质量月活动方案【经典15篇】
为了确保事情或工作得以顺利进行,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案具有可操作性和可行性的特点。那么你有了解过方案吗?以下是小编为大家收集的质量月活动方案,仅供参考,欢迎大家阅读。

质量月活动方案1
为提升质量品质和质量管理水平,营造人人关心质量和重视质量的良好氛围,公司决定举办第四届 “质量月”活动方案。
一、成立“质量月”活动领导小组
组长:康丽(总经理)
副组长:陈龙海(扶梯事业部总经理),李七斤(电梯事业部总经理),
高玉中(综合部总经理)
组员:各部门主管/部长,刘晓波,薛腊燕
二、大力营造“质量月”的浓厚氛围
1)、8月底至9月初在饭堂、车间生产区域的主要通道,悬挂横幅、标语,张贴海报,对质量文化进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。
2)、9月1日组织召开公司第四届"质量月"活动动员大会。 3)、及时报道公司及各部门开展"质量月"活动的相关内容,将"质量月"活动的工作信息传递给公司员工。
三、建立QC小组活动
1,以车间部门为单位,每个单位至少提出一个质量活动项目(质量部3个以上),并能在项目组长的带领下进行QC活动。
2,费用见附页2;对所有提出的活动项目进行评审,分一等奖,二等奖和三等奖,对获一等二等奖的项目报送总部。
四、质量月有奖征文、摄影活动
1)、从9月1日起至9月30日截稿,应征文体不限(如:记叙文、议论文、诗歌、散文 等),字数500字以上。每个车间在质量月活动期间,需提交1篇应征文章或至少1张摄影图片。 2),费用见附页2;活动组对提交的'质量征文进行征文质量评选,评出前三名给予奖励。 五、质量技能比武活动
1,焊工焊接技能比赛(方案与总部一样) 2,费用见附页2;评出前三名给予奖励。
六、评选质量优秀班组和质量标兵
1,各部门可在质量月活动实施期间提出本部门候选优秀质量班组(每个车间报1名)和候选质量标兵(每个车间报2名);
2,依据20xx年7月、8月和9月质量部提供的数据和民主评议进行评选,各事业部质量优秀班组2名,质量标兵2名。
七、总结
通过“质量月”活动,按照策划-实施-检查-处置的PDCA方法来评估和改进运作的项目,细致分析、深刻总结,把质量意识真正落实到实际工作中去。全体员工要以“质量月”活动为契机,全面提高质量意识和技术水平,努力做到不制造不良品、不接受不良品、不放过不良品,增强和提高产品竞争力。
质量月活动方案2
按照江苏省建设厅《关于开展20xx年建设工程“质量月”活动的通知》(苏建函工〔20xx〕503号)文件要求,结合我市工程质量管理实际,决定于今年9月开展以“质量安全是社会和谐的基础”为主题的“质量月”活动,特制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻落实党的十七大精神,以科学发展观为统领,进一步完善制度、强化监管,引导和动员全社会增强质量意识,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围,促进我市建设工程质量总体水平不断提高,为我市经济又好又快发展做出新贡献。
二、组织领导
为保证建设工程“质量月”活动取得实际效果,各项工作得以顺利实施,成立“质量月”活动领导小组。
组 长:张 军 市建设局局长
副组长:韩 尧 市建设局副局长
刘浩鹰 市建设局副局长
成 员:田立柱 市建设局科研设计处处长
高玉梅 市建设局建筑工程处处长
范继平 市建设局人防抗震处处长
王 驰 审图中心主任
陈 沛 质检站站长
朱岳兴 检测中心主任
三、主要任务
(一)认真组织好学习和宣传工作
根据部、省“质量月”活动通知精神,开展形式多样、丰富多彩的宣传活动,充分发挥网络、电视、广播和报刊等宣传工具,使“质量月”活动取得实实在在的成效。
(二)促进住宅工程质量分户验收覆盖率达到100%
组织检查《江苏省住宅工程质量分户验收规则》(以下简称《规则》)贯彻落实情况,认真研究开展住宅工程质量分户验收工作出现的'新情况、新问题,促进住宅工程质量分户验收覆盖率达到100%,切实提高老百姓对住宅工程质量的满意度。
(三)全面实行建筑节能监管措施
切实抓好建筑节能设计和施工图设计审查工作,进一步完善建设、施工、监理、检测、竣工验收备案等各环节的建筑节能施工质量管理制度,确保建筑节能专项设计、专项审图、专项方案和专项验收“四个专项”制度的落实。在“质量月”活动和建筑节能专项检查中,一是认真检查各环节管理工作的闭合情况,二是对检查中发现的问题坚决依法处理,三是做好《民用建筑节能条例》的宣贯工作。
(四)加强勘察设计质量管理
开展施工图审查质量检查,并对全市勘察设计行业的有关技术人员特别是注册建筑师、注册结构工程师开展抗震设防和建筑节能技术培训。开展勘察设计单位执行有关建设工程质量法规和工程建设强制性标准(特别是抗震设防和建筑节能)情况抽查,进一步提高勘察设计单位的质量责任意识。
(五)抓好施工现场建筑原材料质量抽查
对重点工程、重点工地、重点监管对象的施工现场的建筑原材料进行飞行检查,对不同批号、不同规格的水泥、钢材和建筑节能材料进行施工现场随机取样、封样,专人负责送检,对飞行检查中发现的不合格产品和使用不合格产品的工地,进行通报,责令整改,情节严重的要给予行政处罚。
四、具体分工
(一)质检站负责开展《江苏省住宅工程质量分户验收规则》(以下简称《规则》)贯彻落实情况检查工作。
(二)建筑工程处牵头负责开展施工现场建筑原材料质量抽查,科研设计处配合开展建筑节能材料的抽查,检测中心具体负责抽查材料的质量检测工作。
(三)科研设计处和审图中心共同负责对勘察设计单位质保体系建设情况和执行有关建设工程质量法规、工程建设强制性标准的情况进行抽查,人防抗震处配合开展抗震标准执行情况的抽查。
(四)科研设计处、建筑工程处、房地产业处、审图中心和质检站共同对建筑节能闭合管理中专项设计、专项审图、专项方案和专项验收“四个专项”制度的落实开展检查。
(五)“质量月”活动领导小组负责组织好自查、专项检查、飞行检查和宣传、教育、培训、活动,加强对县(市、区)“质量月”活动指导。在“质量月”活动结束后,具体由建筑工程处将书面总结材料报省建设厅工程建设处,将分户验收专项检查汇报材料、住宅工程质量分户验收示范小区推荐表和建筑原材料抽查取样送检情况汇总、明细表报送省质监总站。
质量月活动方案3
各部门:
为认真贯彻落实号文件精神,围绕中烟工业公司对质量工作提出的新要求,严格按照山东中烟工业公司20xx年“质量月”活动的总体部署和要求及各阶段的工作安排,认真开展20xx年质量月活动,全面提升质量管理水平,引导和动员全体职工增强质量意识,努力形成企业追求质量、人人关心质量的良好氛围,不断提高产品质量总体水平,推动公司又好又快发展,特制定本实施方案:
一、组织领导:
为圆满完成公司20xx年“质量月”活动要求,加强组织领导,提升公司质量管理水平,增强全体员工质量意识,成立公司20xx年“质量月”活动领导小组。
组长:
副组长:
成员:
领导小组下设“质量月”活动办公室
办公室主任:
办公室副主任:
成员:
质量月办公室设在综合部,负责公司整个活动情况的方案制定、
跟踪、检查,活动的评估、总结等工作。
二、活动主题:
质量安全是社会和谐的基础
三、活动内容:
1、开展全员质量知识普及教育,广泛发动职工学习质量安全知识和技能。
主要内容:
制作质量月宣传材料、横幅,在公司宣传栏、厂区、生产车间等场所悬挂,进行广泛的质量月宣传。在公司总体宣传活动布置的基础之上,组织员工利用业余时间进行产品工艺、质量知识培训学习,提高全体员工的质量意识。
组织部门:
2、围绕提高产品质量大力开展合理化建议、工艺改进、技术创新等活动。
主要内容:
为进一步促进公司全员参与,充分发挥员工的创新能力,质量月期间积极开展合理化建议、工艺改进、技术革新、技术攻关、发明创造、qc小组等活动。由科学技术委员会办公室对质量月活动期间的合理化建议、创新项目进行汇总、评定,并召开技术创新表彰会予以奖励。
组织部门:科学技术委员会办公室
3、岗位练兵、技术比武。
为了真正达到提升员工业务素质和岗位操作技能的目的,动员引导广大职工积极参与岗位练兵、技术比赛,争当“岗位技术能手”。
(1)产品水分检测技术比武(具体方案见附件)。
主要内容:
组织工艺质检员、分切机操作工、滚筒干燥机操作工、打包机操作工等进行产品水分感官检测(不借助检测仪器)技术比武,对技术比武有较好表现的“技术能手”予以表彰奖励。
组织部门:
(2)制浆操作工岗位技术练兵(具体方案见附件)。
主要内容:组织制造部制浆工序操作工进行岗位技术练兵,对有较好表现的“岗位能手”予以表彰奖励。
组织部门:
4、产品质量知识竞赛。
在结合公司总体宣传活动及质量知识培训学习的同时,组织广大职工积极参与“全国企业员工质量知识竞赛”,提高全体员工的产品质量意识。
组织部门:
四、活动总结:
在开展质量月活动时,各部门应及时总结经验,通过质量月活动,围绕公司发展目标和方向,树立全员质量意识,持续改进、提高公司的产品及各项工作质量。
质量月活动办公室负责将活动总结于10月7日前报公司生产安
20xx年全国质量月活动宣传口号
坚持以质取胜推动科学发展、共筑质量大堤共享和谐生活、转变发展方式提高发展质量、奉献优质产品服务北京奥运、重视质量安全促进社会和谐、关注食品安全保障大众健康、人人创造质量人人享受质量、奉献优质产品支援灾区建设、质量在我手中用户在我心中、降废减损提质节能降耗增效、采用国际标准提升竞争实力、以质量诚信为荣以假冒伪劣为耻、
树立质量法制观念提高全民质量意识、
质量安全是社会和谐的基础、
质量安全是企业的第一责任。
岗位练兵、技术比武活动实施方案
为了真正达到提升员工业务素质和岗位操作技能的目的,结合公司20xx年“质量月”活动的总体部署和要求及各阶段的工作安排,动员引导广大职工积极参与岗位练兵、技术比赛,争当“岗位技术能手”,在公司上下营造出一种“人人参与、全员共创”的良好氛围,决定在全公司范围内开展技术比武、岗位练兵竞赛活动。为保障活动的顺利进行,特制定本方案。
1、技术比武竞赛内容
组织工艺质检员、分切机操作工、滚筒干燥机操作工、打包机操作工等进行产品水分感官检测(不借助检测仪器)技术比武,对技术比武有较好表现的`“技术能手”予以表彰奖励。
组织制造部制浆工序操作工进行岗位技术练兵,对技术比武有较好表现的“岗位能手”予以表彰奖励。
2、参加比武竞赛人员
工艺质检员、分切机操作工、滚筒干燥机操作工、打包机操作工、制浆操作工,以上人员为固定参赛选手,其他人员可踊跃报名参加。
3、组织领导
4、活动要求
本次活动本着公开、公平、公正的原则,各参赛部门要认真贯彻落实,各竞赛选手要加强锻炼以提高自身的业务素质水平。
5、技术比武竞赛的实施
产品水分感官检测技术比武地点在成品缓存区,时间,各参赛选手对成品水分样品进行感官检测,所有参赛选手感官检测完毕后,再用检测仪器对样品进行检测,计分标准为参赛选手感官检测数据与仪器检测数据最为接近者为最高分,评委对各参赛选手进行打分,并依次排出名次。
6、奖励
产品水分感官检测技术比武设:一等奖(1名)奖金500元、二等奖(2名)奖金300元、三等奖(3名)奖金200元。
制浆操作工的岗位技术练兵设:一等奖(一名)奖金500元、二等奖(一名)奖金300元。
7、报名地点:制造部办公室
报名时间:
8、活动评委
产品水分感官检测技术比武:
制浆操作工的岗位技术练兵
质量月活动方案4
为了贯彻集团公司精心施工,确保优良,争创精品的质量方针,全面提升员工质量意识、增强企业凝聚力和市场竞争力,以质量树品牌,以品牌谋发展。集团公司决定举办本次“质量月”活动,现制定如下方案。
以科学发展观为统领,以质量、品牌、标准、服务、信誉和效益为重点,围绕“以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益”的精神,大力实施以质取胜战略,努力营造全员关注质量的良好氛围,全面提高全员质量意识,努力提高质量管理水平。
为加强集团公司“质量月”活动的组织领导,特成立XX年“质量月”活动领导小组:
组长:
副组长:
成员:
活动领导小组办公室设在集团工程管理部。
(一)宣传发动阶段(XX年6月1日至6月10日)。制定下发开展东方路桥“质量月”活动方案,召开东方路桥集团“质量月”活动动员会。充分利用报刊、电台、电视台、互联网等新闻媒体进行广泛宣传发动。统一集团各有关部门、工程公司、子公司主体思想,强化开展“质量月”活动重要性的认识,营造良好的舆论氛围,为确保“质量月”活动的顺利开展,奠定坚实的思想基础。
(二)自查自纠阶段(XX年6月5日至6月15日)。各工程公司、子公司开展自查自纠活动,排查施工现场中存在的质量问题和安全隐患。对存在的一些质量通病和安全隐患,由工程公司、子公司逐项进行深入细致的自查整改。
(三)综合治理整改提高阶段(XX年6月16日至6月25日)。集团工程管理部组织有关技术人员开展拉网式质量安全大检查。各工程公司、子公司对查出的各类问题进行综合梳理,制定详细可行的整改计划,采取有效措施,认真整改。活动小组根据检查结果,树立质量安全管理方面的先进典型,以点带面,推动后进。对施工现场管理较差,问题较多的工程公司、子公司给予公开曝光。对问题严重,整改缓慢或拒不整改的工程公司、子公司按有关规定予以严厉处罚。
(四)总结评先树优阶段(XX年6月26日至6月30日)。组织召开总结表彰会议,对成效显著的.单位和个人进行表彰奖励,通过评先树优,奖优罚劣,促进集团各工程公司、子公司提高质量安全意识,全面提高质量安全管理水平。
各工程公司、子公司“质量月”期间的各项活动均按照集团公司的活动要求并结合自己施工生产实际开展,具体如下:
1.大力营造“质量月”的浓厚氛围
1)“质量月”活动开展之前,项目部首先要围绕“质量月”活动主题,组织召开“质量月”动员大会,进行“质量月”活动动员和部署,引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。
2)在施工现场、办公区域、主要道路,悬挂横幅、标语,并制作展板,对质量法规、质量文化、质量管理标兵等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。
2.开展质量专项检查活动
各部室、工程公司、子公司要响应集团公司号召,积极开展以“查质量意识、查质量管理水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质保资料”为主要内容的“七查”活动,要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。 3.开展教育培训活动
集团各部室、各工程公司、子公司将以“质量月”活动为契机,结合部门、本公司工作实际,开展一次施工过程质量控制知识讲座,培训对象为工程公司、子公司、项目部施工现场工程技术管理人员、质检员,主要内容是结合各自工程施工内容有关规程规范、标准以及工艺。
4、开展岗位练兵,施工质量竞赛活动
以实际生产现场的生产情况作为参赛方式,考评组在参赛时间内对各个参赛单位不定期按考核内容对日常生产过程进行监督抽查,以扣分方式分别对各个参赛单位、进行考评,参赛时间结束后,由工程管理部对各考评成绩汇总,扣分最少的为优,生产班组总扣分最少的为质量最优生产班组;扣分最多的为最差生产单位。
5、有奖质量征文竞赛活动
从6月1日起至6月30日截稿,面向集团公司全体人员开展以质量为主题的有奖征文活动,应征文体(如:记叙文、议论文、诗歌、散文等)不限,字数300字以上,内容健康,积极向上,紧扣施工生产一线,具有真情实感,但不得抄袭或摘录报刊、杂志、网站、书籍等媒体的文章。每个部门、工程公司、子公司在质量月活动期间,必须于6月25日前提交2篇以上应征文章,6月30日前,活动委员会全体成员对各活动小组提交的质量征文进行征文质量评选。6月26日至6月30日活动总结期间,由活动小组通过评定、考核,评选“质量标兵”、“优秀质量单位”,具体规定如下:
“质量标兵”与“优秀质量单位”评选“质量标兵”候选人(每个工程公司、子公司可提报4名“质量标兵”候选人),各工程公司、子公司可在质量月活动实施期间提出本公司候选人人选和优秀质量单位名单,每个候选人、优秀质量单位必须提交一份评选报告,说明自己对质量的认识、对每一道工序的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等。然后由活动小组在活动总结期评选出10名“质量标兵”,每位“质量标兵”奖励奖金XX元,优秀质量单位奖励XX0元。
各工程公司、子公司,要高度重视质量月活动,充分认识活动的重要性和必要性,认真检查工作中的薄弱环节,落实各项整改措施,完成好质量月活动各个阶段的工作任务。
质量月活动方案5
本项目质量月活动主题:“创标杆工程,造优良项目”。
活动时间:20xx年5月7日~20xx年5月10日为活动宣传期
20xx年5月11日~20xx年5月25日为活动开展期
20xx年5月26日~20xx年5月27日为活动总结期
活动参与对象:项目部、劳务土建一队、土建二队、水电队、人防队、防水队等全体参建人员。
1活动领导小组
策划组
组长:XXX ;副组长:XXX;成员:XXX
安全组
组长:XXX;成员:XXX
宣传组
组长:XXX;副组长:XXX;成员:XXX
现场质量控制组:
组长:XXX;副组长:XXX;成员:XXX
商务组
组长:XXX;成员:XXX
后勤组
组长:XXX;成员:XXX
监督组
组长:XXX;成员:XXX
2活动内容安排(详见分工网络图)
2.1动员大会
由技术总工XXX组织项目部及在施队伍所有人员召开动员大会。目的把质量月的主旨内容传达到每个人,并说明本次活动的主要内容。最终使得人人深知质量的重要性,在现场施工时都能够以主人翁的精神去对待工作。最后让所有人员在动员大会上宣誓,并在宣传横幅上签字。
活动时间:20xx年5月8日晚上7点
活动地点:项目部篮球场。
活动对象:本工程所有参建人员
活动负责人:XXX
活动内容:1、项目经理XXX发表重要讲话;
2、项目总工XXX讲解本次质量月的主要内容及部署工作。
3、练习质量月口号并在宣传横幅签字;
4、合影留念。
2.2活动宣传
质量一词是比较相对抽象的,我们需要大力利用各种途径进行宣传,让工程质量形象化,使得全员的质量意识得到提升。宣传形式包括:横幅、竖幅、彩旗、海报、宣传栏、派发传单、征文比赛、知识竞赛等。
活动时间:20xx年5月8日~20xx年5月12日
活动地点:施工现场、生活区。
活动对象:本工程所有参建人员
活动负责人:XXX
活动安排:1、横幅、竖幅悬挂在现场主要施工通道、生活区二楼走廊栏杆
上等显眼位置,能够充分保证所有员工上班时都看到标语。
2、五彩缤纷的彩旗插在主要施工通道的基坑防护栏上,迎风飘扬的鲜明旗帜号召着全体员工以积极的心态去对待质量工作。
3、在现场大门旁边制作质量月宣传专栏。
4、海报张贴在吸烟室、茶水室、小卖部等人员流动比较频繁的地方,进一步加大宣传力度。
2.3现场组织检查评比
质量的好坏,必须用数据说话。现场检查工作由质量技术部XXX统一部署,全体施工管理人员配合检查。旨在对现场施工的.质量进行实测实量,形成文字性具有说服力的资料,发现问题,集中分析,统一处理。
活动时间:每周五上午8~12点、下午2~6点。
活动地点:施工现场
活动对象:现场施工质量
活动负责人:XXX
活动内容安排:
1、XXX牵头组织五期工程的劳务队管理人员进行现场质量
大检查;XXX牵头组织六期的劳务队管理人员进行现场
质量大检查。检查过程中填写质量检查评比表。
2、对评定出来的质量较好的,给予相应班组奖励,差的给
予处罚并责令整改。
2.4现场钢筋绑扎技能大赛
钢筋分项工程在主体结构中起着举足轻重的作用,少用、错用一根钢筋将带来严重的质量隐患。为了充分保证钢筋工程的质量,特举行钢筋绑扎技能大赛,通过比赛,让一线班组深刻意识到质量的重要性。
具体内容详见专项方案。
2.5木工拼装大赛
为了提高木工的质量水平,了解到模板工程的检验标准,特举办木工拼装大赛。
具体内容详见专项方案。
2.6质量通病及预防措施分析会
在本月期间,由生产经理XXX组织经验丰富的工程师作为质量分析会的讲师,对施工现场的管理人员讲解在施项目出现的质量通病及应对措施,从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低,如何使用最好的方法来预防质量通病。
活动时间:20xx年5月13日晚上7点、20xx年5月20日晚上7点
活动地点:项目部会议室
活动对象:项目部、劳务队管理人员及班组长
活动负责人:XXX
活动内容安排:
1、由经验丰富的现场工程师XXX分析发生通病的原因及应对措施。
2.7征文比赛
为了能够给予全体员工一个公平、公正、公开的平台展现自我价值,发表出自我对建筑工程质量的看法,希望工友笔下淋漓尽致的文字流淌出一份对工程质量的热情,感动所有员工,从而全员发自内心为工程质量付出一份心。
活动时间:20xx年5月12日~20xx年5月19日
活动地点:不限
活动对象:本工程所有参建人员
活动负责人:XXX
活动内容安排:
1、给参加征文比赛的员工下发专用统一的书稿纸。
2、整理参赛员工的征文,一并交给评审团。
3、给予前5名的员工发放奖金及礼品。
详细活动内容见专项方案
2.8专业质量考试
活动时间:20xx年5月16日晚上7点
活动地点:项目部会议室
活动负责人:XXX
活动内容安排:
1、下发考试试卷、时间2个小时。
2、将试卷整理后、一并交给评审团。
3、给予前10名的员工发放奖金及礼品。
详细活动内容见专项方案
2.9专题辩论赛
建筑工程质量关涉到我们每个居民的切身利益,为了保证大家的利益,就得从质量上下苦功,那专业的知识是必不可少的。特举行辩论赛,通过形象生动的各式各样的辩论,给予全体员工一个深刻的印象,从而在施工现场都能够以主人翁的态度将专业知识运用上去,最后使得工程质量得到充分的保障。
具体活动内容见专项活动方案
3活动总结
在各个活动结束后,由活动负责人各上交一份图文并茂的总结,及时发现不足,争取在下次做的更好。最后由质检部统一汇总总结,交项目领导审核,审批后存档。
质量月活动方案6
一、项目部质量管理部负责悬挂质量宣传横幅,并组织开展“我为质量做贡献”的签名活动,标志着“质量月”活动正式启动,营造现场活动氛围,使每位员工切身感受质量的责任与义务。(备注:所有参与悬挂横幅并在签到表上签名人员均获得质量月活动纪念品一份)活动时间:9月1日上午7:30~8:30地点:项目部办公楼前组织单位:质量管理部
二、项目部质量管理部组织开展以“我心中的质量”为主题的质量亲情调查活动,并负责制作、向全体员工发放质量调查亲情卡,调查内容重点突出员工对提高质量方面提供合理化建议。(备注:凡参与活动并提交调查卡的人员均获得质量月活动奖品一份)
活动时间:9月2日~9月5日地点:项目部营地办公区组织单位:质量管理部活动要求:(1)本次调查活动针对项目部各部门、工区及协作单位,并把各单位的调查反馈情况作为年终质量考核的依据。
活动奖惩:
(1)所有参与此次活动并及时反馈调查问卷的人员均获得“质量月”活动奖品一份。
(2)凡没有人员参加活动的单位将在年度质量考核中扣除5分。
三、质量管理部组织开展质量大检查活动,并对检查中所发现的问题进行复查闭环。
活动时间:9月6日~9月15日地点:项目部各施工作业面组织单位:质量管理部
活动要求:
(1)本次检查范围包括项目部各部门存档文件、资料的管理情况以及现场施工过程质量控制情况,各受检部门及协作队要积极配合质量部的检查工作并对检查中所发现的问题及时整改落实到位。
(2)质量管理部对本次检查活动中发现问题的责任单位进行通报,并在规定的时间内进行复查闭环。
活动奖惩:
(1)质量管理部复查时对所发现的问题没有进行整改落实到位的责任单位将在年度质量考核中扣除10分,并按项目部《质量管理办法》予以处罚。
四、质量管理部组织开展工程外观质量观摩和评比活动,对施工质量、现场管理做得比较好的施工部位进行相互观摩交流学习,充分发挥示范施工的带动作用,推广先进技术和质量管理经验。
活动时间:9月中旬地点:各施工作业面组织单位:质量管理部
活动要求:
(1)各施工协作队伍应积极参与,并对好的.施工方法进行探讨比选,相互交流学习现场施工经验。
(2)由质量管理部评选出外观质量最优的施工部位并对本次活动成果进行总结。
活动奖惩:
(1)对经评选出的外观质量最优的单位给予奖励,对于外观质量不达标的单位依据项目部《质量管理办法》予以处罚。
五、质量管理部组织开展质量重大风险源施工技术措施学习活动学习时间:9月16日~25日地点:项目部会议室组织单位:质量管理部参加人员:各部门及施工协作队活动要求:(1)各参加人员要认真做好学习笔记,并集思广益根据现场施工经验对重大风险源的预防措施提出实践性建议。
活动奖惩:
(1)凡参与本次活动,并在签到表上签到的人员,均获得“质量月”活动奖品一份。
六、活动要求:“质量月”活动要以“创标杆工程,造优良项目”主题为指导,紧紧围绕项目部质量目标,深入贯彻执行“科学管理,诚信守法,争先创优,持续改进”的质量方针,抓好项目部质量管理工作。
1、以“规范质量管理,力求全员参与”为理念,要求各部门、工区、外协队要高度重视本次质量月活动,积极配合项目部质量管理部开展质量月活动。
2、各部门、工区、外协队负责人要积极动员广大员工积极参与“质量月活动”,通过活动的开展,提高参建人员的施工水平和质量意识,促进项目部质量管理体系高效运行。
3、活动结束后组织召开“质量月”活动总结会,对活动宣传、参与、开展较好的部门、工区给予奖励,对不积极参与、不重视活动的部门、工区、外协队负责人要纳入年度质量考核(扣5~10分)。
4、在“质量月”活动期间,质量管理部要加大宣传报道力度,将项目部良好的质量管理氛围进行全面宣传。
质量月活动方案7
医疗质量是医院生存和发展的根本,是医院整体实力的体现,为进一步提高我院医疗质量,保障患者安全,强化医务人员的质量意识和安全意识,促进临床合理用药、规范诊疗,使医疗质量安全管理工作有章可循,持续改进,保障“三好一满意”、“医疗质量万里行”“创建优质医院”“抗菌药物专项整治”等活动进一步深入开展,医院等级评审工作顺利进行,经院长办公会研究决定,开展以“合理用药,规范诊疗,提高质量,保障安全”为主题的医疗质量安全月活动。
一、指导思想及活动目标
认真贯彻落实十八大精神,坚持“以病人为中心,以质量为核心,以安全为重心,以患者满意为目标”的方针,通过开展以“合理用药,规范诊疗,提高质量,保障安全”为主题 的医疗质量安全月活动,进一步提高我院医务人员对医疗质量和医疗安全重要性、必要性、紧迫性的认识,达到增强质量意识、安全意识、规范意识、责任意识、服务意识,提高合理用药,规范诊疗行为,增强医疗质量管理和控制,建立长效工作机制,保障医疗质量持续提高。
二、组织领导
为确保活动的顺利进行,成立“医疗质量安全月”活动领导小组。
组 长:
副组长:
成 员:
活动办公室设质控科
主 任: 联系电话:
职 责:负责医疗质量月活动安排,各项活动工作的协调,活动进展汇总、汇报,活动总结。
三、活动时间
20xx年3月18日-20xx年4月18日
四、重点活动安排
(一)开展全员医疗质量教育,提高医疗质量管理意识。
规范保安全,质量谋发展,服务促和谐。医疗质量是医院生存的基础,医疗质量是医院发展的根本,全院职工要清醒的认识到医疗质量工作的重要性,统一思想,严抓质量,形成医院领导高度重视,全院职工人人参加学习,人人重视质量的良好氛围与文化,自觉遵守规范,持之以恒,持续改进。
召开院长办公会、专题会安排部署医疗质量安全活动月的具体要求,保证活动开展的扎扎实实。
(二)加强全院质控体系运作,保障质控人员待遇。
按照医院20xx年医疗质量安全实施方案及院质控工作方案,进一步加强全院质控体系有效运作,各级人员明确岗位职责,克服一切困难,切实履行其应尽的责任,各科室必须将质控人员待遇制度化,质控工作考核量化,保障质控人员待遇,提高质控工作质量,充分调动起工作积极主动性。
活动月期间质控科组织对全院各科质控人员进行培训,培训内容包括:质控人员工作职责,病历、处方等各项质控标准、科室质量控制运行程序、质控工作记录。
责任部门:质控科
(三)细化安全管理,保障患者安全目标。
对照《二级综合医院评审细则》患者安全管理要求,对我院确立查对识别患者身份、特殊情况下医务人员之间有效沟通、手术安全核查、执行手卫生规范、加强特殊药物的管理、临床“危急值”报告、防跌倒坠床等意外事件、防范与减少患者压疮发生、医疗安全(不良)事件报告处理、患者参与医疗安全十项患者安全管理目标的管理进行细化,优化流程,保障管理措施落到实处,保障患者安全管理目标实现。
责任部门:医教科、护理部、感控科、药剂科
(四)开展质量管理培训,提高管理水平。
开展质量管理培训,使医院领导班子、职能部门、各临床与医技科室的质量管理人员能够应用全面质量管理的原理,了解掌握“品管圈”这一先进的质量管理改进的方法,及检查表、散布图、层别法、直方图、要因图、帕拉图、控制图七种质量管理技术工具,开展持续质量改进活动,并做好质量改进效果评价,为医院全面开展品管圈管理工作及等级评审做好前期准备工作。
责任部门:护理部
(五)开展合理用药系列培训,提高临床合理用药。
以《国家基本药物目录》、《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》为基础,开展合理用药系列培训,规范处方行为与处方点评,提高药学人员在处方审核及点评等临床药学服务工作中的.作用。
在医院培训,科室组织学习及自学基础上,组织开展临床、药剂部门参加的合理用药知识竞赛,具体安排如下:
1、竞赛时间:20xx年4月14日-4月18日
2、参加人员:设 6支参赛队,每队3名参赛队员。
3、竞赛内容:《国家基本药物目录》、《国家基本药物临床应用指南》、《国家基本药物处方集》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《麻醉的药品临床应用指导原则》、《糖皮质激素类药物临床应用指导原则》、《精神的药品临床应用指导原则》、《心血管药物临床应用指导原则》(征求意见稿)及《处方管理办法》、《药品管理法》等管理法律法规。
4、竞赛形式:设必答、抢答和风险选答三种形式现场竞技。
责任部门:药剂科、医教科
(六)开展三基理论技能培训与岗位技能大练兵。
为进一步提高全院医护人员的应急反应能力和急救操作技能,强化医务人员的“三基”训练,开展全院医护人员徒手心肺复苏技能培训考核与岗位技能大练兵。
1、时间安排:20xx年3月24日-4月14日
2、参加人员:全院45岁以下医护人员。
3、考核内容:新版单人徒手成人心肺复苏。
4、考核形式:集中培训,分科室集中训练,集中考核。
责任部门:医教科、护理部
(七)规范诊疗操作,提高医疗质量。
各科室组织学习各专业《诊疗指南》、《技术操作规范》、新版教材及卫生部发布的诊疗规范标准,科室开展临床路径标准,对照标准规范落实,提高临床路径与各项操作规范执行,不断提升医疗质量。
责任科室:各临床、医技科室
(八)遵守核心制度,加强医患沟通。
各科室加强核心制度落实,严格执行危重、疑难、死亡病历讨论、术前讨论、危重抢救、知情同意制度,保障各种医疗文件书写的及时性、准确性、真实性、完整性、规范性和实效性。
全院医务人员要树立以病人为中心的思想,进一步增强服务意识,转变服务作风,加强医患沟通,改进沟通方式,注重沟通效果,努力构建和谐的医患关系,有效防范医患纠纷。加强对入院3日未确诊、急危重症、病情变化、手术前后、特殊检查治疗、二次手术,治疗效果欠佳、使用高值耗材,自费药品及有纠纷倾向患者及家属的沟通,充分尊重病人的知情权和选择权,做好沟通记录,严禁走过场,流于形式,避免没有按照要求进行医患沟通或医患沟通不当引发医疗纠纷。
科室每周安排有针对性的医疗质量自查自纠,质控科、医务科、护理部、院感办等职能科室每周进行督导检查,检查考核结果及时反馈科室并提出整改意见。
(九)总结表彰
20xx年4月下旬进行医疗质量安全活动月总结表彰,对具体活动获奖者进行现场表彰奖励,对各部门开展工作进行总结表彰。各科室部门工作开展情况纳入年终考核。
五、工作要求
(一)各科室加强对医疗质量工作重要性的认识,认真学习文件内容,积极组织开展医疗质量安全月活动。
(二)各部门、科室认真研究细化各项活动具体实施方案,使各项活动落到实处,取得成效,在职工队伍中引起反响,使每一位就医患者真真正正的体会到医院医疗质量的提高,服务态度的转变。
(三)各科室要认真组织理论技能、规范指南、规章制度的学习,科室、个人做好学习记录,科主任、各职能部门要进行检查、考核。
(四)各科室、部门要及时将工作进展情况及工作总结向活动办公室汇报,活动办公室汇总后向院领导汇报。
质量月活动方案8
一、指导思想:
认真贯彻党的教育方针政策,切实以教育教学为中心,不断强化质量意识,扎实推进课堂改革,围绕“素质教育进课堂”、“向45分钟要质量”这一目标,以课堂为阵地,以教学研究为中心,以教育教学视导为契机,狠抓教育质量。
二、工作目标:
1、提高教师课堂教学水平,优化课堂教学模式。
2、提高教师备课、说课、评课水平和教学科研水平。
3、提高教师运用多媒体教学的能力。
4、提升教师驾驭教材的能力。
5、培养年青教师,进行校本培训。:
三、活动时间:
XX年10月——11月。
四、领导小组;
组长:甄学x
副组长:印昌x、石x
组员:李茂x、张进x、于桂x、朱更x、蒋比x、朱朝x
五、活动内容:
1、活动动员。利用10月初教师例会进行动员。
2、量化考核。规范班主任量化工作考评、严肃教职工出勤考评。
3、10月份月考及学科质量分析
4、开展第二课堂,成立学科兴趣小组,举办各学科竟赛,激发学生学科兴趣。
5、以教研组为单位,开展学科的'优质示范课,每学科不少于1人,同时积极准备好上市教学比武的历史、地理两堂说课。
六、活动要求:
1、各教研组要认真对待此次活动,全体教师必须积极参与,并能运用现代化教具。
2、各教研组要相应制定好本组活动方案,及时整理好各类资料并上交。
3、领导小组成员作好榜样,做好策划、督导、参与各环节。
4、第二课堂要有活动的计划、记录、材料、评价总结。并整理成册。
5、活动安排的内容必须逐一不折不扣地完成,由教导室负责。
质量月活动方案9
为了使“质量、安全就是企业生命”的理念深入人心,努力提升文明施工、质量、hse管理能力和水平,确保将省管网一期管道工程打造成“精品工程”,根据广东管网[20xx]38号《关于开展“质量安全管理月”活动的通知》精神,我项目部将本项目施工中开展以“强化质量安全管理,打造精品工程”为主题的“质量安全管理月”竞赛活动。具体实施方案如下:
一、指导思想
进一步完善质量、hse管理制度的建设工作,强化施工过程的质量、hse监督管理,引导和动员职工增强质量、安全、环保和职业健康意识,努力造就公司重视质量、安全、环保、员工职业健康;项目经理追求质量、安全环保、员工职业健康;职工崇尚质量、安全、环保和自身职业健康的良好的氛围,促进在建工程施工质量与hse管理总体水平不断提高。
二、组织机构及工作职责
为确保本次活动的有效开展,项目部成立“质量安全管理月”活动领导小组,成员如下:
组长:
副组长:
组员:
领导小组下设办公室,地点设在项目部办公室,xxx兼任办公室主任,具体负责“质量安全管理月”活动的日常组织管理工作。
邀请工程处党委宣传部、处工会、处团委对本次“质量安全管理月”活动进行工作指导。
领导小组的主要职责是组织“质量安全管理月”活动的开展,制定相应的计划、办法并组织实施,贯彻落实有关“质量安全管理月”一切活动的安排部署,汇总上报“质量安全管理月”竞赛活动开展情况,组织对“质量安全管理月”活动的检查、考核、评比与总结工作。
三、“质量安全管理月”保证措施
1、工程质量保证措施
1)在质量管理上采取全过程控制。从图纸会审到安全技术交底及施工的`各个环节都严格按规范、标准和施工工艺进行施工;
2)严格执行工序交接制度,即监督上道工序质量,保证本工序质量,服务于下道工序,决不放松每道工序的细节管理;
3)质量检验实行三检制,即自检、互检和专项检验,并且同步填写相关的检查记录;
4)技术、质量管理人员进行日常巡回监督指导,根据现场的实际情况对拟定的施工方法进行优化调整。
5)制定《工程质量管理办法》和《工程质量巡检及奖罚制度》等相关文件、制度,确保质量管理规范化。
2、工程进度保证措施
根据施工现状编制切实可行的施工进度计划,根据施工进程,积极配合业主提前做好施工用地和施工便道的征借工作,以保证施工的连续性。施工设备、机具及辅材是保证施工正常进行的重要因素。为了工程进度不受制约,我们拟采取如下保证措施:
1)定期做好设备的保养工作,确保施工设备完好率百分百;
2)为各施工场站合理配备所需的机具设备,并有一定得储备,确保应急调配一步到位;
3)提前采购并储备足量的工程辅助材料,以确保施工生产正常进行。
3、技术支持保证措施工程技术人员对施工的各个环节,各道工序进行全过程控制。
4、安全生产保证措施严格执行广东省天然气管网有限公司安全方针、政策和法规,规范施工管理,规范岗位操作。
1)所有管理人员都要严格按照岗位职责要求进行现场管理。
2)操作员工都必须严格按照安全操作规程进行规范操作,只有规范操作才能确保工作优质高效;
3)进入施工现场的人员都必须按规范要求穿戴及使用劳动保护用品;4)施工现场禁止吸烟,油桶、液化气瓶用放在合适的位置;
5)确保施工所用的特种设备证照齐全、运转良好。有问题的设备、机具要停用,禁止使用破损的吊带、吊索;
6)加强检查、考核、奖惩的力度,严考核,硬兑现;
7)根据天气和季节的变化采取相应的应对措施,如:炎热天气调整作息时间,早起晚收中午休息的弹性工作制。严格按雨季施工方案组织施工。
5、环境保护措施
环境目标:最大限度的保护生态环境,无施工污染1)员工营地的生活垃圾及时清理到指定的垃圾场;
2)现场的施工设备确保完好,杜绝跑、冒、滴、漏现象;3)保护施工区以外的自然植被,及时恢复因施工造成的地貌
6、工序质量控制措施
按照我们编写的质量管理计划,从工程的每道工序入手进行严格的控制管理。将施工的全过程细分为若干工序,再根据不同的工序进行定人、定岗位、定职责,做到事事有人管,件件有着落,急事不过夜,责任到人到岗位,杜绝野蛮施工,养成按规范施工的习惯。并且利用宣传栏、评比栏、通报等形式对先进施工单位、先进个人给予表彰奖励,以确保工程质量目标的圆满实现。
四、活动时间
本次“质量安全活动月”活动自xxx开始,到xxx为止,历时31天。分三个阶段进行:
第一阶段:筹备动员阶段,。第二阶段:组织实施阶段,。
第三阶段:巩固总结阶段,。
五、参与活动范围
本项目部所有施工场站、各管理部门。
六、活动内容
1、宗旨:强化质量安全管理,建设国际一流,国内领先的的精品工程。
2、质量目标:单位工程交验合格率100%,安装工程优良率争取94%以上,焊接一次合格率96%以上,打造精品工程。
3、hse目标:安全生产无事故、无环境污染、无人身伤害。
5、文明施工:施工现场整洁有序,各种操作规程完善,机械设备整齐有序,材料堆放合理,标识内容齐全、清晰,宣传栏、标语牌新颖醒目。
6、员工培训:所有进场人员全部安全环保知识的培训,安全技术操作规程培训。五月份在施工现场有计划的进行消防、高温中暑应急演练。
7、“争先创优”:搞好优质服务,创造优良qhse业绩。争当先进部室;争当优胜机组;争做先进个人。比学习、比进度、比质量、比安全、比管理、比贡献,为保证质量,确保安全,按期完成活动目标创造良好氛围。
8、利用周一安全(hse)活动重点对施工质量与安全、施工进度、文明施工进行进行讲评。对涌现出的先进人物、先进事迹进行报道宣传,用以激励斗志,鼓舞士气。
七、活动考核、评比及奖励
为充分调动各施工单位、管理部门人人参与“质量安全管理月”活动的积极性,激发工作热情,迅速掀起“比、学、赶、帮、超”的劳动竞赛热潮,本次活动结束后,将对整个活动进行考核评先,表彰奖励先进,鼓励落后。
1、考核标准及评比办法
项目部活动领导小组负责考评,采用周检查、阶段检查相结合的考评方式,择优奖励。
2、奖励办法
对于评选出的先进单位和个人进行表彰奖励,颁发荣誉证书。
质量月活动方案10
一、指导思想
增强全体员工质量意识,努力营造重视质量、追求质量、崇尚质量、人人关注质量的良好氛围。努力提高质量管理水平。
二、活动主题
打造经济升级版实现质量强国梦
三、组织领导
为加强“质量月”活动的组织领导,特成立20xx年“质量月”活动领导小组:
组长:XXX
副组长:XXX
成员:项目部党委成员、项目部质管委成员、项目部工会成员、项目部团委成员。
活动领导小组办公室设在质量管理部,XXX兼任办公室主任。
办公室成员:质量管理部成员
四、活动内容及时间安排
1、“质量月”活动动员
“质量月”活动开展之前,项目部首先围绕“质量月”活动主题,组织召开“质量月”动员大会,进行“质量月”活动动员和部署,引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。时间安排:9月13日。
1)XXX主持;
2)项目经理唐扬文致辞,并宣布“质量月”活动开始;
3)XXX对开展“质量月”活动的目的、要求、方案进行说明,并对“质量月”活动进行布置;
4)项目副经理XXX对“质量月”活动过程提出要求及期望。
2、“保证质量,从我做起”承诺签字
为进一步增强项目全体员工质量意识,组织“保证质量,从我做起”承诺签字活动,时间安排:9月20日。
1)XXX主持;
2)XXX负责制作“保证质量,从我做起”承诺横幅一条;
3)经理助理XXX组织项目部全体员工9月20日8:00在办公楼前集合;
4)项目副经理XXX致辞;
5)XXX带领全体员工进行“保证质量,从我做起”承诺;
6)全体员工在“保证质量,从我做起”承诺横幅上签字;
7)XXX负责合影留念。
3、质量宣传
在办公区域、作业现场主要道路,悬挂横幅、标语,并制作展板,对质量法规、质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。时间安排:9月14日——9月25日。
1)制作横幅(1.2m×12m)3副,办公区域、生产车间、厂房各悬挂一副;
2)制作宣传标语30副,在办公区域、生产车间、厂房张贴;
3)制作质量展板2块,在办公区域、厂房设置;
4)XXX负责横幅、标语、展板的初步设计,XXX联系制作,XXX负责悬挂张贴。
4、质量教育培训
为进一步提升员工岗位技能和提高工作质量,在“质量月”活动中掀起学习的高潮,活动时间:9月14日——9月30日。
1)作业队利用班前会组织本作业队学习工作职能相关的施工过程质量控制。
2)部门组织学习与工作职能相关的.20xx版《管理手册》和《程序文件》,熟悉文件的要求和相关职责内容,进一步理顺部门工作内容,加深对体系的认识,将体系的管理方法、管理标准应用于日常工作和管理活动中。
3)质量管理部组织对部门负责人、主要管理人员、作业队负责人、技术主管、技术员、主要作业人员进行“质量基础知识”,“质量管理体系”培训。主讲人:XXX,计划时间9月22日,9月25日晚7:00。
5、质量专项检查
质量管理部开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动,要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。活动时间:9月14日——9月30日。
1)作业队对施工现场(成品保护、外观质量、质量控制等)进行自查,发现问题及时整改。9月22日前完成。
2)部门根据《管理提升建议》进行自查,发现问题及时整改。9月22日前完成。
3)质管委组织相关人员25日对各部门质量管理及施工现场进行全面质量检查和隐患排查。
6、有奖质量征文竞赛
面向项目部全体人员开展以质量为主题的有奖征文活动,应征文体(如:记叙文、议论文、诗歌、散文等)不限,字数300字以上,内容健康,积极向上,但不得抄袭或摘录报刊、杂志、网站、书籍等媒体的文章。
1)9月26日前各部门、作业队提交1篇以上应征文章到XXX处。
2)质量部9月28日组织活动领导小组进行评审:评出1个一等奖,2个二等奖,3个三等奖。
7、活动的考核与奖励
1)根据各部门质量征文情况、组织学习情况、质量检查情况至9月29日由活动领导小组评选“质量月”活动优秀单位”2名,各奖励奖金1000元。
2)有奖征文活动一等奖奖励奖金500元、二等奖奖励奖金300元、三等奖奖励奖金200元。
8、活动总结
9月30日质量管理部召开活动总结会议。
1)XXX总结“质量月”活动情况。
2)颁奖:项目经理XXX颁发优秀单位奖,项目副经理XXX颁发有奖征文一等奖,XXX颁发有奖征文二等奖,XXX颁发有奖征文三等奖。
3)项目经理XXX讲话。
4)质量管理部编制活动总结报告,10月8日前上报公司。
质量月活动方案11
为使公司服务品质在基础上做得更好,树立公司良好的品牌形象,实现物业服务品质的持续改进,提高业主满意度。本月将在全公司大力开展“品质提升月”专项工作,为业主提供周到便捷的服务,具体实施方案如下:
一、督导小组
活动总指挥:裴广群 组长:宋涛,邵如媛 副组长:于国峰 成员:苏长功、黄萍、万彩云、黄现峰、刘馨忆、白洁
二、活动目的
为夯实基础物业服务水平,保障服务品质稳步提升,有效缩小与物业行业管理水平差距,进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平,根据公司品牌建设要求,开展“品质提升月”活动。
三、活动内容
(一)制订整改任务计划表,对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会,加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。
(二)品质提升月工作面向业主透明化。展示阶段性工作目标,节假日服务事项,社区文化活动安排,公共部位、公用设施的经营收益和使用,机动车占地用费收取和使用情况,房屋装修维修金使用情
况等。特别是此次整改活动的对比照片如:门岗、车辆、环境、绿化电梯等,让业主能够直观的看到整改效果。
(三)规范仪容仪表。对员工已破损的工服、工牌,及时进行更换,体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的工服也要提出统一要求,做到干净、整洁。
(四)每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式,利用作业记录、工作巡查记录等相关记录,将检查发现的问题追本溯源,彻底整改,杜绝隐患。
(五)加大宣传,公开公司400投诉电话,中心主任办公电话,物业总经理工作邮箱。聆听业主心声,及时高效率的为业主解决疑难问题。
(六)各服务中心按照客服接待表记录问题,对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见,切实解决业主反映的问题。
(七)积极受理业主投诉,加强入户沟通交流,及时回访,培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户,专人接待,安排收费小组催费,面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚,做各种形式回访,形成好的氛围,共同完善美化小区。
(八)外包管理方面。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面,对不符合要求的.现象提出整改要求,如供方未按要求整改或未执行合同条款,按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行
评估,内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。
(九)绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识,确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业,以减少因人为因素而造成的品质问题,确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。
四、实施步骤
(一)部署阶段(5月4日至5月10日)
公司各部门及物业服务中心要严格按照品质提升约活动方案检查的要求,及红黄线标准的内容,认真落实方案,积极开展动员部署工作。
(二)各部门实施阶段(5月11日至5月24日)
严格按照体系文件、作业指导书、合同内容的要求,细致全面的开展自查整改工作,形成自查阶段工作报告,于5月24日前将自查总结报公司品质管理部。
(三)公司复查阶段(5月25日至5月27日)
公司组成检查组,由品质部带队,对所属公司开展大检查的情况和重点安全部位进行复查。
(四)提升总结阶段(5月27至5月29日)
各部门对品质提升月发现的问题进行全面整改,品质管理部组织各中心、部门要对“品质提升月”开展效果进行评估。各部门、中心每
周上报活动开展情况,对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部,以便各中心借鉴。用以鼓励在服务提升过程中表现突出的个人。
四、工作要求
(一)加强领导,认真组织谋划部署
各公司要结合实际,及时制定大检查方案,并认真组织实施。各所属项目负责人要亲自抓、总负责,采取一级抓一级,层层抓落实的方法,把安全责任、措施整改落实到每个岗位、每个人员和每个环节。
(二)全面检查,深入查找问题根源
各项目要组织专业技术人员进行全面安全检查,在检查中,要严格按照相关技术规范标准,认真查找存在的问题,同时做到对问题进行及时整改。
(三)加强日常管理工作,切实做好项目的维护
严格依据公司专业评审和质量体系标准,指导和规范日常的实际操作,强调执行力,实现管理服务品质的全面提升。
质量月活动方案12
根据《关于开展20xx年质量月活动的通知》(金市质联〔20xx〕7号)的通知精神,为确保质量月活动顺利开展,特制定本实施方案。
一、主要目标
通过“质量月”活动,积极营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围。进一步增强全社会质量意识,提升质监部门在政府、企业、社会中的影响力。
二、活动主题
推动质量发展 建设两美兰溪
三、活动时间
9月1日-10月31日
四、活动内容
(一)推动政府重视质量
组织参加上级举办的'质量月活动启动仪式,以此拉开质量月序幕。邀请市政府领导参加谈质量活动,根据金华市质监局的统一部署,在金华日报的县(市、区)长谈质量专栏,发表理论文章一篇,着力营造“质量月”活动氛围。
(二)引导社会关注质量
举办“实验室开放周”活动。开展电梯安全知识进社区宣传活动。开展电梯应急预案演练及观摩活动。开通“质量兰溪”官方微信平台,发布质量常识、质监工作动态。向社会各界群发质量月公益短信。开展加油机、瓶装液化气、“民用三表”等专项计量监督检查。开展“阳光纤检”进社区、校园、幼儿园、工地等系列警示宣传活动。组织参加质量知识竞赛和执法业务提升比武活动,开展一次广场宣传活动。
(三)促进企业提升质量
开展标杆企业谈质量活动,开展企业质量管理提升活动。开展审批服务进企业活动,建立质监审批工作qq群,方便企业办事。开展“蓝剑5号”行动,配合做好学生校服面料专项监督抽查活动。
(四)质量助推五水共治和两美兰溪建设
开展锅炉能效测试和水质监测活动,推进“五水共治”。配合开展“五水共治”相关产品专项监督抽查。
(五)支持媒体宣传质量
充分发挥广播、电视、报刊及网络等媒体的宣传作用,全方位开展“质量月”活动的宣传报导。在兰江导报围绕质量月活动内容开设专栏,开展跟踪报道,发布各类检查结果。群发质量月活动公益短信,在市名牌以及质量奖以上企业中,悬挂质量月横幅标语,播出质量宣传公益广告。
五、活动要求
(一)加强领导、精心组织。成立局质量月活动领导小组,组长:程明,副组长:方锡龙、潘晓林、诸葛兴,成员:胡卫明、洪庭彪、叶军、陈建飞、胡光明、朱林琪、陈刚、胡洁扬、张进、姜兰红、黄跃辉、方洁玮、徐卫光,洪庭彪兼任领导小组办公室主任。各单位、科室要高度重视、认真谋划,要密切配合,各司其职,发挥所长,要根据局质量月活动总体安排,做好“质量月”活动的整体策划和具体组织工作,明确活动目标,制定工作方案,细化责任分工,确保“质量月”活动的顺利开展。
(二)不断创新,务求实效。要结合实际,积极创新“质量月”活动的内容、形式,组织群众喜闻乐见、寓教于乐、互动参与的活动。要坚持问题导向,围绕质量工作中的热点和难点问题,利用“质量月”活动平台,广泛动员,集中力量,开展攻关,在重点质量问题上实现突破,提高活动实效。
(三)扩大影响,打造品牌。要全方位、多角度开展“质量月”宣传活动。要广泛动员,推动企业、社会组织等积极开展“质量月”活动。要加强策划,把“质量月”活动办成推动质量工作、展示质量发展成果的平台,把“质量月”活动办出声势,办出特色,办成品牌。要积极支持相关媒体对“质量月”活动进行广泛宣传。
质量月活动方案13
编制项目:xxxxxxxxxxxxxxx
编制部门:质量部
编制人:xxxx
编制日期:20xx年09月02日
前言
为了积极响应公司《xxxxxxxxxxxx》的文件指示安排,及落实贯彻xxx上半年经验交流会、工程管理会议的精神;xxxx项目在九月份在项目部开展“质量月”活动;“质量月”活动中项目部将对于公司会议精神进行详细学习,结合项目进展将对于项目质量管理行为、实体质量资料等进行自查自检;现场实体方面做好细部质量缺陷排查。通过质量月活动的开展让项目做到全员参与,人人都有提高。
一、指导思想
xxxxxxxxxxxx
二、活动主题
加强市场监管建设质量强国
(这是20xx国家质量月主题,也可以写自己公司质量月口号)
三、活动时间
20xx年9月1日~9月30日
四、活动组织
(一):活动组织分工图
(二):活动月组织分工安排
“质量月”活动的日常工作领导小组指导安排,由质量部负责监管实施,书面的汇总、总结;项目工程部、技术部组织实施;项目其它部门配合实施。做到全员参与,人人都能有所提高。
五:条幅宣传标语
六.活动内容
(一):项目质量月活动策划
为更好的将质量月主题与项目实际进展情况相结合,全面的结合xxx项目的项目类型,项目进展,当前质量形式进行项目质量月活动策划。策划内容经项目项目质量月活动领导小区审批后,9月4日前上报公司质量监督部门进行备案。
策划编制人xxxx(质量部)
策划审批人:xxxx(项目总工)
完成时间:20xx年9月4日
(二):质量月活动宣传工作
1.学习文件,提高质量意识
项目部将紧紧围绕“xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx”质量活动月主题;对于公司质量管理文件在项目质量专题会上进行宣贯,让所有员工提高自身的岗位责任质量意识,对于质量管理关键性工序,规范强制性条文进行学习;让项目所有员工能通过质量月活动提升自身质量意识。
学习形式:组织讨论会议或将文件收集汇总群共享学习
组织实施部门:质量部
时间:20xx年9月5日~20xx年9月10日
2.挂条幅突出主题,做好宣传
项目部将在项目部及施工现场张挂“xxxxxxxx xxxxxxxx”项目质量活动月主题条幅;和“xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx”有限公司质量月活动主题条幅;让所有员工及现场作业人员能看到活动月宣传,知道活动月,懂质量月活动,感受到活动月的气氛,参与到活动月中来。
活动宣传条幅制作配合部门:安全部
活动宣传条幅张挂:质量部、工程部
时间:20xx年9月12日
3.会议传达
利用项目质量专题会,对于质量月活动进行传达宣贯;让分包单位负责人能参与进来,能起到传达的宣传作用,让现场作业人员能认识到质量的重要性,让工匠情怀,工匠精神真真正正的在每一个工匠师傅手里绽放出光芒,从而让xxxx收尾质量工作有一个较为明显的改观。
宣贯人:xxxx(质量部)
时间:20xx年9月10日~20xx年9月15日(质量专题会)
4.报道投稿
围绕质量月活动主题及质量月活动的展开,进行质量月相关文件向集团网站及相关刊物投稿一篇。
完成人:xxxx(质量部)
完成时间:20xx年9月25日前
(三):项目岗位质量责任划分落实工作
由于xxxx处于收尾阶段,项目存在部分人员调离或即将调离项目,针对公司全面落实系统管理及项目岗位质量责任的切实履行要求;及时对于项目现阶段人员安排及责任分工报表重新报xx公司备案;让项目各岗位责任能落实到人,责任到人;
报表完成人:xxxx(质量部)
完成时间:凡是人员变动后及时上报
(四):项目施工过程质量管理控制活动
1.培训竞赛活动增加活动月氛围,增长知识
质量月期间xxxx项目部将组织项目现有质量部、工程部、技术部人员进行一次知识竞赛答题活动;竞赛试题内容含:企业管理制度,现场质量重、难点;现场质量控制手法,检查工具使用及检查方法等。
考试题编制:xxxx(质量部)
考试题审核:xxxx(项目总工)
参与人员:项目工程部、技术部、质量部全体人员
考试时间:20xx年xx月xx日
2.参加观摩活动(条件允许的话)
项目条件安排允许情况下,参加公司或项目当地各级相关部门组织的'“质量月”精品工程现场质量观摩会一次;讲参观照片及参观中别的项目中的亮点进行汇总共享;在项目内部进行交流;
若参加参观活动:汇总工作由参观人员完成,并组织在项目内部进行交流学习
3.自查自纠,做好项目的细部缺陷整改
主要负责人:xxxx(质量部)
(五):质量活动月总结
针对本项目的质量月的活动,进行总结归纳、整理成书面资料(征文、活动照片及检查记录),上报建筑公司质量管理部门。活动组织者:质量部
负责人:xxxx
活动时间:20xx年xx月xx日
七、质量月活动要求
(一):整个质量月活动在项目部领导的带领下,由项目部质量部门负责实施,其它部门的协助配合下,按照计划有序的开展;项目必须做到全员参入,做到人人有学习、人人有提高。
(二):结合项目部实际情况,切切实实做好项目收尾工作,通过本次质量月活动,使项目全员通过学习有提高、做到心中有质量,看到问题及时反馈、部门间加强沟通。做到有问题,有发现,有处理。收尾是个细心活,特别要注意细节问题,做到、发现问题及时处理,严把质量关,做好收尾工作,确保项目分户验收工作顺利进行。
(三):全体人员要切切实实参入到“质量月”活动中来,通过答题竞赛,做到有所提高,对于自身的执业技能、专业知识有一个扎实掌握。通过现场的检查,对于现场的质量问题有发现,在整改的过程中积累经验,做出总结。
质量月活动方案14
为全面贯彻xx“为新疆作贡献为xx求发展为客户创价值为员工谋福利”的宗旨,实现“一流的质量,一流品牌、一流企业”目标,全面提升员工质量意识,增强企业凝聚力和市场竞争力,我xx研究确定了今年“质量月”的活动主要内容,为确保此项工作有序的开展,落实到实处,取得明显成效,特制定此方案,如下:
一、指导思想
以科学发展为统领,以质量、品牌、标准、服务、信誉和效益为重点,围绕“以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益”的精神,全面实施以质取胜战略,努力营造全员关注质量的良好氛围,全面提高全员质量意识,努力提升质量管理水平。
二、活动主题
以质取胜创先争优深入开展群众性质量活动共创美好生活
三、活动时间
20xx年9月10-9月30日
四、组织领导
为加强本次“质量月”活动的组织领导,特成立20xx年“质量月”活动领导小组:
组长:xx
副组长:xx成员:
活动小组下设办公室,地点设在工会管理办公室,主要负责活动的组织、落实、检查,监督、指导、协调等事宜。
五、活动主要内容
(一)大力营造”质量月”的浓厚氛围
1、“质量月”活动开展之前,工会首先要围绕“质量月”主题活动,组织召开“质量月”动员大会,进行“质量月”活动动员和部署,引导全体人员积极投入到“质量月”活动中,使质量月活动深入职工心中。
2、充分利用多种媒介,在办公楼区域悬挂横幅、标语,橱窗张贴宣传图册,制作图文并茂的宣传板等,对质量法规,质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。
(二)开展质量检查活动
本xx积极响应党的号召,深入开展质量培训教育活动,并结合本次换季工作积极开展以查质量意识、查质量水平、查执行情况、查设备质量、查安全质量、查现场管理、查质量损失,为主要内容的“七查”活动,各部门在9月10前进行设备质量自查特别是特种车辆设备,9月17日以书面形式汇报设备设施情况,通过此项检查各部门对本部门的薄弱环节和存在的问题进行隐患排查,保证换季工作的顺利进行。
(三)开展质量教育培训
广泛发动全员参与“质量月”活动,发动职工提高质量安全意识,学习质量安全知识,掌握质量应用技术,提升质量品牌效益。组织员工在“质量月”期间开展全面质量管理小组活动,开展提合理化建议、群众性质量改进和质量攻关活动,此外工会工作部联合质量安全技术室以“质量月”为契机,结合各部门的实际情况开展安全质量知识学习,即读一本质量知识书、提一条合理化建议、分析一次质量事故案例、举办一次质量培训”活动,学习培训以现场讨论,问答等方式进行,内容涵盖整个机场安全质量问题,进一步调动广大职工参与管理、改进质量的积极性。
(四)开展岗位大练兵
为不断提高员工业务素质和技能,促进xx持续安全和服务品质提升,加强服务品牌建设,增强竞争实力,各部根据各岗位的重要环节进行练兵竞赛活动,内容涵盖安检、航务、值机、配载、消防等岗位,给予掌握能力快成绩优秀的员工给予表扬,通过此次岗位技术大练兵活动在xx内掀起了一个“比、学、赶、帮、超”的业务学习氛围,激发了员工岗位练兵的积极性,提高了员工的业务素质。
六、活动要求
(一)各部门主管要度度重视,加强领导、认真谋划、要结合自身实际,做实活动内容,创新活动形式,细化活动方案,确保“质量月”各项活动的.顺利开展。
(二)要围绕“质量月”活动主题,扎实有效开展各项活动积极开展质量月宣传活动,普及质量知识和质量法律法规增强全体员工的质量主体意识,各部可根据实际情况开展形式多样、富有特色的活动。
(三)质量月开展后,要认真总结“质量月”活动的经验教训,并对活动期间表现突出的部门和个人进行表彰。
望全体员工充分认识到开展“质量月”活动的重要性,严格按照xxx活动办公室的安排与计划,有序开展各项工作。同时,希望通过此活动开展,能进一步提高广大员工的生产安全质量意识,生活健康意识,消除麻痹大意思想,各部门要及时整改安全事故隐患,杜绝安全责任事故发生,形成“抓质量、保安全、促发展、强质检”的口号,确保顺利完成xxxx20xx年“质量月”活动各项工作。
质量月活动方案15
一、活动主题及意义
本年度的活动主题为:合作教研与有效教学
合作教研是一种在共性问题驱动下靠团体的力量来从事教育教学研究的一种教研形式,其目的是加强教师教学活动上的专业切磋、协调和合作,共同分享经验,相互学习,彼此支持,共同成长。合作教研有助于教师认识到自己的优缺点,激发自学发展的动力;有助于教师解决个人无法解决的教育问题,提高问题解决的质量与效益;有助于教师克服个人常有的'偏见,作出适合的专业判断或决策;更有助于教师获得专业发展上的支持。从学生角度看,学生的发展本应成为所有教师合力的结果,但现实中很多到时候却成了教师之间隔绝和竞争的牺牲品。只有当所有教师通过合作提升专业发展水平时,学生才会成为最大的受益者。
有效教学是教师通过教学过程的有效性,成功激励、维持和促进了学生的学习,相对有效地达到了预期教学效果,是符合教学规律、有效果、有效益、有效率的教学。有效教学是对课堂教学的基本要求。当前,课堂教学层面遭遇到的最大挑战就是无效和低效问题,提升课堂教学的有效性是当前深化课程改革的关键和根本要求。学生的学业进步和学力提升不仅能促进学习效率的提高,也能增进学生学习的积极体验;学习体验是灵魂,积极的体验和态度会促使学生乐于学习,并提高学习的效率和结果,实际上,学习体验本身也是重要的学习结果。考查和衡量课堂教学的有效性必须综合考虑这三个要素—提高学习效率、增进学习结果、强化学习体验。
二、活动目标与任务
1、建立与完善学校合作教研机制,初步形成新课程背景下合作教研校园文化。
2、探索合作教研基础上的老师专业成长的有效途径与方法,努力改善教师专业发展状态。
3、通过“合作教研与有效教学”行动研究,形成有校本特色的课堂教学模式,提升课堂教学的有效性,从而提高教育教学质量。
三、活动安排与要求
三月份:
1、成立领导小组、制定学校工作方案,组织教研组长研讨方案
四月份:
2、制定《孙扎齐乡八一爱民学校集体备课工作规程》,以此规范教研组备课工作的基本要求与工作流程。
3、制定《孙扎齐乡八一爱民学校教研组集体备课工作考核办法》,以此促进教研组工作的开展。
4、以教研组为单位申报校本科研课题,申报的课题应以提高课堂效率为中心、研究方式以行动研究为主、参加对象为本组全体成员。
四月份:课题研究交流
五月份:成果展示与表彰。展示周安排如下内容:
(1)质量月论文评比
(2)优质课展示(每个教研组从研究课中推荐1—2节有特色的优质课参加展示)
(3)质量月先进集体评比(教研组)
(4)青年教师教学基本功比赛
另:各教研组要及时将校本课题研究情况报教导处。
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