企业箴言

时间:2021-09-10 13:01:55 箴言 我要投稿

关于企业箴言

关于企业箴言1

  1、市场竞争的最高原则是:利战而不怒战,重战而不好战。

  2、天道酬勤,商道酬信。

  3、当竞争形成的时候,管理就变得简单了。

  4、从最不满意的客户身上,学到的东西最多。

  5、你的境界有多高,你的事业才能有多大。

  6、领导是领导思想,管理是管理能力,经营是经营筹码。

  7、管理没有绝对的对错,只要适合你的企业即可。

  8、服务的开始就是学习的开始,服务的开始就是成长的开始。

  9、经营从心开始,什么事都会迎刃而解。

  10、一个公司的规模、品牌及市场地位不是取决于董事会,而是取决于客户。

  11、沟通是在做事之前,通沟是在做事之后。

  12、优秀的产品,一定是优秀的员工干出来的。

  13、能与客户建立长久的合作关系,才是真正的英雄。

  14、企业管理的二十字方针:靠制度管人,按程序办事,凭业绩考核,用奖励激励。

  15、只关注下属的短板则天下无可用之人,反之则天下皆可用之人。

  16、客户就是我们的衣食父母,没有客户就没有企业的一切。

  17、管理的最高境界,就是自己管自己。

  18、奖得心花怒放,罚得胆颤心惊。

  19、正确处理客户投诉的原则:1、耐心倾听客户抱怨,坚决避免与其争辩;2、想方设法平息抱怨,消除怨气;3、要站在客户立场上将心比心;4、迅速采取行动,先处理情感再处理事件。

  20、做人要求实,做事要求成,做工要求质。

  21、善于换位思考,得到客户的指责,你不妨对他说:“你批评的很对,换了我,我也会这么想。”这种话具有神奇的安抚力量。

  22、菩萨心肠,霹雳手段。

  23、客户并不依附我们而存在,而我们却要依附于客户而存在。

  24、没有完美的个人,只有完美的团队。

  25、小成功靠个人,大成功靠团队。

  26、客户的需求不可能一成不变。一成不变的客户需求根本不存在。

  27、一流领导者统一员工的思想,二流领导者统一员工的行动,三流领导者统一员工的形象。

  28、与客户辩论胜利之时,就是丢掉客户之日,整合协调就是服务。

  29、管理无情,人有情。

  30、经营好的企业赚钱,管理好的企业健康,文化好的企业快乐!

  31、累计点滴改进,稳步巩固提升。

  32、只有不完美的产品 没有挑剔的客户。

  33、管理越简单越好,但不能牺牲品质。

  34、客户的需求需要去创造。在电灯发明以前,没有人有这种需求。

  35、经营就是经营人的需求。

  36、管理的本质不仅在于知,更在于行。

  37、真正付给员工工资的并不是老板,而是客户。

  38、如果你承认客户服务是一座桥梁,就必须要准备好受客户指责的准备。

  39、利益是团队的.前提,精神是团队的灵魂。

  40、少给员工讲品德,多给员工讲应得。

  41、我们为客户提供服务,并非是一种恩惠,相反,是客户施恩与我们,让我们有机会服务、学习、成长。

  42、客户是自己,今日是今生。

  43、向客户道歉,效果是非常显著的,千万不要低估他。对于没有达到期望值的客户,无论怎样强调道歉的重要性,都不过分。

  44、产品质量是生产出来的,不是检验出来的。

  45、有品质才有市场 有改善才有进步。

  46、我们要花大力气研究客户的需求和动向,然后把他转化成我们应该做的事情。

  47、永远不要为了追求发展而忘掉对客户人性化的关怀。

  48、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。

  49、让他人变得优秀就是伟大。

  50、布局决定结局。

  51、客户不是用来与之辩论或比赛智力的,没有人能够在 与客户的辩论中取胜。

  52、你能站多高,就能看多远。

  53、宁可自己麻烦十分,不让客户为难一时。

  54、客户关怀战略是企业战略之首,以客户为中心是企业工作的核心。

  55、客户是企业的发展顾问,一次只考虑一个客户,尽可 能地为他提供最好的服务。

  56、下君尽已之力,中君尽人之力,上君尽人之智。

  57、不要满足于预测客户潜在的需求,而要去创造需求。

  58、企业经营必须以客户为本。客户就是市场,没有客户就没有市场。

  59、最高标准的企业经营管理只有四个字:客户满意。

  60、上下同欲者胜。

  61、用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。

  62、一个产品,抓眼球、揪耳朵、顺其口,都不如暖人心。

  63、头回客变成回头客的唯一秘诀:超值服务。“包您 满意”的承诺将改变企业的一切。

  64、海尔管理法:当天发现的问题,必须当天解决。

关于企业箴言2

各部门:

  为更好地展示企业精神风貌和企业文化,打造企业品牌,扩大知名度,接轨XXX的建设,即日起开展征集企业文化理念用语和“双爱诚信”箴言的系列活动。

  一、具体内容

  (一)企业文化理念涵括企业精神、服务理念、管理理念和经营理念四个部分。

  1、企业精神用语。围绕“以人为本”,表述企业的精神风貌、文明形象和创新理念,倡导团结进取精神,能激励和鼓舞员工斗志。

  2、服务理念用语。围绕“宾客至上、服务第一”的宗旨,遵循服务准则。

  3、管理理念用语。充分体现企业内部协调与合作精神,发扬尽善尽美的细致品格。

  4、经营理念用语。以创新和发展为主题,用语内容需结合度假村的特点,能反映出企业的竞争意识、开拓创新意识、团结协作意识和品牌意识,

  以上用语原则上不超过16个字。

  (二)“双爱诚信”箴言。

  “爱企爱岗,诚实守信”是每一位员工必须恪守的职业道德,要求箴言能引导员工强化诚信意识,展示企业诚信品牌,彰显企业精神,张扬企业道德,原则上不超过28个字。

  二、征集要求

  1、征集用语多用短语、短句或对仗压韵联句,句式可用一句或几句;文字内容应富有时代气息,主题鲜明、形象生动、言简意赅。

  2、各部门严格按照通知要求,积极配合组织实施,广泛发动员工积极参与,教育和引导广大员工充分认识开展该系列活动的重要意义,切实提高员工的“双爱”意识,增强企业的凝聚力和向心力。各部门经理应切实起到把关作用。

  3、各部门领班及以上管理人员必须上报企业文化理念用语和“双爱诚信”箴言不少于1条;部门上报企业文化理念用语的数量分别不得少于本部门人数;“双爱诚信”箴言需人人上报。

  4、征集活动以个人为对象,以部门为上报单位。来稿请用word文档编辑,注明作者,以电子邮件形式发送至办公室,征集活动截止日期为20xx年5月10日。

  三、奖项设置

  1、设立组织奖和个人奖。组织奖由办公室根据各部门开展活动的情况进行评审决定;个人奖将聘请的专业人士评审后产生。

  2、获奖箴言将陆续在《员工之友》上刊登,还将选择其中的精品编辑成册。

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