学校办公室工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，是时候写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编整理的学校办公室工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
学校办公室工作总结1
在xx学年度里，办公室在校领导的关心指导下，在各处室的大力支持帮助下，紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作，努力提高管理水平、服务水平，积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务，为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。现将本学年度工作总结如下：
一、所做的主要工作
1、组织、协助安排学校重大会议、行政例会、教师会、报告会，保障学校重要工作和重大活动的顺利开展。认真落实以人为本，依法从严治校的管理理念。立足全局，注重与政教、教务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通，从而确保学校整体工作正常有序地进行。
2、加强师德建设，教育广大教职工树立以德修身，以德育人的理念。制定了教职工聘任方案、考核制度、职评方案、评先办法，着力提升全体教师的整体素质。
3、密切联系群众，注重一线调研，广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切，忠实地向领导反馈信息，并对各种动态进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的依据，当好参谋助手，服务校长决策，并向教职工及时传达贯彻学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。
4、做好办公室日常行政事务工作。完成学校工作计划、工作总结以及各种会议大量文字的编辑整理工作以及培育民族精神活动月工作汇报、安全教育工作汇报、食品卫生安全工作汇报、图书室建设自查报告、学校及周边建筑安全工作汇报、学习《现代校长》周刊和《课改专刊》情况汇报、节能降耗工作方案、总结和汇报、市直教育系统工作会议落实情况汇报、全市教育系统工作会议落实情况汇报、校园文化建设活动汇报、学校安全工作先进单位申报材料、师德先进单位申报材料、市直教育系统工会工作先进单位申报材料、工资年报和人才资源统计年报、学校绿化工作计划和开展情况汇报、xx十中基本情况调研报告、拟定校园安全年活
动方案及自查报告、学校工会工作总结与汇报、教育服务年落实情况汇报、落实治理小金库工作情况汇报、平安创建工作会议落实情况汇报、整理督县检查材料、整理学校安全工作材料、学校行风建设工作资料、学校综合治理工作资料、学校精神文明建设工作资料、学校信访稳定工作资料、学校新闻外传工作资料、学校计划生育工作资料、学校规范化管理检查评比材料、校园文化建设材料、师德师风建设材料及自查报告等各种文字的撰写与编辑工作，圆满的完成了各项任务。组织教职工填写事业单位聘任合同书、整理上报考核汇总表和结果登记表、协调办理法人年检和验资报告、组织校园名师和师德标兵的评选、拟定先进集体和先进个人表彰文件、优秀班主任和优秀教师表彰决定文件、中招考试、教学成绩提高奖和学科竞赛奖表彰决定文件、女足队员和教练员表彰决定文件、办理李铭同志的调离手续，整理上报师德先进个人材料、整理打印刘孝杰和徐湘南入党材料、一年一度的核编工作、整理办学水平评估材料、自查报告及迎接检查工作、填报基层工会组织建设情况统计、组织小学部教师互评自评、报送拔尖人才推荐材料、报送专技人员基本信息、协调组织部分教师到xxx小学、xx小学进行招生宣传工作、报送区级优秀教师和优秀班主任材料、做好了国庆节、五一节、清明节、寒暑假等节假日值班安排工作，中华励誌网督促检查上级和学校领导部署工作的落实情况，及时传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证学校上下政令畅通。
5、认真做好了教职工职评工作和调薪工作。高质量地完成了教职工职务晋升材料的展示、整理、审核、上报、聘任、办证以及教职工职务晋升工资、薪级晋升工资、教龄晋升工资、年终奖金审批、增加离退休费和护理费等一系列繁琐而细致的工作，制作工资表格及汇总表xxx份，为xxx多人次进行了工资加薪审批，没有出现任何差错。
6、完成了各项活动有关资料的收集、归档等工作;完成了13年度各项考核填表、上报工作;完成了事业单位聘任有关资料、表册的统计、上报工作。
7、受校工会委托，完成八届四次教代会暨会员大会的材料的编辑、打印、归档等繁琐的工作，有力推进了学校民主化建设进程。
8、做好了新闻外宣工作。认真及时传达省、市、区有关文件和会议精神，做好宣传报道工作。加强了学校的新闻外宣工作力度，本学年度共撰写新闻稿件xxx余篇，其中有xx多篇分别发表在《xx日报》、《xx教育信息》、《xx教育电视台》等报刊媒体上，并及时报送新闻外传月报表，有力地宣传了我校得办学水平和师生的精神风貌。
9、做好学校安全教育管理工作，进一步完善学校各种安全工作制度和预案，配合教务处和总务处做好了安全教育工作和隐患排查、安全月报工作，全年没有发生重大安全责任事故。
10、做好档案归档工作。及时做好文件的收发、登记、归档工作，以档案归档的.新标准整理我校多年未整理的档案,使学校档案管理工作走向科学化、规范化。
11、做好报刊杂志订阅收发工作。完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。
12、认真做好了上级领导、社会各界、校际交流以及职能部门同志的来校检查、调研、来访接待工作。20xx年是学校社会影响和综合办学实力显著提高的一年。为保障这些接待工作的万无一失和重要活动的顺利举办，办公室从会议通知、人员协调、会场布置、车辆调度、拟定宣传标语等各个环节加强组织协调。成功协调了村干部座谈会、教师节座谈会、首届青年教师读书论坛、退休教师欢送会、报告会等。
13、认真做好学校及师生的获奖情况的登记、汇总工作。做好考勤的周汇总和公布、期汇总的工作。
14、做好其他各种临时工作。组织教师完成五进、节能减排知识竞赛等政治任务;调研离休教师基本情况并上报;看望、慰问生病教职工及家属;组织教职工赴南京爱国主义教育基地考察学习;配合政教处组织师生到南街村教育基地考察学习;组织教职工参加知识产权培训;拟定法制教育试卷，组织教职工法制教育测试;配合政教处和团委组织学生到市烈士陵园扫墓;配
合教务处整理师训年材料;组织对xx十大杰出青年和十大名医的投票工作及行管组小合唱和朗读比赛;对xxx老师的有关职评材料进行反馈;拟定制作教师风采榜和学习女子精神版面;协调市教育电视台采访的有关事宜;协调中心校在我校举办运动会;填报在职、离退休党员基本情况统计;协调市人防办安装警报器等有关事宜;组织离休教师及高级教师体检;被抽调协作市人事局和市教育局职称科完成全市晋升职务人员的聘任工作;组织教职工的婚丧嫁娶等有关事宜。
二、工作中的反思及努力方向
1、进一步加强调研。积极了
解各部门及师生的意见和要求，认识校情，分析研究新情况、新问题，为领导决策提供依据，切实做好助手，当好参谋，发挥好桥梁纽带作用。
2、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策，布置或协调有关部门落实，加强督办检查，确保各项工作落实到位。
3、进一步加强自身素质建设，不断增强服务意识;加强日常工作制度建设，规范办事程序，不能出现工作脱节或无人过问等现象。
4、牢固树立服务意识，大局意识，认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作，增强学校工作的向心力、凝聚力。
5、进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，中华励誌网积极为校长及决策层分忧解难，为广大教师提供更多的优质服务。
6、努力改善教职工的办公与学习环境，发挥教师工作的积极性、主动性。
7、进一步努力做好公务、晋级、调薪、文秘、人事、宣传报道、文件档案管理、接待等日常事务工作，打造高效、有序、洁净、诗意的办公环境。
办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下，发扬成绩，克服缺点，进一步加强工作的责任心和事业心，牢固树立服务大局、服务师生的意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取，为我校的发展做出更好更大的贡献。
学校办公室工作总结2
一、常规活动
1、通讯和宣传
在 2012年度的工作中，办公室本着踏实仔细的原则一如既往地做好自己的常规工作，使得各项工作有理有序。首先是日常的通知通讯，做到及时真实性，让学院的相关事务活动能够第一时间地传达给各院系团委及领导老师同学们;其次，做好会议记录工作，做到对团委工作心中有数，并协助团委副书记做好相关团内事务，使团委不断成长壮大;再次，努力配合好其他几个部门的相关工作，发挥办公室的纽带作用;后期办公室增加了宣传的工作，负责团委各部门活动的海报制作，经过所有成员的努力，从刚开始的生疏、吃力到现在，有越来越好的态势，已逐步走上正轨。
二、特色活动
1、“学习十八大精神”之党史知识大比拼
为庆祝十八大胜利召开，公管学院团委办公室和青马协会举办了 “学习十八大精神”系列活动。经过精心的筹备，活动系列之“党史知识大比拼”于11月28日13点30分在c5-207拉开帷幕。
对于本次活动，各班踊跃参加，这充分展现出我院学生爱党、拥党的热情。各参赛团队成员相互协作，合理分工，将各自的智慧与才艺发挥的淋漓尽致。现场的气氛很快被调动起来，不时能听到观众爽朗的笑声。比赛中各团队可谓是“各显神通”，以精彩丰富的形式点亮了评委和观众的眼睛，赢得了大家的阵阵好评。在听音乐来猜歌名环节，参赛选手都绞尽脑汁来应付自己的选题，不少团队取得了令人满意的成绩。紧接着是“你来比划我来猜”的环节，由于同学们的想象力太丰富，闹出了很多的笑话，不仅娱乐了观众，也带动了现场的气氛。
在一片欢声笑语中，本次知识技能竞赛几近完美地落下了帷幕。本次活动丰富了同学的课余生活、拓展了学生的才能，同时高度激发了大家对党的热情，顺利达到了活动的预定宗旨。不仅让大家学到了知识，而且也极大地丰富了大家的课余生活，达到了寓教于乐的理想效果。
2、“学习十八大精神”之讲座和十八大献礼巨制《走过雪山草地》
2012 年12月4日15点30分，公管学院团委办公室在教6-306举办了学习十八大精神的讲座，我们有幸邀请到了丁宪浩老师来为我们讲述十八大的精神成果，讲座结束后组织同学们观看了十八大献礼巨制《走过雪山草地》，整个流程紧凑一致，让我们系统地学习到十八大的成果，重温长征，激发了同学们的爱国热情。讲座结束后组织同学们观看了十八大献礼巨制《走过雪山草地》，整个流程紧凑一致，让我们系统地学习到十八大的成果，重温长征，激发了同学们的'爱国热情。
时间不知不觉又碾过了极具历史意义的2008年，外国语学院团委办公室悄然为2008年下半学期的工作划上了较为完美的句号。告别硕果累累的天平校区，团委在书记和有关领导的正确指引下一定会在新校区取得更佳的成绩，谱写出催人上进的华章。现就2008年下学期工作做出如下总结。
1. 上传下达，做好基层与团员之间的纽带作用
继承办公室的良好工作传统，扎实作好秘书，管理和后勤工作。发扬团委的严谨作风，引导并督促各干事在各自岗位上各司其职，时刻关注团委各部门的最新动态，随时追踪写好通讯稿上传至外国语学院团委网站向全院师生报道。作为对干事和常委辛勤工作的肯定，办公室及时为优秀干事和常委打印和颁发聘书。
2. 与时俱进，及时展示院团委风采
外国语学院团委办事效率高，活动丰富多彩，办公室除了第一时间的基层动态报道外，还深入各部门收集详尽材料、汇总团日活动进展与成果，为申报五四红旗团委积极准备演示文档，较为生动完整地呈现外国语学院团委的风采。
3. 抗震救灾、奉献所有团员的爱心
突如其来的大地震牵动着整个中国的心，外国语学院全体团员上下一心，慷慨解囊，纷纷捐出自己的零用钱，用自己有限的力量奉献出无限的爱心。办公室承担着收款、记账、出款、记录、公示等方面的全部任务，始终一丝不苟，认真负责的把善款账目核对好，并协同科研发展部做好海报公示，让广大团员和领导都放心。
一年又一年，办公室健康有序地在既定轨道上运行发展，这学期做好了学校分配的各项任务，但工作主动性和创新性有待于提高，没有举行办公室专属的创新活动。相信活力四射的新鲜血液会把办公室办得更好!
时光荏苒，随着年关的逼近，我们办公室2013-2014的工作也接近了尾声，回顾一学年的工作情况，办公室在所有成员的共同努力和辛勤付出中又迈上了新台阶，也成为我院学生组织中不可缺少的一支力量。为了在接下来的时间里更好地开展工作，提高各成员的工作能力，也更好地服务于同学，发挥我们的力量，我们有必要对过去的工作做一个总结和反思。
总结如下：
一.工作内容：
1. 本学期初，负责举办茶话会，通过游戏，聊天的方式增进了新老成员的了解，促进了同学们之间的感情。
2. 10月份，协助体育部负责运动会的采购
3. 11月份协助科技实践部举办金秋科院活动
4. 我部常规工作：
1) 确定例会时间地点，及时做好通知
2) 做好每次会议记录即各部门工作计划，并协调各部门工作安排
3) 发通讯
二. 工作总结：
虽然在这一学年通过我们的齐心协力出色地完成各项事务，但也存在着不少不足之处，希望在接下来的一学年里继续本着积极进取不怕苦不怕累的工作精神以及饱满的工作热情，团结协调各部门的关系，将我们这个学生组织办地越来越好
学校办公室工作总结3
弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮忙下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工作中不仅仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结。
一、认真学习，努力提高
一年来，我努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观；其次是认真学习党的十七大精神，深入贯彻落实科学发展观，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致；第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习思考--提高，自己的思想素质、道德品质和工作潜力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作十分繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重思考，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我那里受到冷落，不让任何小道消息从我那里传播，不让办公室的形象在我那里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的'窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象。
二、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。
三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距。
四、调研工作不够深透，工作方法上还有待改善。
这些不足，我将在今后的工作中努力加以改善提高，争取把自己的工作做得更好。
总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就必须能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的决定来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导的帮忙下都解决了问题，事后才明白自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越此刻的自己，争取更大的进步！
学校办公室工作总结4
根据学校新学期的工作思路，发扬团结协作、敬业奉献精神，以促进学生开展、教师开展、学校开展为根本，加强信息工作，加强制度建立，提高工作效率，推进学校各项工作顺利开展。坚持以为我校教育教学及全体师生效劳为宗旨，以争创名校为工作目标，以促进学校快速开展为动力，全面贯彻落实学校各项工作方案。充分发挥办公室的参谋、协调和效劳职能，努力改进工作方法，提高工作效率，使办公室工作到达制度化、标准化、科学化，努力提高办公室成员的整体素质和效劳意识，创设良好的效劳育人新环境。
1、配合学校抓好本学期重点工作的组织安排，推进学校工作顺利开展，确保学校工作政令畅通。
2、办理上级及校外来的公文、函件等日常公文处理工作、来访接待，完成各项临时工作，构建协调和谐的运转机制。
3、协助学校各部门搞好各级各类活动的组织安排工作，保证各级各类活动的圆满成功。
4、安排好学校周工作日程，使全体教职工明确学校近期的工作和任务。
5、加大学校宣传力度，选拔思想素质高，写作能力强的教师进展培训，组建信息宣传员队伍。建立信息上报制度，各处室开展活动后及时上报信息，建立一支思想素质高，写作能力强的信息员队伍。
6、加大对宣传的人力财力的.投入，拓宽宣传渠道，及时做好学校新闻的宣传发送，让社会了解学校，支持关注学校。积极宣传学校的办学经历、办学成果，提升学校的知名度和影响力。组织好学校各类会议，做好会议材料的起草、打印和装订工作，安排好会场，及时记录学校工作纪要，做好会议的记录，认真会议纪要。
7、按照要求认真好各类档案，对上级下发的文件要认真、标准、及时处理，做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丧失，收集各项档案资料并装订成册。做好人事管理工作，掌握根底数据，按要求及时上报信息。
8、做好学校文字材料的撰写和工作，及时做好公文的处理，做好各种会议的记录和存档，加强学校档案管理工作，及时完善、健全学校综合档案，确保学校档案材料完整齐全。
9、健全学校有关规章制度，努力保障制度的落实。
10、积极反映师生的要求，当好校领导的参谋助手。
11、协助校领导搞好对外联络与接待来访工作。
12、积极完成学校工作的方案、总结，平时注重积累、提炼，积极推广学校办学经历。
13、按照上级的部署认真完成各种报表材料的填报工作，及时为教职工办理好各种上报工作，要做到及时、准确无误。
14、处理好、效劳好学校交办的其他事务工作。
15、加强办公室自身建立，记录好工作日志，积极健全完善工作标准，不断提高办事效率，争创文明办公室。
16、做好各种临时性工作。
学校办公室工作总结5
综合活动办公室自开设以来，在领导的正确指导和其他科室的大力支持下，经过全体同事的共同努力，在工作上取得了一定的成果，为xx年工作奠定了根底，创造了条件，为了总结经历，寻觅差距增进工作再上台阶。现将xx年工作总结以下：
一、首先从思想上熟悉充分熟悉综合活动办公室的工作任务，是做好工作的条件条件，综合活动担当着每期学生的开营仪式，闭营仪式，晚间所有集体活动。从提早沟通到流程设计再到职员分工，工作也是千头万绪，这就要求具有较高的提早沟通能力、较正确的预感性，工作中具有超前性和全面性。不管是开营和闭营，还是晚间的电影晚会，才艺展现还是篝火晚会，都要在管理、效劳、调和方面兼顾兼顾，任何一个环节出了题目，都会影响活动的正常展开，因此需要综合活动办公室的精心预备设计流程和职员安排。
二、在工作中全力以赴综合活动是每期学生非常重要的大型综合活动，目前为止已正式运行了14期，并且取得了一定的的效果，每期都是主动提早沟通，联系对接参训学校，在来基地之前就让参训学校了解我们的大体流程，预备好发言稿，特别让他们学校预备才艺大课堂的服装道具等，力争让孩子的特长得到最大限度的发挥，让学生在活动中体验在课堂上没法获得的知识和能力，得到更多的快乐和喜悦。
三、活动后及时总结反思固然每次活动都到达了预期的效果，但是也暴露出了一些问题。如：开营仪式上条幅用不了多久就显得不是那末美观调和，针对这类情况，考虑能不能换电子显示屏？
1、综合活动办公室工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对参训学校提早沟通方面有些工作不够深入，从而效劳方面做的不够好。
3、对发言稿这方面参训学校留下电子稿不是太多。
4、晚间活动电影节目的筛选还不够，等等。以上这些也是以后在活动中需要改善需要研究、需要解决的题目。
四、今后努力方向新的一年，新的气象，我们对综合活动的要求也要再上一个档次，20xx年方案：
1、沟通，做好学校订接工作。
2、完善考核方法，推动精细化管理
3、兼顾安排职员分工
4:增强自己效劳意识，进步组织调和能力，创造性的工作，今后要充分利用现有的丰富资源，为学生提供展现特长与风采的平台，拓宽学生的视野，激起学生的`自信心，力争将综合活动变成基地实践活动一道亮丽的风景线。
根据学校新学期的工作思路，发扬团结协作、敬业奉献精神，以促进学生开展、教师开展、学校开展为根本，加强信息工作，加强制度建立，提高工作效率，推进学校各项工作顺利开展。坚持以为我校教育教学及全体师生效劳为宗旨，以争创名校为工作目标，以促进学校快速开展为动力，全面贯彻落实学校各项工作方案。充分发挥办公室的参谋、协调和效劳职能，努力改进工作方法，提高工作效率，使办公室工作到达制度化、标准化、科学化，努力提高办公室成员的整体素质和效劳意识，创设良好的效劳育人新环境。
1、配合学校抓好本学期重点工作的组织安排，推进学校工作顺利开展，确保学校工作政令畅通。
2、办理上级及校外来的公文、函件等日常公文处理工作、来访接待，完成各项临时工作，构建协调和谐的运转机制。
3、协助学校各部门搞好各级各类活动的组织安排工作，保证各级各类活动的圆满成功。
4、安排好学校周工作日程，使全体教职工明确学校近期的工作和任务。
1、加大学校宣传力度，选拔思想素质高，写作能力强的教师进展培训，组建信息宣传员队伍。建立信息上报制度，各处室开展活动后及时上报信息，建立一支思想素质高，写作能力强的信息员队伍。
2、加大对宣传的人力财力的投入，拓宽宣传渠道，及时做好学校新闻的宣传发送，让社会了解学校，支持关注学校。积极宣传学校的办学经历、办学成果，提升学校的知名度和影响力。
组织好学校各类会议，做好会议材料的起草、打印和装订工作，安排好会场，及时记录学校工作纪要，做好会议的记录，认真会议纪要。
1、按照要求认真好各类档案，对上级下发的文件要认真、标准、及时处理，做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丧失，收集各项档案资料并装订成册。做好人事管理工作，掌握根底数据，按要求及时上报信息。
2、做好学校文字材料的撰写和工作，及时做好公文的处理，做好各种会议的记录和存档，加强学校档案管理工作，及时完善、健全学校综合档案，确保学校档案材料完整齐全。
1、健全学校有关规章制度，努力保障制度的落实。
2、积极反映师生的要求，当好校领导的参谋助手。
3、协助校领导搞好对外联络与接待来访工作。
4、积极完成学校工作的方案、总结，平时注重积累、提炼，积极推广学校办学经历。
5、按照上级的部署认真完成各种报表材料的填报工作，及时为教职工办理好各种上报工作，要做到及时、准确无误。
6、处理好、效劳好学校交办的其他事务工作。
7、加强办公室自身建立，记录好工作日志，积极健全完善工作标准，不断提高办事效率，争创文明办公室。
8、做好各种临时性工作。
学校办公室工作总结6
一年来，在全体老师的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将这学期的情况总结如下：
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作，组织召开教师会议、接待上级领导的考察、检查等。会前做好各项准备工作及，做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作。做好各种文件的收发，复印工作。并及时请领导阅办，办公室下达做好记录，按时布置，协调各部门做好统筹安排。
3、完成20xx年各类表格填写和上报工作，计三十多份。
4、完成20xx年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。
5、解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。
6、做好教师节假日值班安排、管理范文网一周工作、行事历、校历等工作。
(二)协助党支部、工会做好各项工作
1、完成20xx年党务、计划生育工作的计划、总结，各类预案的制订。
2、协助党支部组织党小组、党员学习，工会活动，及时印发学习材料，开展各种专题活动。筹备召开了预备党员转正大会。
3协助支部完成对重点发展对象的'考察，及时进行公示和完成任命，收好党费。
4组织体检以及20xx年新年联谊会及办公室之间的各项文体活动。
5建立党员及入党积极分子档案，完成20xx年度党员卡使用登记，维护党员信息，完善了支部基础档案。
6这学期主要做好“争优创先”活动，完成计划、总结、征文、经典子、典型事迹、点评表、承诺书、结对表等的上报工作。
(三)办公室人事工作。
1、完成上级各项交办的工作，按时统计上报各类表格，领取教育杂志等。
2、做好一年一次的大型教师档案归档、整理、校对。
3、填好教师花名册，造好各类数据表格。
4、做完绩效工作的工作后本学期重点是岗位设置工作，审批表、申报表、设置方案、实施方案、岗位说明书、基本情况表、退休基本情况表、岗位等级认定表等。
(四)校园文化建设工作。
1、整理制度文化档案，做到分类、归类有序。
2、校园环境文化：根据需要及时制作各类版面。
20xx年办公室工作忙碌而充实，在20xx年中将更好地为师生服务。
学校办公室工作总结7
学校办公室是学校综合的综合服务部门，承接上级部门指示，协调学校各项事务，是校领导和各职能部门的中介。办公室工作千头万绪，复杂烦琐，任务重而压力大。回顾一学期来的工作、学习和生活，在学校领导和各位老师的大力支持与帮助下，各项工作都能按时完成，现将主要工作情况总结如下：
一、所做工作
正确定位，牢固树立合作意识和服务意识，努力做好校长的助手，做到“上传下达”的桥梁沟通作用。在工作中，能以求真务实的态度，顾全大局，努力完成上级交给的工作。办公室的`工作是琐碎而繁杂的。本学期开学以来主要有：
1、常规工作：时刻关注教育网动态，及时做好教育网和教体局办公群各项通知公告等文件的呈报、传达工作；做好学校、教师、学生的三类获奖荣誉登记；做好校领导考勤工作。
2、八月底办理3位选调教师和18位新录入教师的到校报道、信息登记，九月上旬完成新教师注册、定资，报送县政府编办、县人社局事业科和工资科、县教体局人事科。
3、八月底完成教师内部晋级（2位教师九进八，8位教师十二进十一），岗位变动报县人社局工资科和县教体局人事科。
4、从六月至十月，历时五个月的时间，报送5位教师的支教申请，最终确保1位教师的支教任务。
5、九月份与教体局人事科多次协商，完成20xx年轮岗教师最终人员确定、出文，十二月上旬完成轮岗教师四方协议书的签订。
6、九月上旬完成24位教师的工龄津贴调整，上报至县人社局工资科和县教体局人事科。
7、九月中旬完成教师年度考核，校内公示，上报至县人社局事业科和县教体局人事科。
8、九月下旬完成高级教师、一级教师的职称申报工作，十月中旬完成初级教师的职称申报工作。
9、十月份办理20xx年新录入教师的职称调入确认工作，上报至县人社局专技科和县教体局人事科。
10、十月申报尚广芳老师退休申请，11月办理尚老师的退休工资核算和养老金核算，上报至县人社局工资科和县教体局人事科。
11、十月份参加教体局召开的“教师信息管理会议”，统计报送学校“在编不在岗”登记表、编外教师信息统计表、教师课时工作量统计表。
12、与中小学教务处配合，做好学生社办卡办理后期的陆续发放工作。
13、十一月中下旬完成20xx年秋季学校试用期满教师和民办园教师资格证的网上注册工作。
14、十二月中旬完成学校20xx年下半年奖励性绩效的预算、核实。
15、十二月中旬配合县人社局事业科和县教体局人事科做好20xx年新教师试用期满考核工作，并将进一步做好转正定级和追加工龄薪级等工作。
16、配合学校做好各项迎检、考核、接待、调研等工作。
二、存在问题：
随着教学形势的不断发展，回顾这一学期来的工作，还有不少的困惑和不足亟待解决。概括起来，有以下三点：一是超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位；二是工作抓细、抓实、抓具体的实干精神还不够强；三是处理问题有时考虑得还不够全面。
三、工作打算：
在今后工作中将继续加强学习，加以改进，勇于接受群众监督，瞻前性组织协调学校各部门工作；虚心请教，乐于奉献，工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，工作事情多不厌烦。进一步加强工作责任心和事业心，牢固树立服务大局、服务师生的意识，求真务实，开拓进取。
学校办公室工作总结8
我作为一名党员、学校行政办公室主任、科任老师，本年度中在各级党政的领导下，仔细切实地学习实行了各项教化方针、政策，坚持依法治校、依法执教，切实地搞好了自身担当的行政、教学工作，为学校的教学、管理工作尽到了应尽之职。现就一年来的自身的政务、教务工作，政治业务学习和生活工作作风等进行以下总结。
一、强抓政治业务学习，提高政治素养和业务技能。
1、切实加强政治理论学习，我作为党员干部既要学习与学校工作有关的法律法规，才能更好的开展工作，增加党性熬炼的自觉性，进一步明确前进的方向。澄清头脑中的模糊相识，深刻相识到只有理论上醒悟和坚决，才能保持政治上的醒悟和坚决。学习不只是一般学问的积累，而是世界观改造的重大问题，相识到理论水平提高了，看问题的实力也会提高，工作实力也同样会提高。只有刻苦学习政治理论，才能树立正确的世界观、人生观和价值观，才能保证共产党人的先进性和纯净性。为此我常常不断地挤时间来进行了这些方面的学习并写出了不少于一万字的。同时主动地投身于向先进学习，学习他们的好思想、好作风。
2、加强业务学问学习，努力提高综合素养。随着形势的发展，学校的管理，教学工作任务都将更为艰难，对管理水平还是教学水平的要求也不断提高。因而必需加强业务学问的学习，首先从实践中学，常常深化到班级、教研组同老师们一道开展教研活动，通过听课、评课等方式向广阔的教职工学习，学习他们先进方法和思想。同时勤于从书上学，学习自己主管工作的'专业学问，学习教学理论，业精于勤，才使人信服。其次向挫折和教训学，不断加以改进和提高，以致完善自我，丰富人生。
二、政务、教学工作，勤政务实，一丝不苟。
1、学校办公室工作，千头万绪，极其繁复，一年来我在学校校长、书记的领导下组织协作学校党政建立健全了校内的各种组织机构和管理规则，完善了学校的各项规章制度。仔细领悟吃透了上级各种文件精神，做好了实行、传达转达，案卷的清管装订归档等工作。协作校长做好了全校的各项管理工作。
2、我在行政工作之余还担当了初中数学的教学工作，教书育人是一个教化管理者、老师的神圣职责。为了教好书、育好人，对学生、家长、社会负责，我严格仔细地做好了教学“六仔细”，关切爱惜学生，善待家长，常常深化到同学中去和他们交心谈心，做他们的知心挚友，帮助他们的学习和生活，真正做到了既教书又育人。
三、作风正派，严以律己，善待他人。
作风是一个人的内在素养和修养的外在表现形式。我不断地加强了自身的工作、学习、生活等方面的作风建设，主动地投身于“老师整风学习活动”、“领导干部五坚持、五表率”等活动中，养成了为政清廉、讲求奉献、顾全大局等好的作风，使自己真正成为领导认可、师生好评、家长依靠的教化工作者。工作中我任劳任怨、吃苦在前、兢兢业业、一丝不苟，热心公益事，严格带头遵守各项规章制度，团结同志，与人为善。生活中我讲求勤俭节约、艰苦奋斗、严以律己、宽以待人，关切群众和集体，善待师生和家长。学习中讲求勤奋刻苦、学以致用。
社会在进步，时代在前进，展望将来的教化、教学、教管工作，我将接着加强学习，紧跟时代前进的步伐不断地提高完善自己，与时俱进，为教学事业做出更大的贡献。
学校办公室工作总结9
学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学年来，在学校领导的正确领导下，我们按照学校工作计划，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了工作任务，取得了一些成效，现将主要工作情况，总结如下：
一、做好接待，强化服务意识。
作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和培训学员做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调能力，顾全大局，保障各项工作顺利开展。
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。所有办公室必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。
三、强化责任意识，工作落实到人。
办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于是否具有强烈的事业心，责任感。因此，积极树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。
四、强化奉献意识，切实做好各项工作。
甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的`必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣传教育、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。
学校办公室工作总结10
20xx—20xx学年下学期，办公室在校领导的关心指导下，在各处室的大力支持帮助下，紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作，积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务，为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。现将本学年度工作总结如下：
一、本学期工作回顾
（一）加强办公室建设，做好协调与服务
20xx—20xx学年下学期，学校办公室建立健全了内部管理制度，确定职责，坚持从高、从严、从全、从细要求，积极做好办公室与各处室的协调，不贪功，不诿过，不拆台，不越位，顾全大局，团结协作，本着对学校负责，对师生负责的态度，牢固树立了全局观念，强化了服务意识。根据学校整体工作要求，具体安排好或者协调安排好各种重要会议、重要工作、重大活动，认真完成领导交办的工作。
（二）密切配合，突出重点，高质量地完成办公室常规工作。
1、协助校长督促学校各处室积极做好工作，立足全局，注重与政教、教务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通，从而确保学校整体工作正常有序地进行。整合各处室之间的相关工作，做到了上情下达，下情上晓，时时注意维护学校班子的团结，提高了工作效率，积极做好调查研究，从而为学校领导决策提供了许多有效的信息。
2、认真做好文秘工作，按照校领导的要求高质量地完成了学校工作计划、工作总结等的撰写以及各种会议大量文字的编辑整理工作。
3、认真做好各种会议的通知、组织和记录工作。
4、重视加强对外联系与接待工作，认真搞好信访工作，及时接待来访家长群众，关心离退休教师，做好相应工作。
5、密切联系群众，注重一线调研，广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切，忠实地向领导反馈信息，并对各种动态进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的.依据，当好参谋助手，服务校长决策，并向教职工及时传达贯彻学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。
（三）协助学校各处室认真做好学校的中心工作和阶段性重点工作。
（四）认真做好学校领导交办的其他临时性工作。
二、工作中的反思及努力方向
1、进一步加强调研。积极了解各处室及师生的意见和要求，认识校情，分析研究新情况、新问题，为领导决策提供依据，切实做好助手，当好参谋，发挥好桥梁纽带作用。
2、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策，布置或协调有关部门落实，加强督办检查，确保各项工作落实到位。
3、进一步加强自身素质建设，不断增强服务意识；加强日常工作制度建设，规范办事程序，不能出现工作脱节或无人过问等现象。
4、牢固树立服务意识，大局意识，认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作，增强学校工作的向心力、凝聚力。
5、进一步改进工作方法，积极为校长及决策层分忧解难，为广大教师提供更多的优质服务。
6、努力改善教职工的办公与学习环境，发挥教师工作的积极性、主动性。
在新的学年来临之际，办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下，发扬成绩，克服缺点，进一步加强工作的责任心和事业心，牢固树立服务大局、服务师生的意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取，为我校的发展做出更好更大的贡献。
学校办公室工作总结11
商场属于人员密集场所，人员多，火灾危险性大，火灾扑救困难。主要有以下特点：一是中庭和共享空间大，容易造成火势蔓延扩大；二是可燃商品多，容易造成较大经济损失；三是营业期间人员密集度高，疏散困难，容易造成大量人员伤亡。四是内部空间大，结构复杂，物品多，火灾扑救难度大。
商场应当严格落实单位消防安全主体责任，认真加强单位消防安全“四个能力”建设：
一、要落实检查消除火灾隐患职责
商场内要落实消防安全制度和消防安全管理措施、执行消防安全操作规程等情况，消防安全责任人、消防安全管理人应每月至少组织一次防火检查；商场内设部门负责人应每周开展一次防火检查。检查用火、用电有无违章情况；消防车通道、安全出口、疏散通道是否畅通，有无堵塞、锁闭情况；安全疏散指示标志、应急照明设置及完好情况；有无违章使用易燃可燃材料装修情况；消防（控制室）值班情况、消防控制设备运行情况及相关记录；消防水源情况；灭火器材配置及完好情况；室内外消火栓、水泵接合器有无损坏、埋压、遮挡、圈占等影响使用情况。
二、要提高灭火救援能力
商场应当制订灭火应急预案，消防安全责任人、消防安全管理人应熟悉本单位灭火和应急疏散预案，掌握扑救初期火灾的组织指挥程序。当火灾发生时，员工应当立即呼救并打“119”电话报警，火灾发生点周围的第一灭火力量应利用就近的消火栓、灭火器等设施器材灭火，电话或火灾报警按钮附近的员工立即通知消防控制室或单位值班人员；第二灭火力量立即利用附近的消火栓等装备加强灭火力量。
三、引导人员疏散逃生
火灾发生时，安全出口或通道附近的.员工应当按照工作分工和平时预案演练的方法，立即引导人员疏散。在组织疏散过程中，员工应当通过喊话、广播等方式稳定火场人员情绪，消除恐慌心理，引导群众采取正确的逃生方法，向安全地点疏散逃生，并防止拥堵踩踏。
四、开展消防安全教育培训
商场应当加强对全体员工的消防安全宣传教育，确保大家掌握必要的防火检查、火灾隐患排除整改、灭火、逃生自救和组织引导疏散的相关知识，并经常开展演练。商场还应确定专兼职消防宣传教育人员，通过专业培训，具备宣传教育能力。员工上岗、转岗前，应经过岗前消防安全培训合格；对在岗人员至少每半年进行一次消防安全教育培训。
五、顾客应当掌握相关的消防安全知识
1、顾客进入商场时，要有逃生的意识，首先要对整个商场的总体布局和主要设施、人员密集情况进行观察，记住疏散通道和安全出口的位置和方向。
2、发生火灾时，应立即逃生，不要观望和等待，根据消防安全疏散指示标志指示的方向，立即从消防安全通道逃生，逃生过程中要注意不要慌张，不要拥挤。如果受困，要及时采用自救和互救手段迅速逃到地面、避难间、防烟室及其他安全区。
3、逃生时，尽量采用低姿势前进，不要做深呼吸。可能的情况下用湿衣服或毛巾捂住口和鼻子，防止吸入有毒烟气造成窒息或中毒。
4、逃生时，不要乘坐电梯。普通电梯没有防烟设施，发生火灾时会电源会被切断，如果冒然乘坐容易被困在电梯里。
5、如果向下逃生的疏散通道被烟火封堵，这时就应该立即到阳台或向上跑到楼顶、平台等没有烟火的地方，通过挥动颜色鲜艳的东西或呼喊、敲打等方法吸引消防人员注意，等消防人员的救援。
6、超过2层楼时，千万不要冒然跳楼。
学校办公室工作总结12
在学院党委行政的正确领导下，我院上下坚定信心攻坚克难，凝心聚力再创佳绩，圆满完成了我院20xx年招生工作任务。现将今年招生工作总结汇报如下：
一、20xx年招生工作面临的主要形势
今年学院的招生工作形势严峻、竞争激烈，主要呈现以下几个特点：
(一)生源总量下滑趋势持续
今年江苏省高考人数为474895人，比20xx年减少2.49万，继续呈现较大幅度下降趋势，下降幅度为5.2%，面临着前所未有的生源危机。
(二)本科扩招持续，弃填志愿考生依然量大
今年江苏第一阶段本一本二仍然增加计划10577人，本科录取计划增长了约8%，到了高职(专科)招生的第二阶段依然有约二万考生放弃填报征平志愿，进一步加剧了高职院校录取有效生源的短缺紧张程度。
(三)提前单招计划增加，院校竞争加剧
今年我省再次在15所国家示范性(骨干)高职院校实施提前单独自主招生计划9655人，计划涨幅达88.5%;实际录取10000多人，提前挖走了一大块本该属于我们高职院校共同分享的“蛋糕”。今年全国共有1515所高校在我省共录取各类新生40.22万人，高考录取率达84.7%，再创历史新高。高考生源与招生计划之间矛盾在今年显得更为突出，院校间的生源大战异常激烈，海外直通车和国际合作办学项目也参与抢夺数量不多的“家境较好、分数较低”的考生，导致我院部分有效生源流失。
(四)学院收费标准高于其他公办院校
我院是全省唯一一所公办高收费院校，15000元/年的学费标准是招生宣传的瓶颈。考生及家长已经习惯于“民办即高收费、高收费即民办”的传统思维，对于这一教育改革的新生事物仍然缺乏认同感。在现场咨询、网上交流、电话沟通中，涉及办学性质、收费问题的仍然占到50%以上。
二、20xx年招生主要工作回顾
面对日益严峻的招生形势，全院上下坚定信心、迎难而上，科学谋划、精心组织，开展了大量富有成效的工作。
(一)尽早制定了详实、可行的招生工作实施方案
20xx年10月学院就正式以文件形式发布了招生工作实施方案，方案确立了今年招生工作“科学谋划、全面部署、掌握先机、重点突破”的原则，加强了组织领导，完善了监察机制，建立了党委委员联系地区招生宣传组制度，明确要求学院全体中层干部和优秀共产党员等各类先进个人深入招生宣传第一线。
(二)全面、客观、准确地收集20xx年招生资讯
学院招生就业处加强与上级主管部门和兄弟院校的联系，及早摸清全国及江苏生源情况，认真研究提前自主招生和注册入学等改革措施对学院招生带来的影响，密切关注各类民办高职院校收费情况，以《招生资讯》的形式及时向学院领导汇报准确信息，为制订学院20xx年招生总体方略打下了基础。
(三)科学合理确定20xx年省内外各级各类分专业招生计划
为在生源紧张的形势下保持学院办学规模基本不变，学院教科处、招生就业处和各系紧密配合，及时研究论证，科学合理地确定20xx年对口单招类、艺术类、省内外普通类计划数量，面向中职和面向普高注册入学专业与计划招生数，以及普通类专业文理科比例。
(四)进一步优化宣传组织，构建立体化招生宣传体系
今年按照“学院内外并重、注重宣传实效、重在现场咨询”的原则进一步优化了宣传工作的组织。
一是加强网站建设，强化信息咨询服务。假期中“学院招生信息网”的访问量达到三万余人次，网上咨询答复近千人次，电子邮件答复200余人次，登记咨询电话近二千人次，接待来校参观考生和家长800余人次。
二是及时更新学院整体宣传片，宣传片制作精良、气势恢宏，充分、及时反映学院发展新成果、建设新成就。
三是针对高效媒体、有效对象，安排了适量的媒体广告，扩大学院的影响。
四是动员组织教工、学生志愿者等招生宣传人员1000余人，参加了省市区各级各类的现场招生咨询宣传会414场，咨询、登记意向考生近100000余人次。
五是做好“点对点”信息收集发送服务。招就处和各地区宣传组掌握本二线下考生信息147000条，电话或短信联系特定分数段考生25.6万余人次，寄发各类招生宣传材料商函20xx0余件。
六是切实做好院、系宣传资料的编印，完备宣传人员的宣传材料配置。编印、发放宣传用品34.5万余份，直接影响考生及家长9.6万余人次。
通过这些有针对性的宣传，增加了学院的知名度，提高了考生及家长对学院的认可度，取得了良好的效果。
(五)及早充实地区宣传组，充分发挥地区宣传组作用
在过去几年组建地区宣传组经验的基础上，招生就业处加强协调，及早优化和充实各地区宣传组人员，20xx年地区宣传组的教工队伍扩大至200多名。组织展开多轮培训，使每个宣传人员成为招生工作的行家里手。采取目标责任制和组长负责制，扩大宣传组负责人的权限。提供充足的经费保障，学院提前预支给各个地区宣传组活动经费近200万元(20xx年提前预支60余万元)。在招生工作各阶段，特别是关键的时间节点，及时召开推进会加强地区宣传组的指导和交流，从而确保了地区宣传组工作有序、高效地推进。
(六)进一步改进了学生志愿者组织培训工作
学生志愿者是招生宣传工作不可忽视的重要力量。学院团委牵头组织选拔，各系和各地区招生宣传组积极配合，进一步提高了今年学生志愿者的素质。院团委于20xx年底前就着手选拔优秀学生，采取分时段、分层次的培训方式，及时明确工作任务和要求，采取有效的激励措施，同时加强了对学生志愿者的管理考核。
(七)找准目标中学，切实加强生源基地建设
通过逐个走访目标中学、完善生源地奖励办法、与生源地建立联系制度、发送生源地学生喜报、分送明信片或小礼品，特别是两次“百所中学进校园”活动，大大扩大了生源基地范围，充分发挥了生源基地在招生工作中的基础保障作用，为今年招生工作取得全面胜利打下了坚实的基础。
(八)进一步完善了奖励政策，体现目标、责任、权利的统一学院在20xx年11月初就出台了既有目标任务，又有考核办法的招生宣传工作考核奖励办法。奖励办法的原则是“注重实绩、奖励先进”，充分提高了各地区宣传人员和各系的工作积极性。
(九)加大了对口单招类、艺术类(美术)专业招生宣传力度根据对口单招类、艺术类专业考试较早、考点相对集中的特点，由各地区组组成宣传小分队，严格把握考试时间节奏，加大中职学校宣传范围和力度，分三轮奔赴各考试点和目标中学开展宣传工作，为对口单招、艺术类美术专业的招生打下了坚实的基础。
(十)精心组织新生报到征询和接待工作，竭尽所能提高新生报到率
为使来之不易的招生成果得到最终体现，学院领导专门就录取新生的电话征询、新生报到接待事宜召开专题会议进行研究布置。各系、各地区组通力配合，不厌其烦、耐心细致地做好每一个被录取新生的沟通联系、答疑解惑工作，像连云港、淮安、徐州等地区组都有为一个犹豫不决新生来校报到打了几十个动员说服电话的案例。学院对迎新工作也做了充分的准备，制定了详细的新生报到接待方案，学院领导、系部和职能部门负责人悉数参与现场新生接待工作，展现了我院热情、高效、优质的'服务，让新生找到了“回家”的感觉，新生家长十分满意和放心。
三、20xx年招生主要结果解析
在全院领导干部、师生员工共同努力、艰苦卓绝的工作下，今年招生工作取得了意料之外的佳绩，超额实现了既定的目标。主要数据统计结果解析如下：
1.录取规模创造新纪录
20xx年我院招生计划4300，实际录取4149，计划完成率为96%，比20xx年提高了11个百分点。在今年全省高考生源下降5.2%、本科计划持续增加、我院收费标准居高不下的情况下，我院取得这样的计划完成率实属不易，非常可贵。
2.报到新生实现新突破
因为收费较高等原因，历年来我院的新生报到率一直徘徊在80%左右。20xx年我院的新生报到率达85.17%，实现了新的突破，这是学院上下坚定信心、凝心聚力、攻坚克难的结果，也是近几年我院改革发展成绩卓越、形象快速提升后产生的正效应。
3.基地建设促进新发展
各地生源基地(中学)建设在今年取得飞速发展，为20xx年我院招生获得成功打下了坚实的基础。20xx年到校新生10人以上的重点生源基地中学达140所，比20xx年增加了51所;仅盐城地区、徐州地区分别就有29所、20所，这也是这二个地区到校新生数能分别达到657、557的重要原因。连云港市东海外国语学校一所中学录取考生48人，报到44人，几乎达到某市到校新生的一半。建湖二中、建湖一中分别到校新生40、35个，成为所在县区的“生源大户”。
20xx年重点生源基地学生报到情况
计划分布形成新格局为更好地应对普高生源持续下降的严峻形势，20xx年我院审时度势，在招生计划编制、投放上作出了多样化尝试，适当增加了对口单招类招生专业和计划，进行了普高类、中职类注册入学试点，稳定了艺术类美术专业的招生规模，少量增加了外省招生计划的投放，形成多类试点、多点投放的新格局，较好地分流了普高生源下降对我院目标规模的负面影响。
四、20xx年招生工作主要体会
虽然今年的招生工作已经圆满结束，但是在招生实践中我们也有很多体会，值得我们思考，值得我们在明年的招生工作和其他工作中加以借鉴。
(一)学院党政的坚强领导与各级领导干部率先垂范是关键
学院党委行政将招生工作视为关系学院生死存亡的最重要的大事来对待，在工作的前期规划、实施过程、经费预算、人员组织等方面都给予充分指导和有力保障。在院领导的努力下，我院争取到单招计划增加、注册入学试点等扶持政策。
学院领导还亲临各地招生咨询会现场，全程指导并参与咨询服务工作，极大鼓舞了宣传人员的斗志。学院夏成满书记、陆国平院长多次深入职能部门、录取工作现场调研指导，多次召开专题推进会议、督查会议，分析形势、处理难题，牢牢把握住招生工作的正确方向。
学院领导在招生宣传的关键时期，日夜兼程赶赴南京、徐州、连云港、盐城、扬州、泰州、南通等地招生宣传现场看望在一线奋战的教职员工，送去院领导的慰问，进行招生宣传现场指导。
绝大部分中层干部能够顾大局、舍小家，以招生工作为重，克服各种困难，身先士卒，靠前指挥，全身心投入各地宣传工作中。
(二)招生团队的使命感和责任意识是基础
面对今年招生的严峻形势和艰巨任务，不少教职工视学校为己家，以招生为己任，抛弃了看客与旁观者的心理，纷纷主动请战。在今年的招生宣传工作中，大家比往年更加敬业、更加投入，想出了更多的奇招妙招，时间节奏的把握更加精准、恰到好处。各组师生不惧高温酷暑、冷脸白眼，扎实工作，脚步踏遍了江苏每一个县市、每一个目标中学。
各个招生宣传组的同志们身上都展现着“主人翁精神”，充满“校兴我荣、校衰我耻”的使命感，在困难面前不退缩，在工作需要时候义无反顾，这种宝贵的精神财富是我院招生工作及其它工作成功的基础。
(三)院内顺畅的互动机制与随行督查是保障
在招生工作方案实施过程中，实行阶段性指导、动态信息反馈和进展督查制度，发挥了指导、服务和督查促进作用。招生工作督查小组安排专人联系每一个地区宣传组，出台了多期督查简报，在宣传、录取、报到各阶段，学院、系部、地区宣传组之间形成顺畅的互动机制，既为学院分析形势、及时决策提供了可靠依据，也使各系、宣传组在工作中“学有榜样、赶有目标”，营造了“比、赶、帮、超”的良好氛围。
(四)人才培养质量提升、社会美誉度增加是根本
近年来，在学院党委行政的正确领导下，人才培养工作水平长足发展，在各个领域均取得了不俗的成绩，特别是江苏省高校和谐校园、省级示范性高职院校建设单位的取得，标志着我院改革发展已进入快车道，学院整体实力迈入全省高职院校前列，学院的知名度、美誉度快速提升，考生、家长、社会对我院的认可度越来越高，这为20xx年的招生工作提供了强有力的基石。
(五)系部更名、专业调整、计划设置多样性等战略调整是重要手段
根据20xx年我院招生工作所面临的严峻形势，审时度势，紧贴市场热点，在系部名称、新增专业、单招专业计划增加、注册入学试点等多方面进行了战略调整，及时将计算机工程系更名为物联网工程系，新增了工程造价、移动通信技术、机械制造与自动化三个专业，对口单招增加了三个招生专业、360个招生计划，首次申请进行了注册入学试点7个专业500个计划。各系积极与企业合作，拟定9个专业540个工学交替岗位，解决了部分经济困难学生填报我院的后顾之忧。这些成为打赢今年招生硬仗的重要手段。
(六)为加强生源基地建设所开展的“百所中学进校园”活动是重要抓手
20xx年12月、20xx年4月学院专门组织了二次“百所中学进校园”活动，有200余所目标中学的300多位领导和老师来学院访问，让他们进一步了解了我院的人才培养质量，感受到我院的精神风貌，进一步增加了认同感，同时建立了友谊、联络了感情。这两次活动是促进各地生源基地飞速发展的重要抓手，为20xx年我院招生获得成功奠定了基础。
(七)即将恢复公办标准收费的利好预期是助推剂
今年招生期间，学院领导通过艰苦努力，争取到“我院有望在20xx年恢复公办高校标准收费”的利好消息，极大地鼓舞了广大招生老师的士气和信心。各地区组纷纷通过面对面咨询、电话沟通、短信互动、QQ群发布等多种渠道，广为发送，动员和鼓励适分考生抓住难得的机遇报考我院。可以说，恢复公办标准收费的利好预期，是提高我院考生报考率、新生报到率的巨大助推剂。
五、20xx年招生工作主要问题剖析
综观20xx年的招生工作，我们认为还有以下问题值得深思：
(一)各地区不平衡显现，地区差异扩大
今年江苏16个大市当中，完成或超额完成年度招生任务的地区有7个，盐城(205.31%)、连云港(141.5%)、泰州(168.18%)、镇江(158.33%)、徐州(153.78%)、扬州(106%)、宿迁(100%)。
录取新生报到率，最高的比最低的高出了15个百分点;适分考生占比，最高的与最低的之比达2.9:1。
(二)招生计划有效性和新生报到率尚有提高空间
今年我院4300个招生计划，实际共录取4149名新生，招生计划完成率为95.79%，尚有181个招生计划未完成;录取新生中实际报到3508，录取报到率为85.17%;年度计划有效性为81.58%，累计有792个招生计划浪费。对比兄弟院校，特别是大部分公办高职院校的平均水平，我们还有差距。
20xx年度招生计划完成情况
(三)新生生源质量尚处低位
20xx年我院录取新生文化成绩平均分
从表中可以看出，我院录取新生的文化课成绩尚处于低位，对我院的人才培养工作上水平、出成果支撑不够;与兄弟院校，特别是公办高职院校相比，还有50分左右的差距。
六、20xx年招生工作的初步设想
今年招生大战的硝烟尚未散尽，20xx年招生战役其实已经启幕。我们只有及早研判明年招生形势，确定符合实际的目标，提出行之有效的措施，才能在明年的招生战役中立于不败之地。
(一)形势初步研判
1.全国及江苏生源下滑趋势不可逆转并将长期存在。我们江苏省20xx的高考生源数，预计在今年47.5万基础上再下降2.5万左右，到20xx年江苏考生将只有37-35万左右。而江苏20xx、20xx年的高招计划都安排在41万左右，僧多粥少，江苏出现生源与计划倒挂现象不日将现。在“生源蛋糕”不断萎缩的情况下，我院如何保持应有的份额并争取有所扩大，同时积极寻求新的学生来源，力争使学院事业规模维持在安全范围内，全院上下必须做好付出更大努力和持续增收节支、艰苦奋斗的准备。
预计江苏会在高招计划规模调控、加大对口单招计划数量、扩大注册入学范围、部分高校进行整合等方面出台新的举措。
2.省外高考生源也是逐年下降，但区域性的生源报考趋向值得我们在招生计划安排、宣传投入上倍加留意。
(二)招生任务目标建议
从我院可持续科学发展的要求和招生实际形势考虑，建议明年基本保持招生计划规模不变，到校新生目标4000人。着力提高学院知名度和美誉度，在学院收费标准有望恢复公办高校标准利好的刺激下，着力提高考生报考率、新生报到率和新生质量。
(三)招生工作措施建议
在借鉴兄弟院校招生工作成功经验、总结自身不足的基础上，建议：1.科学确定专业招生计划及文理科分布、区域布局、考生类型结构。各专业应尽早加强市场调研，加强专业内涵建设，综合分析新生调整专业、入学报到及毕业生就业情况，科学提出明年专业招生建议计划。
2.强化对学院整体宣传工作的组织，多方位全角度宣传我院近几年在各方面取得的巨大成绩，增加学院正面影响力。尤其是如果我院恢复公办收费，更要加大宣传力度，扭转社会各界、特别是各生源中学老师、考生及家长对我院高收费的印象。
3.进一步加强生源基地建设。回顾总结近二年各地区招生宣传的实际成效，根据学院招生政策的变化采取不同方式建设维护生源基地中学，在激烈的生源竞争中保持基地份额，拓展基地效果，以保证各地区有稳固的、基本的考生来源。
4.在恢复公办收费的前提下，制定全面提高生源质量的招生工作方案。充分挖掘我院办学优势，凝练我院办学特色，研究制定高分考生报考我院的激励政策，提高我院生源质量。
我们坚信，有学院党委行政的正确领导，有全院师生的共同奋斗，我们一定能审时度势、攻坚克难，在明年的招生工作中再创辉煌!
学校办公室工作总结13
一、教育信息化工作概况
(一)全面提升教育信息化装备水平。
一是全面配足配齐硬件。目前，全市配备电脑17991台，363间计算机网络教室，中学、中心小学以及规模较大的小学完成计算机网络教室的配备及采用光纤上网，100%的中学、93.93%的小学开设信息技术必修课。
二是全面提高信息网络。二年来，各类学校多渠道筹措经费近300万元投入网络硬件设备建设，目前，各中学、中心小学建成局域网。全市51所中小学校有了自己的网站，中学、中心小学及规模较大的学校通过电信的高速光纤接入，其他完小校采用adsl或电话拨号上网，上网率达到100%，初步构建起覆盖全市的多层次、多规格、多功能的开放型教育信息网络。
三是全面覆盖“农远“工程设备。按照验收标准，“农远“工程全面覆盖了中小学，有条件的学校积极配备闭路电视网、教师电子备课室、语言室、多功能化教室，中小学学基本安装网络监控系统，有力推动“校园平安建设“。
(二)全面提升教育信息化管理水平。晋江教育信息网站具备了“三中心一服务“的功能，即：教育信息发布和管理中心、教育教学资源中心、教师教育远程教学中心和为教育系统提供便捷的网上应用服务。晋江教育网站在同类网站中访问率处领先地位。通过先进的网络技术和数据库技术，对学校基本信息、教务信息、教职工信息以及学生成绩等各个方面实现了电子化管理。在教育系统内实现所有部门的办公自动化，建立了网上投稿系统。教育信息服务体系的形成，大大提高了管理水平。
(三)全面提升教师队伍信息化应用水平。为全面提高教师信息化水平，多次举行培训班学习，对中小学教师现代教育理念和信息技术技能两个层面的培训，培训内容有办公管理、财务、招生、学籍管理、网络教室维护和管理、课件制作、网页制作、信息技术与学科教学整合等方面。据统计，培训人数初级达2716人、中高级达974人，教师培训率达95%以上。通过采用多形式、全方位的.培训、引进优秀专业人才、招聘专职教师等方式，教师队伍素质整体有了一个大的飞跃。很多老师成了运用现代化手段进行课堂教学的能手，在教育教学中发挥示范作用。
(四)全面推进教育信息技术与课程整合。出台了《进一步加强中小学信息技术教育工作的意见》，努力推进信息技术与其他学科教学的整合。一是促理念转变。将信息技术的学习和应用与教育观念更新有机地结合起来，应用信息技术对教育体系、内容、方法和手段进行全面的改革，为全面推进素质教育服务。二是促教师成长。各级教学能手、学科带头人、骨干教师、优秀中青年教师和优质课的评选，都把应用信息技术的能力作为重要条件。三是促学生学习。将信息技术列为中小学生必修课，并按学校规模开设信息技术教育课，注重网络品德教育。四是促学科教学整合。目前，除了部分规模较小和待撤并的小学之外，都开设了信息技术课程，积极探索应用信息技术培养学生创新精神和实践能力的方法和途径。师生的优质课、课件制作、电脑作品等多次得到国家、省、市级奖励。
二、教育信息化工作的主要措施
(一)优化教育信息化建设的发展规划。
成立了以教育局长为组长，副局长为副组长，职能科室负责人为成员的领导小组，全面负责教育信息化工程建设，统筹全市教育信息化的基础设施建设，合理规划好各级各类教育的资源建设，避免低水平重复浪费。几年来，不断优化建设发展规划，相继出台了《XX市教育技术现代化“十一五“发展规划》、《XX市加强中小学信息技术教育工作的意见》等。
学校办公室工作总结14
本学年度，在新的校级领导班子组阁下，我继续担任办公室副主任，协助学校认真高效的完成相关工作。主要负责学校教职工的年度考核工作，全校职改、晋级工作，xx校区教职工的考勤、绩效工作，校车的管理外派工作等。配合办公室主任完成学校的各项迎检的文件解读、材料审核把关、分项目自评报告的撰写、宣传接待等工作。
在行政职务上，我秉承办公室“分工不分家，分家不分工”的原则，及时传达贯彻学校决策，搞好综合协调，确保政令畅通。务实创新，服从组织安排，能与其他部门负责人有效沟通，配合其他部门的工作，提升单位对外的影响力。
在工作中本人能始终本着虚心好学的态度，吃苦耐劳的精神，认真有效的完成各项工作。教育好学生，服务好老师一直是我追求的目标，也是我工作的动力和教师职业幸福感获得的源泉。本学年主要负责的职称评审、晋级、年度考核这一揽子业务，政策性强，解读要精准，事关全体老师的切身利益，特别是中高级职称的获得是老师们奋斗一辈子的目标，因为职数受限，很多人到退休都无缘于高级职称，所以评审过程中的公开、透明、量化、公示等环节尤显重要，不能让老实人吃亏，让一些老师成为无机会弱势群体。
把握政策、吃透精神、落到实处、减少误差，这既是我的职责更是我的服务。为了让工作顺利有序地进行，从前期的宣传、日程的安排、政策的解读、流程操作的相关说明等都能够做到细致认真、一丝不苟，确保了所有评审、晋级的老师全部顺利通过。今年的年度考核工作较往年有较大的改进和变化，教师有疑问，均能给予热情解答，并先后拟定了“xx市xx中学XX学年度考核工作安排”，设计完成了“学年度考核量化打分明细表” ，撰写完成了“关于XX学年考核表填表、量化、意见填写的说明”、“XX学年度考核补充说明”等，同时利用网络、校讯通、教工大会等多形式多角度进行宣传、解读，加强老师们对考核工作新变化的了解，以确保年度考核的顺利完成。负责xx校区考勤工作，本着对老师负责的态度，一贯照章办事、严于律己，从未徇私舞弊，并要求做好考勤台账，作为老师考勤绩效发放的重要依据。针对请假、排课存在的问题提出合理化的改进措施，确保请假、调课更有效、不脱节。校车的管理外派工作看似简单，其实不然，贵在坚持也难在坚持。由于经常教职工派车都是临时填写，为了做到校车外派零失误，确保教职工们安全有效的出行，我每天到校的第一件事和离校的最后一件事就是浏览派车单的填写情况，日复一日从不敢间断。如遇多个组别或处室派车冲突时，都得根据出车的路程远近，人员多少进行多方有效的协调，争取最大效度的发挥校车的功能，更好地为全体教职工的出行提供更优质的服务和保障。
作为一名中层干部，本学年来，我认真贯彻学校要求行政领导要下到学科教研、听课的指示精神，我和音乐老师们，特别是年轻的老师，经常交流沟通，谈三观，谈专业成长，以心交心，心灵共鸣，共同打造音乐学科的美好明天。作为一名教师，专业是我们的.立身之本，所以我一贯注重自己的专业素养提升，更注重上好每一堂音乐课，让学生学有所得。绝不认同技能科没压力随便上的说法，如果随意了，学生就更随便了，这是对教育的伤害，更会打乱我校的教育教学秩序。在教学中，我自创歌曲，充实教材，德育、美育完美融合，也因此我博得了学生们的喜爱和同行大多数老师的推崇。应区教研员邀请在xx区手拉手校际交流活动中给年轻的教师们开设区级示范课，受到同行的一致好评，并按学校要求完成“一师一优课”的录制、上传。同时也受邀聘为“xx大学硕士专业学位研究生校外合作指导教师”。
本人除了能认真完成初一音乐教育教学之外，还长期利用课余时间积极承担音乐兴趣小组活动。组织学生参加全市的舞蹈大赛，从队员的选拔、排练、演出都能全程参与指导，尤其是对学生们的思想工作进行长期引导沟通，强化他们的纪律意识，集体意识，指导培养他们的合作意识。我校舞蹈 《相拥》最终代表xx区参加了全市的舞蹈展演，荣获市三等奖。参与组织和指导学校的红歌大赛，所指导的班级获得校一、二等奖。同时协同音乐组成员共同完成校元旦文艺汇演，为整个校园文化建设添上了浓墨重彩的一笔。
当然，工作中也存在一些不尽人意之处，如处室管理上科学程度不高，人员配比上不合理，工作配合上政令不畅等，这些都需要学校和处室加以改进，特别是涉及到我的部分要加以修正，以増效能。
学校办公室工作总结15
在领导和同事的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作，部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作总结如下：
一、牢抓防火防盗，确保市场安全
市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，再确定安全工作重点区域与xx保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。在今年的x月份，由于连续暴雨，市场xx楼涨水，值班队员多次通知全体队员抢险，为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年x―x月份对x根漏水的消防主水管进行了更换，对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作，与xx消防部门联系，及时向他们请教学习协助共同排除警情，共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案，组织队员培训专业的消防知识。由于做了大量的预防工作，本年度市场安全稳定未发生火案事故。
二、提高队员素质，做好市场服务
为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关，并且必须符合三个标准即“招聘标准，试用标准，入职标准”，一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练先使队员从外表上改变，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡，匹夫有责”等的学习改变队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决，那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发，部门能解决的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容，部门也多次召开会议，共同探讨，讲授经验，并进行了专题学习，使队员们明白了服务的重要性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理各种纠纷，维持市场良好经营秩序
我们xx小商品市场所处黄金地段，市场经营品种繁多，每天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也较多。为此，部门专程派人在xx派出所学习外理各种纠纷的`方法，本着无论什么原因，以先劝开双方为主，再仔细询问情况，划分责任，尽量使双方意见达成一致。
在维持市场秩序方面，部门先后出台严格的管理措施，长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。
在本年度，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足：
1、队员形象素质需要进一步提高。
2、部门管理水平需要提高。
3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我们部门会针对不足之处，结合部门实际情况，扬长避短，在树立xx公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在公司领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩。
安保年终工作总结3
20xx年保安部在商场各级领导的大力支持与关怀下，在其他部门的积极配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了商场各项安全保卫工作，以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有一定的提高。总体而言，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作做一个总结。
一、安全保卫工作
保安部做为商场的形象窗口，是商场保持正常运转的枢纽部门，也是处理商场紧急事务，和顾客打交道最多的一个部门，同时安全保卫工作责任又重于泰山。保安部在商场领导的正确指导和安排下，积极配合其他部门，圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作，做到了无一例安全事故，无一起伤亡事件，无一起顾客投诉的要求，受到场领导的一致肯定。
今年在正常的顾客接待中，我部门员工通过商场视频监控系统，时刻抱着对顾客生命财产安全高度负责的态度，高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。
二、消防工作
消防工作始终都是商场工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航，我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划，对各种消防设施进行检查、维护、保养，除了对全商场的灭火器进行了年度检查及加压维护，还对商场的消防应急设施进行了及时的更换和补装，确保各项设备正常运行。另外，由我部门牵头，对全商场进行了两次消防知识培训。在各项消防大检查当中，我商场均顺利通过，并受到相关主管部门的称赞。
三、员工素质方面
为了建设一支高素质的保安队伍，配合各部门做好对客服务，一年来保安部积极参与商场组织的集体学习活动，开展了一系列的培训学习和思想教育活动，每个星期我们会定时召开部门通气会，反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求，服务至上的角度出发，我部门规定：个人能解决的问题马上解决，需要其它部门处理的主动和其他部门联系，不让客人多跑路，对客人的意见及时反馈给商场领导，始终笑脸相迎，当好商场第一道靓丽风景线。
四、存在的不足
保安工作确实存在一定的不足，主要是以下两点：
1、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少，因而部分保安人员的综合素质有所欠缺，普通话不够标准，个人形象及穿着不注意，影响了商场的整体形象，新的一年，我们将着重强化提高员工的综合素质，通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。
2、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对商场的了解和相关的专业培训，我部门员工面对顾客的疑问，口头解释能力普遍不强。新的一年，我们将建立专门的制度，由部门经理带头，学习、了解商场景点的相关知识，力争用最短的时间把商场各方面的精髓都了解清楚。
对于这些已经出现的缺点和不足，我们会高度重视，在接下来的工作中，结合部门实际情况，扬长避短，在树立商场形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在商场领导的支持下，在部门全体人员的努力下，来年我们一定会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。
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