行政管理制度(热门)
在不断进步的时代，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。那么什么样的制度才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的行政管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
行政管理制度1
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。
员工行为规范
1、员工着装要求得体、大方、整洁。
a）女员工上班时间不可着浓妆，勿佩戴过多饰品；领口过低，裙、裤过短的服装禁止穿着。
b）男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。
2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。
a）上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。
b）对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人，微笑服务。
c）保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。
d）出入会议室或上司办公室，主动敲门示意；出入房间随手关门。
3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。
a）与他人交谈，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。
b）严禁说脏话、忌语，使用文明用语。
c）同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，平和。
d）见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。
员工日常工作行为规范
1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止高声喧哗、嬉戏打闹。
2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。
3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先向人力资源部提出申请，经批准后方可使用。
4、员工产生打印或传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。
5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话；上班时间如需接听或拨打私人手机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。
6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
7、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
8、办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放；资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。
9、办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。
10、未经人力资源部同意，禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。
11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。
12、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的.矛盾和问题。
办公室安全卫生管理规范
（一）卫生管理
办公室是大家日常工作的劳动场所，卫生情况能直接影响到个人的工作情绪，为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情，营造洁净、宜人的办公环境，制定本制度。
1、公共卫生
已由公司请专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下：
公用设备：打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品，打印废纸需码整齐后放在打印机旁。
会议室：使用过后需将桌面整理干净，杂志水杯各自归位，并将椅子推进会议桌下面，保持横面平行。
休息区：沙发、茶几使用过后主动整理干净，不允许存放杂志和报纸等。
卫生间：保持地面干净无水渍，便池、洗手池使用过后冲洗干净。
地面：保持地面干净清洁、无污物，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。
2、员工个人卫生
员工个人工位卫生由个人负责整理干净，须做到：
办公电脑：要定期清理，需做到表面干净、无污渍灰尘。
资料：摆放整齐，堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。
桌面：保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放与工作无关的物品。
3、软环境
吸烟：公共、办公区域内严禁吸烟，需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。
（二）安全管理
为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。
1、防盗意识
重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，对于发明专利、软件、图纸要重点管理，不得随意泄露。
公司钥匙：办公室钥匙由各个分公司指定人员配备，不得转交本室以外的人员使用，未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。
外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留，如需外人来我公司等候，需向人力资源部申请，方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。
门窗：办公室门窗要牢固，人离时要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。
产品：公司的产品、样机，不得随意摆放，人机不在一处时要随时收起锁好，若有因个人疏忽大意而导致的产品、样机损坏或者丢失，由个人负责赔偿。
2、安全意识
危险品：员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所。
空调：开启空调时须按国家相关要求调整温度（夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃），人员长时间离开办公室时应关闭空调，下午下班后须关闭空调。
水：用水后，要将水龙头关闭，如有发现渗漏立即报告人力资源部。电：要做到人离电停，下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及办公室电灯，周五下班后，最后走的人需要将办公室总闸关掉。使用笔记本的员工，不得在无人状态下给笔记本电池充电，凡因充电而引起的事故和损失由当事人自负。
行政管理制度2
为加强对车辆的管理，保证工作用车，最大限度地降低成本、减少支出，特制定本制度。
车辆使用
一、车辆公司统一管理，办公室具体安排分管人员负责。董事长、总经理及各位副总工作用车实行相对固定，特殊状况由办公室统一调配。
二、车辆务必由专业驾驶员驾驶，原则上定人定车，严禁非专业驾驶员驾车。本单位和外单位驾驶员之间不得私自交换车辆驾驶。严禁私自将车借给他人使用。
三、干部职工工作用车按下列程序办理：在市区内由办公室安排;出市境的由总经理或副总经理安排;出州境的董事长批准。
四、用车号)，原则上由专人驾驶。主要用于通勤、调研、视察等重要公务活动，其它状况原则上不予动用。若因特殊状况需要用车的，市内或市外州境内务必经董事长批准。
五、除领导有明确要求外，下班后车辆原则上应停放在指定位置。驾驶员自行停放的，务必确保车辆安全，如有损失职责自负。
驾驶员职责
六、驾驶员应切实履行以下职责：
(一)加强政治理论、交通法规及专业技术知识学习;
(二)自觉遵守派车制度，强化安全意识，不得违反乘车范围私自出车;
(三)自觉遵守作息制度，按时上下班;
(四)驾驶员要经常对车况进行检查，确保安全运行。
(五)办公室务必加强对车队的管理，坚持并督促执行派车制度，切实掌握好出车去向。办公室会同财务部要每半年对各车里程及油料核实统计上报一次。要切实做好车辆维修费用结算工作，掌握车况，检查车辆停放状况，切实履行车队管理职责。
车辆维修
七、所有车辆务必持续整洁，洗车实行定点。
八、凡维修车辆和购置车内设施等务必先报告，经批准后方可实施。
(一)车辆修理在确定的几家修理厂进行。修车由驾驶员填写“车辆维修报告单”，将应修理的事项和所需经费分项载明，由办公室签署审核意见，最后按相关负责人签署的审批意见到有关厂家维修。在维修过程中如有需要超出报告及审批范围的维修，务必再次填写“车辆维修报告单”，并按程序得到审批后方可连续维修。
(二)修理过程中要有二人以上共同参与，办公室及分管负责人要加强对维修状况的检查和督办，最大限度缩短修理时间，降低修理成本。
(三)所有维修工作均应遵循采购程序。涉及上述能在本地维修的各类事项，一律在本地进行。车辆出差前要搞好检修工作，出差中途车辆务必修理的，应及时向办公室分管负责人报告，按照审批权限经批准后可在特约维修站(厂)实行简单维修，维修务必附有清单，换件的.务必交旧件。报销时随车领导务必在票据上签字。
(四)车辆维修原则上不得突破定额标准。
维修金额在500元以下的办公室分管人员审批;金额在20xx元以下的由办公室分管负责人审批;20xx元至5000元的由办公室请示主管领导研究决定;金额在10000元以董事长审批。
(五)车辆不得超标准进行内部装饰。车辆设施购置应填写报告单，经批准后方可进行。
车辆油耗
九、车辆油耗按以下标准执行：
黑年平均L/100km
十、办公室统一给车辆充卡加油，发票由各驾驶员及办公室分管人员共同签字。车辆加油务必是油卡与车辆相对应，严禁给非本单位车辆加油，违者处以2倍经济损失赔偿。
十一、驾驶员务必保证里程表正常运行，出现异常务必及时报告。办公室分管人员务必定时对里程表进行检测，做到车、卡、油、里程对应。
有关奖惩
十二、违反本管理制度或车辆管理有关规定，造成不良影响或损失，按有关规定给予处罚。
(一)经交警部门仲裁认定：负全部职责的，按理赔职责比例赔偿损失的5%;负主要职责的，赔偿损失的3%;负次要职责的，赔偿损失的1%。
(二)不经交警和有关部门裁决，但又有车辆或其他损失而私了的，费用自理并不得在单位报修。
(三)酒后出车造成的损失，均由驾驶员本人承担一切职责。
(四)驾驶员擅自将车交给他人驾驶造成车辆损失，由驾驶员本人赔偿损失总额的50%，并作待岗处理。
(五)驾驶员擅自出车造成的损失按《中华人民共和国道路交通安全法》执行，超出职责限额的部分，无论驾驶员有无过错均由驾驶员本人负责。
(六)驾驶员本人非违规驾驶造成人身和财物损失的按《中华人民共和国道路交通安全法》执行。违规驾驶按《中华人民共和国道路交通安全法》规定赔偿后，余下部分由驾驶员负责。
(七)不经审批的维修、购置、整容装饰和换胎、补胎以及超审批范围的各类事项，所发生的一切费用由驾驶员自理。
十三、本制度自印发之日起执行。
行政管理制度3
从使用的角度,行政办事中心及会议大厦的建筑设计体现出布局科学合理、使用功能完整,通过周密严谨的设计,使物业获得极佳的空间和平面分配,建筑比较方正,外墙线条呈弧线设计,没有太多的曲线,安全巡逻的视野开阔,巡逻线路简单清晰,极利于安全管理控制;同时在交通规划方面符合大型建筑车辆分流的要求特点,在车辆停放方面也根据单位自用、来访办事及社会活动等多种类型的合理地划分停放场地并完善硬件设施的配备。
一、行政办事中心及会议大厦停车及交通现状
主楼与东、西楼平台车库相连,加上主楼地下车库停车位,室内总车位数500个;室外停车位(含北楼广场临时停车及东、西楼社会公共停车场)共820个,对外的车辆出入口众多,车辆进入管理难度较大,区内多条车行道环绕建筑四周:上、下班时段将形成人、车流量的高峰期,对安全秩序控制和疏导的管理要求较高,对车辆的安全管理、车流导向管理、车辆停放管理工作量大;室内停车场采用车场智能管理系系,实行发卡管理。
会议大厦停车位总数214个,其中地面小车位53个,大客车位9个,地下室停车位152个。地下车库设有东北面进口一个,西北面出口一个,配备停车场智能控制系统,实行发卡管理。大厦外围路面交通设计顺畅,紧邻市政道路,有多个路口供车辆进出。
随着经济的高速发展,随之带来的便是私家车辆的增多,尤其是机关实施车改以后,入驻单位私家车辆呈高速增长的态势,单位自用部分的停车位已远远无法满足实际停放需求。目前,室内停车位除机关车队及各单位部分公务用车之外,其余车位按各单位人员比例配备予科以上领导使用,其他工作人员私家车全部停放于室外车位,主要集中在东、西楼北面小广场以及北楼临时停车场,社会车辆则要求停放于东、西楼p3停车场。
二、交通、车辆及停车场管理要点
1、根据业主要求,合理进行车辆控制根据行政办事中心及会议大厦的内部管理要求,优先保证行政办事中心及会议大厦内部机关管理工作人员的停车,实行'区域划分、定点停车,有效调剂'的车辆停放管理方针。以设施预留、提示标识和人员疏导等方式来保证停车有序。对社会车辆膊放实施引导。设立重要接待工作车辆停放区域。
2、严格授权、定点停放会议大厦及行政办事中心室内停车场全部实行发卡管理,根据机关事务管理局的车位分配要求以及发卡授权批示,我公司将按照要求严格办理,做到授权明确。由于室内停车位是根据各楼所处位置的不同而划分,定点停放的基本原则是,东楼办公单位车位一般安排在东楼平台车库,主楼各单位车位一般安排在平台车库及部分地下车库,机关车队则主要安排在地下车库内,西楼各办公单位车位安排于西楼平台车库。具体操作流程:机关事务管理局制定车位分配计划一一各单位根据比例上报领卡申请…机关事务局领导批示h业服务中心登记并授权发放-投入使用
3、室内智能控制,室外人工引导会议大厦及行政办事中心室内停车场均实行发卡管理,故在该部分的管理控制方面主要以技术手段进行车辆识别,当发现有非授权车辆意图进入时,车场管理员即进行阻止并引导其停放于室外车场,当出现授权使用人忘卡或无法正常使用卡时,车场管理员将对车辆驾驶人进行身份核实,并将情况如实记录于《车辆进出异常情况记录表》上并要求驾驶员签名确认。由于私家车辆越来越多,室外停车管理压力也越来越大。由于在大楼四周的部分公共停车位距大楼较远,大量内部人员私家车及社会车辆都集中停放于北楼临时停车场,同时该临时车场属公共广场简单改造而成,四周与市政人行道相通,未设定无边界障碍,造成较大安全管理压力。基于此,我司在室外的停车及交通管理方面主要以人工引导控制为主,实行上下班高峰期安排岗位于路口引导、分流,平时辅以单车机动巡逻以确保车辆安全。其间成功抓获砸车抢包的犯罪嫌疑人两名,有效地维护了车场秩序。
4、分时控制,警企合作行政办事中心及会议大厦的安全管理工作除了我司按管理要求进行管理之外,外围的`控制管理也是中心广场派出所的一项重要内容。随着车辆的增多,尤其是在成功抓获砸车抢包犯罪嫌疑人之后,我司与广场派出所一道对外围室外停车管理进行了深入的分析研究,制定了分时控制的总体原则,具体为:工作日上下班高峰期,我司按实际情况安排岗位进行疏导、分流,广场派出所即安排人员进行周边巡逻及机动巡逻:夜间8时以后,采用部分路口封闭的方法。将此楼广场周边的多个出入口进行封闭,只保留东、西各一个出入口正常使用。同时对于摩托车及单车的管理方面,我司在正常工作日安排专人值班看管,夜间及周末、节假日提前发出通知,要求车主将车辆停放至平台车库指定位置,如还有个别未主动停放的,我公司将采取加装铁链锁以及增加巡逻频次的方法加强物防工作、以确保车辆停放安全。
5、制订详细的管理制度。完善交通标识在制度建设方面,我司将根据实际情况建立《停车场管理办法》、《停车场操作作业指导书》以及《交通意外处理应急方案》等,通过完善的制度指引,规范现场岗位的操作。出入口置明确的行车方向标识、所有车辆出入根据指示行车:特殊情况下,安排临时交通岗,在指定的区域指挥行车。车辆出入口安全岗对进、出车辆进行控制并详细记录。区域内各车道均置方向指示标志,引导各类车辆的行车秩序。保证消防通道畅通,防止车辆占道停放。
加强停车场的安全巡查、防止发生车辆盗抢事件。巡查过程中,注意观察车辆的安全状态,如发现车辆漏油等情况,应以恰当的方式知会车主。发现可疑车辆,进行恰当的安全控制并及时通知相关部门。
由于室内停车位严重不足,北楼广场已被辟为i临时车辆停放场地,由于属全开放式的广场格局,该部位的车辆停放管理将为重点,我司已拟写管理方案并提交机关事务局行研究,在得到批准的情况下将着手进行改造,进行规范管理。
交通及停车场管理架构及岗位设定
交通及停车场管理与物业安全管理是一需统筹的工作,因此在交通及停车场管理人方面纳入安全管理编制范畴,架构如图:
【停车场固定岗】设置于停车场各主要出入口。
【作用】车辆及非正常之人员出入定点管制,对车辆是否属授权进出进行控制。
【停车场巡逻岗】停车场内及外围巡逻
【作用】防止、消除安全及火灾隐患、巡查车辆停放秩序,检查车辆防盗措施实施工情况,上下班高峰期对车辆进行育效引导及分流指挥。
【巡查岗】检查车场管理制度的落实及人员工作状态
【作用】安全管理的神经中枢',严密监控各区域安全状态,负责对各安全岗组织调度协防、信息与指
令的传达等。
【安全主管】:物业交通、车辆及停车场管理之直接负责人。
三、交通、车辆及停车场管理
行政办事中心及会议大厦室内及外围共有1000余个停车位,其中会议大厦室内车位152个,行政中心平台及主楼地下车库共500个车位,大楼周边室外社会停车位共820个,其中北楼广场临时划为停车场,满负荷可停放300余辆车。室内停车均设及自动刷卡管理系统,授权车辆可以进入停放,室外则为敞开式露天停车位。由于停车位有限,目前室外停车管理存在较大难度。
l、室内停车场管理
1)指定区域:为保证行政办事中心及会议大厦的正常秩序,所有车辆必须在指定区域停放。
2)分类停放:地下车库及地面停车场根据使用单位划分不同停车区,在保持停车场整齐美观的同时,保持停车场良好的空间视线,有利于停车场的安全管理。
3)对号入座:内部车位由行政办事中心及会议大厦有关部门提供编排的车辆停放位置,将各车牌号码标明于对应停车位,来车各就各位。防止乱停乱放,尤其要防止领导的专用车位被占用。
4)出入有别:进出按照车辆出入方向指示行驶,保证行车有序。
5)照章行车t区内行车遵照行车路线指示,保证畅通。安全管理员尤其要保障消防通道的畅通。
6)安全第一:完善各种安全标志及交通设施,保证行车安全。如限速坡、限速标志、转弯凸镜等。
7)标识完备:zz物业将设置完备的交通标识,括道路行车方向标识,建筑指向标识、不同车辆车区域标识、禁行区域标识、禁鸣标识车辆出入方向标识等。
2、北楼广场室外停车场管理
1)现状调查
经统计,行政中心北楼停车场最大停车容量为390辆,固定停车位为319个,在没有大会的情况下,北楼日均停车量为386辆,仅能满足内部工作人员车辆的停放需求。
2)实施范围
北楼广场临时停车场
3)拟解决的主要问题
a)周边单位、外来无关车辆挤占行政中心停车场车位,导致内部工作人员、开会b人员车辆无处停放,确保内部工作人员车辆能正常停放;
c)纠正乱放,建立良好停放秩序;
d)行政中心周边道路状况好,过往车辆车速过快,容易造成各类交通事故及危及e行人人身安全,增加交通标识进行指引和提示。
充分、合理、有效利用东、西p3停车场的,缓解由于停车位不足而造成的各类停车压力;
f)内部车辆与社会车辆区别停放,分开管理,保障车辆停放安全;
4)主要思路
将北楼广场进行封闭管理,该区域只用以停放内部工作人员持有'市委、市府车证'车辆及与会持该证的车辆,社会车辆均指引停放于东、西p3停车场内。在北楼广场两侧入口处增设安全岗位(从7时至晚11时),对整个停车次周边加装封闭设施,实行全封闭式管理。(后附图示)
5)停车场周边增设封闭设施
目前,北楼停车场于周边仅靠高出马路10cm的人行道相隔离,车辆可轻松上下,而且给车主有'公有车场可任意停放'之感觉。
措施:在停车场外围人行道周边(如''位置所示)增设如'路桩'、'绿篱'等设施,使北楼停车场于外界进行隔离,未经授权车辆则无法从周边强行进入停车次,同时也规范车辆必须从出入口进出停车次。
6)停车场入口增设移动路障
目前,任何车辆均可从北楼两侧入口进入北楼停车场,在场内没有车位的情况下,对进场车辆不能实行有效控制。
措施:在停车场入口处(如图' '位置所示)安装轨道式简易移动路障,并在移动路障上张贴'凭停车证进入停车场'及'车位已满,请另寻车位'的移动标识,当场内尚有停车位时,将'凭停车证进入停车场'标识进行公示,值班人员凭停车证放行进场车辆;当场内没有停车位时,将'车位已满,请另寻车位'标识进行公示,对欲入场车辆进行解释、指导。
7)停车场入口增设岗台及安全岗位
为确保对北楼停车场的有效管理,在两入口处增设岗位及安全员,并在岗位设置安装太阳伞、质量记录存放点等功能。
8)增设'外来办事车辆停放区'指引标识
为使外来办事车辆明确停放区域,在进入行政中心广场出入口附近(如图' '位置所示)增设如'外来办事车辆停放区'的市政指引标识,为值班人员的解释、指引减轻压力。
9)增加标识路障
为规范工作人员车辆的按位停放,提示工作人员配合值班人员的指引,在北楼停车场内增多路障(如'雪糕筒'),用路障将车辆的行走、停放路线进行规划,不为车主提供违章停车的机会;另在停车场相关明显位置(如图' '位置所示)内新设如'进入车场,请按位停放'等提示性标识,配合安全员的指引,减少车主的违章停放现象。
10)增加限速标识及减速带
为降低车辆及行人在停车场内的危险系数,避免交通事故的发生,在进入行政中心广场出入口及停车场内相关位置(如图' '及''位置所示)增设限速标识及减速坡,将车辆在行政中心广场及停车场内行驶速度控制安全、合理的范围内。
11)新增指示车辆停放方向路障
为配合车场安全远的停车指引服务,为车主提供明晰的车辆停放指引,在停车场内相关位置(如图' ↑ '位置所示)放置带有车辆停放指引标识的路障(即'雪糕筒'),使车主进入停车场后能够清楚的知道该停放在哪个车位上。
12)可行性分析
1)优点:
不论办事车辆还是工作人员车辆,在进入车场时都能够清晰的看到标识的指引,减少不配合车场管理现象的发生;对北楼停车场实行封闭式管理将加强对进入车场车辆的控制,减少违章停放现象的发生;在车场内增加限速标识及减速设施,将会减少交通事故的发生;有利于对周边单位车辆及外来办事车辆挤占停车位现象进行有效控制。
b)缺点:
需要增加相关设施及人员成本的投入;需要在实施前对工作人员进行大力宣传,并为所有工作人员的车辆配备停车证;在见证放行过程将会出现忘带车证或转借车证等现象,管理压力还将存在;在大会期间仍然不能满足所有工作人员及与会车辆的停放需求,停车矛盾还将继续存在;在有位的情况下不让社会车辆停放将会引发群众不满。
四、交通、车辆及停车次管理标准
1、停车次内有清晰、有效、规范的安全、交通标识。
2、严禁机动车鸣笛,有明显的限速标志。通车的道路应有禁行标志或措施。
3、对车辆进出敬礼且动作标准、规范。(智能化管理除外)。机动车出入口社有减速装置和防强闯设施,并能有效发挥功能。
4、机动车停车场地有标识明显车位线,车位、交通线路、出入口规划合理。
5、机动车停放整齐有序,指挥车辆动作标准规范。
6、夜晚在机动车场值勤的安全员着反光衣。
7、非机动车停放场地规划合理、管理有序、停放整齐,存取方便,无乱停、乱放、叠放现象。
行政管理制度4
一、组织领导制度
1、建立党组统一领导、一把手亲自抓、分管负责人具体抓的领导体制。
2、主要负责人总揽文明创建的全局工作，搞好总体决策、组织、指挥、落实工作;班子成员和领导小组成员负责职责范围内的`文明建设工作，并对主要的活动任务挂靠包干，负责落实.
3、局文明创建领导小组办公室是文明创建领导组织的办事机构，主要负责组织、指导、协调、监督、检查精神文明建设工作，并抓好具体任务的贯彻落实。
二、文明劝导工作制度
1、党组书记任文明劝导工作总负责人，全局干职工分两小组，局领导班子成员每两人为小组的带队领导。每次活动由带队领导负责安排，小组成员全员参加。
2、如遇特殊事情需要请假，本次文明劝导必须请人代班继续完成，并报带队领导知晓，（公休假人员同样执行）
3、劝导小组穿戴统一的志愿者红马甲在责任路段开展文明劝导活动，并做好卫生保洁工作。劝导人员必须按时上岗，携带有关工具，切实履行劝导员的工作职责，严禁出现抽烟、嚼槟榔，坐聊、玩手机、乱丢垃圾等不文明行为，对责任路段上发现的问题积极协调解决，杜绝不作为现象。具体工作如下： ①开展文明宣传、进行文明劝导，教育市民改变不良陋习，树立良好文明新风尚.
②维护责任路段的环境卫生，确保责任路段无乱堆乱放杂物，无乱贴乱画乱挂现象，垃圾桶外观整洁、定点摆放，道路两边无杂草，无卫生死角.
③劝导各种车辆有序停放，确保责任路段内各种车辆（汽车、摩托车、自行车）摆放有序，无乱停乱靠现象。
④劝导各经营门店招牌整洁、规范，无违章搭建，无店外经营、占道经营，摊担摆放有序。
⑤监督检查沿街经营门店门前“三包"责任落实情况，确保责任路段卫生整洁、秩序良好，发现问题及时纠正。
三、奖惩激励制度
1、文明创建与年度工作目标和年度考核挂钩。
2、如在文明创建中因违纪违规被通报批评的个人，取消当年评先评优资格。
行政管理制度5
1.目的
为加强公司行政管理，规范公司办公区域、车辆、固定资产、后勤及员工行为管理，保证公司财产、人员安全，为公司业务提供有力的行政及后勤保障，降低管理成本，不断规范公司内部管理，维护企业良好形象，特制定本管理制度。
2.范围
3.定义
行政管理制度是企业管理的必要组成部分，是公司对办公区域、车辆、固定资产、后勤及员工行为管理的标准及指引，以确保公司有效运转。
4.权责
4.4.1负责本制度的制定，并根据公司发展需要提出修改建议，逐步完善。
4.4.2负责执行本制度及监督公司所有员工对本制度的执行情况。
执行本制度，且部门负责人有责任和义务监督、引导部门员工遵守。
5.管理流程、内容及相关要求
5.1办公区域环境卫生管理制度
5.1.1办公区域的维护：每位员工应保证自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物，不摆放与工作无关的个人物品；
5.1.2办公室内摆放的文件柜、办公桌、电脑等办公设施，应规范、合理、整齐并随时保持清洁；
5.1.3使用文件柜的员工应保持文件柜外观干净，内部文件资料摆放整齐，原则上顶部不摆放物品，但因临时需要的可安全且整齐摆放，保持整体美观；
5.1.4员工离开办公桌，长时间不使用电脑时（如：中午休息时间、外出办事等）应关闭电脑，显示屏不允许使用屏保模式，以保证电脑的使用寿命及节约用电；
5.1.5员工按照值班表轮流将所在办公区域的地面清扫，办公擦拭、桌椅摆放整齐，并将垃圾桶的垃圾清理干净，每周对办公区域的门窗、打印设备及其他设备进行一次清洁；
5.1.6员工应注意保持地面、墙面及其他公共区域的环境卫生，不乱丢垃圾、不随地吐痰、不乱张贴、不乱写画；
5.1.7厕所手纸丢入指定位置，不随意丢至蹲坑或地面；
5.1.8.1行政部不定期对各部门的办公环境卫生进行检查，对发现的环境卫生问题在公司微信群进行通报，并责令限期整改。
5.1.8.2每月环境卫生检查结果将与相关部门及当事人当月度绩效考核挂钩。
为合理调配和使用好公司公务用车，保证行车安全，根据公司实际情况，特制定本制度。
5.2.1.1公司车辆均由行政部统一安排，统一管理，统一调配。
5.2.1.2公司车辆只能用于公司业务工作，未经批准不得用于办私事，严禁利用公务用车外出旅游或学习驾驶技术。
5.2.1.3非公务不得在节假日和下班后使用公司车辆，确因特殊情况需用车的，应事先填写《用车申请表》(附表一)，经报主管领导审批同意后方可使用。
5.2.1.4每车应设置《车辆行驶记录表》（附表二），使用前应核对车辆里程表与记录表上前一次用车的记载是否相符，由司机登记行车来住地点，用车人员签名核实，每月交由公司统计行车情况。
5.2.1.5车辆油料管理实行定额用油、一车一卡、专卡专用的制度，不得转借，车辆加油回执应按月交公司统一登记备查。
5.2.2.1所有车辆在行车时应带齐所有交通部门备查的证件，驾驶员驾车必须自觉遵守交通规则及公司的有关规章制度，服从交通民警的指挥和检查，维护交通秩序，谦虚谨慎，文明驾车，确保行车安全。
5.2.2.2驾驶员应爱惜公司车辆，保持车况良好，车容整洁，平时注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。
5.2.2.3法定的节假日无出车任务时，车辆应按规定在指定地点停放，驾驶人员不得擅自私用，违者受罚。
5.2.2.4车辆的一切费用（修理费、油料费、路桥费、停车费、保险费等），必须先经公司办公室统一登记，再按程序办理报销手续。
5.2.3.1凡因违章被公安机关处理的，一切费用由当事人自行负担，不予报销；因路边违章停放而造成车身损坏，有关修理等费用由当事人自行负责。无证驾驶或未经许可将车借予他人使用的，发现情况即免职处理。
5.2.3.2车辆如在公务中遇不可抗拒的车祸发生，除向附近警察机关报案外，并须即刻与公司联络，公司主管领导除即刻前往处理外，并即通知保险公司办理赔偿手续。
5.2.4.1注明检修内容及有关情况，经核准后方得送到定点修理厂进行检修。
5.2.4.2车辆执行任务时发生故障，需要修理时，应请示行政部领导后方可维修。
5.2.4.3车辆维修费，由公司统一按季结算，登记入册，年终统一公布。
5.2.5车辆油费补助标准
5.2.5.1补助范围
公司经理级及以上人员、因岗位原因需出长期出外勤的人员。特殊岗位需车辆补助的向公司提出申请。
无车辆的油费补助按相应职位补贴标准的50%予以补贴。
行政部提供公司享受油补人员信息至财务部，财务部办理相关手续,IC加油卡发放到个人，由个人自行保管；
财务部每月发放工资时根据各人享受补贴标准,划拨相应金额至各人用油IC卡上，无车辆人员按相应系数折算现金随工资发放；
为给员工创造干净、舒适、轻松的的办公环境，提高工作质量和工作效率，本着低碳办公、杜绝浪费的原则，同时根据《国务院办公厅关于严格执行公共建筑物空调温度控制标准的通知》（国办发〖2007〗42号）精神，特制订本规定。
5.3.1.1夏季室外温度高于32°C，室内气温高于30°C，可开空调制冷，制冷设置气温应不低于26°C；冬季气温低于10°C，可开空调取暖，取暖设置气温应不高于20°C。
5.3.1.2空调开启时间：办公室区域：8:00-17:30（需加班办公室根据实际加班时间另行申请延长空调关闭时间，员工食堂：10:30-12:30,16:30-18:30，员工宿舍：据各宿舍入住人员就寝时间开启。
5.3.2.1空调开启前，应先关闭门窗，人离开房间时关闭空调，做到“人离机停”，严禁开窗使用空调或无人时开启空调。
5.3.2.2雷雨天气应尽量关闭空调，切断电源，以免遭受雷击。
5.3.2.3不得随意改变空调的风叶方向、不得随意打开机壳、拆卸机件等；遇到空调使用异常应及时提交《维修申报单》到行政部，由行政部负责联系专业人员维修处理。
5.3.3罚则
5.3.3.1全体人员离开办公室半小时及以上室内空调未关闭的，责任办公室每人每次扣款20元；全员下班后办公室空调未关闭的，责任办公室每人每次扣款50元；未达到空调使用条件或未到空调使用时间开启空调的，责任办公室每人每次扣款20元；使用空调期间打开门窗的，责任办公室每人每次扣款50元；空调设定温度不符合使用要求的，责任办公室每人每次扣款20元，另根据空调设定温度夏季每低出最低标准1°C或冬季每高于最高标准1°C时每人加罚20元/°C；扣款将直接从当月工资中扣除。
5.3.3.2因人为因素造成空调设备或遥控器损坏的，由损坏人全额承担维修更换费用；若无法查明损坏责任人，则由设备所在办公室全体人员均摊维修更换费用。
5.4员工宿舍管理制度
为给员工营造一个舒适、安静、安全的休息场所，特拟定本制度。
5.4.1公司宿舍仅提供给本公司员工住宿。员工亲属如需入住宿舍，需经公司领导批准，并报行政部备案。
5.4.2各宿舍指定室长负责管理宿舍的内务卫生，如宿舍设施有损坏时，需及时电话通知行政部。
5.4.3住宿员工入住前需签订《员工宿舍住宿人员承诺书》（附件2）。
5.4.4.1安排并督导值日人员打扫室内、阳台及卫生间清洁卫生。
5.4.4.2安排并监督值日人员清洗房间地面，保持地面洁凈。
5.4.4.3负责落实住宿人员按行政部分配的床位住宿。
5.4.4.4监督其室员不得私自留宿非本宿舍人员。
5.4.4.5宿舍人员发生纠纷，室长尽力调解，调解无效的及时通知行政部。
5.4.4.6维护好本宿舍的安全，督导本宿舍人员节约用水、用电。
5.4.4.7住宿员工离职时，室长应收回其使用的公共物品。
依照公司统一分配的房间或床位、衣柜对号使用，禁止私自更换。
严格按照室长安排的《宿舍值日表》，打扫宿舍卫生，垃圾及时清理，保持地面干凈无积水，门窗无积尘等。
宿舍内公共活动区域严禁摆放鞋子及晾晒衣物，被子等物品。宿舍内鞋子须摆放整齐。日常生活用品及衣物一律放置于衣柜内或指定区域，行李箱摆放整齐。
住宿人员离职，须交回公共物品，由室长在离职单上签字确认。
住宿人员外出不能按时回宿舍就寝时，应提前通知室长。
5.4.6行政部每周对宿舍卫生状况进行检查，对卫生状况不达标的，通报批评并责令整改。
公司免费提供宿舍，给予住宿员工50元/月的水电费补贴，随每月工资发放。
公司安排在外租房的，水电、物业费及其他费用由住宿人员自行承担。
公共区域门锁钥匙、办公区域门锁钥匙、车辆钥匙、宿舍门钥匙
由行政部在防范安全的前提下，按工作需要将钥匙分为专管匙和个人分管匙。
专管钥匙由行政部设立钥匙柜，按不同功能贴上标签，由当值人员负责管理。
个人分管匙由行政部在员工入职时按工作需要，视同工具一样分配给工作需要的员工，在员工离职时清点归还。
个人分管匙分管人必须随身携带，不准任意乱放，以防丢失或被无关人员使用，当有关人员需使用钥匙时，当班人要亲自持钥匙开门。
业务专用钥匙由分管人员管理，有关人员需使用钥匙时，须经主管领导批准。
所有钥匙的领用与归还地点为行政部，相关更换与回收工作由各行政部负责完成，并登记备案。
公共区域的钥匙由行政部管理，有关人员需使用钥匙时，须经主管领导批准。
所有钥匙的使用者不得私配钥匙，因特殊原因须配置或更换钥匙时，需到行政部申报并注明原因，经行政部一级责任人批准方能配换。并由行政部负责将其它废旧的钥匙收回，并监管钥匙的更换与发放，保存正确的记录。
为了更好的方便员工生活，给广大员工提供舒适的就餐环境和丰富可口的食物，合理膳食，保障员工的身体健康，使大家能以更好的状态投入到工作中，为合理规范公司员工食堂管理，特制定本制度。
5.6.1行政部负责食堂的监督管理工作，定期收集员工有关饭菜质量、服务态度、卫生等问题的建议、意见及投诉。
5.6.2行政部对食堂各种原材料及饮食制品进行不定期稽核，并调整饭菜口味及品种，严格核算成本。
5.6.3行政部负责督促、检查食堂的卫生防疫、防火防盗等工作。
5.6.4行政部负责落实食物验收制度和成本核算，做到日清月结，账务相符，定期清点。
5.6.5.1厨师负责菜品的制作与调配，每周公布菜谱，做到品种多样、营养均衡。各种菜肴做到烧熟煮透，咸淡适口，色、香、味、形俱佳，注意菜品的特色，保持菜肴的营养成分，隔餐菜应回锅烧透。
5.6.5.2厨师严格遵守炊事器具、工具的操作流程，禁止直接用菜勺品味；杜绝意外事故发生。
5.6.5.3厨房工作人员须做好食品安全防范工作。严禁采购、接受、使用过期、霉变、腐烂食材，防止意外事故发生。
5.6.5.4荤、素、生食品要拣清洗净，盛器整洁，分类摆放，不触地；生熟盛器、抹布、砧板分开；冷藏、冷冻食品（生、熟、半成品分开，鱼/禽/肉/豆制品分开），摆放整齐，标志明显；
5.6.5.5厨房工作人员下班前关好门窗，检查各类电源开关、设备等运行情况。
5.6.5.6厨房工作人员应注意个人卫生，勤洗手、剪指甲、更换工作服。每年进行一次健康体检，持健康证上岗；
5.6.5.7厨房工作人员负责厨房用具和食堂桌椅、地面、窗户的清洁卫生。
5.6.5.8非厨房工作人员不得进入厨房工作区域。
5.6.6.4员工就餐必须遵守食堂管理制度，注意保持公共清洁卫生，爱护公共财物，做到残留食物不乱扔、乱倒；
为加强公司固定资产的管理，掌握固定资产的构成与使用情况，确保公司财产不受损失，特制定本制度。
5.7.1.1行政部负责公司固定资产的管理、调配、维修，监督配合使用单位做好设备的使用和维护，确保设备完好提高利用率。
5.7.1.2行政部负责行政部负责固定资产的管理，搞好固定资产的分类，统一编号，建立固定资产档案，登记账卡，负责审批并办理验收、调拨、报废、封存、启用等事项。
5.7.1.3行政部根据固定资产使用情况，组织、编制固定资产维修计划，按期编报固定资产更新计划。
5.7.1.4财务部负责组织公司固定资产的盘点；
5.7.1.5招标采购部负责组织公司固定资产的采购；
5.7.1.6各部门负责固定资产使用和保管，建立固定资产明细台帐，领用、调出、报废必须经行政部及总经办批准。未经批准，不得擅自调动、报废、外借、变卖。
5.7.1.7对违反固定资产管理制度，擅自赠送、变卖、拆除固定资产的行为和破坏固定资产的现象，要严格追查责任，视情节给予处罚。
5.7.2.1公司固定资产盘点由财务部负责组织，行政部、招标采购部协助，各部门参与并配合。
5.7.2.2公司固定资产盘点周期：分为半年度、年度盘点。
5.7.2.3为保证固定资产的安全与完整，各部门必须对固定资产进行定期清查，以掌握固定资产的实有数量，查明有无丢失、 毁损或未列入帐的固定资产，保证账实相符。
5.7.2.4行政部定期不定期对固定资产的数量、使用情况进行清查。遇到下列情况，应对有关固定资产进行全部或部分的临时清查：
5.7.2.5根据固定资产清查的范围和任务，财务部、行政部、使用部门、技术人员和实物保管人员成立清查小组。
5.7.2.6对固定资产进行清查以前，财务部必须检查有关固定资产增减变动的凭证是否齐全，如有尚未入账的会计事项，应当及时入账，主动与行政部、招标采购部以及固定资产使用部门核对，做到清查前的账目相符。
5.7.2.7固定资产使用部门在固定资产清查前，应将使用、保管的固定资产进行整理。对尚未点验入库和应当调拨出库的.固定资产，做好入库和出库手续，避免发生重点、漏点等差错。
5.7.2.8固定资产清查应当逐一点清实物，包括查明固定资产的实有数与账面结存数是否相符，固定资产的保管、使用、维修、报废和转让等情况是否正常等等。发现没有入账的固定资产，应当查明原因，及时入账。在清查中发现损毁情况，应当查明损毁的程度、原因和责任以后，在清查表内加以注明，并提出处理意见。对租赁、代管的固定资产，都应当进行清查，并分别填制清查表。
5.7.2.9对固定资产清查以后，根据清查的结果填制清查表单。清查表单经过审核无误以后，由参与清查的人员和经管财产的人员共同签名盖章。 清查表单一式三份，行政部、仓库、财务部各存一份。
5.7.2.10对清查出的固定资产短缺和溢余核实后，经资产清查小组审核，报公司总经办审批。财务部根据审查核实后的清查表和审批意见，按照会计制度的规定，做账务的调整，使账簿记录与实际盘存的资料一致。
5.7.3.1各部门因工作需要购置固定资产的，必须提前向行政部提出申请，报总经办批准后，由招标采购部负责购置。
5.7.3.2固定资产入库前，由行政部及相关部门开箱检查、验收，并签字确认。
5.7.3.3固定资产入库时，要将固定资产的详细信息登记，建立台账。
5.7.3.4固定资产领用部门提交领用申请，公司批准后，行政部统一调配。
5.7.4.1固定资产的调拨与转移，必须通过行政部办理资产转移手续。调出、调入部门负责人及经办人签字后，由财务部办理固定资产台账调整手续。
5.7.4.2公司对外的固定资产调拨和转移实行有偿价调拨方式，行政部根据固定资产的使用年限、折后价值、新旧程度按质论价。调出的固定资产价值不得低于折后价值。对外处理固定资产，由招标采购部提出处理价值，报总经办批准方可处理，并办理账务手续。
5.7.4.3未经公司同意，各使用部门无权办理固定资产转移及处理。
5.7.5.1公司固定资产的报废处理，使用部门向行政部提出固定资产报废需求，并填写《固定资产报废单》，一式三份由招标采购部核定其净值，行政部上报总经办批复后，办理报废相关手续。
超过使用年限，主要结构陈旧、精度低劣、耗能高，且无法维修的。
绝缘老化，磁路失效，性能低劣且维修价格高于购买价值的。
因事故或其他自然灾害，使固定资产遭受损坏无修复价值的。
经批准报废的固定资产要及时作价处理，处理后的固定资产由行政部和使用部门一起办理固定资产的注销手续；对外处理报废固定资产时，由行政部、招标采购部提出处理意见，总经办批准后，变价收入上交财务部。
5.7.5.3凡停用三个月以上的固定资产由行政部封存、保管。
5.7.5.4闲置设备和封存设备启封由行政部填写启封单，总经办批准后方可使用。
固定资产保管人、使用人玩忽职守，违反固定资产管理制度，造成固定资产损失者，应予赔偿。
造成重大固定资产安全事故的，相关责任人须承担相应的处分及经济赔偿责任。
为加强安保队伍的管理工作，使安保人员值勤执行任务有所依据，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。
5.8.1.1安保人员须认真做好安保管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。
5.8.1.2安保人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合安保人员工作。
5.8.1.3公司安保勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由安保队长进行合理安排。
5.8.1.4执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。
5.8.1.5安保人员当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，安保人员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。
5.8.1.6安保人员对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。
5.8.1.7贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针、政策和有关规定，建立健全各项安保工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。
5.8.1.8依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
5.8.2.1管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问等人员所乘车辆，以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，安保应即时纠正。
5.8.2.2对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。
5.8.3.1物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行。
5.8.3.2公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：记录携带人所属部门、姓名、时间、地点；由携带者亲书理由，注明品名、数量、由何处取得等；情况严重时，不得让当事人离公司，应速呈报处理。
公司内住宿人员携带个人物品出公司时，按下列所定处理：
携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭保安开具出门证放行。
协助行政部，管制员工上下班、迟到、早退、加班人员情况。
员工在上班时间因公或事(病)假离公司时，应查验请假记录或核对公出事实，始允其外出。各级人员公出或事(病)假由其直接上级核准。经理以上人员可自由出入。
辅导公司员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持公司库区及办公处所秩序。
外界来宾到公司接洽业务或参观访问，以及其它公司的营业、采购、检查、安装人员等应至门岗办理进入公司的手续，发给访客证，并联络有关部门接待。非经公司部门人员接待者，不得任其进入公司。凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。
无明确探访对象的人员，所有推销，收废品等闲杂人员，在未明白来意之前，未经行政部允许，不得让其进入公司。
内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度，安保人员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。
合作单位派驻公司的工作人员，须凭胸卡、工作服或其他标识出入。
外来人员出入须记录姓名、身份证号码、电话、来访对象等信息。
5.8.4.1白天：由安保队长或其指定安保人员负责巡查，监督公司内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患。
5.8.4.2夜间：由值班安保人员负责巡查，监督公司内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报行政部，避免安全事故隐患；
5.8.4.3值班安保每日巡查安全保卫责任范围至少三次，并做好巡查记录，以确保公司安全。
5.8.4.4交换班时，应将执勤所需器械物品，注意事项交接清楚，并将执勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等。
5.8.5.1认真执行消防法规，由安保队长负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实，消除火险隐患。定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障，并向行政部报备。
5.8.5.2应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、外墙等有缺损时，应立即上报行政部处理。
5.8.5.3密切注意、熟练操作消防控制器，及时处理火警、故障信号，做好记录。
5.8.5.4通过监视器密切监视出入公司人员情况，发现可疑人员及时通知附近有关人员注意和处理，并记录在案。
5.8.5.5当班人员不得无故私自离岗，针对天气突发情况要关好门窗等。
5.8.6.1发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。
5.8.6.2安保人员应熟练安全装备的使用，了解配置地点。紧急事件发生时应镇静，以最有效方法使灾害减少至最低限度，视情况按下列程序处置：
判断情况若尚可解决消除时，迅速采取行动，并报告上级。
夜间灾害除急报有关负责人外，判断情况报派出所110、消防单位119或救护单位120。
夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本公司等情形，迅速通报有关负责人。
5.8.7安保人员岗位管理制度
5.8.7.1安保员工作时间规定
5.8.7.2安保工作岗位纪律
安保禁止在工作岗位上吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进行处罚。
安保器械的保管由安全主管负责安排专人保管安保器械，严格遵照安保器械的领用和交接制度并做详尽记录。谁领用谁负责，如有人为毁损现象，照价赔偿。如属故意毁损，除照价赔偿外，从重严肃处理。
执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、玩手机、睡觉等违规行为。
任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库，不得私自保留器械。
值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。
执勤中应整肃服装仪容，应急及防身器具等应随身佩带，或储备齐全，以应不时之需。
平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。
安保员在岗期间（站岗、坐岗）严禁玩手机、听音乐、抽烟、嚼槟榔、闲聊等，当值安保员罚款100元、安保队长罚款50元、安保副总罚款50元。当月内第二次违反的，当值安保员罚款200元、安保队长罚款100元、安保副总罚款100元。屡教不改者予以辞退。
5.9
奖惩管理细则
为提高员工工作积极性，严明工作纪律，做到奖惩分明，增强工作效率，特制定本实施细则。
维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故发生，减少经济损失;
工作质量优、效率高；任劳任怨，竭尽所能达成任务的;
通过发明创造、技术革新对提高公司经济、效益做出显著贡献的;
对公司发展提出重大建议为公司采纳并产生重大经济效益的;
5.9.1.4有以下表现之一的给予“晋职/加薪”：
维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止事故发生与挽回经济损失有功的；
5.9.1.5当年度连续三次获得“表扬”的给予一次“嘉奖”奖励；连续三次获得“嘉奖”的给予一次“记功”奖励；连续三次获得“记功”的给予一次“晋职/加薪”。
携带物品出入公司区域而拒绝保安询问检查或管理人员查询的;
违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成工作任务的；
5.9.2.3有下列行为之一的给予“降职/降薪”：
严重违反公司规章制度，造成公司经济损失或不良影响的；
组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严重扰乱公司秩序的；
5.9.2.5员工违反上述行为，触犯法律的移交司法部门处理。
5.9.2.6其他违反《劳动合同法》条款的，按《劳动合同法》相关规定予以处理。
5.9.2.7员工对惩罚有异议的，允许其进行申诉。应于处分决定下达后七日内，进行申诉，申诉不影响处分执行。
员工违反惩罚制度，给公司造成经济损失的，责任人除按惩罚规定承担应负的行政处罚外，按以下规定赔偿公司损失：
造成经济损失5万元以下(含5万元)，责任人赔偿20% ；
造成经济损失5万元以上的，由行政部报公司总经办决定应赔偿的金额；
5.10差旅管理制度
为规范公司差旅管理，为员工出差提供良好的制度保障，特制定本管理制度。
5.10.1出差标准规定：实行限额标准内实报实销，具体标准见表1
5.10.2远途出差如利用夜间（21时以后至6时以前）乘车，住宿费减半报销.
5.10.3出差时的招待费用：确因工作需要招待客人时，各分公司、各部门要根据不同客户和人数，本着既节约又能办好事的原则，对单笔支出超过 1500元以上的招待费必须先请示部门经理；超过 3000 元以上的招待费必须先请示总经理同意，报销时按财务相关规定报销。
5.10.4随同公司高层管理人员出行的普通员工，食宿随高层管理人员。
5.10.5如因工作需要费用超出标准，需在《出差审批单》上列明原因。
5.10.6出差人员返回企业后，5天内按规定到财务部报账。填写《差旅费报销单》，并将原始发票粘在所附凭单上，由经办人签字，部门经理、财务人员签字后，报总经理与财务总监审批，予以报销。
5.10.7业务招待费报销，须填写《支出凭单》，所附单据必须有税务部门的正式发票，列明企业抬头，数字清晰，先由经办人签名，部门经理、财务人员签字后，报总经理与财务总监审批，予以报销。超审批金额外的业务招待费，一般不予支付。
为了规范公司档案管理工作，保证档案的完整性及保密性，理顺工作程序，明确工作职责，杜绝资料流失，特制定本制度。
5.11.1.1公司档案管理实行二级管理。一级管理：公司行政部；二级管理：各部门。
5.11.1.2公司设存放档案的档案室，由行政部安排档案管理员，负责所有档案资料的统一收集管理，各部门负责本部门档案资料的使用管理，定期转交给档案室.
5.11.1.3档案管理员要严格执行公司档案管理规定，认真细致地做好档案保管以及利用工作，充分发挥档案资料的作用。
5.11.1.4行政部对各部门档案工作进行监督和指导，每年对各部门档案工作进行一次检查验收。
5.11.1.5档案室根据保存档案数量，设置存放档案的箱柜，并具备防火、防潮、防虫等安全条件。
5.11.1.6公司工作人员调离岗位前必须做好资料移交工作，方可办理调动手续。
5.11.2.1凡是反映公司工作活动、具有查考利用价值的文件材料（公文、电报、传真、图表、电子版资料、书信、报刊、录音、录像等）均属归档范围。
5.11.2.2公司设立、变更的申请、审批、登记以及终止、解散后清算等方面的文件材料。
5.11.2.4资金借贷、业务往来方面的文件材料（含合同、重要报表、银企联系函件等）。
5.11.2.6公司制度体系、会议纪要、内部发文（包含总经理、董事长批示后的各项工作流程、公司决定等）。
5.11.2.7工程进度计划控制文件（含各业务单位往来函件等）、工程初设、修改、竣工图纸。
5.11.2.11公司重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、领导人讲话、典型发言、会议简报、会议记录等。
5.11.2.12员工电脑中与公司有关的电子版资料、文件等。
5.11.2.14其他有必要归档管理的资料。包括声像形式记录下来的对公司经营活动产生作用的各种资料，上级领导、名人、友人、协作单位提供和赠送的题词、书画、文献资料、有纪念意义的各种工艺制品等。
5.11.3.1归档的文件资料，原则上必须是原件，原件用于报批不能归档或相关部门保留的，档案室保存复印件。
5.11.3.2业务活动中涉及金融财税方面的资料，由财务部保存原件；属于人事方面的资料，由人力资源部保存原件；属于工程建设方面的，由工程部保存原件。以上部门应将涉外事务的复印件报行政部备案。
5.11.3.3由公司对外签订的经济合同，应保留三份原件，档案室保存一份，财务部及合同执行（或签订）部门各保存一份。特殊情况只有一份原件时，由档案室保存原件。
5.11.3.4在归档范围内的其他资料，由经办人整理后连同有关资料移交档案室。部门需要使用的可复印或复制，归档范围外的由各部门自行保管。
5.11.3.5凡属归档范围的文件资料，均由公司集中统一管理，任何个人不得擅自留存。
5.11.4.1档案管理员应即时做好档案归档分类保管；各部门应在每季度最后一天前将上季度办理完毕、需归档的文件材料整理、立卷，向公司档案室提交备份。
5.11.4.2各部门应及时向档案室移交档案材料，如有些材料还需使用，也应先按立卷归档后再办理借阅手续；各部门必须严格遵守归档制度，不得无故延期或不交应归档的备份文件材料。
5.11.4.3各部门向档案室提交备份档案时，要严格履行移交手续，按文件材料分类造册，随移交备份档案提供两联清单，注明移交人，待档案室管理员签收后各留存一联清单备查。
5.11.4.4归档案卷总要求：遵循文件材料的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同价值，便于保管和利用。具体应做到下述几点：
归档的文件材料种类、份数以及每份文件的页数均应齐全完整；
在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件、多种文字形成的同一文件立在一起，不得分开；文电应全在一起立卷；
卷内文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；
卷内文件材料应按排列顺序依次编写页号或件号。装订的案卷，应统一在有文字的每页材料正面的右上角、背面的左上角填写页号；不装订的案卷，应在卷内每份文件材料的右上方编号，图表和声像材料等也应在图表上或声像材料的背面编号；
按各类档案资料的保密级别、保存期限，案卷必须以规定的格式逐件填写卷内文件目录，对文件材料的题名不要随意更改和简化；没有题名应拟写题名，有的虽有题名无实质内容的也应重新拟写：没有责任者、年、月、日的文件材料要考证清楚，填入有关项内；卷内文件目录放在卷目；
声像材料应用文字标出摄像或录音的对象、时间、地点、中心内容和责任者。
案卷封面，应按规定用蓝黑色或黑色中性笔书写，字迹工整、清晰。
5.11.5.1档案属于公司机密，未经许可不得外借、外传。外单位人员未经公司领导批准不得借阅。
5.11.5.2借阅档案资料，须经公司总经理批准。阅档必须在公司指定的范围内，不得携带外出。需要借出档案的，须经董事长批准。
5.11.5.3借阅档案，必须履行登记、签收手续。
5.11.5.4借出档案材料的时间不得超过一周，必要时可以续借。过期由档案管理员催还。需要长期借出的，须经董事长批准。
5.11.5.5借出档案时，应在借出的档案位置上，放一代替卡，标明卷号、借阅时间、借阅单位或借阅人，以便查阅和催还。
5.11.5.6借阅档案资料者必须妥善保管档案资料，不得任意转借或复印、不得拆封、损污文件，归还时保证档案材料完整无损，否则，追究当事人责任。
5.11.5.7借出档案材料，因保管不慎丢失时，要及时追查，并报告主管部门及时处理。
5.11.5.8重要档案、机密档案不得借阅，必须借阅的要经分管副总经理同意，必须外借的，由总经理审批。
5.11.5.9二级档案应根据资料的性质和部门需要，每三年移交一次，必须保留的尽量留复印件，其余资料交给办公室统一保存。
5.11.6.1档案室定期对所保存的档案进行鉴定，对于保存期限已满的档案材料，
5.11.6.2档案鉴定工作由行政部组织，有关部门参加，组成档案鉴定小组，
5.11.6.3档案材料鉴定小组审定，并经总经理批准后，方可销毁。
5.11.6.4销毁档案材料，要由二人以上并在指定地点进行监销，监销人要在销毁记录单上签字。
5.11.7.1公司各部门凡违反本制度，无故延期或不交应归档的备份文件材料的，限期上交，经催交仍拖延不交的，除责令其文件部门负责人和单位领导写出书面检查外，各罚款100元-500元，并在公司内部予以内通报批评。
5.11.7.2公司所有员工凡泄露公司档案秘密的，涂改、拆散或未经行政经理批准转借、复印或携带档案外出的，对其部门领导和当事人各罚款500元-1000元，并予以通报批评；如造成恶劣后果者，视情况严重程度追究其法律责任。
5.11.7.3凡违反本制度，不按借阅期限归还的，限期归还并责令其当事人写出书面检查；遗失档案的，应立即报告，如因遗失档案，泄露公司商业秘密，造成恶劣后果者，视情况严重程度追究其相关责任；不按规定存放电脑档案，不按规定接受检查者给予相应的纪律处分及罚款。
5.11.7.4档案管理员丢失、违反档案调阅流程或提供泄漏档案机密，应根据情节轻重，给予纪律处分及相应罚款，直至依法追究法律责任。
行政管理制度6
为了全面落实素质教育和新课程改革的精神，根据省、市关于教师校本培训的有关精神，加强对校本培训工作的管理，特制定如下制度：
1、业务研究制度：要求教师每周使用业余时间到图书馆、阅览室或网络系统进行自培自练；同时，积极勉励教师加入各种学历和非学历的教育和培训。内容包括：
2、分层培训、整体推进制度：针对我校教师教龄结构和发展水平的实际情况，进行分层培训。共分为三层次：年轻教师培训、骨干教师培训、名师培训，分别制定相应的培训目标和计划，层层递进、环环相扣。
3、校本教研培训制度：教研组开两周集中半天时间，确定主题，由专人主讲，研究教育教学理论，最改动态，探讨教育教学体会；组织全组成员按照学校工作要求有序组织集体备课，技能培训，三课汇报课、研究课、示范课，活动和课题研究。
4、活动考勤制度：在开展校本教研和校本培训的过程中，将设置考勤登记表或手册，对全体参加教师进行严格的考勤，无故旷缺者作为旷课处理。
5、学分登记制度：参加校本培训和校本教研的`教师，教研处和教研组共同根据教师参加培训的数量和质量进行整理评定，上报县教育局和教师进修学校按校本培训规范性学分登记办法申请相应的学分。
6、进程督查制度：学校对XXX和培训工作实行静态管理，定期或不定期进行抽查。强化六种工作态度：积极自动参与态度；一切为了学生态度；团队合作态度；勤于研态度；善于反思态度；合理使用业余时间厚实本人专业的态度。坚持做到好研究、勤研讨、勤反思。
7、资料建档制度：学校对开展的校本教研和校本培训活动和教师加入该活动的各种资料，做好建档工作，将课程理念、教学观、学生观的认识和变化、播种和感悟记实下来，做好教师个人专业成长进程资料的积聚。
行政管理制度7
一、为加强公司车辆的保管及有效运用,特制订本制度。
二、本制度适用于公司所有车辆的使用、申请及开车前后应办的手续,如检查、保养、修理及使用中交通法规的违规和车辆损害处理等。
三、本公司的所有车辆统一由行政部管理,并指派专职司机驾驶并负责保养。
四、各部门需要使用车辆时,应事先填写《派车单》,经本部门经理核准后交行政部统一调派。行政部经理签字同意后交专职司机,司机必须按单行车,用车人不按派车单行驶,司机有权拒绝,如有特殊情况,应及时通知行政部。
五、用车原则:
1、部门经理级以上人员因工作需要可申请用车;
2、公司其他员工因工作急需用车者,需由部门经理核准,方可申请用车。
六、公司非公用派车:
1、部门经理级以上员工因私人性事务用车,需填写申请单后,经报总经理审批同意,行政部可根据公司用车情况进行调派。
经呈准的私人性事务用车,申请人应该负担使用里程的油资及过路桥费停车费及专职司机的误餐补助等其它相关费用。
原则上,公司私人性事务用车应由公司指定的专职司机或者有驾驶执照的公司员工(需经行政部及总经理同意)驾驶,非公司员工不得驾驶本公司车辆。
七、车辆的维修及保养
1、车辆需随时保持整洁,保证性能良好。车辆专任司机应每周实施定期检查及保养,以维持机件的.寿命,确保行车安全;
2、车辆的有关证照及保险资料统一由行政部保管,行政部统一建立汽车档案,并负责按时进行车辆的保养、年检及过桥费、养路费等定期费用的缴纳。
3、车辆的保养和维修原则上在公司指定厂家进行。如需大修要与厂家签定协议,车辆维修完毕需当场进行验车,确保维修质量,要求厂家出具修车费用决算单交回公司以便与厂方结算时对帐。
八、车辆安全
1、为保障行车安全,司机在行车前应注意休息并不得饮酒;
2、每次出车前应检查车况,如车灯、水箱、刹车系统、轮胎等,如发现损坏或其它问题应及时报告行政部.
3、节假日或夜间,公司车辆原则上应停放在公司指定的停车场。如遇特殊情况需停放在外,驾驶人应报告行政部。驾驶人应保障车辆的安全并承担相应的责任。
九、违规和事故的处理:
1、超速、超载、任意停放及违反交通规则之一切罚款由驾驶人自行负责。指定驾驶人如把车随便交由其他人驾驶而发生违规,车损等之罚款或损修全由指定驾驶人负责赔偿;
2、无照驾驶发生车祸全部赔偿由驾驶人自行负责;有照驾驶如系本身操作不当发生车祸全部由驾驶人自行负责。
行政管理制度8
1、为贯彻20xx年医院实施的全面预算管理的精神,进一步规范单位接待行为,严格控制接待费支出,制止铺张浪费,特制订以下管理办法。
2、本办法适用于全院所有行政部门、医技部门、临床科室。
3、本办法所称公务接待费,是指各部门确因公务接待需要而合理开支的费用,主要检查接待费、看望病人支出、其他接待费等。
4、接待原则上实行定点接待制度。东西院各设一点,所有接待原则上必须是定点购买。
5、审批程序
1)各部门接待坚持分管院领导'一支笔'审批制度,严格执行先审批、后接待的`程序。
2)接待承办单位经办人填写《xx学院附属医院/临床医学院接待审批单》(样式附后,以下简称《审批单》),经本部门负责人审核,报主管院领导审批后,凭《审批单》到接待定点单位安排购买。如遇特殊情况,需先接待消费,必须在消费时电话通知院办和本部门主管院领导,并且在接待发生后第二天内来院办补办审批手续。《审批单》一式两联,一联留院办存档,一联由接待单位消费发生时交予定点购买点。
3)接待工作完成后,接待点应及时汇总费用开支,原则上每月结算一次并凭《审批单》、发票(简称'两单')到院办进行审核,由院办专人负责打出各科消费明细单,并汇总,数字核对无误后,报财务部门办理接待费结算,财政部门在单位接待费预算总额内实行集中支付。'两单'不齐全时,财务不予报销;在非定点接待单位发生的费用,原则上不予报销。
6、各部门接待费严格实行总量控制,在年度接待费预算总额之内开支,列入'招待费'科目,不得列入其他费用支出项目,并在部门决算中真实、全额反映。与公务接待无关的费用不得在'接待费'中列支。接待费用支出严格按归口管理的原则,除全院性接待工作归院办负责外,其他各部门接待费支出均纳入接待部门的预算支出内。
7、本办法自20xx年1月1日起执行。
行政管理制度9
12对讲机使用管理规定
12.1对讲机的管理
12.1.1对讲机由各管理处各部门领用保管，遵守“谁领用，谁保管，谁损坏，谁负责“的原则，层层落实。
12.1.2对讲机由各管理处行政助理统一编号管理，定期对使用情况进行检查。
12.1.3各管理处各部门必须设立对讲机使用登记薄，由部门每天统一发放、验收，并做好对讲机交接工作。
12.2对讲机的'维修
12.2.1对讲机的维修统一由各管理处行政助理负责，由资源部指定统一的维修商进行维修保养。
12.2.2行政助理应建立对讲机的设备台帐，及时掌握对讲机的性能状况及使用情况。
12.2.3收对讲机发现有损坏或故障，必须立即通知行政助理处理。行政助理需向使用人了解清楚情况，要求使用人提供书面报告，查明原因，属于人为损坏的须负赔偿责任。
12.3对讲机的使用
12.3.1对讲机必须随身携带，小心爱护，使用时应小心轻放，严禁手提对讲机天线，严禁用对讲机敲击硬物，因使用不当造成损坏须照价赔偿。
12.3.2用对讲机后必须保持对讲机处于开机状态，并注意及时更换电池，更换电池时，必须先关机后再更换电池，以保护和延长对讲机使用寿命。
12.3.3须严格按对讲机的操作规范使用，发话时，按住发话按钮，发话完毕后松开发话按钮接听，严禁长时间按住发话按钮，影响正常通话。
12.3.4在公众场合注意控制对讲机音量，避免对客户造成滋扰。
12.3.5对讲机仅供工作上的联系，不准用对讲机讲与工作无关的事情，不得讲影响公司/管理处形象的说话或泄露公司/管理处秘密。
12.3.6用对讲机时应先报岗位，然后讲要找的岗位，再说具体事情;使用对讲机时应使用礼貌用语，要求别人办事时应多用“请“字，如“消防中心CALL巡楼保安，请即到××层检查×号烟感“，接收人收到后应回复“收到“或不清楚时说“请重复“，检查后回复“巡楼保安CALL消防中心，检查无火情，请复位“，“谢谢“。严禁用对讲机讲粗言烂语。
12.3.7对讲机使用过程因接受信号不好，接收双方听不清楚时，呼叫三次无反应，其他同事应立即转呼并及时代为转告。
行政管理制度10
2、销售人员必须敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取,按质按量完成销售工作任务。
3、销售人员之间应团结协作、密切配合、发扬集体主义精神,建立良好的合作关系。
4、待人接物热情有礼,着装仪表整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序。
5、严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情。
6、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作,发生接待客户冲突,不得争抢,均按公司有关规章制度执行。
7、遇特殊情况由销售经理判别客户归属及业绩和佣金得分配。
8、销售人员在整个销售过程中必须口径一直,凡有疑难问题应向销售经理请示,严禁向客户承诺有关本项目不详、不实的事宜。
9、销售人员应时刻注意自身的素质修养,对项目的业务知识熟练掌握,对周边项目做到知己知彼。不断提高房地产专业知识及销售技巧,具备独立完成销售工作的`能力及较强的应变能力。
行政管理制度11
窗口工作人员严格遵守《行政服务中心工作人员考勤制度》，得30分。有下列情况的，给予相应扣减分数和经济处罚。
1、上班迟到或下班早退的，每人次扣1分；请假不按规定履行手续的，每人次扣1分；上班时间无故离岗的，每人次扣1分；缺勤半天的，每人次扣2分并分别给予每人次10元处罚。
2、上班时间进行网上炒股、聊天、看电影、打瞌睡、玩游戏等每人次扣2分、20元。
3、窗口工作人员未佩证上岗或窗口没有按规定摆放桌牌、在工作场所吃东西、抽烟、串岗聊天的，每人次扣1分，10元。
4、办公用品摆放不整齐，窗口环境脏乱差，虽经指出但不及时纠正的，每次扣1分，5元。
5、无故缺席行政服务中心组织的各类学习、培训等活动的，每人次扣1分，5元。
6、经查实，有吃、拿、卡、要等不廉洁行为的，每次视情节轻重扣10—20分，扣除当月奖励150元。并取消该窗口和工作人员年度评先资格。
（二）服务质量（20分）
窗口工作人员严格遵守《行政服务中心工作人员语言仪表规范》，得20分。有下列情况的，给予相应加减分数：
1、服务态度不好或与服务对象发生争吵的，每人次扣1分。
2、受到服务对象投诉，经查实，窗口工作人员有过错责任的，每人次扣5分。
3、凡有服务对象反映服务态度、服务质量和办事效率等方面较好的，视情况每人次加1—5分。
4、被县市纪委和市行政服务中心等单位明察暗访发现问题的，每次扣20分。
（三）业务管理（40分）
1、办件管理（15分）
窗口工作人员业务熟练，严格遵守行政服务中心制订的各类办件制度得15分。
（1）进驻行政服务中心的项目存在两头受理或不在中心受理等体外运作现象的，每发现一件扣2分。
（2）没有严格按照行政服务中心规定的办理流程进行操作，即：一次性告知→受理→出具收件通知单内部流转→通知申请人结果→发放审批结果的，每件扣2分。可作收件处理而未收件的，经查实，每件扣2分；实际未办结，但弄虚作假点击办结的，经查实，每件扣2分；未经相关部门批准或同意，擅自增加办事环节、申报材料的'，每件扣2分。
（3）属退、补件，没有严格按照规定进行操作的，每件扣2分。已作补件处理，但未向服务对象详细说明或出具《补办件通知单》的，每件扣2分；已作退回件处理，但未向服务对象充分说明理由或出具《退件通知单》的，每件扣2分；由于窗口工作人员没有一次性告知服务对象应提交的材料或材料需修改的内容，造成服务对象2次以上往返或造成不良影响的，每件扣3分。
（4）属联办件，因部门互相推诿或不及时协调，造成联办件无法运作的，责任部门每件扣2分；应实行并联审批，但责任部门擅自改为串联办理的，每件扣2分；联办件超时办结的，责任部门每件每超1天扣2分；联审会无故缺席的，每次扣2分；违反联审会有关规定的，每次扣1分。
（5）属绿色通道件，但未严格按照行政服务中心审批服务“绿色通道”操作的，每件扣1分。
（6）办件超承诺时限的，每件每超过1天扣2分。
行政管理制度12
一、会议管理规范
1、营销部早会
(1)时间:每日上午8:30;
(2)参加人员:营销经理、销售主管、策划主管、客服主管、销售助理、全体置业顾问
(3)内容:当日工作的分派与布置各环节工作问题的解决批评、表扬预约情况的核对价格、控盘调整当日广告、促销情况出处和统一说辞售管理细则及销售手册修改
2、营销部晚会(强销期阶段)
(1)时间:每日下午16:30;
(4)参加人员:营销经理、销售主管、策划主管、客服主管、销售助理、全体置业顾问
(5)内容:当日成交、回款、来电、来访中的问题及解决方法次日广告、促销情况出处和统一说辞预约情况的'核对价格、控盘调整今日回款确认批评、表扬销售管理细则及销售手册修改特别备注:会议由销售主管轮流主持,除上述议题外,其他问题(如个别案例)会下针对性解决。
(6)以会议纪要形式抄送有关人员及部门。
2、项目每周例会:
(1)时间:每周一下午16:30
(2)地点:销售接待中心
(3)参加人员:
(4)内容:
一周工作总结:来电、来访、成交、回款中的问题、与指标的差距及对策、客户分析、新(竞争)楼盘动向的介绍。销售策略调整方向，控盘、价格、推广的介绍。客户服务工作情况置业顾问体会，每次四人准备,营销经理点评
(5)以会议纪要形式抄送与会人员。
3、月例会
(1)时间:
(2)地点:销售接待中心;
(3)参加人员:营销经理、策划公司相关人员
(4)内容:
(5)以会议纪要形式抄送总经理和部门经理。
4、业务专题会
(1)参加人员;营销部相关人员和其他部门相关人员
(2)必须提前一天准备好讨论议题,并且及时通知相关人员。
(3)特点:每个专题将与工作内容紧密结合,解决一个工作中的问题,并将定期检查执行情况。
(4)以会议纪要形式抄送与会人员、相关部门。
行政管理制度13
一、对外付款业务一般分为
资金业务付款、合同履约付款
二、付款业务有关规定及审批流程如下：
1、付款业务的规定：公司日常发生的对外付款业务（如：“资金业务付款”、“合同履约付款），均应按本条的相关规定办理付款（一切业务付款，必须收付有凭据，严禁口说为凭），具体如下
2、有关部门或个人用款时，必须向审批人提交《付款申请单》注明款项的用途，金额及收款单位，收款账号，开户银行并附相关资料交财务部备案（特殊情况下，无法提交合同原件的需验原件流复印件）。
3、担保业务
4、提前终止业务合同，多收费用的退款业务，原则不予退款，如确需退款需附有对方退款申请书、相关退费补充协议《退款申请表》
5、客户多交费用的退款业务：退款需附有对方的`退款申请书6、合同履约付款：需附发票、收据、采购计划、经济合同、协议书等交财务部备案7、付款业务没有涉及合同或协议的，必须在付款申请单的备注栏注明：“无合同”字样一、对外付款业务一般分为：“资金业务付款”、“合同履约付款
三、付款业务有关规定及审批流程如下：
1、付款业务的规定：公司日常发生的对外付款业务（如：“资金业务付款”、“合同履约付款），均应按本条的相关规定办理付款（一切业务付款，必须收付有凭据，严禁口说为凭），具体如下
2、有关部门或个人用款时，必须向审批人提交《付款申请单》注明款项的用途，金额及收款单位，收款账号，开户银行并附相关资料交财务部备案（特殊情况下，无法提交合同原件的需验原件流复印件）。
3、担保业务
4、提前终止业务合同，多收费用的退款业务，原则不予退款，如确需退款需附有对方退款申请书、相关退费补充协议《退款申请表》
5、客户多交费用的退款业务：退款需附有对方的退款申请书
6、合同履约付款：需附发票、收据、采购计划、经济合同、协议书等交财务部备案
7、付款业务没有涉及合同或协议的，必须在付款申请单的备注栏注明：“无合同”字样
四、注意事项
1、付款申请单的内容，不得涂改。
2、对金额超过xx万的付款必须提前一天通知财务部
3、审批人必须在授权范围内行驶职权和承担责任，经办人必须在授权范围内办理业务
4、审批人根据其审批职责、权限对支付申请进行审批。对不合理的或有损公司利益的支付申请拒绝批准
5、财务接到审批有效的《付款申请单》后，审核人应积极安排资金，并对具体付款单据与《付款申请单》进行对照，审核。审核无误后交出纳办理付款。
6、付款经办人员接到经初审无误的付款单据后，要再次对付款单证是否齐全、妥当、金额是否正确、收款单位（人）是否妥当、是否符合审批程序等内容进行复核，无误后方可付款（通过银行转帐结算），出纳将银行汇款回单交财务会计作为会计凭证附件。
综上所述，行政单位合同付款管理制度是十分必要的一项制度。只有建立好相关的约束和规定才能够更好的保障合同的规范性，维护双方的权益。另外，付款人员一定要注意像单据是否齐全之类的小细节问题，防止因为疏忽造成大错，更多相关知识您可以咨询律图铜川律师。
行政管理制度14
一、销售案场工作时间管理
（公司内部管理文件，注意保存）
（1）项目销售案场实行六天工作制，周六、周日原则上不安排休息，周二至周四安排轮休（如果在广告推广期，原则上不安排休息，所积攒休假时间在后期安排补休），病、事假按公司制度执行（一天以内需提前一天报销售经理批准，二天以上报营销总监及以上领导审批）。（2）项目销售案场员工上、下班时间规定：销售案场员工每天上班时间：8：30-17：30；值班时间：17：30-18：30；值班时间将根据季节作定期调整，因销售工作的特殊性质，案场员工应承担加班工作安排。每日8：30之前，员工必须着工作装，佩戴工作牌上岗，否则视同迟到，按迟到有关规定处理。
（3）就餐时间：中午11:30-12;00在指定地点内（如果在接待客户员工则可延迟），中午就餐时间实行轮流值班制,未经允许禁止在餐厅逗留。
（4）销售内勤协助主管需在每周日12：00前将下周置业顾问排班表向销售经理提交，由销售经理审核并公布，置业顾问不得私自变动，若有必要变动时需提前1天报销售经理审批。（5）售楼处早晚召开例会，早会在8：30准时开始，由销售经理或主管安排当天相关工作事宜，并对置业顾问进行鼓励，视情况组织小游戏。下午17:30分召开晚会，核对当天的客户资料并对客户进行分析，发现的问题及时反馈给销售经理。
二、销售案场日常事务管理
（1）领用办公用品须填写办公用品领用登记表，厉行节约，杜绝浪费，对个人使用的耐用办公用品，控制发放，正常消耗用品，实行以旧换新。实行“谁使用，谁保管”因使用或保管不当造成损坏或遗失的使用人，承担相应赔偿责任。（2）使用公司的物品设备应爱惜，不得挪为私用。
（3）未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及电脑信息等。
（4）客户名片为公司公共资源，应妥善保管，以便检索，不得占为己有。（5）未经许可，非本公司人员均不得使用公司计算机及网络设备。
（6）使用人必须爱护计算机设备，不得有危害计算机设备的行为，下班后应及时关机，并切断
计算机和相关设备的电源，不得私自拆装和移动设定的计算机设备，每天及时清理灰尘。（7）计算机出现故障或需更换配件时，应及时报告公司管理部。（8）上班时间不得玩游戏或做与本职工作无关的事。（9）禁止在计算机上自行安装游戏及与工作无关的各类软件。
（10）网上签约专用电脑只能由专人用于签约使用，其他任何人不得随意使用。
（11）销售案场一切对外文件和对公司各部门之间往来文件必须经销售经理签字确认后执行。
三、销售案场考勤制度
(1)销售案场上班严格执行考勤制度,无考勤机时由销售内勤考勤。考勤时间为：当月1日至当月底止。销售内勤每月按公司要求上报考勤情况。
(2)按规定时间到岗、离岗，员工晚于工作时间上班或提早下班视为迟到、早退。有特殊情况需经销售经理批准。
(3)公假——因公事需离开办公区域半天以内的，需在外勤登记表上登记，并经上级主管同意；离开时间达一天及以上的'，需经销售经理的书面批准。
(4)事假——公司员工因私事必须本人处理而请假者视为事假，须提前向所属部门负责人提出书面申请，经负责人批准后方予准假，事假不计发工资及相应补助；未经核准而不到岗人员或事后补假者以旷工论处，每年累计不能超过15个工作日。
(5)病假——公司员工因病不能坚持工作需在家休息，若未能提前向销售经理提出申请，应及时电话通知销售经理，并需获得销售经理批准；请病假超过三天以上的员工，须上班后当日11：00前向销售经理请假，并出示正规医院证明、处方、发票等经批准签字后方可生效，否则作为事假处理。
(6)因客观原因确实不能及时书面请假并获批准签字的，须以电话申请，上级领导批准后方可休假，次日补填表单，若在正式上班后三日内仍未补填请假单的，销售经理可视情节轻重对置业顾问处以暂停接待新客户1－3天的处罚。若到本月向公司上报考勤之日，仍未补填请假单，视为旷工。
(7)旷工——无正当理由且不按照公司所规定的病、事假手续进行请假而无故不到公司上班者，视为旷工。未经核准而不到岗人员或事后补假者以旷工论处。
(8)置业顾问辞职需提前一个月以书面形式报告销售经理，并由销售经理报上级审批。在明确批
复后不再参加接待新客户并做好交接工作，并经营销总监签字确认交接完备，否则将扣相应比例的未发工资或销售提成。
(9)批假权限、法定假日及其他相关假期规定：参照公司相关规章制度。
四、销售案场行政管理处罚细则及异议处理
销售案场实行末位淘汰制度，当置业顾问连续3个月无法完成销售任务并排名垫底时，公司有权利与该置业顾问终止劳动合同。
受处罚员工对所受处罚存有异议者，可在处罚决定宣布后三日内向营销总监以书面形式提出申诉，营销总监在受理该申诉后，应遵循“公开、公平、公正”的原则组织仲裁。所有触及法律的行为，公司移交司法机关进行处理。
处罚内容及处罚细则：
序号处罚内容处罚标准附加说明连续二个月迟到、早退次数最多或1迟到或早退罚款50元一月内迟到、早退三次以上（包括三次），公司可予以辞退，每周累计两次，月累计四次，处警告处分2旷工实际旷工天数扣罚双倍工资旷工两天者公司可予以除名。上班时间在办公区非指定区域和非指3定时间内吸烟、化妆、吃零食、玩手机等与工作无关事宜4 5 6未按公司规定着装，整理仪容仪表，不爱护公物及公共环境工作时间相互串岗、闲聊、大声喧哗周例会、培训或活动擅自缺席对顾客不礼貌，态度恶劣，与其发生7激烈争吵、斗殴，被客户投诉，影响恶劣者在员工间散布流言蜚语，影响同事团8结和工作良好氛围，有意见不通过正常渠道反映者，相互之间谩骂、斗殴者9 10泄露公司机密或客户隐私利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中收受回扣或礼金视情节及后果轻重处以100-1000元罚款公司可予以除名解除劳动合同视情节严重情况予以从重处罚，详见《公司规章制度》视情节轻重处以100-1000元罚款并停止接待新客户待岗学习三至七天造成恶劣影响的公司可予以除名罚款50元罚款10元罚款50-200元视情节轻重处以100-1000元罚款并停止接待新客户一至三天待岗学习故意损坏公物者照价赔偿缺席会议3次以上者从重处罚造成恶劣影响的公司可予以除名，触及法律的，交由司法机关处理罚款50-200元对于屡教不改者加重处罚11其他违反公司制度和规定的行为按相关制度或规定处理详见《公司规章制度》
五、销售案场行政管理奖励细则
1、在完成销售目标的前提下，案场每月度、每季度评选销售冠军，所有销售冠军公司分别予以1000~3000元奖励，在发放佣金时一并发放。
2、在销售过程中拾金不昧、或为公司做出较为突出贡献的、在社会上为公司赢取良好口碑并造成影响的，公司根据实际情况进行一定数量的现金奖励，具体标准由销售经理制定，报公司领导批示。
行政管理制度15
一、学校升降国旗制度
1、除寒、暑假和双休日外，每日升降国旗。
2、除假期外，每周举行一次升国旗仪式。
3、升旗仪式在每周一早晨举行(寒暑假除外，遇有恶劣天气不举行)，重大节日或纪念日也要举行升旗仪式。
4、举行升旗仪式时，全体师生参加，整齐列队，面向国旗肃立致敬。
5、升旗仪式程序
（1）出旗(旗手持旗，护旗手在旗手两侧，齐步走向旗杆，在场的全体师生站立)。
（2）升旗(奏国歌，全体师生行注目礼)。 (3)唱国歌。
(4)国旗下讲话(由校长或其他教师、劳动模范、先进人物等作简短而有意义的讲话)。
6、每日傍晚，由旗手和护旗手按《国旗法》规定降旗。降旗时国旗不得落地。
7、每日升降国旗时，凡经过现场的师生员工都应面向国旗，自觉肃立，待国旗升降完毕，方可自由行动。
8、旗手、护旗手要由各班推选代表轮流担任，并经过严格训练后，方可执行升降旗任务。
9、不升挂破损、污损、褪色等不合规定的国旗。
10、对违反中华人民共和国《国旗法》的行为要给予相应的惩处。
二、学校信息管理制度
为了搞好信息的处理，在信息处理过程中必须注意以下几点：
1、及时对信息必须以最快的速度进行处理。信息管理人员要适时地记录、收集出现的各种信息；以最快的速度加工和传递给各有关部门。
2、真实
信息要如实反映客观情况。信息管理人员在收集过程中必须保证信息的真实性和可靠性，在加工过程中必须防止和减少各种干扰，保证信息不失真。
3、适用
信息的处理必须适合学校管理的需要，便于利用。在收集阶段，信息必须完整，在加工阶段，必须根据管理的需要进行分类整理，便于传输、利用。在传输阶段，必须适应本校的要求和情况，寻找相适应的高效的媒介手段；在存贮方面，分类、登记、编码、归档要便于今后查询利用。
三、学校公章使用管理制度
1、学校公章由校长办公室作为机密件专人管理，并掌握使用。使用公章（文件除外）一律登记。
2、以学校名义上报、外送、下发的文件、资料、报表等，凭校长签发原件加盖公章。
3、以学校名义签订的合同、协议、订购单等，审计后凭主管校长批准签字后方可盖印。
4、因公出差、联系业务、参加教学会议、研讨会议等必须凭证明并经校领导批准方可盖章。
5、校长工作用章（私章）必须经本人同意后方可使用。
6、私人取款、取物、挂失、驾驶员办证等，需用单位介绍信，由校办公室主任批准并严格登记手续。
7、凡私盖公章或利用公章舞弊者，一经发现即予严厉惩处。
四、干部节假日值班制度
1、节假日校值班人员由分管安全的校长负责安排。
2、值班人员必须按规定时间上下班。
3、值班人员职责：
（1）负责校园的安全保卫工作。
（2）负责处理学校信件及电话。
（3）做好值班记录。
（4）需要报告的问题应及时向校领导汇报，或向上级有关部门汇报。
（5）负责处理其他有关事项。严禁擅自脱岗、私自调岗。
五、会议制度
为严肃学校工作会议、专题会议纪律，进一步严格会议制度，切实加强作风建设，现就有关会议制度做如下规定：
1、会议组织与安排
（1）学校党政联席会、行政办公会由校长召集，由校长办公室具体组织安排，一般每周五上午召开；
各种工作小组会议由工作领导小组组长召集，指定小组内专人具体组织安排，一般每月第二周周一下午召开；各处室、专业部例会由处、室、专业部负责人召集，一般每周召开一次；班主任例会一般在单周周二召开；党员组织生活一般安排在双周周二进行；全校性政治学习一般安排在单周周三进行；教研组活动一般安排在双周周三进行。
（2）讲求会议效率。会前由会议召集人提出会议的主要议程，会议通知、所需文件、材料由召集人指定专人负责，其中，党政联席会、行政办公会、全校性政治学习等活动由校长办公室落实。
2、严格会议请假制度
（1）根据学校会议安排，各处、室、部及有关人员必须按会议通知要求准时参会。
（2）凡因病因事不能参加会议的，须严格履行请假手续。其中：
①校级领导干部：副职向正职请假，校党委书记、校长互相请假，经同意后，一并告知会议召集人；
②各处室、专业部干部：副职向正职请假，正职向主管校领导请假，经同意后，一并告知会议召集人；
③各工作小组组员：组员向工作小组组长请假。
④班主任例会：班主任向学生处主任请假。
⑤党员组织生活：党员向支部书记请假。
⑥全校性政治学习等活动：教职工向所在处、室、部负责人请假，经同意后，一并报校长办公室。
3、加强会议纪律
（1）与会人员不得迟到早退，更不得无故缺席；会议期间不得中途无故出入会场。
（2）会议召集人要指定专人做好会议考勤工作，将与会人员到会情况及时汇总并向大会通报。
（3）坚持少数服从多数、部门服从学校的原则，可以保留个人意见，但必须服从并执行集体决议。未成定论或未正式发布的决议不得在会后流传。
4、做好会议记录及会后落实工作
（1）学校党政联席会、行政办公会的记录工作由校长办公室负责；各工作小组及处室、专业部例会记录工作由召集人指定专人负责。必要时要整理会议纪要，会议记录要建档备查。
（2）会后，要求切实贯彻落实会议精神及议定事项，会议召集人或由会议召集人指定专门部门（专人）负责催办。会议精神及议定事项的落实结果，由会议主办单位定期向主管领导作出汇报，对一年来未按要求落实、完成的工作任务且对教育教学产生一定严重影响的，将对处、室、部职数进行精减。
六、教职工代表大会制度
1、学校要定期召开教职工代表大会,向校长报告工作，就学校各项重大决策进行讨论。
2、对学校干部和部门工作进行评议。
3、对涉及全体教职员工切身利益的各种制度、方案提出意见，形成决议。
4、闭会期间，由教工工会经常征求群众的意见，维护教职员工的正当合法权益，参与学校决策。
5、校长应该自觉地征求和听取教职员工的意见，定期向教代会报告自己和学校各方面工作的情况，并主动接受教职员工的监督。
6、讨论并向校长交送教职员工代表提出的应由行政处理的各种提案，并检查实施情况。
7、提出有关各项工作的质疑，听取校长、各行政部门负责人报告工作，并进行审议。
8、根据校长的提议，对有关教职员工生活福利或其他方面的重要事项的草案，进行审议、表决或组织民意测验，参与学校的决策。
9、对校长和其他行政干部进行监督评议。
七、行政工作会议制度
1、学校行政工作会议的主要任务是校长根据学校工作计划和校长办公会议的决定，布置阶段性和日常性的工作任务，研究完成任务的方法与要求、检查、总结任务完成的情况，使学校各项工作稳步而有序地按既定目标前进。
2、学校行政工作会议由校长主持召开。
3、学校行政工作会议的出席对象为校级领导和中层干部。
4、学校行政工作会议一般每月举行一次，具体时间应排入学校日程表，必要时可临时召开或变动原定日程。
5、全体与会人员必须按时出席会议，不得无故缺席，因事因病不能出席者要履行请假手续。
6、会议主要内容应事先通知，与会人员必须做好会前准备工作。
7、校长布置工作任务应明确、具体，要符合部门的实际，部门应积极接受任务，不推诿，按要求和时限保质保量完成。
8、校长办公室做好会议记录，对未能出席会议的同志负责做好传达或转达工作。
八、教职工学习制度
1、教职工的政治、业务学习为每周一次，安排在星期三下午，单周为政治学习，双周为业务学习。
2、书记、校长、主任和教研室主任、教研组长应各负其责，认真组织好每次学习活动。
3、要准时参加学习，不迟到、不早退，因故不能参加者，必须履行请假手续，由分管领导审批，小组长做好考勤记录。
4、注意学习质量。学习时集中注意听讲，做好学习笔记，踊跃参与讨论。坚持理论联系实际，不断提高分析问题、解决问题的能力。
5、特殊岗位人员的学习，由分管主任另行安排时间。
九、校务公开制度
为加强学校的民主管理，团结和依靠全体教职工参与、支持和推进学校改革，进一步健全教代会制度，行使教代会职权，增强教职工民主参与、民主管理、民主监督的意识，调动教职工的积极性，密切干群关系，提高学校科学管理、依法治校的水平，特实施并坚持学校校务公开制度。
（一）健全组织机构
1、组织机构
校务公开是一项政策性强、涉及面广的工作，为切实做好校务公开工作，学校建立以下机构，以明确各自职责，形成合力。
2、成立校务公开领导小组。
成立由校长、党支部书记、副校长、工会主席为成员，校长为组长的'校务公开领导小组。
(1)根据上级领导的工作要求，制定本单位实施方案。
(2)认真做好宣传发动工作，提高广大教职工的参与意识。
(3)认真贯彻方案，保证顺利实施。
(4)不断完善方案，增加各项工作的透明度。
3、成立校务公开监督小组
成立由工会主席、党支部纪检委员、人事干部、教工代表为成员，工会主席为组长的校务公开监督小组，并履行以下职责：
(1)向全体教职工宣传本工作的目的意义。
(2)向领导小组反映单位的热点难点问题。
(3)全面了解和监督校务公开的实施情况。
(4)定期向领导小组和教代会汇报落实情况。
4、学校党组织、行政、工会及教职工要根据各自的职责，形成合力，做好工作。
(1)党组织：全面领导，加强协调，发挥保证作用。
(2)行政：民主集中，落实制度，尊重教职工的权利，发挥主导作用。
(3)工会：调查研究，听取意见，及时反馈，发挥监督作用。
(4)教职工：积极参与，献计献策，发挥民主管理作用。
（二）校务公开的内容
1、确立校务公开的内容必须把握好五个重点和五个环节。
五个重点是：
(1)单位的热点和教职工反映最强烈的问题。
(2)制约学校改革、发展和稳定的重点难点问题。
(3)涉及教职工切身利益和群众普遍关心的问题。
(4)影响调动与发挥教职工积极性的热点问题。
(5)容易引发矛盾和滋生腐败现象的廉政建设的关键问题。
五个公开环节是：
(1)管理权限公开。
(2)办事依据公开。
(3)办事程序公开。
(4)办事制度公开。
(5)办事结果公开。
2、校务公开的主要内容：
(1)学校的办学思想、发展规划、年度与学期工作计划。
(2)学校重大的改革措施及规章制度。
(3)校内重大人事变动，学校聘任制实施方案。
(4)年度经费预算、结算报告，大额经费支出。
(5)重大基建项目。
(6)教职工普遍关心的考核评优、职称晋升、工资晋级、奖金发放和有关福利待遇。
(7)学校的奖惩工作。
(8)教代会民主评议学校党政主要领导的结果。
（三）校务公开的途径与形式
校务公开主要通过校务会、教代会、公开栏、座谈会等途径与形式实施。
1、校务会：校务会对校务公开的重大问题集体讨论，校长负责决策。
2、教代会：教代会是校务公开的基本形式和主要途径。
(1)听取并讨论由校务会集体形成、经校长决策的学校办学思想、发展规划、改革方案、财务预算等重大问题；
(2)讨论通过校内聘任、奖惩、分配、改革等事项的原则和办法及与教职工权益有关的重要规章制度；
(3)审议决定福利费使用原则与办法及有关教职工生活福利事项；
(4)民主评议干部。
3、公开栏(或发清单)：在校内醒目处设置“公开栏”，对规划性的通报事项，对有关费用的收支情况，对评优、评职称的结果情况，通过“公开栏”定期向全体教职工公布。
4、座谈会：召开学生、家长、教职工、党外人士及关心学校事业发展的有关人员座谈会，听取各方面的批评意见和合理建议。
5、其他形式：根据公开内容，属于向教职工工作情况通报的可用广播、黑板报等形式直接向教职工公开；属于阶段性情况的，可以根据不同内容，有针对性地向教职工大会进行公开。
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