当孩子遇到成功或挫折时
家长和老师对于孩子的成功与挫折，有积极和消极的两种反应。这两种不同的反应，将直接影响孩子的性格和其它心理品质的趋向。
成功，可使孩子心情振奋，信心倍增，从而乐于探索；但也可能使孩子沾沾自喜，忘乎所以，高傲自大，不思进取。所以，当孩子在生活在取得成功的时候，家长和教师应注意以下几点：
1.给以适度的表扬或奖励。孩子有这样一个明显的心理特点，即他们追求成功的动机在于取悦家长和教师。如果得到了称赞或奖励，他们就会感到满足，从而更加努力；如果得不到及时和积极的反馈，或点头称赞，或微笑祝贺，或抚模表扬，或物质奖励，他们希望赞许的心理需求和做事的积极性就会受到挫伤。可见，表扬和奖励是强化孩子健康心理和行为的一种手段。
2.防止高傲自大的心理。因为做事顺利，经常成功，加之常常看到赞许的目光，听到夸奖的声音等诸多因素，很可能使幼稚、单纯的孩子产生畸形的满足感，变得高傲自大，懒于行动。这种情绪一旦在孩子身上发生，就会削弱其进取意识。所以，家长和教师应该经常注意观察和研究孩子成功后的心理和表现，掌握其思想动向，发现不好的苗头，应及时采取巧妙的艺术方法进行教育，如通过讲历史和现实生活中由于骄傲而失败故事来告诫孩子，骄傲的人是没有什么前途的。
3.提出新的希望和更高的要求。应在孩子已有成绩的基础上提出新的希望和要求，使他产生达到新目标、追求更大成功的动机和不懈努力的外在行动。否则，孩子会安于现状，不思进取，不利于孩子良好个性品质的形成。
由于身体发育、认知能力和生活经验所限，孩子在生活中也会常常遭受挫折。挫折会给孩子正常的心理发展带来严重的障碍，影响性格、意志等非智力因素的的发展趋向。因此教育和引导孩子正视挫折，战胜困难，便成为家长和教师的一项不容忽视的工作。在孩子遭到挫折时，家长和教师应注意以下几点：
1.不埋怨、不流露无可奈何的情绪。挫折常常是孩子主动探索过程中的意外之遇。由于孩子缺乏应付挫折的心理准备和一定的知识经验，所以在遇到挫折时，他的心情是很痛苦的，神情显得惶惑恐惧，如果成人再迎面泼上一盆冷水，就会使孩子陷入更难堪的境地，好奇心和自尊心会受到摧残。因此，在孩子的挫折面前，家长和教师应保持冷静，不能埋怨，禁止用“笨蛋”之类的言词辱骂，也不能摇头叹息。因为这样会使孩子变得抑郁消极。
2.帮助孩子渡过难关。当孩子遇到挫折时，家长和教师应仔细观察和研究引起挫折的原因，指点对付挫折所需的知识和方法。但是，帮助绝不是包办代替，而是注重启发他的灵性，锻炼他的韧性，引导他自己动脑查找受挫的原因，使他在挫折中有所发现，学会应付的办法，靠自己的智慧和意志渡过难关。
3.激励孩子从挫折中奋起，勇敢地往前闯。要让孩子懂得挫折和失败并不可怕，可怕的是被挫折和失败所吓倒，从此失去信心，自暴自弃。家长和教师应以期待的目光、激励的话语，让孩子坚信，最后一定会成功。