6δ和TQM的区别
6δ(6 Sigma)简介 6δ管理法在Motorola和GE取得成功以来,在世界上引起了很大的反响,被认为是继质量管理以后的又一次管理革命.6δ管理法在改变一些世界上最成功的公司,它的发起已经见证了数以十亿计美元的资金节省,以及公司反应速度的迅速提高和客户关系的改善.国内的很多企业,如海尔等,也开始实施自己的6δ管理项目并取得了好成绩.
作 者： 斯樊锋 作者单位： 刊 名： 管理科学文摘 英文刊名： DIGEST OF MANAGEMENT SCIENCE 年，卷(期)： 2003 ""(8) 分类号： F27 关键词：