品质经理岗位职责

时间：2025-12-11 17:38:59 好文我要投稿

品质经理岗位职责【合集15篇】

　　在社会发展不断提速的今天，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编为大家整理的品质经理岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

品质经理岗位职责【合集15篇】

品质经理岗位职责1

　　1、把握市场动态，为公司供应精确的行业市场信息反馈。

　　2、做好市场的调研和维护，扩大客户资源。

　　3、进行项目的独立勘查、测算，独立制作标书。

　　3、帮助总经理开拓市场，挖掘潜在客户。

　　4、完成公司下达的`物业市场拓展任务。

品质经理岗位职责2

　　1）配合总经理、副总经理建立、保持、实施和持续改进质量管理体系。

　　2）负责监督指导公司内部品质管理部体系的正常运行，协作现场品质督导主管完成各项工作。

　　3）负责监督公司各项规章制度和指令性文件正确执行。

　　4）督促对内部审核中发现的不合格进行纠正。

　　5）负责品质活动的策划，以及品质事故的处理。

　　6）负责公司各部门管理服务质量的考核，建立考核档案。

　　7）负责管理体系文件修订、整理、复印、控制发放、回收的资料存档等工作，每接新项目，必须在一个月内制定其工作质量检查表及目标责任书。

　　8）每月要按照公司所定员工考核细则中所有内容对各客服中心进行一次彻底的质量检查并督导品质督导主管每月每个客服中心至少进行一次以上神秘客户、查夜情况抽查。

　　9）检查中必须保持客观中立、反映事实真相、不能包庇袒护或歪曲事实者或敷衍了事。

　　10）每月必须对每个项目的客户进行沟通，填写《客户满意度调查表》并分类汇总，包括现场访问、电话或投诉接待,对所存在的问题督促相关责任人进行处理,并对处理结果进行回访，直至客户满意为止。

　　11）每月10日之前将上月的检查汇总编写质量简报报公司总经理处及财务处。

　　12）负责接待客户对各客服中心工作人员投诉的处理。

　　13）根据物业大小每个月组织、落实各客服中心进行一部分客户满意度调查，一年之内必须调查完所有的客户，并统计好呈送总经理。

　　14）如遇狂风暴雨、台风时须提前发《预防通知单》。

　　15）ISO9001：20xx向各客服中心推广、检查、并确保各客服中心落实执行。

　　16）负责与公司相关单位建立良好关系，收集行业信息和法规，负责公司对外相关业务的`联络，指导并协助公司参加各级社会和行业评比。

　　17）向上级报告质量体系的运行情况，包括组织的业绩和存在的问题。18）组织全体员工持续改进质量体系，以满足顾客不断变化的需求和期望。19）完成上级安排的其它工作任务。

品质经理岗位职责3

　　职责描述:

　　1 负责新项目开发质量管理, 制定新产品质量保证计划, 实施与持续改进;

　　2 识别并控制项目质量风险, 包括新供应商,新元件,新结构,新工艺,新技术,新应用等 ;

　　3 设定项目开发各阶段质量目标, 并定期监控推动团队解决开发过程的质量问题达成质量目标 ;

　　4 推动工厂质量持续改善并确保改善措施得到持续有效地执行;

　　5 协调供应商质量及售后团队快速反馈质量问题;

　　6 组织跨部门小组进行经验教训总结,问题横向展开及系统改进;

　　7 客户质量窗口,负责客户质量要求转化, ots/ppap报告递交,客户质量目标追踪及质量问题汇报;

　　8 促进并维护和客户高层的.良好关系;

　　9负责团队管理、人员培训、技能提升、绩效考评等。

　　任职要求:

　　1 七年以上质量工作经验, 三年管理岗位经验;

　　2 具有汽车行业新项目质量管理经验优先; 熟悉主机厂开发流程(如上汽, 吉利,大众,通用等);

　　3 熟悉ts16949质量体系要求, apqp流程;熟练掌握各种质量工具;

　　4 具有6sigma绿带或者黑带资质者优先;

　　5 熟练使用ms office工具

　　6 优秀的组织协调、沟通能力和分析解决问题能力;

　　7 具有良好的书面及口头表达能力;

　　8 英语听、说、读、写能力优秀者优先。

品质经理岗位职责4

　　品质部副经理经纬数控宁波经纬数控设备有限公司,经纬数控岗位职责:

　　1、负责对公司研发、采购、物流、生产各环节及产品成品质量进行监督检查,并提出质量改进建议;

　　2、负责产品质量可靠性检测工作的进行,质量标准的设定和控制,确保质量控制的流程和标准在生产过程中得到执行;

　　3、根据公司要求参与质量管理体系和外部审核的工作;

　　4、负责产品质量的持续改进和提高,使产品质量达到顾客的`要求及组织协调质量改进活动,同时根据生产质量状况制定质量目标;

　　5、协助相关部门处理有关品控方面的投诉;参与危机处理,提出解决产品质量和安全事件的方案;

　　6、确保产品质量符合相关法规等要求,不断更新质量体系,确保所有产品安全;

　　7、指导完成质量问题处理、规则更新、审核执行和其他质量相关问题。

　　8、组织建立技术标准、工艺标准、产品质量和服务标准,建立质量管理档案;

　　9、贯彻执行国家质量管理政策和法规,拟制公司全面质量管理工作的长期和近期计划,结合公司的实际情况参与拟制企业质量方针。

　　任职要求:

　　1、30-45岁之间;

　　2、机械、电气、机电一体化、自动化专业,质量管理等相关专业本科以上学历;

　　3、5年以上机械加工等行业相关工作经验,2年以上品质部副经理工作经验;

　　4、熟悉质量体系的管理(如:iso9000、全面质量管理等),了解产品工艺流程,熟练运用质量管理工具及方法;

　　5、熟悉国家、地区及企业关于产品的国家标准、行业标准、企业标准、生产许可、技术监督等方面的法律法规及政策;

　　6、工作认真负责、细致、严谨,逻辑思维能力强,富于创新精神,敢于坚持原则;有良好的团队合作精神和解决问题的能力和沟通、管理、协调能力;

　　7.有供应商质量管理经验;

　　8、具有装备制造、机械相关,机加工工艺质检管理工作经验。

品质经理岗位职责5

　　1、负责物业管理项目内的能耗管理、工程修理、设备管理、装修管理等工作的统筹与组织实施。

　　2、全面负责物业项目的'供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作。

　　3、制定年度、季度、月度公共设备设施维保工作安排，并监督落实。

　　4、管理做好与本部门业务相关的合同评审。负责与相关部门外联人员的沟通及关系维护，培训和指导工程团队相关业务。

　　5、全面负责全部设备、设施系统的管理、运行、修理等工作。

　　6、负责小区内紧急状况的处理工作。

品质经理岗位职责6

　　1、熟识园区设施设备人员。

　　2、负责物业工程配件的选购和库存台账管理。

　　3、帮助物业经理做好日常管理及人员管理，包括绿化，保洁，修理。对部门项目工作进行统筹支配，进度跟踪监督。

　　4、负责园区的.水表统计。

　　5、听从并做好领导交接的其他事项。

品质经理岗位职责7

　　1、负责制订商场安全、消防规章制度并落实执行。

　　2、商场安全管控，审批动用明火作业申请，并组织人员进行监督和检查。

　　3、商场责任区域安全保卫、消防工作及灭火应急措施演习计划，定期组织消防演习。

　　4、负责维持商场内部、广场、停车场的秩序，检查和预防治安事故，协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

　　5、处理顾客有关安全方面的.各种投诉，努力创造良好的治安环境。

　　6、负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养。

　　7、负责对员工进行安全、消防知识、相关法律法规的培训。

　　8、负责建立健全安全工作档案。

　　9、完成上级领导交办的其他工作。

品质经理岗位职责8

　　质量是一个企业综合实力的集中体现，品质部经理是企业质量的负责人，代表总经理行使企业的质量管理职能，完成质量管理、制定和贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标，围绕企业的质量管理体系，实施有效监控，实现产品或服务质量的持续改进。

　　岗位描述：

　　1、负责贯彻和执行国家相关政策法规;

　　2、负责公司质量管理体系的有效运行和维护，落实订正预防和持续改进措施;

　　3、负责指导各部门建立质量管理规程(流程、职责、绩效指标、操作规程等)，并监督执行;

　　4、负责组织质量管理体系及质量限制方面的培训;

　　5、负责行使管理者代表的职责，定期组织各工厂进行管理评审，并汇总评审报告给最高管理者;

　　6、负责实施质量的监督、审核和责任裁定及质量惩罚的`工作;

　　7、负责主要供应商的考核和审批;指导、帮助重大客户投诉的处理。

　　任职资格：

　　1、管理或理工科本科以上学历;

　　2、具备质量体系、管理询问等相关领域方面的培训或工作经验;

　　3、具备良好的分析推断实力。逻辑思维实力强，思维灵敏、处事干练，擅长沟通，富有团队精神，能够担当压力;

　　4、娴熟驾驭office软件，文笔流畅;

　　5、2年以上相关工作阅历;有iso9000内审员证，熟识常用产品检测和测量仪器和设备。

品质经理岗位职责9

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的.能力。

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系。

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况。

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件。

　　5、负责监管项目资产（如会所、车位、房屋等）的运行情况。

　　6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作。

　　7、完成完成物业费收缴率达标。

　　8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

品质经理岗位职责10

　　1.质量控制。为了满足顾客要求和控制质量损失，保持与外界的质量联系,掌握产品质量动态；根据公司的质量政策和目标，制订质量控制的计划和策略；为实现质量目标，组织建立和完善全公司的质量控制系统，确保质量控制活动有效运作；批准质量控制方案，批准外购件样品及新开发产品确认报告；批准检验指导文件；.监督和指导全公司的质量控制活动；策划并直接指导重大项目的'质量控制。

　　2.质量改进。为不断降低产品故障率和内外部质量损失成本，提高产品质量，建立质量改进的体系；推动全公司的质量改进活动；组织并参与重大的质量改进活动，寻求相关部门的支持和配合；每月汇总主要的质量改进项目，向营运会议汇报。

　　3.ace管理。为确保ace在公司得到有效的贯彻和实施，指导开展公司ace推行管理、检査和监督的工作并大力推行ace质量管理体系，时刻监控公司各个环节出现的问题，促使整个流程达到ace管理的要求。

　　4.计量检测管理。为使计量器具满足生产、安装和检验使用要求，组织建立计量器具和测试设备的管理系统;批准计量仪器年检计划，批准内部校准规程；监督相关科室做好计量管理工作。

品质经理岗位职责11

　　1、在总经理的干脆领导下，根据公司各个时期的中心工作，依据公司发展规划，拟订项目管理目标，对总经理负责，全面实施项目的物业管理工作，提升物业管理服务质量。

　　2、负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门。

　　3、依据年度安排，建立健全项目所需的规章制度，业务程序，督导、布置、检查下属工作。

　　4、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的'规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施。

　　5、负责区域内经销店服务质量的点检工作，全面提升职员的综合素养。

　　6、对省内经销店的服务标准进行提升培训。

品质经理岗位职责12

　　公司副经理在公司经理的领导下，组织领导本公司员工对楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、清洁等实施全面管理，并向经理和住户负责。

　　一．负责本公司职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。

　　二．负责每月向经理提交本公司工作计划及工作总结。

　　三．负责对本公司员工进行定期、不定期考核，向经理提交本公司员工的工作绩效报告。

　　四．积极参加时事政治和业务学习，自觉遵守国家和市的法律、法令、政策以及分社区的各项规章制度。

　　五．坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待住户和来访客人，对住户的投拆要耐心解释，及时处理(一般在24小时内处理完毕)。投诉处理率达100％。

　　六．熟悉住宅区楼宇的.结构、楼宇的排列、单元数、户数；管线走向；各种设备操作方法和开头位置；楼宇和公共设施的维修养护要领和常见故障、常用维修方法；住户的种类、数量、居住人员情况；督促本部门员工及时收缴管理费，收缴率达99％。

　　七．熟悉市有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；负责制订住宅区管理服务工作计划，监督、指导、检查小区维修、绿化、治安、清洁、消杀等工作，保证住宅区内各项管理指标达到、市、省、国家文明住宅小区要求，负责处理住宅区内重大违章、违法、违纪行为和重大突发事件；懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法，并能够有效及时组织、安排处理。

　　八．坚持定期详细巡查住宅区检查工作，发现存在及潜在问题，及时安排处理并改进有关工作。

　　九．负责指导、监督建立健全员工档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。

　　十．督导有关员工向住户宣传国家的方针政策，及时传达政府和社区的各项通知、规定。

　　十一．完成领导交办的其它任务。