公司员工行为守则

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公司员工行为守则

  守则是为了规范员工行为,提高员工素质,塑造公司良好形象,促进公司的进一步的发展。下面是小编收集的公司员工行为守则,欢迎阅读和收藏。

公司员工行为守则

  公司员工行为守则1

  第一章总则

  第一条为了规范员工行为,提高员工素质,塑造辽东实业集团良好社会形象,制定本守则。

  第二条辽东实业集团员工必须认真履行公民义务和自身的工作职责,自觉维护辽东实业集团的信誉和整体利益,做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、经律严明。

  第三条本守则是辽东实业集团员工必须自觉遵守的基本行为准则,是各部门、各公司进行员工行为管理的基本依据。

  第四条本守则适用于辽东实业集团全体员工。

  第二章求知好学,进取图强

  第五条刻苦学习文化,认真钻研新知识,不断更新知识结构,拓宽知识面,提高自己的文化素质和理论水平。

  第六条刻苦钻研本职业务,熟练掌握本专业、本岗位的操作规程,争取成为本行业的技术能手。

  第七条发奋学习与本职岗位相关的技术或知识,努力做到一专多能、一岗多能。

  第八条积极参加国家认可的学历、学位、专业证书等自学考试,不断提高自己的学识水平。

  第九条积极参加公司组织或安排的培训和学习任务。

  第十条坚持理论联系实际、学以致用,关于运用学到的知识或理论指导业务这实践。

  第三章诚实守信,敬业爱岗

  第十一条恪守诚实守信的职业品格。

  (一)为人正直,诚实可靠,讲究信誉。

  (二)一视同仁,以诚待客,童叟无欺。

  第十二条爱岗敬业。

  (一)热爱辽东实业,认真实践辽东实业的企业精神,自觉维护辽东实业的利益。

  (二)树立职业荣誉感,干一行、爱一行、专一行。

  第十三条积极进取,勇于创新。

  (一)要有职业理想和追求,争先创优,始终保持奋发向上的精神面貌。

  (二)工作积极主动,勇挑重担。在成绩面前不骄傲,在困难和挑战面前不退缩,在挫折面前不消沉、不气馁。

  (三)富有建设性和创造性地开展工作。在遇到新情况、新问题时,能够冷静分析,积极探索,勇于创新。

  第十四条认真履行岗位职责。

  (一)认真负责、一丝不苟地开展工作。不得推卸岗位责任;不得拖延,马虎了事;不得投机取巧;不得玩忽职守,贻误工作。

  (二)要高标准、严要求,高质量完成工作任务。

  (三)科学管理时间,提高工作效率。

  (四)努力完成上级交办的临时任务。

  (五)岗位之间应相互沟通,密切配合。不得相互推诿、扯皮。

  第四章文明礼貌,俭朴大方

  第十五条行为文明,举止大方。

  (一)站姿挺拨,正视客户,不左顾右盼。

  (二)坐姿端庄、文雅,不左摇右晃。

  (三)行姿稳重,抬头平视,两臂自然摆动。

  (四)听姿认真,并做出积极反应。不要心不在焉、无理打断对方发言。

  第十六条保持整洁的仪容仪表。

  (一)着装整洁,得体。上岗后,柜台人员、文职人员和管理人员均应着统一职业装、佩带工作牌;体力工作者均应着统一工作服、佩带工作牌。

  (二)发型大方。不留怪异发型。

  (三)修饰得体。不留长指甲,女员工化淡妆,男员工不留长发、蓄长须。

  第十七条使用文明用语。

  (一)与顾客说话时吐字要清晰,语意要明确,语气要亲切,称谓要得体。

  (二)使用普通话。

  (三)接听电话或与人交谈,要热情、礼貌、客气。重要内容应作好笔录,及时汇报或转告。

  第十八条创造或保持优雅的工作环境。

  (一)室内和桌面应保持整齐有序,不要摆设与办公无关的物品和资料。

  (二)各类文件和资料应按顺序、分类别摆放整齐、便于取阅。

  (三)讲究环境卫生,坚持每天清扫并定期大扫除,责任区内的环境达到公司规定的标准。

  (四)营业场所要保持柜台整洁、业务用纸整齐,方便客户办理业务。

  第十九条尊敬领导,关心和尊重下属。

  (一)认真对待领导的工作意见,服从领导安排,如实、及时向领导汇报和请示工作。

  (二)不得采取趋炎附势、阿谀奉承、请客送礼等不正当手段取悦领导。

  (三)领导要严于律已,光明磊落,公道正派,为下属做出榜样。

  (四)尊重下属的人格、隐私,宽容待人。不在下属面前逞威风、耍权术,不独断专行,不打击报复。

  (五)知人善任,合理安排下属工作,充分调动下属工作的积极性和创造性,不搞任人唯亲。

  (六)热情指导下属的工作、学习、品德修养,关心下属的政治进步,尽力为其解决实际困难,创造良好的工作环境。

  第二十条艰苦朴素,勤俭创业,不奢侈浪费,不贪图安逸享受。

  第五章遵章守纪,团结谦让

  第二十一条依法合规经营。

  (一)熟练掌握并自觉遵守国家有关法规、政策,严格执行辽东实业集团各项规章制度。

  (二)工作中遇到不清楚的法律、法规问题,应及时请示或咨询。

  (三)自觉抵制违法违纪行为。

  第二十二条在职权范围内开展工作。做到不越权限、不超范围。领导干部不得滥用职权、失职渎职。

  第二十三条严格按照隶属关系和规定的工作程序进行操作。

  (一)禁止逆程序操作。

  (二)不得省略必要的程序。

  (三)正常情况下不得越级请示工作、不得越级指挥。

  第二十三条自觉遵守劳动纪律。

  (一)遵守考勤制度和请假制度,不迟到、不早退、不旷工。

  (二)不擅自离岗、串岗,不得在工作时间做与工作无关的事情。离岗处理私事应事先请假,获得批准后做好工作交接方能离开。在处理紧急工作时,不得请假。

  (三)严禁带无关人员进行货场、工作间、车间或办公室。

  第二十四条严守保密制度。自觉保守集团秘密,工作调离时不得把秘密资料、图纸的原件或其复印件带走。

  第二十五条强化安全意识,防范事故发生。

  (一)认真按制度或程序操作,杜绝隐患。

  (二)坚持工作交接管理制度。无论是生产岗位、服务岗位还是值班警卫,都应按要求的格式、内容填写交接纪录、履行交接手续。

  (三)每名员工都要义务保护公司财产,时刻保持警惕,遇到可疑情况要及时报告。

  第二十六条同事之间要真诚相处,团结和谐,精诚合作。

  (一)有强烈的团队意识和集体主义精神,把团队目标置于个人目标之上,积极参加各项集体活动,反对利己主义、个人英雄主义和小团体主义。

  (二)尊重同事的人格,同事之间不分高低、贵贱。尊重同事的隐私,不背后议论同事是非。

  (三)开展坦诚的交流,平等的对话和友善的`沟通,做有利于团结的事。不挑拨离间、造谣生事,不拉帮结派,搞小圈子。

  (四)工作中要主动协作,不能互相拆台;当同事遇到困难时,要竭诚相助。

  (五)敢于承担责任,不诿过他人。

  (六)及时、善意地指出同事的不足,不得嘲笑或鄙视同事。

  第二十七条妥善处理内部矛盾。

  (一)同事间应大事讲原则,小事讲风格;严于律已,宽以待人,减少磨擦,避免冲突。

  (二)发生矛盾时,当事双方应本着宽容、克制的态度,主动反省自己的不足,互谅互让。

  第二十八条公平竞争,取长补短。

  (一)注意收集竞争对手的有关资料,善于学习其长处。

  (二)尊敬竞争对手,不得在客户面前故意贬低对手。

  第六章仁慈博爱,忠孝善良

  第二十九条加强道德修养,遵守社会公约,维护社会公德。严格遵守有关公共场所的有关规定。如不随地吐痰、乱扔杂物等。

  第三十条养成尊老爱幼、相互尊重、勤俭持家的美德,建立和睦融洽的邻里关系。

  第七章附则

  第三十一条员工要熟悉并正确理解本守则的内容,经常自省、自律、自励,不断加强自我修养,养成自觉行动。各级管理人员应模范遵守本守则。

  第三十二条集团人力资源部门负责员工行为的规范化管理工作,对本守则实施过程中遇到的问题进行解释。

  第三十三条本守则自印发之日起施行。

  公司员工行为守则2

  目的:按“敬业、高效、廉洁、奉献”的要求规范员工行为,提高员工素质

  一、以饱满的'热情投身工作。上班不得看与工作无关的报纸、书籍;不得长时间上与工作无关的网络;不得擅离职守或妨碍他人工作;在办公区域及楼道内严禁吸烟、聚集聊天、办私事、吃零食、大声喧哗。

  二、工作时间按照公司要求整齐着装。

  三、请假要根据请假制度履行手续。因公外出要事前经部门负责人同意,部门负责人外出要事前经公司相关领导同意。不得无故迟到、早退、缺勤,不得不经批准出差。

  四、每天打扫、整理办公室,保持工作环境文明整洁,不得乱堆乱放,要共同维护好办公公共区域的卫生。下班离开办公室前要关闭空调、电脑、电灯等,不得违反安全规范。

  五、增强工作责任心,提高工作效率,实行首问负责制。对所属部门提出的申请、请示、汇报等须在规定的时间内回复。不得拖延与不复。

  六、精诚团结,互帮互助,共同进步。严禁互相拆台、推诿。

  七、廉洁从业。严禁收受礼品、礼金、购物卡等有价物品。

  八、严守集团的商业机密和公司秘密。不得对外泄密。

  如有违反上述守则,按下列顺序进行帮助、教育和处罚:第一次警告,第二次通告并处罚款,第三次下调岗位级别或辞退。

  公司员工行为守则3

  为规范办公室日常管理,树立良好的企业形象,提高工作质量和办事效率,规范办公秩序,有利于各项工作的开展,根据公司管理办法,结合公司业务特点,特制定以下规定:

  一、公司员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工,及时打录指模。

  二、公司员工日常着装应端庄大方整洁得体,上班严禁穿拖鞋和奇装异服,杜绝前卫另类的装扮。

  三、公司员工应仪容整洁,头发梳理整齐,女员工不染彩色头发,不戴夸张的饰物;男员工发长应适当,做到前不覆额、侧不掩耳、后不遮领,不留胡须。

  四、上班期间行为举止要文明,说话要和气谦逊,使用文明用语,以营造团结、友善的办公氛围。

  五、办公室严禁吸烟。上班期间不得大声喧哗、串岗、吵闹、无故闲聊、吃零食,以营造清新愉快的'工作环境。

  六、接待来访和接听电话应注意举止规范和文明用语;办公电话不得私用或闲聊,确有要事时,通话应简短扼要。公共办公区接打电话需注意语气和音量,应控制在对方能听到而不影响其他人为宜。

  七、上班期间应保持办公桌面的清洁有序,下班时要将自己办公用品及桌椅摆放整齐方可离开;公共卫生区实行责任制和轮值制相结合的方式。

  八、爱护办公设备、仪器。办公室传真机、复印机等公用设备由专人负责,严格按操作规范使用办公设备;出现问题及时通知办公室视情安排专业人员维修。

  九、外勤或临时有事外出都须向部门主管领导请假,经批准后方可离开,并在前台做好登记。

  十、公司电脑专人使用,并有保密措施,个人不得无故修改系统设置及软件安装。上班时间不得有炒股票、打牌、聊天、听歌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为。

  十一、做好保密工作,尊重别人隐私和公司制度,力求做到不听、不看、不问、不传,不得擅自复印、抄录、转借涉及公司商业秘密资料、文件。

  十二、倡导节约风尚,做到人走灯灭,窗关,电断,门锁,坚持谁后走谁负责的原则。

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