基于行动领域的高职文秘专业校内生产性实训机制的构建论文
【摘 要】当前各高职院校文秘专业在工学结合的人才培养模式上一般采取校内和校外两种运行模式。本文从校外运行模式存在的问题入手，提出应重在挖掘学校内部的顶岗实训的资源潜力，结合教学与管理实际，从“二分制”校内生产性实训平台和学生自主经营的专业实践平台建设两方面构建高职文秘专业校内生产性实训机制，打造“真实的工作环境”，以期进一步提升高职文秘专业学生的实训层次和成效，真正实现高职文秘专业学生理论学习与技能实践相结合、专业实训与就业岗位对接的目标。
【关键词】高职文秘；生产性实训；机制
工学结合的人才培养模式是一种以职业人才培养为主要目的的教育模式，是各高职院校坚持以就业为导向，有效促进学生就业的需要。它注重学生学习与实践的相互结合与渗透，即“做中学”，“学中做”，让学生在真实的工作环境中获得相关的工作经验，以培养全面的职业素质和技能。
目前各高职院校文秘专业在工学结合的人才培养模式上一般采取校内和校外两种运行模式，校内通常是设立文秘实训室，以模拟或虚设的工作场景为主训练学生；校外主要是毕业前的第六个学期安排学生分散在各企事业单位顶岗实习半年，边实习边工作，实习与就业相结合。校内模拟或虚设的文秘实训室由于脱离真实的工作氛围难以使学生真正进入职业岗位角色，实训效果大打折扣，在校外顶岗实习过程中，一些实际问题也逐渐显现出来。如企业对职业教育参与意识不强，在实习岗位的安排、技术指导、学生管理上难以满足学校的教学要求，由于秘书工作岗位的特殊性，企业提供的实习岗位数有限，难于集中接纳更多的高职文秘专业的学生，且分散实习也给学校对学生的管理带来许多不便。另外，学生的顶岗能力与企业的要求存在差距，从企业运营成本的角度考虑，企业在接受实习生的同时，更愿意接收有一定工作经历、很快能进入岗位角色的学生。
校内外“工学结合”运行模式暴露出来的问题或不足，说明学校对学生职业能力的培养不能完全依赖于校外的顶岗实习和校内的仿真场景实训。要解决好这些实际问题，就要充分挖掘学校内部资源潜力，建设好校内生产性实训平台，学生的学习和工作交替进行。校内生产性实训平台主要是“真实的工作环境”，而不是模拟或虚设的工作场景。校内生产性实训平台的建设不仅能为学生在校内创造真实的工作环境，使学生的“学”与“工”有机地结合在一起，并且使实习时间、实习场所，以及学校教学管理带来诸多的便利。
一、构建高职文秘专业“二分制”校内生产性实训机制
所谓“二分制”校内生产性实训，是指文秘专业学生半天进行专业学习，半天到校内各部门、处室的生产性岗位进行顶岗见习。可充分利用学校内设机构或相关机构的秘书岗位安排学生见习和顶岗实习，如学院各处室、二级学院办公室、图书馆、学生事务服务中心、校内物业管理公司、档案室、文印室等。据调查，上述机构均设置有行政或教务办公室，日常工作繁杂，工作内容涉及到办文、办会、办事，而部分相关机构办公室人手少，工作忙不过来，这实际上就为文秘专业学生的校内顶岗见习提供了丰富的实训资源。据相关部门反映，因为工作需要，平时经常召集少数学生协助教师工作，这些学生经过实际工作岗位锻炼，培养了较强的工作能力，毕业后很快成为企业工作骨干。因此，这种“师傅带徒弟”的方式是提高文秘专业学生实践能力的有效途径。
通过校内“二分制”生产性实训，可培养学生的实操能力与创新能力，让学生不仅能够直接进行顶岗实习，巩固秘书专业知识，训练秘书职业技能，而且能让学生尽快熟悉秘书工作环境，较快地融入秘书角色。
在运行机制上，学校各部门提出文秘岗位需求信息，由学生所在院系和用人部门根据专业人才培养目标，共同制定实训大纲、实习项目、实习计划，然后安排学生到相应部门的实际岗位见习实训。所开设的训练项目紧密结合专业所对应的岗位群，紧扣学生职业能力和职业素质的培养。实习形式采取第一课堂与第二课堂结合、教学与工作实习结合的形式，在时间安排上灵活、机动。
另外，根据掌握技能的程度，可将实习学生分为若干个小组，2～3周或1个月后小组轮换到不同的岗位。每小组安排一名指导教师，学生在教师的指导下可以边学习，边实习。
对实习的学生要加强实习动态考核，即采用相应部门的岗位职责考评办法对参加实训的学生进行实习成绩考核，让学生体会到“真实的工作环境”是如何评价工作实绩的。实习评价与课程学习评价相结合，实习成绩作为课程成绩的'一部分记入学生的成绩档案。
二、构建高职文秘专业学生校内自主经营的专业实践平台运行机制
为了加强学生的职业技能的培养，提高专业实训的层次和水平，真正实现专业实训目标与社会组织秘书职业岗位要求零距离对接，应加强“真实的工作环境”的校内生产性实训平台的建设，基于校园内外对秘书服务业务如打印复印、文书代笔、会务服务、文案策划等有相当大的需求，可在校内成立文秘专业学生自主经营的秘书事务所，依托秘书事务所这一专业实践平台，开发服务于校园广大师生又服务校外各类社会组织与个人的课外专业实践项目，使秘书事务所作为一个学生自主经营和管理、专业教师协助指导的经营实体性组织真正运作起来。
把秘书事务所推向市场，把学生的实践活动推向市场，自负盈亏，让学生在校内能边学习边工作，能及时把所学的专业理论和职业技能放到真实的职场中去检验，从而提升学生的职业技能和职场生存能力，也能对文秘专业建设相辅相成，进一步促进文秘专业的课程教学和改革。
对秘书事务所要加强工作指导和监管，要求学生奉行“服务于社会，服务于企业，服务于群众”的服务宗旨，秉承“专业、诚信、创新、精确”的服务理念，坚持“确保专业态度、确保高素质、确保奉公守法”的服务原则，文秘专业教师要加强业务指导工作，秘书事务所内部要健全组织机构建设和管理制度建设，确保秘书事务所的实践项目开发能真正实现提升学生专业职业技能以及促进专业建设和发展的总目标。
总之，高职文秘专业校内生产性实训机制的构建应以制度建设为本，目标管理为重，行动落到实处，就能进一步提升文秘专业学生的实训层次和成效，培养学生的职业意识、协作精神、基本职业技能等，真正实现高职文秘专业学生理论学习与技能实践相结合、专业实训与就业岗位对接的目标。
参考文献：
[1] 姚寿广.示范院校的内涵建设——理念支撑与设计建构[M]·北京：高等教育出版社，2009.
[2]丁金昌.校内生产性实训基地建设的探索[J].中国高教研究，2008.
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