用新理由卖老产品
在对消费者购买动机的统计和研究中,我们最多的限于消费者想到何种价值、好处,想表露何种身份及消费者的情感倾向和要某种社会规范(如:环境如何、尊老爱幼)等等,却往往忽略了一个重要的、不易察觉的因素--消费习惯.消费者之所以消费或不消费某种产品,可能是他们在不自觉中形成了这样的消费习惯.举个极端、好笑的例子:婴儿习惯用"奶嘴"喝东西,而成人却用吸管,如果哪天你看到一个大人躺在床上,叼着"奶嘴",你一定会大跌眼镜,因为习惯性的认知让你觉得这种举动是荒唐的、不可思议的.反过来,迎合消费者的习惯会怎样呢?那是绝大多数企业的做法,虽说不会遭到消费者的拒绝,但也毫无新意.尤其在各个厂家的产品日益趋向同质化的今天,消费者找不到一定要消费你的产品的理由.
作 者： 杜力 作者单位： 刊 名： 创新科技 英文刊名： SCIENCE NEW GROUND 年，卷(期)： 2003 ""(5) 分类号： 关键词：