志愿者工作总结

志愿者联合国定义为“自愿进行社会公共利益服务而不获取任何利益、金钱、名利的活动者”,具体指在不为任何物质报酬的情况下,能够主动承担社会责任而不获取报酬,奉献个人时间和助人为乐行动的人。 一般认为,志愿者是自愿贡献个人的时间和精力的人,在不计物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的人员。

志愿者工作总结1

  为期十六天的世博志愿者工作接近尾声了,从对志愿者工作的新奇到对工作的得心应手,我们经历了很多,在处理事情方面也成熟了很多。与其说我们是来支援世博,不如说我们来世博园学习,我们学习怎么以最快的速度融入一个新的集体,学习怎么与别人协商工作分配,学习如何每天与各种各样的人打交道。

  第一天上岗时,遇到各种各样稀奇古怪问题,手忙脚乱地一边翻地图找线路找位置,一边和游客解释自己是第一天上班,庆幸好多游客都不介意反而换过来劝我别急,心中暗暗抱怨自己为什么工作没做到这些。值得高兴的是一天之后工作都基本上手,那种熟练指路的感觉真的很好。“小白菜,我想问一下……”“姐姐,我想知道……”“小姐,……”因为是一个固定岗位,每天都有不同的人来问一个相同的问题,当一个相同的问题每天回答几百遍,热情渐渐黯淡,发现志愿者的工作真的很枯燥乏味。但我们还是坚持微笑着回答问题,热情地帮助。许多志愿者喜欢换章,不在乎价格只在乎自己是否喜欢,那也是一种苦中求乐的方式吧。

  到人流高峰期,会有很多游客围着问许多问题,往往在还没回答完一个问题时下一个问题已经提出,口很渴嗓子有点沙哑,但看到游客满意的微笑,觉得自己的付出都有回报。志愿者岗位不准缺人,不管是高温还是暴雨依然要站在自己的岗位。我见到我的同事嗓子哑了,见过炎热而中暑,见过因淋雨而发烧,真的很感动。见过他们的人不会在说我们这一代是吃不了苦的一代,是以自我为重心的一代。

  在很久很久以后我还会记得那时的感动。我会记得阿姨那句小白菜辛苦了;记得一位马来西亚的大叔送我的礼物;记得大雨下阿姨为我遮雨;记得老爷爷在找到老伴后特地过来只为一声感谢;记得走失老奶奶那句只要找到小白菜他会帮我。十六天真的很短,只是人生百年的很小很小的一点,看我却收获了如此多的感动。我喜欢在空闲的时候看老年夫妻,他们相互搀扶在世博园慢慢走,老爷爷有时会指着一个馆给老奶奶讲解,老奶奶侧着脸微笑着不知道是在看馆抑或什么,那时会有一种幸福的味道在空气中弥漫。执子之手,与之偕老也不过如此吧。

  我的世博园内志愿者路已经走到尽头,但志愿者的路还有很长。最后两天我带两个新的小白菜熟悉岗位,把所有自己所知道的都尽力让他们记牢,因为他们是我们白菜生命的延续。

  十六天结束了,我们带着对世博的祝福,对下一批志愿者的期望离开。也许十年之后,二十年,抑或五十年我依然记得“中国的白菜不是一般的白菜”。

志愿者工作总结2

  xx区侨英青工志愿者协会组建于XX年,成员主要来自辖区内外来务工青年和本地居民,组建的初衷是以文化广场活动和“两新”组织活动中心为平台,为外来务工人员、本地居民、流动党员、团员提供工余时间的娱乐休闲活动场所。XX年在区委组织部、团区委、街道的共同努力下,“两新”组织党群活动中心在中华职业技术学校正式成立。该中心设有图书馆、阅览室、电教室、排练厅,进一步提升了xx区侨英青工志愿者协会的工作环境,为今后工作更好地展开提供了硬件保障。

  一、团支部基本情况

  为了更好的发挥团员的工作热情,组织团员开展工作,更好的为两个精神文明建设作服务,协会于XX年9月向街道团工委申请成立了xx区侨英青工志愿者协会团支部。在外来务工青年聚集地成立青年自组织,并在青年自组织中成立团支部,xx区侨英青工志愿者协会的这一做法成为市场经济条件下非公领域团建的有效的尝试和模式。目前,xx区侨英青工志愿者协会现有xx名志愿者,其中团员xx人。自协会团支部成立以来,经过全体团员青年、志愿者的共同努力,在创建全国文明城市、创先争优的活动中,成绩显着,受到各级领导的好评,先后荣获“xx省XX-XX年新长征突击队”的光荣称号和xx市志愿者联合会授予的“优秀志愿者服务团队”。XX年获xx区优秀志愿者服务团队光荣称号。

  二、 深入开展创先争优活动,“四抓”推动团建工作

  (一)抓好思想教育,提升活动认识

  xx区侨英青工志愿者协会团支部依托“两新”组织党群活动中心这一有效平台,定期不定期的组织团员青年学习中央、省、市的会议精神、各类法律知识,提高团员青年及志愿者的思想觉悟。为培养一支思想进步、素质全优的青年志愿者团员队伍,协会团支部组建了学习小组,学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论、“三个代表”重要思想,科学发展观重要思想等。在深入开展 “创先争优”活动中,志愿者党员、团员青年通过学习不断超越、不断创新、不断发展,充分发挥了青年的生力军和突击队作用。

  (二)抓好技能培训,提高业务水平

  xx区是文教区,协会团支部利用这一优势,加强了与大中专院校、社区、企业的合作,结合志愿服务工作的实际,对志愿者进行了各类培训,努力提高团员青年及志愿者的实际工作能力。在培训过程中,团员青年通过策划组织活动、主持活动,掌握了活动的运作模式,强化了学习效果,提高了志愿者的业务水平。每年年终总结时,协会团支部组织青年团员和志愿者对照年初计划,查看自己学了哪些新知识、掌握了哪些新技能、工作中采取了哪些新方法、服务上有哪些新举措。通过不断的学习、反思、再学习,不断提升团员青年的业务水平,增强团员青年的自信心,在团员青年志愿者中形成了敢为人先的“闯劲”、上下同心的“干劲”、无私奉献的“拼劲”。

  (三)抓好设施建设,提供成长舞台

  xx区侨英青工志愿者协会团支部始终坚持把为团员、青年志愿者提供必要的学习和工作条件,营造良好的实践氛围作为促使青年志愿者尽快成才的重要环节。今年,在区委组织部,团区委,街道办事处、团工委的大力支持下,青工志愿者协会在侨英北区文化广场设立了办公室,培训室,图书阅览室,购买时事政治、创业指导、现代科学、哲学等书籍。让志愿者利用业余时间学理论、学技术,创造学习条件,建立了一个真正属于外来务工团员青年的家。还为青年团员、志愿者设立了艺术团并提供舞蹈排练厅,让志愿者艺术团提供最好的条件安心排列,出好节目,创作好的作品,出精品,为文化广场提供节目演出。

  (四)抓好平台建设,提高组织凝聚力

  协会团支部不断完善北区文化广场,为广大团员青年及志愿者提供一个完善的才艺展示平台。目前,北区文化广场的活动形式逐渐从重大节日举办大型文化活动转变为大型活动和日常小型多样的活动相结合,活动的频率也从一周一次增加到每周二、四、六、日都有。在节目内容上,实现了从单一的文艺演出到包含卡拉ok歌手赛、现场舞会、乐队表演、专题讲座、有奖知识问答等形式多样文化活动的转变,将文化活动和各类宣传工作结合起来。通过这一平台的有效宣传,侨英青工志愿者协会队伍日行壮大,志愿者人数从成立之初的20多人,迅猛增至当前的182人,侨英青工志愿者队伍的影响力越来越大,多次在市、区宣传文化系统开展经验交流。xx电视台新闻联播“xx”栏目和xx电视台“十分关注”节目也进行了专题报道。

志愿者工作总结3

  转眼间,20xx年即将过去,回首一年,有风雨也有晴,走过风风雨雨,有收获又有感触。一年来,我一向本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度,踏踏实实做人,勤勤肯肯工作,立足团的岗位,熟悉团的业务和环境。紧紧围绕“老百姓得实惠、志愿者长才干”的工作宗旨,协助县项目办,全面开展大学生志愿者服务管理工作。

  一、不断提高自身思想政治修养,加强业务学习

  为提高自身思想政治修养,我始终以一名共产党员的职责感和荣誉感,来严格要求、鞭策自我,在生活工作上严要求,在思想政治上高标准,坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。认真参加了区团校青少年维权岗培训、县党校党员培训等学习培训,努力提高自我思想政治素养和理论水平,并扎实学习了党团理论、政策、未成年人思想道德建设、团的业务、科学、法律、市场营销等知识学习,记读书笔记共七万多字,撰写调研论文笔记3篇,加强了自我的业务知识学习。在学习工作过程中,我正确处理好“工”与“学”的关系,两者相互促进,同时也能处理好“学”与“干”的关系,把学习融入到实践,在实践中不断学习,坚持理论联系实际,学习中长才干,工作中求发展。

  二、在工作中提高认识,增强自我的职责感和使命感

  透过业务学习、工作调研,我逐步了解了全县共青团工作整体状况,进一步明确了青年干事和团支部书记的岗位职责的要求,在工作中做到统筹安排、有的放矢,在业务中不断提高认识,增强自我的职责感和使命感。一年来,我认真协助领导开展好各项工作。

  一是全心当好办公室秘书,在文书拟稿、打字、编排、出稿等方面做好工作,同时合理规范整理文书档案,对档案进行严格管理,认真做好领导的助手。

  二是认真搞好办公室内勤工作,坚持持续干净的办公室条件,创造一个良好的工作环境。

  三是协调组织好团内各项活动会议,做好活动会议的通知工作,协调好活动场地,组织好参会人员,使活动顺利开展。

  四是全面做好团的外宣工作,制定了共青团信息奖励制度,规划好信息资料方向,及时准确的编制上报信息,认真编制好团讯。20xx年,共编制团讯五期,共撰写信息103篇,在国家、区、州、县级刊物、电台上共发表信息47篇,进一步加强了奇台县共青团工作的宣传,受到了州团委的好评。

  三、认真当好项目办的助手,用心开展好志愿服务管理工作

  作为大学生志愿者临时团支部书记,明确了自我的工作任务,理清了工作思路,及时领会上级项目办的精神,认真做好上传下达工作,协助项目办开展志愿者服务管理工作。一是严格按照《志愿者管理办法》,用心开展好志愿者服务和日常管理工作,透过电话联系、走访、座谈会、活动等形式,对志愿者进行跟踪管理,及时掌握、汇报志愿服务开展状况和志愿者思想动态,加强项目办与志愿者之间的沟通与了解,完善志愿者管理制度。二是协助配合好各级媒体工作,负责好志愿者信息上传和先进事迹报导工作,全面做好志愿者宣传工作。三是开展丰富多彩的活动,做好志愿者服务。透过下发《半月谈》等学习材料、开展志愿者活动、组织志愿者上网查询了解信息资料、开好支部会议等,认真做好志愿者服务工作,当好项目办的助手,进一步推动志愿者服务管理工作。

  四、严于律己,切实转变作风

  对自我的生活、工作方面,始终如一以一个党员的身份高标准、严要求,在工作中能谦虚求教,在生活中艰苦朴素严谨,用心维护民族团结和群众利益,能以大局为重,能做到自重、自省、自警、自律,注重培养自我艰苦奋斗的工作生活作风,认真践行了“奉献、友爱、团结、互助”的志愿精神,不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。