质量保证措施

时间：2026-01-03 11:12:26 好文我要投稿

（实用）质量保证措施15篇

　　在充满活力，日益开放的今天，措施对我们来说并不陌生，措施是一个汉语词语，意思是针对某种情况而采取的处理办法。那么你真正懂得怎么写好措施吗？下面是小编收集整理的质量保证措施，希望能够帮助到大家。

质量保证措施1

　　第1条

　　供货计划和质量保证措施[供货计划]签订供货合同后，我单位将根据合同规定的供货批次数量储存和生产产品，合理调配生产线，优先生产项目所需产品，并根据买方要求提供相关产品的检验报告、合格证及相关技术资料。

　　交货日期为XXXX(交货日期)，根据买方的实际使用情况分批交货。具体交货时间以甲方通知为准。

　　交货地点买方指定的地点；

　　货物应按合同要求的具体时间和进度及时交付到施工现场。

　　在运输过程中，我单位将严格保护投标产品，避免管道在运输过程中的磨损，为今后管道的安全使用和维护打下良好的基础。

　　指派专人负责跟踪、交货、装卸、交接、试验、本工程验收等程序，我单位将提供相关检测设备对管道进行检测。

　　免费提供安装指南。我单位高级技术人员将在接到通知后12小时内到达施工现场，为用户提供现场免费技术培训。培训内容如下:a、焊接设备调试、使用、维护；

　　B、控制焊接温度；

　　C、管道加工方法、焊接时的管接头；

　　D、管网压力和泄漏检测方法；

　　E、管网运行中的维护和紧急情况下的处理措施。

　　直到经过培训的人员能够熟练操作焊接设备的调试、使用、维护、焊接温度的控制、焊接期间的管道、管接头的处理方法、管网压力和泄漏的检测方法、网运行期间的维护和紧急问题的处理方法。

　　[工程紧急供应情况下的相应措施]投标人的生产车间和收发应安排为每周7天、每天24小时工作。如贵项目工程供应紧张，我公司可安排相关人员在6小时内将急需的管道运送至买方指定的地点。

　　并承诺不收取任何费用。

　　[保障措施]本投标人提供的货物是由正规品牌、的正规制造商生产的全新合格产品，符合国家规定的相关质量标准，并满足招标文件中的技术要求。

　　当交付给用户单元时，货物的外包装是完整的，并且在货物的表面上没有划痕、碰撞。

　　并提供货物合格证、说明及其他支持资料等。

　　聚乙烯管道的生产和验收应符合GB/T13663-20xx《给水用聚乙烯管道国家标准》；

　　根据GB/T13663.2-20xx中给水用聚乙烯(pe)管道系统的类型和数量，聚乙烯(PE)管件应为买方提供质量合格、符合本合同技术要求的全新产品。

　　我们承诺采取其他有效措施，确保及时供应急需的货物，因此所发生的一切费用由我们承担。

　　不合格产品的处理买方有权在交货地点随时检查我方交付产品的质量。如果发现质量不符合本合同的规定，买方有权拒收货物、拒绝支付合同价款并调查卖方造成的经济损失。

　　我们提供的货物质量指标不符合合同规定的质量标准。我们将处理此事并承担由此产生的所有费用。

　　如果给买方造成损失，我们将予以赔偿。

　　在保修期内，如果合同货物有质量问题，并且修理后仍然出现同样的质量问题，我们将免费更换。如果出现类似问题，我们将免费更换，并向买方支付5000元人民币的违约金。如果我们不能在2个日历日内进行更正，买方有权根据情况终止合同。我们将赔偿买方因此遭受的所有损失，并认为这是一项重大违约行为。

　　在质量保证期内，如果我方未能按买方要求修复缺陷，买方有权委托其他单位修复缺陷，由此产生的费用将从我方质量保证基金中扣除。

　　质量保证期结束后，如果根据合同供应的货物被认为是合格的，我们将在10个工作日内退还我们的质量保证金。

　　[原材料采购检验控制]根据质量体系的要求，我公司对产品质量从原材料进厂到产品出厂的全过程进行控制。每个环节都受到严格控制。具体条件如下:原材料采购，根据企业信誉、质量、售后服务选择合格的原材料供应商。

　　在进入仓库之前，买方应填写《采购原材料质量检验单》，并提交给质量管理部进货检验组。

　　检验员收到检验单后，应首先验证该批供应商是否为合格供应商，并验证其相关的质量证书(如合格证、检验报告等)。)，然后对进货进行必要的检验和测量。

　　如果采购的产品不是合格的供应商，并且没有通过特殊采购批准程序的批准，它们将被拒绝。

　　检查员首先检查了产品包装、外观、颜色和干燥湿度，然后带了一些样品到测试中心测试一些物理和化学性能，如用于水分测量和熔体流动速率测量的聚乙烯材料。

　　进货检验组应根据实际测量和相关检验文件的要求，做出合格与否的决定。质量检验组经质量管理部门负责人审核签字后，保留质量检验组，并通知仓储生产技术部。

　　库管员收到检验结果后，应根据检验结果办理入库或退货手续。库管员应检查并接受填充材料的数量，并分类堆放。

　　[原材料使用]我们承诺生产中使用的原材料将是上海石化优质供水管道的特殊原材料。

　　在管材、管件的生产中，保证所用原材料为全新材料，不使用回收材料进行生产。

　　公司保证所提供的管道是全新的且未使用过。

　　各方面均满足招标文件中规定的质量、规格和性能要求。

　　ISO90012008质量管理体系要求的“人-机-物-方法循环”是从五个方面考虑产品质量异常的原因和与产品生产相关的人的原因:操作员、检验员、技术员的身体状况、技术水平、工作职责等。

　　机器、机器和工具等。

　　产品生产中设备可能出现的问题，如刀具、夹具磨损、机床精度降低等。

　　用于加工的材料质量。

　　操作方法。

　　动作速度、程序，安装位置、顺序等。

　　环境工作环境。

　　照明、噪声、振动、温度等。

　　测量和检验工具、方法我公司已通过ISO90012008质量管理体系认证，并严格按照体系要求对测量人员、机器、对象、方法、环、进行检查，以确保产品质量符合国家标准要求。

　　如果我有幸中标，在收到供货通知后，我会安排公司的车辆及时发货，小心处理产品，不碰撞或划伤管道，严格清点数量，尽量避免因失误给用户造成任何损失。敞篷车装载后必须捆绑牢固，并用防雨篷布覆盖，运输过程中应对管材进行保险，并督促司机按照运输合同的规定，将产品准确、保质、保量地运送到用户指定的卸货地点。

　　我公司严格遵守ISO90012008质量管理体系对进厂管道堆放和储存的要求。检查合格的管材后，我们将在不超过1.5米的指定位置进入成品仓库。底部堆放着垫板。露天临时堆放的管道必须用防水布覆盖。

　　售后服务保证措施应及时向买方提供合同中规定的所有技术数据和图纸。

　　必要时，有义务邀请需方参与供应商的技术设计评审。

　　根据需方要求，需方应及时到现场提供技术服务，并指导需方按照供方技术资料和图纸要求进行安装、调试和生产使用。

　　对于本合同项下与管道相关的配套设备，供方应自愿提供满足需方要求的技术条件和材料。

　　严格执行供需双方就相关问题召开的会议纪要或签订的协议。

　　根据合同规定，向买方提供管道安装、调试、使用、维护技术的业务培训。

　　接到需方的质量问题信息后，30分钟内回复，24小时内派服务人员到现场，24小时内完成维修或更换，使用户对质量满意。

　　随时满足备件需求。

　　在任何情况下，我们都不会以任何理由给需求方制造困难。

　　如果我们有幸中标，我公司将为买方提供免费培训服务，并指派专人负责联系买方的售后服务事宜1.免费为用户培训技术操作人员，直到我们了解为止。

　　2.免费向用户提供安装技术数据，如安装和使用说明等。

　　3.免费技术人员被派往用户现场指导安装、协助解决设计中的技术问题、安装和操作。

　　4.免费为用户提供满足合同管道要求的配套安装设备。

　　其他用户提供管道和配件的承诺将严格按照相关国家标准和行业标准进行生产和检验。

　　我们还将对供应的货物实施三重保证制度(即保证修理、保证更换、保证退货)。如果货物质量有问题，我们将负责保证修理、保证更换、保证退货并承担相关费用。

　　我们对由我们提供的材料中的缺陷和质量问题、设计缺陷、安装缺陷、使用缺陷和保证维修管道运行期间的人为损坏引起的所有问题负责。

　　由于产品质量缺陷和质量问题或设计缺陷不符合实际操作要求，我们负责更换所提供的.材料。

　　由于产品质量问题或安装后材料残留，我公司已承诺退还包装。

　　第二部分供应计划和质量保证措施供应计划1.货物确保我们提供的货物符合我们工厂的技术标准和规范；

　　我们保证货物是通过合法渠道购买的全新、未使用的原装合格正品，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

　　交货前，我厂将对产品质量、规格、性能和数量/重量进行准确、全面的测试，并出具产品合格证明和质量检验证书。

　　2.如果开箱检查发现数量、型号和外形尺寸与合同不符，或密封包装本身短而损坏，我们将向业主和监理工程师报告，并提出处理意见，供业主和监理工程师批准。

　　3.检验方法货物到达南京现场后，我们将组织业主+监理工程师共同进行到货检验。

　　合同工程的设备+材料和技术文件到达指定的交货地点后，我们将组织业主+监理工程师共同检查，并认真做好交接记录，各方签字。

　　检验的内容主要包括满足合同对包装的要求、外观良好、运输途中未受损编号、。数量和名称经核实与合同要求的货物清单相符。

　　检验满足业主合同要求后，办理入库交接手续。

　　4.每个包装箱都附有产品合格证。

　　5.交货地点6.交货时间6 .交货时间7.交货工作7 .交货工作标签捆、检查包裹交货至交货准备区堆叠传票处理装货和交货信息记录交货时间表8.交货因素工作决定每个用户的分配基本分配区分配批次决定每个用户的订单货物特征交货时间分配顺序暂定每个用户的订单数量体积重量车辆调度表最大装载能力、重量限制、车辆安排表、个体经营车辆类型、非现场车辆卸载特性、运输成本、交通条件、用户点位置、交货时间、货物性质、形状、体积、重量、每辆车的决策、路线顺序、配送顺序、确定车辆装载模式的设施和措施、供货质量保证、1.供货质量承诺、我公司承诺、2.工程质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其他相关标准

　　3.所有提供的产品都是全新的，符合采购单位的设计要求。

　　4.购买的产品来自正式渠道。“三无”产品将不入库。他们的质量永远不会差。他们将为采购单位提供充足的货源和优质材料。

　　为确保工程质量，我公司专职质检员对产品进行跟踪检查，严格按照质量--完整版学习资料分享----

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　　管理体系、质量检查、监督体系、产品质量奖罚体系，确保工程质量合格。

　　6.负责货物的运输，并确保包装符合合同要求、运输和控制，以便货物能够及时、优质地交付到现场。

　　7.货物到达台湾指定地点后，组织双方相关人员进行到货验收，确保符合合同要求。

　　8.做好工程设备材料和辅助材料的储存和堆放管理。

　　9.负责处理全过程的质量问题，并承担相应的责任，确保产品和项目的质量。

　　10.为终身产品提供售后技术服务。

　　11.为所有产品提供“三包”服务。

　　供应质量保证措施为了履行我们对供应质量的承诺，确保项目全过程的货物质量。

　　对于本工程的施工，应采取必要的保护措施，特别是对所有工程设备、材料、工具，运输期间、储存期间、施工等。

　　我们公司负责所有的安全措施。

　　甲方应予以配合并提供相关协助。

　　1.质量监督管理措施1设立专门的质量管理和监督部门，指定工程质量监督负责人。

　　确定质量方针、质量目标并明确职责分工。

　　2 .严格执行企业质量管理体系、工程质量监督体系。

　　3产品和原材料供应商认证、评估和监督。

　　监督和管理采购产品和材料的检验和评估。

　　5监督和管理出厂产品的质量评估、产品数据的审查。

　　6产品材料运输、到货验收、货物更换等全过程的产品质量监督管理。

　　7监督整个供应计划的实施，确保施工顺利完成。

　　8.参加定期工作会议，向项目经理汇报产品质量监督的结果。

　　2.产品出厂生产质量保证措施1保证原材料采购质量，必须符合国家质量标准和产品设计要求。

　　2.严格按照质量管理体系的要求进行生产质量管理，并成立质量管理体系领导小组。

　　明确各级人员的职责。

　　3.增强所有员工的生产质量意识。

　　4 .严格控制生产的各个环节，定期或不定期的检查。

　　如果发现不合格产品，必须重新生产，直至合格。

　　记录和统计产品的生产过程，以确保生产质量过程的可追溯性。

　　3.采购产品和材料的质量保证措施1设立专门的采购部门负责整个采购计划。

　　制定项目采购计划，完善所有采购文件。

　　包括项目名称、项目使用位置、规格、数量、时间和价格要求；合同规定的质量保证标准、标准；工程技术规范的要求；采购时间表；运输和交付条件；质量鉴定和检验方法。

　　3所有进入现场的材料必须有出厂合格证和必要的检验文件以供审查。

　　4选择优秀的制造商和供应渠道，确保产品质量。

　　4.现有主要设备和测试设施的保障措施1澄清项目所需主要设备和测试设施的类型和数量清单。

　　指定专业设备和检测设施管理人员，确保整个项目中设备和检测设备的安全。

　　3 .检查现有设备和检测设施的库存和检测记录。

　　确保足够的数量和合格的质量。

　　4.对设备和检验设施进行定期检查和维护。

　　5设备和测试设施的明确运输要求、使用和储存要求的技术要求。

　　对于技术力量雄厚的大型设施，派专业技术人员进行现场安装、检查和维护。

　　7可用的工程工具包括电锤、电钻、手推车、梯子、电梯、综合布线工具、视频监控工具、电气工具和其他工程安装工具。

　　8可用的专业监控工具和仪器主要包括频谱分析仪、音频测试仪、噪声检测器、功率测量仪器、测量工具、测试软件工具、笔记本电脑、网络测试仪等测试工具和仪器。

　　5.包装、交付中的产品质量保证措施1交付前成品的必要包装。

　　如果原产品包装符合交付要求，可以使用原包装；否则，必须更换或附加新的包装。

　　包装应标有适当的运输和搬运标记。

　　2根据产品类型，选择合适的运输方式。

　　控制器等电子设备可用于小型车辆；运输到其他地方的成品必须用封闭的车辆运输。

　　3除包装外，应使用泡沫塑料、海绵、雨布和其他材料进行适当的保护和覆盖，以防止或减少运输过程中的振动、碰撞、刮伤、污染。

　　成品外运时，项目部应派专人护送。

　　6.到货验收质量保证措施1货物按计划交付至甲方指定地点后，由台湾负责人和我方工程师共同验收。

　　2根据供货清单，检查货物名称、规格、数量。

　　3.进行开箱验收。

　　包括设备外观、附件、说明、证书和其他包装内容。

　　如果货物不符合合同标准的要求或损坏或丢失，将不予签收。

　　我公司负责更换或补充，以确保施工进度不受影响。

　　7.现场货物质量保证措施1如果工程设备和材料需要现场储存，项目部必须建立符合储存条件的封闭仓库。项目部经理应指定专人负责管理，并接受管理部库管员的指导和监督。

　　不允许露天堆放。

　　2项目部应根据项目的实际进度合理安排收集的设备和材料的数量。现场不允许存放过多的设备和材料。

　　8.施工期货物质量保证措施1建立完善的货物收集和使用制度，并严格执行。

　　2项目部应根据合同要求和项目施工计划，合理安排施工顺序，防止已完成的子项目在后续工程中受到破坏。

　　3个子项目完成后，项目部应根据合同要求，对已安装在施工现场的成品采取必要的保护措施，如包装、覆盖、隔离。

　　9.验收、交货前质量保证措施1工程最终检验合格后，项目部应尽快组织工程交付验收。

　　交付验收前，如果合同规定由我方负责成品保护，项目部应派专人负责成品保护，并建立成品保护交接班制度。

　　10.工程工具和检测工具的保护和管理措施1+工程工具有较高的技术含量，安装、调试要求严格。

　　在运输到施工现场的过程中，需要进行必要的包装。

　　防止设备表面被划伤和严重损坏。

　　2工具和器具由公司供应部门统一统计、。项目部逐一核对型号，并核对数量。如果数量大或路程长，由信誉好的运输公司负责运输。

　　3在施工现场的仓库中，预留足够的工具存放面积、。

　　避免移动工具造成的损坏、标记。

　　4现场仓库应根据工具的存放情况进行准备和调配。

　　5.建立和完善工具和器具的仓库管理和收集系统。

　　6大型工具和仪器需要在施工现场组装，应安排专业人员或原工程师安装到位。

　　7施工现场应充分考虑大型工具拆卸、搬迁、安装等工艺要求。

质量保证措施2

　　为保证我们的产品质量，特制定以下规定：

　　1. 依据ISO9002系列质量体系标准，结合我厂的实际制定产品生产标准、准则，对工艺定出一定的要求并以此准则进行成品验收。

　　2. 建立质量管理体制，制定生产验收管理责任，确保质量目标的实现。

　　3. 实行质量与效益挂勾，效益与责任挂勾，责任与待遇挂勾的.办法。

　　4. 质量管理的流程要求从源头抓起、监督过程、验收结论。

　　5. 严把原材料购进关，从产地、厂名、型号、规格、合格证等严格验收入库。

　　6. 不断开拓技术研发，革新与创新，不断听取用户的意见和建议。

　　7. 对全权代理销售机构和单位要负责到底，接受代理商提出的要求，配合代理商保证供应质量，为产品质量负责到底、服务到底。

　　8. 根据以上生产厂里的规定，我公司定期前往厂里进行监督考查，以确保实施的落实，真正实现产品质量的严格化，标准化。

　　9. 我公司与用户签订的每一个合同都要对产品负责到底，从安装保证、服务让用户永运放心，严格执行合同质量标准，严格履行质保承诺，严格遵守终身服务和保证，让用户永远放心。

质量保证措施3

　　一、施工质量的控制措施

　　1、安装工程各分项中关键工序的确定

　　空调与通风系统安装分部工程确定的三个关键工序为：风管的制作、风管的保温、冷冻水管道的保温。

　　给排水安装分部工程确定的二个关键工序为：管道的焊接、管道的丝扣连接。

　　电气安装分部工程确定的关键工序为：电气预埋、预留。

　　2、通风与空调工程的质量控制措施

　　风管制作是整个分部工程内在质量好坏的关键。首先，对所使用的材料必须严格按照材料要求进行采购；其次，从风管放样、下料到风管组装成形的整个过程，要求班组精心施工，严格按照施工技术交底的要求进行施工，同时对产品质量进行自检，对不合格产品坚决返工，施工员认真作好工序复检，质量检查员进行专检，决不允许不合格品流入下道工序。

　　风管、冷冻水管保温是整个分部工程外在质量好坏|考试大|的关键，如果内在质量再好，保温质量再差，给人的第一观感质量就不好，那就影响整个安装工程质量。首先对班组进行技术交底时，一定要把从贴保温钉密度到平整度及严实度交待清楚，要求班组精心施工并作出自检记录。施工员对班组自检记录在工作中要随时进行复检。如采用福乐斯保温，风管（水管）与保温材料间胶水涂刷应均匀，保温接缝一定要用专用胶带粘贴牢固，防止接缝处漏水现象的发现。尤其是空调水管木垫支架与福乐斯之间一定要涂刷胶水，保证接口处严密不漏水。另外，风管或水管保温层厚度的选择，一定要根据设计要求选择，防止用错材料。

　　3、给排水安装工程的质量控制措施

　　管道焊接是整个分部质量的关键。首先所选焊条的型号、规格必须符合与母材质量一致；其次坡口的形式及焊缝宽度要符合规范要求，焊工必须持证上岗，对每道焊缝进行编号记录并绘出焊接节点图，质检员、施工员根据焊接节点图进行抽检并形成技术资料，对不合格的焊缝坚决返工。

　　丝扣管道连接在整个管道安装中占有重要的比例，也是整个管道安装的难点，首先要选用经验丰富、责任心强、技术待等级高的工人担任管道丝扣连接工作；管材、管件的质量必须符合规范和设计要求；麻丝的缠绕方向必须正确，白油漆要涂抹均匀；丝扣连接时严禁有倒回现象，并做到一次上紧。

　　4、电气安装分部工程的控制措施

　　电气预埋：专业施工员熟悉设计施工图纸、规范规程、质量评定标准，并组织班组作业人员学习图纸、规范、规程及质量验评标准，对班组进行全面详细、有针对性的施工技术交底；根据设计意图要求和现场实际情况，绘出预留、预埋线管图，经建设方代表及监理代表审定后，作为班组预留、预埋工作的依据；选择有经验、责任心强、技术等级高的工作担任预留、预埋工作；预埋用的管材，必须符合规范要求和设计要求；土建折模后，立即对预埋管线、盒进行清理，发现问题及时处理。

　　二、原材料或半成品的质量控制措施

　　对进场的设备和材料按设计要求的规格、型号进行检查和验收,符合要求的设备及材料方可进行使用在工程指定部位。

　　对进场材料、设备进行外表检查，表面无破损、裂纹、凹陷、变形等缺陷方可进场使用。同时，也应对进场材料的壁厚、长度、外形尺寸、材质等进行检查，对一符合设计和规范的要求的材料不允许在现场使用。

　　设备及材料的进场验收应由甲方、监理单位、施工单位三方代表共同验收合格后，并办好设备和材料的报验手续。要求做功能性试验的设备和材料，应按规范要求进行各项试验，如阀门强度试验和严密性试验、风机盘管的强度试验等，以保证进场材料和设备符合设计要求。同时，也应对进行设备的进行试运行，检测设备的噪声、转向等是否符合设计要求，对在试运转过程中有严重异常声响的设备，通知厂家退回。

　　进场的材料和设备必须有合格证、材质证明书、检测报告、准用证等，如供应商不能提供以上证件，施工单位有权拒绝收货。

　　对消防有特殊要求的设备和材料，进场时必须提供消防产品备案登记证和消防产品准用证，方可在工程上使用。

　　设备和材料进场后，应放在安全的'地方，以防高空落物而损坏设备或材料。并防止日晒雨淋而导致材料或设备生锈，影响使用功能。对于有防水要求的材料（如保温材料等），进场后应堆放在干燥的地方保管，以防受潮变形，影响日后的保温效果。

　　三、安装工程观感质量的控制

　　1、暖通专业的观感质量，主要是对风管、支架、风口、风阀、风罩、风机安装进行控制。

　　风管:风管安装牢固，位置、标高和走向符合设计要求；风管折角直，圆弧均匀，两端平行平面，表面凹凸不大于10mm，风管与法兰连接牢固；翻边基本平整，宽度不小于6mm，紧贴法兰；输送产生凝结水或含有潮湿空气的风管坡度符合设计要求，底部的缝隙应做密封处理。

　　支架：支、吊架的型式、规格、位置、间距及固定，必须符合设计和规范的要求，严禁设在风口、阀门及检查门处；与管道间的衬垫符合施工规范的规定；支、吊架与管道接触紧密，吊杆垂直。

　　风口：安装|考试大|位置正确，外露部分平整；风口中的格、孔、叶片、扩散圈间距一致；边框和叶片平直整齐；同一房间内风口标高一致，排列整齐，外露部分光滑、美观。

　　风阀：位置、方向正确，连接牢固、紧密，操作方便灵活；阀板与手柄方向一致，阀门外壳上有“开”和“关”的标记，启闭方向明确，排列整齐美观；多叶阀叶片贴合、搭接一致，轴距偏差不大于1mm。

　　2、管道专业的观感质量，主要是对管道位置、坡度、支吊架、阀门、设备和保温进行控制。

　　管道位置坡度：管道位置坡度严格按设计要求、规范要求施工，不得随意更改。

　　支吊架：管道的支吊架的型式、规格、位置、间距及固定，必须符合设计要求，严禁设在焊口、阀门及检视门处；管道间的衬垫符合施工规范规定；支吊架与管道接触紧密，吊杆垂直；支吊上孔眼应采用机械开孔。

　　阀门的设置：位置、方向正确，连接严密、紧固，操作方便灵活；阀板与手柄方向一致，阀的外壳上有“开和关”的标记，启闭灵活，排列整齐美观；设备表面要清洗干净，不得有污物、油漆脱落等现象的发生。

　　保温和油漆：保温层厚度、油漆的漆膜要均匀，油漆的品种、颜色要符合设计要求，对碳钢要先刷防锈漆再刷面漆。

　　3、电气专业的观感质量，主要是对灯具安装、支吊架、配电箱、桥架安装及电线、电缆的敷设等方面进行控制。

　　灯具的安装：安装位置应正确，外露部分平整；灯具中的格、孔间距一致，边框平直整齐，同一房间内的灯具要在一条线上且排列整齐，外露部分光滑、美观。

　　支吊架安装：支、托、吊架的型式、规格、位置、间距及固定，必须符合设计要求，吊杆要垂直，钻孔要用电钻开孔，不得使用氧、乙炔气进行开孔。

　　配电箱安装：配电箱表面要打扫干净，不得有污物、油漆脱落等现象；箱内电气元件排列整齐，连接线绑扎整齐、牢固，不得松动。

　　桥架安装：桥架安装牢固，位置、标高和走向符合设计要求；桥架内电缆、电线排列整齐，跨接线连接牢固不松动；连接螺栓方向一致；桥架的来回弯制作和开孔不得使用氧、乙炔气进行。

　　四、加强对技术资料的收集整理和保管

　　各类技术资料应与安装工程施工同步进行。在进行安装工程隐蔽验收时,应有各类隐蔽资料,并在甲方或监理代表验收合格后,签好字作为技术资料保存好。

　　安装工程各分项的自互检记录，在安装各分项完成后，根据评定表上的内容进行质量评定，并把评定结果填入表内，并请有关参与评定的技术员、工长、班组长签好字，作为安装工程评定等级的依据。

　　安装工程所需的各类材料、设备等，必须具有合格证件或质量证明，有特殊要求的材料或设备必须有相应的证件（如消防产品必须有备案登记证），认真收集并粘贴好。

　　各分项工程的设计变更、技术洽商单等，盖章和签字齐全，方可作为技术资料保存。

　　各类技术资料应采用有“渝建竣”字样的表格，书写时字迹应清楚、端正，并一律采用碳素笔书写。资料的装订应满足城建档案馆的要求。

质量保证措施4

　　一、供应计划

　　1、本公司承诺严格按照购买者的交货时间和产品质量要求及时交货，到达指定场所，产品到达用户指定场所后，由用户组织检查货物。货运过程中产生的一切费用都由我方承担。

　　2.按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品检验，按照企业产品说明书进行产品检验。

　　3、根据合同要求和配送清单、产品配置清单与产品组件三者一致，附有产品出厂合格证、产品检验报告等技术资料。

　　4、我方中标后，特成该项目领导工作组，保证按时、按质、按量完成任务。

　　5、如果不按时完成任务，希望承担给购买者带来的损失和费用。

　　二、供应质量承诺和保证措施

　　1、确保我公司产品质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准和其他相关标准。

　　2、保证本公司产品符合采购公司的`设计要求。

　　3、本公司承担全部安装技术支持，产品技术指标均可满足标书的要求，本公司计划在中标后成立专业领导小组运营本项目相关事务，最终用户可随时找到相关人员，处理遇到的问题。

　　4、保证履约保证，产品出现质量问题，本公司承担延期、返工造成的直接经济损失。

质量保证措施5

　　1.1.1、质量保证体系

　　●建立符合GB/T19000-ISO9000系列标准的质量体系，确保工程质量居国内同行业先进水平。

　　●实施质量方针目标管理，建立各项严格的质量责任制，严格管理，保证工程过程的各环节质量受控。

　　●工程施工质量优良，工程合格率100%。

　　1.1.2、施工过程质量控制

　　为了确保整个工程高质量的完成，在工程实施过程中，各个环节严格按工程质量保证体系---控制程序文件执行，使对工程质量有可能会产生影响的各个环节处于受控状态。

　　1.1.3、设备、材料供应及运输

　　设备来源：

　　系统设备、原材料进货渠道正规，主要设备具有原厂家的授权、检测报告等证明，所有设备、原材料保证无假货、水货、翻新货，无产权纠纷。

　　设备供应及运输：

　　●用于本工程的设备、材料须采取择优采购原则，选择有悠久生产历史、管理严格、产品优良、市场信誉好的知名产品，已取得IS09002认证的企业产品将优先采购。

　　●用于本工程设备、材料的采购将由项目经理部编制统一的设备、材料采购计划和要求；

　　●在设备、材料采购时，应按设备的技术含量高低和复杂难易程度进行工厂监造，由建设方代表和监理工程师共同进行；

　　●在设备采购时，要严格要求供货商采取切实可靠的安全运输方案，分批及时将设备运抵施工现场，并对进场设备按开箱验收规范进行开箱检查，并向监理工程师办理报验手续后方可投入使用。

　　1.1.4、监控工程安装项目

　　监控工程安装项目是由分项工程、分部工程和单位工程组成，是通过一道道工序来完成的。因此，施工质量的控制是从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统过程来实现的，也是从对投入设备材料的质量控制开始，直到完成工程质量检验为止的全过程的系统过程来实现的。

　　1.1.5、质量控制流程图

　　项目质量控制流程图如下：

　　1.1.6、重复性作业

　　对于重复性的现场作业，应遵循现场监理工程师批准的第一次作业程序，并以第一次作业程序的样板指导后续作业的实施和检查。

　　1.1.7、施工过程中的五大因素控制

　　影响施工质量有五大因素：即4M1E，指人（man）、材料（material）、机械（machine）、方法（method）、环境（environment），施工过程中控制好这五大因素是保证施工质量的关键。

　　●人的控制

　　对人的控制首先要加强对施工队伍的质量意识教育，强化质量意识，树立“质量是企业的生命，质量是企业的信誉”及“质量第一，用户至上”的思想。其次是对人的资质的控制，严格持证上岗和一般操作人员经操作培训后上岗的制度。最后是合理调度人员的使用，按技术等级、生理及心理素质、工作难易程度安排工作岗位，做到“人尽其才，才尽其用”，充分发挥人的积极性和创造性。

　　●材料的控制

　　材料的控制包括进场设备、材料、构配件的控制，要严格检查验收，严把进场关，正确合理地使用，建立管理台帐，进行收、发、储、运等各个环节的技术管理，避免错用或将不合格的设备材料用于工程。

　　●施工机械的控制

　　机械的控制是指施工机械、机具的使用控制。施工机械在进场使用前应全面检修，检修合格后，应标志设备完好；施工机械应实行定人定机，专人操作保养，明确责任人；施工机械的使用应根据施工内容选择合适的型号和性能参数，满足施工质量要求。

　　●施工方法的控制

　　方法的控制是指施工过程中所采取的技术要素、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等的控制。制定适用的施工方法是保证工程质量的重要手段，施工方法的制定必须要以确保质量为目的，严加控制，杜绝偷工减料，随便随意。

　　●环境的控制

　　环境的控制是指对影响工程质量的工程技术环境、工程管理环境、劳动环境，根据工程特点采取有效的措施严加控制。对环境的控制应与施工方案和技术措施紧密结合，综合分析，全面考虑。充分利用有利的环境，创造有利环境，避免不利环境对工程的影响。机电工程应尽量避免雨季室外施工，尤其是电气设备应杜绝雨季室外施工，应利用隧道室内施工点多、工作面广的特点，合理调度雨季施工作业内容；冬季施工应做好防寒保温工作，尤其是要做好混凝土的防冻措施，确保工程质量。

　　1.1.8、施工过程质量的`自控自评

　　要保证工序质量，开展过程质量的自检自评是非常必要的，班组之间、工序之间要坚持开展“检查上道工序、保证本道工序、服务下道工序”的检验程序，层层落实、层层把关，使施工全过程处于受控状态。

　　●过程质量的三检

　　自检：由班组质检员组织进行班组施工的质量自检。上班前进行交底，下班前对每项操作工作的施工全过程进行认真仔细的检查，并做好自检记录。

　　互检：工序交接时坚持实行互检，由各施工班组组长会同专职质检员进行相互质量检查，并做好互检记录。

　　交接检：由专职质检员会同施工员、班组质检员进行上道工序检验，上道工序检验合格后，方可进入下道工序施工，并做好检验记录。

　　●过程质量的三评

　　一评：分项工程完成后由施工员进行分项工程质量预检，并填写分项工程质量检验评定表，交专职质检员组织评定，核定质量等级。

　　二评：分部工程完成后，由专职质检员组织质量安全部人员进行预检，并填写分部工程质量检验评定表，交总工程师组织评定，填写质量等级。

　　三评：单位工程完成后，由总工程师组织专职质检员、质量安全部人员进行预检，建设方和监理公司、质检站进行质量评定。

　　1.1.9、易损件、备品备件考虑

　　在施工工程中，对项目中的易损件、部分零部件，我们均在项目地进行备用配置，以保证项目实施工程中因部件损坏而导致工期的延期。

　　易损件包括：接头、电源、镜头、安装连接件等。

　　在实施完工后，仍会留其中部分备品备件作为项目维护中的备件库，同时在西安建立全省的备件库，保证所实施项目在运行中得到及时有效的维护。

　　1.1.10、关键部位的过程质量控制

　　工程关键部位的质量将直接影响工程质量和工程的投用，对关键部位的质量控制应更为重视和严格。关键部位的质量控制必须遵循隐蔽工程检验规范，新材料、新工艺、新技术、新设备投用规程，采取连续监控、质检员现场监督、进行标识标志等手段，确保关键部位的施工处于全过程监控状态。

质量保证措施6

　　一、选配好的项目领导班子

　　我们将选择质量意思强，工作认真负责，具有丰富经验，高度责任感和荣誉感的同志担任项目经理，同时将严格选拔项目部其它相应成员组成项目经理部。

　　二、建立质量保证体系，确定质量管理目标

　　1、质量管理目标：合格

　　2、建立质量管理系统

　　（1）建立由项目经理领导，质安组基层检查的三级管理系统，形成一个横向从土建到安装，到各分包项目，纵向从项目经理到生产作业班组的质量管理网络。

　　（2）成立质量管理小组（QC小组）

　　成立以项目经理为组长，专职质检员为副组长，有关工程技术管理人员及各主要作业骨干为成员的全面管理小组，对主要工序及工程进行PDCA循环，不断提高工程质量。

　　（3）制定质量管理责任制

　　项目经理、各职能部门人员、作业层均制定质量管理责任制，明确各工作岗位应承担的责任和达到的质量要求，为实现这一质量目标应拥有权限范围，达到质量目标后应该获得利益及达不到质量目标应接受的处罚。管理层质量责任制建立后，将其纳入年度考核内容，与年度工作奖金挂钩。作业层实行“定人员，定任务，定工期，定质量，定安全（包括文明施工），定报酬，定奖罚”的七定质量承包责任制。

　　3.专职质检员的配备

　　根据本工程情况，配备专职质检员一名，各专业班组配备兼职质量检查员。

　　4.质量管理目标

　　（1）广泛宣传教育，使每个职工要有明确的.创优意识，激发职工创优的责任心和积极性。

　　（2）在组织施工中，重点突出质量进度发生矛盾时，必须服从质量，充分发挥质量否决权的作用。

　　（3）在质保体系上下功夫，按照公司的质量方针和质量保证体系运转。

　　（4）重点完善施工现场质量管理体系，深入开展“三工序管理”，做到检查上工序，保证本工序，服务下工序，使全过程处于受控状态。

　　5.工序标准化管理

　　（1）定分项标准

　　对目测观感影响较大及容易出现质量通病的分部分项工程，以原材料、操作工艺及质量的控制等多方面，明确质量要求和措施。我们主要制定下列工艺施工标准：内外墙抹灰和油漆楼地面屋面防水外墙贴面厕所间地面。

　　（2）、定材料封样标准

　　各主要分项工程施工前，均要有QC小组提出质量要求，由作业层技术骨干做出较高水平的样板，以实物样板作为技术交底的一部分，QC小组从操作工序，操作规程上，对作业层进行指导，真正达到样板要求后，方能进行大面积施工。

　　（3）定材料封样标准

　　建筑材料的质量好杯，是影响工程质量的一个较大因素，我们将严格把好材料关，严格执行材料的抽检；封样制度，不合格的材料决不用到工程上。

　　三、施工准备过程的质量控制

　　1、开展以“质量是企业生命”为主题的质量意识教育活动

　　2、优化施工方案，积极采用先进的施工工艺，对施工中易碰到的技术难题有详细的措施

　　3、由项目技术负责人召集有关人员共同图纸会审和技术交底

　　4、认真做好测量放样工作

　　5、建立以分公司主任工程师组成的行之有效的质量检查监督机制。

　　6、材料采购要求货比三家，择优选用，进场材料严格检验。

　　7、保证进场材料完好无损的送到施工人员手中。

　　四、施工过程的质量控制

　　1、建立工程质量奖罚制度，定期检查工序质量，奖优罚劣。

　　2、专职质量检查员要经常巡视现场，及时搜集班组质量信息，及时决策质量结果。

　　3、严格按照PDCA循环，有序开展质量管理。

　　(1)、找出问题

　　(2)、分析原因

　　(3)、找出主要影响因素

　　(4)、拟订改进措施；

　　(5)、认真执行改进措施

　　(6)、检查效果；

　　(7)、总结经验，纳入标准；

　　(8)、处理移留问题，转入下期循环

　　(9)、全面执行标准化工作，以标准化统一现场的生产、管理

　　(10)、QC小组每月月底或一个层次(段)结束时，召开一定质量分析会议

　　4、作业技术资料与工程进度同步进行，收集齐全，真是的资料。

　　五、竣工后的服务质量控制

　　工程竣工交付使用后，在保修期内，由工程项目经理带领有关人员定期或不定期回访，听取使用单位对工程质量的意见，由于施工造成的质量问题，我们将予以维修。

　　六、季节性施工措施

　　根据工程进度计划，主体工程施工时处于冬雨季节，为确保工程质量和施工进度要求，特制定如下措施：

　　A、雨季性施工措施

　　（1）雨季施工应保持现场排水畅通，排水设施完善，及时把现场内积水排除干净。

　　（2、准备好防雨设备和机具

　　(3)、浇混凝土时，水灰比要适当减少，刚浇好混泥土如遇大雨应用塑钢布加草包覆盖养护

　　(4)、砌体施工时，应减少砂浆稠度

　　a) 、冬季施工措施

　　(1) 、混凝土结构工程

　　混凝土在受冻前，混凝土的抗压强度不得低于下列规定：

　　a.普通水泥配制的混凝土，为设计混泥土强度标准值的30％。

　　b.掺外加剂混凝土。其受冻前临界强度应大于或等于4.0Mpa。据有关资料介绍，冬期浇筑混凝土如果立即受冻，其最终强度损失可达40~50％，须引起特别重视。为了减缓混凝土的冷却速度或缩短混泥土的凝结时间。以保证混泥土达到受冻前最低强度。本工程冬期混凝土施工采取如下措施：

　　1)混凝土蓄热保温：楼面混凝土浇捣后，及时用采条布加草包覆盖养护1~2天，利用其水泥水化热量促使混凝土在正常环境下硬化，以达到预期强度。

　　2)混凝土中掺加三乙醇胺、硫酸钠，木质素黄算钙复合早强抗冻剂，加速混凝土和降低混凝土的冻结温度，使混泥土在负温条件也能进行增长强度，不得冻结。

质量保证措施7

尊敬的客户：

　　xx电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺：

　　1、产品质量三包，配套的外购原材料为优质产品，以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。

　　2、我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-__标准设计和生产。

　　3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。

　　4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%，成品抽查合格率99%。

　　5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题，如属于我方的`责任，我方负责免费更换、及时处理。

　　6、对所有用户均提供：技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产品，而且我们将予以积极配合，大力支持你们的工作。

　　特此承诺!

　　本承诺书的最终解释权归xx电子厂所有!

　　xx电子厂

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质量保证措施8

　　一、质量方针

　　（一）质量目标：达到国家有关施工质量验收规范要求，并一次性竣工验收合格。

　　（二）质量承诺：

　　1、不断开发和使用施工新技术、新材料、新工艺，以领先的技术达到领先的质量水平；

　　2、致力于不断培训和提高员工素质，优秀人才优先安排对质量有影响的岗位；

　　3、雄厚的财力优先满足质量改进措施的需要，以不断提高公司的质量管理和质量保证能力；

　　4、以真挚朋友的竭诚同任何伙伴合作，可以从已经完成及将要完成的工程实践中得到证实；

　　5、以最合理的造价同业主洽商，获得利益的根本途径在于采用一切有效的措施降低工程实施过程中的消耗。

　　二、质量保证体系

　　为确保工程质量目标，根据GB/T19001 idt ISO9001标准及建筑安装工程施工验收规范及操作规程，按我单位《质量保证手册》及相关程序文件的要求，结合工程法施工，建立健全的质量保证体系，组成质量保证体系管理机构，明确各管理者及相关人员的职责，建立质量管理及控制的制度文件，完善奖惩条例，让质量保证体系贯穿于管理及操作层，贯穿于各个工序，使工程全过程处于受控状态。

　　（一）目的

　　本施工组织设计是兴隆变电站环境整治工程施工的质量策划、质量管理、质量运作的指导性文件。以保证工程质量符合国家规范，业主及合同要求，实现本工程所确定的质量目标。

　　（二）质量体系运行

　　建立由工程经理领导，工程副经理中间控制，质检员基层检查的三级管理系统。形成一个横向从修缮至安装，纵向从工程经理到生产班组的质量管理网络。

　　本工程工程经理部质量保证体系运行程序详后附图。

　　（三）质量管理职责

　　1、工程经理：针对工程质量对业主及上级负责；对工程的工作质量，工程质量负责；执行质量体系文件，保证体系文件在工程上有效持续地运行。

　　2、工程总工：负责质量体系在工程上持续有效运行。负责制定、执行工程施工组织设计。组织参加工程材料成品，半成品的评定评审，落实结果，制定和执行不合格品纠正预防措施。

　　3、工程副经理：负责质量管理制度的落实和执行情况。负责按工程施工组织设计指导施工。负责工程材料、成品、半成品的评定评审，落实不合格品的纠正和预防措施。针对施工工作，工程质量对工程经理负责。

　　4、质安组：开展好“三检”工作及全面质量管理，对工程质量进行监督、检查，对不合格品进行控制。负责建筑安装工程过程检验和实验的控制，负责检验、实验状态的控制。负责分部分项工程验收及内部评审工作，填写并整理验收及内部评审资料。负责建筑安装工程的竣工交付。

　　5、技术组：组织参与编制施工组织设计、施工技术方案。负责执行和落实各项技术管理制度。参加工程质量事故调查分析会，负责制定纠正和预防措施且跟踪检查纠正和预防措施实施情况。负责各项有关实验，正确选择取样送检，并收集整理实验，检验评定资料。负责各项计量器具的验收、登记、统计、送检工作。负责工程施工全过程的测量工作。负责建筑施工过程控制。

　　6、物资组：负责进场物资进场及防护工作，做好物资产品的标识，认真填写物资单，保管好各项质量记录。按物资发放，检查验收物资的数量、质量，做到帐物相符。做好各种施工机具的维修保养，满足施工需要，确保工作及工程质量。

　　7、工程组：负责生产的平衡调度，文明施工的实施，管理好施工生产的质量与进度问题。落实工程过程产品的保护和保修服务。负责分承包管理和员工培训工作，提高工作质量。

　　8、结算组：负责办理设计变更和预算外施工签证（包括价差）。对工程造价要及时登帐，上报业主，并积极与业主联系，促进预结算的审定，及时办理货币资金决算工作。参加合同评审和各项成本分析及经济活动分析。及时组织好资金的运转，保证资金为工程服务。

　　9、施工工长：遵守各项技术管理制度和过程管理程序，保证不合格工序不进入下道工序，并对过程引起的质量问题负责。具体执行产品标识管理及检验和实验状态管理。对质量记录的正确性，完整性负责。

　　10、施工班组长：负责质量指标的'分解，落实和完成工作。严格执行质量“三检制”做好产品标识和记录。认真执行各项质量控制程序，并做好原始记录。落实纠正和预防措施。

　　11、生产工人：严格按各项技术交底，施工工艺，技术标准和操作规程，进行作业，认真执行质量自控制，使工程质量符合验收规范要求。出现质量问题，及时按纠正措施进行整改，对不认真进行整改，造成质量事故的要予以适当处罚。对自己完成工作的质量负责。

　　12、辅助生产工人：做好各项工作和施工准备工作，对由此失误引起的质量问题负责。发现质量问题及时向有关部门和有关人员报告。

　　三、质量保证组织措施

　　根据相关规范规定，在本工程中特制定以下质量管理制度。

　　（一）技术交底制度：

　　坚持以技术进步来保证施工质量的原则，技术部门应编制有针对性的施工组织设计，积极采用新工艺、新技术；针对特殊工序要编制有针对性的作业指导书。每个工种、每道工序施工前要组织进行各级技术交底，包括工程工程师对工长的技术交底、工长对班组长的技术交底、班组长对作业班组的技术交底。各级交底以书面与口头并行，并现场指导。因技术措施不当或交底不清而造成质量事故的，要追究有关部门和人员的责任。

　　（二）材料进场检验制度：

　　建立合格材料供应商的档案，并从列入档案的供应商中采购材料。施工企业对其采购的建筑材料、构配件和设备的质量负责。材料进场必须进行材质复检，不合格的产品不得使用。因使用不合格材料（或产品）而造成质量事故的要追究材料采购部门的责任。

　　（三）样板引路制度：

　　施工操作注重工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作，通过不断探索，积累必要的管理经验，提高工序的操作水平，确保操作质量。每个分项工程或工种（特别是量大面广的分项工程）都要在开始大面积操作前做出示范样板，统一操作要求，明确质量目标。

　　（四）过程三检制度：

　　实行并坚持自检、互检、交接检制度，自检要做文字记录。隐蔽工程要由工程技术负责人组织工长、质量检查员、班组长检查，并做出详细的文字记录。

　　（五）质量否决制度：

　　对不合格分部、分项工程必须进行返工。上道工序未验收合格禁止下道工序施工，否则追究工长和工程经理的责任，出现不合格工程要追究公司经理和工程经理的责任。

　　（六）成品保护制度：

　　应当象重视工序的操作一样重视成品的保护。工程管理人员应合理安排施工工序，减少工序的交叉作业。上下工序之间应做好交接工作，并做好记录。如下道工序的施工可能对上道工序的成品造成影响时，应征得上道工序操作人员及管理人员的同意，并避免破坏和污染，否则，造成的损失由下道工序操作者及管理人员负责。

　　（七）质量文件记录制度：

　　质量记录是质量责任追溯的依据，应力求真实和详尽。各段现场操作记录及材料实验记录、质量检验记录等要妥善保管，特别是各类工序接口的处理，应详细记录当时的情况，理清各方责任。

　　（八）竣工服务承诺制度：

　　我公司将主动做好用户回访工作，按国家及省、市有关规定实行工程保修制度。

　　四、质量保证技术措施

　　（一）技术准备

　　1、施工前应具备必要的施工条件，做好施工准备荼逐项检查落实，如不满足施工条件，应积极创造条件，待其完善后再施工。

　　2、坚持图纸会审和技术交底制度，最大限度把可能出现问题解决在施工之前。

　　3、精心编制施工组织设计、施工方案，并认真进行技术交底。

　　4、严格审批制度，任何一项技术措施的出台都必须履行审批制度，符合审批程序。

　　5、严格按照国家档案局和国家计委《基本建设工程档案资料管理暂行规定》以及《本市城市建设档案管理办法》等有关规定执行，并满足业主对档案管理资料的要求。

　　6、坚持样板引路制度，先做样板或先作实验，经验收合格后再进行大面积施工。

　　7、施工前工长必须进行技术、质量、安全的详细书面交底，交底双方签字。关键过程、特殊过程的技术交底资料应经技术部负责人或工程总工程师审核。

　　（二）技术操作

　　严格按图纸施工，按合理程序施工。认真执行现行规范、规程、标准。

　　具体落实施工组织设计、施工方案、技术措施和技术交底的要求和规定。禁止违章指挥和违章操作。

　　（三）工程材料保证措施1、工程材料使用

　　对工程中使用的各种材料的质量进行严格控制，如未经验收实验的材料，未经批准紧急放行的材料，经检验和实验不合格的材料，无标识或标识不清楚的材料，过期失效、变质受潮、破损和对质量有怀疑的材料等不得使用。当材料需要代用时，应先办理代用手续，经业主单位或监理单位同意认可后才能使用。

　　2、计量、实验

　　对施工过程中计量进行控制，与质量有关的检验、测量和实验设备必须是经计量检定合格的产品，并能满足所需要的精度。使用期间要经常进行校准，做好标识。测量放线要精心操作，严格控制轴线位置、标高。

质量保证措施9

　　一、食品质量保证措施

　　本公司为切实做好采购食材供应服务，本着“为客户健康负责”的宗旨，保证提供优质、安全食品，郑重作如下保障措施：

　　一、遵循源头管理方式我公司各类配送产品，均来自各大品牌生产厂家且保持长期的合作关系，公司确保外部提供的过程、产品和服务符合销售服务质量要求，符合国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。

　　公司确定对外部提供的过程、销售服务和服务实施的控制：

　　外部供方的过程、产品和服务构成组织自身的销售服务的一部分；外部供方替公司直接将销售产品提供给顾客；

　　公司决定由外部供方提供过程或部分过程。公司基于外部供方提供所要求的过程、销售服务或产品的能力，确定对外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则，并加以实施。评价活动和由评价引发的任何必要的措施，应形成文件的信息并保留。

　　公司确保外部提供的过程、销产品和服务不会对组织稳定地向顾客交付合格销售服务和服务的能力产生不利影响。公司制定了对外部供方的控制程序，确保外部提供的过程保持在质量管理体系的控制之中；规定对外部供方的控制及其输出结果的控制；

　　公司确保在与外部供方签订协议前，充分进行沟通，确保外部方提供的产品、服务或过程要求明确具体。与外部供方沟通以下要求：所提供的过程、产品和服务满足客户要求；

　　能力，包括所要求的人员资质能够满足订单的需求；

　　外部供方与组织的接口；

　　对外部供方绩效的控制和监视；

　　公司或顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动。

　　另外，针对本项目公司加强原材料采购、验收标准：

　　严格按照采购标的执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范”进行验收。

　　二、保障仓储及运输货物质量安全

　　1、运输储存管理措施

　　①贮存、运输食品的设备、工具、容器要无毒无害、清洁卫生。要与生活用品区分开，不得交叉使用，符合保证食品安全所需的特殊要求；运输过程中要防尘，不得与有毒、有害物品一起运输，防止食品受到污染。②工作人员装卸食品时要穿戴工作衣、帽，讲究卫生，轻搬轻放，不得将食品直接与地面接触。食品装车后要做到车不离人，人不离物，防止意外情况的发生。

　　③库房内设置货架，按食品入库的先后次序、生产日期等分类分架，与地面、墙面保持规定距离，做到物品规整，摆放整齐。不得存放有毒有害、污秽不洁、有异味物品或杂物，不得存放私人物品。

　　④库房内要通风良好，温度湿度适宜存放食品。门窗、地面、货架清洁整齐，设置安全有效的防蝇、防鼠、防尘设施，避免害虫侵入和隐匿，做到无蝇、无鼠、无蟑螂和其他昆虫。

　　⑤为保证食品安全，库房专人负责随时上锁。库房管理人员要对出、入库人员进行登记，任何人不准擅自进入库房。要对出、入库食品进行登记、查验，登记食品、数量、保质期等，做到不符合食品安全标准的食品不准出、入库。发现问题时，要立即采取措施并通知有关人员。

　　⑥对贮存、保管、运输条件有特殊要求的食品，食品经营者应当配备相应的设施，并按照有关要求贮存、保管、运输。

　　⑦对贮存、销售的食品应当定期进行检查，查验食品的生产日期和保质期，及时清理变质、超过保质期及其他不符合食品安全要求的食品，主动将其退出市场，并做好相关记录。

　　⑧主动对不符合食品安全标准的食品进行提前更换或退货。

　　⑨禁止出入库下列食品：

　　1）《食品安全法》中规定的不允许经营的食品及原料：

　　2）以假充真、以次充好的食品；

　　3）未在显著位置上清晰标明生产日期、保质期的食品；

　　4）没有中文标签的进口食品；

　　5）伪造或者变造生产日期、生产批号、安全使用期或者失效日期的食品；

　　6）伪造产地、伪造或冒用他人的厂名、厂址，伪造或冒用许可标志、认证标志、名优标志等标志的食品。

　　定期检查本部各项食品安全防范措施的落实情况，及时消除食品安全事故隐患。如发生食品安全事故应当及时采取处置措施，防止事故扩大，同时立即向相关管理部门报告。

　　为了给客户提供新鲜的.，无变质的，无腐烂的更加优质的食材，确保出入库食品的质量和数量，我司严格要求并规范各部门工作人员人员的行为，并制定专门的鲜品库管理规定，内容如下：

　　三、有效的售后服务及应急机制

　　为确保公司提供服务活动的服务质量，公司编制并执行相应的服务流程和服务规范并有效实施。所有业务人员均经培训并考格合格后方可上岗，上岗后将提供培训以确保其能力得到保持和提高，从而确保业务人员的岗位技能符合要求，公司对销售过程各环节如：开票、运输、交付等均进行记录。

　　办公室对服务提供过程实施监控，利用顾客的反馈、服务质量的检查的信息，定期对销售服务过程的能力进行总结和评价，以确认过程能力。按规定的时间间隔或当生产发生变化时（如条件、服务人员变化）应对上述过程进行再确认，确保对影响服务过程能力的变化及时作出反应。根据需要对相应的服务流程和服务规范进行更改。

　　1、预警监测

　　①加强食品安全的日常监测，外采务必做到索证、索票，实现早发现、早预防、早整治、早解决预警机制。

　　②定期对本公司提供的生鲜食品进行抽样调查，避免发生食品安全问题。

　　③加大日常巡查力度，重点检查配送车间的卫生安全、消防栓、灭火器等。发现问题，找出原因，及时解决，并汇报给部门领导。

　　④定期检查配送车辆的安全状况，不留隐患，杜绝问题发生。

　　⑤定期对配送人员进行专业知识的培训，使之更专业化、规范化。

　　2、事故响应

　　①接到报告后，本部门工作人员必须尽快到场，参加现场救助工作。

　　②如发生食物中毒事件，应立即停止食用可疑食物，尽快脱离可疑污染物。

　　③发生事故后，在2小时内报告相关管理部门，配送部应积极配合有关部门，开展应急救援工作，贯彻落实各项应急措施。

质量保证措施10

　　“高效快速、机动灵活，诚实守信，卓越服务”是我公司对客户恪守的承诺和经营宗旨，针对本采购项目，我公司成立了“采购项目实施领导小组”，由总经理钟啸林任组长（项目负责人），采购部、配送部主管任组员，售后部经理任售后监督调查责任人，配送中心经理任专项配送中心责任人，全面协调各项工作的开展和问题处理，真正做到无论有任何问题1小时内处理完毕的原则，结合本公司日常配送流程，制定如下具体配送实施方案实施计划：

　　1）货源保障：

　　如我公司中标后立即与各相关公司、基地联系，由其安排组织货源，严格执行国家食品生产标准，每一批次质检报告随货同行，送交主管部门备案。

　　2）配送方案实施计划

　　我公司的配送宗旨是“三按”，按时、按质、按量。“三专”，专人、专车、专线。

　　按时——严格按照招标方的时间要求和规定配送;

　　按质——保证提供质量合格的优质产品，并登记记录每个送货批次；

　　按量——按照招标方的配送明细、数量、食堂地址认真执行配送工作。

　　专人——公司安排4名工作人员实施配送方案，由项目负责人钟啸林具体负责；

　　专车——公司针对本项目的`实施。计划从公司配送中心抽出3辆运输车辆，实施专车配送，完全能够确保按时送达到各目的地；

　　专线——我公司规划的专线配送路线为3条：

　　3）先进的管理理念

　　经过近几年的摸索与锤炼、学习和成长，我们形成了一套高效规范的管理体系。主要由三大部分组成：

　　第一：健全的`岗位责任制：员工有章可循。

　　第二，强化现场主管责任制：有效地与客户及员工沟通，建立员工相互间合作的良好关系。

　　第三，加强出品质量责任管理：建立出品质量管理登记制度，预防食物中毒，定期进行出品质量分析，并制定纠正措施。

　　4）一站式采购

　　根据市场分析及客户的要求，公司领导人果断转变思路，率先撤消大型物流仓库，由原来的批发采购→装卸→仓储→装卸→现场，直接变为蔬菜基地采购→加工→现场。极力降低物流成本，充分保证食材的新鲜、多样、灵活之需求。

　　5）严格的卫生管理制度

　　近年来，常有媒体报道集体食物中毒事件，十分让人担忧。公司本着宁保一分险，不省三毛钱的原则，从源头把好食品卫生关，决不购买变质、变味、不新鲜的食材。在食品加工中，严格按照有关食品卫生操作规范实行。在环境卫生方面严格按7S标准执行，并对所有现场定期与不定期的检查，消除卫生隐患。

　　配送部严格按照食品安全管理体系运作，率先在同行业建立了一套科学规范的作业流程和服务标准。严把食材质量关，实施溯源制度，注重过程控制，每道环节进行食品安全检测，已形成从种植养殖、原料采购、保鲜加工、储藏运输和送货上门的一体化服务，建立了从田间到餐桌的健康保障体系。

　　6）严格执行公司的“五心”标准

　　诚心----诚心诚意

　　贴心----站在对方角度考虑问题，以心换心

　　细心-----细致周到，不漏掉一个问题，不放过一个细节。

　　耐心-----始终保持服务耐心，最苛刻的客户是我们最好的教练

　　舒心-----客户放心，更开心，这就是我们的工作

　　客户1%的不满意等于100%的不满意，在整个服务链上我们确保服务的精致性，不漏掉一个问题，不放过一个细节。

质量保证措施11

　　一、货物保证

　　1、我方所提供的货物达到我厂的技术标准和规范要求；

　　2、我方保证货物是全新的、未使用过的，是经过合法渠道进货的原装合格正品，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求；

　　3、在交货前，由我厂对产品质量、规格、性能和数量/重量进行精确和全面的检测，并出具证明产品有相符的证明书和质量检验证书。

　　二、货物检验

　　若开箱检验中发现有诸如数量、型号和外观尺寸与合同不符，或密封包卷物本身的短少和损坏，我方将向业主和监理工程师报告，并提出处理意见请业主和监理工程师审批。

　　三、检验方法

　　1、我方将组织业主、监理工程师在货物到达xx现场时共同进行到货检验。

　　2、合同项目的设备、材料和技术文件运抵规定的交货地点后，我方组织业主、监理工程师共同对其进行检查，并认真做好交接记录，各方签字。

　　3、检查的'内容主要包括：满足合同对包装的要求：外观良好，运输途中未受损。

　　4、编号、数量和名称与合同要求的货物清单核实无误。

　　5、所进行的检查已满足合同中业主的要求时即办理入库交接手续。

　　四、随箱文件

　　每个包装箱内附有产品的合格证书。

　　五、交货地点按招标人要求

　　六、交货时间按招标人要求

　　七、发货作业

　　贴标签分货捆包、包装发货检查运到发货准备区发货日程堆放传票处理装车发货发货信息记录

　　八、配送作业

　　因素决策各用户分布情况基本配送区域划分订单货品特性配送批次决定各用户的交货时间配送先后次序暂定各用户的订货量体积重量可调派状况车辆最大装载量重量限制车辆安排形式、种类自车、外雇车用户点卸货特性限制运送成本每辆车负责用户的决定交通状况用户点位置路径顺序送达时间限制性质货物形状容积重量车辆装载方式配送顺序决定

质量保证措施12

　　（一）保证质量的组织措施

　　（1）质量自检组织机构

　　成立以项目经理为组长，项目总工程师为副组长的质量管理领导小组，全面负责本合同段质量管理工作。

　　项目经理部下设安全监察部和质量监察部，具体实施该项工作，施工队设专职质检员，各施工班组设兼职质检员，实施项目部、施工队、工班三级质量自检制度。

　　质量管理领导小组:

　　组长：施红忠

　　副组长：张海龙吕逢遴

　　组员：王根征（质量）张华桥（测量）杨蔚（实验）徐平（隧道）

　　（2）质量自检制度

　　安全监察部和质量监察部每月组织一次质量检查，每季度由总工程师组织一次质量检查，召开一次工程质量总结分析会。施工队每天进行中间检查并对已完工项目评出质量等级。班组坚持“三检制”，自检合格后，专职质检员进行全面检查验收,然后由项目经理部质检工程师复检,合格后报请监理工程师验收签认。

　　（二）保证工程质量的管理措施

　　（1）加强质量教育

　　不断加强对职工进行有关质量法规的教育，增强全员的质量责任意识，使创建优质工程真正成为每个建设者的自觉行动。

　　（2）加强技术培训

　　定期或不定期的对职工进行岗位技能培训，学习有关规范、标准和操作规程，进行“四新”成果的技术培训和推广。从现场实际情况出发，成立提高工程质量的QC小组。

　　（3）建立设备精良齐全的工地试验室

　　在开工之前，首先建立能满足各项试验要求的工地试验室，选派技术熟练的人员，组成强干的试验队伍，装备精良齐全的试验仪器，做好各项试验准备工作。试验人员持证上岗，试验仪器设备经由国家有关部门标定认可。

　　（4）工程材料控制

　　水泥、钢材等其它外购材料的出场证、合格证、检验证齐全，进场后按规定抽检，合格后使用。地方材料先调查料源，取样试验，试验合格经监理工程师认可后进料。

　　（5）施工操作控制

　　坚持“三检”制度，即自检、互检、交接检；坚持“样板”工程制；牢固树立“上道工序为下道工序服务”和“上道工序不合格不得转入下道工序”的思想。

　　（6）制定质量奖罚规定

　　工程质量评分为90分以上的给予奖励，质量评分为85分以下的给予处罚，具体奖罚到施工队、班、组和个人。

　　（三）保证质量的技术措施

　　1.开挖质量保证措施

　　在软弱地层中，开挖循环进尺恪守“短进尺、强支护、勤量测、早成环”的施工原则。加强围岩量测，根据量测数据控制各工序进程。最大限度地利用围岩本身具有的支承能力，采取对围岩扰动少的开挖方法。当出现超挖时，严格按照设计、规范规定的`材料回填密实，并做好回填注浆。

　　2.防水质量保证措施

　　贯彻“以排为主、防排结合，综合治理。采用防、截、堵、排相结合，按照设计要求设置防水板、止水带、排水管等防水材料，并针对具体情况增加防水设施及材料，制定专项施工方法及工艺。

　　3.衬砌质量保证措施

　　混凝土衬砌必须做到内实外美，光洁明快，采用整体钢模板衬砌台车进行衬砌，衬砌时对于施工缝等薄弱环节的处理要制定特殊措施，衬砌砼掺加外加剂，提高砼的密实度及各项性能，模板采用先进的脱模剂，保证砼的外观质量。混凝土灌注时，采取分层、水平、对称灌注，振捣器不得触及防水层、钢筋和模板。

　　混凝土衬砌中途因故中断时，及时将混凝土扒平且外高内低，成辐射状。续灌前凿除表面浮浆及松动石子，先铺一层高于原混凝土标号的砂浆。建立主要原材料综合检验网络，以确保对混凝土质量的控制。

　　4.水泥砼路面工程质量保证措施

　　在铺筑水泥混凝土前，将基层上的浮土、杂物全部清除，并用水冲洗干净，保持表面整洁，并适当洒水润湿。当气温低于5℃或气温高于38℃时，不得铺筑混凝土。模板安装顺直、无扭曲，相邻钢模板用平头锁接方式紧密联结，不得漏浆；模板接缝在任何方向都不能活动，模板高度与混凝土路面厚度相同，误差为2mm。模板顶面用3m直尺检查，不能出现大于3mm的偏差，其内表面的偏差不超过5mm。混凝土采用人工配合摊铺机具进行摊铺，摊铺连续进行，如发生中途停工，按监理工程师指示设置施工缝。混凝土摊铺、捣实、刮平作业完成后，用批准的修整设备进一步整平，混凝土表面达到要求的横坡度和平整度。

　　5.冬季施工质量保证措施

　　(1)冬季施工安排

　　进入冬季施工期间，严格按照下述保证措施保证施工质量。隧道工程在冬季施工时备齐各类防冻、取暖的劳保用品物资，作好防火工作，机械车辆要掺加防冻液，水管覆土封盖等措施。

　　(2)冬季施工方法

　　在入冬前备齐各类防冻、取暖物资，拌和站搭设防寒保温棚，并安装蒸汽锅炉，采用管道向拌和站供暖，同时向拌和机内供送蒸汽，以提高拌和料的温度。机械车辆更换防冻液，供水管采取覆土和石棉保温材料包裹等保温措施。

　　(3)冬季施工混凝土质量保证措施

　　①混凝土的材料

　　混凝土所用水泥采用硅酸盐水泥和普通硅酸盐水泥，出厂时间不超过2个月。骨料中不得有雪块、冰块，并且清洁、级配良好，质地坚硬。混凝土拌和用水采用加热水，水泥只需保温，不得加热。材料加热的温度符合规范要求。

　　②混凝土搅拌

　　原材料加热。在自然气温不低于-8℃时，只加入热拌和水。在自然温度较低时，加热骨料，首先是砂，其次是石子。蒸汽通入贮水箱中加热水；骨料采取蒸汽直接加热。投料顺序按先投入骨料和加热的水，搅拌至40℃左右时，加入水泥搅拌至规定时间执行。混凝土在保证必要的和易性的同时，尽量采用较小的水灰比。用加热材料拌制的混凝土，外加剂的掺量按规范要求严格控制。

　　③混凝土的运输及浇筑

　　运输时间尽量缩短，混凝土运输车覆盖保温被，保证入模混凝土温度在15℃以上。混凝土浇筑前，接通蒸汽管道，准备好棚罩，并清除模板和钢筋上的冰雪及污垢，浇筑完成后，立即覆盖棚罩，通入蒸汽养护。

质量保证措施13

　　一、我公司有明确规定的交货期，有良好的交货期管理制度

　　1、（1）订单审核时间。接到销售订单后需要对客户要求的质量、交期、数量、价格、币种、金额、付款方式、包装方式、运输方式、目的地、联系人、联系方式等进行确认。

　　（2）订单录入时间。将审核后的订单录入到系统中并做好归档以便跟进。

　　2、生产计划时间。计划人员根据销售预测、销售计划及出货计划，通过产能、物料、品质及工艺等进一步确认安排生产计划。

　　3、原材料采购时间。原材料采购包括战略采购和采购订单协调两个环节。

　　（1）战略采购，即供应商开发与管理，包括原材料量产前的供应市场竞争分析、合格供应商寻找、潜在供应商的评估、询价和报价、合同条款的谈判、最终供应商的选择、企业供应商资料系统维护、磨具安排、初样确认、生产工程试用、样品承认与系统维护、供应商定期评审与改进及供应商关系维护等。

　　（2）采购订单协调包括原材料量产后的采购计划安排、采购订单发注、供应商订单与交期确认、供应商交货跟踪、供应商结报等工作。

　　4、来料检验与入库时间。企业应制定明确的流程安排原材料或外发加工产品来料检验和入库，并通过系统的改善达到信息的畅通与效率的提高。

　　5、生产准备时间。生产计划制定后应尽快做好生产准备，如物料准备、作业指导书的制定、生产程序的编制、设备与仪器的安装调校、产品检验准备等。为提高生产准备的速度，企业应建立计划的共享机制与生产准备的快速反馈机制。

　　6、生产作业时间。在一切准备停当之后，生产开始运行，具体生产作业时间还与物料状况、生产工艺、产品质量、设备与仪器的运行状况等有关。在生产过程中，生产管理人员在做好生产安排与人员管理的同时，需要联络相关部门不断改善制造工艺，提高作业人员的操作熟练程度，及时解决生产过程中一切问题。

　　7、产品检验与入库时间。产品生产完成后的检验与入库也是非常重要的环节，流程的简化、信息的畅通、内部物流的科学设计是改善相关运作的良方。

　　8、运送与物流时间。企业应制定明确的流程对出货前的运输安排、报关的准备、出货指令的下达、仓库的出货准备以及出货后的物流及关务跟踪等做出系统的安排，并竭力确保信息的顺畅与问题的及时处理。

　　9、其它预留时间。在承诺交期时还要考虑到各种不确定因素，如气候变化、生产异常等。二、在交货期管理流程中有两大流程类型，分别是推进式流程和拉动式流程。

　　1、“推进式”交货流程

　　目前，几乎全部的企业都在采用“推进式”交货流程，所谓“推进式”交货流程，是指在生产计划制定以后，按照各工序的顺序逐步实施，一步步推进，直到最后出厂。

　　（1）客户与销售之间的关系

　　从客户与销售之间的关系开始，企业开始搭建推进式流程。首先要研究客户与销售之间的关系，学会周旋于客户之间并且保护自己。企业的销售人员往往缺乏技能，只是一个传话筒而已，只是简单地将客户需要的数量传达给生产部而已，没有起到一个核心作用。

　　（2）销售与生产之间的关系

　　在接到订单以后，首先要分析这是常规订单，还是特殊订单？所谓常规订单，就是过去做过的，产品尺寸规格型号没有任何的变化，只有两种要求，即数量要求和交期要求。所谓特殊订单，就是从来没有做过的产品订单。

　　（3）合同评审

　　接到特殊订单后，要立即由销售部组织相关职能人员召开合同评审会议，来确认这个单子到底能做还是不能做，做合同评审。

　　（4）销售、生产、技术、品质、供应、设备、行政与人事、财务等职能部门之间的关系

　　在特殊订单合同评审中，销售、生产、技术、品质、供应、设备、行政与人事、财务等职能部门要以订单为中心，从各自的角度分析订单实施的可能性，在这个环节中，各部门之间是一种协同合作的关系。

　　（5）制定主生产计划

　　在确定订单能做以后，就要着手制定主生产计划。制定生产计划的时候，要根据客户的性质，再会同销售人员、生产人员共同制定。

　　（6）日程安排

　　在制定好生产计划以后，还要制定过程中的日程安排，包括月度计划、周计划、日计划等。

　　（7）跟单员跟单与反馈

　　跟单员在推进式模式中的角色至关重要，他是属于销售部的岗位。他每天的工作是到生产车间去催货，激活每个生产环节的员工，产生“鲶鱼效应”，并将情况及时反馈给领导。这样生产时间就会有所缩短，保证交货期。

　　（8）产销协调会议在订单做完以后，要定期召开产销协调会议，对前一段时间的订单完成情况做出回顾和总结，找出原因。

　　2、“拉动式”交货流程

　　所谓“拉动式”交货流程，是指先制定主生产计划，直接将命令下达给最后的生产工序，由最后的生产工序逐步向前催货最终完成生产的流程。它与“推进式”交货流程呈相反的方向。

　　“拉动式”交货流程包括的环节有：

　　（1）制定主生产计划

　　（2）指令下达

　　（3）包装车间指令下达

　　（4）上道工序车间指令下达

　　（5）上上道工序车间指令下达

　　（6）采购部指令下达

　　（7）供应商供料

　　供货方案（合同范本）

　　第一条货物品种、数量和技术、质量标准：

　　1、货物名称：（详见合同附件）

　　2、货物规格和尺寸：（详见合同附件）

　　3、货物制造厂商及产地：

　　4、货物计量单位：除技术规范中另有规定外，计量单位均使用国家法定计量单位。

　　5、货物数量：根据实际供货量计算。

　　6、质量标准：按国家标准

　　第二条货物价款：

　　1、产品价格详见合同附件。乙方根据生产厂家的价格波动等因素保留价格调整权利，如需调价，乙方需以书面形式通知甲方，共同协商。

　　2、根据实际供货数量、型号、规格以合同附表单价结算。

　　第三条货款的支付期限和方式：

　　1、合同货物应根据甲方要求分批供货，每批货物到达工地现场并经甲、乙双方共同验收合格后，甲方即向乙方支付货款。

　　2、甲方以现金、银行转账支票或银行汇款等方式支付货款，所有货款应付至本合同中明确的乙方银行账户。

　　第四条产品订货与交货

　　1、乙方应根据甲方要求的时间供货。甲方应提前7天书面通知乙方具体的供货时间、规格、型号、数量等。乙方应在得到甲方的通知后，在规定日期内将货物送到至甲方指定工地现场。如甲方要求供货的规格型号或供货数量超出本合同，以乙方的送货单及甲方签收确认为准，同时甲乙方签订超出部分的合同补充协议。

　　第五条货物的包装、运输及交货地点：

　　由乙方负责送货至甲方指定工地现场，由甲方负责卸货。第六条与货物相关的技术资料：

　　乙方向甲方提供与本合同项下货物相关的中文技术资料，所有规格、型号产品的质量检测报告、合格证等相关资质。

　　第七条货物的检验和验收

　　1、验收依据：货物检验和验收应以该货物的生产地和中华人民共和国国家技术标准和行业技术要求，合同所规定技术标准及甲乙双方确定的样品依据。

　　2、验收程序：货到工地后，由甲方组织相关人员共同验收交接，并做验收交接记录，此验收交接单作为甲方支付货款的有效凭证。

　　第八条法律适用及争议解决：

　　1、本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决等均受中华人民共和国法律管辖。

　　2、因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，甲乙双方应首先友好协商解决，协商不成的，任何一方可向人民法院提起诉讼。

　　第九条合同附件

　　1、本合同附件为本合同的有效文件，具有同等法律效力。

　　2、执行本合同的过程中，补充协议和来往信函一经甲乙双方签字盖章确认即成为本合同的有效组成部分，其生效日期为甲乙双方签字盖章确认的日期。

　　第十条合同生效及其他

　　1、本合同自甲乙双方法定代表人或其合法授权代表签署，双方加盖公章之日起生效。

　　2、本合同未尽事宜由甲乙双方另行协商并签署书面协议。

　　3、本合同一式两份，甲甲方各持一份，经双方签字盖章后生效，均具有同等法律效力。

　　投标产品质量保证措施

　　一、质量管理模式

　　质量管理体系符合标准：通过ISO 9001：20xx、ISO 14001：20xx、GB/T20xx—20xx认证

　　二、概述

　　随着市场竞争的日趋激烈和的公司自身发展需要，为规范和强化企业内部管理，长期以来企业始终把质量工作放在首位。成立了专门领导班子，聘请管理上的专家和吸取国内外先进经验，在全面质量管理达标的基础上，编写了适合本企业特点又满足ISO 9001：20xx标准的质量手册和程序文件。

　　三、质量体系的实施与运行

　　为公司所建的质保体系能长期有效运行，首先在组织和人员上得以保证，管理者代表主要负责ISO 9001：20xx标准的实施、运行、检查、总结和考核。经过专业培训具备资格的`内部质量体系审核人员，他们均分布在各个生产车间和相关的职能部门，通过培训和学习以提高他们的自身素质和业务水平，为企业质量体系运行起到了关键作用。为了切实公司所制定的质量保证运行有效，企业成立了相应的管理系统。第一，确定了以销售部为主，按照标准要求完善合同管理、合同评审和用户服务工作及质量信息管理的子系统。第二，确定了以技术部为主，按照标准完善从设计、开发、工艺技术及标准管理的子系统。第三，确定了以生产部为主，按照标准要求完善生产制造过程的计划管理、设备管理、工装管理、仓库管理和现场文明生产管理及产品、半成品、在产品的搬运、包装、交付及工位器具的管理子系统。第四，确定了以质检部为主，按照标准要求完善从计量管理、原材料检验、产品检验；从生产检验、工序检验到检测设备的校准管理；从对不合格品的控制和产品合格证书、资料管理及质量记录的子系统。第五，确定了以办公室为主，按照标准要求完善并建立信息管理网络及资料档案管理的子系统。第六，确定了以综合部为主，按照标准要求建立从原材料、配套件、外协件采购、选择、确定合格分承包方的控制管理的子系统。第七，确定了以管代为主，按照标准要求完善质量体系策划，建立质量体系内部审核队伍和质量教育、组织质量分析等质量管理子系统。同时依据质量手册中的职能分配，各生产车间和部门把20个要素逐级分解落实到各部门及人员，根据年度审核计划中要求，认真组织实施，除每年对体系覆盖的生产车间部门进行一次全面审核并形成审核报告外，同时还根据生产中的实际情况，不定期组织抽查审核，对审核中出现的问题找出原因，提出整改措施并逐一跟踪落实，直到问题得到彻底解决为止。

　　四、质量控制管理

　　企业设有质检部门，专门负责材料进厂、过程控制直到产品出厂的检测把关，在每个产品的每道工序中，组成了严密的质量控制网络，同时质检部具有相应的检测手段，形成了强有力的质量监督体系。为保证企业的产品质量，真正体现“质量是企业的生命”这一宗旨，我们的原则是“把住两头，严格中间”，原材料是构成产品质量的主体，它的好坏直接关系到产品质量，我们严格按ISO9001标准要求对主要材料进行资格认定，并不断对承包方进行资格评定，同时我们不定期组织生产、技术、质检等方面的人员对外协厂进行调查评定，从而进一步保证了原材料的供货质量。为了严把生产过程和产品出厂质量关，质检部门人员分布在各个产品的每道工序中，他们的职责是按标准和检验规范严格检查、记录、标识，发现不合格产品及时反馈，质检部会同生产部每月根据生产中出现的不合格品进行统计分析，召开质量分析会，并提改进措施，同时质检人员还负责每批产品在出厂前对该批产品进行抽检、鉴定、确认，通过一系列措施，有效保证了企业出厂产品的质量。

　　产品在出厂前，均按国家规定的波纹管产品出厂检测规程进行检测。保证所交付的技术材料是完整的、清楚的和正确的，产生的实施过程严格按ISO9001质量体系执行，保证产品技术先进的、质量上优越的、材料及工艺上的缺陷。

　　质量第一是我企业的宗旨，为用户服务是企业应尽的责任，热忱欢迎各新老客户对我们的产品质量保证措施提出宝贵意见，我们一定改进，更好的为用户服务。

质量保证措施14

　　一、质量保障措施

　　1、采购环节

　　（1）我们公司有合作开发的一级供应商，拒绝一切“三无”商品进入公司仓库。

　　（2）我们公司所有供应商都是经过“供应商评定程序”，严格审核其综合能力（特别是品质保证能力及供应批量和准时性）而确定,必须符合国家相关法律法规要求，同时公司管理层对供货单位的生产加工场地及其它延生环节不定期进行随机抽查，确保其所的商品符合国家卫生标准及质量标准。

　　（3）物流采购部质检组根据不同的食材所对应的不同的检验标准对来料进行严格的验收，并根据食材品种、批量、抽样数量、检验结果、不合格处理结果、来料日期、储存舱位、分发单位名称及分发数量进行详细的记录，以便于出现质量问题的追朔。

　　（4）经物流采购部质检组检验合格后送到各现场的食材，由现场仓管员进行再次检验，合格后方能流入加工过程。

　　（5）“货物在分发前严格按搬运、储存、包装、防护程序”进行操作，确保因为人为因素导致质量问题的风险降到最低。

　　2、仓储环节

　　要对食品储存场所环境卫生有管理制度，负责该项工作人员要明确下面职责：

　　（1）如何进行工作前的清洗准备。

　　（2）能说明如何正确使用洗涤剂和消毒进行清洗、消毒工作。

　　（3）知道如何配制洗涤剂和消毒剂的浓度，并检测其浓度。

　　（4）知道如何判断设备或用具是否卫生安全。

　　（5）知道如何清洗设备以及正确的清洗方法。

　　（6）能描述防止食品储存场所、工具清洗处以及存放点之间发生交叉污染的方法。

　　（7）知道如何正确处理清扫的垃圾及废弃物。

　　（8）了解何种食物可能受到化学有害物质的污染，并知道如何辨别这些食物，杜绝采购。

　　（9）知道食源性疾病的主要原因，并能联系自己的岗位操作予以预防。

　　（10）设施设备卫生管理工作人员不得随意移动和更换设施设备，工作时要检查自己所使用的设施设备是否正常运转，各种设施设备应有卫生管理制度，如对食品仓库的管理可订《食品仓库卫生管理制度》。

　　（11）贮存食品的场所、设备应当保持清洁、无霉斑、鼠迹无苍蝇、蟑螂；仓库应当通风良好。

　　（12）仓库保管员有权拒收一切不符合食品卫生要求的食品，并应在食

　　A.品进库后实行分类存放，存放要求如下：食品与非食品不能混放;

　　B.洗洁用品、药品、有强气味的物品及其它有毒有害物质不能与食品同仓存放；

　　C.定型包装食品与散装食品分架存放；

　　D.肉类及其制品，除马上使用外，一律进冷库。肉类及其制品应有容器T8C盛放，室温应控制在(以下);应每天进行一次冷库除霜，并保持地面清洁；

　　E.库存食品要分类、分架、隔墙、离地面存放，要有标签，做到先时先出，并定期检查、处理变质或超过保持期限的食品；

　　F.搞好仓库内、外环境卫生，与食品仓库无关人员，一律不准进入。对由于库存时间过长而超过保存期限的，或发现由于其它原因出现腐败变质、酸败、生虫、霉变的食品，禁止加工生产经营。

　　3、清洗消毒管理

　　(1)，设立独立的工具洗刷消毒室或专用区域消毒间内配备消毒、洗刷保洁设备。

　　(2)洗刷消毒员必须熟练掌握洗刷消毒程序和消毒方法。严格按照“除残渣打、碱水洗、清水冲、热力消、保洁”的顺序操作。

　　(3)，每次用完的工具、用具立即进行清洗消毒，不隔次隔夜。清洗具、用具用的洗涤剂、消毒剂必须符合国家有关卫生标准和标要求。工具消毒前必须清洗干净，消毒后的工具表面光洁、无油渍、无水渍、无异味、无泡沫、无不溶性附着物，及时放入保洁室保存备用。

　　（4）洗刷消毒结束，清理地面、水池卫生，及时清理泔水桶，做到地面、水池清洁卫生，无油渍残渣，泔水桶内外清洁。

　　（5）定期清扫室内环境、设备卫生、不留卫生死角，保持清洁。

　　4、人员卫生管理

　　（1）所有新员工必须持合格《健康证》和《卫生知识培训合格证》方可办理入职手续；

　　（2）10所有人员在《健康证》到期前天内需到有资质的体检部门进行健康体检，办理新的《健康证》并及时上交项目部审查。如体检不合格，单位将视病情轻重进行调岗，病休或辞退的处理；

　　（3），员工在工作时间内生病或受伤应及时向负责人报告由负责人批假治疗，禁止带病带伤生产；

　　（4）工作期间如发现患有有碍食品卫生安全的疾病必须及时向相关主管人员报告，单位将视病情轻重进行调岗、病休或辞退的处理;所有员工的健康证按班组和办理时间进行分类存放，保证每一位员工有相应的健康证。健康证存放两年以上的可以销毁；

　　（6）按部门、工作站建立《从业人员健康状况一览表》，详细填写员工的健康状况。

　　B、健康采购查验

　　（1）采购食品前与厨房等使用部门取得联系，做到计划进货

　　（2）采购食品时向供方提出质量要求，并查看食品质量；

　　（3）采购食品时，向供方索取合格证明或检验报告单；

　　（4）腐败变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒有害、掺杂掺假，质量不新鲜的食品不采购；

　　（5）验收食品做好数量、质量、有毒有害食品处理等记录；

　　（6）检查所购食品有无合格或检疫证明；

　　（7）腐败变质、发霉、生虫、有毒有害、掺杂掺假食品不签收；

　　（8）验收记录妥善保存以备查考。

　　5、供货环节

　　1、运输车辆内外必须清洁干净、无污渍、无异味、保持通风良好。

　　2、食材必须包装严密。

　　3、送货器具保持干净，无污渍。

　　4、运输冷藏食品及易腐食品，应当采取保鲜措施。

　　5、运输车在运输食品前，必须进行消毒，并设有专人负责监督执行。

　　7、有特殊气味的食品、调料与易吸收气味的食品不可混合装运。

　　8、在运输食品时，不得同时装有有毒有害物质，防止食品污染

　　二、配送应急措施

　　为了能够完成采购人的日常需求，提出以下相对应的应急措施:货源应急措施。在正常提供时，为了满足采购人需求，必须提前三天进行货源检查，肉类联系供应商确认，如果数量不够，即立刻进行货源补充，并通知采购人，在最后供货日如果供应不上，即与采购人商量，由我方出资采购优质货源进行补充，所需差价由我方补偿。

　　三、运输应急措施

　　在每此运输前一天进行运输所用货车检查，并对所有隐患进行排除，如果所需货车不能在规定时间内进行送货，我方会迅速组织人手去市场上雇佣卫生条件相符的运输货车补充，并且组织人手陪同货车一期送货。

　　在货车运输路途中，如果遇到不可抗拒力量（比如：大雪、地震、泥石流、山洪等），送货人员会第一时间通知公司领导，由公司领导通知采购人和项目经理，项目经理会经过采购人沟通允许在当地采购超市优质品牌产品，所出差价由我方补偿。

　　四、货物数量应急措施

　　为防止采购人临时增加食材使用量，我方每次所运105%5%输食品会以总量的进行运输，多出的即为了随时满足采购人的加量要求。

　　我方会在该项目的项目组中建立应急人员备档，该人员小时电话不断机，当该项目中任何部分出现紧急情况，都可以通过该工作人员进行与我三、采购人质量反馈环节

　　建议甲方组织一个“食材质量监督小组”，我公司派专业的专家对“食材质量监督小组”进行定期培训，由小组成员随机对我方提供的食材进行质量抽查，我公司的配送总负责人定期和“食材质量监督小组”沟通，以及时有效的解决问题，并在甲方处设专职采购人专员并设置意见箱。

　　本公司为切实做好食材供应服务，本着“为健康负责”的宗旨，保证提供优质、安全食品，并对质量、数量、价格、售后服务等方面郑重作如下承诺：

　　1、遵守一切国家和各级主管部门对于食品流通的相关法律法规及规定。

　　任何时候不出售假冒、伪劣、过期变质产品，各品种均经卫生、防疫、质检等政府职能部门严格检验检疫，杜绝质量伪劣产品,如发现假冒伪劣产品以一罚五十。如发现供应以下食品，保证除全部退货外，还同意没收全部履约保证金，并承担由此造成的经济责任和法律责任：

　　①腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常，对人体健康的害的；

　　②含有毒、有害物质或者被有害物质污染，对人体健康有害的;

　　③含有致病性寄生虫、微生物或者微生物含量超过国家限定标准的；

　　④未经动物检疫部门检疫、检验或者检疫、检验不合格的肉类及其制品;

　　⑤病死、毒死或者死因不明的禽、蓄、兽、水产动物等及其制品；

　　⑥掺假、掺杂、伪造，影响营养、卫生的；

　　⑦超过保质期限的。

　　2、在服务期限内保证按时、按质、按量将食材配送到所负责甲方指定地点；保证供货数量准确，所有送货数量以采购人验收为准。每天的供货时30间（包括采购人临时加单、补货）由采购人指定，如超过规定时间分钟扣10%，130%款当次金额超过小时扣款。

　　3、我方可以派专车和专人，提供全天候的跟踪服务，保证采购人方的`任何需要都得到即时的落实。

　　4、我公司有关负责人每月定期上门回访跟踪采购人，随时了解采购人各种建议、意见和要求，并及时做出处理。

　　524、本公司设立电话专线、专员为该项工作提供小时服务，全天候受理各类咨询、投诉，并上门服务，第一时间解决业务往来中出现的各种问题。

　　6、本公司无条件接受各级各部门和社会各界对该项工作的监督。

　　愿意随时无条件接受有关监管部门对协议供货产品质量、价格等的抽查和检查。如违反了承诺，自愿接受处罚；情节严重的，将由招标方没收履约保证金并取消协议供应商资格。

　　五、原料进货验收制度

　　为加强食品质量安全监督管理，确保我公司按照法定条件、要求从事食品经营活动，销售符合法定要求的食品，保护广大师生的食品安全，结合实际，特制定本制度。

　　1.凡进入我公司食品都应当实行进货检查验收，审验供货方的经营资格（包括：食品流通许可证、食品生产许可证、工商营检疫的，还应当向供货方按照产品生产批次索要符合法定条件的检验机构出具的检验报告或者由供货方签字或者盖章的检验报告复印件。

　　2.对食品包装标识进行查验核对，内容包括：

　　（1）中文标明的商品名称、生产厂名和厂址；

　　（2）产品质量检验合格证明，认证认可标志；

　　（3）限期使用商品的生产日期、安全使用期（保质期、保鲜期、保存期）和失效日期；

　　3.对使用不当、容易造成商品损坏可能危及人身、财产安全的商品的警示标志或中文警示语。

　　4.法律、法规规定必须检验或者检疫的农产品及其他食品，必须查验其有效检验检疫证明，未经检验检疫的，不得进货。法律、法规没有明确规定的，应经有关产品质量检测机构或市场设立的检测点检测合格才能购买。

　　5.经常检查食品的外观质量，对包装不严实或不符合卫生要求的，应及时予以处理，对过期、腐烂变质的食品，应立即停止销售，并进行无害化处理。

　　6.在进货时，对查验不合格和无合法来源的食品，应拒绝进货。发现有假冒伪劣食品时，应及时报告当地工商行政管理部门。

　　7.操作人员应注意个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，不留长发指甲，不蓄长发和胡须,不吸烟，不随地吐痰等；

　　六、质量保证承诺

　　xx本公司乂乂有限公司（公司名称）参加食堂食材配送服务供应商入围采购项目（项目名称）的投标活动，现我公司承诺如下：

　　（1）”我们公司拒绝一切“三无商品进入公司仓库。

　　（2）”，我们公司所有供应商都是经过“供应商评定程序严格审核其综合能力（特别是品质保证能力及供应批量和准时性）而确定，必须符合国家相关法律法规要求，同时公司管理层对供货单位的生产加工场地及其它延生环节不定期进行随机抽查，确保其所的商品符合国家卫生标准及质量标准。

　　（4）经物流采购部质检组检验合格后送到各现场的食材，由现场仓管员进行再次检验，合格后方能流入加工过程。

　　（5）货物在分发前严格按“搬运、储存、包装、防护程序”进行操作，确保因为人为因素导致质量问题的风险降到最低。

质量保证措施15

　　1、货物质量承诺

　　我公司已经通过ISO9001质量体系，若有幸能够中标，我公司将按照质量体系认证的质量条款进行生产制作，在此对将要提供的产品做如下质量承诺：

　　1.1我公司保证合同设备是全新的、未使用过的、完整的、按招标文件要求制作的产品，技术水平是先进的、成熟的，并按设计图纸的标准制作的，质量是优良的，设备符合安全可靠、经济运行和易于维护的要求。我公司保证所提供的合同设备不存在由于设计、材料和工艺的原因所造成的缺陷，或由于我公司的任何行为所造成的缺陷。

　　1.2我公司保证合同设备的数量、质量、工艺、设计、规范、型式及技术性能完全符合招标文件要求。

　　1.3货物的质量保证期限为经招标人签字最终验收，设备开始正常使用起至第5年为止。

　　1.4如果发现由于我公司责任造成合同设备任何缺陷或损坏，或不符合技术规范的'要求，或由于我公司技术文件错误，或由于我公司技术人员在安装、调试、试运行和验收试验过程中错误指导而导致设备损坏，我公司有责任尽快修复或更换损坏的设备或部件，同时招标方有权向我公司提出索赔。

　　1.5在质量保证期内所发现的缺陷，招标方应尽快以书面形式通知我公司。

　　1.6我公司在收到招标方关于合同设备存在缺陷的通知后，在1日内派人到达工地处理。

　　2、质量保证体系

　　我公司以专业的品质和先进的技术，专注于为客户提供照明产品的配套解决方案，而不是简单的做产品提供商。我公司从原料入厂到产品出厂到后续服务，都必须严格的经过四大关：

　　1）检测关：

　　我公司引进最先进的全自动大型LED检测设备，拥有LED封装和照明行业中检测设备最先进、项目最全、标准最高的检测仪器。所有产品必须经过多项苛刻检测，合格后才能推向市场。

　　2）设计关：

　　我公司拥有自己专业的研发设计团队，在降低LED光衰、LED封装工艺的改善、照明灯具结构、配光、散热等诸多领域拥有自主知识产权。同时专业的技术工程师团队不仅对产品质量受控把关，还能深入现场，及时与客户沟通交流，提供完整的照明系统解决方案。

　　3）生产关：