美国电子商务的发展动态

时间：2023-05-01 10:58:19 电子通信论文我要投稿

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美国电子商务的发展动态

　编者按：伴随着计算机和网络的使用和普及，特别是高速宽带网络的建立和网络安全技术的提高，自90年代中叶开始，一种崭新的基于互联网的商务形式——电子商务，开始改变了人类商品交换出现以来延续至今的面对面的传统交易方式，并在世纪之交引发了一场被称之为“网络经济”或“新经济”的浪潮。美国商务部2000年6月7日发布了题为《数字经济2000》的报告，全面介绍了美国信息和网络技术对美国经济发展的影响。本文围绕该报告中有关电子商务的介绍以及其他相关资料，就美国电子商务的发展现状和有关问题进行探讨。

电子商务的基本概念

美国电子商务的发展动态

1．电子商务的前身

　　在电子商务出现以前，美国已经尝试使用先进的技术手段来改进商品交易的速度和效率，其中最为有效的工具之一就是电子数据交换（EDI），这一系统在交易频繁的美国食品生产和汽车制造业的使用较为广泛。但EDI交易系统存在着缺乏灵活性、系统构成昂贵、使用仅限于客户和供货商之间（将最终的用户排斥在外）等等不足之处，当在EDI、Intranet基础上发展起来的基于网站的电子商务出现以后，立即得到了广泛的认同，并取得了指数级的增长速度。美国总统办公室1997年在谈及电子商务时指出“Internet改变了传统的经济形式，随着越来越多的企业和消费者加入到电子市场并取得丰厚的回报，这种商务交易的新形式将得到进一步发展。

　　2.电子商务的定义

　　跨太平洋电子商务对话委员会1997年的白皮书指出：“简而言之，电子商务是以一种电子模式进行的商业服务交易”。世界上最富裕的29个国家组成的OECD组织将电子商务定义为：“指所有基于电子数据（文字、声音和可视画面等等）交换和处理的商业交易活动”。欧洲信息技术实验室则将其归纳为“通过电讯网络进行价值交换的商务活动过程”。

　　按照联合国教科文组织的分类，电子商务具体形式应包括三种：B－C（企业对消费者），B－B（企业对企业），B－G（企业对政府），前两种形式为我们所熟悉，第三种B—G形式的电子商务，主要是针对政府部门和企业之间进行的政府公共采购活动。此外，有时人们还将网上拍卖定义为C—C（客户对客户）的电子商务方式（大多数情况下；人们将C－C、B—G归为B－C的两种特例）。本文的讨论也主要围绕美国的B－C和B－B发展现状进行。

美国电子商务的发展动态

　　1．美国B—C现状

　　美国经济持续多年的增长奇迹，正好伴随着互联网使用的增长和电子商务的飞速发展，美国1999年年底已经有接近4000万的家庭与互联网相连，预计到2000年底该数字将达到4440万。美国的上网总人数已超过1．l亿，大约有5500万美国人经常上网发e－mail、浏览信息、研究问题和从事商务活动。由于美国拥有良好的信用和金融支付系统，加上美国邮政总局和UPS、Fedex等私营快递公司的优良服务，保证客户从网上定购的产品可以做到隔夜到货，因此，良好的基础设施和充足的消费群体使得美国网上B－C销售量呈现稳步上升的趋势，涌现出一批像Amzaon．com、Ebay等著名的商业网站。

　　由于美国电子商务零售商的不断改进和努力，1999年圣诞节前后的购物旺季，网上零售业务没有出现1998年同期遇到的由于客户订货太多，以致无法应付及时送货的麻烦。

　　另外，一些统计表明，B－C交易中的价格并不是总是第一位的考虑因素，网上购物舒适便利、产品信息丰富、特

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