服务礼仪ppt

服务礼仪ppt最新文章

服务礼仪讲座心得

学习了***教授的礼仪讲痤后，对于“做人”和“礼仪”我又有了进一步的了解和认识，对此，我也做了许多深入的思考。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。通过学习，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质...
商场服务礼仪心得

优质服务是服装企业的永恒主题，一峰企业积极推出新举措，把“微笑是最好的语言，优质服务从我做起”活动落到实处，为一峰购物中心增添一道靓丽风景。为体现“顾客就是上帝”的服务理念，拉近与客户间的距离。“站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵，体现了服务观念的转变。解决服务观念问题，服务人员在服务...
KTV服务礼仪

1. 在厅中不可提高嗓音, 以能听到为准。2. 不可用手触摸头脸或置于口袋中, 更不可嚼口香糖。3. 不可斜倚靠墙或服务台。4. 在服务中不可背对客人, 出厢房时应先倒退到门口。5. 服务中不可跑步或行动迟缓。6. 服务中不可突然转身或停顿。7. 手执可负荷之盘碟数, 留右手以便开门。...
服务礼仪心得

礼仪不单是穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈，同类产品的选择越来越多元化，顾客所购买的已不仅仅是商品本身，工作人员的态度、随之相关的服务是现在顾客选择的新标准。面对世界逐步开放的天空，面对航空运输业的激烈竞争，象征服务人员和服务企业良好形象的服务礼仪就显得至关重要。在...
英语ppt教学反思

不做班主任后，看着别人被填满的时间，发现拥有了大片时间后，不知道做什么，开始慌了。今晚一个人在家，不用去班上，不用备课，是好久没有的事情了，去年梦寐以求的呀，却有些不知所措。可拥有了要学会珍惜呀。慢慢来！静下心来，进入为自己的奋斗模式！每天坚持写教学反思，就从今天开始吧。总体来说，今天11班...
服务礼仪之一

服务首先要有服务意识。一、服：服从、服侍(一)、服从：1.客人永远是对的--把面子给客人(放弃自我)--永远不可能与客人"平等"--人性道德、社会道德、职业道德2.永远不要辩解禁止的服务语言：“这不是我们的责任!”“我们规定!”“你不懂!” “你错了!”(二)、服侍：照顾1.照顾的标准：客人满意(1...
PPT演讲技巧

平时我们吃水果，很注重第一口的味道，如果第一口味道不佳，即使不吐出来，大多也不会再吃下去了。演讲如同让听众吃水果，而开场白则犹如那至关紧要的第一口!拒绝平庸，追求创新，设计一个精彩的开场白有利于塑造演讲的第一印象。有魔力的三个短语每个人都渴望找到一个提升口才的窍门。事实上，如果学会了三个短语，那么你...
初中作文指导ppt

初中作文指导ppt文贵创新突出个性知识要点：1、多角度地观察生活，发现生活的丰富多彩，捕捉事物的特征，力求有创意地表达。2、所谓创意，即创造、创新之意。考试说明：中考时，考生该怎样根据命题要求以独到的眼光从素材库存中迅速选定材料，做到“人无我有，人有我新”，张扬个性呢?2001年中考优秀作文为我们...
PPT的精髓

《PPT演义》里的十个专业powerpoint绝招绝招一：文字是用来瞟的，不是读的我们时不时听到这样的言论：“PPT很简单，就是把Word里的文字复制、粘贴呗。”这其实是对PPT的一种无知与亵渎。如果直接把文字复制粘贴就能达到演示的效果，PPT根本就没有存在的必要了。PPT的本质在于可视化，就是要把...
论文PPT格式

论文PPT格式1、不要用太华丽的企业商务模板，学术ppt最好低调简洁一些；2、推荐底色白底（黑字、红字和蓝字）、蓝底（白字或黄字）、黑底（白字和黄字），这三种配色方式可保证幻灯质量。我个人觉得学术ppt还是白底好；3、动手能力强的大牛可以自己做附和课题主题的模板，其实很简单，就是把喜欢的图在“幻灯片...
教案和ppt

信息技术 - 信息和信息处理工具教学目的和要求 1、了解什么是信息； 2、了解如何描述信息以及对信息进行获取、传递、处理的各种技术； 3、知道计算机技术和通信技术是两种重要的信息技术； 4、了解信息高速公路；教学重点与难点：信息的各种心态及其本质含义。教学方法：1、从感性认识到理性认识...
新年快乐ppt

2016年新年元旦快乐ppt2016年新年祝福语1、我最亲爱的朋友：在这新年里祝愿上帝保佑您!观音菩萨护住您!财神抱住您!爱神射住您!食神吻住您!2、元旦到来，愿在新的一年中，你的快乐像人民币一样不断升值，健康状况像股市一样坚挺，财运像楼市一样火爆，幸福指数像油价一样层层攀高!3、元旦到来恭喜...
工作总结ppt

一、工作方面：今年年初，安联大厦的西立面LED幕墙灯进行整体维修改造，任务紧，工期短，狠追施工单位，按计划顺利的完成了施工监管任务，保证了工期，有效地控制了质量。LED幕墙灯运行近一年以来，基本无故障，实现原定目标。5月份左右，参与公司的文件改编，对原文件的不足之处提出改进意见，于7月份全部改编完成...
小学作文ppt

小学作文ppt1.美景，我的挚友当你用120%的激情拥抱大自然时，当你在为大自然发痴、发狂、发颠时，你将听到她的倾诉。如果你是一个很伤心的人，你应该观察一下美景;如果你是一个很烦恼的人，你应该关注一下美景;如果你是一个很无趣的人，你应该观赏一下美景;如果你是有一个爱学习的人，你也可以学习一下美景。春...
小学写人作文ppt

小学写人作文ppt1.我的妈妈我真感谢“上帝”赐给我一个“奇怪”的妈妈，因为我的妈妈不像别人的妈妈喜欢使用恐怖的“暴-力”行动，她是一个爱“唠叨”喜欢“冷酷”对待我的人。事情是这样的，有一天晚上，我满以为放假了，做起作业来就慢吞吞的，像一只拖着沉重甲壳的乌龟似的，效率极低，老半天才做那么两道数学题，...
春节习俗英语ppt

春节习俗中英文介绍年夜饭China nation has a strong family concept and always have family reunion in some important days. Family Reunion Dinner is an essential cust...
各种元件在PPT中的运用

各种元件在PPT中的运用一、字体的运用1.选用什么样的字体 ——杜绝滥用特殊字体特殊字体指一些因广告需要或仿书法的字体。例如：圆体、舒体、广告体。如上图。字体不是越多越好，使用同一个字体，不同的颜色、字号和对齐方式可以给版面带来更加丰富灵动的效果，使版面更加容易表达中心内容。字体不是越古怪越好，反而...
小学作文教案ppt

小学作文教案ppt小学四年级作文教案：我最熟悉的人教学要求：1、学会用一件事写一个人的方法，把人的特点或二品质表现出来。2、初步养成留心观察周围人和事的习惯。3、进一步提高学生的语言表达能力。教学时间：2 课时教学过程：一、导入新课今天这节课，由我来给大家上课，欢迎吗?好，我很高兴，哪个同学能向在座...
新年计划ppt

2016年民政科技工作设想1.积极贯彻落实各项规划。继续贯彻落实《全国民政科技中长期发展规划纲要(2009-2020年)》《国家综合防灾减灾规划(2016-2020年)》《全国康复辅具科技发展中长期规划纲要(2009-2020年)》《老龄科研中心发展规划(2013-2020年)》，完成各项规划拟定的...
工作汇报ppt的写法

不少人在写工作汇报ppt总喜欢把别人的模板拿过来改一个就是自己的总结了，这样写的总结自然质量不会太高，很多单位到了月末年底最重要的工作就是工作汇报了，现在工作汇报大多采用PPT这种形式来呈现，虽然用PPT呈现手段灵活方便，但是却导致了内容越来越僵硬，做工作汇报PPT，关键思维是非常重要的。1、一定要...
PPT演讲技巧(2)

要有一定的间歇。再次说明，PowerPoint是口头评语最有效的视觉搭配。经验丰富的PowerPoint用户会不失时机地将屏幕转为空白。那不仅能带给观众视觉上的休息，还能有效地将注意力集中到更需要口头强调的内容中，例如分组讨论或问答环节。使用鲜明的颜色。文字、图表和背景颜色的强烈反差在传达信息和情感...