新时期供电企业文秘工作的创新论文
摘 要：文秘人员是供电企业日常工作中联系领导和底层员工工作的重要纽带，文秘工作在供电企业运营中占据重要地位，在知识经济发展的新时期，文秘工作有了更高标准的要求，供电企业文秘工作人员的工作水平，直接影响供电企业的工作效率及市场竞争力。基于此，针对秘书工作的实践，探讨新时期供电企业文秘工作的新思路。
关键词：新时期 文秘工作 职业素养 服务精神 学习能力
引言
供电企业中文秘工作是办公的关键，也是供电企业日常运营不可或缺的重要内容，供电企业中文秘工作的优劣直接影响了供电企业的经济效益，因此，供电企业应当对文秘工作给予足够重视。
1、供电企业文秘工作的重要性
供电企业文秘岗位许多工作事务为做好领导工作的铺垫，例如会前筹备工作、会议服务工作；信息收集与处理工作等。文秘的这些工作直接决定着领导的工作效率与工作进程。因而日常工作中文秘需要明确领导工作中的各个环节，加强同领导的沟通，充分为领导的工作做好铺垫。其次，除了为领导工作做好铺垫的作用，文秘工作还有着对领导工作进行延伸与拓展的重要作用。如供电企业领导进行决策之后，文秘需要结合会议草拟出领导决策文件，利用书面的形式准确表达出领导的决策内容并向各单位下发，同时收集与反馈各单位的意见与建议；供电企业领导出差，秘书需要有效整理好领导所带回的重要资料并处理好各项事务。这也给文秘工作提出了较高的要求，秘书在严格按照领导要求办事的同时，也要注重加强自身的应变能力来获取工作的预期效果。
2、供电企业文秘工作性质分析
供电企业文秘工作是供电企业提高工作效率的重要因素，同时也对供电企业发展有至关重要的作用，新时期供电企业文秘工作水平的提升，需要准确了解文秘工作的性质，为进行其他工作做好基础和铺垫。
2.1服务性质
供电企业文秘工作主要是服务于供电企业领导干部以及供电企业职工，在日常工作中发挥着承上启下的重要作用，供电企业的文秘工作关系到供电企业利益，如果在日常工作过程中，文秘不能做到认真负责，那幺在关系供电企业经济利益的重要方面，就可能出现差错，不利于供电企业经济的健康发展，阻碍供电企业其他工作的正常进行。因此，供电企业文秘工作人员要有良好的服务意识，确保信息能够及时、准确传达，以避免阻碍供电企业日常工作的顺利开展。
2.2综合性质
供电企业文秘工作不同于其他职工工作的一个重要方面就是供电企业文秘工作的综合性。文秘工作涉及范围广、综合性强，在供电企业日常运营和发展中起重要作用。供电企业文秘工作主要包括会务工作、传阅文件、管理档案、处理文书、传递网上信息、打印复印、接待来宾等，这些工作都体现出了供电企业文秘工作的综合性。供电企业文秘工作的综合性，意味着文秘工作人员必须具备良好的职业道德和全面的工作能力，避免由于个人工作失误导致信息滞后、失误等问题的出现。
3、供电企业文秘工作人员应具备的能力
3.1供电企业文秘工作人员应具备综合的工作能力
供电企业的.文秘人员应具有深厚的文字技能以及熟练的业务知识，掌握一定的科学文化知识，以确保能够通过较高的语言表达技能传递有效信息，与此同时，文秘人员应具备较高的理解能力，使领导的决策信息准确传递给工作人员，同时将员工意见向领导反馈，供电企业文秘工作人员应高度认知信息、理解信息、传递信息。
3.2供电企业文秘工作人员应具备处理日常事务的能力
供电企业的文秘工作较为繁琐，文秘工作几乎涵盖了各个方面，因此，供电企业文秘工作人员要具备良好的处理日常事务的能力，这对供电企业开展各项工作有着重要影响，要求供电企业文秘人员在日常工作中要做到精益求精，严格遵守供电企业制度，认真处理各项日常事物，确保供电企业各项工作的顺利开展和进行。文秘工作人员在日常工作中要注意管理好各类文件，正确传送文件，理解供电企业管理框架以及供电企业工作性质，努力提高自身素养和技能，为做好文秘工作奠定坚实基础。
3.3供电企业文秘工作人员要具备一定的责任心
文秘工作经常会涉及供电企业内部重要信息的决策，这就要求供电企业文秘工作人员要具备责任素质，自觉增强自身责任感及使命感，树立对重要信息的保密意识，确保供电企业商业信息安全。在日常工作过程中，供电企业文秘工作人员要注意从实际出发，将所处理问题情况与国家政策、供电企业制度、实践需求相结合，增强综合处理问题的能力；文秘人员要充分发挥主观能动性，坚
持正确的原则，具有明辨是非黑白的能力，树立全局意识，为供电企业日常工作的顺利开展提供有利条件。
4、新时期如何做好文秘工作
4.1加强文秘工作人员的综合培训
供电企业要通过对文秘工作人员的综合培训，增强文秘工作人员的语言文字运用能力以及公文管理能力，提升文秘工作人员的综合素质以及专业技能。
4.2做好文秘工作的创新
创新文秘工作的工作方法以及工作思路，遇到问题时从不同角度进行分析，改善工作方式，优化工作思路，使工作能力与日俱增。
4.3加强文秘工作的检查考核
供电企业在运营过程中，应通过监督机制，对文秘工作进行检查考核，落实工作反馈机制，保证文秘的工作质量。
4.4提高供电企业信息化水平，提高工作效率
供电企业要不断提高信息化水平，实现办公自动化，适当减少员工任务量，缩短加班时间，使文秘工作人员有足够充分的时间去学习新知识、新技能。文秘工作人员只有通过提高自身素质才能够准确传达信息，确保供电企业工作顺利进行。
4.5文秘人员要不断提高自身素质
在日常工作中，文秘人员要通过不断学习新知识，提升自身素质，做到熟练运用现代化办公方式，通过电子网络传达信息，提高工作效率。
4.6强化执行，提升服务意识
作为供电企业领导的助手，文秘人员应当强化自身的执行意识。文秘人员可在领导决策之前提出自身意见，领导决定之后的事情必须要想方设法全面完成，做领导身旁忠实的执行人。同时，供电企业文秘人员数量有限，因而如何高效完成任务是一个重要的问题。文秘人员应当积极改善自身的工作方法。工作中应加强总结，理清工作规律所在，安排自身工作时间，从而能够有条不紊地完成领导以及部门的各项工作任务；并且文秘人员通常情况下由于工作繁忙，自主安排的时间较少，因而在文秘人员在日常工作中有必要积极调整好自身的工作心态，以良好的态度应对各项工作任务。此外，供电企业的主要职责为向领导以及各部门所服务，因而对于文秘工作人员而言，树立良好的服务意识是工作开展的根本。日常工作当中，供电企业文秘人员需要坚持自身良好的服务意识，以真诚热情的服务为基础，完成领导以及相关部门所交予的职责；不断提升自身服务意识，协调好供电企业各个部门单位之间的关系，确保各项工作零搁置、零积压、零失误，较好为公司领导分忧，也为科室、基层服务。
结语
在社会经济发展的新时期，市场竞争愈加激烈，对供电企业的综合能力要求也越来越高，文秘工作作为供电企业重要工作的一部分，其作用也愈加明显，供电企业文秘工作人员要不断提高自身素质，不断学习，增强责任感和使命感，顺应时代发展潮流，促使供电企业经济又好又快健康发展。
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