银行服务的五要五忌

银行服务的五要五忌

注重银行服务工作,精雕细镂,不仅是银行在竞争中求生存求发展的需要,也是抢占市场、站稳市场、巩固市场,并拥有客户、提升效益的关键所在.那么,改进银行服务工作应注意哪几个方面呢?笔者认为,以下"五要五忌"很重要.

作 者： 索荣民   作者单位： 中国工商银行山东省泰安市分行  刊 名： 中国城市金融  英文刊名： CHINA URBAN FINANCE  年，卷(期)： 2002 ""(3)  分类号：   关键词：  

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