企业危机管理

企业危机管理

 企业危机管理一、培训对象企业高中层管理及相关管理人员二、培训天数课时：一天（9:00 - 17:00）三、培训成果学员将能够掌握以下知识与技能：1. 了解企业与个人危机管理理论2. 分析危机管理流程与相关内容3.  掌握危机管理与消弭的方法 4.  理解现代化企业要求和要素· 1. 四、培训内容第1单元   　危机管理的概念与实质l 　危机无处不在 l 危机管理三大特征l 危机管理三大特征l 企业危机四阶段 第2单元   企业危机分类l 如何分析战略环境l 分析目的和步骤l 宏观环境分析l 微观环境分析 第3单元   内部环境与经营战略 l 战略要素与内部环境 l 行业、市场与竞争  l 竞争环境的预测技巧l 战略要素矩阵和SWOT 1. 2. 第4单元  战略的制定与实施 l 目标整合与战略形成l 战略依据与类型l 企业内部价值体系 l 战略与绩效目标  第5单元：经营战略的常见模式 l 如何确定总体战略l 分战略与战术l 检验经营战略的标准l 十个重要的步骤第6单元：竞争战略与风险l 一般性竞争战略策略 l l 买方战略和购买战略l 竞争战略程序分析 l 检验、程序与战略轮 第7单元   经营决策 l 层次模型 l 决策类型与方法l 内容与程序 l 6要素和注意事项 l  五、培训方法讲演、案例分析、小组讨论、练习、角色扮演、观摩学习培训师简介