【热门】促销活动方案汇总八篇
为了确保事情或工作有序有力开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编为大家整理的促销活动方案8篇,希望能够帮助到大家。
促销活动方案 篇1
淘宝促销主题活动策划方案 今天是12月14日拥抱情人节,想和你的情人抱多久都可以,在公开的场合拥抱,向世人宣告你俩的爱意,也让寒冷的冬天变得格外温馨。尤其是那些甜甜蜜蜜庆祝过2月14日华仑亭情人节的情侣,到了年底依然能热情相拥,也见证了两人情意如昔。其实,不管是哪个情人节,其蕴含的寓意无非是给恋爱中的'男女制造的一种浪漫的标志,恋人之间应该互相尊重,坦诚相待,让彼此得到更多的温暖。其实想想,商家也一样,要想获利更多,必须与顾客搞好关系,让顾,客得到更多的温暖“顾客是上帝”就是这个道理。大家都知道,在节日期间,许多商家纷纷做促销活动,特别是在一些重要的节日,如即将到来的12月25日圣诞节。走过街头,看到大街小巷热闹非凡,显然圣诞节日气氛的渲染已然开始。其重要性就不言而喻了。然而商家做促销活动每年都有,但在这之前如何做好策划这一环节尤为重要,下面以淘宝网为例,简单做一个关于淘宝网圣诞节促销主题方案策划。
一.活动主题:激情12月,旺旺大礼包,好礼永不断。
二.活动时间:12月12日—12月25日。
三.活动目标:活动期间,营造浓烈的节日气氛,提高客户的点击率 ,其中销售额比活动前增长10%。
四.活动内容: 1. 惊喜永不断
a) 活动时间:12月12日-12月25日
b) 活动内容:活动期间,周一至周五每天不定期选择1个时段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期选择2个时段,在1—4F选1家专柜举行为时20分钟的限时抢购活动,即在现价的基础上5折优惠。(抢购期间所售商品,建议免扣)哈根达斯50面值 延期至20xx.12.31(限购4张)
2.食品类一族,买一送一
a) 活动地点:淘宝旗下各商场
b) 活动时间:12月11日-25日
c) 活动期间,凡当日在我店铺一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量,先到先得)
d) 等级设置:
购物满28元加1元得1包抽纸(日限量500包)
购物满48元加1元得柚子一个(日限量200个自理)
购物满88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)并赠送与众不同的“LOVE”苹果一个
五、 媒体宣传规划:
1. 媒体宣传:
a) DM宣传单:于12月11日通过夹报和入户派发的方式发放2万份DM宣传单。
b) 报纸广告:12月10日在《==晚报》上发布半版活动信息广告1期;
促销活动方案 篇2
促销活动这类线下活动还有一个活动前的很重要的一个环节是模拟演示,一般用于一个极具创意性活动 ,在验证活动可操作性及执行效果时用,不妨看看手机超市促销活动方案。
一、促销活动目的:
旺季抢量,同时强化BBG音乐手机,完美音质的形象定位,通过主推音乐手机,提高中高端机型的比重达到40%以上。圣诞节与元旦节对于BBG品牌来说都是一个彰现品牌实力、品牌风格的重要节日!通过本活动刺激消费,促进销售,提高品牌知名度。由于圣诞、元旦两节时间紧靠,节日性质有较为雷同,所以将圣诞、元旦划为同一个促销阶段有利于活动安排。
二、促销主题和内容:
主题:完美音质,随身畅响,霓光盛彩 缤纷献礼
内容:20xx年12月25日-20xx年1月5日,凡购买BBG音乐手机(K098/K028/K058/K128/K066/K059/K088)任意一款,均有便携式旅行小音箱赠送。
三、活动对象:
BBG新老顾客以及BBG的VIP客户
四 、促销活动的方式
开展方式:此次促销活动,全国统一开展,赠品全部由工厂采购,公司根据各卖场音乐手机完成率核销各商场礼品货款。礼品采用先冲帐后核销的办法。
礼品费用核销办法:根据卖场促销活动其间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额 完成数量/任务数量(最高为100%)×单台礼品价格
各卖场的赠品需求数量由各地确定,原则上是针对消费者的促销,不考虑补通路库存。 配合本次促销活动,公司将专门制作陈列,形象展示,现场活动用POP物料。
除不可抗力影响外,本次促销的所有赠品,户外促销活动以及形象布置的`宣传物料,须在12月15日之前到达各一级仓库。
赠品配送方式:赠品必须由促销员控制,赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。
五 、 促销活动时间与地点
促销时间:20xx年12 月25日——20xx年1月5日 促销地点:南宁市各大手机卖场
六 、 促销方法
1.活动期间,凡购买BBG音乐手机(K098/K028/K058/K128/K066/K059/K088)任意一款,均有便携式旅行小音箱赠送。 2.活动期间,BBG VIP顾客凭卡到原发卡店领取精美圣诞礼物一份,每卡仅限使用一次。(数量有限,送完即止。)
3.新客户购满20xx元送BBG精美礼品一份。 (数量有限,送完即止。)
七 、广告配合
广告以海报与POP形式配合。终端店铺的海报、POP同样以红、绿、白圣诞色为主色调,装饰整个卖场。BBG公司市场部需在20xx年12月20号之前联系好南宁电视台、南宁市公交公司,以便我们在南宁电视台和南宁公车上做广告宣传,确保本次的促销活动成功进行。
促销活动方案 篇3
一、元旦后应立即进入年节氛围的布置,第一时间悬挂起大灯笼和陆续进行春节装饰物的安装,进入腊八节开始播放新年到等音乐。此时间段促销产品重点可放在圣诞·元旦库存清理上,采购配合洽谈部分单品买赠、单品折扣、组合销售等活动。
二、1/25-2/2 腊八节喜庆年货 早买早实惠
1月27日腊八节之前所有的春节装饰、年货大街装饰、产品陈列氛围营造完毕。本时间段对年节销售和门店形象至关重要,保证低价形象以吸引客流让顾客产生此处可买到便宜年货的感觉。
1、本期内以保暖防寒类、洗化清洁护肤纸品类为主,厨房用品为辅的非食、小百货作主打;
2、年货启动生鲜牵头:米、面、杂粮、油、生鲜肉类、腊制品、调味品、散干货、南北干货等单品镶嵌;
3、年节团购手册建立,把酒、肉、干果等礼盒和大礼包进行对外团购引导。
PR活动:
甜蜜换购 省钱新一季
1月25日-2月11日,一次性购物满58元,即可至活动区参加甜蜜换购活动,每人每票最多换购2款精品,精品有限换完为止!
加1元 换购价值3元xx产品一个
加5元 换购价值8元xx产品一个
加10元 换购价值15元xx产品一个
加15元 换购价值25元xx产品一个
加20元 换购价值40元xx产品一个
具体换购产品待定!
三、2/3-2/11 除旧迎新 欢欢喜喜过大年
腊月十五至小年后腊月二十四日为传统习俗除旧迎新的时间,对家居环境清洁用品、家庭生活用品、床上用品、穿着用品等主打,礼盒类、大包装类食品开始大量陈列和促销,团购提示随处可见。
PR活动:
新年好礼满额送 (2月3日-2月14日)
一次性购物满398元,送15元新年贺礼一份;
一次性购物满698元,送20元新年贺礼一份;
一次性购物满998元,送30元新年贺礼一份;
一次性购物满1598元,送50元新年贺礼一份;
四、2/12-2/18新年好礼 精彩亮相
此时间段是年前采购的最佳也是最后的时间,公司福利和年节走亲访友的礼品筹备高峰期,所以本阶段以食品类主打,尤其是礼盒类、大包装类进行大面积陈列和宣传。
大瓶装饮料、散装干果、糖果、干货、饼干类、酒水、礼盒等从腊八节开始销售,到现在变为主推期开始大量走货,价格性占比在小年后要比前期更显惊爆,直至2月18日除夕当天价格再下调一个幅度,到正月初六(2月24日)低价收官。酒类产品可以一直延续到年后还是热期,同时处理一下年前的库存。
此时间段中包含情人节,情侣用品、春季新品等也是主推促销产品。小百货果盘、果篮、儿童玩具、红色系列等辅助销售。
PR活动:
1、情人节互动活动:2月14日当天情人系列活动吸引情侣参与,增加人气。
(1)爱让我们相识:N位参赛者每人代表一个1-N的数字,主持人说一个数字,2人或3人快速走在一起,代表的`数字加减乘除后与主持人讲的数字吻合为胜出队伍,一直剩到最后2人为冠军。
(2)爱让我们拥抱:规定时间内情侣用身体挤破气球数量最多者为胜。
(3)爱让我们走在一起:情侣绑腿赛跑,用时最短者为胜。
(4)爱让我们心有灵犀:一个比划一个猜。
2、福运进万家
活动期间,一次性购物满38元即可领取新年福字一对,每人每票限领一对,数量有限,送完为止!
五、2/19-2/24羊年最炫礼 福多运多财更多
随着商业普及和便利化,有部分年前没有采购或采购量少的顾客在年后的走亲访友的时候开始采购,这个时间段还是礼节性产品的小高潮期。正好借机大洗货清理一下库存,把一些礼盒性产品清甩,也可以在此调动顾客的积极性。这个阶段一些冬季季节性的产品(服装、小家电等)要下很手,同时主推一下春季新品。
PR活动:
1、开年最炫礼 捧场送红包
大年初一和初二,前88位顾客进店便送“恭喜发财”红包一个,5元/10元/20元现金海量送,先到先得!
2、新年好运来,购物抽大奖
2月19日-24日,购物满额即可参与抽奖活动。
促销活动方案 篇4
一、活动背景:
“五.一”黄金周是春节过后的第一个销售高潮,再加上恰逢春夏交替之时,应紧紧抓住销售,以促销为载体,提升客流,扩大销售,清甩春装库存,为夏装的全面上市及下一步的全面招商做好铺垫。
二、活动时间:
4月28日——5月13日
三、活动主题
每个季节都有礼!----“五一”有礼!
四、活动详细内容:淘巧好,好淘巧
(一)、劳模有礼
5月1—7日,凡历年获得过市级(含)以上荣誉的劳动模范,可凭有效证件在我商场服务台领取礼品一份(衬衣一件,服务台值班经理负责登记发放,财务处准备库存衬衣40件)。
(二)、购物有礼
淘巧好,好淘巧
(三)、母亲节有礼
“为母亲祈福,送安康‘祥鹤’!”
注:为加深顾客印象,宣传我商场,印制10000张小型“背粘胶”,打上“平顶山商场赠送”字样,所有礼品上都要粘贴。
五、室内外布置:(统一色调——蓝色)
1、正门口上方以品牌宣传为主,配以“五.一”促销主题的'宣传。
2、正门口两边广告牌以整体活动内容宣传为主。
3、二门口更换为详细活动内容宣传(包括x展架)。
4、各专厅可以pop海报、打折牌宣传价位及打折信息,喧染气氛,主题统一为——“五.一”有礼!(部经理配合实施)
六、媒体宣传
1、4月30日,以软文的形式在晚报上以《劳模与平顶山商场的情结》为标题,重点宣传“劳模有礼”活动,并贯穿宣传本次“五一”促销活动的整个内容。
2、母亲节前夕,与报社联系关于“为母亲祈福,送安康‘祥鹤’!”的新闻报道,是之成为我市商业同行的又一促销亮点。
七、要求
1、部经理大力配合,一定要把活动精神传达到每个商户和员工。
2、除黄金、双星、图书不参加活动外,其余商户无条件执行参加。
3、值班经理和活动组织人员要尽心尽职,各处室配合好此活动。(每天活动工作人员名单另文下发)
4、4月27日、5月13日下午到收款台统一缴款,部经理督促到位。
5、各收款员要履行职责,收款盖章,不可徇私舞弊。
6、各营业员、商户不得私自收款,截留顾客小票;不得参与此活动。一经发现,严肃处理。
八、预算:
1、中厅布置:1000元
2、“背粘胶”印刷:3000元;
3、室内外布置:1000元;
4、活动奖品预算:16000元;
5、报纸广告:3000元
总计:24000元
其中:4月28日——5月13日(母亲节)共16天时
间按各专柜销售额的1%进行扣点,其余商场负担。
促销活动方案 篇5
一、企业客观环境
内地目前平均每天每百人购买6只表,对比发达国家的年消费23只或一般发展中国家的12只有着很大的差距,因此内地手表市场有相当大的发展潜力。
尽管女士通常被认为是最主要的消费主体,但是根据市场调查,内地男士手表市场空间巨大,不容忽视。
调查结果显示,中青年是最喜欢和最爱手表的人群。
在内地手表消费市场,中高档手表的销售主要渠道是在百货公司,大型高品位商场的手表店和钟表专营店等,特别如“亨德利”这些大规模的全国手表连锁店更是消费者选择高档手表的主要地点。
低档手表基本退位于小型商场和各地的批发市场。
二、竞争对手情况
目前,中国手表市场基本上是进口表与合资表平分市场份额。
纯内资的国产手表,如曾经辉煌的“上海”“钻石”等品牌的市场有缩减趋势,主要集中在农村及中、低档手表市场发展。
随着经济的持续发展,内地对中高档手表的需求越来越大。
世界排名前10位的钟表商纷纷将开拓的重点转向中国,尤其在上海及北京等地区,都有自己的销售网。
继“欧米茄”“斯沃琪”“浪琴”之后,瑞士豪华表公司表示中国将成为豪华表全球增长速度最快的市场。
目前,单价在5,000元以上的手表,一年能卖30万只,其中,上海就占了三分之一。
豪华表已先后在上海、北京、广州、大连及沈阳5各城市建立了近40个销售网点。
内地企业也积极开拓进口高中档手表市场。
如深圳飞亚达(集团)股份有限公司成立的亨德利世界名表中心,主要经营“欧米茄”“斯沃琪”“浪琴”“帝驼”“梅花”“飞亚达”等国内外畅销的著名手表品牌,是目前中国地区档次最高、规模最大、品种最齐全的专业名表店。
入世后,进口关税将逐年下调,非关税壁垒也将逐步撤除。
钟表行业不属于我国的优势产业,关税下调,配额许可证的取消,将会比其他产业来的更快。
因此,国外钟表业进入中国进入中国步伐也将更加迅猛,中国钟表业将面临激烈的
竞争,已是不争的事实。
而销路好的内地牌子就是“罗西尼”“天王”“飞亚达”“依波”等合资手表品牌。
这些品牌以品种多样、款式新颖、质量稳定、价格适中和完善的售后服务、成功占据国内市场,销售稳居大中城市前列。
前三位的“天王”“飞亚达”“罗西尼”三大品牌占据了30%左右的市场份额,此外,“帝王”“依波”“天海霸”“时运达”“金仕达”各主要零售市场均有不俗的表现。
以下是各个价位对应的各个不同消费群体
1000元以下:日本品牌、少量瑞士品牌,国产表天王、飞亚达、罗西尼等——工薪阶层和具有稳定收入的一般消费者
1000~20xx元:瑞士品牌,还有部分国产品牌——一般白领阶层和中高收入者 20xx~4000元:瑞士生产的新老名牌手表,进口表俏销——高收入阶层
4000~8000元:国际知名品牌表占绝对优势——拥有产业的企业经营者和外企高级管理人员
8000元以上:进口名牌表、豪华表一统天下——拥有产业的企业经营者和外企高级管理人员
三、市场分析
据内地业内人士分析,未来内地手表的消费需求有如下特色:
(一)学生表以新颖、美观、廉价为主,从几十元到上百元的价位是他们乐意接受的档次。
款式要有时代感,运动型和休闲型手表更要配合他们的服饰。
至于手表的准确性和耐久程度不是他们追求的目标。
(二)工薪阶层对手表的需求是耐用、准确、不错的款式及价格适中,从几十元到二百多元是他们接受的价格,更新的欲望并不强烈,国产品牌和组装品牌是他们选购的目标。
(三)白领消费者则以款式和品牌为主,消费价位从几百元到上千元不等。
他们一般都有几款手表,不同的场合、不同的季节,甚至不同的服饰佩戴不同的手表。
(四)真正富裕的消费者,人口比例较小,高档、名牌的手表正是他们的首选。
贵金属、钻石等制成的手表是他们显示身份、富有程度的一种需要,尤其在交际
场合,洽谈生意、宴会等重要时刻,都要戴上名贵手表。
不同地区所流行的名表各有不同。
东北地区流行“雷达”及“欧米茄”,南方则流行“帝驼”及“劳力士”,中部则流行“无梭”及“浪琴”。
在售价方面,一些高达10万元至30万元的“劳力士”都有其市场。
至于款式方面,机械表日益受到重视。
由于消费者认为石英表虽然方便,但却呆板,所以在“用表”的层次获得满足后,便开始向“玩表”的阶段迈进。
男用手表的自动机芯将会成为主流。
机械表又可分为自动机械芯和手转机芯,自动机芯会随如人体的摆动而储存能量并自动运转;手转机芯却要凭借发条的扭转而带动齿轮的运转,前者比较方便,后者却比较精巧。
秒表功能的手表将大幅增加。
由于现代人越来越重视休闲与运动,具有运动象征意义的秒表将受到重视。
红金材质将受到欢迎,略带红色的K金将取代近两年风行的白金。
不锈钢系列手表再次受到消费者的青睐,尤其是不锈钢运动款式、仿古款式系列表。
而手表的尺寸将越来越大,酒桶形手表将大受重视。
卡通表不仅受到小朋友的喜爱,越来越多年轻人也开始对之钟情。
表面除了传统的圆形外,还有椭圆形、方形、菱形及各种动物型等,表面和地面也刻上了动物或星座图案,有些还可以发出类比动物的叫声、带温度测亮和指南针功能。
内地进口手表
四、项目定位
以低端、中端以及中高端产品,即以百元以内、千元以内及万元以内为为企业研发方向,其中,中端即千元以内的为中心主打方向。
五、市场定位
(一)百元以内(低端):面向各个年龄段的学生
(二)千元以内(中端、主市场):工薪阶层、白领消;(三)万元以内(中高端):白领消费者;六、营销活动开展;(一)、营销活动目标:1、消费者开始认知我们这个;2、销推广一年内让50%消费者认知“风尚”品牌;款式时尚、服务优良的形象获得顾客认可;(三)、面临问题:企业新成立,没有知名度,竞争对;(四)、竞争策略:以杭州为市场开发基点,开设专卖;(五)、竞争优势:
(三)万元以内(中高端):白领消费者
六、营销活动开展
(一)、营销活动目标:1、消费者开始认知我们这个品牌,并且觉得我公司的产品品种多样、价格合理、质量可靠、款式时尚、服务优良。
2、销推广一年内让50%消费者认知“风尚”品牌。
3、内占有市场10%的份额,并且以品种多样、价格合理、质量可靠、
款式时尚、服务优良的形象获得顾客认可。
(二)、目标市场:工薪阶层、白领消费者以及部分消费水平高的学生
(三)、面临问题:企业新成立,没有知名度,竞争对手实力强劲,并且我们没有充足的资金
(四)、竞争策略:以杭州为市场开发基点,开设专卖店,并在各个大型商场设立专柜,以高品质、最时尚、优服务为竞争核心
(五)、竞争优势:1、生产同类产品较国外产品成本更为低廉
2、更了解本土市场 3、本土企业,更具亲和力 SWOT 分析
内部优势 S 较强的设计能力 了解时尚潮流 稳定的材料来源 良好的企业文化
内部劣势 W 资金缺乏
管理团队不强大 核心技术缺乏
员工积极性不高
潜在外部机会O 潜在需求增长 需求品种多样
营销环节少渠道短 纵向一体化 政府优惠政策
潜在外部威胁T
企业知名度不佳
新建同类企业多
国外产品进入加速 原材料涨价
消费者需求变化
七、营销策略
(一)、企划策略:风尚有限公司,是一家手表生产制造销售一体化公司。
我公司生产制造销售从几元到近万元的各类风格手表,并且紧紧追寻时尚,将当今最流行最经典的元素融入到产品当中,使其在众多风格各异的手表品牌当中脱颖而出。
同时,优良的服务也是我公司坚持的重要宗旨,无论哪个价位的产品,只要是有我公司开是发票,均可到我公司的专卖店进行免费维修(低端产品更换零件需收成本费)。
(二)、价格策略:根据不同档位设立不同的.定价方案。
总体定价利润区间设定在15%~80%之间。
以下为A~D四个价位的成本及售价表 A
手表表壳和表带:316钢(精钢)A+级打磨加工 +18K依金 3800元 机 芯:进口机芯, 640元 表 面 表 针: 120元 装 配 费 用:装配均在非常严格的无尘车间内完成装配 15~25元
则 整 费 用:4480元 (不含运费,不含仓库费,不含质监费等) 最 终 费 用:4600元 售价:6800元 B
手表表壳和表带:316钢(精钢)B+级打磨加工 200~220元
机 芯:西铁城OS-90(60分之一秒跑秒)/OS-10(以秒计时功能),
60-65元/40-45元
表 面 表 针: 316钢(精钢) 15元 装 配 费 用:装配均在非常严格的无尘车间内完成装配 15~25元
则 整 费 用:300元 (不含运费,不含仓库费,不含质监费等) 最 终 费 用:380元 售价:790元 C
手表表壳和表带:304钢(普钢)B级打磨加工 75元 机 芯:石英机芯 75元
表 面 表 针: 5元 装 配 费 用:普通车间 3元
则 整 费 用:158元 (不含运费,不含仓库费,不含质监费等) 最 终 费 用:240元 售价:490元 D
手 表 表 壳:304钢(普钢)D级打磨加工 35元 表 带:革 1元 机 芯:杭州产机械机芯 36元
表 面 表 针: 5元 装 配 费 用:普通车间 3元
则 整 费 用:80元 (不含运费,不含仓库费,不含质监费等) 最 终 费 用:87元 售价:168元
(三)、渠道策略:
1、开设品牌专卖店,分布在杭州几个主要商业街,如平海路、解放路、武林广场等
2、在个大商场设立品牌专柜
3、对于低端产品,以校园赞助投资形式参与校园活动,提高学生系列手表产品在学生中的知名度
(四)、促销策略:
1、创建会员制度,根据不同档次产品设立不同体系的会员制度。
学生系列产品的为学生会员卡,中端产品的为尊贵会员卡,中高端产品的为至尊会员卡。
每种会员卡设有不同类型的折扣以及获得方式、积分制度。
同时,三个类型的会员卡可根据顾客的消费情况以及身份转变而进行升级更换
2、于学生类产品,推出卡通系列,以猴子“UU”为吉祥物,找专业设计公司设计吉祥物样式及海报、礼品、广告图案。
同时,推出“智慧、勇敢、可爱、善良、坚强”五种相应口号的猴子“UU”系列手表,以及相应的学生会员卡。
3、中端产品,根据白领消费者以款式为主,消费价位从几百元到上千元不等,他
们一般都有几款手表,不同的场合、不同的季节,甚至不同的服饰佩戴不同的手表的特性,推出“春、夏、秋、冬”及“家居、宾宴、会议、户外”主题手表展示活动,满足白领阶层对手表各个不同用途的消费需求
4、中高端产品,关注企业家协会动向以及高校高级培训班的活动安排,适时以承办方、主办方、赞助方身份出现在以上活动当中
5、大型主题活动安排:每年的五一、十一、元旦以及春节都将举办“风尚”品牌展销会,届时,活动以从低端、中端、中高端的展示顺序分别展示我公司在该段时间的设计成果以及技术突破和销售状况。
6、广告策略:广告语:①你我的风尚,手腕上的快乐——学生系列 ②你我的风尚,手腕上的浪漫——学生、白领系列 ③你我的风尚,手腕上的温馨——白领系列 ④你我的风尚,手腕上的尊贵——白领、高贵系列
广告媒介:①主媒介:报纸、杂志
②次媒介:ⅰ外广告媒介,如车体内外等。
户外视觉效果
好,到达率高,价格相对低廉,主要突出产品品牌
ⅱ邮递广告、招贴、海报等 媒介选择:①杂志:
主要是学生观看的《中学生天地》,大学生喜爱的《大学生》,
白领的《商界》《财经周刊》等等
②报纸:
选择地去报,如《杭州日报》,《钱江晚报》等 ③海报、招贴:
各地报亭,各校园、公司宣传栏。
各个小区楼层指示牌或安
全警示牌
④公交媒介:
选择通往学校、市中心、商业地段的公交车,如16路、21
路、27路、66路、124路等
引进4Rs理论
⑴与顾客建立关联(Relate):通过建立顾客信息档案,记录下每个顾客的基本信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式、家庭住址、职业、爱好、生日等来与顾客保持持久良好的联系
⑵提高市场反应速度(Reaction):我们要站在顾客的角度及时的倾听顾客的需求和意见,建立快速反应机制,及时答复和迅速作出反应,满足顾客需求 ⑶强调关系营销(Relationship):与顾客建立长期而稳固的关系,在节假日向顾客送出祝福,尤其是顾客生日时
⑷回报是营销的源泉(Return):注重产出,注重在营销活动中的回报,与顾客的关系需建立在有潜在价值的基础至上
八、销售服务
(一)服务理念、口号、方针、目标 遵循顾客至上原则
以“一流服务,尊贵风尚”为口号,打造手表业的五星级服务标准,成为金牌服务的领航者。
(二)、服务体系及质量标准控制
公司每一位会与顾客接触的服务人员都建立个人服务质;要求:着公司统一工作服,做到干净整洁,没有按要求;每遭到顾客投诉一次,扣工资200元;没有在三个工作日每解决投诉问题,再扣200元;没有在七个工作日每解决投诉问题,取消本月奖金;月累计遭顾客投诉三次予以开除处置;每接受顾客书面上报表扬一次,奖励500元;九、各项方案预算;1、开设专卖店——300万元;2、广告
公司每一位会与顾客接触的服务人员都建立个人服务质量档案,接受顾客的监督和意见反馈。
个人服务质量档案与工资奖金挂钩
要求:着公司统一工作服,做到干净整洁,没有按要求着装每人每次扣工资100元
每遭到顾客投诉一次,扣工资200元
没有在三个工作日每解决投诉问题,再扣200元
没有在七个工作日每解决投诉问题,取消本月奖金
月累计遭顾客投诉三次予以开除处置
每接受顾客书面上报表扬一次,奖励500元
九、各项方案预算
1、开设专卖店——300万元
2、广告投入——100万元
3、建立管理顾客档案——10万元
4、各项大型活动——30万元
5、建立服务体系——10万元
促销活动方案 篇6
以促销活动为主要表现方式的营销策略,是药房持续发展的主要动力, 第二个是关于“药店促销活动方案”的规划。
一、平时在与门店的经营者沟通时,我们发现组织促销活动存在的如下若干问题:
1、时间不够安排,准备不及时,到了节日才临时策划促销活动,结果发现时间不够安排,谈判、设计DM、物料设计、员工培训等都不够时间,只能草草安排一个主题完事,自然很难获得好的效果。
2、没有培养成各部门及门店分工完成促销活动的流程,不管大小活动,仍然是老板本人拍板决策。
3、针对宣传存在的`几个问题:媒体广告宣传成本过高,政府对派发传单的监管控制,顾客对传单的反感,员工无效派发的浪费。
4、搞促销活动的时候感觉人力紧张,人手不够。
5、难有促销新意,特别是顾客对活动麻木。
二、那怎么才能组织相对低成本而又有效的促销活动呢?
我们在经营中,通常会规定公司的促销大纲。我们会按以下原则来部署:
1、 把促销活动分为:常规促销、节日促销、主题促销、新店开业
促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。
2、把常规促销活动设定为每N天为一个促销周期,每个促销周期结合季节安排一个促销主题。 3、常规促销活动所有门店都统一参与,如果部分活动细节仅限部分门店,可以在宣传单上注明仅限门店。
4、新店开业、店庆、竞争策略、节日促销等临时短期性活动以单张夹页的形式增加,一般以3-7天为一个周期,针对对应门店;
5、每期促销活动另配促销方案、商品清单、赠品、物料清单以及陈列标准指引。
三、很多药房经常为组织活动的主题而头痛,其实做好规划后并没有这么难,我们看下表:
年度促销活动主题安排
序号 节目 日期 主题 提纲
元旦1月1日
新年 春节1月31日
新年元宵节 2月14日元宵
情人节 2 月 14 日
妇女节3月 8 日
清明节 4 月5日
劳动节 5 月 1 日
促销活动方案 篇7
一、活动目的
1、加强品牌活力、年轻、时尚的形象;
2、加强对产品校园的宣传和推广;
3、提高××饮料在校园内的销量,并开发新客户。
二、活动时间、地点
活动预热期:20xx年12月20号—29号(共计10天)
正式活动期:20xx年12月30日—20xx年1月1日(共计3天)
地点:各个高校校园内
三、活动对象
(1)所有在校学生
他们都是具备活力与进取心的好青年,有健康意识,追求成就感和自我认同,他们注重生活质量,懂得追求时尚,但不盲目跟随潮流。
(2)在校的教职工及家属
他们的经济水平较高,会享受生活。
四、活动主题
“吃、喝、玩”,乐在元旦!
五、活动的内容及安排
(一)元旦传递卡
活动预热期间,宏达公司在校园内发放1000张元旦祝福卡片,将此祝福卡片签上名字,送上您的祝福,传给他人。卡片上有3个祝福语签名,并在12月30日前送到校园内各个超市,凡是卡片上有签名的客户,活动期间将免费获得一瓶饮料。
执行时间:12月30号活动当天,逾期不给予。
(二)产品试喝
确定部分产品以供试喝。使消费者对产品加强认知和产生好感,形成购买欲望。并可通过试喝了解消费者对产品的喜好。在试喝过程中可以调查消费者最喜爱的产品并做记录。
执行时间:活动全过程
(三)抽奖
参与条件:只要购买××饮料,无论什么口味,无论多少瓶,均可参与抽奖。
抽奖规则:
1、每人只能抽一次。
2、以转盘为抽奖工具,转盘以宏达公司××饮料经典广告为背景。将转盘分为6个部分,分别写着:红茶、绿茶、蜜茶、购物券、健康、甘醇。
3、中奖者在领取奖品时要进行登记,写上姓名、电话、中奖物品
4、购物券可以到校园超市内换购
奖品设置:1、转到“红茶”,可以获得250ml红茶一瓶。
2、转到“绿茶”,可以获得250ml绿茶一瓶。
3、转到“蜜茶”,可以获得250ml蜜茶一瓶。
4、转到“购物券”,可以获得价值50元的购物券。
5、转到“健康”与“甘醇”,可以获得圆珠笔一支。
执行时间:活动全过程
(四)凭收集的瓶盖换取奖品
只要收集6个瓶盖,均可再来一瓶,且获得一次抽奖机会,进行一次抽奖,同时要记录。
执行时间:活动全过程
(五)走动促销
模仿游击战术,安排促销职员到不同的指定地点进行走动促销,增加除摊点以外的销售额及产品的影响力。学生上下课有喝饮料的需求,在运动场运动的`学生也需要喝饮料,所以要定时安排促销职员到学生宿舍楼下,篮球场及足球场等地进行饮料促销。
执行时间:12月30日——12月31日学生上下课期间,并隔半小时到运动场促销一次。
(六)公益捐款活动
活动与公益相结合,刺激消费者消费行为,并通过公益捐款提高公司品牌形象和产品的美誉度。促销活动每销售一瓶饮料将拿出一角钱捐赠给学院基金会以帮助贫困生。
执行时间:活动全程
六、现场布置
(一)职员安排
请10个工作职员在售点(3天的安排一样)
1、1人负责元旦传递卡
2、2人负责抽奖及换瓶盖环节。
3、2人负责兑换奖品以及记录信息。
4、1人负责免费品尝。
5、2人负责走动销售。
6、2人负责公益活动
(二)现场安排
1、在售点放三张桌子,以及一些宣传画册。
2、在售点写上主题横幅一条以及介绍产品的X架。
3、免费品尝的桌子一张。
七、宣传
1、20—29日:在学校内的几幢宿舍分别找一个负责人,让他们到各个宿舍发传单,每幢大概500份。
2、日—3日:1、工作职员统一穿着“××饮料”的工作服。
3、在售点发传单。
4、在售点挂横幅及其他宣传物。
5、要求工作职员喊整齐统一的宣传口号。
八、费用预算
1、各高校场地租赁费,平均按每个高校500元计算,共有8个高校参与活动,共计4000元。
2、促销职员按每个高校10名计,共80名,按每人每天80计算,促销活动三天,共计6400元。
3、促销礼品及奖品共计10000份,按平均每份4元,共计40000元。
4、元旦传递卡片,共计1000张,每张1元,共计1000元。
5、传单费用1000元
总计:56000元
九、活动效果预测
我们有理由相信,通过此次的促销活动,××饮料在学生中的地位会有一个更大的提升。此次的校园销售活动定能取得佳绩。
相信通过我们细致的安排,此次活动一定可以在校园内掀起“××饮料”的热潮。对树立“××”品牌也会有很大很好的影响。
促销活动方案 篇8
一、市场分析
从8月26日至9月15日,有几个营销机会:
1、中秋节(9月14日,放假三天,13、14、15日)。这是一个重大的传统营销节点,每年各个商家均重点应对。今年中秋在奥运之后,国庆之前,夹在两个重大节日(或事件)之间,有利有弊。利是得奥运之势,人们在百年盛事奥运会之后,欢乐情绪会继续延续;弊是在国庆之前,人们会把消费需求的时机延迟到国庆期间。我们要做的就是:让顾客把该消费的放在中秋消费,尽量减少国庆的不利影响。
中秋的节日商品——月饼,是一个节前消费,节后就无消费的商品。因此,提前20天做中秋节促销活动,月饼、红洒、洋洒、保健品是重点促销商品。
中秋节团购、礼品赠送具有较大的营销机会。经过与部分店长沟通,了解了去年的`团购情况,洪梅最好,大约有20来笔,大岭山也有10来笔,火炼树、树田、共联不怎么好,其原因是有的厂家或机构早有预订(主要是月饼厂家抢先做了)。今年,我们可以早一点做,派专人上门推销。
2、教师节。这是一个不重要的节日,各分店周边的学校也不多,学校的消费也不是很强劲。不过,可以把学校做为一个营销对象,比如开展团购业务、文具业务等,增加一些销售,各分店可以派专人到学校联系团购和文具业务,对教师购物给予优惠,对关键人物给予更多优惠。
3、秋季开学。新学期来了,学生会有一些购物计划,比如文具、书包、美术用具用品、本子、纸张等。因此,我想抓住这个机会,做一次文化用品的促销活动。考虑到各分店全是专柜,促销商品的洽谈,就需要各位店长与专柜沟通好,确保商品丰富,价格震憾,真正有一些促销效果。
4、秋季商品全面上市。秋装、秋季滋补品的采购与陈列要做好,于活动前要进入卖场。本次重点是秋装促销。
5、夏季商品清货。继上一档期服装百货开始清货后,本期仍继续清货。减少库存,提高销售,增加现金流动量,提高经营活力。
6、丰泰2周年庆。籍此机会,可以提高丰泰店的销售,方案另做。 竞争情况分析:
共联店与SPAR在经营的目标对象上具有差异性,共联重点放在外来工人群上,做足营销工作,与SPAR没有正面的、直接的竞争。
洪梅店与鑫鹏具有较强的竞争性,两者实力旗鼓相当。洪梅要在商品陈列、价位、气氛布置、促销活动、服务等上面优于鑫鹏。
火炼树与嘉荣:这是一个强劲对手,我们不要和它直接竞争,尤其是不要打价格战,在它余下的空间里做好我们自己的工作。
大岭山与天和、大和、华润万家:后三家是大岭山的商业中心店,中秋节里,对我司大岭店会产生一些影响,尤其是节日礼品的消费,人们会更倾向于选择后三家店。如何保持中高档商品的市场份额,是大岭店要做的事情。
丰泰与泰润:泰润喜欢跟进我们的促销活动,因此,我们要密切注意它的促销措施,快速反击。
树田与天亿、金溢:适度关注竞争对手,以自己的促销策略为主,基本不变。
西乡与联升、家家乐:两家竞争店店面较小,聚客能力较差,但是不可忽视他们的存在,在他们跟进我们的促销活动时给予反击。
目标顾客分析:
除洪梅店外,其它各店都在工业区,主要以外来工人为消费对象。这是一个低收入群体,太贵的消费不起,只能消费中低档商品,这类人群对品牌的追求不是很强烈,生活品位较低,冲动性购买较多,计划性购买较少。因此,现场气氛很重要,低价形象要突出,各种促销手段要综合运用。 二、促销目标:
1、提高月饼的销售,较去年平均销售额141458元上升到20万元(预计全司合计140 万以上)。
2、提高总销售额,较去年上升20个百分点(对比日期:07年9月5日至25日,平均每店总销售额是2051391.51元,不含大井头和三屯,共6店),达到平均2461670元/店(08年7月1日至21日平均每店销售额是:2371662元,在这个基础上只增加90008元/店),平均每店增长毛利61542元,全司增长毛利430794元。
3、传播企业形象,提升品牌形象力。 4、夏季服装清货,减少库存。 5、秋装上市推介。
三、促销方案
1、促销时间:8月26日至9月15日,共21天
2、促销地点:共联、洪梅、火炼树、大岭山、丰泰、树田、西乡七店。 3、促销主题:巨奖疯狂送,中秋合家欢
4、主题商品:月饼、红酒、洋酒、白洒、香烟、保健品、水果、礼篮等。 5、促销策略:
? 抓住三组周六、周日:8月30、31日,9月6、7日,13、14日,开展刮奖活动,百万
礼金,劲献中秋。 ? 月饼买赠促销。
? 中秋团购优惠。开展团购业务,提高销售。 ? 教师购物享折扣。
? 新学期,文化用品降价促销(专柜执行)。
? 夏装清货,赠券优惠(分店自行组织,要上报总部市场部)。
6、活动内容:
活动一:巨奖疯狂送(火炼树不做)
9月14日,凡在我店超市区购物一次性金额满18元以上,百货区购物一次性金额满28元以上,凭电脑小票到抽奖处可抽奖1次,满36元或56元抽2次,满54元或84元抽3次,满72元或112元抽4次,满90元或140元抽5次,单张小票最多抽5次。
小票当日有效,盖章作废。小票金额以18或28的整数倍计,余额不计。
单独收银之专柜不参与此活动。统一收银之专柜不参与此活动的,请在现场注明。 奖项设置:
特等奖1名:奖29寸彩电一台。 一等奖2名:奖高级DVD机一部。 二等奖8名:奖高级自行车一部。
三等奖50名:奖1.8kg华生洗衣粉一包。 四等奖100名:奖方巾纸一盒。 幸运奖500名:奖纯净水一支。
即开即中,奖品当场发放,奖品如有变动,以现场实物为准。
活动二:月满人间,百事可乐
8月26日至9月15日,凡是在我店购买月饼一次性金额满100元,送1.25L百事可乐一瓶或柚子一个,满200元送2瓶或2个,以此类推。多买多送,团购除外。
凭电脑小票到服务中心领取。小票当日有效,盖章作废。金额以100的整数倍计,零头不计。
活动三:中秋大礼,团购优惠
? 凡在我店一次性购物金额满1000元以上者,免费送货(5里内)。 ? 团购付款方式:现金、支票、银行卡等均可。 ? 团购专员,为每位客户提供全程优质导购服务。
? 团购预订电话,见DM封底随文,具体事宜,可与我店团购专员联系。 ? 团购优惠政策:
活动时间:8月26日至9月15日,共21天。
凡一次性购物金额满1000元以上者,送5公斤包装大米一袋;
一次性购物金额满20xx元以上者,送花旗花生香调和油(5升)一桶; 一次性购物金额满3000元以上者,送小天鹅C1816电磁炉一个;
一次性购物金额满5000元以上者,送三星精品923中机DVD(带MP4)一台; 一次性购物金额满10000元以上者,送美的电饭煲YN503一个; 一次性购物金额满20000元以上者,送万宝洗衣机70-823一台。 所有团购不能使用会员卡购物,特价商品除外。 活动四:教师购物享折扣
9月10日,教师凭教师证到我店超市区购物可享95折优惠,到服装区购物可9折优惠。特价商品、折扣商品除外。单独收银之专柜不参与此活动,统一收银之专柜不参与此活动的,请在现场注明。
7、操作说明:略
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