电力营销管制的探索论文
一邵阳电业局电力营销管理中存在的问题
3集5大施行进程中,邵阳局踊跃响应,邵阳电业局从轨制到机构、人员设置管理进行深化改革,采用从新构建客户服务中心,从新支配营销人员岗位,推广SG一八六营销业务利用系统等1系列措施应答企业转型。
但仍存在如下问题:
(一)智能电费管理系统仍处于推行阶段。精细化管理并未真正取代粗放式管理。营销人员工作转变处于适应阶段,对于于集抄系统以及智能电费管理系统的运用还需加强学习。
(二)营销地位需进1步晋升,营销部门工作需要调和各部门、各班组。营销部门工作流程繁琐,需与多部门合作,1个普通工作流转环节多。流程环节多,工作效力低,易招致客户不满意,无益于提供优质服务。
(三)缺少市场营销观念及营销战略。因为电网企业的范围大,发展速度快速,公司思惟方式没有转变成客户引导出产的观念,没有深刻、系统地调查分析企业内外部环境,缺少对于竞争对于手的了解,难以区别目标市场。营销观念的缺失致使营销战略制订不灵敏。(四)消耗虽不高,但仍有降落区间。公司可加强对于路线查看,防范偷电、漏电情况,降低线损率,减少消耗。(五)缺少高素质营销人员。营销部门人员数量足够,但质量需进1步提高。1线营销人员仅限于简单完成任务指标,凭感觉做事,不主动调查市场情况,以致于营销人员工作绩效有进1步晋升空间。(六)鼓励机制需进1步完美。邵阳电业局踊跃开展大营销体系构建,需要设置更为有效的鼓励机制,促使员工踊跃性更高。
二邵阳电业局电力营销管理问题的改善措施
(一)推行智能电费管理系统的同时,不断加强技术开发与完美。从技术手腕层面加强管理,使电费电量管理更精细。
(二)进1步晋升营销部门地位。晋升营销人员地位,加强营销人员关于集抄系统以及智能电费管理系统的运用培训。优化流程环节,使营销人员与各部门工作人员优良沟通,晋升工作效力,终究为客户提供优质服务。
(三)晋升市场营销观念。转变公司思惟方式,提出为客户引导出产的观念,深刻、系统地调查分析企业内外部环境,加强对于竞争对于手的了解,区别目标市场,制订出更为有针对于性、灵敏的营销战略,促使公司处于踊跃、有益地位。
(四)加强路线检查,减少消耗。公司可加强对于路线查看,防范偷电、漏电情况,降低线损率,减少消耗,对于员工制订相应赏罚轨制,提高员工踊跃性。
(五)提高营销人员素质。因为邵阳处于省2级城市,员工工作环境相对于简单,压力相对于较小。1线营销人员知足于简单完成任务指标,凭感觉做事,不了解市场情况。应加强对于1线营销人员培训管理,促使其了解营销首要性及其工作首要性,从思想上晋升认识。同时,细化任务指标,基于前期任务制订后续规划。
(六)进1步完美鼓励机制。邵阳电业局踊跃开展大营销体系构建,需要设置更为有效的.鼓励机制,促使员工踊跃性更高。构建大营销体系的同时,细致到糊口问题,各方各面匡助员工解决实际问题,使其无后顾之忧,全身心投入工作。四结论本文以我国电力营销内外部环境分析为出发点,指出邵阳电业局营销管理中存在的问题,发现营销管理应侧重加强机制管理,提高营销管理在企业组织结构中的地位,应引发管理层的注重。咱们可以通过完美组织的营销管理环境,提高营销管理部门的地位,提高营销人员素质,公道设置营销管理机构,公道支配营销人员等措施使患上营销管理问题患上到有效解决。
公司治理下内部审计中存在的问题需要咱们每一1个人去思考,这是1个漫长而艰难的进程。由于咱们所通晓的缘由,所采用的措施,其实不是绝对于的完美,也其实不必定能够很好地患上到施行,跟着环境、目标的扭转,有的措施即使有益于这个时代,也其实不必定有益于下1个时代。经济在发展,社会环境不断地在变化着,咱们要不断地在现实糊口中追求轨制的不足的地方,总结并完美它,从而保证电力营销处于不断的发展当中。不断地努力完美之下,电力营销所存在的问题会患上到有效解决。
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