营销的管理：没有任何人是不可取代的
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总会有一些营销管理人员认为自己“功勋卓著”,“不可取代”;也总会有一些企业主认为某人“不可替代”,这就产生了管理人员和老板的心理“博弈”——你离开我,行吗？
因此,我们经常见到员工借故急事、(闪电富翁博士班 闪电富翁制造机 闪电富翁培训班 闪电富翁创业)生病、家庭原因等主客观各种缘故请假、休假,以此来“要挟”老板提高待遇、提高职位等,以此来提升自己在公司的地位和在老板心中的重要程度;与此同时,老板也会不断引进新人、培养新人,不断给老员工压力和紧迫感,(闪电富翁博士班 闪电富翁制造机 闪电富翁培训班 闪电富翁创业)据此来显示还有更多、更好的选择;当然,也有老板认为“某一个人”很很重要,一定要留住他,这样的例子还是少见的。
其实,无论对员工、管理人员还是老板,他们这么做的目的,很大程度是基于“策略”的考虑,因为大家都知道一个“残酷”的事实:没有人是不可取代的。
我们在日常工作中,经常见到这样的场面。某员工私下对你说:“真没意思,不想再干了,在这里既赚不到钱;也学不到什么东西,工作也不爽”。如果(闪电富翁博士班 闪电富翁制造机 闪电富翁培训班 闪电富翁创业)你经常听见某人这样说,你就姑且听之,不要做任何评论,很多时候,这只是策略,最不愿意走的,可能就是这些人。他们希望你将这个“信息”传播出去,传到老板的耳朵里,为他们得到更好的工作条件和福利起到“外围造势”的作用。
这些人这样做的目的不外乎有两个,一个是:在“复杂环境”之下迷惑同事,我都不想干了,跟你们没有任何瓜葛,以置身于“公司政治”之外;另外一个(闪电富翁博士班 闪电富翁制造机 闪电富翁培训班 闪电富翁创业)当然是希望获得老板的重视。这些人都是有一定能力的,用此法激起老板的重视或者自己价值的重新认识。
这些都是聪明之人。
也有完全认为自己很“牛”的,认为自己劳苦功高,处处要显示自己在公司的价值和地位,这样的人,他在功劳簿上的日子就不多了,这些人往往是不懂“公司政治”的体现。
对员工来说,公司也不是无法取代的。在国企,可能一个基层的管理人员会在公司呆上一辈子,没有机会换,也不想去换工作;而现在,很少有人会愿意在(闪电富翁博士班 闪电富翁制造机 闪电富翁培训班 闪电富翁创业)一个企业干一辈子或者根本就干不了一辈子。
原因也能不复杂,主要几点,一是竞争加剧,企业面临生存的压力,经营方向、战略侧重不断会变化,二是由于这些变化,需要的人才重心也会随之而变;第三,企业的发展阶段不同,需要的人才类型也会发生变化;第四,从员工的发展途径来看,企业里从基层做到高层的必竟(闪电富翁博士班 闪电富翁制造机 闪电富翁培训班 闪电富翁创业)是少数,需要另辟蹊径。第五,员工长期得不到提升,每天做想同的工作也会厌倦,会考虑跳槽的。
从这个意义上来说,企业也是可以“(闪电富翁博士班 闪电富翁制造机 闪电富翁培训班 闪电富翁创业)取代”的。
相对于员工选择企业,企业老板选择员工的空间就大多了。
一位私企老板解雇了一个员工,他想请来一个他自己认为很优秀的员工,可这位不是嫌工资低就是上班地点不方便······这位老板就问:还要不要做做他的工作,比如:承诺以后加工资,提高待遇等等。当这位私企老板向本人说起这个情况时,我跟他说:不用谈,条件已经摆在(闪电富翁博士班 闪电富翁制造机 闪电富翁培训班 闪电富翁创业)那了,如果他想来就可以来,因为这已经是行业内很好的条件了,他也不是第一天工作,用不着解释。
因为,没有他,你还可以找别人,没有谁是不可替代的。而且人家到底怎么样还不知道,也没有什么可以保证他会比其他人优秀。再说,还没有开始工作,就要这要那,显然不是很好的“合作伙伴”。
对于“没有人是不可取代”的`观念,你是(闪电富翁博士班 闪电富翁制造机 闪电富翁培训班 闪电富翁创业)否觉得不重视人才,不把员工当成公司的最重要的“资产”？就目前的现状和环境,笔者对于自己的看法是:员工毫无疑问是最大的“财富”,因为除了思想和员工的智慧外,我们什么都没有。
但企业总是要不断发展,要不断适应环境。必竟我们在大多数的情况下不太可能改变环境,就像我们不能改变大自然的规律道理是一样的。
企业的不同阶段需要不同类型的人才,这(闪电富翁博士班 闪电富翁制造机 闪电富翁培训班 闪电富翁创业)和我们做市场有想通的地方。企业初创期,如同市场的初期开发,需要大刀阔斧、敢于开疆辟土的人才;发展期,需要规范管理、成熟期,需要守业、防御······所以说,每一类的人才都有自己的位置,并不是一成不变的;也因此,没有人永远是无法取代的。
对于企业来说,正常的人员更替不是没有人情的表现,也不是信任的问题。但千万不可陷入到另外一个极端。这个极端就是:“谁来都一样”。如果谁来都一(闪电富翁博士班 闪电富翁制造机 闪电富翁培训班 闪电富翁创业)样的话,我们也就不需要进行人才的挑选和激励了。正是因为人才的个体差异和擅长领域不一样,性格特点也不一样,才需要区别对待。这就是管理的真正本质。
认为谁来都一样的企业,基本上就像现在为GDP似的重复建设,建了又拆掉重来,永远没有积累,看看现在的很多的企业,无不是这样的状态。但对于很多企(闪电富翁博士班 闪电富翁制造机 闪电富翁培训班 闪电富翁创业)业而言,走极端成了一个常态。
“没有人是不可取代的”,是要告诉你,作为营销管理人员,需要摆正自己的心态,把工作当成一项自己的“事业”,为企业,同时也为自己创造着价值,而不仅仅是打一份工;而作为企业或者企业老板,要树立一种观念:合适的人做合适的事,企业从长期看,一定要离得开(闪电富翁博士班 闪电富翁制造机 闪电富翁培训班 闪电富翁创业)谁,当然也包括他自己。
当企业中出现“有人是无法取代”的时候,也就是企业遇到发展瓶颈的时候了。为什么这么说？其实也不难理解,主要问题还是企业发展和管理出(闪电富翁博士班 闪电富翁制造机 闪电富翁培训班 闪电富翁创业)现了脱节,换句话说,是管理跟不上发展的速度。包括人员的培养,后备人才的输送,对现有关键岗位人才的管理和培训等等。
多年以前,我们运作快销品时,对于(闪电富翁博士班 闪电富翁制造机 闪电富翁培训班 闪电富翁创业)区域市场的操作模式,基本采用总经销或者总代理模式,之后改为小区域独家经销,再后来变成了区域划片两家经销模式。当然,最后这个模式就是要解决发展的矛盾和瓶颈——谁也不能成为“不可取代的”;同时,部分经销商也不会在“一棵树上吊死”,在经销你的产品时,也做相关品牌（不是相同）的经销,就不至于“被取代”。
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