[必备]文员的工作内容
文员的工作内容1
1、金融专员在与客户的沟通过程中,需要对客户的资信状况做出全面了解,向客户推荐适合的金融按揭方式,需要资料录入员进行资料录入并配合销售顾问达成销售。
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2、资料录入员直接收集整理客户资料,并在次日中午12:00前录入金融系统,并传真或扫描客户资料至电子版汇总;
3、每日下午5:00资料录入员需核查第二日需办理服务的`客户资料,并整理出第二日需要办理业务客户资料和金融专员面谈的材料准备。
4、选择担保公司等其他方式的客户,由金融专员督促该业务办理进度,在办理过程中资料上传的系列工作有资料录入员负责,遇到困难时报主管,由主管负责处理相关事宜,客户手续通过后,需要与公司财务部门核查客户的贷款金额是否到账,并出具费用承接单报展厅经理核查。
5、认真完成上级领导交给的其他工作。
文员的工作内容2
岗位职责
1.全面负责公司日常办公事务,处理来往电话、函件;日常政务接待、来访客人接待;公司上层文件的传达。
2.负责日常的财务开支和银行周转业务,处理每月与银行之间的对帐。
3.编制现金凭证,填制相关报表并交上级审核,确保现金与报表相符。
4.登现金日记帐、银行日记帐、编制银行余额调节表。
5.办理工商税务年审、企业变更、购买发票等业务。
6.人力资源考勤统计。
工作内容
1、按期装订管帐凭据、帐本、表册等,妥帖保管以及存档昔时管帐档案件的内容提要管帐员保管,昔年管帐档案件的内容提要档案室保管。
2、较高等级财政构造查抄事情时,要卖力供给资料以及反应环境。
3、协助财政司理体例并执行全预算。
4、严酷笃守,执行国度财经法令法例以及财政管帐轨制,作好管帐事情。
5、协助出纳作好关饷、奖金的发放事情、按期填报审计生产进度报表,当真自查,定时保送管帐资料。
6、增强安全提防意识以及安全提防办法,严酷执行财政办理方面的安全轨制,确保不出安全需要别人解答的.题目。
7、卖力记好行政方面的财政总帐及各类明详细的帐目目手续完整、数码精确、书写整齐、挂号实时、帐面清晰。
8、卖力执掌财政印以及章,严酷节制支票的签名后发出。
文员共同点
1、认真,文员与文件、材料、领导交办事项打交道,琐碎事件很多,一定要认真,保证每件事都有着落,不可丢东落西。
2、守时,按时上下班,不要迟到早退,因为文员要接听电话,收发传真,应对领导随时的分配工作,必须坐住登子。
3、搞好协调。文员经常与领导、同事之间发文件,协调事件,必须搞好关系,才能做好工作。
文员的工作内容3
一、协助收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
二、协助物业主管(主办)负责公司商业物业的招商工作。
三、定期向物业主管(主办)汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性。
四、按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。
五、严格执行公司各项规章制度,服从管理。
六、具备较强的组织协调及沟通交际能力,勤奋敬业。
七、建立客户数据库,负责公司租赁合同及其他招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
八、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。
九、负责各类经营指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的.质询。
十、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订,并负责出租的后期管理及出租费用的按期收取。
十一、完成领导交办的其他工作。
文员的工作内容4
一,经营决策
1,负责喆啡酒店餐饮营运管理,年度与月度营销规划与执行;连锁门店良性运营达成营业额与利润目标; 2,策划推进喆啡酒店餐饮的业务运营战略、组织协调公司各部门执行、实现公司的`运营目标;
二,运营管理
1,修订及执行公司战略规划及与日常营运相关的制度体系、业务流程;
2,策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;
3,制定喆啡酒店餐饮运营指标、年度发展计划,推动确保年度指标顺利完成;
4,负责及执行运营架构搭建修订,及执行公司战略规划及日常运营相关的制度体系、业务流程; 5,公司各部门协调等。
三,团队建设 人才发展
1,建设起下属管理系统;运营团队建设与人力发展;
2,建立完善餐饮人才培训、输出系统,确保喆啡酒店餐饮人才输出;
四,运营监察
1、针对公司推出的各项标准化流程对店面进行定期监督检查;
2、针对店面发现的机会点要求店面出具相关的整改方案;
3、根据店面的整改方案进行复查;
4、监督店面运营标准,标准执行确保不出现偏差.
文员的工作内容5
文员职责
办公室
主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13. 社会保险的投保、申领。
14. 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作。
销售
(1) 行政隶属
上级主管:企划部经理
工作对象:各办事处(区域)相关业务人员
(2) 主要职责
A. 在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
B. 负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
C. 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。
D. 负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。
E. 负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。
F. 完成企划部经理交办的其他任务。
档案
1、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要;
2、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作,做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管理;
3、负责各类文件档案的入库工作并做好统计;
4、负责档案的借阅、复制和利用,根据需要,编制必要的检索工具和参考资料,注意信息反馈,为公司各部门的档案查阅提供方便,认真做好使用记录;
5、及时收集各类档案,做好平时的立卷工作,并做好整理、修复、装订、编目和归档工作;
6、负责归档文件的验收、鉴定,做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便;
7、负责定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到账物相符;
8、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录,落实防盗、防火、防尘等安全措施,对损坏或变质的档案,及时进行修补和复制。
文员工作内容
第一条 传达事务
1、接待来访:来访者不同,事有大小,文员要区别对待。对应该会见的人,应直接转达对方的意图,并引其进入会客室或告知各部门接洽人,不论对方要求见面还是预约。对不宜会见的人,在请示相关人员后以“不在”、“正在开会”或“工作很忙”等为由,拒绝对方或是将个人意见报经理后接受答复。
2、接听电话:接听电话时一定要先声明“这里是××公司”,然后记下对方的姓名、工作单位等,根据对方情况,不妨碍时可明确回答,但一般不说总经理是否在。
3、转达:需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容,并准确、迅速地转达。
4、文件的收发及分送:收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送办公室主任的,还是需文员再进行处置和整理的,或者是私用文书(这些区分的范围需事先请示主任)。需主任办理的要直接送主任,主任不在时如果有于之人直接有关的留言、电报、快递,可用电话告知。
第二条 日常运转工作
1、日程的设计及其安排:对所确定的应由主任处理的事项如会见、出席会议的日期和时间进行记录整理,并随时进行调查,协助主任制定出日程表。日程计划应记入每月日程表,必要时在上面记下预定内容和变更情况。
2、准备及安排:有些工作需要特别的准备和安排,这些工作通常都有一定的时间限制,因此必须提前做好适当的准备。
第三条 用品的整理
文员应将主任工作中所需要的文件资料、各项用品及备用品事先准备齐全。
1、在办公室内:平常经常使用的物品及备用品,应在合适的地方放置合适的数量,为此,应设计一张用品及备用品的明细表,在上面记下品种和一月或一周所需数量以及补充的数量和补充日期。
2、主任外出时:主任外出时需使用的钢笔、铅笔等,每天都应该注意事先做好准备好一定数量,需要收入提包内的物品也要做同样考虑。这些需要准备的物品应在询问过主任后制做一张明细表事先贴好以防遗漏。
3、文件、资料的准备:首先要弄清楚那些文件是重要的,如果不明白。要详细询问,以便将可能会用的文件材料一并准备齐全,然后画一张文件明细表以方便使用。
第四条 文件整理业务
1、为使主任处理完毕或正在使用的文件不丢失、散乱,并且随时可以提用,需要对文件进行整理。整理工作首先要根据主任的意见将文件分类,并放入固定的装具和内容器内,使用中还要经常整理,做到很容易查到文件。
2、整理工作的关键是分类项目的确定和保管及整理文件用品的选择与整理、借阅手续的完善。
3、业务用的文件分为正在处理的文件、正在运行的现行文件和已处理完毕的文件,此外还有机密类的文件。根据应用情况还可以分为每日必用、常用和不常用的三种。
4、经过整理后,对文件进行装订,并给每一个文件集合体以一定的户头名称。应在听取合租人意见后再制作一张文件分类的明细表,将表贴在保管场所或保管人的桌子上以便于参照。
第五条 整理清扫工作
1、清理桌面:台历每天调整日期,桌子要擦抹干净,常用品要准备好,并按要求备齐数量,将前一天取出的图书、文件放回原处,有破损和污染的物品要清扫更换。
2、室内的物品要放在固定的地方。
第六条 代行业务
1、参加庆典、丧礼等仪式留心服装和服饰品及行为以表达得体,同时还要十分讲究寒暄、应酬的用语。
2、转达主任意见或命令:表达主任意见要完整、准确,注意简洁迅速。有时根据情况还要将对方的答复向主任汇报。
第七条 会计实务
该项事务是指由经理直接使用的几种账目的管理,包括各项物品的购入及发放、次产的调配及运用、现金收入及支出等方面的账目记录及管理。
1、关于次产状态及收支情况要制作明细表,至少一个月要制作一张月报表。在特殊情况下,要随时根据经理及副经理发要求拿出报表。
2、处理资产状况还应注意以下几点:
(1)支持及收入可以根据原始凭证将其发生额记下现金出纳账中。现金出纳账中与先进余额的.数额应保持一致。票据上要有经手人和秘书的印章以明确责任。将这些收据汇总后让经理过目。
(2)日常的现金支出应限定一定的数量,若有特殊项目,应申请特别支出的资金或开出支票。
(3)开具支票需有收据或其他凭证,并在支票上记下用途,由经理盖章。
(4)资产分为土地、建筑物、有价证券备用品及各种家具杂物的押金等。应设立各种资产的台账及有价证券薄,详细记录各种资产的内容、单价、数量及现有额及出入额等。
(5)银行存款及邮政储蓄要设存款底帐,接受款项者应按名称分别立帐并明示账额。
3、各种物品的购入和发放应注意有无使用申请、手续是否齐全,并及时入帐,以免遗忘和推迟记账。
第八条 协助调查
公司的调查通常分为任命调查和一般性调查两类。公司在开展各种调查调查时办公室秘书需做好协助工作。
1、进行调查工作时,秘书应选择合适的专家、顾问进行委托或将他们列为调查委员,并与之保持联系,需要时提出调查课题请他们完成。
2、有些专家事项的调查,秘书也可以亲自听取专家和当事人的意见,或在调查各方面情况后,将意见和调查情况汇总后报告给经理。
第九条 文书工作
文书工作有包括写作信涵、起草文件,以及卷清和印刷文件三个方面。
1、信涵的完成:对经理会经常使用的信件种类可事先汇集为“标准通信范围例”,需要时选择一种,略加增删便可使用,较为方便。
2、文件的卷清及印刷:主要包括将草案以笔记形式卷清、用打字机打印、直接打印以及辑录图书杂志上的有关内容等工作。
第十条 联系业务
联系工作就是要向经理或副经理转达某项事情并向对方转告经理或副经理的意图,听取对方的答复,并将答复再反馈给经理。
第十一条 招待事务
招待是指在经理外出、返回或有客人来访时的礼仪性款待,多指派事务员或勤杂工来完成。款待包括向导、收存携带物品、奉送茶点、迎来送往等。
1、为经理服务
(1)经理外出时应准备好车辆。
(2)回到公司时,要接过脱下的外套、帽子等,然后放到一定的地方,并随时用刷子清洁衣物。
(3)从外面回到办公室的时候,夏天要递上湿毛巾、冰水、咖啡或苏打水,冬天要递上热毛巾或咖啡。
(4)要视空气情况调好空调。
2、为客人服务:秘书还须对客人进行服务,比如出入公司时参照对经理的服务进行接待。若需要来访者等候时,应递上报纸或画报等。
文员的工作内容6
1、专用工具每日借出记录,归还检查其状态情况;
2、定期清点专用工具与常用工具并作好记录;
3、有工具或设备损坏、丢失及时填写损坏/丢失报告;
4、合理制定月度工作计划表;
5、建立工具、设备台账档案,做到账实相符;
6、整理车间的文件性工作。
7、完成上级有关领导或部门领导交办的.其他工作。
文员的工作内容7
“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。
要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可。
首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。
其次,“清楚”守键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。
另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。
最后还有几点:1、熟悉线路、团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。
2、服务工作要热心,细心、特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的'时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。
3、注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。
4、导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5、书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。
6、维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7、最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。
文员的工作内容8
a) 文字电脑处理;
b) 品管部收文、发文记录与文件资料的管理;
c) 品质数据每周、每月统计汇总;
d) 品管部办公用品的申请、领取和发放;
e) 新机型实际试用的申领、发放及试用跟踪;
f) 复印文件、会议召集、接待来访人员等其它日常办公事务。
文员的'工作内容9
1、负责工程部内日常内务工作,努力完成部门总监和精力交办的各项事务,对公司内部 的通知、文件要做到及时上传下达,并做好归档管理工作;
2、参加部门工作会议,兼做好会议记录与整理工作,负责起草部门工作报告、总结等文 件;
3、协助部门经理接待和处理有关的'客人和事情,谈话和气、热情、礼貌;
4、负责有关技术资料、文件的收发和分类归档保管,准确无误地填制各种报表和表格;
5、负责每日汇总各项目组的工作日报表,填写系统设备运行、维修项目、更换零件或更新等内容填入设备统计表,送部门经理审阅;
6、负责收集、整理、复印、描绘、完善动力工程系统的完工图纸、改造工程图纸和动力 设备的使用说明书,分类归档,做到随时可提供查阅;
7、负责本部门员工每月出勤的查核,负责每月发放和办理本部人员的工资及各项福利、 奖惩事项;
8、完成上级交代的其他事务。
文员的工作内容10
1.负责访客接待工作。
2.负责报刊、信件、快递收发及监督工作。
3.负责会议室管理及服务工作。
4.负责打印间管理、复印审核及操作工作。
5.负责办公设备、公共环境的管理服务工作。
6.负责每日考勤数据的.回收工作。
7.负责员工门控权限的管理工作。
8.协助5S各项工作的开展。
9.完成其他交办工作。
文员的工作内容11
一、京东运营专员的主要工作内容:
1、负责京东促销活动公司内部协调工作,策划京东店铺促销和关联销售活动,分析每日营销和交易数据;
2、负责与京东运营人员接洽沟通,做好各方面配合工作;
3、负责商品标题、广告语详情优化,以获得尽可能多的自然流量和尽可能高的成交率;
4、负责京东商城店的总体运营,包括网店的选品,店铺整体策划,店铺风格定位,店铺布局、活动策划、营销推广,商品上下架及 充分利用京东的各种活动资源,完成公司的销售任务;
5、领导安排的其他工作。
二、京东运营专员的任职要求:
1、一年以上京东店铺运营经验;
2、对京东会员的购物心理有充分的认知,有较强的市场感知能力,有敏锐的把握市场动态方向的能力;
3、熟悉京东商城的运作管理,熟悉京东商城的运营环境、京东商城制定的交易规则、京东商城的推广方法,有效利用京东商城网站广告资源;
4、精通京东后台系统和前台陈列系统(店内分类、推荐系统、搜索系统等)的应用,能对店面布局和版面的改善提出持续的改进意见,并能和相关人员协调解决问题 ;
5、较好的人际沟通能力,组织协调,应变能力,具有强烈的`责任心和事业心。
京东店铺运营人员的提高工作内容
1、学习信息积累
可以适当下载一些新闻类的App,供上班阅读,这样可以提高自己的抓流量点的思维,对于自己以后选择搜索词是很有帮助的。
2、制定工作目标
在制定工作目标方面,可以从内容、用户、推广这三个方面的运营数据去进行分析,内容运营主要是看看UV、PV和网页价值,用户运营可以从新用户注册转化率,新用户数,活跃用户数,流失用户数,用户订单这些数据,推广运营数据可以从流量和流量的质量来看
3、学会分析总结
通过上一步的数据收集,接下来就是对以上的数据进行整理分析。比如内容运营里面的PV/UV,可以看下两者之间的变化趋势。查看一下各主要页面的退出率及跳出率,以确认内容质量是否有问题;查看一下,各推门内容,推荐内容的点击分布,看是否推荐机制需要改善。
文员的工作内容12
行政文员的主要工作职责有哪些?
1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)
7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)
9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的`发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
15.完成主管临时交付的任务
1、新进员工入厂手续办理及个人档案的建立。
2、劳动合同、暂住证、工伤保险资料的登录、整理。
3、核对并输入加班单,并统计汇总,每月分发至各单位核对。
4、联络单及各类文件的打印。
5、考勤卡的更换。
6、空白表单的管理。
7、复印机复印登记、复印纸领用及机器加油,日常保养等。
8、传真登记、传真及传真机日常保养。
9、承办上级临时交付的事项。
文员的工作内容13
1、技术部文员受本部经理直接领导,负责部内日常内务工作。
2、努力完成本部经理交办的各项事务,对公司的通知、文件要做到及时上传下达。
3、负责有关资料、文件的收发和分类归档,准确无误地填制各种报表和表格。
4、说话和气、热情、礼貌接待内外来访人员。
5、传达经理有关工作安排,并将落实情况及时汇报。
6、参加会议,并做好会议记录、整理工作。
7、每月协助设备管理员把各系统的设备计划检修情况、中修以上维修项目有关内容填入本部的设备档案。
8、完成经理交办的'其它任务。
文员的工作内容14
1、负责办公室日常管理工作;
2、负责办理公司各项规定发放、员工签收;
3、检查领导前台工作;
4、督促行政档案工作;
5、组织优化统一办公文件排版;
6、管理使用复印机、传真机及耗材,建立设备检查清洁制度,掌握各种器材功能使用,确保故障24小时内修复;
7、接受领导安排的其它工作。
文员的工作内容15
一:深入了解企业各个环节的管理规定,如果有脱节或不完善的管理制度,要及时向上级领导提出改善或补救办法,并起草书面文稿呈交上级领导审阅批示.
二,文员应做好企业外部来函的接收,登记,报送,报批,复函,内部发送,传阅,,回收以及文件起草等工作.
三:文件资料校对是文员工作中比较重要的一个环节,文件格式书写是否规范,文字,标点是否正确....都直接印象企业的外部形象!应特别注意校对.
四:负责文件资料的管理工作,可根据文件来源对文件进行编号,分类,归档等处理,以方便企业内部人员查找,使用.
五:经常对公司内部相关事务进行多方面,全方位的调查,归纳总结后,为领导提供一些真实的分析数据.
六:负责本部门的日常工作,包括清洁工作,外事接待,客户联络,日常打印,登记台帐,考勤统计,等事务.
文员的确可以称为多面手 甚至很多公司的文员还发放员工工资,总之,文员是一份比较复杂的工作,上面这些只是最基本的职责, 其实文员因企业,公司不同,还有很多内部职责,我们在具体岗位上还需要严格执行,认真对待!
办公室文员工作职责
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的`登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
人事文员工作职责
(1)、行政隶属
上级主管:行政部经理
工作对象:各办事处(区域)相关业务人员
(2)、主要职责
a. 协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。
b. 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果记入档案。
c. 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。
d. 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。
e. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
f. 部门经理交办的其他事宜。
行政人事文员岗位职责
行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作,对行政人事部经理负责。履行以下职责:
一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。
二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续;员工档案资料建立。
三、全面负责员工考勤工作。
四、负责员工的就医和简单医疗应急处理。
五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。
六、外来客人的接待和服务。
七、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。
八、复印机、传真机的管理和使用。
九、公司内部其它事务性工作。
十、领导交办的其它工作
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