售前工程师岗位职责15篇(精选)
在当今社会生活中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编帮大家整理的售前工程师岗位职责，欢迎大家分享。
售前工程师岗位职责1
1、对已发布产品了解透彻，定期对销售队伍进行产品培训及;
2、将市场上搜集到的反馈形成建议或报告，及时与产品研发人员沟通，确保产品最大程度满足客户需求;
3、日常工作中为销售订单提供充分的产品技术指导，包括投标流程等;
4、定期医院，做临床推广和产品介绍，包括产品宣讲、安装调试、解答疑问，并协助销售完成任务;
5、市场及行业信息搜集及分析，为市场策略的.制定提供及时的专业支持;
6、培训指导代理商，支持全国范围的培训;
7、展会支持及学术会议讲课;
8、领导安排的其他事宜。
售前工程师岗位职责2
职责：
1、熟练使用公司产品，撰写技术说明文档。
2、负责公司内部培训，培训产品的使用场景，功能特点。
3、提供技术支持，解决用户的技术问题和产品使用问题。
岗位要求：
1、汽车或者发动机相关专业，本科以上学历，一年以上工作经验。
2、有发动机厂家、整车厂或者检测设备制造商(解码器，诊断设备)工作经历，熟悉发动机和整车的`工作原理。
3、有培训经验，能够主持公司内部的日常培训。
4、了解汽车诊断，知道车辆常见问题的排查思路。
5、符合以下任意一条工作，优先考虑：
1)汽车诊断产品售前/售后/销售工程师
2)解放、东风、潍柴、锡柴、玉柴、重汽等整车厂或发动机厂的售后/售前技术支持工程师，应用开发工程师，质量分析工程师，现场服务工程师
3)商用车维修技术，应用技术培训经验
4)车辆维修经历，熟悉车辆常见问题的解决方案
5)发动机厂或者整车厂售后技术指导文档编撰
售前工程师岗位职责3
岗位职责：
1、完成项目的各项售前技术支持工作，并协助营销团队完成既定销售目标；
2、项目前期了解客户需求，有针对性的进行技术交流，根据项目具体需求制定相应的解决方案，做好售前技术支持；
3、支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作，包括图纸设计、技术交流、方案制作、投标和汇报演讲等等；
4、方案确定后与相应的厂商技术进行具体的沟通、交流，讨论方案的可行性及可操作性，确定最终的解决方案；
5、根据项目需求、确定的解决方案以及通过计算相应的业务种类及业务量确定满足需求的产品。包括实现需求应使用产品的分类、功能、配置等；
6、公司参与投标项目，根据标书要求判断项目的整体技术要求及实现方式。同时根据设备的技术参数，能快速辨别产品；
7、负责售前技术规划设计、招投标方案设计、深化设计。（综合布线系统、计算机网络系统、视频监控系统、一卡通系统、公共广播系统、会议系统、信息发布系统、医护对讲系统、机房整体建设等系统）；
8、协助项目经理进行现场施工技术指导和现场技术支持等；
9、负责与客户、设计单位或招标代理人等进行深层次的技术交流。
岗位要求：
1、计算机、通信、电气、自动化控制等相关专业大专以上学历；
2、有机电类建造师等相关证书的优先考虑；
3、吃苦耐劳，有强烈的责任心，善于表达，沟通能力强；
4、熟悉智能化相关规范、标准，有丰富的设计经验及协调能力，熟悉智能化弱电系统总体设计，并能独立完成项目的设计和投标工作；
5、有5年以上（弱电）智能化项目设计经验，熟悉综合布线系统、计算机网络系统、视频监控系统、一卡通系统、公共广播系统、信息发布系统、医护对讲系统、会议系统、机房整体建设等系统设计及深化设计；
6、熟悉智能化产品市场行情，熟悉主流厂商的产品，能独立完成方案设计及配置清单的编制。
素质要求：
虚心聆听：包括客户的需求、公司的.战略规划、市场的反馈；
清晰沟通：逻辑化的表达你的方案设计理念及细节，化繁为简的通俗解释；
有效执行：有强力的时间观、使命感与主人翁意识，强有力的推动项目进展与解决项目设计中遇到的问题；
系统思考：在既定的大方案下，利用敏锐的思维和感知力，思考细微之处。
自我认知：自信、乐观、谦卑、自省
个性：正直、主动、有责任心、同理心
动机：学习成长、成就导向、尊重认可
岗位职责：
1、建筑智能化弱电安防工程项目技术方案设计、施工图纸的绘制；
2、项目预算；
3、工程招投标；
4、 提供项目技术支持和施工指导；
5、与设计单位、业主、监理等交流沟通。
任职要求：
1、大专以上学历，3年以上本职位工作经验;
2、熟悉各智能化弱电系统；
3、对各智能化系统的产品、厂家比较了解；
5、精通智能化项目造价；
6、能够独立完成各系统的技术方案和标书的制作；
7、熟练掌握CAD软件及相关办公软件的使用；
8、熟悉弱电工程项目设计，具备扎实的弱电专业知识；
9、能独立处理日常工作，具有较强的沟通能力及应变能力，能妥善的处理各种突发事件；
10、能吃苦耐劳、具有积极向上、诚实勤恳、团队合作拼搏精神。
11、具备良好的形象及技术交流、沟通、表达能力；
岗位职责：
1、负责项目售前咨询服务，包括项目需求分析、技术交流引导、产品演示测试和项目方案设计，负责项目售前全生命周期的管理。
2、负责公司解决方案的撰写、宣讲，展示公司实力和产品亮点，以达到用户快速了解公司实力及产品优势，引导客户技术和产品选型。
3、负责行业市场与竞争分析，掌握目标行业和竞争对手动态，在项目售前过程中确保竞争优势。
4、指导、培训销售人员了解公司及产品知识，协助产品销售业务，负责片区内技术培训。
5、负责配合参与项目招投标前后的支持和服务工作，包含技术方案、产品演示测试、投标资料、评审、技术澄清等，维护良好的客户关系。
任职要求：
1、具有电子、通信、计算机等相关专业的大专及以上文凭，男女不限；
2、 1年以上安防行业售前服务经验，有独立主导过项目；
3、熟悉技术讲解、技术建议以及招投标文档应答等方面的工作；
4、具备市场推广能力，良好的沟通和交流、宣讲技能，良好的归纳与分析和总结能力；
5、性格外向，责任心强，能吃苦耐劳，抱着学习的态度，有上进心；
6、具有优秀的文案功底，熟悉文案编写，有较强的创造思维能力、创意概念；
7、同时管理多个任务的能力，可以适应高强度的工作压力，可以适应偶尔出差；
8、熟悉物联网、智能设备监控、安防行业、公安视频监控的行业现状和发展趋势；
9、了解网络组网、视频监控、操作系统、基础的强弱电相关知识；
售前工程师岗位职责4
职责：
1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作。
2、配合销售经理完成与用户的技术交流、需求挖掘、技术方案宣讲等售前技术支持工作。
3、协调厂家产品解决方案和技术资源，配合销售完成项目售前支持。
4、配合营销部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。
5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
6、完成公司安排的其他工作事宜。
任职要求：
1、熟悉售前工作流程，能捕捉完善用户需求，具备良好的'建议书、解决方案写作及讲解技能。
2、熟悉政务及大型企业信息化建设，熟练掌握网络、安全、服务器、存储、数据库、虚拟化等相关系统规划，能够独立进行产品选型配置和方案编写，有实际系统集成项目的设计经验；
3、熟悉业界最新进展和发展方向，具备良好的表达能力和沟通协作能力。熟悉主流厂商产品或解决方案，有大型集成项目工作经验者优先。
4、工作条理性强，具有很强的学习能力，责任心和团队合作精神。
5、计算机相关专业本科以上学历，3年以上系统集成项目技术支持工作经验；对系统集成行业较为了解，熟悉相关主流厂商产品和技术，有一定的现场工程师经验；年龄35岁以下。
6、拥有华为HCIE认证证书的优先。
售前工程师岗位职责5
职责：
1、配合销售介绍产品、推荐方案、解决客户技术方面问题；
2、根据客户需求制定专业合理的`方案并进行方案讲解；
3、与实施人员沟通确认具体的实施方案及进度，计划需求确保项目实施符合客户需求；
4、负责产品（服务）解决方案体系的建设、优化。
任职要求：
1、计算机相关专业大专以上学历，1年以上IT领域售前咨询工作经验；
2、了解计算硬件架构、网络通信技术以及软件系统的技术；
3、具备方案设计、现场交流经验；
4、具备技术开发和项目实施经验者优先。
售前工程师岗位职责6
职责描述：
1、客户沟通：协助销售团队与客户进行洽谈，快速了解客户需求并提出解决方案。
2、方案制定：制定技术开发方案及开发计划，对项目质量及进度进行控制；
3、组织协调：根据项目需求，组织跨部门协调会议，确定项目实施方案；
4、项目优化：根据项目运行情况提出优化解决方案；
任职要求：
1、全日制大学本科级以上学历，计算机相关专业。
2、有较强的沟通及项目实施方案制作能力。
3、有较强的组织协调能力。
4、有计算机及相关金融系统研发或技术支持背景者优先。
售前工程师岗位职责7
职责：
1、深入了解理解公司产品及技术方案，协同销售完成客户技术交流。
2、深刻理解行业主流技术，深入挖掘客户需求，结合公司技术及行业主流方案初步给出行之有效的方案建议。
3、客户需求理解梳理，形成需求文档，与产品市场部进行有效沟通，并配合完成方案制定及立项等工作。
4、客户项目开发追踪，结合客户需求，把握关键节点实时反馈至客户，并及时纠正开发过程中与客户需求偏离的情况。
5、深入理解并熟练掌握公司成熟的行业技术方案，包括技术实现细节，完成客户现场方案部署和实施。
6、熟练掌握公司SDK开发工具，现场解决客户开发中遇到的问题，能够驻场协助客户调试测试公司交付的方案。
7、来访客户产品功能演示及讲解，客户拜访前产品演示相关设备准备，调试测试，确保演示效果。
8、内外部技术资料PPT整理，针对不同的客户做出有效增减，做到拜访的有的放矢。
任职资格：
1、本科及以上学历，计算机、通信、图像处理等相关专业优先。
2、熟悉android，ios相关开发，了解C++开发。
3、有良好的'敬业精神，优秀的沟通能力，具有良好的工作能力与客户服务意识。
4、对新技术和新业务有较强的学习能力，善于总结归纳问题。
5、熟悉硬件开发者优先。
售前工程师岗位职责8
一、售前支持工作
1、独立或协助团队完成与客户进行技术交流；
2、引导客户对需求的`理解，挖掘客户的真实需求，并整理客户最终需求供团队参考；
3、根据客户实际需求撰写解决方案；
4、为客户提供行业发展和应用咨询；
5、为客户提供相应的技术培训；
6、收集行业和竞争对手资料，实现自有解决方案或产品的定位，为营销提供决策依据等。
二、项目招投标工作
1、独立或协助团队完成项目前期工作，包括但不限于项目方案、可行性研究报告、项目论证方案等；
2、组织、协调项目各协作方推进招投标工作；
3、编写项目招标需求和文件；
4、编写投标文件，包括技术方案、商务方案、述标ppt等。
三、产品相关
1、编写、整理常规解决方案；
2、组织对产品或产品新增功能的内部培训等。
售前工程师岗位职责9
1、对旅游行业客户需求分析，制定旅游行业市场策略和方向;
2、针对不同项目特点和需求，负责完成解决方案引导，客户解决方案引导等工作。
3、与市场销售人员一起，根据客户需求进行项目落地方案引导，产品方案引导，共同完成销售任务;
4、政府、旅游行业信息化建设、线上线下运营咨询、规划;
5、行业解决方案、产品资料编制和维护;
6、重大项目招投标技术支持
7、技术领域涉猎广泛，知识面广，并在某个领域有深入的了解，如智慧城市，大互联网，多媒体，O2O等。
售前工程师岗位职责10
职责描述:
1.指导或协助客户完成仪器的安装与调试；
2.完成仪器使用操作培训及相关的基础理论知识培训；
3.了解客户购买产品的主要用途，记录客户的建议与意见；
4.维护客户关系，及时完成客户专业问题解答；
5.协助工程师挖掘客户的潜在需求，是否会再次购买同类产品或本司其它产品；
6.协助工程师完成设备宣传与推广，如技术交流；
7.编辑仪器使用的相关文档；
8.完成上级交办的其他任务。
任职要求:
1.大专及以上学历，理工科专业，拥有风力发电、铁路机车与石化等方面从业背景优先；
2.性格外向、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧；
3.具有一定的`组织能力与职业素养；
4.有强烈的事业心和责任感，及良好的客户服务意识；
5.能承受较大的工作压力，适应出差；
6.年龄要求:20-28周岁；
7.1年以上从业经验，也可接收应届毕业生。
售前工程师岗位职责11
岗位职责：
1.协助销售与客户交流，向客户讲解公司产品和技术方案，根据客户需求制定技术实现方案；
2.充分理解客户需求，进行售前方案的细化工作；
3.针对业内新产品和新技术进行技术跟踪，结合公司产品技术优势进行比较分析，提供相关部门参考；
4.对销售，客户和技术进行技术培训。
任职要求
1.2年以上弱电售前的'工作经验；
2.具有敏锐的市场洞察力、挖掘用户需求及维稳关系的驾驭能力；
3.有PMP证书、建造师二级证书、系统集成中级证书等优先考虑。
您关注的薪酬和发展：
1、薪资制度：基本薪资，绩效奖金，岗位工资，通信补贴，加班费，午餐补助，高温费，生日补贴，年终评优奖金，传统佳节过节费等
2、保险福利：按照国家政策规定缴纳社会保险五险一金（养老工伤医疗失业生育住房公积金）
3、休息休假：9:00-17:30，双休工作制、法定节假日正常休假，员工正常年休假
4、教育培训：公司提供完善的培训机制，新人上岗培训、产品培训、公司学习日，以及个人培训费用按照相关政策报销等
5、晋升发展：公司根据年度绩效以及个人年度综合表现来进行晋升和涨薪
6、旅游组织：全公司一年两次以上的旅行（境内一次，境外一次），其中销售团队在沪外召开半年总结
7、公司为有条件入沪的应届生申请办理落户手续
8、丰富的组织生活：春秋季趣味运动会，丰富多彩的团队拓展等。
售前工程师岗位职责12
职责：
1、掌握公司软件系统功能及相关业务知识；
2、配合销售人员编写技术方案，做售前技术支持工作等；负责编写系统有关的说明文档及方案文档，包括系统操作说明书、部分系统验收文档等；
3、负责软件系统培训材料准备工作，制作培训PPT等培训相关资料；
4、具有投标经验，投标文件制作，技术方案制作
岗位要求：
1、具备较强的'文档撰写能力，能熟练应用Word、PPT、excel等工具；
2、专科以上学历，计算机、电子、网络工程、软件、电子商务等相关专业；
3、从事过相关技术支持工作者优先；
4、具备良好的语言表达及沟通协调能力；
5、性格开朗热情，有责任心、进取心，具有良好的客户服务意识及团队协作精神；
售前工程师岗位职责13
职责：
1、进行客户需求分析，对技术可行性进行评估，为销售人员提供技术方案支持；
2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑；
3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接；
4、公司技术培训；
5、领导交办的'其他事宜。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业；
2、具备扎实的计算机网络、硬件理论知识功底；
3、良好的沟通表达能力和团队合作意识；
4、具备良好的学习能力和学习意愿；
5、2年以上相关工作经验。
售前工程师岗位职责14
职责：
1、负责软硬件项目的售前技术支持工作，如方案讲解、交流引导、文档编写、技术咨询、技术交流、标书制作等；
2、参与项目投标活动，撰写投标方案，进行现场演示；
3、协助完成本地化项目技术保障、客户培训等支持工作；
4、中大型项目参与必要的项目管理工作；
5、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、电子信息等相关专业；
2、三年以上行业客户系统集成售前技术支持工作经验，熟悉系统集成项目的投标工作，能独立完成系统集成项目方案、投标文档的'编写工作；
3、了解主流应用软件、操作系统、数据库、网络、存储、安防监控、音视频的技术方案和产品，熟悉视频、语音、无线等技术；
4、了解政府、军工、医疗、教育、制造业等行业的应用现状和发展趋势；
5、较强的沟通能力，学习能力，知识面广，对新技术、新产品熟练掌握并在方案中灵活运用；
6、具有主流厂商的认证证书，具有20xx年1月1日之后获得的项目经理证书者优先考虑。
售前工程师岗位职责15
职责：
1、负责公司灵云平台、语音识别、语音合成、图像识别、智能客服、语音分析、语音转写等产品的售前技术支持工作；
2、与客户进行技术交流，掌握、理解和识别客户的`具体需求，能汇总收集需求，完成产品及系统平台的现场演示，编写技术应用服务方案等，编写投标类方案文件及标书的制作；
3、负责更新、整理技术支持手册；
4、收集营销人员培训需求，编制培训计划；
5、负责所分配的前端市场项目与后端技术产品开发部门的对接与项目的对接及进度跟踪。
任职资格：
1、学历要求：
—毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。
2、工作经验：
—2年以上软件行业或互联网行业售前经验，有成功售前支持经验。
3、能力要求：
—了解软件类应用或人工智能类产品整体实现过程；
—逻辑思维能力比较强，能根据不同客户情况，自主建立若干套表格系统进行需求描述、方案描述。
4、优先考虑：
—熟悉或了解云计算，语音交互技术应用、智能客服应用、CTI行业应用等HCI技术与应用产品者优先；
—有至少一年开发经验者优先（android、ios、C++懂一门即可）；
—了解麦克风阵列技术与应用者优先。
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