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做好优质服务提高企业效益

时间:2021-12-11 09:49:59 经济贸易论文 我要投稿

做好优质服务提高企业效益

一、优质服务就是帮群众办事,只有提高了服务质量,才能提高企业效益 优质服务我们很早就搞了,比如以前总说的人民电业为人民就是优质服务,只是提法不同罢了.过去由于是计划经济,优质服务不与企业的效益挂钩,只凭职工为人民服务的自党性,所以许多单位的优质服务讲得多,做得少,形式多,内容少.现在不同了,取得最大的经济效益成为企业最终目的,而优质服务成为企业取得经济效益的一种手段,优质服务搞得好不好,关系到企业的生死存亡,你服务得不好,客户就不买你的账,你就没有市场,没了市场企业又怎么生存呢?

作 者: 郭秉信   作者单位: 包头供电局副局长  刊 名: 华北电业  英文刊名: NORTH CHINA POWER  年,卷(期): 2001 ""(10)  分类号:   关键词: