确保质量体系认证管理中进行沟通的有效性
阐述了在实施ISO9001:2000质量体系认证管理中,应在组织内建立适当的沟通过程,确保对质量管理体系的有效性.明确在不同管理层次与用户(顾客)对产品质量信息和服务过程等方面进行有效沟通的要求,促进组织的质量管理体系的持续改进,以确保质量体系的有效运行.
作 者： 袁龙 作者单位： 贵州赤天化集团有限责任公司,贵州赤水,564707 刊 名： 贵州化工 英文刊名： GUIZHOU CHEMICAL INDUSTRY 年，卷(期)： 2003 28(6) 分类号： F406.3 关键词： 质量管理体系 沟通 有效性