经理竞聘报告

时间:2021-10-19 09:15:17 竞聘报告 我要投稿

经理竞聘报告(通用5篇)

  在日常生活和工作中,报告的使用成为日常生活的常态,不同种类的报告具有不同的用途。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编整理的经理竞聘报告(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

经理竞聘报告(通用5篇)

  经理竞聘报告1

尊敬的各位领导、同志们:

  到底该如何经营公众客户?我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。

  良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。

  应该采取怎样的措施来保存激增呢?假如我是公客室经理,在分公司的领导下,在市场部组织指挥下,在各渠道的协作配合下,我将按照:树立一个信心、确保一个目标;落实二项责任,做好两类市场;实现三个转变,提升三种能力;处理四种关系,演好四员角色;突出五方面工作,提升公客整体经营管理水平的工作思路做好公客室的各项工作,具体做法如下:

  一、树立一个信心,确保一个目标。

  树立一个完成上级任务的信心和决心;信心是做好每一项工作的前提,有了信心才能做到在工作中时时刻刻充满激情,激情可以感染团队中的每一个人,而且可以激发每位成员的战斗力,有了信心后必须下定决心,工作中迎难以上、通力协作、奋力拼博,确保公客室管理下的营销、维护工作及经营发展任务的完成,在此基础上积极探索营维合一的公众客户标准化服务的工作目标;

  二、落实二个责任,做好两类市场。

  落实两个责任:一是公客室如何执行落实企业发展战略、如何完成年度经营任务;作为公客室经理要紧紧围绕分公司的中心任务,与各渠道协同作战,要以业务收入为中心,以渠道(班组、支局)建设和话务经营为主线,进一步提高渠道(班组、支局)营销能力、营销管控能力、业务支撑能力和服务质量水平,实现保存激增的目标。二是公客室的管理团队建设、支局渠道建设、提升服务营销能力和战斗力。作为龙头的公众客户(占全县业务收入80%左右),它经营管理情况直接影响分公司全局进展和市场经营工作。作为公客室经理要依靠员工、依靠支局长,首先打造公客室这个团队,其次是支局渠道团队建设,勤奋学习,不断提高自身素质,积极投身“创建学习型企业”,弘扬企业文化,提高员工技术水平和思想素质。“管理团队”要认真落实“抓提高、促创新、求发展”战略,实施精确化管理,推行精确化营销。以经理、骨干团队建设为主,在提升个人能力的基础上加强团队整体能力提升。

  三、实现“三个转变”,提升三种能力

  实现“三个转变”:一是实现自身角色的转变。即由支局的具体基层管理工作者向中层组织、管理者角色转变。既当指挥员,又当好培训员与服务员,更要当好战斗员。发挥整体优势,创造一个良好的、积极的工作氛围。二是实现思维方式的转变。从做支局长时的“上级交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变,围绕市场经营中心工作结合实际制订分管工作计划,有安排、有检查,保证各项工作落到实处。三是工作方式、方法的转变。从原来等领导指示,靠上级交待以及支局提出问题的做法向积极、主动思考问题,做好月度、季度、年度计划和实施方案,根据实施情况、市场反映情况及时修正转变,另外要主动下支局做好市场调研,帮助支局解决经营发展中存在的问题。

  提升三种能力:一是业务创新能力,要在熟练掌握各种电信产品的基础上,对竞争对手产品的状况也要有一定了解。达到能懂得市场营销学方面的一些基本理论,具有市场观念和竞争意识,熟练掌握一些营销技巧。要善于了解、分析消费者的各种特点,善于揣摩客户的消费心理。熟悉电信业务的操作流程。最后达到对目前企业的各种产品的全业务自由组合,在各自区域内灵活应用,并能指导支局如何做,做到什么程度。二是内部管控能力,为了完成任务,达成目标,必须通过工作计划、组织、实施、管控来实现。通过发挥团队精神来实现目标,管理不但有目标管控能力,更有对过程管控能力,也就是要有对每位员工的管控能力,管控好员工的时间进度,管控好员工的情绪,也要管控好自己的情绪。在内部管控能力中重点是对员工的管控(和员工的关系是协作的关系),其次是业务(流程)的管控。三是沟通协调能力,由于我们的业务非常复杂,一种业务(产品)牵连到多个部门和班组,有市场、技术、中层管理人员、业务支持及其他班组。有时上面的文件、通知等表达得不够清楚,甚至有时是不正确的,这时作为管理者,要做到承上启下的作用,基层的正确意见要向上反映,上级的要求向下贯彻。

  四、处理“四种关系”,演好“四员”角色

  处理好“四种关系”:一是与市场部的关系,进入角色、摆正位置、大事汇报、小事负责。二是与其它渠道的关系,分块负责,不留空白,谁主管,谁负责,急事急办,事后通气,分工不分家,协作不越权。三是与部属的关系,口内领导,口外指导。四是与支局的关系,由封闭经营,单打独斗逐步向开放、合作、共赢模式转变。

  演好“四员”角色,即是要继续按照分公司领导的要求,争当好管理者的服务员、战斗员、指挥员和培训员的四员角色。

  五、突出“五方面”工作,提升公客整体经营管理水平

  第一方面:创新经营模式,保住话音市场经营基本面

  一是加快各项业务发展。

  二是重视话务量经营,突出存量保持,应对市场竞争的手段、方法问题(存量部分)。

  第二方面完善渠道建设,实施分类指导,提高员工执行力,促精确营销的水平。

  营销渠道建设的目的是缩短与客户的距离、细心关怀各类客户、提高客户响应速度。公客室主要负责社区、营业以及社会代办渠道,为此我们应该从以下几个方面去努力:

  一是社区经理渠道要加强维护指标达标、做好服务质量提升,实行“分田到户,守土有责”,强化前端员工树立维护也是经营、维护也是服务意识;将运维优势转化为营销优势。实现社区经理“三合一”的模式;抓社区经理营销系统应用,指导、培训、建立社区经理的骨干(核心)队伍,利用社区经理独立的工作方式和日积月累的客户关系进行维护中的“机会营销”。

  二是营业渠道要加强营业员的业务培训及服务技巧培训,提高营业人员的“四力”(即主动营销能力、业务受理能力、服务亲和力、现场管理能力),加强营业营收款及时存行上划的管控,确保资金安全,在营业厅忙时抽调一切可利用的力量(社区经理、支局长)到营业前台实行机会营销。

  三要加强力度发展社会代办渠道,让社会上的能人智仕为我们的发展、收入添砖加瓦。在目前激烈的市场经营环境下,以劳动竞赛、员工渠道作为经营的有效补充,突出对代办渠道和“员工渠道”的针对性、有效性培训。

  四是要提高执行力:工作是做出来的,而不想出来的。再好的营销方案,如果不能够得到很好的落实,也不会达到预期的效果。提高员工的执行能力,首先要以身垂范,保持乐观积极心态,将上级分配的工作首先细分,抓住重点,有计划、有步骤、有检查,面面俱到。

  第三方面:强化支局基础管理工作,提升营销、服务水平

  切实加强支局、班组基础管理和客户的关怀服务工作。

  第四方面:强化三个层面的培训,突出帮促、督导、耐心、到位,促员工素质提升,打造一流的公客团队

  做好三个层面的培训:公客室“管理团队”、基层管理者(支局长、班组长)、员工的培训。

  第五方面:加强市场调查、研究,为领导决策提供数据依据。

  为了能制订符合当地实际的营销方案、政策,公客室应该加强市场调查工作,要经常深入到一线支局了解客户、进行市场调查与分类、了解竞争对手情况,为制订营销方案、营销政策收集市场信息,经过调查、了解才能制订出符合实际,切实可行的营销方案、政策。目前我们的运营模式由以产品为中心向以客户为中心转变,实现商业模式从提供单一产品或筒单组合提供集话音、宽带、视频、高附加值应用等于一体的约合信息服务转变实现由封闭经营,单打独斗逐步向开放、合作、共赢模式转变,要实现以上的转变,我个人认为只有通过市场调查,学会市场调研,走出去取得客户,为领导提供决策数据。

  以上是我的个人观点和看法,希望可以得到大家的的支持与认可,得到大家手中宝贵的一票!

  经理竞聘报告2

尊敬的各位领导、各位评委:

  你们好!

  我叫xxx,毕业于xxx学院计算机科学及其应用专业,辅修商务管理。我今天竞聘的是郊区店面经理一职,我有充分的自信和决心做好这项工作。

  自20xx年11月8日进入我公司以来,已有两年零三个月的时间。伴随着公司一步步的发展壮大,先后担任过网站程序员、网络部助理、企划部助理等工作,现任职于运营本部设计中心助理一职。

  任职设计中心助理的这一年里,依托公司尽乎完美的平台,协同和带领设计中心设计师于06年第三财务季度就完成了基本任务,并在最后的一个月里完成了5000余万的全年目标产值。

  我竞聘这个岗位,认为自己有以下几点优势:

  第一、理论知识

  我在校学习的'是计算机科学及其应用专业,同时还选修了《管理学》、《经济学》、《市场营销学》等课程。工作中,活学活用使用Excel和数据库知识建立起设计中心的《综合考评体制》等,并且积极参与公司培训、善于思考,不断在工作中总结经验教训,丰富提高自己。

  第二、实践经验

  1.业务经验:

  谈单:在设计中心一年的时间里,学会了如何与客户谈判。

  1)真诚:让客户感到亲切,细致入微的服务,设身处地的为他考虑问题;

  2)坚持原则:坚持原则是谈判中最关键的问题。不能因为客户在他的立场上去最大可能的争取他的利益,就妥协、动摇。这样既造成公司的损失,也使客户失去对公司的信任。

  客户服务:对待客户要有耐心,有原则。在原则之上最大程度上的满足客户的需求,是设计师和所有为其提供服务的人员统一的工作标准。与之矛盾的是,客户永远会最大程度的争取自己的利益,但只要我们坚守原则,就不会让客户对公司感到失望,而且更会增加客户对公司的信心,增加忠诚度。

  工作流程:熟悉每一个业务流程和公司内部的工作流程,更方便于以后工作的开展。

  开拓渠道:在过去开发的“交通部”、“总参7局”和正在开发中的“地质大学”项目中,边总结经验教训,边积极与小区拓展部配合开展工作,努力使其成为“年前”“节后”设计中心主要业务来源。

  2.管理经验

  作为一名基层管理者,我承担了实际的管理工作。

  如:纪律考勤、开例会、布置工作、监督执行各项规定等。

  第三、学习能力

  善于学习同事和领导的优点,并会把它运用到日常的生活和工作中去。在这里我尤其感谢副总经理孙颖、孙颢、霍涛和总经理助理李静等很多同事,在他们身上学习到了先进的管理经验、家装的基本知识,也是他们悉心教会了我为人处世的道理,才使自己能紧紧跟上公司快速发展的步伐。

  第四、注重团队意识,有强烈的事业心和责任感

  在工作中以总经理孙威同志为榜样,团结同事,主动帮助他人,理解人、关心人、包容人,能以饱满的工作热情投身于工作之中,具有强烈的事业心和责任感,善于协调关系,增强团队的凝聚力。

  我坚信,在公司领导的带领下,在公司同事的帮助下,我一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神,恪尽职守,履行职责,以实际行动履行自己的诺言,以自己的实际工作和成绩来回报领导同志们的支持和帮助。

  谢谢!

  经理竞聘报告3

尊敬的各位领导,各位同事:

  今天,我怀着十分激动的心情参加这次竞选演讲。首先请答应我向各位领导,各位同事表示衷心的感谢!感谢你们给了我这次展示自我和发挥能力的机会!我将珍惜这次锻炼进步的机会,勇敢地走上讲台,接受大家的检验和评议。

  我叫韩志强今年26岁,20xx年10月1日有幸来到我们公司从事二手房销售工作至今,刚下分行时我很荣幸的分到了万科豪宅分行,在王玉华经理旗下做一名普通的经纪人,万科是我对龙宸地产的第一印象,整洁的服装,整体的素质,每人一台电脑,每人一部电话,当时我眼前一亮有一种回到家的感觉,我在心里下定决心一定要在这家公司找到真正的自己做好的自己,我第一个月向王经理保证的目标是一万元的保底任务,记得当时我姐问卧逗以前你做过定一万的目标是不是太少了?我的回答是我这个月最大的目标就是转正,由于我以前就在二道经开四周呆过,所以做的还是很顺利的,第一个月我完成了1XX元的业绩,完成了自己月初时一个小小的承诺,在万科的时间很值得我往回忆和珍惜,但只有短短的一个多月我就被调配到了中海分行,经理也由王姐换成了邱日林同道,我当时的心情很糟糕,由于在我心里还没有过够在万科的点点滴滴,经过不断的反思我的心态终于调整过来了,中海在我心里一直都是一个海一样的大市场,我非常的熟悉这里的一切,由于我的母校就在间隔公司100不到的地方,所以我很快的就适应了中海的工作生活,第二个月我们队整体都报了业绩我们相对来讲老一点的员工每个人报了3万元的保底任务,记得我们刚报完业绩时邱日林同道曾开玩笑似的对我们说是不是都想钱想疯了,但那一瞬间我却在每个人眼里看到了那样坚定的一种信念,经过我们的不断努力和天天的疯狂待看,月终我们的收获是我以4万九千多的业绩拿下了月冠,任柏炫以3万多的业绩取得了第三,月会的时候我们举杯共庆,我们潸然泪下,第三个月我给邱日林报的任务是两万当月完成9千很遗憾,月末时我很荣幸的被龙总提升为中海二组经理,在做经理的第一个月我们组别做了7万多的业绩固然没有完成公司下达的任务,但我们相信自己已经努力了,两个月的经理生涯让我对我的团队布满了信心,看到了希看,我现在就是要不断的证实我自己可以,我的团队更加可以;

  假如我一不小心竞聘成功:我会利用最短的时间不断的丰富自己的能力,让自己成为一个真正适合带领团队的优秀治理者,以身作则做好每一个细节起到带头作用,严格要求自己让员工发自内心的信服卧冬关心身边的每一位员工让他们深知我一直和他们在一起,新人是最需要我们照顾和关心的人,我会认真的向他们讲解关于二手房的一切相关知识,自己接到客户手把手交给新同事,争取在最短的时间内让他们能转正,可以独立做单,往往新人刚进职时都是干劲十足,他们会因工作的条理性而觉得充实,我会尽心尽力的指导他们工作的每一步,让他们早日成为一个有能力的经纪人,新人的忙碌冲劲很影响那些死猪不怕开水烫的老员工,他们会由于新人的好成绩而惭愧,会从新提起高昂的战斗力,一步一个脚印的走下往我相信通过大家的努力成功实在很轻易!

  假如我竞聘失败了:我会通过这起竞聘从新的熟悉自己,认真的思考题目到底出现哪里,找到自己身上的不足,对症下药,服从领导的一切安排,脚踏实地做事,不断的提升自己,用自己的努力取得最大的成果!

  各位领导,各位同事我竞聘这一岗位的上风有如下几点:

  最后请公司领导综合我我这半年来的工作表现和销售业绩给我本人做出客观,正确的评定。

  经理竞聘报告4

尊敬的各位领导、评委:

  大家下午好!

  今天我很荣幸、也非常激动能够在这里参加公司xxxx岗位的竞聘,首先感谢各位领导过去对我的培养以及给我这次机会站在这里进行竞聘演讲,同时借此感谢和我一起工作的同仁这些年来对我关心和支持!

  算起来进入塔牌公司已有十多年,这些年来对塔牌我有了深厚感情,也积累了一些有用的工作经验。记得初到公司,塔牌国内市场刚刚起步,但塔牌人的诚信、勤勉、崇学,务实,坚韧,永不放弃,深深地震撼着我的心灵,感受到的是塔牌浓浓冲劲和激情。从进入塔牌公司起,我努力把自己工作做的最好,希望通过塔牌这个平台来体现自身价值。那时起,我四海为家,一路走来,风雨十余载,塔牌带领着我们一直走到了今天。今天的塔牌,秉承“不求最大,但求最精”的经营理念,坚持“诚信、共赢、崇学、务实”的企业精神,已经成长为绍兴酒纯手工酿造最大基地,酿造着真正代表中国文化和民族特色的国粹黄酒。作为和塔牌一起成长起来的一名员工,我们都引以为荣。同时,随着塔牌快速发展,市场管理工作显得尤为重要。这,作为一名塔牌销售人员又深有感受。

  在这次竞聘中,我觉得自己有一定优势竞聘xxxx这个岗位,我具备以下优势:

  1、我为人正直,以诚待人,有高度工作热情和激情,并具有良好的团队精神。二十多年营销工作经历,让我深深明白一个道理:这个社会不缺智慧的人,但真诚是多么重要。青年时从事团工作的经历和塔牌这些年逐步从业务员走向兼管一个营销团队的分公司经理,更使我懂得成功靠一个人奋斗和努力是远远不够的,只有融入一个团队,带好一个团队,才能有较好发展。

  2、我熟悉绍兴酒市场的运作模式,对市场有较明锐的洞察力和判断力。了解我的人都知道:我不是一个善于言辞的人,也不是一个高学历和高智商的人。但应该算是个有心人、用心的人。在塔牌从事销售工作十多年,使我对绍兴酒市场了解,和绍兴酒市场运作比一般员工有更深刻的认识。对市场也比一般员工有更强的洞察力和判断力。

  3、自己个性和以往工作履历,逐步把自己培养具备了较强的工作执行力,和较强的协调能力,及沟通能力。我充分认识到:没有执行力,就没有竞争力。同样没有良好的沟通能力,就没有效率。没有沟通的团队,是不会有长足进步的团队。

  4、我不算年轻,但精力充沛。处于一个有志男人稳健的黄金阶段。我勇于开拓,敢于超越,以前瞻性思维研判市场。我坚信只有不断进取,才有不断成功。无论对xxxx工作,还是对自己。

  5、也是最基本的,我这里想强调的:我有一颗热爱塔牌,热爱工作的强烈事业心和责任感。记得去年走上分公司经理岗位后,我们公司同仁和经销商发现,我发工作邮件给他们的时间有许多时候在深夜,也有很多人问我,你今年在沈阳我们公司自己和经销商一口气开了十一家塔牌专卖店哪来的动力,我总是报以微笑。今天,我可以告诉大家,因为我认为类似像沈阳这些现在黄酒市场发展趋势较好的省外市场,我们塔牌先涉足专卖店这一销售运营模式,对品牌也好,对黄酒行业也好是个较理想时机,对我而言,也是份责任。我也把它看做为事业。我深爱塔牌,也相信塔牌是中国的,更是世界的!塔牌的百年需要我们共同来创造!

  以上我的这些优势,恰恰也是竞聘xxx这个岗位人员所必须具备的竞聘条件、基本素质和要求。而这些我基本具备。

  如果竞聘成功,在公司领导一如既往的指导和支持下,在xxx的直接领导下,我会尽我所能协助xxx经理做好各项xxx工作,在新的工作岗位上不断学习,努力提高自身素质和工作能力。我相信:只要有很强的工作责任心和事业心,我会很快适应这个岗位的。最后我想说的是:无论最后竞聘这个岗位结果如何,也无论我在公司哪个岗位,我一定做一个称职的塔牌人,为公司未来的发展尽心尽力!

  我的演讲完了,谢谢大家!

  经理竞聘报告5

尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!非常幸运有机会参加此次公司组织的xxxx竞聘。首先感谢公司给我们搭建了这么好的一个展示自我、锻炼自我、提升自我的平台,下面是我的基本情况和工作设想。

  我于xxxx年从xxxx电力系统及其自动化专业毕业后便到公司工作,先后经历了xxxx的工作历程,历经磨练,日渐成熟。今天,参加xxx部门经理竞聘自认为有以下几点优势:

  第一,有丰富的技术和培训管理经验。在发电运行部工作期间,我协助部门技术和培训管理工作,期间负责修编完善运行技术标准,编制重大技术方案。在培训工作中,我大胆创新,构建了兴趣小组的培训模式,让大家在讨论中学习,在学习中进步,培训效果显着提高。

  第二,有扎实的班组管理经验。自公司班组建设开展以来,我一直负责xxxx班组管理,通过一系列卓有成效的工作,xxxx多次被公司评为优秀班组,虽然取得了一些成绩,但我并不墨守成规,总是积极思考,勇于创新,尽力为班组管理增光添彩。应该说通过班组长岗位锻炼,积累了管理经验,开启了管理思路。

  第三,有较强的技术能力。工作之时我不放松学习,在保护、二次方面积累了不少经验和知识,同时利用协助部门技术和培训管理机会,将所学毫无保留与大家分享,促进共同进步、提高。

  第四,有良好的沟通、组织和协调能力。在担任运行值主管期间,主要负责生产现场组织协调工作,一是通过与其他部门沟通协调,提高了工作效率;二是统筹协调内部事务,使现场工作井井有条。

  第五,有高度的责任感和强烈的事业心。自参加工作以来,无论在什么岗位都兢兢业业工作,踏踏实实做人,总是力所能及的把工作做好。我也不甘于现状,做好本职工作的同时,抓住一切学习机会强化自己,提升自己。

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