章xx篇,新闻信息xx余篇,综合汇报文章xx余篇,并参与撰写《xx》等综合性报告,文字综合能力有所提升。

  二是乐于动口,优化协调服务。协调服务是办公室工作的核心内容,在具体工作中,我积极向办公室的其他老同事学习,认真找准角色定位,注重培养协调服务良好习惯,对领导安排的工作做到多看、善听、快记、多想、查问,确保不模糊、不慌张、不误事,积极发挥枢纽作用,各项协调工作顺利开展,协调服务全年工作未出现明显失误。

  三是勤于动手,做好会议服务。全年配合办公室其他同事承办各类大小会议xx余场次,作为办公室新手,在承办会议时,我认真负责、谨小慎微、多思多问,做到会前谱好谱,会中唱好戏,会后弹好琴,会场布置尽量细致,会议安排尽量全面,会议记录尽量详尽,通过一年的锻炼,办会质量有所提升,服务水平明显增强,得到领导同事的普遍认同。

  三、服务大局,致力增强综合能力

  作为单位的年轻人,不单能立足自身岗位做贡献,更要能多岗位、多方位提升锻炼能力,尽快适应投入到工作中来,在具体工作中,我较好的把握了三点:

  一是团结周边同事。工作以来,我注意工作方式方法,注意团结同事,注意严于律己。努力做好自己的工作,从不与同事争名利、争长短,不把小事当无事,不把小错当无错。努力做好任何一件领导交办或同事托付办理的`事,笑脸相对任何一个打交道的同事及领导,积极向每一个领导及同事探讨、学习,热心帮助每一位需要帮助的同事,并联络一名大学生村官,与其共同进步。作为年轻人,在办公室的日常工作中,领导、同事给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。

  二是服从中心工作。乡镇工作千丝万缕,特别近些年来,发展经济、改善民生、确保安全、维护稳定的压力越来越大、责任越来越重。工作以来,我除了自身分工的办公室工作之外,还积极的参加各项中心工作,镇区穿衣戴帽工程规划、xx省第三轮小城镇建设示范镇资料汇编报送、新农保保费收缴、火电厂建设矛盾协调等,多次接待了涉军、涉企、山林纠纷等上访事件,配合同事完成了干法水泥xx栋拆迁任务,自感围绕中心工作,学到了很多东西,积累了很多经验。

  三是密切结对帮扶。结合城乡同治、结对共建和选调生六个一要求,积极开展结对帮扶工作。联系一个办点村,切实帮助村里做好了文书处理、档案收存、组织建设等工作,并踊跃参加村内党员干部大会,拉近干群关系;开展帮扶走访,细致收集了xx反映生活困难的情况,如实向上进行反映,争取了民政资金进行安抚,妥善处理了矛盾纠纷。通过结对帮扶走访,帮助群众解决了部分实际问题,在基层群众中结下了人缘,增长了见识,丰富了阅历。

  虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在着差距和不足。有应付碎锁性事务多、调查研究少的问题,有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题,有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在,不同程度地影响着我的工作。今后,我将坚决加以纠正和改进,大力发扬求真务实、迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神,积极做好秘书工作,以不断适应新形势,迎接新挑战,开创新局面。

办公室工作总结5

  一直以来,在院领导的关心、支持和指导下,在各部门和科室全体同仁的支持、配合下,我始终围绕医院的中心工作,立足本职,勤奋工作,以院为家,在科室人员少、工作量大的情况下,想方设法克服一切困难,圆满地高质量地完成了各项工作任务,为医院上等达标和发展建设做出了应有的贡献。现将几年来我的工作总结如下:

  一、加强学习,不断提高自身素质

  作为一名中共党员,一直以来,我在思想、政治、行动上始终与党中央保持高度一致,与院方保持一致。一是加强理论学习。采取自学和集中学习的方式,按照院党委的统一部署要求,认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神及有关文件,通过学习,使自己的思想觉悟和政治理论水平有了进一步提高。同时,坚持用科学发展观指导自己的实际工作。二是加强业务知识及国家有关法律法规及政策的.学习,通过学习不断提高自己的工作能力和业务素质,进一步增强法制意识和法制观念,有效地指导了自己的日常工作。

  二、严于律已,不断加强作风建设

  在工作中,我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,模范遵守医院的劳动纪律,坚持出满勤,干满点,从不迟到、早退。经常加班加点,从不计较个人得失。尊重领导,团结同志,爱岗敬业,无私奉献,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,受到领导和同志们的一致好评。

  三、尽职尽责,圆满完成工作任务

  办公室工作琐碎、繁杂,随机性、综合性较强,很多工作无法预测也难以量化,但办公室工作无小事,事事关形象,容不得半点马虎。几年来,我诚实敬业,甘于奉献,始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工、服务好患者”的工作理念,本着高度的责任感和事业心,以一丝不苟的工作作风和积极热情的工作态度完成了领导交给的各项工作任务,为院领导决策提供了科学、准确的依据,发挥了办公室参谋的作用。

  1、办文工作。几年来,我负责承办上级单位来文,下发医院行政文件、办公室文件。安排组织院行政查房、院领导接待日,对行政查房和院领导接待日所发现的问题及时向院领导及相关科室进行反馈,督导问题的落实情况并认真做好记录,定期进行分析总结,及时准确记录了医院的大事记,认真做好办公室的档案管理工作,每年年初对上年度办公室各种文件资料进行整理、立卷、归档。

  2、办会工作。组织安排好各种会议,并认真做好会议记录和会务保障,协调并督办会议精神、会议决定的贯彻执行。

  3、办事工作。认真做好医院行政查房计划安排,做好总值班室的管理,落实安排总值班以及节假日的排班,定期对值班人员的值班情况及值班补助进行汇总与统计。对各种来电、来信及上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。同时,负责收集院务公开有关资料和医院宣传资料。

  4、印章管理工作。对于印章的管理,一方面,工作上我做到了随叫随到,不分昼夜,不分节假日;另一方面,对于印章的使用,我总是慎之又慎,严格管理,不谋私事,不送人情,即使为此而得罪了有些职工,我也从不违反制度和原则。

  5、制度修订工作。配合医院三甲工作,20xx年在办公室人员少、任务重的情况下,对医院的制度职责进行了组稿并汇编成册。新领导上任后,要求各部门完善各项工作制度,我根据自己的工作体会,参与修订了《食堂管理制度》《车辆管理制度》《物资招标采购管理办法》等。同时,具体承担物资项目办的日常工作。

  总之,在工作中,我勇挑重担,尽职尽责,在做好本职工作的同时,力求为医院多操一份心,多出一份力,力求为领导多分一份忧,为职工多办一点事。一份耕耘,一份收获,连续三年,医院进行的专业技术人员年度考核我都是优秀,都被评为“先进工作者”,20xx、20xx年被医院党委授予“优秀党务工作者”称号。但我深知,繁忙的工作让自己忽略了业务方面的学习和研究,忽略了政治理论学习的深度和广度。“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,未来的日子里,我会以更加昂扬的精神和百倍的努力去干好自己的本职工作,为医院的发展做出新的更大的贡献!

办公室工作总结6

  (一)人力资源管理

  有序开展人力资源工作。根据公司要求,配合各部门做好人员招聘工作,及时办理新签、续签、终止合同员工、劳动协议和劳务派遣劳动合同,规避用工风险,及时完成五险一金的申报和缴纳,及时办理离职人员的五险一金变更就业和生育保险申报,每月按时完成干燥厂和行政后勤人员的工资发放,组织并协助各部门完成相关培训(如计费人员培训、农业种植技术培训、生产前培训等),组织各子公司按时提交人力资源报表,并完成报表审批,牵头完成月度报表,季度和年度行政绩效考核,做好相关数据的统计、整理和归档,做好考勤的收集、整理、统计和审计。

  (二)日常行政事务

  1、会议接待:一年来,我们认真做好各级政府和部门对我公司的考察、调研、座谈、参观等接待工作,努力组织每次会议,安排每次接待,并顺利完成会议服务和接待工作,确保会议有序进行。

  2、办公用品及礼品管理:办公用品及礼品专人管理,建立台账,规范采购、领用程序,每月盘点一次,确保帐物相符,库房有文件,出库有记录,严格执行公司办公用品、礼品管理制度。

  3、印章管理:办公室有专人管理印章,加强并坚持“按原则、制度、程序使用印章”,按OA审批和纸质审批使用印章。每次使用印章后都有记录。印章管理的使用更加规范合理,提高了印章的严肃性和安全性。

  4、档案管理按要求对档案进行整理归档,分类放入档案箱妥善保管,实现电子版与纸质版同步。20xx档案已分类装订,20xx档案初步分类已完成。根据要求,20xx档案将于20xx年4月前收集。档案室既是资料室又是文件印刷室。虽然人员出入频繁,但借阅仍严格按照档案管理制度进行,档案记录良好,档案可以有序出入,为公司的数据收集打下坚实的基础。

  5、文件收发打印:认真、及时完成公司下发文件的打印、发送和登记,及时收发外来文件。

  6、 20xx公务用车管理:严格按照公司车辆管理制度执行,定点加油、定点保养、定期保养。通过建立制度、会议学习等形式,加强交通安全管理,确保公司车辆安全运行。

  7、固定资产管理:每年年底对所有资产进行清查核实,通过盘点掌握固定资产的库存、分布、结构和使用情况,及时制作资产盘点表,尽量做到账物相符,登记出入,以确保资产的有效使用。

  (三)物流管理

  20xx年,各项物流工作稳步推进。一是加强对太平、茨彭沟物流工作的监督检查,每月至少进行两次健康安全检查,发现问题及时组织人员整改,为公司生产生活顺利提供后勤保障。二是在原有基础上不断提高员工食堂的服务质量和烹饪水平。太平食堂实行帐物分离、三方联合监管制度。食堂的工作满意度在80%以上。三是加强治安管理,每月至少对治安系统进行一次培训,严格登记出入境人员和车辆,做好夜间巡逻等相关工作,茨彭沟未发生盗窃事故。四是确保公司总部及茨彭沟生产基地生产、生活用水、用电及办公通讯的畅通。

  (四)信息化工作

  1、做好系统的日常维护工作。在日常办公过程中,确保各部室计算机、打印机等相关办公设备的正常运行,做好相关配件的更换和维护工作。同时,确保各部室网络的顺利使用。另外,及时处理使用金蝶软件EAS和OA的各种情况,确保信息系统的正常运行。

  2、配合农业部、财政部等部门对开元、红河、文山子公司收购系统的开票人员进行开票培训,做好收购系统的维护和维修工作,确保收购的正常进行。

  3、完成服务器搬迁和ECS维护协议续签,确保公司EAS、OA系统正常运行。同时,随时备份数据,确保数据安全,防止事故发生。

  4、积极参与新旧系统的交替使用,积极处理工作中的相关问题,确保新系统的正常开发部署和旧系统的'正常使用,确保信息化工作的正常有效。

  (五)项目工作

  主动完成项目跟踪、申报、验收和项目资金落实。20xx年申报的万寿菊深加工基地建设项目已完成验收材料准备和工程验收,万寿菊新品种选育项目已获省科技厅批准,跟踪协调云南省新型农业社会化服务体系试点项目和云南省农业小巨人贷款贴息项目剩余项目资金的分配20xx年,组织完成高新技术企业认定与申报、专家评审与答辩、材料改造等相关工作,预计明年2月获得新证书。在公司20xx年成功申请中国驰名商标的基础上,公司成功申请了中国驰名商标质量品牌建设项目奖励基金,按时完成了农业部农业产业化重点龙头企业、全国农产品加工企业、农业小巨人企业的相关报表和监测资料的报送,以及监测资料、月报、,云南省工业和信息化委员会季报和年报。

  (六)其他工作

  1、顺利完成新公司登记、公司股权变更、登记信息变更等工商登记备案工作。

  2、及时办理公司直属加工厂财产保险的购买和续保手续,确保公司财产不被放行。

  3、积极协调和完成次彭沟房地产权证的办理工作。

  4、配合采购、生产培训、物料盘点、生产考核、监督等工作。

  5、主动完成失业保险稳定就业补贴申请,稳定就业补贴资金30761、84元已到位。已成功声明为th

办公室工作总结7

  转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。

  作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:

  一、认真仔细的工作态度

  文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。

  从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

  二、尽心尽责做好人事工作

  认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。

  1、耐心细致地做好日常工作:

  负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

  2、物资管理工作:

  制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。

  3、员工薪资工作:

  每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。

  4、文件管理工作:

  根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。

  5、员工档案整理工作:

  将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

  6、协助工作:

  协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。

  三、不足之处

  在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的.问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

  1、做事不够细心:

  办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

  2、缺乏积极主动性:

  不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。

  3、工作不是很扎实:

  忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

  四、改善之处

  作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

  1、不断提高自己:

  抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

  2、端正工作态度:

  要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

  五、未来工作计划

  1、积极做好日常保障工作:

  ①维护好办公室的干净整洁工作;

  ②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;

  ③做好各类邮件的收发工作;

  ④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

  2、提高个人修养和工作能力:

  ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;

  ②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;

  ③加强与人的沟通协作能力。

  六、总结

  感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信xx的明天会更好。

  今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就XX年的工作情况作工作总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

  办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。

  今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

  二、尽心尽责,做好本职工作

  一年来,我主要完成了一下工作:

  1、文书工作严要求

  1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

  2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

  3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

  2、督办工作强力度

  督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。

  3、内外宣传讲效果

  宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。

  4、秘书工作。

  秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

  5、企业文化活动积极参与

  一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。

  一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

  新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

办公室工作总结8

  数学与统计学院学生会办公室是学生会下设的一个有力部门,在学生工作中起到了纽带作用,即时让校领导了解我院学生的工作动态,以便能够在学生工作中起到上传下达的作用。本学期,我部在学生会的指导安排下,很出色的完成了各项工作。对促使我院各项教学管理工作和学生管理工作的顺利开展,我部肩负起了义不容辞的责任。现将我部该学期的工作得失总结如下:

  一、在本学期,我部工作成绩与表现有以下几点:

  1、我部积极配合其它部门做一些活动,使它部活动能够顺利完成。

  2、负责组织、安排学生会的各项会议及会场布置。

  3、及时传达有关事情,使同学们消息畅通,并积极递送信息报道。

  4、每周做好办公室值班工作,负责值班考勤,协助体育部、生活部作检查工作。

  5、做到每周团学例会的考勤工作,及各部门的每周考核工作的汇总统计。

  6、我部成员对工作的态度很积极,及时的能完成工作。

  二、本学期,我部在工作中存在的问题:

  1、与其它部门开展的工作衔接不到位,没有做好与它部的沟通。

  2、在工作中不能自觉的进行监督,对工作没有责任心。

  3、工作中注重别人面子,不能做到人人同等。

  4、对分配的.工作,具有依赖性。

  回顾本学期的工作,我部工作有得有失。对于工作中的优点,要将继续保持;对于存在的问题,要及时的改正。希望各位领导、老师和同学们对于我部工作存在的问题能够及时的指正,我们会很认真的接受和学习指导的经验。争取使我们的工作完成的更出色,让更多学生能了解数学与统计学院的工作力度和作风,并给予鼓励和支持。

  光阴荏苒,转眼间一个学期就结束了。梳理本学期办公室的工作感悟很多,具体总结如下:

  一、基本践行了开学前的工作计划,认真根据开学前的计划去执行和落实。认真完成校长和中心校交给的临时性工作,本学期通过会议和文件完成上传下达的文件就有20多个。管理办公耗材这一块原来在计划之中,后来实践下来才觉得不合适,应该由总务后勤去落实管理,对于学校印章管理还是不够细致,导致让一部分教职工也养成了懒散的习惯。

  二、认真做好各办公室的协调工作。协助校长做好本学期的师生安全会议责任状等,做好一学期一次的安全演练工作,认真落实好一学期两次的家长会工作。

  三、认真收集好本学期督导评估方面的资料。本学期结束,撰写了学校开展的各种活动、会议等信息简报29期,协助校长做好接待、学校安全等方面的工作。

  四、认真做好学校会议安排和记录,对于学校各项会议活动都如实地将照片等文字印证资料整理好。

  在本学期工作中,虽然圆满地完成了各项工作,同时也取得一些成绩。但是学校办公室的一些工作还存在许多问题,比如办公室的卫生、办公室的打印耗材、都没有让一些教师养成良好的节约习惯,在打印班级导学案等资料方面没有双面打印,要么一些个人所有资料文件都在一个文件名里,打印出来出现不符合的就随手扔掉,导致资源浪费。还有少数办公室里的卫生非常糟糕,时不时没有保持和打扫;少数教师养成了顺手牵羊的习惯,拿走别人的东西从来不打招呼等等一些鸡毛蒜皮的小事,这些习惯将在今后的工作中要引起足够重视。

  路漫漫而修远,吾将上下而求索。虽然办公室遇到的都是看上去不太起眼的小事杂事,忙碌之中我感受到一种充实的快乐,相信今后的办公室工作会做得更好些。

办公室工作总结9

  经过这一个多月来的不断学习,以及同事、上级领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成上级领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把上级领导交办的事情办妥、办好。

  二、加强学习,注重自身素质修养和提高

  上级领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

  另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向上级领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

  三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务

  为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:

  1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位上级领导的办公室等。

  2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的'程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

  3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

  4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

  5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

  四、严格要求自己,时刻警醒

  在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

  五、存在的不足

  1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

  2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

  3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

  六、今后努力的方向

  1、今后在工作中还需多向上级领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

  2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

  4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、上级领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

  5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

  总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。

  在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局上级领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。

办公室工作总结10

  首先非常感谢各位领导和老师们对我个人工作的支持。一学期来,我们六年级办公室在学校领导的正确领导下,紧紧围绕学校工作思路和教导处工作计划,内练内功,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、桥梁作用。我感到非常高兴的是,办公室全体教师十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为总体工作计划的实现发挥了作用。在这紧张而繁忙的八十多个白天,六办的4位班主任和2位任课老师辛勤播种,收获希望。尽管他们的工作是普通而平凡的,但他们的态度是诚恳的;他们的精神是感人的。

  一、认真上课,提高教学水准

  上课是教师的教学之本,我们知道:教学水平的提高既迫在眉睫,可又非一日之功,怎样上好课、提高课的效率呢?我们讨论着;思考着。我们没有高超的上课水平,没有能炫耀的好课,可认真对爱它;努力钻研它;虚心探讨它我们能做到。在公开课、会课比赛的日子里,办公室教研气氛异常浓厚:这个在查资料,那个在钻研教材、虚心请教。时而在构思;时而在修改,重点该怎样突出,难点该怎样突破,细节该怎样处理,语言该怎样锤炼等。那种相互切磋、共同提高的团结协作精神令我感动、令我难忘。浦三妹老师在这短短的.一学期中上了4节公开课,得到了专家和同行的好评,真是不容易。

  二、认真做好“七认真”工作

  从每月一查的“七认真”来看,六办老师的“七认真”工作严格规范,经得起检验,经得起推敲。他们最大的特点是“教学七认真与教学同步”,什么综合实践课备课、什么兴趣组备课应有尽有。不上没有准备的课,不搞突击处理,不拖拉批改作业,不做题内损失题外补的游戏,努力提高课效。在面向全体学生的同时,抓两头,特别是辅差工作有一定的气色。每天中午,你总能看到六办老师专志而有耐心地辅导差生,一遍、二遍、乃至几遍,不厌其烦、循循善诱,使差生各方面有了明显的进步。六办的听课活动也轰轰烈烈,只要是空课,不管是语文、数学、英语、思品、音乐、美术都听,寻找教学的共性,取他人之长补自己之短。本学期人均听课达22节左右。特别是在最后复习的冲刺阶段,语、数、英老师轮流上课,不敢有丝毫的疏忽。常常累得腰酸背疼,有时连走路的力气都没了。功夫不负有心人,一分耕耘、一分收获。我们六办在毕业会考中,六(1)取得语、数、英都是第一名的好成绩。六(2)语、数、英在原由基础上都提升了一个名次。打了一个漂亮的翻身仗。

  三、积极投身教科研

  加强教育理论学习,指导教学实践,在六办也颇具特色。我们经常看一些理论书籍,汲取营养,以理论指导实践,使自己在实践中少走弯路。平时还注重记教学心得、教学反思,不断积累、不断总结,鞭策自己由经验型向科研型转化。本学期六班老师的论文人均超过2篇。虽然我们的笔法还很稚嫩,但我坚信,只要我们努力,教科研方面一定能取得好成绩。在这里值得一提的是:俞亚芹老师的论文有1篇发表、3篇获奖、一个多媒体课件获奖。唐玉婷老师的1篇论文获奖。都值得我们学习。

  四、份外事大家干

  教育教学工作千头万序,而六办的老师能把他处理的有条不紊、井然有序。谁公出了,这节课我去上、谁病假了,下节课我去上,没有人命令,也没有人强求。办公室地有人扫,办公室窗有人擦、办公室桌椅有人排、办公室喝水有人装,没有人分配,也没有人安排。为了出好“六一”展板,大家一起寻材料、找内容、设计版面。为了搞好“六一”文娱汇演,许多老师加班加点指导排练,牺牲了休息时间,尽心尽力、无怨无悔。在这里值得一提的是沈红英老师,在进行全校大扫除时,她除了搞好班级的清卫工作,还协助我搞好办公室的清卫工作。这一切的一切,我表达不尽。因为,我们把六办看作自己的家、六办的事就是自己的事,六办的荣辱就是自己的荣辱。

  现在学期即将结束,我留恋六办那样的生活,那种同心协力、不断进取的精神激励着我,那种认真执着、奋力拼搏的作风鼓舞着我,那种互相关心、亲如姐妹的友情感动了我。我将带着这份美好的永恒的回忆开始我以后的工作。

办公室工作总结11

  一、管理原则

  以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针,认真学习党的十六届五中全会精神,参照《医院管理评价指南》,按照医院党委和医院中心工作意见,除了做好党办如常工作外,积极做好精神文明创建各项工作,为实现医院跨越式发展贡献力量。

  二、工作目标

  1、落实好“三会一课”制度,使制度化、正常化。

  2、做好开展党员先进性教育活动后继工作。

  3、做好组织发展工作。

  4、做好宣传舆论工作。

  5、力争在文明单位检查和精神文明各类检查中取得好成绩。

  6、对照医院管理评价指南中的医院服务要求,在坚持“以病人为中心”,树立良好的服务理念和意识,加强职业道德和医德医风建设,充分体现尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者的人文精神上想办法做实事。

  三、具体工作措施设想

  1、加强学习,提高思想认识,认真组织好理论学习活动,做到“有时间,有内容,有方法,有实效”。

  有时间:利用好每二周四下午落实到中心组学习;

  有内容:重点围绕十六届五中全会精神、现代医院理论、法律法规政策、医德医风工作的热点、难点等进行学习和讨论;

  有方法:坚持理论与实践相结合、政治学习与业务学习相结合、集中学习与自学相结合;

  有实效:通过学习,提高认识,不断增强工作的积极性、主动性和创造性。

  2、做好加强党风廉政建设和反腐纠风工作,积极转变工作作风,提高管理和服务水平。进一步加强精神文明建设,加强病人反馈意见的`整改督导力度,有的放矢地进行开展教育工作。

  3、加强组织建设,进一步强化党建工作的制度化、规范化,注意党建工作原始资料的收集、整理、归档工作,使党建工作上台阶。

  4、做好“三会一课“制度。落实组织好党员进行理论、业务学习,讨论党的工作中的一些重大问题,总结工作经验,揭露和纠正工作中的缺点错误,从而使党员经常受到党性教育,增强党性观念,在各项工作中自觉地发挥先锋模范作用。要注意不断改进内容和形式,注重质量,避免流于形式。

  5、积极做好组织发展工作。加大考察力度,坚持标准、保证质量,把优秀同志吸纳到党的队伍中来。

  6、 紧紧围绕医院中心工作,加大宣传力度,做好法制教育、安全教育、心理健康教育等,坚持正确的舆论导向,始终弘扬主旋律,为医院建设和发展营造良好的舆论氛围。

  7、发挥团、工作用,形成工作合力,积极做好开展创建“学习形组织”和开展好各类文娱体育活动,增强凝聚力和战斗力。

  8、积极发挥主动性作用,做好文明单位检查和精神文明各类检查以及对照医院管理评价指南中的医院服务要求的前期资料收集准备和工作落实,为医院发展做贡献。

  党 办

  二00五年十二月

办公室工作总结12

  20xx年,学院提出了“网络教育质量年”的工作要求,办公室作为学院的综合职能部门,按照学院整体工作思路切实加强制度建设,努力实现管理规范化。在行政管理上转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,努力围绕学院中心任务开展各项工作,较好地发挥了职能作用;人事工作从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发,从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡;宣传工作全面宣传我院的办学特色,树立良好的办学形象。在学院领导班子的领导下,在各部门的大力配合下,在部门员工的共同努力下,认真完成了以下工作:

  一、加强部门内部管理,切实提高服务质量和管理水平

  1、明确分工,落实责任

  20xx年,我院对各岗位进行目标管理,并且加大了考核力度。我们以此为契机,针对办公室工作面大,事务性工作较多的特点,重新明确了分工,将部门工作划分为行政、人事、财务、宣传四大块,办公室主任、副主任工作分工有所侧重,并克服部门人员较少的困难完善了岗位责任制,保证了每项工作责任到人。

  2、每周定期召开部门会议,传达上级有关精神,组织业务学习对各项工作进行及时总结,在肯定成绩的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。对下一步的工作进行周密安排,确定明确的工作标准和完成时间,从而提高了工作效率。

  3、加强思想教育

  按照学院的指示精神,通过开会和谈心等形式,在科室内部做了大量的思想工作,教育大家增强责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识。通过加强内部管理,部门人员的工作质量和独立处理问题的能力都有了明显的提高,工作的主动性也大为增强。

  4、建立健全各项管理制度

  制度建设是管理的基础,是一切工作的保障。今年以来,学院办公室围绕部门工作的开展,认真思考,寻找问题,总结经验,先后建立完善了《公文处理规定》、《固定资产管理规定》、《办公用品管理办法》、《出差管理规定》、《考勤管理规定》、《绩效考核办法》等管理制度。规范了工作流程,有效促进了办公室工作的开展。

  二、规范行政管理工作,提高办事质量和工作效率

  学院办公室每天都要面对文件收发、印信使用、来访接待、后勤保障等大量的行政事务工作,工作量大,头绪也很多,办公室的`工作有时候可以说没有什么规律性可言,在工作中我们注意强化自己的服务意识,带动部门员工以快节奏和高效率冷静办理各项事务,做到忙而不乱,力求全面领会、准确把握、恰当处理领导交办的各项工作,基本做到了事事有落实,使学院行政管理工作进一步得到加强。

  1、规范公文处理工作

  公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,今年年初,办公室起草出台了学院《公文处理办法》,根据公文处理的严肃性,在公文管理工作中突出规范性和及时性。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发,做到了公文运转准确、及时、有序。同时,认真把好发文以及各类上报材料的核稿关,保证了公文质量,提高了公文效率。

  2、固定资产管理工作

  学院的固定资产管理通过建章立制,规范管理,已初步做到采购程序规范,领用手续齐全,日常管理到位。形成了一般资产由部门申请,院领导审批,主任交办的规范程序,对手续不齐全的资产申请一律不予办理;在日常管理中,做好资产的核对汇总工作,对每一项资产报批完毕后及时入帐,在年终形成该年度新置资产的帐目表。同时,积极学习学校有关资产管理的新规定、新措施、新办法。为迎接评建工作,20xx年5月1日以后学校要求所有资产办理采用计算机系统管理,这对资产管理提出了更高的要求,通过培训学习,使学院的资产管理工作上了一个新台阶。

  3、完善学院硬件建设,做好后勤保障工作

  根据学院发展需要,4月份对办公室做了调整,将原机房调整为教务部办公室,原教务部办公室调整为主任办公室,在时间紧任务重的情况下,新装和改造了部分工作台,改造了线路、调整了工作电话,使各部门工作几乎在没有受到影响的情况下完成了此项任务。经过努力,学院有了学生机房;经过重新改造,布线,使学生的机房面貌焕然一新。按照学院的要求,对平房进行装修改造,完成了档案室、考务组办公室装修及设备配备工作;协助开发中心完成摄录室设备升级工作。

  由于工作性质的关系,我院计算机、打印机、复印机、传真机等办公设备使用率较高,通过3年的运转,许多设备进入了老化期,维修与维护工作量很大。办公室建立了严格的报修制度,保证学院资产不受损失,保证各部门工作的正常运转。学院现有近200台计算机,14台打印机,各种易耗品需求较大,同时,办公用品的使用量也很大,办公室建立了采购、保管、领用制度,规范了低值易耗物品的管理和供应,为各部门做好服务工作。

  4、认真组织实施学院各类重要会议和重要活动

  首届毕业典礼、第四次校外学习中心工作会议、教育部年检年报工作、年终总结大会等工作中,学院办公室全力以赴,精心筹划,认真组织实施,圆满完成了任务。

  5、加强沟通,为学院发展创造宽松环境

  我院在学校是一个新建单位,前期工作中,学校相关部门对我院的工作还不够了解,许多工作的开展都有不少困难。今年以来办公室利用工作中与学校各职能部门打交道的机会,耐心解释,侧面宣传,加强沟通,加深感情,逐渐增强了学院与学校各职能部门之间的工作和谐。目前,我院的工作得到了校办、人事处、工会、财务处、资产处等相关部门的大力支持。在日常工作中,与教务部配合做好校外学习中心的接待工作,使联合办学的关系得到进一步巩固。目前,60-70%的校外学习中心与我们学院有较为深厚的关系。

  总之,在行政管理工作中,办公室要求部门每位同志都要切实转变工作作风,增强服务意识,积极主动开展工作,使各项工作扎扎实实落到实处。

  三、做好人力资源管理工作,为学院发展提供人才保证

  1、完善各项工作制度

  起草完成了《考勤管理办法》、《员工工作规范》、《员工违纪处分条例》、《员工绩效考核办法》等人事管理制度,在此基础上,形成了《员工手册》。在员工聘用、日常管理、薪资福利待遇、员工发展等方面做出了明确规定,制作了《应聘登记表》、《转正审批表》、《工资审批单》、《请假单》、《加班审批单》、《公务外出登记表》、《员工辞职交接单》、《人事月报表》等配套管理表格,理顺了人事工作的管理流程,为人事工作的有效开展建立了制度保障。

  2、建立员工档案

  根据学院用工流动性较强的特点,加强员工各项基础信息管理,通过对现

  有人员资料的整理,补充完善了员工档案资料,为每一位员工建立了包括16项个人信息的电子和纸质两份档案。

  3、落实学院劳资管理工作

  根据学院《校外编制人员管理办法》的规定,对员工的基本工资和岗位津贴进行严格管理,做到认真落实,及时申报。于每月对学院各部门工资水平、人员情况进行对照分析,形成人事月报表,为学院领导人事工作决策提供可靠数据。

  4、完善激励机制

  要保持学院的健康、可持续发展,就要将学院的发展和员工个人的发展有机地结合起来,制定出责、权、利紧密结合的绩效管理办法,通过工作中的深入思考,完成了与岗位职责相适应的多层次绩效考核办法,将绩效考核的标准进一步细化和量化,力争做到定量与定性相结合,使考核工作更加全面和具有说服力,使薪酬分配更能体现劳动的价值。

  5、完善用人机制

  按照《陕西师范大学人事代理工作暂行规定》结合学院的用工情况,对学院下一步人事代理工作的开展进行了深入的思考和初步的探索。在全体员工中进行了包括档案关系、“三金”办理、个人发展意愿的摸底调查,通过统计分析,掌握了员工在劳动关系上的真实想法和现实情况。在此基础上,做出了《网络教育学院人事代理工作暂行办法(讨论稿)》和《员工劳动合同》,制定了新的用人办法和劳动管理关系。

  四、加大财务管理力度,理顺财务工作流程

  1、加大对学费的收缴力度,认真做好收费工作

  今年,由于支持陕西省新一轮中小学教师学历提高工作的开展,我院收费标准进行了调整,同时招生规模也扩大,财务收费任务和难度都增大了。按照《校外学习中心收费细则》针对收费中出现的新问题,如校外学习中心收费汇总表和校外学习中心学生缴费明细表不规范,对转专业、转批次、免修学分,缓交学费、退学的学生和缴费手续不全的做以规范要求,及时与校外学习中心进行沟通、协调、给予积极指导,使校外学习中心收费工作更加完善。保证了对各学习中心、高职、全日制共9个批次学生的学费收缴工作,较好地完成了学院全年的收费任务,实现收入约2500万元,突破完成年初收入预算达600万

  元。

  2、根据学院教学工作安排,做好20xx年度毕业生学费结算工作根据本年度毕业生人数多、交费标准不同、交费情况多样的复杂情况,克服困难,以学习中心为单位建立每个学生的缴费清单,圆满完成了20xx年度022、031批次3192名毕业生的学费结算工作,为学院追回欠交学费38399.30元。

  3、积极配合学校审计工作

  对20xx至20xx年共266份学生收费凭单进行整理,装订成册18本,为审计工作提供了最全面、翔实的审计材料,同时保证了学院原始收费凭单的完整性,得到了学校审计工作组的好评。

  4、完成了财务收费系统升级工作

  在校财务处的支持指导下,完成了财务收费系统升级工作,使学院财务管理更加科学、规范化,切实提高了财务管理水平。在日常工作中,严格按照学校财务管理制度和学院工作需要,认真、扎实做好财务管理工作。

  五、全力做好学院宣传和员工文化建设工作

  1、大力宣传我院“为西部服务为中小学教师继续教育服务”的办学方针先后起草完成了《立足西部积极探索扎实推进现代远程教育试点工作的全面开展》、《发挥远程教育优势努力为陕西省新一轮中小学教师培训做出贡献》、《依托现代信息技术,发挥远程教育优势,为边远地区中小学教师继续教育服务》文稿,从学院办学定位、教学支撑服务体系、网络教育质量保证体系、网络课程资源建设、面向县乡农村一线开展现代远程教育研究与实践、新一轮中小学教师学历提高工作,全面翔实宣传报道了我院开展的各项工作,分别上报教育部、教师网联、省教育厅、学校宣传部等上级单位。同时,在《陕西教育年鉴》、《“十五”中国教育信息化建设巡礼》、《中国成人与职业教育年鉴》上刊登宣传材料,全面宣传了我院的办学特色,树立了良好的办学形象。

  2、全面报道学院各项工作

  今年以来,学院从内部管理到教学服务都开展了一系列扎实有效的工作,办公室在宣传工作中对此进行了及时的总结和提炼。先后完成了《回顾20xx展望20xx继往开来续写新篇章》、《教育部师范司宋永刚副司长来我院视察工作》、《网络教育发展咨询委员会暨教学指导委员会工作会议召开》、《张建祥副校长到我院视察工作》、《武国玲副书记视察我院工作》、《网络教育首届学生毕业典礼专题报道》、《第四次校外学习中心工作会议胜利召开》等30余篇工作报道。其中,在校报、学校网站发表3篇。

  3、积极开展学院文化建设

  参与组织了学院运动会、趣味篮球赛等员工文化活动。值得一提的是今年学校春季运动会,我院获得了总成绩第二名的好成绩,体育活动的蓬勃开展使学校兄弟单位进一步了解了网络学院;结合学校教育观念大讨论活动在全体员工中开展了“我与学院一起成长”问卷调查,了解员工的真实想法,广泛征集对学院发展的合理化建议;在学校“厉行节约,勤俭办学”的精神指导下,向全体员工发出了“珍惜资源从我做起共同建设节约型学院”的倡议,营造节约资源的良好氛围;为丰富员工文化生活,创办了员工阅览角,图书报刊近40种,为大家的学习、工作和生活提供了丰富的知识。

  20xx年,办公室以学院发展为工作目标,以服务于教学为工作出发点,在行政、人事、财务管理和宣传工作中开展了一些行之有效的工作,也取得了一定的成绩。但是,通过总结回顾,也让我们及时看到了工作中存在的不足,还需要不断地改进和提高。特别是在学院文化建设、人力资源开发工作中需要投入更多的工作热情,加大工作力度,为学院发展添砖加瓦,做出更大的贡献。

办公室工作总结13

  转眼间20xx年过去了,全公司在沈总领导下,紧紧围绕公司发展目标,团结协作,发挥综合办事、沟通协调、后勤保障的职能作用,为领导服务、为各部门服务,为实现公司的战略发展目标服务。20xx年办公室从加强内部建设着手,做了很多工作,取得了一些成绩,但也存在着一些不足,现将20xx年工作总结和20xx年计划汇报如下:

  一、日常工作:

  1、较好地完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作。在日常工作中始终保持良好的精神状态和严谨的工作作风,在通知、请示、报告的编写上,认真推敲,力求不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,为上级领导决策提供了有效服务。

  2、尽可能迅速地完成公司各部门的资料的打印、复印、编排、装订等工作。

  3、做好日常来客的接待和处理工作。

  4、对公司所有物业项目的资料重新进行了分类、编号和整理,在原有基础上建立了各项规章制度,整理汇编了全部文件,分类成册,查阅方便。

  二、人力资源工作,培养造就一支素质好的员工队伍:

  人力资源是公司发展的重要保证,是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、项目上人员集中招聘的压力,办公室在人员的招聘和录用工作上认真对待,严格为公司把关,吸收了具有一定岗位技能的新员工,基本地完成了公司的任务。

  目前,公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有具有专业能力、综合能力知识面宽、擅长协同的管理人员以及一批能吃苦耐劳、尽职尽责的员工等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。多渠道培养引进人才,一个木桶能装多少水,取决于最短的那块木板,也取决于木板之间的缝隙的配合,管理处与管理处、部门之间,要注重团队的配合,适应企业发展的需要。

  三、弘扬企业文化、树立优秀企业品牌:

  公司的企业文化是:厚德载物,源远流长。打造百年企业。

  (一)企业使命

  嘉宏物业人的使命:注重细节,提升品质,为业主、客户提供高品质的物业服务。树立物业管理的优秀品牌。

  公司领导层视品质为企业的生命一样重要,以高效规范的原则,对公司机构进行改革,凸显公司品牌战略和行业特色的主题:注重细节、品质管理、品质服务,由内至外。为员工提供施展才能的平台:提升员工的工人价值。

  提高员工的生活质量,为员工创造成长发展的空间。

  让每个员工都有施展才能的机会,与企业共同进步,以个人的命运融入企业的命运,从而产生强大的企业凝聚力。

  (二)形成企业信仰

  嘉宏物业人要树立与时俱进,追求卓越,规范化、标准化,注重业主主观感受的企业信仰,让每一位员工深刻认识“不进则退”的道理。物业管理行业已进入竞争的年代,如有松懈,将在竞争的“激流”中落伍,所以,我们的每一位员工,必须与时俱进,历练意志,高标准,严要求,在实际工作中,务真求实,杜绝眼高手低,讲求高品质的服务,不断提高服务技能,创出嘉宏物业特色品牌。

  (三)形成企业的价值观

  嘉宏物业人的价值观:用每一个细节,提升我们的服务品质,追求业主、客户的最大满意。

  企业的价值观是企业文化的基础。注重服务品质,追求业主、客户的最大满意,才能使企业健康发展壮大。

  嘉宏物业人走过了一条孜孜不倦,以人为本,艰苦奋斗的创业之路至形成“真诚、合作、关爱、沟通”的企业理念,与不断强化服务意识,力争追求业主、客户最大满意是密不可分的,所以企业价值观的形成,必须从上到下,至下而上地在不断改进的实践中认识、强化、体现。

  (四)彰显企业管理理念

  嘉宏物业在企业管理上,必须突破目前存在的瓶颈问题,弘扬有令必行,有禁必止,确保执行力的企业管理理念。

  企业的规章制度如果贯彻不力,再好的制度也是一纸空文,并将成为一堆美丽的谎言,确保执行力才能使制度生效,才能使企业规范发展。

  20xx年嘉宏物业必须形成完善的企业机制,日常检查,定期检查,管理目标考核。服务质量内审与外审等一系列措施。从上至下在企业中形成确保执行力氛围与格局。

  四、完善各项制度,规范物业操作

  办公室以夯实基础、建立完整的档案资料为目标,为明年全面走向市场打下坚实的基础。借助ISO900认证体系,把工程部、综合部、市场部、客服部等方面的制度进行了整理,对今后规范实施ISO9000认证体系打下了一定的基础。

  五、加强员工培训

  现代企业的竞争就是人才的竞争,而人才的竞争是通过培训的竞争来体现的,管理水平的高低取决于企业是否有专业的物业管理人才和高素质的员工队伍。

  这些都是企业发展壮大的先决条件,20xx年嘉宏物业要把培训当作重中之重的工作来对待。

  1、制定培训计划,并按期实施,注重高层次、多方位的实效培训,旨在提高员工的综合素质。一是注重综合素质培训,利用有效的知识、技能、心理等综合素质的培训,提高员工知识、技能以及心理素质,使公司的人力资源得到培植。二是注重管理人员的培训,对管理处、部门以上领导人员实行。

  2、学习考试培训:业务能力、领导能力的学习培训,法律法规、岗位职责、决策能力等广泛内容的培训考试;

  3、参观取经:学习不耻下问,取经不厌其烦,公司管理部门各管理处要形成相互学习的'气氛,要善于组织员工走出去虚心求教同行的佼佼者,学习先进的管理经验和做法,对照自己的实际情况加以改进应用。

  我们虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在着差距和不足。有应付琐碎性事务多、下基础项目调查研究少的问题,有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题,有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在,不同程度地影响着我们的工作。今后,我们将坚决加以纠正和改进,积极做好办公室工作,树立良好的形象,开创办公室工作新局面。对此,对于20xx年的工作做了如下几点计划:

  一、继续完善制度建设,形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

  二、加强各项管理的宏观控制,进一步加强对各管理处的服务力度、更好、更快、更专业的服务于管理处。

  三、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制,为实现合理有效的绩效考核打下基础。同时要提升管理水平,加强宏观分析,完善人事档案管理,特别是电子档案的管理,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。

  四、继续做好宣传工作,加大力度,扩大宣传工作的影响面。

  五、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度,如《效绩考核》的检查、监督等做的都不到位,需在今后的工作中加强。

  综上所述,办公室工作任重道远,我们将在工作中不断吸取有效的、先进的理念,为公司的目标而奋斗、努力。

办公室工作总结14

  又到了一年的年末,相继的工作也差不多是完结了,面对这一年的生活,我也是渐渐地在其中得到了成长,更是有较多的改变,同时我也是将办公室文员的工作都完成了。接下来便是该多这一年的工作进行更深的总结。

  一、工作态度

  在展开工作上,我一直都是坚持着极为认真的态度,努力地做好自己身为员工的职责,尽自己最大的努力将所负责的工作完成到位,同时将领导吩咐下来的各项事情都按照最好的标准执行完毕,同时在这样的情况下我也是渐渐地其中成长,在工作中感受到了自己的进步。不管是任何的时候我都严格的以公司的制度来管理我自己,努力地做到不迟到,不早退,不做任何违法乱纪的事情,让领导看到我最好的工作表现,更是能审查到我完成得非常好的工作。也正是自己这样的工作态度,更是得到了领导的信任,让领导更加的看重我。

  二、个人能力

  办公室文员的工作是比较繁杂的,同时更是需要更强的工作能力才能够真正的将所有的工作都处理好,对于现在我所完成的每一项任务都还算是比较的简单,所以在完成起来也会比较的容易。这一年的我仍旧是慢慢地在自己的工作岗位上熟悉工作,更是努力地加强自己工作的能力,希望自己能够在工作上以自己最棒的状态来完成好每一项工作。在我遇到解决不了的`东西的时候,我更是主动的向身边人或是领导请教,希望能从其中明白到更多的知识,更丰富我的内心,让我在完成工作方面有更大的成长与改变。虽然这一年的工作都还是完成得不错,但是我还需要去努力的方面是非常多的,在以后的时光中我更是需要继续在工作上去努力。

  三、下一年的计划

  对于接下来的工作,我更是会努力地在其中去成长,去更好地改变自己,努力让我的各方面都能够得到成长。在工作上仍旧会以自己最认真的状态去做好每一件事,同时更是让自己能够在工作中得到更好的成长与改变。我相信我自己的能力是足够的,知识还需要我更多的去开发,去尽可能的让自己在其中去成长,去努力地做好应该要做的每一件事。往后的时光我都是会全身心的投入到工作中,努力地做好自己身为办公室文员的工作与职责,更是将我所负责的工作都完成好,也让领导能够对我的放心,而我也可以在这份工作上得到最棒的成长。

办公室工作总结15

  学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了本学期的各项工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:

  一、做好接待,强化服务意识

  作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求自己做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。

  二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展

  服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。

  三、强化责任意识,工作落实到人

  办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极树立责任意识,发扬高度负责的.精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。

  四、强化奉献意识,切实做好各项工作

  甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。

  1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。

  2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。

  3、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制。

  4、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定

  以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

  5、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。

  6、其它工作。完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

  在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究, 加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。

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