国内产品海外形象的现况论文
中国产品海外形象面临的主要问题
中国作为世界大国对于世界的影响力毋庸置疑，随着中国经济实力的增强和国际地位的提升，中国向世界展现了一个强大的中国形象，然而作为中国形象窗口经济的中国产品海外形象却面临着以下三方面突出问题：
（一）产品数量丰富，形象凸显不够在海外市场上可普遍见到中国制造的产品，产品数量丰富且市场覆盖面广阔，但是海外消费者明显没有形成“中国品牌追求”的独特偏好，中国产品形象凸显力度不够。美国产品形象凸显高科技，日本产品形象凸显高品质，韩国由“韩流”电视影像向海外消费者展现的韩国饮食、服饰文化等民族形象均对我国消费市场产生强有力的印象冲击。可见中国产品亟待打造影响力深远的展现中国精神和文化的品牌产品。中国产品市场的广覆盖率已经为中国产品海外发展奠定一定认知度基础，对于中国产品的海外市场拓展后继之路应该着重凸显产品的中国特色形象。
（二）产品价格低廉，高端产品缺乏中国产品在海外形象以物美价廉为主，充分利用我国大量廉价人力资源生产玩具、服饰、机械产品、农产品等低加工、低价位的产品，销往海外市场的热门电子产品也主要集中在配件和附件等低端产品。由此可见中国出口产品主要集中于劳动密集型产品，而缺乏计算机与通信技术、生命科学技术、光电技术、电子技术和计算机集成制造技术等技术密集度高和附加值大的高端产品。中国产品海外形象的提升，亟需打造高端产品应对与发达国家企业在其本土的激烈竞争。
（三）产品分布广泛，品质信誉欠缺中国产品已经在全球230个国家广泛分布，在海外市场建立了一定的认知度。随着中国产品国际市场的拓展，中国产品质量问题逐渐引起国际媒体的广泛关注。虽然中国出口海外产品的`生产、流通、出口各个环节上均实行严格把关和负责，以保证高品质的产品销往海外市场，但是国内频频出现的苏丹红、红心蛋、三聚氰胺、瘦肉精等产品质量安全事故不得不引起海外媒体的关注，进而使得海外消费者对于我国产品出现信任危机，对我国生产的产品持怀疑态度，为我国产品海外形象带来严重负面影响。
中国产品海外形象提升对策研究
（一）文化融合驱动，提升中国产品海外形象文化是产品的灵魂，赋予产品文化内涵才能彰显产品的魅力，提升产品形象和实现吸引消费者。中国文化博大精深，有丝绸、茶叶、瓷器等为代表的传统文化工艺品，融入了中国悠久的历史文化；中国白酒融入中国传统酒文化和演绎礼仪之邦；中国与时俱进的电子产品，融入了现代科技文化。在产品与文化的融合过程中以下两方面值得注意：一方面，以海外消费者需求为导向，文化融合驱动中国产品海外形象提升不仅要融入中国博大精深的传统文化和具有时代性的现代文化，更要因地制宜融合海外市场本土文化，以当地消费者最好接受的展现形式融入海外消费市场。另一方面，创新中国产品设计理念，形象设计如中国风系列产品，充分地融入中国元素，树立中国产品特色海外品牌形象。
（二）概念创新引领，提升中国产品海外形象中国产品从产品设计创新概念入手，引领产品行业主流趋势，掌握海外市场的主动性，打造具有中国特色品牌化的产品海外形象。通过提炼产品核心概念主题，演绎产品品牌理念凸显中国产品海外形象，同时从海外消费者视角进行“同样经历，不同感受”设计中国个性化产品品牌，以满足多元海外市场需求。美国iphone手机改变世界的概念创新引领了手机行业，相关研究学者提出苹果公司的设计和产品为客户带来的不是满意而是惊喜，不是满足了需求而是因其独特的概念创新创造了需求。中国作为一个包容性很强的国家，不能仅仅停留在产品品牌模仿阶段，要突破性的进行中国特色产品概念创新，打造中国民族特色品牌化产品，提升中国国家整体吸引力和感召力，实现“中国制造”向“中国创造”的转变。
（三）服务优质彰显，提升中国产品海外形象中国产品在海外市场得以真正深入人心，不仅在于产品质量的保障，更在于与海外消费者建立良好的情感关系，令人满意的优质服务是建立这种关系的最好纽带，令人满意的优质服务才能实现消费者对于中国产品的真正认可。为消费者提供高品质的售前咨询、售中沟通、售后支持人性化服务，让海外消费者感受中国产品销售过程中热情、真诚的东方民族形象。在中国产品销售服务过程中，应该及时与有一定文化差异的海外消费者进行有效沟通，为消费者解决在使用产品过程中的问题，同时保障产品的售后服务在对于提升消费者信任，塑造中国产品良好形象有着很好的积极影响。建立专门的售后维修点，保障维修零件的完整性，如此才能与售后服务完善的他国产品想竞争。中国产品要从根本上实现海外形象的提升，必须以优质人性化的服务为基础保障，提供满足不同社会背景下海外消费者多元需求。
（四）产品结构优化，提升中国产品海外形象中国产品海外市场上呈现出以劳动密集型产品居多，高端技术产品缺乏的现状。并且海外消费者已经对于中国农产品、纺织品、玩具等劳动密集型产品形成一定良好口碑，为中国产品向技术密集型产品升级奠定了良好的基础。据当今国际市场形势来看，计算机与通信技术、生命科学技术、光电技术、电子技术和计算机集成制造技术等技术密集度高和附加值大的高端产品才是顺应时代潮流和引领市场的弄潮儿。应调整中国出口产品结构，平衡劳动密集型产品和技术密集型产品的出口量比例，正确认识中国在世界贸易分工体系中的角色扮演，发展高品质的劳动密集型产品为主，技术密集型产品为辅，逐步实现中国出口产品的结构优化。
结语
本文在全球商品经济关系日益紧密和中国产品逐渐进军海外市场的大时代背景下，分析了中国产品海外市场发展现状，总结出中国产品在海外市场上面临的三大突出问题，在此基础上从国际化视野提出文化融合驱动、概念创新引领、服务特色彰显和产品结构优化的四大提升策略，使得中国产品海外形象实现全方位的提升和可持续的发展。本文研究是建立在国内学者较少研究中国产品海外形象的基础上，前研究者主要集中从产品文化、产品品牌以及产品原产地形象等微观角度进行研究，本文初探性从整个国际市场的宏观视角出发，对中国产品海外形象进行整体分析。
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