竞聘上岗演讲稿

时间:2021-09-09 13:13:15 竞聘上岗演讲稿 我要投稿

竞聘上岗演讲稿模板10篇

  演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在生活中,越来越多地方需要用到演讲稿,来参考自己需要的演讲稿吧!下面是小编帮大家整理的竞聘上岗演讲稿10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

竞聘上岗演讲稿模板10篇

竞聘上岗演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、同事:

  你们好!

  我于一九九二年毕业于暖通与给排水专业,大专学历,工程师,中共预备党员。一九九二年七月参加工作,先后担任保管员,物业管理员,技术员,办公室文秘,办公室主任等职。这次,我竞聘的岗位是行政办公室工作人员。

  俗话说“文如其人”。同样,工作就是一个人的人格表现,看到一个人所做的工作,就是“如见其人”了。回顾自己十几年来的工作,总结起来有如下几个特点:一是做事有耐心,办公室的日常工作繁杂而琐碎,毫不起眼,但我从不因此而敷衍塞责,一推了事;二是做事有恒心,对既定的工作目标都能专心一意地努力,我知道只有平时一点一滴的努力积累才是实现任何目标的唯一方法;三是做事计划性强,面对繁杂的事务性工作,通过几年来在工作中的积累能够很快的总结出规律,提炼经验,做到办事井井有条,计划得当,提高办事效率;四是适应性强,参加工作的十几年来,根据工作需要我曾先后在五六个岗位上工作过,每个岗位之间都毫无关连,有的甚至是专业性很强的工作,但我都能很快的掌握本岗位工作所必须具备的基本条件,及时调整自己的思维和行为,使之与工作相适应,顺利的完成角色的转换;五是信守诺言,具有团队精神。办公室的工作在企业中起到承上启下的作用,办公室人员必须具有协作意识,我始终坚持从服从大局出发,坚持从企业与职工的利益出发;六是始终保持着对工作的执著和热爱,对待工作的精神状态,决定了一个人的工作效率,多年来我无论做任何工作,都保持着良好的工作状态,做到干一行爱一行,干一行就努力做好这一行。

  五年前,我被单位领导调到办公室工作,在这之前,我一直认为办公室工作最简单,最容易,只不过做些上传下达,后勤保障等鸡毛蒜皮的小事,几年来我渐渐地了解了办公室工作的重要性。办公室是企业和部门之间的桥梁和纽带,是一个企业的信息传递与反馈中心,是维持企业正常运转的枢纽,起到了沟通,协调,组织与辅助的作用。它如同一部机器上的螺丝钉,看似毫不起眼,却起着连接与固定的作用。所以,做一名办公室人员要有甘当配角,做幕后英雄的思想准备。在办公室工作中我时刻提醒自己要做到“不简单”和“不容易”。什么叫做不简单?就是把简单的事情千百遍都做好,就是不简单;什么叫做不容易?就是把大家都认为非常容易的事情非常认真地去做好它,就是不容易。做一个优秀的办公室人员也许并不需要多高的智慧与才华,而更应具备强烈的责任心与敬业精神。

  通过这几年的工作,我懂得了这样一个道理,做什么样的工作和有什么样的头衔并不重要,重要的是尽自己的努力去做好它,完成它,能够做好每一件小事才是成功的铺垫。如果我竞聘上这个岗位,我将集中精力,脚踏实地的突出做好如下几个方面的重点工作:

  一、紧紧围绕办公室的工作目标,协助领导做好各项具体工作;

  二、紧紧围绕提高工作效率,提高工作的科学性、合理性、紧凑性、加快节奏,提高办事效率;

  三、紧紧围绕重点工作,有针对性提出操作性强的对策和建议,做到督办内容,完在时限,完成结果三明确;

  四、紧紧围绕办公室的职能作用,处理好领导与各科室,各职能部门之间的关系,当好“中介者”,“协调者”,和“辅助者”;

  五、紧紧围绕办公室的相关工作,认真学习,全面掌握与本行业管理相关的政策,法规和业务知识;、

  六、紧紧围绕办公需求,做好事物性管理服务工作和作好办公室档案归档建设工作。

  对于兑聘这个岗位说句心里话我的把握并不大,我知道每一个人都注定不可能完全实现他的理想,这次我是本着勇于尝试,敢于接受挑战的精神,本着哪怕是百分之一的机会也要做百分之百的努力的精神来参加竞聘的。我想在绝大多数竞聘者的竞争聘报告中都会提到同样一句话“尽自已最大的努力认真做好本职工作”,看似很简单的一句话,真正要做到它其实很难。我想请问在座的各位,如果等到你离开工作岗位的那一天,你扪心自问:我每一项工作都尽心竭力了吗?恐怕能够肯定回答的人很少。可以毫不回避的讲,这几年的工作我没有做到尽心尽力,更没有做到十全十美,面对压力有过退缩,面对困难有过妥协,面对工作有过抱怨,我想这是一种潜藏在人性上的一些弱点,在今后的工作中我会努力克服这些弱点,使之不成为一种惯性的发展方向,不成为工作上的绊脚石,我会一步一个脚印踏踏实实做好本职工作。我希望若干年后如果有机会再次走上这个讲台,面对大家我可以毫无愧色自豪的说:对工作我真的尽力了!

  谢谢大家!

竞聘上岗演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!

  我叫··,现在市中心业务一处工作,竞聘的职位是副处级。近日来,自己思绪有加,即感谢中心领导班子锐意改革,给我们构架了一个机制,提供了一个机会。又感觉自己虽生正逢时,但任重道远,虽小有成绩,但尚需加紧历炼。今借此机会,希望大家能更多地了解我,客观地评价我。

  一、基本情况

  我1976年出生,现年29岁,大学本科学历,中共党员,2004被评为系统先进工作者。主要工作经历是:1996年参加工作,就职于天津社会保险基金管理中心至今。其间曾在城镇处、业务一处工作,从事城镇企业养老保险征缴支付的管理及统计工作,现主要从事养老保险待遇支付管理工作及养老金社发的集中管理工作。此外,自己还担任机关工会文体委员,机关团支部书记工作。回顾以往,正是在中心和处室领导的培养下,在老同志的呵护下,在基层同志的帮助下,才能使自己从一个刚出校门的学生,成长为决心献身社保这一伟大事业的工作者。

  二、有利条件

  1.具备了应有的政治素质和品德修养。始终与党组织保持一致,拥护党的各项方针政策。特别是通过先进性教育,更坚定了自己的理想信念。信守为人正派、与人为善、顾全大局、谦虚谨慎的原则,做事做人的修养日渐加深。

  2.具备了应有的业务政策水平。熟悉养老保险业务,从参加工作之日起至今,--年来始终从事养老保险管理工作。在历任处长和共同工作过和老同志们的培养下,参与处理了许多市、区、局范围的各类养老保险的重点、难点工作。参与或组织全市调整养老待遇==次。在工作中积累了一定的经验。同时,能熟练掌握信息系统的应用。具备一定的政策水平和利用现代化办公手段完成业务工作的能力。

  3.具有较强的组织和协调能力。由于在市中心从事业务管理工作,使自已有机会在日常对分中心的业务指导、工作布署以及与机关各处室和其它各单位相互配合的工作实践中,得到锻炼。特别是近年来,在政策答复、调整待遇、社发集中管理等工作的实施过程中,在处长的领导下,进行了大量的组织协调工作,发挥了自己的作用。同时在工作中与领导和同志们建立了友谊,增加了信任。进而又可以促进工作,更好地发挥自己的组织和协调能力。

  三、今后设想

  1.摆正位置、做好配角、当好参谋。围绕中心工作目标,在处长的领导下,用心做事,诚实做人,严于律己。做到尽职不越权,为公不谋私,补台不拆台。

  2.强化学习,增加自重。系统学习政治和业务理论知识,虚心学习老同志的优秀品德,把学习做为一种习惯长期坚持下去。胸有才学气自华,只有增加自重,与时俱进,才能目光高远,才能以超前意识应对新形势、新变化。

  3.增强宗旨意识,立足为民服务。为一线多做实事,为老百姓排忧解难。遇事不推委、不托拉,求真务实,诚实可靠。树立良好形象,增强人格魅力。

  4.规范管理,提高效率。狠抓科学规范管理,特别是业务风险点的治理和监督。充分发挥信息系统的作用,深入基层,调查研究,掌握第一手资料,细化管理程序,提高工作效率,确保工作质量。

  最后我要说的是,无论竞聘结果如何,我都将正确对待,在今后的工作中一如既往尽心、尽力、尽职、尽责。

  谢谢大家!

竞聘上岗演讲稿 篇3

各位领导、各位同事:

  大家好!

  为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合国际业务部经理职务。我现年**岁,中国共产党党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。

  我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长***长***长等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过*年的**,干过*年的**,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。

  如果我能竞选成功,我的工作思路是:

  一、提升服务层次,丰富服务内涵

  服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立***制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。

  二、提出新思路,发展大业务

  树立“想支行之所想,急支行之所急,全力为一线服务”的经营理念,与此同时,在内部制定一整套规章制度和岗位责任制,防范风险,规范运作。对外部,将任务分解落实到人,部门经理和经办人员分别负责每个重点客户,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。

  三、学好银行知识,打牢理论基础

  就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然,掌握工作主动权。

  如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持,使国际业务部工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。?

  谢谢大家。

竞聘上岗演讲稿 篇4

  尊敬的领导:

  您好!

  我叫×××,现年××岁,学历××,非常感谢领导给了我们这次展现自我,发挥自我、公平竞争的机会。我从参加工作到现在一直工作在一线,从事过配电、送电、试验、检修、营业管理等工作。今天,我竞聘安全员这个岗位,是因为确信自己有能力担负起安全员的这份重任。下面请允许我将对安全工作的认识,搞好安全工作的思路向各位领导、评委汇报如下,请给予批评指正:

  一、对安全工作的认识和理解

  我们都知道,电力企业无论是从人的方面来看还是从物的方面来看,都是一个危险性较高的行业,由于电力企业的特殊性,变、输、配用电在同一瞬间完成,且需要时刻保持平衡。任何环节发生问题,都可能诱发整个电力生产事故。特别是电力企业长期暴露在各个角落里的输配电线路及其用电设备,他们的安全运行还关系到电力行业以外人员、设备的安全。上述多种因素都决定了电力生产的基本方针必须是“安全第一、预防为主”。

  二、安全监察工作的思路和方法

  假若我能够当选为安全员,我打算从以下几个方面去开展安全工作:

  1、提倡安全管理工作的“人性化”

  传统的安全管理过多化强调刚性管理,看表面,抓现象,看结果,重惩处成分较多,对氛围的熏陶人性的感化重视不够。依据这种局面、安全部门要与其他部门联合起来,常组织一些有意义的安全竞赛活动。这样、不仅及时发现安全隐患,纠正制止了违章,更重要的是,以人为本,在全公司上下营造一种浓浓的人人讲安全的文化氛围。

  2、实现安全管理工作的“程序化”

  电力行业的许多工作,都是多工种综合交叉作业,多种危险因素相互作用,相互关系。实行程序化的安全管理,就是把电力企业每一项工作和应做的安全措施与实际工作步骤相结合,让工作负责人及作业人员在实际工作中知道怎样来运作,熟悉及掌握每一个工作步骤与之相对应的安全措施。并知道怎样来防范,杜绝事故的发生。

  3、落实安全管理工作的“制度化”

  为了强化电力企业安全管理工作,达到安全生产的目的。除了必须严格贯彻执行国家和上级颁发的有关法规、规定及制度以外,企业还必须根据自身的特点编制一套安全管理制度,将规程进行细化和量化,让每一个职工都知道自己在日常工作中因违章造成事故所应负的责任。

  4、达到安全监察管理工作的“合同化”

  随着电力企业的不断发展,“两改”不断的深入,现行的电力法律、法规、规定已明确滞后,特别是针对电网改造后出现的许多新问题,现行的电力法律、法规均无明确规定,为了确保电力企业的合法权益不受侵害,安全监察工作人员要学法、懂法;要以法律为武器,实施主动防范。并通过安全管理合同化,对未遂事故起到防微杜渐的作用。

  以上是我竞聘上安全员后的思路和想法,肯定存在不足和欠缺。但我衷心的希望各位领导和评委给我大力支持,给予我承担这份重担的机会。我有决心在以××为首的××供电分公司党、政、工班子的领导下,为电力企业的安全管理工作做出应有的贡献。

竞聘上岗演讲稿 篇5

  各位领导、各位同事:

  大家好!

  感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合支行计划财务科科长职务。我现年**岁,共产党党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。

  我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。

  如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。

  1、建立科学合理的组织结构体系。进一步配合加大银行的内部组织结构改革,形成各级行机构设置的统一,上下级行的部门设置对应关系或包容关系.进一步界定部门经营的产品收入、支出边界,准确归集部门的收入和成本,认真编制清晰明确的分部报告及部门预算。同时,在改革内部组织结构时,参照大型商业银行的组织结构模式,以事业部制为方向,充分考虑编制分部报告和推行纵向部门预算的需要。

  2、完善信息系统,提供详细的基础数据。分部报告的编制、部门预算的推行需要完善的信息系统支持,通过设置收支分解参数、产品相关性调整系数、部门产品对应关系等,合理科学地归集部门收入和成本,并通过信息系统实现部门预算编制、监控和分析的自动化。尽快建立全行统一的信息系统和数据中心;已实现全行数据集中的行,重新审视加强现有的信息系统,根据编制分部报告和部门预算的需要,进一步完善信息系统,为部门预算的编制和业绩考评提供强有力的数据支持。

  3、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立***制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。

  各位领导、同志们,上述几点是我对支行计划财务科工作的思考,只要我能聘上,我会为此卖力。但假如我竞聘不上,也请领导和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,为支行的发展添砖加瓦,积极工作

竞聘上岗演讲稿 篇6

尊敬的局领导、尊敬的各位同事:

  大家好!

  我叫xxx,70年8月出生,中共党员,大学本科学历,现同济mph在读,主管医师,副主任。此次我申请的'非领导职务是医疗市场科科员。

  感谢能有今天这样一个机会,再次走上演讲台医院竞聘上岗演讲稿,向大家汇报我的思想动态和工作情况。说得不当之处,恳请大家在任何时候给予批评指正。

  我在读书的时候对xx医院就很关注,作为一个历史悠久的医院,使我心生向往。下面我将谈一点我对医院的看法,关于竞争上岗演讲稿长期以来,作为全额拨款的优抚事业单位,肩负着为××服务的光荣使命,××医院曾经走过辉煌。可是,随着市场经济的发展,随着事业单位的改革力度的加大,我们医院面临着越来越激烈的市场竞争,我们深切地感受到我们医

  院的发展遭遇了危机。我们能不能在医疗市场这块大蛋糕中能否找到属于我们医院的的那一份,医院中层干部竞争上岗演讲是一个事关医院生存与发展的大问题,在这样一个关键的时刻,医院适时成立了医疗市场科。我所理解的医疗市场科面临的业务分为三大块:第一,根据医院的战略规划,锁定开发四大目标市场。第二,开发新市场,成为推动我院技术创新的阵地。检察院竞争上岗演讲稿第三,面向医疗,提供优质服务。用一句话概括,那就是:医疗市场科是我们医院面向市场的一个窗口,是开发新市场的一个阵地,是立足于为医疗服务的一个职能科室。

  透过这个窗口,我们要塑造好“××医院”这个品牌,要根据我们的战略规划牢牢地锁定社区、军休所、厅直系统、竞聘上岗演讲稿格式优抚疗养四大目标市场,针对不同的目标市场,采取不同的营销策略进行开发。比如,针对社区服务这一块,就要配合医院要将门诊做大做全的构想,建立各种有效的传播渠道,深入社区,及时地让我们服务的社区了解感受我们医院发生的变化,通过医务部门发起“温馨服务副大队长竞争上岗演讲稿”“亲情服务”“微笑服务”等等优质服务活动,树立良好的口碑,让我们服务的社区病人依赖我们、信赖我们。常见病、多发病病人愿意到家门口的医院来就诊。针对军休所这一块市场,要充分调动各种资源,与×××各军休所的相关部门建立起固定的联系制度,在市场开发的初期,通过组织上门服务,举办联谊活动,举办专家讲座等形式多样的活动,让地税竞争上岗演讲稿军休所的老干部们了解我们××医

  院的康复专科是有优势的,××医院的普外、骨外、内科、妇科等科室的常规医疗业务也是精良的。对些有自已网络的军休所,我们还可以借助他们的平台建立医院的电子论坛,让其成为我们医院的宣传阵地。医疗市场科还应有针对性的与各大医院保持密切联系,有条件地接诊那些需要长期住院疗、康审计竞争上岗演讲稿复的病人。针对厅机关、厅直系统我们的兄弟单位,周边的各大单位,还有我们传统的优抚疗这一块业务,我们都要做好市场分析、做好市场规划,医疗市场科作为开发新市场的阵地,除了根据我们医院的医疗技术水平开发四大目标市场,引进业务,经理竞争上岗演讲稿让我们医院现有的医疗业务的优势得到发展外,还要充分调动、充分利用信息网络、人际网络等各种网络资源,为我们医院医、药、护、技各个领域提供最新的资讯、反馈最新的信息,把握住市场脉博的跳动,瞄准现代医学前沿,不断地介绍、宣传医学科技的新成果,拓展新的业务,成为推动我院技术创新的一个阵地。

  做好规划的执行工作,全面地开展医疗市场业务。同时,医疗市场科面向医疗临床一线,对内服务的职能也是非常重要的,正如田院长在动员会上所说,为了减轻病人的负担,原创:要在门诊与住院大楼之间建立一财政系统竞争上岗演讲稿个通道一样,医疗市场科也要建立好与医疗、医技科室、广大的医药护技人员间的沟通渠道,通过这样一个渠道,让临床科室知道医疗市场科正在做些方面的开发工作,需要他们提供哪些方面的配合,共同来维护我们的市场,通过这样一个渠道,找准

  临床医疗一线的需求,了解临床医疗有哪些业务需要我们来推广,只有这样,才能有的放矢地进行市场开发,才能有效地把临床医疗的需求转化为我院经济的增长点。以上是我对我院新成立医院院长竞争上岗演讲稿的医疗市场科的一个基本认识及个人的简单经历,欢迎大家提出批评、指正意见,欢迎与大家沟通交流,共同为我院的发展献计献策,尽心尽力。最后,我以一名共产党员的名义庄严承诺,不论我在哪一个岗位工作,我将一如既往地为我们××医院站好岗,服好务。为了××医院美好的明天,为了我们××医院的中青年人在这里不虚度青春年华,老人在这里老有所靠,我想以温总理曾引用的两电信竞聘上岗演讲稿句古诗与大家共勉:苟利国家生死以,岂因祸福趋避之。首先,感谢院党委给我们创造了一个这样公平地、公开地竞争上岗的平台,感谢同事们,朋友们给我一个借着这个平台与大家沟通交流的机会。

  谢谢大家给我这次竞聘报告的机会!

竞聘上岗演讲稿 篇7

  假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。作为一名店长,我就要引导以纯员工的水流按正确的方向汇入大海。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

  管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化,和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。

  就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺,但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。

  假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如:服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务赶、帮、超的良好氛围。假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。

  假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,我要时时关心员工的生活,食堂吃得怎么样,业余生活搞得好不好,他们的家庭中有没有困难,有没有需要企业帮助的地方等等,尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事,做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏,员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚,这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平,但我要尽量做到公平,这能让员工自己把握其中的厉害关系。

  二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐。使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空间。待遇方面我要按劳分配,不能用借口或是其它原因,去克扣员工的工资。当企业遇到困难,我要敢于面对、敢于承担。就像一位企业家所说的“企业的事情,别管和领导有没有直接的关系,都要承担一半的责任”,我觉得很有道理。出现问题不能躲,要率领员工去解决,自己要第一个冲上去。我要做一个这样的领导,让员工们心里踏实、放心,能够全心全意地为企业服务。

竞聘上岗演讲稿 篇8

尊敬的各位领导,各位同事:

  我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:

  1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心

  2、熟悉电信业务流程,具有较强的学习能力和丰富的工作经验

  3、有良好的心理素质,和较强的沟通,协调能力

  4、性格稳重,随和,有团队意识

  5.具有较强的人员管理能力。

  从我这几年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。当然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任副店长一职,我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度,各项基础工作的落实,各种资料的完善等情况,其次要对营业厅员工有基本认识,了解每个人的性格,工作方法等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。

  针对营业厅现况,我的想法是:

  一、完善岗位职责,合理进行人员调配

  不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。

  通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。

  二、狠抓现场管理,提升服务品质

  高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。

  物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员注意服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。

  三、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉

  《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正,才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工认识到《服务规范》的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合《服务规范》的要求,才能将《服务规范》完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。

  四、强化业务技能培训,提升人员素质

  员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质,加强业务技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长,我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。

  这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作,有强烈的责任心,求真务实,善于学习,在营业厅领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。

  最后我想要说的是,虽然竞聘结果还是未知数,但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人选,为我们电信公司的发展倾注不竭的动力。如果我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位,我将不遗余力地做好本职工作,配合店长,使营业厅的工作更上一层楼。

竞聘上岗演讲稿 篇9

  我校的竞聘上岗工作始于20xx年,其初衷是为了进一步体现以人为本的精神,尊重教师在管理中的主体地位,激发教师工作积极性,创设更为和谐的有凝聚力的团队,进一步促进教师的专业化发展,提高办学质量。至今已实行三次,现将竞聘上岗工作情况做一个初步的小结。

  一、操作过程

  我校将竞聘上岗分为两个类别,一类是普通教师的岗位竞聘,另一类是工勤管理岗位竞聘。我校根据《中山区中小学竞聘上岗试行办法》指导意见,组成竞聘工作领导小组和吸收了教师代表参加的工作小组,在充分听取了广大教师的意见的基础上制订了《三十五中学教师及工勤岗位竞聘试行方案》。

  1、教师岗位竞聘

  教师岗位竞聘我们分四个阶段进行。

  第一阶段:每学年开始前,根据《任课教师双向选择制度》实施方案,首先由应参与"摘牌"的教师填写《工作意向表》,之后,学校根据分班数由领导班子挑选出能力和责任心强的教师,初步确定班主任人选,然后在全校公示,最终确定班主任名单。

  第二阶段:通过抓阄方式确定班主任"摘牌"顺序。抓阄的学科分:语文、数学、外语、物理、化学、政治、历史、地理、生物、体育、美术、音乐、信息、综合(初一班主任共抓十二次阄、初二班主任共抓十三次阄、初三班主任共抓十二次阄)。在分学科抓阄时,如果遇到班主任任教这一学科,就去掉该班主任抓到的次序,由排在后面的班主任递补上去。

  第三阶段:学校公布科任教师名单,确定学科教师的工作量,即语文、数学、外语学科任教2个班为满工作量,物理、化学学科任教3个班为满工作量,也就是说语文、数学、外语教师每人最多可被选择两次,物理、化学教师最多可被选择三次。

  第四阶段:举行"任课教师双向选择大会".首先,将备选的教师名单公布在黑板上,由校长向全体教师公布当次双向选择的有关事项和要求,以及班主任"摘牌"顺序。然后,由班主任根据抽签顺序,分年级、学科依次选择本班的任课教师。在班主任选择的同时,被选择的科任教师对被选结果进行表态,若达不成共识,班主任将进行二次或更多次选择,最后由班主任、任课教师签订合作协议。

  2、工勤管理岗位竞聘

  工勤管理岗位竞聘分六个步骤。

  (1)根据区指导意见按指数设置竞聘岗位,确定该岗位工作量或参考工作量。

  (2)公布竞聘岗位(岗位数量、资格条件及程序)。

  (3)公开报名(书面形式)。

  (4)领导小组对申报者进行资格审查后向全校公示候选人名单。

  (5)公开竞聘并进行民意测评。

  (6)领导小组在民意基础上作出选择并公示结果。

  二、教师竞聘的优势与局限

  1、优势

  (1)扩大了教师自主选择的视野,给了教师更大的自主空间。

  (2)达到了教师自我激励的目的,增进了团队间的信任,增强了团队的凝聚力,由领导相马进而转变为教师间的赛马,起到了一定的鞭策作用,产生了竞争效应。

  (3)由于规则和过程相对公开、公平、公正,教师的认可度高。

  2、局限

  (1)由于一所学校的教师资源有限,其选择的余地还是有限的。

  (2)优质教师资源稀缺,无论是抓阄还是按班序摘牌均难以体现完全公平的原则。

  (3)不管摘牌还是竞聘,都不可避免的会造成教师之间的矛盾。

  (4)部分教师在摘牌过程中存在提前拉关系打招呼的不正当竞争行为。

  三、应当注意事项

  根据我校在教师竞聘工作中的具体实践来看,我们认为以下几方面需值得关注。

  首先,要做好宣传和发动工作,要在工作伊始便获得绝大多数教师的认可和支持。

  其次,要有过程监控。要有预判,做好前期的摸底工作;要有沟通,了解每一个人的真实意愿和想法;要有调控,在合情合理的情况下,尽量不要发生落聘现象,争取调动每一个人的积极性和工作热情,一旦有落聘现象发生,要做好教师思想工作,帮助这部分教师查找原因,帮助他们提高能力,给他们创设再上岗的机会;要有跟踪,指导并帮助每一位教师不断进步和提高。

  此外,最大限度发挥竞聘上岗这项机制的关键还在于,要让全体老师都了解和认同"游戏"的规则,鼓励教师参与竞争,竞争的人多了,激励作用才会更明显,赛马的效果才会更突出。一定要保证竞聘过程的透明度,确保公平、公正、公开的原则,真正做到由领导相马向群众集体相马进而到赛马的转变。

  最后还要强调的一点是,岗位的竞聘不应该是静态的,应该是静态与动态的结合,不是一锤子买卖。我校的教师竞聘上岗有效期1至3年不等,但在这期间如出现教育教学成效差,学生、家长反响大的教师,由班主任提出申请,学校将适当安排 "二次摘牌",即经学校同意,班主任可终止与课任教师的协议,在一定的范围内再次选择。工勤人员也如此,原则上一聘两年,如出现重大工作失误或教师不满意率过高的现象,同样领导有权重新对其岗位公开招聘(范围局限在有此意向的在职教师)。

  以上是我校在教师竞聘上岗工作中的一些不成熟的做法,欢迎大家提出宝贵意见。

竞聘上岗演讲稿 篇10

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

  大家好,我是xx,我今天演讲的题目是破茧成蝶,再铸辉煌!

  岁月几度轮回,风风雨雨,看尽世间多少事!忆往昔峥嵘岁月稠,盛衰荣枯,中国邮政历经沧桑,旧貌换新颜。从1949年最初的邮电部,发展到今天集合邮政,银行存蓄,速递等业务于一体的中国邮政集团。六十多年的风雨,我们跟新中国一起成长。中国邮政,万里连真情,崎岖通信达,创造了一个个神话般的创奇!然而科技日新月异,时代风云变幻,带给中国邮政新的挑战的同时也带来新的机遇。一时的阻碍与困顿,带给邮政人的是潜心的思考和彻底的改革,因为我们从不畏惧困难,畏惧新事物,邮政人不断追赶,不断超越,在落后中奋起,追求新一轮的成长进步,如凤凰涅槃,如破茧成蝶。面对困难,我们选择的是顺应时代的转型改革,所有的邮政人欢欣鼓舞,整装待发,不怕困难,与时俱进,开启了改革转型的新篇章,在困难中再创辉煌。

  作为一个在邮政工作了4年的一名员工,我深切的感受到转型的重要性,我有幸能与中国邮政一起成长,一起改革提高。邮政的转型是具体到我们每一位员工的转型,它要求我们从消极被动的态度中解脱出来,是我们工作模式的转变和工作能力的提升。在这段时间里,我为我所经历的一切而感到自豪,非常庆幸自己有幸参与邮政的升华蜕变。我用我的青春与邮政一起,奋发向上,积极进去,创造辉煌。我能感受到各方面坚实的改革力量,也亲眼目睹了一系列的丰硕成果。

  邮政的转型是着眼大局的转型。转型从大局着手,创新企业管理,改革经营理念,完善管理制度,全面提高邮政核心竞争力。统筹各项业务全面发展,实现分类管理,解放各自发展潜能,促进相互发展,实现全面提升;创新营销模式,化被动为主动,加大客户开发力度,努力挖掘新客户,打造核心营销团队,重点出击。完善客户维护网,在我们的努力下,各项业务有了巨大的提升,客户网络不断扩大,总体实力不断增强,中国邮政影响力和品牌实力日益高大。

  邮政的转型是落实基础的转型。在转型中我们实行内转外拓的方针,扎实做好基层工作。邮政网点深入农村基层,服务广大农民朋友,为提高业务水平,提升服务质量,区局派驻点领导亲自到每个网点指导,落实具体工作措施。在内方面,改善营业网点整体环境,给客户提升企业形象,如调整营业网点布局,改善网点内部环境,摆放盆栽,增添硬件设施,实行标准6s管理,建设职工小家,窗口站立式服务,双手递接。在外拓方面,风雨无阻,坚持外出走访,上门拜访客户,主动提供服务,拓展公司业务,向客户宣传假币知识,提升企业形象。将服务走向基层,走向千家万户,将邮政形象深入民心,成为农民朋友的贴心人。 邮政的转型是全面提升软实力的转型。服务质量是企业竞争软实力,中国邮政着力打造高品质的服务意识。对员工实行业务培训,实行站立式微笑服务,让客户感受到真诚笑容,贴心的服务,微笑迎接每一位客户到来。虽然我们有时候也会感到累,但我们非常值得,我们用细心周到的服务,换回了客户的认可,我们的努力没有白费,在这种服务理念的坚持下,中国邮政获收到客户一致好评,总体竞争实力不断加强。

  邮政的转型是全体邮政人的转型。作为一个邮政人,无论岗位大小,都在为邮政的转型贡献着自己的力量。我们努力的提高自己业务水平,要求自己比客户需要的做的更好。邮政发展坚持以人为本,实现企业、员工的利益一体化。注重员工素质的培养,提升员工发展空间,实现员工价值;通过一系列措施维护好员工的各项合法权益,并不断提高员工的生活质量,激发员工工作热情,每一个邮政人把企业发展当成自己的事业,人心齐,泰山移,中国邮政的成功转型得益于每一位员工的努力。转型改革让我深切的感受到领导干部的带头模范作用。他们以身作则,迎难而上,以实际行动践行榜样的力量,他们以实际行动感召着我们。形成

  上下团结一心的工作氛,围带领大家完成一个个艰巨的任务。如今,中国邮政正在进行轰轰烈烈的转型,我们取得了很多辉煌的成绩,但依然任重道远。中国邮政深知,安于现状,只能固步自封,与时俱进才能长久发展!中国邮政之所以几经风雨,屹立不倒,靠的就是不断挑战的勇气和敢为天下先的魄力!在风雨中,展现鹰击长空的豪情;在磨砺中,开辟惊天动地事业。道不尽的中国邮政波澜壮阔的发展历史,书不尽的丰富多彩的成长篇章,中国邮政始终走在时代发展的前沿。让我们所有的邮政人携起手来,做好自己的本职工作,按照转型发展新举措,朝着转型发展的目标努力前进!中国邮政必将破茧成蝶,中国邮政必将再铸辉煌。谢谢大家,我的演讲完毕!

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