淘宝活动策划方案

时间:2023-03-06 17:06:23 活动方案 我要投稿

淘宝活动策划方案

  为了确保工作或事情顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编收集整理的淘宝活动策划方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

淘宝活动策划方案

  淘宝活动策划方案 篇1

  一、活动主题

  本次活动主要依托“云上施秉”主办的官方平台。

  结合“施秉电子商务公共服务中心”的线下服务平台优势及“贵州电商云”“淘宝网”“京东网”等的网络人气。

  共同打造一个以“年货送下乡,品质有保障”为主题的线上线下推广活动。活动以现场实物展销,和线上商品购买为主。

  标语:“年货送下乡,品质有保障;特产卖出城,我们来帮忙。”特色万物任你选,名山圣水陪你走!

  二、活动目标

  1、以宣传“云上施秉”平台为主,将最初的品牌印象植入大众心中。2、增加关注人数、注册人数及购买人数。

  3、有效的吸引现场商家及潜在的商家加盟电商。(商家可现场与电商进行意向签约)4、现场带动性的促使百姓习惯使用该平台。(如扫微信关注、赠与书签似的'宣传册、现场工作人员细心指导操作)

  5、利用本次活动从新树立“云上施秉”这个品牌的功能性。

  三、活动对象

  施秉县各乡镇年货消费群体;施秉县各产品经销商;

  四、活动时间

  20xx年12月12日至20xx年1月12日(为期一个月循环各个乡镇推广宣传)

  五、活动地点施秉县各个乡镇服务站六、活动内容展示区设置:

  1、年货商品及土特产产品展示;

  在活动中规划有产品展示区,展示主办方及其他加盟商的周边产品。(该活动主要由贵州云台商务有限公司协助各乡镇具体落地执行)

  2、电商购买体验;设立电商专区,专区位置醒目,主要向往来人流发放电商宣传册页。引导消费者进行注册、购买,对需要办理加盟的商家进行登记。内容设计:

  1、电商年货概念相对还比较新颖,所以线下活动主要还是引导为主。设计出商城操作流程卡(以书签为图样),设计出线上活动宣传单,配合流程卡一起发放。

  3、针对现场招商,设计招商方案。设立填写加盟商合作意向表,留下相关讯息后期联络。(条件允许,可允诺商家加盟优惠政策:如商家再介绍其它商家加盟可享受优先服务对象等)4、针对电子商务培训学员及商家,在当天可以给予一定的活动优惠。

  六、活动宣传(一)推广时间

  1、活动开展时间20xx年12月12日至20xx年1月12日

  (二)宣传方式:

  1、施秉新闻联播

  2、信息群发,(手机短信、微信)

  3、互动论坛(其它网络平台)4、宣传单(在宣传单上进行内容印制)

  (三)宣传内容:

  1、时间、地点、联系方式及活动内容。

  、折扣的对象及折扣的内容。

  3、主流加盟商家的讯息。八、现场布置

  1、3*6规格广告帐篷若干(按具体商家数定)

  2、展区内设电脑2台(能力范围内多多益善),网线,三项电源接口。

  3、现场桌4张、椅10张,台布。

  4、x展架宣传海报,背景喷绘,现场横幅。

  附加条件:工作人员统一制服,考虑到夜间活动继续应配置灯光(普通灯光或艺术灯光)电商的视频宣传,语音宣传音响,(须要提前制作完成)

  七、现场物料明细

  八、活动流程

  工作安排:

  一、现场传单发放

  二、前台资讯解答人员

  三、线上操作人员

  四、加盟商家意向签署

  淘宝活动策划方案 篇2

  一、折赠促销,让买极真正体验到实惠

  最直接的方法就是打折:

  方式1:自动降价折上折,例如倒数3天仅售XX元,售完即止;

  方式2:统一价格促销,比如分区域秒杀,9.9元区,29.9元区,49.9元区,每个区域的宝贝都同样价格,多少元封顶;

  方式3:同款宝贝按照不同的SKU分阶梯价,比如对滞销的颜色给到适当优惠价格。

双12中小卖家店内促销应该这么做2

  二、附加值促销,会让促销充满诱惑感

  方式1:服务性质承诺型促销,比如2年内保修,1年内非人为方式损坏可以以旧换新,绝对有保障;

  方式2:分量增加价格不变,加量不加价;

  方式3:组合透明福袋大礼包,比如零食店、杂货店,参考平时买家经常连带会组合买什么宝贝,可以少量加入库存消耗不完的宝贝,自己组合成礼包;

  方式4:送小礼物的形式 ,赠品或者返现。

双12中小卖家店内促销应该这么做3

  三、节日促销,瞄准时间点

  充分运用时间的`节点,做好促销,方法有很多,如下:

  方式1:店铺纪念日形式,例如店庆、店主生日、店主结婚;

  方式2:庆祝传统节日,接下来年轻人都喜欢的圣诞节、红红火火的春节、情人节等;

  方式3:会员管理,VIP特价,会员日促销,维护好老客户;

  方式4:固定周期促销,例如每周二上新,每个月几号店铺秒杀活动等。

双12中小卖家店内促销应该这么做4

  四、心理促销,打动人心来获利

  给买家打心理战,让他们产生急促感去购买商品,方法很多:

  方式1:榜单销售业绩促销,例如已热卖XXXX件;

  方式2:稀缺性促销,卖完即止,仅剩XX件,或者原材料难找,补货时间长,机不可失失不再来;

  方式3:小缺陷也能卖,比如标榜说宝贝盒子在拿货运输过程小受损,因此便宜卖;

  方式4:保障质量赢取买家信赖,不怕货比三家;

  方式5:某单品强调少量好货优先留给老客户,巧妙迎合新客户好奇心;

  方式6:反促销形式,只卖好的贵的,走品质陆续,拒绝廉价次品。

双12中小卖家店内促销应该这么做5

  五、 活动促销,积极参与争取奖励

  这个机会是很多的店铺都会用的,活动方法也是千奇百怪的,具体来看看:

  方式1:抽奖形式,比如购买获得抽奖机会、统一抽取几个幸运客户;

  方式2:互动方式,签到有礼或收藏有礼、回答问题有奖品、设置悬念猜价格赢奖品;

  方式3:优惠劵、红包现金券使用;

  方式4:满就减,多买多优惠,买A送B,加X元送一件;

  方式5:免费试用,赢免单。

双12中小卖家店内促销应该这么做6

  促销的方式是很多,当然最主要的就是选择适合自己店铺的,而不要单单为了追求销量而盲目促销。

  淘宝活动策划方案 篇3

  一、活动介绍

  (一)活动背景

  随着时间的推移,高年级学长学姐们将相继离校,留下许多物品,丢了可惜,带走又不方便;以及同学们平时有许多不用却又不舍得扔掉的物品。现在大家就可以通过这个安全规范的平台来交换这些物品,这样同学们不仅可以得到物美价廉的物品,还能降低同学们上当受骗的机率,更能提高物品使用率,提升资源循环利用的思想道德素质。

  (二)活动目的

  在创建节约型校园,弘扬低碳环保之风的同时,为挖掘同学们的创业意识,培养市场观念,实现同学们在实践中增长能力的目标。

  (三)活动主题

  开心淘淘乐

  (四)活动口号

  1、抢的太快,请系好安全带。

  2、我和“小淘”有约“惠”。

  (五)活动形式

  1、前期宣传:由各个学院负责设计特色海报,进行宣传,并收集统计物资宝贝。

  2、游戏环节:参与游戏“弹珠大逃亡”,获胜者领取购物抵用券。

  3、表演环节:晚上7点开始由轮滑协会或街舞协会或双截棍协会表演,吸引观众。

  4、促销奖励:前三名最佳销售学院获得证书。

  (六)活动对象

  全校师生

  (七)活动地点

  1、新空间摆点宣传报名处

  2、五食堂一楼宣传报名处

  3、林荫小道摆摊。

  (八)活动时间

  5月13—14日

  二、活动推进

  (一)前期

  1、上传下达:生活部部长会议——各学院生活部——各班生活委员处

  2、微博:在淘宝集会准备工作期间,将每天的工作内容准备程度及时更新,让同学们及时了解最新情况

  3、微信:利用校园微信平台进行宣传

  4、贴吧:将今年的情况进行公布

  5.QQ群:生活委员利用QQ平台进行宣传

  6、摆点:进行为期两天的摆点宣传

  7、发传单:摆点时发传单,并进行说明

  8、海报:将准备好的海报贴于学院展板处和寝室楼

  9、展板:在展板处放置展板,把往年的.图片进行展示

  (二)中期

  1、各学院在自己学院的寝室进行物品收集,并清点、记录好

  2、各个学院划分好地方,每个学院自己准备好帐篷(如有学院无法借到帐篷那么由学院安排就近进行合用)

  3、各个学院在划分好的地方进行销售

  4、最后各学院进行销售额的评比最佳销售队。

  5、每天摆点时间为早上7:30至晚上21:30

  (三)后期

  1、活动结束后对资料及时进行归档并对活动进行总结

  2、开生活部长会议并进行总结

  3、没卖出去的及时与卖主联系并归还

  三、活动时间以及流程

  时间:5月11日之前

  1、学院班级宣传,收集物资。

  2、各学院派人到到寝室收集物资,并做好登记。

  时间:5月10日—11日

  1、早上7:40,在新空间摆点准备,进行宣传,登记物资信息。

  2、中午12:20和下午5:40,在摆点处进行小游戏,领取奖品以及协会表演(12:20—13:30)。

  游戏一:弹珠大逃亡——选手用筷子把弹珠从盆中夹起,运输到5米远的终点线后投入2米远的纸箱,限时30秒。)

  时间:5月11日—5月12日

  物品收集,记录并做好表格,然后上交。

  时间:5月13日

  16:00各学院进行摊位的摆放。

  18:00准备夜晚的照明准备(每两顶帐篷中间悬挂一盏节能灯,电线由师生活动中心拉出。

  19:30—20:30由轮滑协会和街舞协会表演

  21:30各学院收拾摊位与物资,明天再次进行交易

  时间:5月14日

  14:30各学院进行摊位的摆放。

  15:00:—17:30进行关注微博送礼活动。(各为同学可以关注我们微博后领取小礼品一份)

  20:00对销售获利情况进行统计并且抽出前三名颁奖。

  四、应急方案

  (一)目的

  1、确保本次活动期间现场不发生影响此次活动有序进行的事端。

  2、确保本次活动期间现场不发生意外事故。

  3、确保本次活动人员安全。

  (二)组织体系及职责

  大赛期间,成立比赛突发事件应急指挥部,由生活服务中心(副)主任任总指挥,成员生活服务中心三名干事及每学院两名干事组成。指挥部负责统一领导、预防、指挥、协调本次大赛突发事件的应急处理工作。

  1、中控组:负责现场全局的掌控,人员的调动,安排应急指挥具体工作。(XX)

  2、安全组:负责维持现场及周边秩序,做好交通疏导,预防和制止现场冲突和混乱。(XX)

  3、后勤组:负责现场物资的管理,做好相关物资借出入的登记,防止物品丢失。(XX)

  4、保障组:负责现场硬件的正常使用(XX)

  (三)突发状况

  1、天气不好,下雨

  2、天气太热,工作人员中暑

  3、部分同学因价格而引起争执

  (四)事故处理

  1、下暴雨就延后时间

  2、准备预防和治疗中暑的药物,保证工作人员安全

  3、及时解决因经济而产生的矛盾,并作出合理解释。

  (五)后期

  1、对活动的各类资料进行归档总结

  2、把未卖出的物品也进行归档并在成大贴吧上进行进一步的买卖

  3、对此次活动进行总结

  淘宝集会宣传流程

  五月十日早晨7:10全体集合

  7:10—7:40把帐篷、桌子、凳子、展板等摆到Xx并贴上海报等。

  7:40—8:10守点人员到位,开始发放传单,摆点处记录托学院卖物品的人员名单和个人自己卖物品的人员名单。

  8:20—12:00各学院摆点处留至少一人守点,同时守点人员可以自行发放传单或者拉同学来报名。

  12:00—1:10各学院派至少两人到摆点处发放传单宣传淘宝集会相关事宜,同时开展一个游戏或表演活动。

  1:30—5:30各学院摆点处留至少一人,同时守点人员可以自行发放传单或者拉同学来报名。

  5:30—6:20各学院派至少两人到摆点处发放传单宣传淘宝集会相关事宜,同时开展一个游戏或表演活动。

  6:30—7:00学院和中心内部收拾宣传物资,并准备第二天的相关宣传事项。

  (注:微博和QQ群跟进宣传,适时更新。)

  卖主们:1、5月10—11日新空间现场报名

  2、各班级生活委员处报名

  3、5月中旬,各学院组织人员到寝室收集

  淘宝活动策划方案 篇4

  秒杀相信大家对秒杀都有一定的了解了,现在淘宝上各种各样的秒杀随处可见,其实真正意义的秒杀是以一个最低的价格去吸引人的关注,选择的商品也要对大众都具有**性,秒杀的.价格与商品价格没有必然的关系,一般以1元、几元为秒杀价格,商品原价远远超过这个价,让消费者觉得如果自己能抢到那就是占了大便宜,所以秒杀从表面上来看是在做亏本倒贴生意,甚至还要为买家贴上邮费,所以,秒杀活动并不是为了卖出这件商品而去搞这样的活动,而是为了提升店铺人气,带动其他商品的销售。但是在搞秒杀活动之前,最重要的一点是要做到把这个活动广而告之,让更多的人知道你店铺有这么一个活动,这才是秒杀活动的意义所在,能不能利用秒杀来聚集人气,才是策划需重点考虑的问题。圣诞节即将来临,大家也可以想一些欢乐的噱头来吸引买家参加活动,比如“秒杀”圣诞老公公,他准备好的礼物布袋就全归你,礼物就是精心准备的店铺商品。

  淘宝活动策划方案 篇5

  在特殊的促销期,可以提供一些非常诱人的积分换购商品,这对老的忠实用户是一个非常好的回报,此举也能让那些目前积分不是很多的.买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。通过网店软件的积分换购抵现金功能,您可以方便实现此促销方案。

  淘宝活动策划方案 篇6

  一、售前的准备工作

  1。装修活动开始之前要做好店铺装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。

  2。营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子 等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。

  3。选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。

  4。备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。

  5。库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。

  6。整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。

  7。场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。

  8。人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

  9。培训特别是客服的'培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。

  10。交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。

  11。安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

  12。饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

  二、售中的跟进工作

  活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。

  三、售后的服务工作

  货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。 库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。

  淘宝双12的活动策划已经奉上了,有条不紊,分工明确,井然有序,才能保证活动的顺利运行。预祝双12大促大卖!

  淘宝活动策划方案 篇7

  一、关于双十一客户群的分析

  1、双十一客户群细分:

  大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。

  双十一客户群特点:

  单身,时尚,娱乐

  双十一客户需求:

  心理自嘲,娱乐,爱情

  策划双十一公司资源现状

  活动目的:

  多店资源整合,借助双十一为托管店铺引进流量

  2、双十一资源支持

  多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队

  活动的卖点:

  以店内折扣优惠为核心卖点

  活动页面秒杀送礼为辅助

  3、双十一活动策划方案

  根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案

  活动主题及其概念

  光棍啦,时尚购物全场无理由3折。

  二、策划案执行流程概括

  1,10月11号—16号

  进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等)活动期间店铺客服推荐活动的话术

  2,10月17号—31号

  所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。

  3, 11月1号—5号

  微博开始新的有奖转发,参加活动的店铺开始上活动预告图,将流量跳转到微博。上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷

  4,11月6号—11号

  经过17天的论坛推广反馈数据,挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。

  第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。

  第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的'水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

  第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。

  第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。

  第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。

  第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。

  第七,售后处理。发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。

  淘宝活动策划方案 篇8

  一、策划书名称:

  淘宝网店双十一营销策划书

  二、活动背景:

  随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。

  由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。

  三、活动目的和意义:

  在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

  四、活动内容:

  1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:

  (1)节前:

  渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;

  (2)双十一:

  店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;

  (3)节后:

  体现双十一过去,但是促销余热还未褪去,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

  2、促销方式:

  (1)直接打折:

  原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

  (2)买一送一:

  全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的.作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。

  (3)两件包邮:

  购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。

  (4)满就送:

  满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

  (5)搭配套餐:

  这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。

  3、客服:

  双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。

  4、售后:

  当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。

  第一,选款

  用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。

  第二,活动价格计算

  淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?

  大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

  第三,店内营销策划

  好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。

  第四,调货

  既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。第五,活动上线后的客服管理搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。

  第六,发货

  根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。

  第七,售后处理

  发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。

  以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范。

  淘宝活动策划方案 篇9

  康乃馨已经是母亲节的常规礼品,它代表着温情,代表着温馨,新鲜的康乃馨由于其物理属性,只能保存数天,而真挚的亲情需要永恒与执著,显然,只能保鲜数天康乃馨承载不了这层信息。

  公司推出的贵金属吊坠和转运珠配上时尚的24k镀金仿真康乃馨就能完美的承载永恒的.亲情、代表着执著信息的母亲节礼品。

  【活动内容】

  1、活动期间,购买贵金属吊坠满2999元以上均可获赠24k镀金仿真康乃馨一支。

  【目标客户】

  目标人群:年龄25岁~55岁之间,重点为私营业主、企业高管以及事业单位中高层职务的成功人士。由于事务繁忙,与父母亲在一起的时间少,大都存在“回报养育之恩”和“家·亲情”观念的心结,可以引发其潜在情感需求。

  【活动时间】20xx.5.7-20xx.5.10

  【活动目的】扩大品牌影响力,提升销售量

  【执行网点】

  1、公司旗下所有网点

  2、公司天猫网店同步执行,另收邮寄费10元。(是否限量待定)

  【感恩共鸣】妈妈在,家就在,纵岁月改变了容貌,纵沧海变作了桑田,枯守着不变的,依然是那份家的眷恋和深深的母爱。因为家和妈妈和我们血脉相连,息息相通。

  淘宝活动策划方案 篇10

  购物订单到一定金额即送免费礼物也是一个好的手段。送的礼物也最好跟圣诞元旦相关,比如圣诞老人的帽子,新年贺卡等,让顾客收到商品的'时候有些小惊喜,他们也会觉得温馨,从而对店铺大大的提升好感。特别提醒一下,通过淘宝网订单、发货的时候别忘记给用户的免费礼物,以免适得其反。

  淘宝活动策划方案 篇11

  金秋的九月,原本是平凡的日子,却有着辉煌的内涵和五彩缤纷的色彩!在教师节来临之际,祝福天下所有的教师,节日快乐!教师,崇高而神圣的职业。在这属于您的日子里,道一声:老师您辛苦了!

  一、促销目的

  教师节学生对教师感恩的心,威智德为您传递真情,展开快递礼物传心意的活动,提高知名度,达到销售的目的。

  二、活动时间

  20xx年x月x日——x月x日(5天)

  三、促销主题

  “特别的爱献给特别的你”

  四、商品促销惊喜不断

  惊喜一:教师凭借教师证购物8折优惠。

  促销方式:

  在活动期间,凡是凭借本人教师证购物的客户享受全场消费8折的.优惠。

  惊喜二:快递礼物传心意

  1、促销方式:

  在活动期间购物可以在x月x日当天送到您想送的礼物

  2、促销内容:

  (1)登记自己要送礼物的教师名字及联系方式,并写下对最想说的话,并选购礼物。

  (2)本市地址:购物满100元,可免快递费;不足100元消费的客户,支付百分之五十的快递费。

  (3)非本市地址:购物满200元,可免快递费;不足200元消费的客户,支付百分之五十的快递费。

  (4)免费赠送礼品包装。

  注:费用和价格标准可以根据当地市场的快递费用情况进行适当的调整。

  五、店铺布置

  在店内的收银台的位置,设置登记本,并要做好详细地记录,登记本的纸张选择最好精致一点的卡片纸。

  备足团购促销所需的优惠产品,产品数量可根据各店的情况而定,设置一个专门的赠送区域。

  在活动期间要联系好快递公司,以保证礼物能准确地到达。

  店内准备好包装用品,促销工具等。

  淘宝活动策划方案 篇12

  线下店铺何时才会喜笑颜开?如何应对未来的线上冲击,如何做好线下实体经营?

  一、一定要理性去看待新起的商业模式。电商不是洪水猛兽,线下应顺势而为,积极转化,充分发挥线下体验优势,抱团应对是一个权宜之计,只有线上线下融合才有更好的未来。

  线下零售店铺以经营产品为中心转向经营顾客为中心,重点抓好vip体系建设,如何吸引顾客进店、吸引顾客留店、吸引顾客重复狂店,如何转化这些体验客?将是未来竞争的焦点。

  二、培训员工建立统一转化术。设计适合线下顾客群体的促销活动,你敢承诺线上线下同价吗?如果同款双十一更便宜,你敢承诺双倍补差价吗?如果做到价格一致,并且线下有些品类还能当场提货,对于那些“等不起”的顾客肯定很容易转化过来的。对待体验客要象对待“亲顾客”一样服务好,即便不能当场转化,至少你要留下顾客的联系方式,争取日后转化。如果你已经发现顾客在抄码或扫码时候,你不能收他们抄码费,更不要赶他们出店,你应该说“亲,这款商品我们有现货,如果你现在购买后我们可以送你张50元代金券”。你绝对不要说“网上都是假的”等这些脑残的说法。

  三、建立营运规划。如果你留意会发现线上线下其实有很多商品是没办法比价的。淘品牌线下没店不能比价;有些品牌如only、欧时力线上线下同价也不能比价;有些公司做了品牌或产品区隔,线上和线下销售的商品是不一样的也不能比价。所以规划好自己的品牌策略也是一种方法。不然就线上线下就是同质化,把线上资源简单的变成一个渠道了。线上线下商品要有区隔,最好是品牌区隔、其次是单品区隔、最次也要做到时间段区隔,如线上主推中低档产品,线下主推高档产品,对于同一个品牌的同一款产品,线上线下尽量统一价格。”如线上卖尾货等。管好自己的渠道,现在有些公司乱价者不是别人,正是那些对线上喊打喊杀的经销商们,他们偷偷的将货售卖给网店。

  四、建立电商战略,学习互联网思维。线下店铺哭的原因归根结底还是实体店的电商战略滞后,或者没有好的战术落地。有一个o2o还做得不错的服装品牌,可以实现顾客在实体店铺用支付宝支付(销量算线上线下各半),每个店员都配有一个pad来展示、支付商品,很好的o2o战略。但当顾客提出要用支付宝支付时,店员却告诉顾客她还不会用支付宝。她没骗顾客,她确实还不会用。

  五、服务升级。实体店应对电商的一个有效方式就是服务的升级,从售前到售中到售后,提升客户的服务享受。顾客不仅仅是买到服装产品,更重要的是可以在店铺学到专业的时尚搭配信息、适用于自身的服饰穿着。未来终端竞争的焦点将是vip客户的`竞争,vip客户服务体系不断升级将是竞争的核心。

  六、提升促销手段。传统的促销就是拼价格战,买赠、满赠等手段都是价格战的范畴,实体店要想不被电商冲击或者很少被网络冲击,必须转变思维方式,改变卖普通产品向卖个性化产品转变,个性化就是走特色道路,努力从店员被动服务到主动个性化服务方向转型,从售前服务转变成售前售后连续服务方向转变,提升附加值。例:百货公司将大促变成派对,“广百之夜”,邀请演艺明星到场、逾百个时尚派对节目,打造party,以新鲜感的体验来吸引更多的客流。先制定一个良好的促销策略,明确清晰的促销主题后,才能跟据这个主题做出有效地促销活动。然后12月12日当天,面对网上疯狂的促销价,服装店老板切忌跟着抛价。确定到促销活动时间,知已知彼方能百战百胜,最好的先机是观察一下在“双十二”期间,周围店面的服装是否跟着搞促销活动,做促销活动时,必须要搞好促销氛围,在活动当天必须要令消费者知道你店要做促销活动。

  淘宝活动策划方案 篇13

  一、展会目的:

  传承中华传统年俗文化,刺激拉动春节经济消费。

  提升市民采购年货的环境和质量,满足市民一站式购物需求。 集中展示全国各地名优商品,推广企业产品和品牌。

  丰富新地城周边社区生活内容,为居民带来便利。

  为新地城售楼和招商奠定基础,聚集人气。

  二、展会时间:

  待定

  展会地点:华茂1958广场

  三、展会主题:

  20xx新地城年货淘宝美食节

  四、组织机构:

  主办单位:新地城

  承办单位:安徽神话广告传媒有限公司

  五、展会内容:

  各展位商家年货促销。组委会组织现场春联赠写、千元礼包大抽奖、财神到发红包、汤圆品年味等活动。

  六、展览范围

  1、酒水类:各种葡萄酒、白酒、黄酒、果酒、保健饮料、果汁饮料、乳酸菌饮料;茶叶等;

  2、食品类:各种名特优新食品、绿色食品、粮油食品、保健食品、休闲食品、速冻食品、烘焙食品、肉禽产品、水产品、调味品、乳制品、干果炒货、土特产品、农产品等;

  3、日用百货类:家用电器、厨卫洁具、饰品、化妆品、皮革制品、日用小商品、塑料制品、五金电器、鞭炮礼花、节庆用品、厨具、智能玩具等;

  4、礼品类:各类礼品盒、花艺盆栽、剪纸字画、奇石玉器等;

  5、服饰类:床上用品、服饰、鞋帽等;

  6、特产类:无锡特产酱排骨、油面筋、小笼馒头、素饼、惠山泥人;7、进口商品类:世界各国的.特色食品等;

  七、活动形式

  1、千元礼包大抽奖:顾客购物满50元,可免费从商家处获得抽奖券一张。一张抽奖券可参与一次抽奖活动。买满100元可获得两张抽奖券,以此类推,多买多得。

  2、免费送春联:邀请书法家协会的书法家现场写春联送春联。购物满xx元即送。

  3、财神到发红包:每天来到年货展会的前两百名顾客可免费获得一个红包。备注:每人只限拿一个红包,红包中可能有福字一张、对联一副、也可能是一元钱、或者是贺卡一张。

  4、你购物我买单:主办单位随机找一位正在买单的顾客,只要这位顾客在30秒之内回答出关于本届年货节的一个简单问题,即可免单。

  5、大型团购:制作年货商品目录,直接发送至单位和企业,在推广商品的同时,拉动团购。

  6、文艺演出:舞狮、古筝演奏、琵琶演奏、歌唱春节有代表性的歌曲。

  7、剪窗花:现场教授剪窗花技艺。

  8、免费品尝汤圆、春卷等新年特色小吃。

  八、宣传计划

  本届年货购物节将注重事前宣传和炒作、联动同城媒体资源,最大限度吸引新地城周边,甚至是全城的潜在消费者。

  宣传方式:活动硬广、动态报道、话题炒作。

  1、网络:各大论坛网站发帖,扩大宣传的力度。

  2、平面纸媒:可在安庆晚报、新安晚报、安庆广播电视报投放广告或大量投放dm单页

  3、汽车载体:公交车、出租车放广告信息

  4、社区海报张贴:将为本届年货购物节量身设置宣传海报,为本届年货购物节提高市场关注度及积累人气。

  6、空中滑翔机

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