护理人文修养课程在培养护生中的作用
护理人文修养课程在培养护生中的作用
护理学院 王明丽
摘要 护理人文修养课程是一门人文综合课程，对培养和提高护生的人文素养具有以下重要作用：提升人文素质，满足临床整体护理模式的需要；是培养高素质护理人才的基础和前提；有效提高护生道德素养与人际沟通能力，减少护患冲突。护理人文修养课程已成为护理教育中不可缺少的环节。
关键词 护理人文修养 护生 护理教育
护理学是以自然科学和社会科学理论为基础，研究维护、促进和恢复人类健康的护理理论、技能及其发展规律的一门学科。护理学所蕴含的人文精神和人文关爱是护理学科发展的精髓。随着整体护理模式的开展，培养综合素质较高的护理人才是当前护理教育的首要任务。加强护生的人文教育，对提高护生的综合素质具有极为重要的意义。护理人文修养课程将美学理论、礼仪技能应用于护理实践，将丰富的理论知识和精湛的专业技能与高尚的精神境界、仪表、语言、行为相融合，运用沟通技巧，促进和谐护患关系的建立，可提高护生对护理的职业认知，提高学生对生命的尊重、敬畏，使其在未来的职业中为患者提供高质量的护理服务［1］。
1 人文素养的内涵
人文一方面指人性，成为文明或理想的人，具有其最高的价值观念；另一方面指文化，如经典文化、伦理道德等教养教化的各种文化现象。人文简略的说是重视人的文化，其集中体现为尊重人，爱护人，关心人。人文素养就是将这种尊重人、爱护人的精神理念内化后，在人身上通过言行的有效表达。护理人员的人文素养应包括高尚的人格和道德情操、对护理事业的奉献精神、高度的责任感和良好的沟通和人际交往能力、完善自我的能力等［2］。护理教育者的目标是培养这种素质，使护生在未来的工作中尊重、照护患者，为患者提供身、心、社会全方位的护理服务［3］。
2 护理人文修养课程简介
护理人文修养是根据教育部文件精神，为加强护士人文素质而设置的综合型课程，我校自2013年开始，对护理专业本专科学生开设该门课程。护理人文修养教材相对较少，内容主要包括人文概述、护理社会学、护理美学、护理礼仪、人际沟通、护理伦理、护理临床思维等，结合本校护理专业开课实际情况，选择2012年人民卫生出版社出版的《护理人文修养》《护理伦理学》为主要参考教材。
3 护理人文修养课程在护生培养中的作用
3.1 提高护生人文综合素养，满足整体护理模式需要
整体护理是一种以人为中心，以现代护理观为指导，以护理程序为基础框架，为患者提供生理、心理、社会、文化、精神等全方位服务的护理模式。整体护理强调以人为中心，倡导人文关怀，构建护患关系和谐，这就要求护理人员要尊重患者的生命价值、协调患者的人际关系、满足患者的个性需要等多方面的工作［4］，成为病人的照顾者、协调者、病人权利的维护者等。护理人文修养课程涵盖了护理领域中的美学、礼仪、伦理、人际沟通模块，通过这门课的学习，可以使护生掌握必要的人文知识，得到护理文化的启迪和职业情感的熏陶，有机地将护理人文核心内涵与护理科学紧密结合，展现护理职业的认知与情感、科学价值与人的价值、技术与责任的统一，提高护生的文化品位和审美情趣，培养其良好的人际沟通能力、社会适应能力等，在未来的职业生活中自觉贯彻人道主义精神，尊重病人人格，保护病人隐私，更好的去践行整体护理的理念，为走向护理工作岗位打下坚实的基础。
3.2 提升护生自身品质，促进内在美与外在美的和谐统一
护士的内在美是护士精神世界的美，包括思想品格、情感操守、精神意志、智慧才能的美。外在美侧重指人的容貌、形体、行为、语言、举止等外观形态的美，如相貌美、仪表美、语言美、行为美。护理职业的内在与外在美的统一体现在护理人员整洁得体的言行、尊重生命的人道主义的胸怀、对工作认真审慎的态度、对待医疗事业救死扶伤的责任感。护生通过对人文修养课程的知识性和概念化的学习，培养其发现美、创造美的能力，在思维上形成对美的鉴赏、判断，提升道德、精神境界，并通过护理职业特有的美与礼阐释出来，表达对患者的尊重与关爱。在护患冲突频繁发生的今天，只有寓人文修养于护理实践中，以丰富的理论知识和精湛的专业技能配合高尚的精神境界、仪表、语言、行为，完善内在美和外在美的协调统一，为患者创造一个舒适和谐的美的`环境［4］，才能为患者提供高质量的护理服务［5］。
3.3 提高护生伦理道德修养，构建护患关系和谐
道德素质是护理人员综合素质的核心，这种品质在护理工作中表现为对患者的真诚关心、同情的人道主义的精神、对护理事业救死扶伤的责任感及护理活动中的“慎独”精神［7］。作为护理人文修养课程的重要组成部分，护理伦理学是培养护生职业道德素质的关键［6］。护理是一项特殊的职业，高尚的道德素养是对护理人员的基本要求，也是个体人文素养的重要组成部分。在护理活动中，护患双方存在着思维方式、文化背景等多方面的差异，可能导致双方发生各种冲突。为协调关系，护患双方必须按照一定的道德原则约束自己的言行，相互尊重对方人格和权利，通过对护理伦理基本原理、原则同临床实例的学习，培养护生高尚的道德认知，最终内化为自身的道德品质，在护理实践中应用道德标准约束自己的言行，与患者有效地沟通，建立基于护理道德的和谐护患关系。
3.4 培养护生掌握沟通技巧，提高人际沟通能力
人际沟通能力是护生必须具备的基本技能之一。在护患冲突频繁发生的今天，培养护生的人际沟通能力已成为护理教育的重中之重。沟通是构建和谐护患关系的桥梁，良好的护患沟通是开展护理工作的前提，能够缩短护患之间的距离，增强患者战胜疾病的信心［8］。世界医学教育联合会在《福冈宣言》中指出: “所有医师必须学会交流和人际关系的技能，缺少‘共鸣’应该看作与技术掌握不够一样，是无能力的表现”［7］。因此，对护生沟通能力的培养至关重要。人际沟通是护理人文修养课程的重要组成部分，在该模块教学实践中通过模拟临床情景案例的讨论分析，使学生熟悉人际沟通的基本理论、原则及掌握人际交往中的沟通策略和禁忌，护患冲突的化解技巧等,在未来的工作中应用于临床护理，提高患者的满意度，减少护患纠纷，建立护患关系和谐。
结 语
随着护理模式的转变和优质护理服务的开展［9］，护理人文素养的教育逐渐成为护理教育的重要内容。正如我国护理前辈林菊英先生所说，只有将人文、社会心理科学与医学科学统一起来，重视学生人文素质的培养，才能造就出更多的高素质护理人才［2］。护理人文修养课程能够培养护生美学、礼仪、职业道德、沟通多方面的人文素质，帮助学生树立良好的职业观念，指导学生的职业行为，成为培养护生人文素质的核心课程［10］，应该得到重视和普遍开展。
（收稿日期：2017年11月10日，编号：2017024）
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