业务员的工作职责

时间：2025-12-10 01:30:59 好文我要投稿

业务员的工作职责[范例15篇]

业务员的工作职责1

　　岗位职责：

　　1。根据在网站注册过的客户信息，进行网络/在线或电话拜访，传递产品信息，挖掘客户需求，最终销售网站的付费产品；

　　2。有效管理意向客户，维护客户关系，促使后续的持续购买

　　3。通过专业的销售方式提高产品知名度和企业形象

　　任职资格：

　　1。学历不限，有相关电话销售工作经验者优先；

　　2。具备良好的.销售意识和电话沟通技巧，普通话流利；

　　3。富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力，应变能力和解决问题的能力。

业务员的工作职责2

　　1. 负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;

　　2. 负责国外市场的客户开拓及维护，熟练操作整个外贸订单;

　　3. 深掘客户需求，促成公司与客户间的`价值合作;

　　4. 实现或超额实现销售业绩.

业务员的工作职责3

　　一、工作职责：

　　1、负责公司业务部管理工作以及部门内外协调工作。

　　2、负责公司年度任务草案的制定，并根据公司年度经营目标，编制本部门年度、季度工作目标，并按月度进行分解落实。

　　3、向下属分解部门的工作目标，并设定下属的工作绩效标准，帮助下属制度工作计划，评估和反馈下属的绩效结果等，帮助下属提升和改进。

　　4、组织制定本部门的规章制度和管理办法，制定本部门员工的培训/发展计划，负责本部门新进员工的导入、入职培训等工作，并定期、不定期对本部门人员进行业务业务知识以及工作规范、操作流程的培训及辅导。

　　5、协调本部门与其他部门之间的关系，特别针对客服部、工程部、售后服务部等提供及时快捷的支持与服务，对其他部门的工作时效性及配合情况进行每月总结并向总经理上报。

　　6、配合公司其他部门制定年度、季度、月度业务策略方案。

　　7、每周二、四、日早上共同开业务早会，周二下午四点召开业务部列会，周二晚上主持或参加公司培训。

　　8、业务总监制定每月楼盘考核计划、工作总结及市场计划。

　　9、业务总监负责家博会、房交会及其他会务业务的整体策划及确保完成活动上门客户指标。

　　10、对小区楼盘开发设点及其他部分费用进行初步审核，并对小区投入广告位进行检查落实。

　　二、具体表格：

　　1、每周向总经理提交周客户上门情况进度表。

　　2、每月30日前向总经理提交当月楼盘考核表、工作总结及下月市场开发计划表。

　　3、每月提交一次市场调查表（客户成交动机及理由/客户需求调查/企业的市场占有率调查）

　　4、每星期三开会前提交上周市场部个人上门客户及签单统计表。

　　三、岗位目标：

　　1、确保业务部门完成本年度基本任务x万，力争突破x万；

　　2、确保完成全年品质核心楼盘开发6个；

　　3、业务经理完成小组团队任务并完成个人每月有效客户10个的邀约及新进设计协议3份的签定；

　　4、业务员完成每月有效客户6个的邀约及新进设计协议2份的签定；

　　5、负责维护公司利益，防止部门员工泄漏公司客户资料及私收客户定金的行为及联合其他人员私接工程。

　　6、及时、按质向总经理报送部门相关报表。

　　四、岗位职权：

　　1、在授权范围内主持本部门工作，以及该部门各种对外协调、对内制度的立项和决策。

　　2、对本部门员工有人事建议权和决定权；

　　3、针对本部门的客户投诉的处理可先行提出解决方案并进行实施处理；

　　4、针对任何影响业务成交的不良现象均有权可作出严肃批评，对任何影响成交的`不利因素，可做出及时处理；

　　5、对其他部门工作有投诉权和提出限期限标整改要求；

　　6、有权对公司管理制度及部门工作程序提出改进要求。

　　五、考核方式

　　1，业务员：底薪1000元，电话补贴100元，交通补贴200元，全勤奖200元，任务为5个准客户，少一个扣除50元。多一个奖200元。（准客户标准；来公司两次以上的为准客户）

　　2，团队完成上月所定目标，团体奖500元，团队超额完成，团体奖1000元。（准客户标准；来公司两次以上的为准客户）

　　3，业务员月冠军奖500元，季冠军500元，本季度三连冠再追加奖500元。次月直接提升业务经理，享受业务经理待遇，和组建团队。

　　4，业务提成1.5-2%。

　　5，业务员客户跟踪表以及ERP没做记录的，前两次警告，第三次罚30元，进入部门活动经费。

　　6，工资结构：基本工资+补贴+提成+绩效奖金+工龄工资+部门业绩总。

　　7，补贴奖金的构成

　　100元电话费补助----在日常工作中必须保持手机畅通状态，不得出现停机、欠费等现象。如因手机呼叫限制造成工作受阻，则当月电话补助扣发。

　　200元交通费补助----此费用为因工作外出的交通费，如因交通费用问题造成见客户、办事迟到等现象，造成一定负面影响者，当月交通补助扣发。

　　200元全勤奖----全勤且不请假则全勤奖200元，当月未全勤或者累计迟到3次（含3次）以上者，扣发当月全勤奖。（按照考勤表，调休不计算在内，因特殊原因并填写未打卡记录者除外）

　　企业业绩奖----此费用为当月公司效益奖励，根据当月公司整体业绩情况进行奖励，如当月业绩完成任务量则奖励团队500元。如当月业绩超额完成，则奖励团队1000元。

　　六、业务部资源分配：

　　A、公司所拿到的楼盘及名单资源本着公平公正的分配原则，直接分配至楼盘负责人，对于特殊来源的资源，由公司特殊安排，并做出相应调整；相关费用，由责任人承担

　　B、业务部年中发现未开发新楼盘，执行业务部分部门楼盘操作分配；由业务员个人发现的楼盘，则采取轮盘合作制。

　　七、费用审批程序：

　　业务员根据调查、洽谈提交开发小区楼盘的前期开发费用清单，交于部门经理核定；

　　部门经理核定后签字并到财务领取《借支单》按实填写，交于业务总监；

　　业务总监审核签字；部门经理再交于财务总监签字，公司总经理审核确认签字；

　　业务员再到财务领款；

业务员的工作职责4

　　岗位职责：

　　1、负责店铺产品上架、发布产品信息、优化Listing；

　　2、管理平台账号，维护账号良好发展；

　　3、优化产品关键词并进行产品销售；

　　4、负责订单处理，跟进，并处理订单的纠纷

　　5、及时回复客户邮件跟问题

　　任职资格：

　　1、英语四级以上，英语听说读写能力强；

　　2、有无相关工作经验亦可，对B2C网站销售有浓厚兴趣和工作热情，有相关工作经验优先；

　　3、会使用日常办公软件；

　　4、有较强的团队协作精神。

业务员的.工作职责5

　　1、针对公司的产品进行销售和推广；

　　2、处理平台询盘，分析客户及市场，成交新订单；

　　3、自主开发客户，利用各种渠道，挖掘新客户，完成销售目标；

　　4、参加国内、国外展会，现场签订订单及后续跟进开发；

　　5、维护老客户，针对客户情况，进行深层次挖掘返单。

业务员的工作职责6

　　1、在个人住所附近区域，为公司固定的老客户提供续交保费、保险咨询、资料变更、保险理赔等服务；

　　2、邀请老客户参加公司的.各项活动，例如：旅游、水疗、健康体检、理财讲座、风水讲座等等；

　　3、为客户提供个性化的家庭保险理财方案，包括车险、寿险、意外险、财产险、农业险、团险等；

　　4、能力优秀者，将会建立和管理自己的团队。

业务员的工作职责7

　　1.协助业务员建立、发展、巩固国外客户的业务联系，获取订单;

　　2.协助业务员处理分管客户的日常函电往来业务;

　　3.及时处理新老客户的'询价、订购、催货,产品质量投诉等业务;

　　4.完成部门经理或业务员交给的其他工作。

业务员的工作职责8

　　1.负责本区域代理商维护管理、洽谈工作。

　　2.熟悉客户系统操作体系，与客户有较强的客情关系，善于市场分析，分析客户特性及运营方式，搭建渠道开发及建设、维护

　　3.负责本渠道(或区域)的团队的组建、管理和年度销售任务的完成督导检查工作，销售活动的.策划和执行

　　4.负责本渠道(或区域)的业务经理的心态教育、业务素质提升、学习培训工作。

　　5.负责本渠道(或区域)的代理商的定、发货及活动促销工作。

　　6.渠道合作伙伴的开发及维护、发展分销商，深化渠道，协助渠道合作伙伴销售及推广公司的全线产品

　　7.负责辖区内市场信息的收集，包括但不限于用户反馈，竞争对手公司情况、竞争对手产品、竞争对手人员情况等

　　8.完成上级交给的其他事务性工作

业务员的工作职责9

　　1、执行公司销售政策，达成销售业绩目标。

　　2、通过各种方式和平台，开发新客户，维护老客户。

　　3、搜集整理所负责市场及客户资料，建立并维护客户档案。

　　4、通过各种渠道保持与客户的沟通，及时了解客户的`需求，解决客户提出的问题。

　　5、及时将市场及客户重要需求反馈给公司相关部门。

业务员的工作职责10

　　运用各种销售工具开发新客户，销售公司全系列产品，完成销售指标;

　　负责与用户、集成商建立长期而稳定的合作关系;

　　负责客户的.定期拜访、沟通，进行客户关系的维护和进一步开发，了解竞争对手的销售策略及价格体系等市场信息;

　　负责客户应收账款管理及客户信用等级监控;

　　负责客户档案的管理;

　　负责及时、准确地完成公司要求的各类日常销售报表;

业务员的工作职责11

　　1、与目标客户及新开发客户进行有效沟通，按公司要求记录拜访信息;

　　2、收集、分析其它品牌(竞品)的终端活动信息;

　　3、加强对团购客户的`周期拜访与公司产品活动宣传;

　　4、完成客情开发和销售任务。

业务员的工作职责12

　　1、寻找潜在客户，电话/实地拜访;

　　2、负责实现上级下达的年度目标;

　　2、对目标客户进行方案策划编写;

　　3、建立及提交客户档案;

　　4、开拓新市场,发展新客户,维护客户关系;

　　5、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

　　6、领导交办的`其他工作。

业务员的工作职责13

　　1、根据公司的要客销售策略，协助制定及完善要客工作的工作流程

　　2、负责企业团购销售推广及团购客户的开发

　　3、负责要客的拜访、跟单、签约以及日常维护

　　4、组织协调高端红酒品鉴会，商务推介会以及各种促销活动

　　5、完成全年制定的`要客销售目标。

业务员的工作职责14

　　1. 维护公司现有合作客户

　　2. 审核客户采购合同内容

　　3. 根据客户要求将订单内容、打样要求准确无误安排到生产

　　4. 及时将生产进度反馈给客户，生产过程中出现的`异常情况及时与客户沟通解决

　　5. 生产完工后，按客户指令将货物发送到指定地点和后续跟进，

　　6. 每个月的对账工作，需要及时，账务清晰准确无误，无需负责货款回收事项

　　7、业务相关资料的整理和归档

业务员的工作职责15

　　（1）协助部门负责人进行外贸业务的谈判工作；

　　（2）相关维系厂家及终端客户客情关系工作；

　　（3）负责相关的销售协议草拟、合同等存档管理；

　　（4）负责外贸合同执行环节，能够清晰的'了解项目执行的进度情况；

　　（5）负责协助海关或商检的开箱检查；

　　（6）负责整理客户资料，与客户保持良好沟通，实时把握客户需求及用户意见，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

【业务员的工作职责】相关文章：