餐饮店开业活动方案

时间:2024-04-15 08:20:24 偲颖 活动方案 我要投稿
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餐饮店开业活动方案(精选12篇)

  为保证活动高起点、高质量、高水平开展,通常需要提前准备好一份活动方案,活动方案其实就是针对活动相关的因素所制定计划类文书。那么优秀的活动方案是什么样的呢?以下是小编为大家整理的餐饮店开业活动方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

餐饮店开业活动方案(精选12篇)

  餐饮店开业活动方案 1

  1、确定店铺

  注意事项:未咨询办证机构则不可支付全部租金

  1.1考察店铺。

  1.2确定店铺。

  1.3支付定金。

  2、执照审批。

  注意事项:先咨询办证部门,后支付全部租金,餐厅里最终要的职位---厨师长,必须在支付全部租金后,立即招聘,并在以后的工作中须与之充分沟通。后续工作同办证一同进行。

  2.1先咨询工商部门。

  2.2申办污染物排放许可证。

  2.3申办卫生许可证。

  2.4申办营业执照。

  2.5咨询后如果容许在该店铺开设餐饮店,则支付全部租金。

  2.6制定厨师长岗位说明书。(上级、下属、权利、职责)

  2.7制定厨师长招聘说明书。(岗位说明、工作时间、待遇问题、书面考题)

  2.8介绍所登记,并接待面试厨师长。

  2.9审议确定厨师长人选。

  3、确定90%的菜单。

  注意事项:菜单是,人员配备、流程设置、装修风格、设备安置的总纲。这一步必须完成菜单的90%。

  3.1确定类别。

  3.2确定菜品。

  3.3制定标准菜谱。

  3.4根据菜谱初步确定所需的设备器材,并在以后的工作中多留意器材经销商的产品。

  4、确定工作时间、作业流程。

  注意事项:流程是大厅厨房布局依据,一经制定就将付诸于装修,以后很难改变,必须一次准确确定。

  4.1制定工作时间。

  4.2制定厨房作业流程和产品销售流程。

  5、确定装潢风格和布局。

  注意事项:装修必须考虑再三,一旦完工,就很难改变,所以必须在自己制定计划和方案,后请装修公司一同研究制定。装修时必须认真参考作业流程、设备器材的'体积面积和工作方式特性。后续工作同装修同步进行。厨房必须首先装修。

  5.1制定装修原则。

  5.1.1方便顾客原则。

  5.1.2方便作业原则。

  5.1.3方便设备运行原则。

  5.1.4凸现经营理念、符合企业视觉识别系统原则。

  5.2初步制定餐厅布局。

  5.3选定装修公司。

  5.4图纸审阅,确定布局。

  5.5确定装修风格。

  5.6确定餐厅基本色。

  5.7开始装修。

  6、定员定岗。

  注意事项:必须多与厨师长沟通,并和其协同进行后续各项工作。

  6.1确定各岗位。

  6.2确定各岗位的人员配置。

  6.3确定班次和作息时间。

  6.4确定员工宿舍。

  7、编制各种标准化文件

  (手册、说明书、表单、作业标准)注意事项:因为是小规模的店,所以尽量使各种文件简单化,讲究实用、正规、无漏洞即可。无须过于繁多和复杂,但必须做到最终单据,有余力可以制定过程单据。

  7.1手册。

  7.1.1总员工手册。

  7.1.2厨房员工手册。

  7.1.3楼面员工手册。

  7.2说明书。

  7.2.1岗位说明书。

  7.2.2招聘说明书。

  7.2.3餐单说明书。(菜肴标准菜谱、制作标准、质量标准)

  7.2.4表单。

  7.2.4.1面试员工资料表。

  7.2.4.2所有员工资料表。

  7.2.4.3库存总表。

  7.2.4.4日营业报表。(收银机自动形成)

  7.2.4.5月营业报表。(收银机自动形成)

  7.2.4.6物料请购单。

  7.2.4.7物料验收单。(一张验收单必须对应一张收据或发票)

  7.2.4.8盘点统计单。

  7.2.4.9日支出单。

  7.2.4.10月支出单。

  7.2.4.11员工辞职申请单。

  7.2.4.12员工申诉建议表。

  7.2.4.13外卖记录表。

  7.2.4.14交班换班记录表。

  7.2.4.15每日提货表。

  7.2.4.16设备记录表。

  7.2.4.器具登记表。

  8、员工招聘。

  注意事项:严格按照定岗定员的标准、招聘说明书、岗位说明书实施。

  8.1制定招聘目标。

  8.2制定招聘计划。

  8.3实施招聘计划。

  8.3.1确定招聘途径。

  8.3.2面试、考试、试菜,记录过程。

  8.3.3确定员工进入试用期。

  9、员工培训。

  9.1企业文化、职业道德、规章制度培训。

  9.2仪态仪表、工作流程、各岗位技能培训。

  10、购买设备和器材。

  注意事项:采购设备前必须制定详细的采购清单,并且考察市场,确定一个稳定服务好的供货商。购买时要认真查看产品性能和质量,确保物尽其用。

  10.1考察厨房用品设备市场,确定供货商。

  餐饮店开业活动方案 2

  餐厅开业,许多的餐饮老板都会策划一个餐厅开业活动以庆祝餐厅顺利开业,同时也是借此来宣传自己餐厅。那么如何做一个适合自己的餐厅的开业活动方案呢,此刻与大家分享一个例子,供餐饮同仁们参考学习。

  1、活动总主题

  1、dream——您梦想的家园!

  2、给您回家的感觉——dream宾馆

  3、你我共建美好家园

  4、您的家园由我们来建设活动目标通过本次活动,让四平人们了解dream、认识dream,对dream有个感性的认识。活动程序活动方案

  5、前期指

  6、示牌宣传(设置指7、示牌):

  (1)设置地点:以dream宾馆为中心,2KM范围内的主要道路上

  (2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)

  (3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个

  (4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目

  (5)设计要求:要求使用dream宾馆标准的标识及标准字体

  (6)时间要求:于开张前10天设好

  (7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度;

  2、开业公关活动策划方案

  (1)主题:dream宾馆为您过生日!

  (2)活动时间:开业当天。

  (3)活动地点:dream宾馆。

  (4)活动概况:给dream宾馆开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由dream宾馆代为支付。

  (5)活动细则、注意事项:

  1)刊登活动广告:

  A、时间:开业前10天

  B、媒介:《四平日报》、《新文化报》

  C、版面:1/4版

  D、文案内容:

  标题:dream宾馆为您过生日!

  正文第一段:dream宾馆介绍

  文第二段:为您过生日活动介绍——dream宾馆将于xxxx年xx月xx日正式开张营业,为庆祝dream宾馆的开业,特举办dream宾馆为您过生日活动,免费赠送30个包间消费。

  名条件:凡当天过生日,并在四平有固定居所的市民,均可报名参加

  名登记日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8点-下午6点

  额限制:限30名,先到先得,额满即止;

  名地点:dream宾馆一楼大厅办事处

  名须知:凭

  人身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。

  其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归dream宾馆。

  2)先报名预定房间

  报名时间:广告刊出后当天开始,至开业前一天截止。

  报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本,以防身份证有假),亲临dream宾馆预先订房登记。

  报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时,需衣着整洁,否则有权拒绝入席。

  菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。

  菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,以便避免浪费。

  酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选择。

  吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩罚,象吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。

  名人数超过30人,则采用先来先得的方式,直至满额为止。为防止秩序混乱,应准备好排队的号筹,来一个发一个,凭号筹办理,这样不会出乱子。

  注意在广告中注明:活动解释权归dream宾馆;活动时送生日蛋糕,并举行共切生日蛋糕仪式。

  3)开张当天:

  A)拍照留念:所有同天生日的来宾与dream宾馆管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如dream宾馆使用,则应与其签定肖像权使用协议)

  B)举行dream宾馆请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。

  从当天参加的成年来宾中,通过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于xx月xx日(应选择星期天)来dream宾馆参加评菜价的活动。

  4)软性文章:为配合本次活动,尽量于《四平日报》等美食版,发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映四平餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传dream宾馆的目的。

  3、开业后系列公关活动

  (一)——主题:dream宾馆请您定菜价!

  (1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天

  (2)活动时间:上午8:00——10:00

  (3)活动地点:dream宾馆

  (4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,集体评定其菜价

  (5)活动公证:开业前10天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证结果,公布在大堂显眼位置。

  (6)定价员选择:

  选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;

  选择方式二:开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。

  (7)活动预告:开业后第3天,发出dream宾馆请您定菜价活动广告

  (8)参加定菜价人员的报酬:每人x元,于活动结束时,用红包的方式支付,并请他们签名,以示收到dream宾馆支付的工资

  (9)需要确定菜价的菜名:由dream宾馆选择。

  (10)确定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准备相关的表格、文具,确定具体流程

  (11)公证:事先,将活动与公证处联络,取得其支持。公证进行现场公证,公证后,悬挂经公证盖章的菜价牌

  (12)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为内容的广告,

  同时,刊出dream宾馆请您评大厨的活动预告。

  4、开业后系列公关活动

  (二)——主题:dream宾馆请您评大厨!

  (1)活动开始日期:评菜价活动后的第二天开始

  (2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的.客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次。

  (3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅

  (4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出dream宾馆请您评服务活动预告,同时将dream宾馆服务员工作标准列出来。

  5、开业后系列公关活动

  (三)——主题:dream宾馆请您评服务!

  (1)活动开始日期:评大厨结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。

  (2)评选方法:

  1)每天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其提供服务的服务员,按dream宾馆服务员工作标准进行评分,将每天的评分表累加在一起,形成每个服务员的总分,从而排出名次。

  2)注意要均衡每个服务员被评分次数,保持大体一致

  (3)赠给评分客户一件精美礼品

  (4)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅

  (5)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出dream宾馆请您评服务活动预告。

  6、开业后系列公关活动

  (四)——主题:指定绿色菜地活动

  (1)活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片,然后,在dream宾馆大厅合适地方,展示这些照片,特别是要展示一些有虫眼的照片。

  (2)合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义;向公众传递dream宾馆使用了绿色蔬菜的信息。六、经费预算(单位:万元)项目指示牌宣传开业公关开业后公关其他费用合计。

  7、效果预测

  1、通过前期指示牌宣传,使公众对dream宾馆有一个初步了解。

  2、通过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。

  3、通过“定菜价”活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象。

  4、通过“评大厨”活动,使公众了解到dream宾馆有优秀的厨师。

  5、通过“评服务”活动,让顾客了解dream宾馆的优质服务。

  6、通过“绿色菜地”活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中形成dream宾馆为绿色宾馆的良好印象。

  餐饮店开业活动方案 3

  xx餐饮旗下又一主力品牌xxxx店将于近期隆重开业,为配合餐厅开业,以及更好的在开业之初做好品牌的宣传和推广。现特制定一下开业推广计划

  1.媒体宣传

  在餐厅开业(具体日期)提前3天开始在xx电视台,xx教育电视台,调频广播进行媒体密集宣传、推广。

  2.网站宣传

  开业之日起,利用与我公司合作较好、知名度较高的网站进行合作宣传、推广。重点介绍、宣传我公司xxxxxx的盛大开业信息。

  3.xx餐饮旗下xx家分店全面宣传

  制作“热烈祝贺xx饮xxxxx市店盛大开业”的`横幅,在各家门店的醒目位置进行悬挂宣传。(平均每家店日客流260人x14x30天,约有109200宣传受众。)

  4.餐厅开业促销支持

  ①团购支持

  在与我公司长期合作的知名团购网站《xxx网》进行一次团购套餐销售,能在短期内显著提高餐厅知名度以及我餐厅的顾客人数(客流)②餐厅开业大酬宾活动在餐厅开业前3个月内。

  ▲凡进店消费的顾客可享受全单7.8折优惠(海鲜酒水主食除外);

  ▲DM单凭单(DM)进店消费均可免费赠送1道我店招牌菜品(5选1);

  ▲套餐餐厅组合最大优惠力度的精美套餐4种进行开业酬宾;

  ▲“幸运大转盘”活动凡进店消费的顾客可在就餐结束后,参加我店的幸运大转盘活动,100%中奖率,奖品为我店特色菜品1份,在顾客下次来店就餐时可以使用,再无其他消费限制。

  5.其他支持

  ①在开业前期全面进行员工的各项技能培训(前厅服务、厨房操作),提升餐厅的服务质量以及出品品质,务必确保每一位进店顾客都能享受到最满意的服务和就餐感受,以增加再次来店消费的可能性。

  ②开业之初,在各岗位人员配置上,以最大的人员配置为准,以确保餐厅运行的顺畅和高效。

  以上为我店开业促销、宣传的相关思路和方案,敬请领导审阅,不足之处,望予以指正!

  餐饮店开业活动方案 4

  一、实施本方案的根据

  西安xx目前为止全国加盟店已达八十家,通过对这八十家店开业的实践,赔不是结合不同省、市、不同地区的消费习惯而总结制定出本方案。本方案的出台同时得到多家加盟店的实践和实践证明了其可行性和效益性。xxx店是公司为拓展xxx市场,扩大市场而设立的一家加盟店,先有规模xxx张台。根据店本身的情况与店周围的环境、人文等方面的特点而制定出本方案。

  二、实施本方案的前提

  实施本方案的前提必须是店堂完成(具体的装修风格见红门装修风格),设施到位并能正常运作(定岗、定编),人员到位并能各司其职,当地的消防、卫生、工商、重新犯罪、市政、城管、环卫、牧业等单位关系已协调到位且协调一致。餐饮消费的原则——就近消费原则。

  1、本开业方案具体实施期:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日,共计三天。

  2、本开业方案宣传主题:吃中国名火锅“xx火锅”,给您双重惊喜(一重:开业优惠酬宾;二重:好礼送不断)。

  3、实施本方案所需物品及经费预算(见附表格式)。

  三、方案的主要内容

  (一)开业前的筹划准备工作

  1、由公司外筹备指导人员组成开业筹委会,迥然不同人员的招聘与培训工作,物品设施与设备的采购、调试、安装等,并协调好与当地职能部门的关系,了解当地广告业的情况等一系列涉及后期开业的相关事宜,要求在执行本方案前三天完成。

  2、与加盟商共同研究并熟悉本方案,确保本方案能顺利实施与执行。

  3、将正式开业的前三天做为试营业期,且此三天不做任何广告与宣传,主要用于检验内部营运情况。

  4、正式确定开业日期应尽量避免在周末开业。

  (二)开业前期店内气氛营造与烘托。

  1、VI形象礼堂部分中的餐巾纸、筷套、订餐卡、优惠券(代餐券)、DM单、POP吊旗、红门专用气球、专用灯笼、老照片、相关写真图片等由公司为各加盟店设计制作并督导落实到位。

  2、店堂布置:视各店实际场地情况在屋顶的梁上悬挂POP吊旗、红门专用灯笼、彩带;墙面上悬挂老照片、柱子上悬挂老照片、名人名画、红门木雕、专用中国结,注意整齐与数量。

  3、背景音乐:餐厅播放一些喜庆的音乐(民乐、古典音乐、民歌等),忌放现代流行快节奏歌、舞曲(如DISCO音乐等)。

  4、店堂内员工整齐站台、统一着装,开业期内员工按营运要求(早9:00,晚16:00)在店外整齐列队(例行检查、企业口号、掌声、练舞、班前营业安排等)。

  (三)店外气氛营造

  1、如达到公司有关加盟店的分级要求,店外应有红门雕像。

  2、门头上悬挂两面红门POP旗。

  3、门头下方悬挂红门专用灯笼,每个灯笼上印有“红门”专用字体。

  4、前放置一气拱门,拱门直径根据当地实际情况而定,拱门上内容:“中国名火锅”“重庆红门火锅”全国连锁xx店隆重开业,拱门的旁边各放一气柱,每个气球上贴两条竖幅,内容:热烈庆祝红门火锅全国连锁xxx店开业;消费满100元,送xxx元消费券(一正一反)。

  (1)外墙悬挂竖幅、尽量布设餐厅所在的那幢大楼(大楼的展示面)。

  1、xxxx单位,恭祝xx火锅xxx店隆重开业。

  2、xxxx单位,恭祝xx火锅xxx店生意兴隆。

  3、xxxx单位,恭祝xx火锅xxx店生意兴隆。

  4、xxxx单位,恭祝xx火锅xxx店财源滚滚。

  5、xxxx单位,恭祝xx火锅xxx店财源广进。

  注:竖幅统一用红底,黄字或白色字体。

  6、找一个显要位置做一幅布幅,内容:全国家店同庆xxx店隆重开业!开业大酬宾:吃100元(菜品),送xx元(消费券)、吃红门火锅,好礼送不断。活动时间:20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日。

  注:另可采用打折方式、赠送菜品的方式、发放贵宾卡的方式或免费酒水的方式等。不另制作促销细则。活动解释权归店方。

  7、开业花蓝至少不少于20个,且要求为真花。

  8、大门口铺红地毯。

  9、在当地主要路口主要是转盘,进出城口放置空飘,一般一处四个,空飘下竖幅内容为:吃重庆名火锅——红门火锅,好礼送不断;开业酬宾吃100(菜品),送xx元(消费券),可重复放置。

  10、店附近前后200m插刀旗,刀旗上印“红门火锅”、“全国绿色餐饮企业”、“重庆名火锅”、“中国优秀企业”。

  (四)广告宣传

  1、媒体一定要投放资金做宣传(可采取软文+广告)同时并举。如:电视字幕、报纸等形式。

  2、随报夹带,选择当地发行量较大的报纸做随报附送广告,区域为当地店所在区及周边区域。且选择订阅户,时间为开业前第二天和开业当天、开业第二天。

  3、DM单的发放,选择当地人流量较大且人口质量较高的区域,如:大型商场门口、小区门口、高档门面、写字间、政府部门门口。发放要求:

  (1)发放时段:11:00-12:30;17:00-18:00,这时多是上班族上下班时间,且多为政府、行政部门人员上下班时间。

  (2)发放人群:年龄20-50岁之间的人,且穿着,看起来较有经济实力者。

  (3)发放的姿势及语言,左手托DM单,腰微屈,且面带微笑,并配以礼貌用语“欢迎光临巴将火锅xx店”,用右手将DM单送到目标对象的手中。

  (4)统一着装,披授带,可选用店内员工,也可以临时聘用附近的大中学生。

  (5)注意事项:若对方不接DM单不能强行塞到对方手里,且注意将附近散落的.DM单捡拾起来,以免造成不好印象,数量每天10000-20000份,三天共计30000-60000份左右。

  (6)广告气球的发放(赠送):选择中、高档茶楼、酒吧、咖啡厅,数量视店周围情形定。

  (7)广告餐巾纸的发放:广告餐巾纸的发放选择踵就餐时段,即11:30到12:30之间,发放的地点为政府、行政机关部门旁的一些高档次的快餐店,因为里面的人多为实行朝九晚五改革后的政府机关人员,现代企业的高级打工人员。同时将广告餐巾纸向临街的门面发放,但应注意不要其它饭馆、面摊上。

  注:随报附送的DM单做大度16K的规格,而街散发的DM单适当配合广告餐巾纸一起发放。

  (8)腰鼓队(或其它有当地民众风格的节目):60人的一个方队,另派两我们的迎宾披授带走在最前面,撑一横幅内容为:“重庆红门火锅xxx店开业酬宾,吃100元(菜品),送xx元(消费券)”。另一横幅内容:“开业期间好礼不断+地址+订座电话”(可走在队尾),腰鼓队暂定为三支,开业三天各一支,路线选择人口密集区或主街道;时间为早上10:30-13:00(沿途配合发放DM单)。

  (9)短信发送内容:“吃xx火锅,给您双重惊喜:热烈庆祝xx火锅xxx店开业,吃100元(菜品),送xx元(消费券);好礼不断,订座电话xxxxxx。

  (10)电视字幕:可以参照短信广告内容,另加入地址信息,欢迎光临等字样。

  (11)当地交通台。

  (五)开业促销细则

  (1)单桌菜品消费金额位于50-99元、送50元代餐券和红门扑克1幅。

  (2)单桌菜品消费金额位于100-149元,送100元代餐券和将军扑克1幅,红门伞1把、红门杯(普通)1个。

  (3)单桌菜品消费金额位于150-199元,送150元代餐券和将军扑克1幅、红门伞1把、红门杯(普通)1个。

  (4)单桌菜品金额位于200-249元,送200元代餐券和将军扑克1幅、红门伞1把、红门杯(普通)2个。

  此此类推,如顾客有扑克数量的要求,可适量加赠,其它类推。注:代餐券的使用说明应明确、不包括酒水消费。

  注:1、凡来就餐每桌均赠送红门手提袋1个,红门中国结1个。

  2、持代餐券前来消费请见代餐券使用细则。

  3、活动解释权归店方。

  另有以下促销细则可供参阅:

  1、赠送现金券相关于就餐人员来回的交通费。

  2、活动期间的就餐人员免费喝红门各种滋补酒。

  3、凡在活动期间内就餐的人员享受××折优惠。

  执行此促销活动的意义:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活动其实相当于打约七五折,但给客人的感觉是吃一次可以免费再吃一次,容易让接受且更有吸引力,赠送的礼品还可以在当地起到宣传作用。

  (六)开业庆典

  若能请到当地名人或官员可摘一个隆重的开业典礼,找一家礼仪公司负责。

  注:以上为统一实施方案,可根据加盟店的实际情况重点实施。

  餐饮店开业活动方案 5

  一、(25日——30日)试营业期内重点工作安排

  1、确保所有工作人员已经到位,熟悉自己的工作岗位。

  2、对所有服务生特别是前台咨询人员进行对开业活动的强化培训,要求必须要明白活动的所有内容。

  3、确保25日之前所有宣传单的印制都已经完毕,并开始进入派发阶段。(建议开业三天内需最少派发传单5000—6000份)

  4、确保开业期内厨房的材料供应充足,对供求量特别大的材料需做好标注,联系好买家,随时能供货。

  5、检查店内卫生情况,并对在试业期内的进店消费的顾客采取咨询建议,争取得到每一位在试业期内消费的顾客好评。

  6、31日晚,需检查所有开业所需的物资,人员等是否都已经安排妥当,第二日开业所需的花篮是否已经订购,花鼓队是否已经联系完毕等等。

  二、(3月1日——3日)正式营业期前三日,促销策略执行计划

  1、开业首日:

  (1)确认所有邀请参与开业庆典的人员到场,包括邀请在内的行政人员以及前来祝贺的亲朋好友们,务必在开业前能聚集更多的人气。

  (2)当日至少有两位工作人员不断派发宣传单给过往客人。

  (3)吉时一到,先由花鼓队表演贺喜,然后将事先准备好的一面大锣抬起放在门口中央,总经理或者代表人马上敲响大锣,宣布:火锅店,现在正式开业。锣声一响,礼炮应马上响起。大家鼓掌祝贺,并相互迎接入店。此时花鼓队继续开始演奏贺喜。

  (4)之后专业的服务人员按照事先培训好的工作流程开始接待开业的第一批客人,大堂经理(或指定负责人)须时刻在现场以解决各类突发事件。

  (5)开业需确保行政人员入座,并由火锅城领导亲自陪同吃饭敬酒,感谢他们的大驾光临。

  (6)指定人员专门负责“今天,您家的晚饭我们包了”主题活动的幸运家庭,并做好详细的记录。因为这将是本火锅城以后口碑相传的开始。我们的服务远比你送这一餐饭要重要许多。

  (7)认真做好各桌享受优惠的名额,在现场做到控制好成本,并做好礼品需赠送记录。

  (8)晚上打烊后,总经理需召集各环节负责人进行今日情况总结,指出今日营业情况的问题所在,并鼓励大家明日做得更好,安排妥当明日工作。

  2、开业第二日(2日)

  (1)开门之时即可马上进入营业状态,按照预测,在今日将会有更多的客人冲着宣传单的活动而来,那么在前三日必须要做好充足的准备,而且不可让人气往下掉,朋友的聚集还是很重要,但是为了成本考虑已经不需要像首日一样需要靠朋友来冲人气了。

  (2)本日的“今天,您家的晚饭我们包了”主题活动的幸运家庭亦须如昨日一样,须有良好的服务以及可口的饭菜。

  (3)其它的按照正常营业流程进行,还需要大堂经理(或指定负责人)在现场做好随时解决突发事故的准备。

  3、开业第三日(3日)

  开业第三日,继续派发宣传单。但今日派发宣传单的人员与之前有所不同,应该在派发的同时告诉过路的潜在顾客:今日是幸运抽奖最后一日了,欢迎您光临本特色火锅城进行幸运家庭抽奖。以吸引更多的顾客,进行参与活动。

  本日需将第二日的礼品赠送出去,并一定做好赠送签字和良好的消费后回馈。

  今日的“今天,您家的.晚饭我们包了”主题活动的幸运家庭,总经理需出来与幸运家庭合影留念,并征求客人同意,将照片放在火锅城的文化廊或者员工文化附近。

  在今日内,必须把前三日的宣传单全部派发完毕。

  晚上打烊后,进行三日总结,分析成败之处,加强改进。

  三、(4日—7日)正式营业前四日,促销策略执行计划

  1、开业第四日

  (1)从本日开始,所有宣传单全部换成第二种促销方案,并继续派人继续派发。(此刻有一点需要注意:印制宣传单的时候,两种宣传单的颜色必须不能一样,因为一样的宣传单很多前两天得到过的顾客会直接把传单扔掉了,不再具备吸引力)

  (2)从今日开始,“今天,您家的晚饭我们包了”主题活动已经结束。

  2、开业第五、六、七日

  (1)第五、六日的工作流程基本按照第四日日常工作流程进行。

  (2)第六日,传单派发可以视实际情况减少了,但还需时不时有人在门口进行传单派发。

  四、促销方案

  (1)利用天气转暖的机会,可以进行扎啤大派送,凡是进来吃火锅就送扎啤,而且不限量。(目前这个效果更好)

  (2)晚上搞大排档。

  (3)代金券。

  (4)吃多少返还多少。

  (5)可以发DM单页,凭单页可以送饮料或现金优惠等形式进行。

  (6)在团购网站(成本允许)做广告,以提高知名度。这个途径能达到很好的效果——口碑宣传。

  (7)与汉庭酒店合作,在他们的客房摆放宣传单,凭单消费打折。

  餐饮店开业活动方案 6

  一、活动时间:

  20xx年xx月xx日

  二、活动地点:

  xxxxx

  三、主办单位:

  xxxx有限责任公司xx店

  四、承办单位:

  xxx礼仪庆典有限公司

  五、祝贺单位:

  xxx

  六、活动原则:

  气氛热烈、场面大气、仪式隆重、费用节俭

  七、活动宗旨:

  1、着力打造xxxxxx有限责任公司的.品牌形象;

  2、极力扩大xxxxxx有限责任公司的社会知名度;

  3、全力展示xxxxxx有限责任公司的综合实力。

  八、现场布置:

  1、在xxxx有限责任公司xx店大门口放置彩虹门(红红火火)1个,悬挂横幅(热烈祝贺)xxxxx有限责任公司隆重开业,两侧放置1对金狮。

  2、在xxxx限责任公司xx店大门口右侧设舞台约28平方米左右,上面铺大红地毯,设舞台前侧两角有进口音响(雷克)一套,立式话筒若干支,演讲台1个,上面鲜花装饰。

  3、舞台后侧设立背景板,高4米宽7米喷绘图案,并有“贺:xxxx限责任公司xx店开业庆典仪式”字样,舞台两侧放置空飘2个,悬挂祝贺条幅,舞台下面铺上大红地毯。

  4、主席台前放置盆景花造型。

  5、舞台下方有舞狮。

  6、彩花礼炮8门分列舞台下方两侧。

  7、礼仪小姐8—10人站里迎宾。

  8、威风锣鼓队12人,现场表演,渲染气氛。

  9、现场外围安排震天雷6套,营造惊天动地的效果,即有气势,又壮声威

  10、入口设签到处,由专人负责来宾签到,分发贵宾胸花,纪念品。

  11、在现场一侧规划来宾停车区,由专人负责指挥现场次序。

  九、流程安排:

  1、前一天下午:舞台背景安排完毕。

  2、当天早上6:30分,条幅、剪彩用品、贵宾鲜花、地毯、礼炮、音响、彩虹门到位调试升起。

  3、当天早上8:30分,礼仪小姐、威风锣鼓队、军乐队、主持人、演员安排到位。

  4、早上8:00时,现场准备就序,参加仪式来宾签到,领取贵宾鲜花、纪念品及资料。

  5、早上9:58时,典礼仪式开始。

  第一项:主持人介绍与会领导,并宣读祝贺单位名单;第二项:主持人宣布仪式开始,鸣炮奏乐;

  第三项:支持人介绍xxxxxxx限责任公司的情况;第四项:公司领导致辞;第五项:嘉宾代表致辞;

  第六项:领导及嘉宾在礼仪小姐引导下为xxxxxxx限责任公司开业庆典剪彩,威风锣鼓响起,震天雷、礼炮喷射,仪式气氛达到高潮;

  第七项:请领导及嘉宾参观xxxxxxx限责任公司,现场指导工作;第八项:歌舞表演。

  餐饮店开业活动方案 7

  1、推广目标

  通过整合阳春当地较具有影响力的各种媒体资源对音哈诗阳春东湖店进行大力宣传推广,实现品牌的最大限度地覆盖,迅速提升音哈诗在阳春当地的知名度,对消费者形成强大拉力,最终提高产品销售量并赢得广大消费者的忠诚。

  2、推广方式

  (1)电视广告

  (2)电台广告

  (3)网络推广

  (4)DM夹报

  (5)宣传单张

  3、具体方案

  (一)电视广告

  (1)推广时间:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日(时间跨度为1个月)

  (2)频道选择:翡翠(有线)、亚视(有线)、凤凰(有线)、本港(有线)阳春电视台;

  (3)广告内容:15秒企业宣传广告片

  (4)播放频率:黄金时段18:00—22:30,播出6次

  白天时段,播出3次,另个不同电视频道之间要进行错开时间播放。

  (二)电台广告

  (1)推广时间:2011.4.18—2011.5.30

  (2)电台选择:阳春电台

  (3)覆盖范围:阳江、茂名、江门、电白

  (4)广告内容:25秒新店开业宣传广告(见附件三)

  (5)播出时间:半点报时,14次/天

  06:30、07:30、08:30、09:30、10:30、11:30、12:30、

  13:30、14:30、15:30、16:30、17:30、18:30、19:30、

  附件三

  音哈诗阳春东湖店开业电台广告文案

  4月23日音哈诗阳春东湖店开业啦!集世界120多款美食:美国三角薯饼只需12元,德州黄金鸡块只需13元,新德里咖喱牛肉饭只需22元,荷兰皇室猪扒只需28元,意式浓缩咖啡只需22元、台湾珍珠奶茶只需15元。开业可享超值优惠。音哈诗,“不出国门,尝遍世界美食”!

  地址:阳春东湖广场华润万家入口处。

  (三)网络推广

  (1)网络媒介选择:阳江旅游网、新浪微博、腾讯微博、大众点评网阳江站

  (2)宣传方式:

  音哈诗网站,发布音哈诗品牌介绍、产品信息、加盟信息等,在4月18日前,完成对网站上的栏目、产品、图片等方面的更新。

  阳江旅游网

  大众点评网阳江站

  阳春吧,发布信息,开展讨论。

  (3)人员安排:睿盛品牌策划(中国)有限公司的策划部

  (4)推广内容:

  1)开业前期:音哈诗阳春东湖店开业信息;“休闲快餐”、“慢快餐”概念提出;

  音哈诗休闲管理有限公司的相关信息。

  2)开业期间:开业庆典;现场活动规模、效果;音哈诗阳春东湖店位置、产品

  类型、价格等方面信息。

  3)开业后期:音哈诗休闲管理(中国)有限公司的发展规划;“休闲快餐”、“慢

  快餐”的'理念完善、行业发展前景分析。

  (四)DM夹报

  (1)推广时间:20xx年xx月xx日—20xx

  (2)夹报媒介选择:

  1)周一(4月18日)南方都市报;

  2)周三(4月20日)广州日报、羊城晚报;

  3)周五(4月22日)南方都市报、广州日报、羊城晚报;

  备注:具体夹哪份报纸需要进行一步确定,另外可以选择夹杂志《家庭》作为对报纸夹送的补充。

  (3)夹报范围:

  1)主要是夹在阳春市区范围的报纸;

  2)阳春市区外的单位或家庭作为补充夹送范围;

  (4)派发数量:每次3000份,合计1.8万份左右。

  备注:进行对阳春市区各小区进行DM派送,作为夹报的补充

  (五)宣传单张

  (1)推广时间:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

  (2)派发时间:每天的中午11:30-12:30和下午5:00—7:00

  (3)派发地点:阳春市各商业中心、阳春市区各中小学门口。

  (4)人员安排:音哈诗阳春东湖店店员

  (5)派发事项:安排兼职学在阳春当地的主要步行街——红旗路和市区的各中小学

  门口对年青人或学生进行宣传单张(含现金卷)派发;音哈诗餐饮管理(中国)有限公司安排一名员工对兼职学生进行监督与管理。

  餐饮店开业活动方案 8

  一、前言

  中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和有属地方特色的食品。北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。

  当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。

  二、市场/企业分析

  宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。

  一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:(1)、拥有自身的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是很多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。

  东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户

  晓。如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提升菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。

  三、营销策划

  餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和不错的'企业文化氛围为基础。

  鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。

  1、本次活动的目的:增多“东方鸭王酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“东方”形象,加强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提升员工服务意识、工作积极性;进一步提升“东方”的企业文化;提升销售额,增多利润;为下一步更好的发展打下不错的基础。

  2、活动时间:xx月1日——15日,共计15天。

  3、参与人数:东方的所有员工、就餐的顾客等。

  4、顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新

  四、具体方案策划

  (一)SP方案

  1、“微笑服务”

  在活动期间,因此员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提升顾客的感觉消费价值。具体实施如下:

  xx月5日前召开动员大会,6日——15日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。

  2、特价

  (1)每日推出一道特价菜,日不重样。

  (2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。

  (3)打折,这是一个迅速提升消费的法宝,建议适当打折刺激消费。

  二)内部营销方案

  内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。

  1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自身的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。

  2、征文比赛

  内部员工征文:《我的选择——东方》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“东方”的情感,让大家同心合力,共同创造“新东方”!)

  要求:

  (1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等。

  (2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。

  (3)截止日期为xx月13日。

  鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。

  3、成本节约比赛

  通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性。

  (一)产品营销方案

  1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。

  2、绿色家宴:随着生活水平的提升,人们的饮食已不但仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,重视菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出!!!

  (二)文化营销方案

  向消费者宣传“东方”的企业文化,加强东方企业在目标消费群中的影响力。

  在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。

  五、广告营销方案

  在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。

  硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。

  六、效果分析

  1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起不错的口碑宣传,提升知名度和美誉度。

  2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。

  3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的加强员工的企业归属感和向心力,提升工作积极性。

  4、通过促销,提升营业额。

  日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。

  2、特价

  (1)每日推出一道特价菜,日不重样。

  (2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。

  (3)打折,这是一个迅速提升消费的法宝,建议适当打折刺激消费。

  餐饮店开业活动方案 9

  一、开业前期广告宣传

  为了达到向广大百姓告知屏山菲美斯酒店开业的喜庆消息,趁此机会传播酒店企业文化,为酒店开张一炮打响奠定良好的.基础。

  1、短信群发形(主要以联通、移动、电信为主)

  发布内容:

  a、菲美斯酒店开张信息;

  b、酒店招聘事宜;

  C、菲美斯酒店企业文化信息。

  作用:吸引广大受众关注即将开业的酒店让客人记住菲美斯酒店。

  发布日期:1月1或26开业之前发送

  二、宜宾晚报刊登。

  发布内容:

  a、酒店各部简介及优势推介;

  b、图片展示;

  c、服务推介。

  刊登酒店企业文化,在社会上广泛树立酒店的知名度与美誉度。

  刊登日期:1月1日、1月26日

  费用预计:5000元/天/半版

  三、开业宣传DM单(5000张)。

  发布内容:

  a、有关菲美斯酒店新店开张信息;

  b、有关菲美斯酒店开业酬宾优惠活动。

  c、有关菲美斯酒店产品的图片展示

  摆放在酒店服务台,总台、餐厅、客房中由客人自由取阅

  营销员在周边住房、企事业单位发放

  发布日期:20xx年1月1日——1月15日

  费用预计:(略)。

  四、酒店电子横幅

  发布内容:

  a、酒店开张;

  b、酒店优势;

  c、酒店特色;

  d、开业酬宾优惠活动:

  发布日期:20xx年1月1日——20xx年1月15日

  餐饮店开业活动方案 10

  一、活动目的

  通过国庆节、中秋节的促销活动及广告宣传来聚集人气,为旺季经营奠定基础

  二、活动主题

  迎国庆庆中秋,重庆xxx火锅100店同庆“四喜临门”

  三、活动时间:

  9月中旬――10月中旬

  四、活动内容:

  1、由于很多加盟店在夏季天气比较炎热,顾客在夏季到火锅店用餐的机会不多,对“xxx”品牌有所淡忘,因此人气显得不旺,针对这种现象,公司建议加盟店采取直接打折的形式以吸引顾客的注意,吸引更多的顾客到店来消费,具体活动内容如下:

  9月15日-9月21日菜品6、8折

  9月22日-9月28日菜品7、8折

  9月29日-10月10日菜品8、8折

  2、对于部分受天气影响不大的加盟店,人气一直比较好,公司建议加盟店采取返券的方式以留住老顾客,与老顾客之间维持良好的关系,提高回头率,具体活动内容如下:

  在9月15日至9月30日对顾客进行返券,凡菜品消费满100元送30元代金券,满200元送60元代金券,以此类推。赠送的消费券在10月1日开始即可使用,有效期为1个月。当然,具体返券的金额与消费金额加盟店可根据实际情况调整。

  3、10月6日,中秋节当天,每桌均赠送月饼,看月饼大小,按照一个月饼切两块或四块,每人1块,如能购到桂花酒也可以赠送一些桂花酒,因为中秋节吃月饼、赏月、饮桂花酒是中秋传统。

  4、因为国庆节是一个较为休闲的长假,加盟店在做以上活动时,还可以辅助性的做一些活动,如送些小礼品,也可以与当地的动物园、公园、电影院等联系,以相对较低的价格购回,在客人消费金额达到一定标准后赠送门票,让客人感觉到店内消费还可获得更多实惠。

  五、注意事项:

  1、采取打折形式的`加盟店,一定要注意培训员工提高服务速度,解释工作要到位,特别是打折的项目一定要清晰,一般情况下锅底、味碟、纸筷、酒水、包房费等不打折。

  2、采取返券的加盟店,则不需要对外宣传,只是由店经理或大堂经理对每桌顾客悄悄进行回报式的赠送,让顾客感觉到只有自己是最受尊重,是得到酒楼重视的客人,也提高他们对酒楼的信任与好感。

  3、返券之后,加盟店必须做好登记,由谁发放,金额多少,编号多少,顾客姓名、电话等信息必须留下。并由经办人签字确认。

  4、店内必须组织员工进行培训,让员工了解详细的活动内容,并能向顾客解释。

  5、消费券必须认真设计制作,不能出现漏洞,一定要在消费券上写明使用须知,如盖章生效、使用期限、不兑换现金、不外卖等。

  六、宣传方式:

  1、采取打折的加盟店可以制作dm单由员工发放或采取夹报的形式发放,店外可制作水牌、横幅等宣传,店内员工也可进行口头宣传。如果条件允许的加盟店,还可以在城市里寻找位置较佳的大型户外广告牌对品牌、活动内容进行为期一月或短期宣传。

  2、采取返券的加盟店则不需要进行大面积的宣传,可悬挂横幅,如“迎国庆、庆中秋,重庆xxx火锅百店同庆”、xxx荣获“重庆最具影响力品牌”称号、xxx澳大利亚悉尼店9月16日隆重开业”等。

  当然,以上方案仅供参考,望各加盟店仔细斟酌,公司营运部随时可以接受你的电话咨询。

  横幅:

  国庆欢中秋圆重庆xxx鱼头火锅100店同庆“四喜临门”。

  “xxx”荣获“重庆最具影响力品牌”称号。

  xxx澳大利亚悉尼店9月16日盛大开业。

  餐饮店开业活动方案 11

  酒店开业,前期筹备工作千头万绪,尤其是厨房,涉及面广,内容多稍有不慎,将对开业后的管理产生较大的影响。做好厨房开业前的准备工作,对酒店顺利开业具有非常重要的意义。

  厨房部开业前的准备工作,主要是建立部门运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备。具体包括:

  (一)餐厅的管辖区域及责任范围

  餐饮部经理和厨师长及餐厅经理一般要提前4到6个月到岗。到岗后,首先要通过实地察看,熟悉平面布局,然后根据实际情况,确定管辖区域及各部的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报经理。对此进行讨论并做出决定。

  (二)定经营管理方案

  餐饮部经理和厨师长及餐厅经理到位后的第二项重要工作,就是要组织人员对当地市场进行调查,一般酒店在设计前已做过专业调查,但厨房部应针对市场有更详细的调查报告,根据总体定位,确立餐饮经营方案,对目标市场、菜肴定位、市场划分、定价策略逐一论证。

  (三)确定餐饮部各区域主要功能及布局

  根据总体建筑布置和市场定位,对餐饮区域要进行详细的功能定位。在进行区域分布时,要合理考虑餐饮各项管理流程的合理性,如包间送餐线路、餐厅服务流程、厨房工作流程、原料进入流程、餐具收拾和洗涤的流程、足够的仓储场所和备餐间,要留有充足的储放餐桌的场地。

  (四)设立组织机构

  要科学、合理地设计组织机构,餐饮部经理要综合考虑各种相关因素,如:酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

  (五)制定物品采购清单

  酒店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,应提前写入采购清单,这样可以节约时间的根本性质。无论是采购厨房的还是餐厅服务物品,在制定部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:

  1。本酒店的建筑特点

  采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系(如送餐车、酒水车、餐具等,要根据服务区域的划分合理配置)。

  2。行业标准

  最低产品标准是厨师长和餐厅经理制定采购清单的主要依据。(采购要加大督导检查力度,增加透明度)

  3。餐饮业的设计标准及目标市场定位

  餐饮管理人员应从本店的实际出发,根据设计标准,同时还应根据本店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。如高档宴会的'布置需要、婚宴市场的产品等等。

  4。行业发展趋势

  餐饮管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。

  5。其它情况

  在制定物资采购清单时,还应考虑其它相关因素,如上座率、资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

  (六)协助采购

  餐饮部部经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。厨师长和餐厅经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。应随时的向餐饮经理做工作报告。

  (七)参与制服的设计与制作

  餐饮部岗位较多,而且风格各异,如仅中餐厅就有零点餐厅、宴会厅、包厢、风味餐厅以及厨师的制服等,为营造较好的服务氛围,在制服的款式、面料要加以区分。

  (八)编写部门运转手册《管理实务》

  运转手册,是部门的运作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

  (九)参与员工的招聘及福利待遇:

  餐饮部的员工招聘与培训,需由人力资源部和餐饮部经理、厨师长和餐厅经理共同负责。在员工招聘过程中,人力资源部根据酒店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而餐饮部经理、厨师长和餐厅经理则要负责把好录取关。1:领班:2:厨师:3:收银:4:服务员:5:阿姨:

  6:招聘人员表:照片:合同:电话:

  (十)开业前培训工作。

  开业前培训是餐饮部的一项主要任务,餐饮部经理需从本酒店的实际情况出发,制定切实可行的各部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保个部门培训工作达到预期的效果。一般培训计划以倒计时的方式编定。员工一般要求2个月前到位,经过酒店整体的半个月军训后,由部门安排培训,培训的主要内容有:餐饮的基础理论知识、基本功练习、服务规范流程的训练、形体规范、礼仪礼节、服务意识的提升、酒店主菜单培训,为培训团队的凝聚力,可在培训期间穿插一些团队合作的学习和训练等。培训结束,可组织一次大型的培训成果汇报会,也可从中发现一些优秀服务人员。

  (十一)建立各部门档案

  开业前,即开始建立各部门档案,对日后的餐饮管理具有特别重要的意义。很多酒店的餐饮部就因在此期间忽视该项工作,而失去了收集大量第一手资料的机会。最好能建立客人档案:电话:生日:积分:活动优惠:及折扣等可以进一步培养,了解,客人`(制定客人档案表)定做`

  (十二)开业前卫生工作

  开业前卫生工作的成功与否,直接影响着对酒店成品的保护。很多酒店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。餐饮部应在开业前与最高管理层及相关负责部门,共同确定部门清洁计划,展开全面的清洁工作。其次是开业前的餐厅布置工作,要注意按照规范逐一落实。

  (十三)部门的模拟运转

  餐饮部在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。并且和各部门及总经理做好工作沟通,再次的跟进开业计划。

  (十四)餐饮部开业准备计划

  制定餐饮部开业筹备计划,是保证部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式,酒店通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。

  (十五)广告策划及广告语

  电视广告:手机短信:横幅:广告宣传单:报纸:纸巾等做好前期内容和预算。

  广告语创作(部分):

  A、万种风情,尽在xx店。

  B、有品味的你,选择有品质的xx店。

  C、累了,请将心靠岸,苦了,也不要后悔,笑了,才体会喜悦,醉了,才知道销魂。

  D、你寂寞吗,你苦恼吗,你惆怅吗,请来xx店。你轻松了吗,你发泄了吗,你尽兴了吗,请记住xx店。

  E、无论你走到哪里,你的心总和我在一起,无论黄昏时的树影有多长,它总和树根连在一起,无论你是谁,xx店总会满足您。

  (十六)CIS:

  1:VIS定稿:

  标志设计:电话号码:打火机:纸巾:工牌号:酒水单:点单本及点单夹,工衣。

  2:厨房:器具,杯具,原材料,工具等

  3:外场:牙签:牙签桶:工作柜:小吃碟:香盅:等

  4:收银:笔`单`定书机`计数器`报表`等

  (十七)成本预算P24

  1:人员工资

  2:房租:

  3:物料折扣:

  4:水电

  5:保险费

  (十八)厨房管理厨房单点/厨房承包/厨房单点

  预算:

  人员工资:

  厨房承包预算:人员工资:成本控制35%

  以上是我个人从事酒店/餐饮业4年来对酒店的餐饮筹建、计划、运营管理的一些经验,望老板生意红红火火。

  餐饮店开业活动方案 12

  一、目标市场地理环境

  1、市场地理特点:区域的地貌,政治区域,城市的中心地带。

  2、市场气候风土特点:气候条件与消费者的饮食习惯有着极大潜在的关系。

  二、行业环境分析

  目标市场主要经济指标:

  1、企业所在市场当年的国内生产总值,以及历年的数据。

  2、该市场的投资状况。

  3、对餐饮市场影响较大的旅游方面的数据,特别是一年来接待的游客数量,以及是呈发展趋势还是衰退趋势。

  4、把当地城镇居民人均可支配收入,全市职工平均工资,提供餐饮消费的收入比重,作为餐厅定价的参考依据。

  5、全市人口统计数量,包括非农业人口及农业人口数量,用来预测餐厅的客流量的.大小及该地居民的消费水平和消费能力。

  6、消费者受教育程度。

  7、消费者生活方式、饮食偏好习惯。

  8、消费者人均收入。

  产业环境:

  1、商业繁盛情况。

  2、商业化的趋势与潜力。

  3、地方xxxx优惠、扶持政策,包括消防、治安、文化、工商、防疫等政策情况。社会环境:

  1、当地风俗习惯。

  2、历史文化。

  3、民族结构。

  4、国际交往,主要食品原料生产流通。

  三、市场分析

  1、经济指标:当地餐饮企业经营状况、实力排列;所有制形式及所占的比重;营业网点数量;从业人员数量。

  2、分店所选市场的餐饮业经营现状:企业数量与竞争能力(是否已形成规模竞争?);经营管理水平高低;经营档次高低;菜系地位。

  3、竞争对手分析:

  A、传统型竞争者现状:数目、业绩水平、营业额、利润收入统计分析;成功原因:管理水平先进?服务优秀?社会环境条件优越?失败原因:菜品出问题?运行机制故障等?

  B、传统型竞争者优势:传统优势;经营规模优势;位置优势;主打菜品优势。

  C、新兴高档餐饮经营者:经营何种菜系?菜系取向?是否平民化、贵族化等。经营地段:哪一区,段,装修的风格特点及选用装饰物件。经营状况:营业额、营业利润、就餐人数、订餐数等。经营规模:店的面积、可容纳客人数量。厅内面积分布等。

  4、消费者分析:

  A、该市场消费者饮食习惯、口味喜好、选择饮食偏好等。

  B、该市场消费者的消费特点,包括消费者的消费意识,是否喜欢到餐厅就餐,个人或家庭的消费比例较之成都如何,消费水平的高低。

  C、目标市场消费者分类:xxxx、军队、企业、家庭消费(含婚宴)、游客。

  5、在该地开店的优势策略:

  竞争策略:市场最佳切入点;营销策略:宣传与客户认同;培育顾客偏爱;建立常客网络关系。

  选址优化方案说明

  A、xxxx拆迁风险防范

  1、注意建筑物、街道拆迁与重建,避免盲目马上建店。

  2、确定酒楼位置务必向当地xxxx部门咨询并获得xxxx书面承诺。

  3、避免在有产权争议地段建店。

  4、所有证照必须齐备并符合法律、政策手续。

  B、本地商业状况:注意收集和评估酒楼周围商业快速增长的相关数据,并做出客观准确评估。

  C、竞争性质评估:

  1、提供同类食品菜品服务的餐厅可能会导致直接的恶性竞争。

  2、建店营业初期避免直接的竞争。

  D、规模与外观:

  1、停车场与其他设施应给予足够规模容量。

  2、餐厅以正方形或长方形最好,其它除非空间大,与否不可取。

  3、要考虑未来消费者的可接受能力。

  E、地价:

  1、注意考虑潜在价值与现实价值之综合评估。

  2、不论市中心或城郊,关键看消费住户、流动人数规模大小。

  3、考虑地价上涨是否对营业投入、产出产生较大影响。

  F、能源供应:

  1、所有选址必须具备“三通一平”标准,即水、电、气三通。

  2、水的质量。

  3、注意作经济核算。

  G、街道与交通:

  1、是否是居民社区街道?

  2、是否是商业街通道?

  3、街道是否便利车辆来回通过和泊车?

  4、是否吸引和便利旅游者来就餐?

  H、旅游资源:根据旅游区域过往人多少,类型选择适当的酒楼位置。

  I、商业与娱乐区关联:

  1、要考虑到购物中心、商业区、娱乐区的距离和方向。

  2、距餐厅几千米地方,能对餐厅推销产生影响。

  J、交通状况:

  1、统计数据来源,从公路管理系统或xxxx机关。

  2、自己统计方式:以中午(周末)、晚上和周日为最佳时间做现场统计。

  3、注意考虑坐公共汽车的人进餐的因素。

  4、注意行人与车辆流动数据比较分析。

  K、餐厅可见度:

  1、餐厅酒楼位置可明显看见程度,直接影响酒楼吸引力。

  2、从每个角度都能通过眼睛获得酒楼感性认识,视为最佳地址。

  3、从驾车或徒步的方式来作客观评估。

  L、公共服务:

  1、评估保安、防火、垃圾废物处理和其他所需的服务。

  2、同样要评估服务设施、费用及质量。

  3、公共服务信息情况可从xxxx取得。

  M、营业面积:

  1、面积标准800----5000平方米。

  2、能充分满足就餐服务需要,具备充分容纳客人的吞吐能力。

  3、既不能拥挤,又不能空位太大,避免资源浪费。

  新开店区域面积规划参考:

  A、顾客使用区域:

  1、每餐位约1.5----2.5平方米。

  2、空间包括:通道、停车处、侯餐区、大厅、雅间。

  B、办公前厅区域:前厅1/2、厨房1/3、或0.6----0.8平方米每餐位、办公室1/50、库房2/25、员工更衣1/25等。

  员工定额参考:

  6、餐饮前厅行政人员与服务人员比例为:10:1、服务人员大厅1人看2—4张台、包间1桌配1---3名服务员、传菜生1人传10桌,根据距离厨房远近而定。

  7、厨房管理跨度为3—10人,一般13---15个餐位配1名烹饪生产人员,高档的7—8个餐位配1名生产人员。冷菜厨师与白案厨师为1:1等。

  月度成本预算表:占营业费用%比工资19%、房租11%、水费1%、电费5%、燃料费6%、广告宣传费3%、洗涤费2%、员工宿舍8%、修理费2%、清洁卫生费2%、家具费0.5%、物料损耗4%、餐具损耗0.5%、汽车费用1.5%、停车费0.5%、劳动保险3%、递延资产摊销30%、其它1%。

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