药店岗位职责

时间:2025-12-15 12:27:59 好文 我要投稿

【精品】药店岗位职责15篇

  在现实社会中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责可以有效规范操作行为。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编精心整理的药店岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精品】药店岗位职责15篇

药店岗位职责1

  岗位职责:

  1、负责服务咨询、导购、药品销售等工作;

  2、负责店内卫生、货品养护、陈列、盘点等内务工作;

  3、负责完成店长交办的其他工作任务。

  任职资格:

  1、中专或以上学历,医学检验或临床检验专业;

  2、持有(中/西)药师或执业(中/西)药师证者优先考虑,持证上岗额外发放补贴;

  3、具备良好的沟通能力,对待工作认真、细心;

  4、诚实正直,富有责任心,良好的'团队协作精神,愿与企业共同成长;

  5、工作踏实,思路清晰,对工作有饱满的热情,执行力强。

药店岗位职责2

  岗位职责:

  1、接待进店顾客的咨询服务,了解顾客的购买需求并销售相关药物,要正确介绍药品的`功能、用途、用量、禁忌、注意事项等,不夸大和误导顾客,销售药物有固定提点;

  2、严格按药品分类管理原则陈列药品,摆放整洁,标识清晰,准确标明品名、产地、规格、价格等,方便顾客选购;

  3、负责做好药品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  4、完成药品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  5、做好所负责区域(包括货柜、货架、设备、用具)等的卫生清洁工作;

  6、严格遵守公司制定的质量管理制度,听从店长工作分配,认真执行处方药销售管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方,发药工作完成上级领导交办的其他任务;

  任职要求:

  1、高中以上学历,年龄18-45岁,2年内无生育需求,有过药店相关工作经验优先考虑;

  2、具有较强的沟通能力、服务意识及团队协作意识,身体健康,吃苦耐劳;

  3、学习能力突出,敢于挑战高薪资;

  条件优秀者可适当放宽要求,有工作经验者优先录用

  薪资待遇:底薪20xx+200满勤+绩效+五险

药店岗位职责3

  1、公司各项指令和规定的宣布与执行。

  传达、执行公司的各项指令和规定;负责解释各项规定、营运管理手册的条文等。

  2、完成公司下达的各项经营指标。

  经营指标的主要目标包括:营业目标、毛利目标、费用目标及利益目标。店长应根据公司下达的各项经营指标,结合本店的实际情况,制定年度销售计划的执行计划(包括商品、销售、培训、人员等项目的计划),可具体细分为月计划、周计划、日计划有些可做到每小时计划等。

  3、掌握药店销售动态,调整经营品种结构。

  店长要掌握药店商品销售动态,并根据销售动态,调整经营品种结构,建立客户需求登记簿,凡是顾客有所需求的品种,都一丝不苟的登记并组织进货。通常首次数量不宜太多,售完再进,根据销售速度来决定进货量。凡是打开销路的品种,方可进入正常的购进计划中。店长还要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况,并及时向公司总部汇报本店销售动态、库存情况和新产品引进销售情况等,并对本店的滞销药品淘汰情况提出对策和建议。

  4、确定合理的零售价格。

  连锁门店可能没有定价权,但可以将周边市场的价格信息如顾客敏感的品种价格信息随时反馈;店长还要做好各种报表的管理,例如店内顾客意见表、盘点记录表、商品消耗记录表和进销商品单据凭证等,以加强监督和审核药店会计、收银等作业。

  5、商品的消耗管理。

  店长应针对主要消耗商品进行管理,以将消耗降到最低。

  6、做好药品分类管理工作:商品的摆放是一门学问。

  不但药品和非药品要严格分区管理,医疗器械也需单独陈列,不能与非药品混淆。为方便销售,一般讲时令畅销品种摆在柜台上层和货架的明显位置(黄金视角)。

  7、维护药店的清洁卫生与安全。

  (1)店内设备完好率的保持,设备出现故障的修理与更换,主力设备的维护等

  (2)药店前场与后场的环境卫生。一般按区域安排,责任到人,由店长落实检查。

  (3)在营业结束后,店长应对店内的封闭情况,保安人员的到位情况、消防设施摆放情况等主要环节做最后的核实、确保安全保卫工作万无一失。

  8、店内职工的工作安排与管理。

  店长应负责考勤的记录、报告,依据工作需要选择和配备人员,对员工仪容、仪表和服务规范执行情况进行监督与管理,建立合理的奖金分配制度,体现“按劳分配、多劳多得”的原则。如有的药店不但在销售额上要做到每个班组单独记账,其它各项工作也指标化(如把销售额、开票笔数、商品摆放、环境卫生、迟到早退都细化成一定比例,用来分配奖金)。通过制度与经济双管齐下,不但激发了员工的热情,药店的各项规章制度、临时工作也能得到及时的贯彻和执行。

  9、教育、指导工作的开展。

  教育指导员工自觉遵守公司规范,积极开展细致的思想工作,协调人际关系,使员工有一个融洽的工作环境,增强药店的凝聚力。用药学服务拢住每一位顾客的心,这有赖于对店员有效的进行药学知识、服务培训和工作指导的开展。所以我们三立医药正在帮助各位店长对店员进行医学、药学知识的辅导,使店长有了培训工具,新员工入职可以借鉴并使用。

  10、职工人事考核、提升、降级和调动药店店长岗位职责说明书百科。

  店长要客观评估员工的表现,实事求是地向公司人事主管部门提交有关员工的人事考核、职工提升、降级和调动的建议。增加考核店员的特殊指标如店员的多销指标和店员的'流失指标(员工的四项基本修炼)。所谓多销指标,就是指顾客通过店员的关爱服务后,多增加的销售部分。流失指标,就是那些“空手而归”的顾客数量,接待好“闲逛型”顾客,是药店增加销售的亮点。

  11、加强服务质量管理,做好顾客投诉与意见处理工作。

  要满足和适应顾客不断增长和变化的需求,就要正确对待、恰当的处理顾客的各种投诉和意见

  同时,保持与顾客经常沟通与交流,深入居民或顾客中倾听他们的意见和要求,随时改进药店的服务。

  12、各种信息的书面汇报。

  有关竞争店的情况,顾客的意见、商品的信息、员工的思想等各种信息,应及时用书面的形式向企业总部汇报。

  13、意外事件的处理。

  店长面对门店各种突发事件如火灾、停电、盗窃、抢劫等,应做出迅速判断并能够迅速处理。

药店岗位职责4

  作为药店营业员是在药店中从事商品销售、服务销售的人员。以下是详细的药店营业员岗位职责,请阅读。

  一,店员的职业讲德和职业技巧规则:

  1,工作破场和口态:

  认同本人的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自尔价值。

  2,走为举起和仪表:

  着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表慷慨,举行文化,能使顾客产生信赖感。

  3,专业服务跟态度:

  热情召唤,微啼待客,熟练应用礼貌用语。咨询答复专业,耐烦,细致,准确,使顾客满意。

  4,销售药品:

  向顾客拉销和推介药品是店员的重要责免,对常见疾病,营业员要能够指导用药。

  5,懂得处方:

  店员要壆会辨认处方,剖析处方,调配处方,注意配伍禁忌。

  6:识别药品真伪:

  店要壆会如何用感观识别来识别药品的真伪。

  7,负责办理商品进货验收和退换。

  8,干恶药品养护:

  控制药品的标质属性,采弃不同的贮躲保管方式对药品进行养护。

  9,陈列理货

  将到货商品上架,按商品陈列请求收拾排点,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。

  10,执言私司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。

  11,积极参添各种培训,尽力进步本身艳质。

  12,贯彻降实普惠制。

  二,农息淌程

  1,营业前做佳柜台,货架,商品及高空等环境卫生,达到坤净,整洁,玻琍晶莹。

  2,准备营业期间所需用品,器具。

  3,补充商品,将柜台上不脚的商品补齐,并检查柜台上所列之商品是否齐齐,有无新货需及时上柜。

  4,营业中应随时保持柜台及货架上的铺示商品充足和整齐,不得没现展现商品不足和摆置零乱的现象。

  5,检查柜台及库存商品数质是否充分,不足的须及时填写“缺货计划”并告诉补货,作到所有商品无断货现象。

  6,柜台到货须认实清点验发,及时上柜,共时配折配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上扫类堆抬整齐。

  7,随时作美为顾客供给服务的.准备,发现顾客有须要导购及服务的暗示时,应即时上前敌擅,真诚地为其提供各种服务。

  7,观察销卖环境,留神避免商品被盗。如有可信情况和突发事件,轻着凉静,敏捷通知其余共事协同处理。

  8,努力提高从身业务程度,做到对所负责的每种商品的价格,产地,规格及特征皆一目了然。

  9,随时坚持商品及环境的卫生。

  10,交接班时,应对交班己员告诉商品销售未补货和需补货商品情况,做到接接明白,补货无沉复。

  11,维护店内设备,设施,爱护公物。

  12,营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗,离岗,如有事离岗须向店长及其他员工做赖委托

药店岗位职责5

  任职要求:

  1、市场营销、工商管理等相关专业大科以上学历;

  2、 5年以上零售连锁企业营销管理经验;有丰富的药店管理经验;

  3、具有敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力,极强的市场运作能力,优秀的团队管理能力,较强的数据分析力,良好的沟通能力;

  4、懂得医药公司的经营管理,运营模式;执业药师优先考虑。

  岗位职责:

  1.负责门店标准化模板的`制定撰写,培训;

  2.负责门店管理运营手册的编制;

  3.项目计划的编写,督导推进,及时纠偏;

  4.负责会议纪要的记录整理,相关问题的跟进落地;

  5.负责药房门店的销售跟踪,管理门店,提升销售额。

药店岗位职责6

  1、负责处方审核、配方、核对、发药以及安全用药指导等药学技术服务工作;

  2、对药品销售的正确、合理、安全、有效承担主要责任;

  3、负责凭医师处方调剂处方药,无医师处方不得调剂销售处方药;

  4、认真审核处方,逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整。对处方所列药品不得擅自更改或者代用,对有配伍禁忌或者超剂量的处方,应当拒绝调配,必要时,经处方医师更正或者重新签字,方可调配。正确书写药袋或粘贴标签,注明患者姓名和药品名称、用法、用量,包装;向患者交付药品时,按照药品说明书或者处方用法,进行用药交待与指导,包括每种药品的用法、用量、注意事项等;

  5、认真逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整,并确认处方的合法性;

  6、对处方用药适宜性进行审核,审核内容包括:

  (1)规定必须做皮试的药品,处方医师是否注明过敏试验及结果的判定;

  (2)处方用药与临床诊断的相符性;

  (3)剂量、用法的`正确性;

  (4)选用剂型与给药途径的合理性;

  (5)是否有重复给药现象;

  (6)是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用药禁忌;

  (7)其它用药不适宜情况;

  7、处方审核后,认为存在用药不适宜时,应当告知患者,请其处方医师确认或者重新开具处方;

  8、发现严重不合理用药或者用药错误,应当拒绝调剂,告知患者,由处方医师处理;

  9、调剂处方时必须做到“四查十对”:查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断;

  10、完成处方调剂后,应当在处方上签名或者加盖专用签章;

  11、对于不规范处方或者不能判定其合法性的处方,不得调剂;

  12、指导营业员正确、合理摆放及陈列药品,防止出现错药、混药及其他质量事故;

  13、负责中药饮片的装斗复核工作,并做好记录;药店岗位职责第10篇

  一、在质量管理人员的指导下,负责药品的养护和质量巡查工作,并及时填写药品养护检查记录。

  二、坚持预防为主,按照药品的性质和存储条件的规定,对药品进行了合理的存放。

  三、负责仓库内药品的温湿度记录,当仓库内温湿度达不到规定条件时,及时进行调控。

  四、负责近效期药品和滞销药品的记录和上报工作。

  五、严格按照药品分区规定放置药品,不得混放、乱放、倒放药品。

  六、保证货架的整洁、干净,入库完毕的药品及时按规定摆放到货架上。

  七、协助其他人员做好仓库中其他方面的工作。

  八、对库存药品进行定期质量检查,如发现问题及时上报质检科做复查处理。

药店岗位职责7

  1、采购部根据常规品种库存下限、月采购计划、临时性补货、供应商主动铺货三种情况购进品种,首先对供应商资质进行日常性审核,是首营企业、首营品种、特殊药品的转入相应流程,其他则制定采购计划、签订购销合同并通知仓储中心、质管部待来货备查;

  2、到货后首先经仓储中心.质管部报验数量、质量、供应单位并将有关信息通知采购部,核对合同无误同意入库并通知开票员;

  3、若入库单价与原合同有误,通知供应商重新签订合同或退货。

药店岗位职责8

  1、目的:

  为规范企业的质量管理工作,保证药品质量。

  2、依据:

  《药品经营质量管理规范》第60、64条,《药品经营质量管理规范实施细则》第55条。

  3、适用范围:

  适用于质量管理人员。

  4、责任

  :质量管理人员对本职责的实施负责。

  5、工作内容:

  5.1贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和政策,积极推行GSP在企业的施行。

  5.2负责起草企业药品质量管理制度,并指导、督促质量管理制度的执行。

  5.3负责建立企业所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案。

  5.4负责首营企业和首营品种的质量审核。

  5.5负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。

  5.6质量管理人员的否决内容:

  5.6.1对验收不合格的药品进行否决;

  5.6.2对储存和陈列养护中发现的'不合格药品进行否决;

  5.6.3对企业不合格的销售行为进行否决。

  5.6.4对质量体系中不合理的职责、流程、文件进行否决。

  5.6.5对不适合的储存环境、不专业的服务进行确认、否决。

  5.7协助开展对企业职工药品质量管理知识的继续教育或培训和企业内部其他的继续教育或培训。

  5.8负责质量不合格药品的审核,提出对不合格药品的处理意见并对处理过程实施监督。

  5.9负责药品验收的管理,负责指导和监督药品保管、养护中的质量工作。

  5.10负责收集和分析药品质量信息

  6、直接责任:

  6.1对企业质量管理体系有效运行负责。

  6.2对不合格药品的确认、处理、报损、销毁负责。

  6.3对首营品种和首营企业的审核负责。

  7、考核指标:

  7.1质量管理体系运行的有效性。

  7.2质量管理体系的运行效率。

  7.3首营企业和首营品种的准确性。

  7.4各项岗位职责完成情况。

  8、任职资格:

  8.1具有执业药师或药师以上技术职称,并经地市级以上药品监督管理部门考试合格后方可上岗。

  8.2熟悉法律法规,懂药品经营管理知识,具有药学技术、药学知识和良好的职业道德等综合知识水平。

  8.3具有职业责任感,能坚持原则。

药店岗位职责9

  岗位职责:

  1.负责销售药品与促销计划

  2.负责顾客服务工作

  3.负责药店的陈列、养护、保管等工作

  4.负责定期盘查药品质量工作

  5.负责定期检查价格签到位相关到位工作

  任职资格:

  1、身体符合药品从业人员健康标准;

  2、具有中药调剂员或药品购销员等执业资格证书;

  3、具有药学相关专业,一年以上工作经验;

  4、具有良好的沟通能力、团队协作精神;

  5、可做兼职。

药店岗位职责10

  岗位职责

  目录

  1、企业负责人职责

  2、质量负责人岗位职责

  3、采购员岗位职责

  4、收货员岗位职责

  5、验收员岗位职责

  6、营业员岗位职责

  7、处方审核人员岗位职责

  8、处方调配人员岗位职责

  9、养护员岗位职责

  制度1:

  企业负责人职责

  1、贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规,确保企业依法经营,保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。

  2、坚持“质量第一”的观念,组织本企业员工学习法律法规,执行药店的质量管理制度,加强质量管理工作,对药店的质量管理工作负领导责任。

  3、组织、监促相关人员建立和完善各项规章制度,并负责签发质量管理制度。

  4、督促质量管理工作的落实,保证质量管理人员有效行使职权。

  5、主持质量管理制度的检查与考核工作,督促、检查各岗位履行质量职责,监督质量管理制度的落实、执行。

  6、对药店的药品质量全面负责,严格把好药品质量关,保证药店销售质量合格的药品,绝不销售假冒伪劣药品及质量不合格药品,有效行使质量否决权。

  7、执行药店规范化管理,抓好药店的服务质量管理,负责处理顾客的服务投诉。

  8、负责药店的环境卫生管理,为顾客提供优美舒适、清洁卫生的购物环境。

  9、对药店经营管理工作负责,对因人为引起药品质量损失按药店有关规定处理。

  制度2:

  质量负责人岗位职责

  1、组织本单位所有员工认真学习和执行有关《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规,在“质量第一”的思想指导下,进行经营管理;

  2、组织有关岗位人员建立规章制度和完善质量体系,定期召开质量管理工作会议,研究、解决质量工作方面的问题;

  3、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核,并根据审核内容的变化进行动态管理;

  4、负责药品质量管理工作,指导和监督员工严格按gsp 来规范药品经营行为;

  5、负责质量信息的收集和管理,并建立药品质量档案;

  6、定期和不定期进行药品质量检查,做到经营药品帐物相符,严禁霉变、过期失效等不合格药品出售的现象发生,及时发现并制止质量管理方面的违规行为;

  7、负责不合格药品的确认,对不合格药品的处理过程实施监督;

  8、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;

  9、负责假劣药品的报告;

  10、负责药品质量查询;

  11、负责指导设定计算机系统质量控制功能;

  12、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新;

  13、组织验证、校准相关设施设备;

  14、负责药品召回的管理;

  15、负责药品不良反应的报告;

  16、组织质量管理体系的内审和风险评估;

  17、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价;

  18、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查;

  19、开展质量管理教育和培训。

  制度3:

  采购员岗位职责

  1、认真学习和执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规,规范药品采购行为;

  2、认真审查供货单位的合法性,索取供货单位的.证照等;

  3、了解供货单位质量保证能力,必要时与质量管理管理人员一同到供货单位实地考察其质量保证能力;

  4、所采购药品必须合法,索取药品的生产批文、药品质量标准、说明书、药品检验报告书、包装样品等;

  5、签订购货合同,除有关经济指标外,还应该增加质量条款;

  6、不断收集同类产品的质量情况,执行“按需进货,择优选购”;

  7、协助质量管理管理人员处理不合格药品和质量有疑问的药品;

  8、建立供货单位档案。

  制度4:

  收货员岗位职责

  1、严格执行药品收货管理制度及收货程序,负责药品的收货工作。

  2、收货员根据供货单位的随货同行单(票)和公司采购记录逐批核对药品,做到票、帐、货相符。

  3、负责核实药品运输工具、在途时限、运输方式、运输温度。

  4、负责检查药品实物与随货同行单是否相符。

  5、负责把药品按品种特性要求放于相应待验区域。

  6、负责与验收员办理交接手续。

  7、负责销后退回药品的收货工作。

  8、负责所有收货原始单据的签收、传递,做好收货记录。

  制度5:

  验收员岗位职责

  1、认真学习和执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规;

  2、严格按照药品质量验收制度开展工作,审查书面凭证,如合同、订单、发票、产品合格证等,进行外观目检,如品名、批号、生产厂家、批准文号、商标、包装、破损、污染等情况,有些产品要借助仪器设备进行,如大输液、小水针产品的可见异物必须在可见异物检测仪下进行观察;

  3、要按照有关规定填写验收记录,把验收情况如实记录下来,并填写验收后的结论;

  4、对验收中发现的有质量问题的药品,应及时报告质量管理人员,经质量管理人员复验后凭复验结果确定是否合格。

  制度6:

  营业员岗位职责

  1、认真执行《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等的规定,按药品性能或剂型分类陈列,做到药品与非药品分开,内服药与外用药分开,一般药品与特殊药品分开;

  2、正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量、禁忌和注意事项,不得夸大宣传,严禁经销伪劣药品,积极推销质量合格的近期产品和陈列较长的产品,确保售出药品的质量;

  3、问病售药,防止事故发生,处方药必须凭处方销售;

  4、对特殊管理药品必须按规定的要求销售;

  5、陈列药品的存放,按药品的性能注意避光、防潮,发现有质量问题和用户有反映的药品要停止销售,并立即报告质量管理人员复验;

  6、拆零销售药品,出售时必须使用药匙将其装入卫生药袋,并写明品名、规格、用法、用量等内容;

  7、对陈列药品进行养护检查,并做好养护记录;

  8、定期或不定期咨询客户对药品质量及服务工作质量的意见,以改进自己的工作,确保药品的质量和提高服务工作质量,如发现重大问题要及时上报。

  制度7:

  处方审核人员岗位职责

  1、处方审核员指执业药师或具有药师(含药师和中药师)以上专业技术职称人员。

  2、对药品销售的正确、合理、安全、有效承担主责任。

  3、负责处方内容的审查及所调配药品的审核并签字。

  4、负责执行药品分类管理制度,严格凭处方销售处方药。

  5、对有配无禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配、销售。

  6、指导营业员正确、合理摆放及陈列药品,防止出现错药、混药及其他问题。

  7、负责中药饮片的装斗复核工作,并做好记录。

  8、指导、监督营业员做好药品拆零销售的工作。

  9、营业时间必须在岗,并佩戴标明姓名、执业药师或其他技术职称等内容的胸卡,不得擅离职守。

  10、为顾客提供用药咨询服务,指导用药安全。

  11、对销售过程中发现的质量问题,应及时上报质量管理部。

  12、对顾客反映的药品质量问题,应认真对待、详细记录、及时处理。

  制度8:

  处方调配人员岗位职责

  1、负责处方审核、配方、核对、发药以及用药指导等调配工作;

  2、按药品性能或剂型分类陈列,做到药品与医疗器械分开,内服药与外用药分开,一般药品与特殊药品分开;陈列药品的存放,按药品的性能注意避光、防潮,发现有质量问题和用户有反映的药品要停止向患者提供,并立即报药剂科主任复验;

  3、负责凭医师处方调配药品,无医师处方不得调配药品;

  4、审核处方,逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整。对处方所列药品不得擅自更改或者代用,对有配伍禁忌或者超剂量的处方,应当拒绝调配,必要时,经处方医师更正或者重新签字,方可调配。正确书写药袋或粘贴标签,注明患者姓名和药品名称、用法、用量,包装;向患者发药时,按照药品说明书或者处方用法,进行用药交待与指导,包括每种药品的用法、用量、注意事项等;。

  5、对处方用药适宜性进行审核,审核内容包括: (1)规定必须做皮试的药品,处方医师是否注明过敏试验及结果的判定; (2)处方用药与临床诊断的相符性; (3)剂量、用法的正确性;

  (4)选用剂型与给药途径的合理性; (5)是否有重复给药现象;

  (6)是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用药禁忌;

  (7)其它用药不适宜情况;

  6、调配处方时必须做到“四查十对”:查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断;

  7、对特殊管理药品必须按规定的要求向患者提供;

  8、对调配过程中发现的质量问题,应及时上报药剂科主任处理。

  9、完成处方调配后,应当在处方上签名或者加盖专用签章;

  10、对陈列药品进行养护检查,并做好养护记录;

  11、对患者反映的药品质量问题,应认真对待,详细记录,及时报药剂科主任处理。

  12、定期或不定期咨询患者对药品质量及服务质量的意见,以改进自己的工作,确保药品的质量和不断提高服务质量,如发现重大问题要及时上报。

  制度9:

  养护员岗位职责

  1、认真学习和执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规;

  2、认真执行药品养护制度,对陈列药品的养护工作负具体责任;

  3、做好店堂温湿度记录,保证店堂的温湿度达到药品陈列的要求;

  4、对陈列药品的质量进行循环检查,对物理外观有变化及陈列已久的品种应抽样送药检部门检测,并做好药品养护记录;

  5、负责各种养护设备的维护保养工作;

  6、负责建立药品养护档案,内容包括:养护记录台帐、检验报告书、查询函件、质量报表等资料,资料归档保存,统一管理。

药店岗位职责11

  1、组织本单位员工认真学习光大银行上海分行《营业网点规范化服务暂行标准》,确保员工对《暂行标准》考核内容的知晓率达到100%;

  2、率先模范执行《暂行标准》。严格按照《暂行标准》开展对本单位规范化执行情况的周检查,并保存检查记录;

  3、对检查中存在的问题应及时向支行进行反馈,积极督导整改的落实。对不能落实的问题,应及时与阳光推进委员会联系,寻求解决问题的新途径;

  4、认真参加由阳光推进委员会组织的全行性规范化工作交叉检查;

  5、认真参加分行组织的规范化系列培训;

  6、督导员认证和退出机制:每年参加由分行组织的'督导员资格认证,新上任的督导员必须经过推进委员会专门培训后上岗;引入督导员退出机制,对责任性不强和无法胜任内训和督导工作应及时退出;

  7、分行对认真落实督导员职责、在推进本单位规范服务中 成绩显著的督导员(内训师)进行嘉奖与表彰,并给予相应的进修和晋级待遇(详细办法与人力资源部另行商榷).

药店岗位职责12

  1、负责校园网服务器的'管理与维护。

  2、负责校园网基础信息软件系统建设。

  3、负责数据中心的建设、管理与维护。

  4、负责学校各种应用软件、网站登记、备案和管理。

  5、负责站点建设平台开发。

  6、负责网络技术的研究与开发。

  7、负责远程教育技术研究。

药店岗位职责13

  一、协助部门经理负责落实项目拆迁前各项工作准备;

  二、根据项目拆迁工作量合理分派工作任务;

  三、指导拆迁工作人员按照工作流程完成拆迁任务;

  四、协助部门经理组织拟定拆迁安置补偿方案;

  五、协助拆迁服务机构做好拆迁区域的'拆迁工作;

  六、协调拆迁过程中涉及的相关单位及部门;

  七、协助处理拆迁中的相关问题;

  八、协助部门经理定期向直接上级汇报工作,接受检查和监督。

  九、完成领导交办的其他工作

药店岗位职责14

  一、 岗位描述

  1、部门:门店

  2、直接上级:副总经理

  3、直接下级:店长助理、驻店药师、剂长、店员

  4、基本职能:为你的主管分忧,替你的下属解困;负责本门店的计划采购、经营管理,一切日常事务的管理。

  5、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

  6、职业目标:经理

  二、 工作细则:

  1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。

  2、负责组织、落实GSP认证工作。

  3、贯彻执行总部各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。

  4、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。

  5、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的'关系并指导相关工作。

  6、负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。

  7、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

  8、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。

  9、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。

  10、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。

  11、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。

  12、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。

  13、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。

  14、积极完成上级交待地其他工作。

  15、处理好周围商家及有关部门地关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工地工作积极性。

  16、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店地社会信誉度。

  17、负责门店内配发地设备设施维护、保养、维修。

  18、负责计算机、通讯、传输系统设备、设施地维护、保养、维修。

  19、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。

  20、协助营业员、收银员工作。

  21、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

药店岗位职责15

  1、认真贯彻执行《药品管理法》及相关法律法规,采购药品必须坚持“质量第一、按需进货、择优采购”的原则,保证购进药品的质量。

  2、负责制订年度、月份及日常采购计划,提交审核批准后按计划购进药品并负责建立企业经营目录。

  3、负责对供应商合法资格的'考核并索取合法资格证明材料,填《首营企业审批表》和《首营品种审批表》交质管员审核,报经理审批后方可进货,并建立完善合格供户档案。

  4、负责供货合同的起草,按经理授权签订,明确相关质量条款,提交审核批准后执行,并建立合同档案。

  5、负责药品货源及价格行情的调研,负责开发首营企业和首营品种并负责就购进药品换货退货有关事宜协商处理。

  6、负责建立购货记录,记录项目要齐全,内容要完整,按规定保管。

  7、了解供货企业生产、经营、质量状况,收集分析企业所经营药品和同类药品的质量情况,及时反馈信息。

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