【推荐】爱岗敬业的演讲稿模板集合7篇
演讲稿在写作上具有一定的格式要求。随着社会不断地进步，演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高，如何写一份恰当的演讲稿呢？下面是小编为大家整理的爱岗敬业的演讲稿7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
爱岗敬业的演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位同事们：
大家好!
我演讲的题目是“除了奉献，我们别无选择”。
走上讲台的那一天起，前辈们说，选择做一名教师，你就选择了清贫。
是的，教师的职业无疑是清贫的。特别是在开放自由，物欲横流，躁动不安的现代社会里，教师的职业更显清贫与狭隘。看吧，窗外变幻着扑朔迷离的现代风景。经商、大款、股票、汽车、日益膨胀的高消费……就像是一只只诱惑的手，狠狠地撕扯老师们易动的心。于是有人跳槽了，一头扎进商海，去追寻迟到的那份幸福;有人借商潮来临之际，利用学生暗自拉起利益的关系网;剩下的人倦怠了，他们被岁月无情地磨去了激情与信念。身在课堂，心却在游荡，有的认为，金钱薄待了我，我又为何不能薄待学生，薄待自己的事业。于是校园不再平静，讲台不再圣洁。
但!无论是物质贫乏的过往，还是物欲横流的现时……仍然有数不尽的老师们无怨无悔，像春蚕、像蜡炬，用自己的青春和生命来捍卫这个职业的圣洁。譬如，我生活的地方，我工作的队伍，来自松滋一所偏远乡镇学校的教师群体。他们，默默地坚守着贫瘠的土地，期待着幸福的心灵!
宛市中学，这所曾经几度创造教育辉煌的老校。很多的老师，一届届的学生，为她奉献，为她添彩，又以她为荣。当她面对挑战，遭遇挫折的时候，还是他们扛起质量的大旗，挑起学校的大梁义无反顾而艰难负重地前行。
有一位最年轻的教师，在最基层的学校里成长。他把白天交给了学生，他还要向夜晚索取。就是一只粉笔，一只钢笔，加上键盘，他的名字每周都会出现于全国中学语文报刊。他带着语文老师们，教作文教出了一个几十万字的系列，这个系列受到著名特级教师与语文教学专家的肯定。他带着文学社的社员们，笔耕不辍，每年发表百篇的习作，社团也成了学校的品牌。一人先行，他人跟上。语文组的青年教师们，开始了辛苦的钻研，“趁着年轻多做事”，这是他们的青春宣言。语文组老师共同设计的“中考复习教学案”以独特与实用的特点被语文报刊全文出版。我也是语文组的一员，我为这样一支群体而自豪。
集体的力量最动人。宛市中学的精讲强练，最辛苦的莫过于批与考;最充满智慧的莫过于备与讲，而走在最前面的，更是一支骨干力量，学科组长。学校倡导推行的.电子备课，备课组长理所当然地成了主要承担者，他们不仅需要放弃许多的休息，更重要的是付出较之他人比之从前更多的智慧。调阅老师们的电子备课夹，翻拣学生手头的一套套学案，辛苦吗?去问胡昆吧，去问王义州吧，去问杜华吧，去问庹宏超，田俊华，荣春梅，杨圣元吧，去问这一科科的学科组长吧。二楼的小会议室，走了一组，又来了一科，变换的是音响，不变的一个主题——“精致的课堂”。去办公室坐一坐，办公桌上那一堆堆来来去去的作业与试卷，醒目的一抹抹鲜红，是教师最美的色彩。去教室里看一看，老师们怕的是自己讲多了，讲淡了，讲乱了;怕的是学生练少了，练虚了，练漏了。正本清源，这才是新时期的课堂，真正的课堂，追求效益的课堂啊!
时间不容许我赘述学校的这一场改革，只要想一想，就是观念的转变，一个群体的观念转变，就要付出多少的艰辛?从被迫应付到积极参与，这又是怎样的一个过程?从形式到内涵，从量变到质变，它的背后浸透着宛中人怎样的心血?我只记起校长和每一个学科组长逐一制定计划;我只记起每周的作业与考试都要接受学校的调阅;我只记起新学期的第一天，就是一次备批改革的培训会;我不会忘记每一堂课的结束时要带走当堂的作业;我更不会忘记当我想偷懒要懈怠时就有一个人善意的提醒……
这一幕幕一个个细节见证着一所学校的发展，相信会创造奇迹。作为宛中人，我切身感受着一场教学改革的辛苦历程;这个历程，除了让我认识教师职业的辛苦清贫，更让我认识到，教师，可以让自己的事业不清贫，那就是奉献，唯有奉献，让我们赢得尊重。我想倦怠的同行说，老师们，无论是这个职业选择了你，还是你选择了这个职业，我们都有一个共同的名字叫“老师”。同船过渡，尚需修行五百年。这个我们赖以生存又潜力无限的职业，让我们自己先为她致敬!我也坚信，生命的意义远不止于功利。滴水藏海，短暂中孕育永恒，平凡的职业有不甘平庸的我们。我更期待，秉承奉献的职业精神，宛市中学的教师群体一定能用汗水与智慧浇灌出灿烂的鲜花。
今天，借助这个演讲平台，我为宛中，我为自己和我的同行们深深地祝福。想起他们，我的心里格外温润;想起他们，我的心中再次溢满幸福的涟漪。
谢谢大家!
爱岗敬业的演讲稿 篇2
席勒曾说过：“思考是我无限的国度,言语是我有翅的道具。”课堂语言对于教师来说非常地重要，我认为能够用最简练的话表达出所要传授的知识点，用最丰富的语言来启发调动学生的积极性，用最热情的语言来调控课堂的气氛，是我所要追求的较高素质。
一、课堂语言的简练性。我觉得这一点对于我这种经常以技能教学点为主要教学内容的老师来说尤为重要，在课堂上，除了要告诉学生如何画以外，更主要的是让学生能够自己画出来。在课堂上讲的每一句都应该有它的生命力，能够使学生在知识教学点以收获，让学生在掌握理论知识后能够有时间进行技能方面的施展。也为我增加了更多的时间来指导学生的现场绘画。简练性的.语言有助于学生美术习惯的培养,小学阶段的美术课除了要教给学生勾、抹、涂、描等技法,更主要的是培养学生对于生活的观察、对于美好事物的热爱,这些都需要学生张扬个性,教师无须多余的言语。同时，我也认为，简练性的语言更容易使学生集中精力进行听讲，学生将会调动他所有的注意力来捕捉老师的每一句话，来保证自己课堂任务的完成。
二、语言的丰富性。再好的激励性的话语，重复多了也激发不了学生的上进心，批评指导方面的语言也是如此。使用丰富的语言来引导学生，才能使整堂课充满活力。多运用表扬性的话语赞扬那些出色完成作品的同学，运用期待性的话语鼓励那些即将完善作品的潜能生，运用建设性的话语指导全班将会充分启发、调动课堂当中每一名学生的学习兴趣。教师语言的丰富性还体现在内容上,在进行《精美的邮票》一课时,需要让学生介绍有关邮票的知识,教师必须先要了解相关的知识等等。
三、用热情的语言来调控课堂。课堂上，无论是完成作品的喜悦，还是没有完成作品的伤感，学生都希望有人与他分担。当学生完成作品后，你为他高兴，当学生没有很好的表达自己的意思时你为他伤感，学生将会从心底里喜欢这个老师。同时也会更加地听从这个老师的意见，会更好地进行学习。当学生与老师形成这样的和谐关系时,学生是幸福的,老师更是幸福的!
以上所说的这三点，只是我从最近的教学工作中得出来的一点感受，我也将以这三点作为工作当中的目标来追求。如有不当，敬请领导老师多提宝贵意见，谢谢！
爱岗敬业的演讲稿 篇3
各位领导、朋友们：
今日，我演讲的题目是《xxxx我的家》。
朋友们，有首歌这样唱：一颗小树，弱不经风雨;百里森林，并肩耐岁寒。面对着席卷全球的XX年全球金融危机，顺应全国煤炭工业发展大势，适逢全省强力推进企业重组的良好机遇，永煤、鹤煤、焦煤、中原大化、省煤炭集团等五家企业强强联合组成的xxxx集团应运而生。它犹如一艘劈波斩浪的航母，承载着全体xxxx人的希望和祝愿，向着波涛汹涌的大海，缓缓启航。
大集团的成立，彰显了yjby煤炭企业战胜金融危机的决心和勇气，也吹响了yjby煤炭企业做大做强的冲锋号。新时代、新起点，它正用苍劲的大手，抒写着辉煌灿烂新的篇章。我们欢呼，我们跳跃，它正把住新世纪的航舵，它用速度，它用实力，开创着yjby工业战线新的奇迹。它用勤劳，它用智慧，创造着yjby煤业化工集团新的辉煌!我们欢呼，我们跳跃，因为它是你的，是我的，更是我们共同的家园!或许你原来是焦煤人、鹤煤人或永煤人，那现在我们是一家人;或许你对我们这个各位庭还缺少了解，那就请你随我看看我们的新家，认识一下我们的'兄弟姐妹们吧。
我们的新家很大，它以yjby为轴心，横跨上海和新疆，纵联内蒙和云贵，拥有职工16万，资产规模超过700亿，煤炭资源占有量超过250亿吨，是我们yjby名副其实的航母型企业。根据集团公司的发展规划，将致力打造国内一流、国际知名的特大型能源化工企业集团，确保稳居中国企业500强前100位，煤炭行业前三甲，力争进入世界企业500强。**年，营业收入达到1000亿元以上，实现利税130亿元;**年，营业收入达到1500亿元以上，实现利税200亿元。这就是我们的新家——yjby煤业化工集团，作为其中的一员，我如何能不感到骄傲和自豪呢?我如何能不爱xxxx，如何能不爱这个家呢?我为是xxxx人而自豪，我为是xxxx人而骄傲!
我们的新家很壮美，但我们的兄弟姐妹更可爱、更可亲、更可敬：有凭借自己的爱心、孝心和责任心照顾亡妻的三个亲人来实践大爱至孝的XX年感动中国矿工十大杰出人物、全国五一劳动奖章获得者谢延信;有用自己的执着和诚意，真心和汗水，在云贵高原上展现新型yjby矿工的光辉形象的XX感动中原人物，永贵能源董事长于顺德;有经过数年矿井磨练，多项技术发明获国家专利的矿山发明家，他们都在各自的领域里取得了辉煌的成绩。
一队队铿锵有力的整齐步伐，都表达了xxxx兄弟姐妹冲天的豪情。朋友们，如果xxxx是大海，那就让我们化作一个泡沫，一滴水珠，一片浮萍，投入它博大的胸襟，成就它的伟大;如果xxxx是母亲，那让我们用一颗感恩的心，用行动回报她的养育之恩!朋友们，年轻的我们，机遇与挑战并存，压力与动力同在，让我们以百倍的热忱和信心投入到我们的工作中去，为yjby煤业化工集团谱写更加辉煌灿烂的新篇章!
爱岗敬业的演讲稿 篇4
俗话说：三百六十行，行行出状元。我们要热爱自己的职业。就要干一行，爱一行，钻一行，精一行，爱岗敬业就是最好的职业精神。爱岗，是我们的职责；敬业，是我们的本分；青春，是我们的资本；奉献，是我们崇高的追求。爱因斯坦曾说过：一个人的价值，应当看他贡献什么，而不应当看他取得了什么。人只有献身于社会，才能找出那短暂而有风险的生命意义。爱岗敬业、奉献社会就是我们个人最大的价值。
什么是爱岗敬业？我想，一是指责任。我们要用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作，忠于职守，尽职尽责。二是要精业，就是要“干一行、精一行”，成为本行业精通业务的行家里手。
在基层，敬业精神是无处不在的，先进个人、优秀模范—他们都是爱岗敬业的典范，他们用辛勤的劳动赢得了领导和同事的赞誉和尊重。正是他们身上这种爱岗位敬业的奉献精神，更加坚定了我要用实际行动，坚持立足本职岗位、创先争优、勇当青年先锋的决心。
我们周围就有这样一个优秀的同志。他就是我们场坝政府办公室的.工作人员刘生武。
刘生武同志作为一名办公室工作人员，深深认识到办公室工作是全镇工作运转的基本依托，大量的日常的、烦琐的事务性工作都要在办公室完成。在日常工作中，他坚持树立快、准、严、细、实的工作作风。快就是反应快、落实快、工作节奏快；准就是反映情况、报送信息和提供建议准；严就是要高标准、严要求，对任何工作都不马虎、不含煳、认真负责；细就是工作要深入、细致、一丝不苟；实就是说实话、办实事、务实效，做到严谨细致，精益求精，忙而不乱。
服务是办公室最基础、最本质的工作，其质量和效率是衡量办公室工作水平的重要标准。刘生武同志始终坚持以搞好服务为核心，做到服务中心，服务全局，做到各项工作始终有重点，有目标、有针对性地开展，努力提高工作实效。当接待的客人一脸笑容和他握手话别的时候，当上
访群众舒展紧锁的眉头满意而归的时候，当前来办事的客人临行对他报以感激的微笑的时候。他是平凡的也是崇高的。
他所从事的办公室工作是一份费心费力的工作，没有宽敞豪华的办公室，没有令人艳羡的薪水，也没有没有鲜花和掌声，既不会有叱咤风云的气势，也不会有可歌可泣的故事，有的是日复一日的辛苦，有的是一针一线的琐碎。他扔下繁杂的家务，扔下了春日的踏青、秋天的效游，扔下了妻子的埋怨，扔下了儿子的哭泣，忙碌在这平凡而枯燥的工作中。在奉献中熔铸了责任，在奉献中熔铸了忠诚！
有人说得好，“人生可以平凡，但不可以平庸：人生不一定伟大，但一定要崇高”。一滴水只有融入大海才不会干涸，一个人只有将个人的价值与单位的利益结合起来，生命价值才能得以完美展现。
我们年轻人在平凡的工作岗位上，应该任劳任怨，勤勤恳恳，以奉献之心做工作。恪守职业道德，坚守工作岗位；坚定理想信念，胸怀全局奋发进取；践行根本宗旨，做全心全意为人民群众服务；作为一名基层的普通工作人员，我们努力做到一心为民、精益求精、勇于创新，才能为人民提供优质、高效的服务，为人民群众办实事办好事，只有这样做到真正的爱岗敬业、奉献社会。
爱岗敬业的演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、同志们：
大家好!就在刚才，听了几位同仁精彩的发言，我对大家为新闻事业付出的努力和执着而感动，我也为领导和同志们对我工作的认可和肯定表示感谢!
在外人眼里，记者是风光、神气的代名词，在我真正成为一名记者，在新闻采访的路上行走后，我对记者这个职业有了切身的体会，我才发现，这个职业在她鲜亮的外表下，最真实的内涵，就是“责任”。记者又是一个很平常的职业，与其他所有职业一样，做记者的过程就是一个做人的过程。记者是责任、是重托、是公平、是正义 ，这一职业考验着我们的良心、爱心和社会责任感。
作为一名已经不年轻的女性记者，工作中我始终牢记曾经也是宣传战线上的父亲送我的几句话：工作中要保持旺盛不衰的激情;培养淡泊名利的心态;锻炼得心应手的'文笔。我也是一直向这个目标努力去做的。记得那是刚做记者的一年夏天，我随县医院采访，天气炎热再加上我晕车严重，几乎走了一路吐了一路。可是到了目的地，想着工作任务，我强忍身体的不适，抓紧时间按照原定的计划拍摄、沟通、采访，那天完成任务回到家天已经黑透了，由于第二天要做节目，我又连夜把稿子赶出来。后来医院的领导还对我说，小何你看起来柔弱没想到工作起来还有股拼命的劲儿。可我觉得自己所做的一切都是最平凡最平常的，所干的一切都不过是做好自己的本职工作。
我觉得，做记者，辛苦也欣慰。
谢谢大家!
爱岗敬业的演讲稿 篇6
各位领导、评委、朋友们：
大家好！
很荣幸和高兴站在这里和你们分享我生命中的这个美好时刻。
我是_ _酒店的保安。首先，我要感谢酒店的领导和我们安全部的所有同事，感谢他们的大力支持。同时，非常感谢本次活动的主办方，为普通员工提供了这样一个展示自我、提高自身素质、交流学习的良好平台。
请允许我用一个故事开始今天的演讲。故事是这样的：
许多年前，一个年轻人来到一家著名的酒店当服务员。这是他职业生涯刚开始的第一份工作，所以他很兴奋，下定决心要尽自己最大的努力不辜负父母的期望。没想到，在新员工培训期间，老板给他安排了一份打扫厕所的工作。从那以后，他一直心灰意冷，心力交瘁。这时，同一单位的前任及时出现在他面前。长辈一句话也没说，指给他看怎么自己洗厕所。洗完之后，老者从洗过的马桶里拿了一杯水，当着年轻人的面喝了下去。长辈用自己的实际行动告诉小伙子：她洗的马桶不仅像新的一样干净，而且里面完全干净。那天晚上，小伙子在日记里写了这么一句豪迈的话：就算你一辈子都在洗厕所，你也应该是洗厕所的最佳人选。从那一刻起，这个年轻人就以平凡的工作开始了不平凡的人生。他对工作充满激情，工作质量也逐渐达到无可挑剔的高水平。终于有一天，他可以从自己洗过的马桶里拿一杯水，在别人面前喝，不皱眉头。后来，这个年轻人成为了世界酒店业的王者，他的事业传遍了全世界。他是希尔顿集团的创始人，康拉德希尔顿。
这个故事在美国妇孺皆知，成为诠释“态度成就人生”的最好例证。如果我们只为老板工作，只为工资，那么我们能做的就是洗厕所。如果我们工作不仅仅是为了工资，也是为了自己，那么即使是洗澡间，我们也会成为每个组织或单位最受欢迎的员工，成为每个领导或老板最欣赏和重用的人才。
相信你们大部分都是每天重复普通工作的普通员工。可能有些人不喜欢自己现在的工作，觉得不能从中获得任何乐趣或创造力。但是，请记住，要想做出一番事业，首先要把现在的工作当成自己的事业，即使一开始不喜欢，也要有使命感。也许我们会说，我们雄心勃勃，想以极大的精力做大事。但我们要知道，如果连这些具体的“小事”都做不好，那还谈什么把它们做成轰轰烈烈的大事？
更何况公司和我们息息相关，企业的'利益也和我们的利益息息相关。企业效益好，自然会为员工谋求更多的利益，从而培养和加强企业与员工之间的鱼水之情；如果企业效率不好，员工的利益自然会受到影响，员工甚至会面临失业危机。所以作为员工要有忧患意识，以企业为家，设身处地为企业着想，提出建议，推动企业蓬勃发展，进而为自己创造更多的展示空间和发展机会。
一个人的工作态度反映了他对生活的态度，他对生活的态度决定了他在生活中的成就。我们的工作是我们生活的投影。一个天性乐观，对工作充满热情的人，无论是洗厕所、挖土还是垃圾，都会认为自己的工作是神圣的职责；对工作充满热情的人，无论遇到多少困难和阻碍，都会像希尔顿一样：即使一辈子洗厕所，也应该是洗厕所的最佳人选。
我是一名保安，周围很多人都认为保安是一种卑微的工作，整天就是看孩子，巡逻，什么都不干，免费的。但是，我想告诉这些人，“世上没有卑微的工作，只有卑微的态度”。一个合格的保安不是每个人都合格的：一个合格的保安不仅仅是简单的巡逻和看门人；一名合格的保安应该是综合素质较高的复合型人才，如业务技能熟练、团队意识强、责任心强、性格好、学习勤奋、自我激励等。作为一名保安，有很多东西需要学习。此外，保安服务业前景广阔。如今，沃尔玛、家乐福、国美、苏宁等大型商场，假日酒店、希尔顿等大型酒店都渴望拥有一支优秀的专业安保团队。然而，到目前为止，无论是在国内还是国外，保安服务的职业化都还处于起步阶段，或者说发展缓慢。因此，作为一名保安，我将继续努力学习，不仅要成为一名合格的保安和优秀的保安干部，还要为保安服务业的发展做出历史性的贡献。
我坚信，只要我们组的每一个人都能端正态度，全身心投入到工作中，那么在不久的将来，在座的每一个人都一定会看到我们组那个精彩的历史时刻。
我的演讲结束了，谢谢！
爱岗敬业的演讲稿 篇7
各位领导：
大家好！
今年来，我局紧紧围绕国税中心工作，把聚财为国、执法为民，实现**跨越式发展作为国税工作的出发点和立足点，以提供优质高效服务为目标，牢固树立纳税服务“始于纳税人需求，终于纳税人满意”的服务理念，把优化纳税服务作为国税工作的重要内容抓紧抓好，进一步健全服务体系，创新服务手段，规范服务内容，为纳税人搭建起一个高效便捷的服务平台，着力打造“国税服务”品牌，取得了显著的成效。20xx年收入**亿元。我们的主要做法是：
一、健全机制，为全员纳税服务工作提供支撑
随着税收征管改革工作的不断推进，基层国税税系统不断建立和完善了规范科学的各职能部门岗责体系，职能明确，岗责到位，但是，从优化纳税服务的新理念、新要求重新审视，则纳税服务相应的工作流程、工作标准、责任追究、质量管理、监督控制等纳税服务的重要内容尚没有形成有机的整体，其岗责体系之中注重了管理和执法，纳税服务的内容则相对缺位。没有建立起统一的、规范的、系统的纳税服务岗责体系。而由此而来产生的评价纳税服务工作的质量考核标准也过于简单化、单一化。所以只有健全机制，才能为全员纳税服务工作提供有力支撑。
(一)完善制度、明确各级各部门工作职责
要加强基层制度建设，提升税收管理水平。必须进一步完善规章制度建设，以提高基层税务部门工作效率、促进规范管理。要以和谐税收文化为导向，以“简便易行、规范统一、切合实际、注重实效”为原则，建立可行性和操作性较强的管理制度，量化、细化每个岗位目标任务，做到职责清楚、任务明确、程序规范、标准科学、责任明晰、监督到位，规范税收执法、税收征管、干部选拔任用、文明服务和行政管理等各方面工作，促进基层部门管理工作再上新台阶。
(二)规范服务流程，理顺各级各部门的工作关系
我们组织中层干部开展关于做好纳税服务工作的调研，制定了税收服务工作方案，进一步理顺各级各部门的工作关系；同时建立一套规范的服务流程，完善办税服务厅与机关股室、税务稽查、税源管理之间的业务衔接，全面落实《税收征管业务规程》，进一步整合服务资源，对纳税人要求办理的各项涉税事宜，做到一窗受理，内部流转，环节紧扣，限时办理，形成“责任到人办事到位，交叉互补”的内部工作管理机制，使“全员参与、全程服务、人人执行、个个遵守”的服务方式更加规范具体，不断健全服务机制，提高纳税服务效率。
(三)建立考核评价体系，促进全员服务工作落实
为了实现执法公开公正，促进全员服务工作落实，我局建立纳税服务质量考核评价体系，将纳税服务工作纳入税收工作考核、干部考核和党风廉政建设责任制的重要内容之中。实行“岗责公开制”，对内建立责任追究制，依托日常税收征管等考核手段和税收执法信息管理系统，对纳税服务时限、服务内容、服务效果、服务质量以及工作中的不作为、错误作为等进行测评与考核；对外邀请和接受社会各界进行监督评价，征求纳税人对税务机关的意见和建议，了解税务人员的执法和服务情况，增强了税务干部在执法中的服务意识，对发现的问题由局长亲自督察督办。
二、强化措施，为全员纳税服务工作提供动力
要做好纳税服务工作，就要强化措施，重视对干部素质的提高，配备强有力的领导去抓，配备一些业务熟悉的干部去做。制定教育培训整体计划，增强全员政治思想教育、职业道德教育和税收业务教育的针对性和实效性，培养一支责任心强、业务精通、技能熟练、适应新时期纳税服务工作需要的业务骨干队伍。为此，通过内部学习讨论、外出学习经验、广泛征求各方面意见，我们达成了“三个共识”。
(一)开展多种教育，实现服务理念的根本转变
随着税收事业的深入发展和税收法制的逐渐完善，对税收执法人员的素质要求也越来越高，为此，我局加大教育培训力度，切实提高税收执法人员的执法能力，组织税收执法人员系统全面学习《税收执法范本》、《征管法》及其实施细则、《中华人民共和国所得税法》等税收法律法规，加强党风廉政建设，教育广大税收执法人员牢记“两个务必”的要求，认真算好政治、经济、人身和家庭“四笔账”，严格执行各项廉政规定，坚决抵制各种不正之风的侵蚀，建设一支思想、作风过硬、精通税收政策业务，能打硬仗的税收执法队伍。
通过多种形式的学习讨论，使全局干部树立起“人人都是发展环境，人人都关心发展环境”的思想，在服务意识上由“要我做”变为“我要做”，由“不能办”变为“怎么办”，由“应付做”变为“真心做”，全局上下服务企业、服务经济已形成共识，并变成自觉行动。
(二)提高队伍素质，为全员纳税服务夯实基础
纳税服务工作需要掌握的知识除了税收业务本身外，还需要掌握财经、法律、司法、计算机等多方面知识，除了能够按部就班、规范操作外，还需要有分析、预测、应急处理的能力。为此，我局有计划地开展税政、征管、稽查、计算机和文秘等知识的培训，并进行摸底考试，在学习中要求全体纳税服务工作者注重学习方法，改传统的“灌输式”学习为启发式、探讨式学习，特别是针对年龄、知识基础的不同，有针对性地开展培训，增强了全员学习的感染力。同时，积极引导广大干部培养“五种习惯”，即培养学习习惯，使其终身学习；培养创新习惯，使其开拓进取；培养敬业习惯，使其全力投入；培养认真习惯，使其精益求精；培养团结习惯，使其协力配合。我局通过培训和学习，充实了税收执法人员的理论知识，提高了政治思想觉悟与业务素质，提升了执法水平，夯实了全员纳税服务基础。
(三)强化激励措施，激发服务热情
基层团队文化建设是增强基层工作凝聚力和推动基层工作顺利开展的重要载体。要加强基层团队文化建设，为构建和谐税务打下坚实的思想基础，以充分调动基层税务干部职工的积极性、主动性和创造性，把潜在的智慧有效的开发出来，形成上下一心、共创和谐的强大力量，我局强化激励措施：一是深入开展“青年文明号”、“最佳办税服务厅”评比工作，定期评选岗位业务能手和办税服务明星，树立岗位标兵。二是建立健全奖励机制，对执法能力强、执法无过错的税收执法人员要予以对应的奖励，奖励不仅只与经济挂钩，还要同税收执法人员职务的升迁、培训、进修相关联，充分调动其正确执法的积极性。三是强化舆论宣传。利用广播、专栏、报刊杂志等各种宣传媒体，大力宣传在纳税服务工作中取得突出成绩的工作者，以及他们的服务精神和先进事迹，在全局倡导服务优质、勇于创新、无私奉献、锐意进取的纳税服务精神。
三、狠抓落实，实现全员纳税服务的重点突破
(一)区分不同层次、类别与需求，在个性化服务上有所突破
我局的.服务理念是：税务机关服务工作不能只停留在办税服务厅放方便笔、休息椅这种简单的层面上，还必须针对不同行业、不同规模企业的具体情况，有针对性地开展个性化服务。去年，对招商引资企业开通“绿色通道”，通过发放税企联系卡，送税收政策到户，各种报表到户，实行每月一次的定期走访制度，并可以在一个工作日内迅速办结税务资格认定、办理退税、延期申报等涉税事项，贴近式的服务得到了的好评，今年将进一步扩展分局重点企业。
(二)创新服务方式，提供“零距离”服务
我们摆脱陈旧的服务方式，创新服务内容，拓展服务渠道。还专门制定了以源头服务为核心实施的“三超、三办、四上门”税收服务工作方案，为纳税人提供面对面的“零距离”服务。
“三超”，即“超前、超常、超时”。“超前服务”就是以促进、扶植纳税人发展为目的，对**内急需扶植发展企业，主动上门进行政策辅导，讲解税法知识。分局在税源管理科成立专门小组，对这些企业进行分三阶段的管理：即孵化阶段、跟踪扶植阶段、规范验收阶段，从而使企业朝着一个健康的方向快速发展。我们以创新精神，实施个性化特色的“超常服务”———为政府招商引资重点项目的手续一次完结；为新办企业和福利企业等特殊群体定期进行税法知识培训；有特殊困难的业户实行上门办税。为了方便企业随时办事，我们还把工作时间按企业需要延长，实施“超时服务”。
“三办”，即符合规定的事马上办，有时间限制的事尽快办，遇到情况特殊的事协调办。在办税服务厅实行中午轮休值班制、科长巡视制和征期局长值班制。开展“纳税服务竞赛活动”，每季度由纳税人对税务服务人员进行测评，测评结果显示纳税人满意率在**％以上，服务质量和效率迅速提升，得到了纳税人的称赞。
“四上门”。一是送税法上门。及时将《企业所得税法》、《增值税转型改革文件汇编》等新税收政策法规编印成宣传材料，主动上门为纳税人送税法，积极助推**经济发展；二是纳税辅导上门。针对新办企业、招商企业办税人员业务不熟的实际情况，在集中办培训班的基础上，税收管理员分别上门进行纳税辅导，为企业办税人员答疑解惑；三是征求意见上门。从税收宣传和党风廉政教育的需要出发，该局领导坚持走访区管委会、纪检委等领导班子，各科室走访重点纳税人，征求各界人士对国税工作的意见和建议，不断改进部门工作；四是纳税服务上门。本着聚财为国，执法为民的原则，该局干部对身体残疾、行动不便的纳税人坚持急事快办、特事特办，主动上门进行纳税服务，树立了国人的良好形象。
(三)创新服务方式，提供“人文情感”服务
我们还注重人文情感服务，开展了“发票认证寄存服务”、“大户上门服务”，对企业在日常工作中实行“提醒”服务，通过电话通知、手机短信等方式提醒纳税人按期申报、提醒纳税人准确运用税收政策，通过电子邮件，发布涉税信息、涉税政策、提供表证单书。我们创造性地开展纳税服务网站群建设，在全市率先开通**国税“网上QQ群”，为纳税人提供方便快捷高效的纳税服务平台，将纳税服务进一步延伸。该服务平台依托互联网QQ平台开发,主要面向该分局工业**企业用户，具有信息浏览、纳税服务、涉税办公、企业财务知识交流等服务功能,是一个集航天金税、方兴公司等税收系统提供商和**政府相关部门集体参与的综合性、一站式电子政务平台,同时也是一个具综合服务特色、全天候、零距离的网上办税大厅。开通以来，有企业**户参与，已受理纳税人咨询事项***余条，实时在线辅导**余次，及时回复率100%，深受纳税人好评。
“服务无止境”，纳税服务是一项长期的、需要不断优化的系统工程。我们将进一步转变作风，不断进行探索和实践，最大限度满足纳税人的合理需求，极力维护好纳税人的合法权益，进一步提高纳税人的满意度，为国税事业和地方经济的全面、协调、可持续发展作出新的更大的贡献。
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