独立维修企业面临的问题及应对之策
谈及汽车服务业的发展,企业目前的生存和成长可谓十分艰辛.但汽车维修服务业的4S店和独立维修服务企业面临的困难又有所不同.当下总体市场背景是:汽车服务企业之间激烈的无序市场竞争;汽车用品及汽车配件质量参差不齐;服务水平差距巨大;配件和服务的价格千差万别.对于业内人士而言,要洞察其中的奥秘尚且困难,何况是不在此行中的消费者,所以造成了时下汽车维修服务业所面临的一种尴尬局面:一方面经营者客源不足,经营困难;另一方面车主抱怨找不到满意的汽车维修服务场所--要么价格高,要么服务差.
作 者: 俞宁 作者单位: 刊 名: 汽车维修与保养 英文刊名: FOR REPAIR & MAINTENANCE 年,卷(期): 2009 ""(7) 分类号: U4 关键词: