电子政务：充分利用网络 深挖掘IT产出价值
信息化在电子政务最为明显的表现就是网络越来越复杂，政府对网络正常运转的依赖性逐渐增大，网络应用逐渐融入政府部门的日常工作中。网络基础设施和各种应用系统在不断增加，一旦网络不畅或断掉，所有的正常工作和日常安排就会被完全打乱。政府在依靠信息化高速运转的同时，必须为网络提供可靠、稳定的运行环境，也应当思考网络资源价值及使用率的问题。响应国家的“政府上网工程”的号召，政府在政务信息化上的投入与日俱增，但是否该好好思考一下，这些网络资源的使用情况怎样，我们是否充分利用了这些IT 资源呢？
现在一些发达城市的政务网站已逐渐改变了单纯网页链接、信息发布的简单功能，推出了更多为百姓服务的互动社区、政策答疑、表格下载、在线服务等新栏目，逐渐向电子政务工程要效益，收取IT投资的回报，实现政府网络的社会效应。
政府网络与老百姓生活息息相关，是市民获取政府新闻、政策的渠道，也是企业与国家税务、工商、银行等机构沟通的桥梁。无法想象，一旦出现网络故障，将会带来多大损失和影响。一个网络关键组件的故障，将会导致很多相关应用的中断，随之而来的是相关设备的损耗、工作效率降低、政府形象受影响等等。
投入巨大的网络资源到底实现了多少价值？它的收益及使用率是否还可以进一步挖掘，从最大意义上实现？对网络资源的理解和应用，不应仅仅是网络操作和使用者的事情，也不单单是网络管理人员的工作，它更多的应是电子政务领导层的管理性问题。
但是，在电子政务的管理层中，还有相当一部分管理者对网络并不是很懂，因为并不是每一个管理者都是计算机专业出身，也并不一定就是网络爱好者。那些与现实相距遥远的生涩的计算机语言和飞速变化的网络产品，以及五花八门的网络资源信息，都不是仅凭一时半会儿的热情就能理解和把握的。而网络维护人员，他们很少从管理角度或网络规划的方向来思考问题，而且他们总是忙得焦头乱额，无暇顾及其他的事情。
一方面，我们需要为电子政务的管理者提供一个掌握网络资源的准确依据，另一方面应该为网管人员提供一种有效的管理工具，防止网络故障的发生。那么，解决的方法在哪里呢？
现在，信息化已经深入到我们的生活和工作中，我们可以为财会人员提供财务管理软件作为其提高工作效率的工具，又怎能不为管理层提供一个直观简便、随时查看网络运行状况的软件工具呢？不为网络维护人员提供一款合适的网络管理工具呢？这样，不仅能让管理层随时了解网络运行状况，把握网络资源，为网络的长期规划提供依据，而且可以将网络管理人
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