网络运营岗位职责

时间：2025-12-12 09:27:59 好文我要投稿

网络运营岗位职责（大全15篇）

　　在现在的社会生活中，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编精心整理的网络运营岗位职责，希望对大家有所帮助。

网络运营岗位职责（大全15篇）

网络运营岗位职责1

　　1、根据公司网络运营要求，协助网络运营总监做好运营策划工作；

　　2、了解市场需求，联系和维护好重点客户关系；

　　3、了解客户的需求及行内变化，及时制定相应的'措施；

　　4、协调部门工作，做好目标计划实施的跟进和执行督促工作；

　　5、熟悉公司系统后台，协助同事正确使用系统；

　　6、负责接收客户投诉及回答客户咨询；

　　7、协助运营总监做好其他事项；

网络运营岗位职责2

　　职责：

　　1、运营及管理：在公司经营战略指导下，负责本部门的总体运营及管理，负责对公司整个网络营销进行规划、搭建及运营;

　　2、商务拓展与资源整合：负责网络营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;负责网站品牌、诚信推广与建设，以及网络危机公关;

　　3、分析与调研：分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;

　　4、客户维护：负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链，把损耗和风险降到最低;

　　5、内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，员工学习与培训等，并对本部门员工进行绩效考核;

　　6、完成总经理下达的其他工作任务。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，电子商务、市场营销、管理等相关专业;

　　2、3年以上网络运营经验，必须具备电商经验;

　　3、熟悉各电商平台(B2B、B2C)的运营环境、交易规则、推广及广告资源，能制定有效的'营销方案;

　　4、具有较强的产品、用户心理分析的能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解网站用户的服务特性，能够根据客户需求与市场变化迅速做出回应;

　　5、对互联网有深刻的理解，并对其发展趋势有较深入的认识;

　　6、具有敏锐的思维和创新能力，思维开阔;有创业激情，积极主动的工作态度、良好的职业修养。

网络运营岗位职责3

　　1、熟悉淘宝的运营环境、交易规则、淘宝推广，负责网店的推广工作；

　　2、熟悉网店运营，淘宝网的各种营销工具，精通网络推广，熟练掌握淘宝直通车、淘宝客等推广技巧，熟悉淘宝各类社区的状况以及可利用的资源；

　　3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式；

　　4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；

　　5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；

　　6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；

　　7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；

　　8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；

　　9、与各部门人员的`沟通，全棉负责整个团队的业绩考核工作。

　　网店运营的工作内容：

　　1、负责网店的总体运营，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

　　2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

　　3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作；

　　4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

　　5、制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；

　　6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。

　　职位描述：

　　1、负责公司淘宝店得全面运营、管理、推广，提高店铺点击率和浏览量，领导团队完成店

　　铺销售目标。

　　2、负责在公司现有商品中选定推广商品，商品推广方案策略制定，营销方案制定及执行，

　　通过策划各类活动，结合各种互联网资源有效的提升淘宝商城旗舰店及旺铺在淘宝网的知名度，聚齐流量和人气，形成销售。

　　3、负责直通车关键字设定，文字编辑，文案，在配合美工工作下做好整体页面规划。

网络运营岗位职责4

　　1.组织对新网站的整体规划：内容建设，网站布局，网站结构方面的规划。

　　2.门户汪涵的互动功能，架构设计及详细的'文档编写。

　　3.与各部门人员沟通。

　　4.配合市场活动，带动栏目的人气拓展、公司品牌，能利用自身网站资源开展对外合作。

　　5.网站功能测试及维护管理。

　　6.组织进行目标客户深层调研。

　　7.策划推进及组织协调上午网站重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。

　　8.完成总经理交办的其他任务。

网络运营岗位职责5

　　职责：

　　1、负责天猫店的整体规划及运营管理;

　　2、参与制定天猫店铺发展策略，制定天猫店铺网络营销及推广的方案，协调各部门资源以完成销售目标;

　　3、熟悉电子商务平台特别是淘宝网的`操作和其各种营销工具的使用

　　4、负责店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化;

　　5、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析，及时对店铺细节进行改进;

　　6、负责运用淘宝宣传工具及微信等社交网络平台宣传工具做推广，提高店铺点击率和浏览量;

　　7、负责天猫店铺日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名;

　　8、协调设计人员对店铺页面进行调整或改版;

　　9、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案;

　　10、其他上级领导交予的工作。

　　任职要求：

　　1、丰富的商品打爆经验

　　2、有高端行业或高客单价产品经验优先，熟悉高端消费者购买心理。

　　3、有一定的天猫人脉和活动资源，

　　4、有良好的整店产品销售策划能力，善于控制打爆节奏，善于挖掘产品卖点提升转化

　　5，有年销售1000万以上店铺运营或打爆经验者优先

　　6、为人正直，良好的职业道德，工作积极主动，能承受压力，有责任心和良好的团队合作意识;

网络运营岗位职责6

　　职责

　　1、电商商品策略的制定：利润款，主推款，形象款，常规款。

　　2、电商直营渠道的建立和运营，天猫，东京，微信等，进行店铺的视觉优化，产品策略优化。

　　3、制定每个阶段(月，活动节点)电商运营进程，并协调资源确保进程高效完成。

　　4、网络分销的制度建立和管理，本来生活，嘿客等分销渠道的关系。

　　5、搭建用户的分层和成长体系，定义用户生命周期，监控用户流转;

　　6、关注用户活跃各项指标，搜集用户意见反馈，并分析用户行为和消费习惯，建立用户模型;

　　7、负责用户数据生态的建设，和各数据方建立良好的关系并协同推进;

　　8、负责客户服务团队的工作管理、业绩考核、人员培训、团队建设等工作的部门工作氛围和风貌，提高本部门的`服务意识、管理效率、工作效率和团队整体的工作能力。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，计算机相关专业优先;

　　2、有5年以上的相关的工作经历，具有较强的网络营销的创意策划和整合能力，有一定的市场拓展经验和能力;

　　3、有通航产业工作经验者优先。

网络运营岗位职责7

　　1、负责网络运营计划的制定，导流，转化的落地。

　　2、负责收集、分析周、月、季、年竞价数据报表，并且根据报表数据做竞价推广方案;

　　3、负责竞价团队的管理及业绩指标达成，工作流程的制定和监督执行，规划、培训;

　　4、精通各类搜索引擎竞价投放，制定计划和有效管理关键词广告投放，进行数据监控分析;

　　5、通过数据和对投放关键词广告进行分析和优化，调整优化策略，实现最大化的投入产出比;

　　6、负责合作渠道的.开发、审核;

　　7、管理网络部门人员，机制，效率的实施。

网络运营岗位职责8

　　1)修订及执行公司战略规划、日常运营相关的制度体系、业务流程。

　　2)策划推进及组织协调公司重大运营计划、增设子公司服务涵盖范围、进行市场发展跟踪和策略调整。

　　3)制定公司员工工作标准并监督实施。

　　4)制定公司运营指标、年度发展计划、月周任务指标，推动并确保营业指标的顺利完成。

　　5)负责公司各岗位的.人员招聘、培训、考核、指导工作。

　　6)负责对子公司网络服务的指导、考核、服务。

　　7)负责对接外围媒资资源、合作单位，并维护关系。

　　8)负责与配套公司的对接和协同工作。

　　9)负责各类课件的内容制作与排期。

网络运营岗位职责9

　　职责：

　　1、据部门年度目标制定本部门工作目标和运营方案,制定部门月、季度网络运营工作计划和实施方案,规划和管理部门网络营销预算，并进行整体推广和实施;

　　2、分析公司网络品牌推广方式(网络活动、论坛营销、新闻营销、事件营销等)和网络行销模式(网络媒体广告、搜索引擎推广、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广、联合促销等)，不断挖掘新的行销模式和品牌推广;

　　3、负责开拓网络市场业务，进行相关的宣传推广，包括管理以及进度的.推进,负责制定线上活动方案并且有效实施,协调内部和外部资源完成部门的线下活动宣传;

　　4、营销和活动页面的制作,同SEM专员配合，优化网站关键字组合,管理线上资源,针对性设计线上推广及资源匹配.

　　5、搜集相关行业新资讯、资料，提供分析报告;

　　6、团队建设：完善网络营销队伍，塑造团队文化，培训和考核下属。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，专业不限;

　　2、两年以上网络营销工作经验，一年以上网络营销团队管理管理经验;

　　3、丰富的互联网在线推广经验，熟悉例如联盟、论坛、网站合作等各种在线推广手段;

　　4、良好的统筹分析能力，对产品和数据敏感，思维清晰，注重细节和执行;

　　5、具备一定的网络媒体与推广资源;

　　6、个性品质：具备团队合作精神，有号召力，执行力，认真负责，热情诚恳。

　　7、对于互联网、教育等行业流量变现与商业模式有自己的思考;

网络运营岗位职责10

　　1、负责互联网+教育的日常运营，制定运营目标、规划、执行，实现各项运营目标，并对业绩结果负责，带领线上运营团队达成企业制定目标，

　　2、负责品牌定位、媒体宣传、市场推广方案的'策划和实施；

　　3、负责线上直播，课程，活动策划、方案设计及执行，热点事件的跟踪；

　　4、负责运营数据进行深度剖析，利用大数据、人工智能等为运营策略和产品发展提供决策依据；

　　5、基于互联网+教育，分析确定用户特征群体，把控营销活动的用户传播及转化路径，维护并加强用户认知；

　　6、负责运营团队的培训和发展，建设一支优秀的运营团队。

网络运营岗位职责11

　　职责描述：

　　岗位职责：

　　1.负责企业官网的运营与维护，以及公司品牌与业务推广；

　　2.负责企业网络推广平台的建设及整体运营管理、监控实施效果并不断优化调整策略

　　3.负责微信公众号的运营管理，并负责策划、执行微信营销线日常活动及跟踪维护

　　4.负责线上运营内容的规划、维护、增粉等，提高品牌影响力和关注度；

　　5.挖掘和分析现有客户和潜在客户网络在线使用习惯、即时掌握新闻热点，能够完成专题策划、活动

　　6.挖掘用户需求，通过有效的数据分析，提出改善用户体验的新方法

　　7.市场信息的收集，对相关市场和竞争品牌的资料进行收集、分析、存档

　　任职资格

　　1.大专以上学历，市场营销或者计算机相关专业优先

　　2.2年以上seo/sem/html工作经验，熟悉网站营销推广工具，具备网站营销资源

　　3.1年以上的网站建设经验，有大型网站工作经验者优先考虑；

　　4.精通的photoshop 等修图软件的

　　5.具有很强互联网和电子商务发展趋势有敏锐的.洞察力、商业敏感度和分析解决问题的能力，擅长沟通表达；

　　6.良好的市场推广能力和数据分析能力，了解网站、手机端推广、运行及维护的相关知识；

　　7.可以独立完成网站前后台工作，熟悉互联网站的运营及推广

　　岗位要求：

　　学历要求：本科

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：1-3年

网络运营岗位职责12

　　用户支持主管岗位职责

　　职责描述：

　　1、熟悉互联网、通信行业产品和服务，具有互联网或IT产品管理与研发的知识，对移动互联网行业有深刻理解和成功经验；

　　2、具有海量用户的互联网产品管理经验，具备优秀的.技术创新能力；

　　3、良好的审美能力，学习能力和逻辑思维能力强，思路活跃，工作主动积极。

　　4、逻辑能力强，具备数据分析能力，并能从中发现问题、提炼规律，给出合适的解决方案；

　　5、熟练掌握Axure、Visio、脑图等工具软件，熟练运用PPT、Excel等工具制作图表、报告，进行用户、产品分析及讲解；

　　任职要求：

　　1、5年以上系统用户支持团队（10人以上）管理经验

　　2、熟悉客户服务流程，及绩效管理

　　3、负责用户支持团队问题解决及质量控管

　　4、有软件实施和运维经验优先

　　5、英语/日语口语熟练者优先

网络运营岗位职责13

　　1、负责企业网络推广平台的建设及整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行，监控实施效果并不断优化调整策略及方案;

　　2、负责线上运营内容的规划、维护、文案编辑、增粉等，提高品牌影响力和关注度;

　　3、负责利用各种互联网资源提高网站及手机端的访问量及传播效果，增加网站及手机端的`流量和转化量;

　　4、负责公司网站的搜索引擎优化工作，提出相关优化方案，跟踪和分析引入的SEO流量以及相关关键词的排名，形成阶段性数据报告并提出后续优化方案;

　　5、负责搜索推广反馈数据进行整合分析，不断改进推广效果并能及时调整推广方案;

　　6、负责网站运营能力、盈利能力提升，管理网站内容及页面，网站运营质量监控及网站运营支持;

　　7、负责微信公众号的运营推广，并负责策划、执行微信营销线日常活动及跟踪维护;

　　8、与微信粉丝互动，提高粉丝即潜在客户活跃度，对粉丝的网络行为进行分析与总结;

　　9、挖掘和分析现有客户和潜在客户网络在线使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点，能够完成专题策划、活动。

网络运营岗位职责14

　　1、组织对会工作网的整体规划：内容建设，网站布局，网站结构方面的规划。

　　2、配合市场活动，带动栏目的'人气扩展、公司品牌，能利用自身网站资源开展对外合作。

　　3、策划推进及组织协调会工作网站重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。

　　4、策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。

　　5、完成董事长临时交办的其他任务。

网络运营岗位职责15

　　职责：

　　1、根据公司业务发展，对线上营销进行规划，明确目标，拟定年度费用预算，并控制实施;

　　2、负责自有网站及相关门户获客渠道的布局，完成优化及运营管理;

　　3、负责各平台资源投放及流量获取，提高客户报名率

　　4、搭建部门工作流程机制，明确团队成员职责，挖掘团队潜力，搭建网络营销团队，监督并执行各项管理标准;

　　5、其他网络推广、自媒体平台运营及对接。

　　任职要求：

　　1、具有创意头脑，有创业开拓精神，有格局、有责任心;

　　2、具有一定的审美能力，有文笔功底，具有网络运营工作两年以上。

　　3、3年以上丰富的全网营销、策划管理能力、了解网络营销手段，能够独立进行有效开展营销活动;

　　4、较强的'团队管理及执行能力，带领团队成员完成网站开发、改造及运营工作;

　　5、具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力;

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