幼儿园老师与家长有哪些沟通技巧

时间:2023-05-13 11:04:11 宗泽 家长之友 我要投稿
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幼儿园老师与家长有哪些沟通技巧

  与家长沟通,要注意方式方法。只要老师把自己对学生的那份爱心、耐心、责任心充分流露给家长,让家长觉得你的真心实意,就一定能得到家长的理解、支持和配合。下面就来看看与幼儿园家长沟通的技巧吧。

幼儿园老师与家长有哪些沟通技巧

  幼儿园老师与家长有哪些沟通技巧

  1、故意刁难型

  这类家长大多经济条件比较好,有知识,有个性,对待这样的家长要热情、真诚、主动,你越不理我,我越要接近你,我班阿正小朋友的妈妈每次接孩子时很少进班,每次都在门口招呼一声就走,如果进来了,肯定是有问题,有一次送孩子时阿正的妈妈说:“老师,你们是不是用凉水给孩子吃药,阿正回到家说老师用凉水给我们吃药,药到水里化不开。我请她同我一起来到饮水间让她看看保温桶的水,我对她说:“我们每天都打新的开水。”他妈妈有点不好意思地说:“噢,那他可能有点不爱吃这药吧,又在说谎骗人了!”自此家长渐渐地和老师的话多了,不再给老师挑毛病了,多了一些肯定和配合。

  2、过分呵护型

  东东的妈妈生怕孩子在幼儿园里饿着、渴着,所以每天接孩子时总带着吃的和饮料,导致孩子不好好吃饭了。针对这种情况我及时与她妈妈交流,同时把幼儿园每天的食谱指给她看,再找杂志和有关资料,让她明白营养过剩和不良饮食习惯的害处,渐渐地家长们明白了科学膳食的道理。同时通过我们的沟通,无论是在生活上还是学习教育上,幼儿园和家庭达到了与家长沟通的目的,但最重要的是用老师的真心、幼教经验、科学育儿的知识去换取家长的信任,这样家长工作中的难题就迎刃而解,家长工作就不难做了。

  3.对孩子要求过高,急于求成的家长

  与这类家长沟通时,老师应多向他们解释孩子的年龄特点,让其明白过高过急地要求孩子只会适得其反,使幼儿丧失信心.如,不少家长问"孩子念儿歌时总是手舞足蹈怎么办."我们便对他们说:"孩子的思维是具体形象的,他们需要用动作来帮助自己理解儿歌的内容."同时告诉家长,这还是一种很好的激发孩子学习兴趣的方式,平时给孩子讲故事也可采用这个方法来帮助孩子记忆。

  4.对孩子期望较低,任其发展的家长

  与这类家长沟通时,老师应客观的评价孩子,既有横向比较,又有纵向比较,使家长全面的了解自己孩子的发展水平,从而对孩子提出合适的要求。除常规沟通外,老师还可邀请家长参与开放日幼儿园活动,让家长直观的了解孩子的在园情况,促使他们反思自己的教育态度,改变原有教育观念。

  5.对孩子莫不关心,寄希望于老师的家长

  与这类家长沟通时,应向他们宣传家园合作的重要性,使家长明白言传身教对孩子具有重要影响,从而主动承担教育责任。一方面给他们提建议,告诉他们除了满足他们的物质要求外,不能忽视孩子的精神营养。另一方面,争取与家长建立友谊,真诚的请他们支持幼儿园教育,共同为孩子的健康发展而努力。

  因事而异的沟通策略

  1.以交流孩子情况为主的沟通策略。

  在这种情况下沟通,老师最好用具体的语言进行表达,其次,要借助具体事件反映孩子的表现。这样会让家长更容易理解孩子的状况,感受到老师对孩子的关注。笼统地“很好,很聪明”,会让家长感觉到老师在应付自己,认为孩子是被忽视的。在反映孩子在园的一些缺点时,老师更要注意措辞,避免用一些过激的词语伤害到家长的自尊,所以,老师要多使用就事论事的评价方式以及发展性的评价。

  2.以反映孩子问题为主的沟通策略。

  老师切忌用“告状”口吻,要注意维护家长的自尊,不当着其他家长和孩子的面反映孩子缺点,同时遵循“一表扬二建议三希望”的原则。比如“这个孩子在幼儿园里很喜欢参与各种幼儿园活动,这是值得表扬的,如果多学习一些与人合作的方法,就更好了。相信我们好好帮助他,他会变得合作能力更强,更加优秀”。

  例如我班有一位孩子生活自理能力很差,平时家长什么事都喜欢包办代替,一天家长来接孩子,我对他说:“你的孩子受宠爱太多,生活处理能力稍差一点,但人很聪明,我们试着让他学穿衣,还蛮像样的,你们回去,也让他多练习……。”家长听了很高兴地接受了,回到家按照我的要求,试着让孩子自己动手做一些力所能及的事,经过一段时间的练习,孩子的生活自理能力得到了很大的提高。可见,有时讲话注意一些艺术,既有利于给家长创造一个和谐轻松的环境,也有利于培养孩子乐观的性格。

  3.以布置配合工作为主的沟通策略。

  老师要明确交待任务,语言要言简意赅,任务要具体,因为:第一,家长对于幼儿园的工作不十分了解,第二,每次老师与家长见面的时间有限。同时,要尽量让家长理解工作的目的,使家长心里清楚,以便更好地做好配合工作。

  4.孩子在幼儿园出现事故时的沟通策略。

  幼儿在幼儿园可能会出现各种状况,最严重的就是事故。这种情况下,老师除了判断准确、送医及时、处理规范外,还要安抚好家长。首先,老师要勇于承认工作中的过失或者诚心向家长表示歉意,赢得家长的理解。其次,老师要详细向家长反映事故情况,让家长清晰事实真相,可以降低家长因迷惑而带来的焦虑、担忧和不安全感。最后,和家长一起协商做好孩子恢复工作,包括以后对孩子伤口的观察、孩子幼儿园活动时的特殊照顾等等,以此获得家长的谅解。

  5.家长因误解情绪过激时的沟通策略。

  在幼儿园由于种种原因可能会让家长产生误解,使得家长情绪过激。在这种情况下,老师一定要理智,控制好自己的情绪不要急于辩解,耐心等家长说完,然后再一一向家长解释,尽量避免与家长抬杠。老师不分场合与家长争执,只会让家长认为老师对自己的孩子或者对自己有偏见,或者认为老师是不负责任的,这样更不易于沟通。老师要从家长疼爱孩子的角度理解家长的心理,并从关爱孩子的角度谈论问题,更易于家长接受。老师可以通过说“你说得很有道理。不过……”“你的心情我能理解,你看这样如何”等这样先认可再建议的方法提出自己的观点。对于蛮横不讲理的家长,老师要不卑不亢,理性地将事情解释清楚。

  幼儿园老师与家长有哪些沟通技巧

  一、以礼待人、微笑与家长沟通

  首先,作为一名教师,只要是踏进幼儿园的那一刻起,就必须要注意自己的外在形象,衣着整洁,精神焕发会给家长留下美好的印象,这也是对家长的尊重。在外人看来,教师是一个高高在上的职业,我倒觉得除了教书育人以外,更是为孩子和家长服务的。其次教师要学会微笑。微笑是人与人之间传递友好情感的最简便也是最有效的方法,在和家长交流时,一个友好的微笑和礼貌的点头,都能时时交流、理解在良好的气氛下进行。同时,微笑和热情还可以拉近与家长之间的距离。在面对家长的指责这种特殊情况时,要克制自己的怨气,不要和家长争执,更不要挖苦讽刺孩子而伤及家长,脸上要充满微笑,那么无论是在多么尴尬或困难的场合,都能轻易渡过,赢得家长的好感,体现自己的宽容大度,从而最终消除误解和矛盾。最后,教师还要学会一些简单的礼仪。比如说与家长交谈时,要用眼睛注视对方,并且要和他们平视,也就是要站起来或者让家长坐下来和你交谈。

  二、以诚相待,以心换心与家长沟通

  家长既然把孩子交给了教师,那教师就是家长最信任的人。家长若想了解孩子在校的一切情况,只有与教师进行沟通。当家长问到孩子的学习、生活等情况时,教师一定要以诚相待,不厌其烦。

  三、以积极、耐心的原则与不同类型的家长沟通

  在工作中,我们常常会遇到一些不好相处的家长,他们一般要求很多,言语中充满了对教师的不信任和不放心。其实,这些家长往往是对幼儿教育有一定的了解,并且对自己的孩子期望很高的类型。

  只有在孩子的一日活动中细致观察,这样才能有理有据的回答家长们的问题。而且,在回答家长问题时,不能是一句“挺好的”敷衍了事,而要能够讲出孩子表现的过程和自己的客观评价,这才是家长真正需要的'信息。越是常来与教师交流的家长,越能磨炼教师的耐心和责任心,如果我们不把它看作是找麻烦,而是促进自己改进,不断成长的途径,这何尝不也是一种体验幸福、成长的过程。

  四、以“换位”的思维方式与家长沟通

  幼儿园里年轻教师越来越多了,好多教师还没有为人父母,好多老师尚没有为人父母的角色体验,有的即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面,这就要求所有教师要了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮,家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的,而有的教师表现得若无其事的态度,认为家长大惊小怪,那么,一件小事立即会使家长觉得教师对自己孩子不够关心,对工作不够负责,而影响家长与老师的关系,给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然的理解家长的心情,处事态度也会大不相同,那么家园沟通就不会受阻。

  五、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式

  许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。

  总之,教师与家长的沟通,主要靠幼儿教师做出努力。教师常常要换位思考,善于与不同类型的家长相处,遭到家长误解时教师要保持冷静,善于自控;遇到矛盾时,教师要主动反思,为畅通渠道做出努力。教师与家长沟通的艺术,关键在于教师与家长间建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴关系与亲密感情。而这种关系与感情的建立首先取决于教师的态度与行为:对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重和理解。当家长感受道教师喜爱并关心自己的孩子时,工作尽心尽责时,自然的产生信任感,并由衷的尊重教师,心理上的距离自然消除,从而乐于与教师接近,愿意与家长沟通,家长与老师的关系会十分融洽。在与家长的沟通中教师的教育思想、育儿之方、知识技能等等均能不同程度的得到提高。做好家园沟通的工作,让老师受益匪浅。

  幼儿园老师与家长有哪些沟通技巧

  一、通过家教园地与家长进行沟通、交流。

  平时老师与家长交流的时间只有入园或离园那么一点时间,因此通过家长了解孩子成了老师的一个问题。于是我们便充分的利用的家教园地这个小栏目,我们把孩子近阶段在园的情况简要的记录到专门的小本子,这样不管家长什么时候来都能清楚的了解到孩子在园的情况,同时我们还通过家教园地让家长与家长、家长与老师一起交流和探讨更适合孩子的教学方法,做到家园同步。

  二、通过“快乐星期天”增进与家长的沟通、交流

  为了能与家长能更有机会面对面更好的交流,可根据社会发展、家长的实际情况与幼儿的发展情况开设了“快乐星期天”的活动(利用星期天组织家长与幼儿一起进行有意义的活动。如:才智大比拼)在每次的活动中95%的家长都能够积极的参与和配合,还能提出自己的宝贵意见起到了家园一致的效果,同时老师与家长有更多面对面交流的时间并且在不知不觉之中增进了家长对老师的信任度和配合度,总之“快乐的星期天”不仅愉悦了老师、家长、孩子的身心,还增进的大家的感情、信任度、配合度。

  三、通过网络的途径与家长进行沟通、交流。

  随着家庭生活水平的提高,各种现代化的通讯工具涌入家庭,尤其是多媒体的使用,教学网络的出现。我园也有了自己的教学网络,我们把这功能广博的网络运用在教学上,与家长进行沟通、交流也是教学上必不可少的一部分。近年来我园给每个班级都申请了一个电子邮箱,给老师与家长进行沟通和交流提供了机会。当我们打开班级的邮箱时总能看到家长在家教育孩子中所遇到的问题、孩子在家的发展情况、家长对老师、阿姨工作的肯定,同时老师们也会响应的给予他们回应。

  四、设立“幼儿成长档案”进行随时的沟通

  根据大部分家长因为上班帮,常常是来去匆匆连个逗留的时间都没有这一特点,我们可以设立一本“幼儿成长档案”放置幼儿的书包,这样老师、家长可以通过成长档案被记录幼儿在园、在家的表现以做及时的沟通同时提出所互相要配合的事项等,这样可以更好的做好家园同步,以便促进幼儿的全面发展。

  幼儿园老师与家长有哪些沟通技巧

  "三明治"沟通法

  坤坤入园后表现特别自由,经常争夺别的孩子的东西。离园时带班老师想向家长反映情况,可坤坤转身就踢了老师几脚,爸爸在门口看到这一幕,伸手准备狠狠揍孩子,被我及时制止了。可到家里爸爸还是揍了孩子,妈妈第二天找到老师大闹。我把坤坤的妈妈请到办公室,给了她一块"三明治"——先表扬,后批评,再肯定。

  妈妈都有很强的母爱,只是我们要学会引导爱的正能量。我给坤坤妈妈放孩子在园的录像后,家长就了解了孩子的情况。我鼓励家长说,坤坤爱劳动、课堂上回答问题也不胆怯,你们是很有教育方法的家长。家长得到真诚的赏识后,面露喜色,这时我开始与家长沟通如何引导幼儿,配合幼儿园的工作。后来坤坤的家长,每天来都主动汇报孩子的情况,我们也不断把好消息带给家长。作为幼儿教育工作者,不要有问题时才沟通,才去找孩子的优点、家长的优点,平时应多交流多发现,多发自内心地去赏识家长,建立友谊。

  宣传栏里的交流

  宣传栏是家长最喜欢关注的地方,对加强家园共育也有积极的作用。

  农村家长往往农活忙不愿配合幼儿园。我在组织"小担架"活动时,请家长与孩子共同准备一根1米长、直径1厘米的小木棒。口头告知后,又在宣传栏目中做了通知,最后只有几个家长带了。于是我就利用宣传栏,把按要求配合活动的两位家长提出表扬,并发给他们的孩子一个小奖品,让孩子带回家奖励父母。家长得到赏识后,带动了其他的家长带来更多的小木棒。以后的活动家长都会认真看宣传栏中有哪些要求。每个人的内心都需要得到尊重和肯定,家长送孩子来接受教育,其实他们也想学习,也需要得到认可。

  "家长教育家长"

  很多老师在开家长会时会批评家长,让家长没了面子、伤了自尊,回家拿孩子撒气。换种方法也许会更好。

  我们幼儿园需要出示接送卡,刚开始家长都认真配合,后来与老师熟了,有的家长就以各种理由不拿卡了。在家长会上,我没有批评家长,只对一直坚持拿卡的家长说:"感谢你们一直对幼儿园工作的支持,您高度的责任心我们全体老师都很欣赏,相信您一定会培养一个有责任心的孩子。"这以后,家长们开始都坚持拿接送卡了,如果个别实在没带,都会再三说明原因。其实这就是蔡伟忠老师在《幼儿园教师实用手册》一书中讲到的"家长教育家长"。

  把握对家长的赏识,会有一个阳光心态在互相传递,让家长影响家长,让家长配合幼儿园共同教育孩子,才能提升教育质量。

  幼儿园老师与家长有哪些沟通技巧

  首先,与家长沟通要注意八项:

  1、与家长沟通时要注意态度和语气

  2、要多途径与家长交流

  3、多征求家长的愿望、需求、意见

  4、可以经常更换信息栏

  5、恰当方式谈幼儿行为问题与家长沟通

  6、特殊事件主动坦诚与家长沟通

  7、保持家庭隐私

  8、冷静处理与家长、幼儿的关系

  其次,在与家长谈论孩子的缺点时,可以着重注意以下几点:

  1、导入尊重感。

  在与家长交往的过程中,班主任应做到文明礼貌,尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段,懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候,班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长,这不仅使家长难堪,有损家长在孩子心目中的威信,而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子,极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人。

  2、流露真诚感。

  用真诚的语言或行动去与对方沟通,使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合,要使人动情,唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心,否则难以取得对方的信任。

  3、注意谈话形式与方式。

  班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系,班主任与家长的谈话,切忌用教训式语气,而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和,语气要婉和,语态要真诚,语调要亲切,语势要平稳,语境要清楚,语感要分明,使家长一听就明,能准确把握要旨,领悟当家长的应做些什么,从你的谈话中受到启发。

  4、语言务求得体和有分寸。

  语言是心灵的窗子,是一个人综合修养的反映。身为人民教师,在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼,使对方一听称呼就有一种相知感,从而产生亲切感,缩短交流双方间的心理距离,甚至建立起感情基础。教师得体的语言,可以赢得家长的尊敬,增加家长的可信度,形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体,最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象,与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观,掌握好分寸、语气,不夸大,不缩小,不说过火的话、不说力所不能及的话;还要讲话要温和,不用过激词语,不摆逼人气势,语气诚恳等等。

  5、谈话要委婉和注重可接受性。

  班主任和家长谈话时,一般应先讲学生的优点,后讲缺点,对孩子的缺点也不要一下讲得过多。应该给家长一种感觉:孩子每天都在进步。惟如此家长才会欢迎班主任,愿意接受班主任的建议,愉快地与班主任合作,对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。要把握好沟通步骤的时序。“哪壶先开提哪壶”,先说说孩子的优点和进步,等家长有了愉快的情绪,再逐渐提一些建议,家长会更乐于接受。可以采取“避逆取顺”的策略,避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略;也可以采用变换语言或变换角度的手法来叙述。因为同一件事,往往可以从多个角度来描述它,为了使人们乐意接受,我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去叙述,尽量避免那种容易引起人们反感的角度。

  要注意了解各种忌语,尽量不说别人忌讳的话语。掌握上述心理策略,在沟通中就可减少一些产生逆反心理的可能。

  幼儿园老师与家长有哪些沟通技巧

  幼儿教师在与家长进行沟通、交流、互动过程中的说话方式,直接影响到与家长联系的成功与否,同样的一句话,用不同的方式说出来,收到的效果就大不一样。因此,要与家长和谐互动,幼儿教师必须灵活的运用语言。在经过一年的工作我悟出了一点经验:

  一、态度要热情、谦和、诚恳

  幼儿教师在与家长沟通时态度要热情、谦和、诚恳。只有尊重家长,与家长保持平等关系,才能保证与家长的顺利交谈。家庭是幼儿园重要的合作伙伴。家长出于对幼儿园和教师的信任,将孩子托付给我们,双方的教育目标是一致的,都是为了让孩子健康成长。所以教师应该热情有礼貌地接待家长,微笑服务,与家长谈话时坦诚相见,给人可近、可亲的感觉,家长就会感受到老师的诚意。老师对孩子要怀有无比关怀之心,要为孩子成长而喜,为孩子进步而荣,取得家长的信任,让家长觉得你和他是为了同一个目标在努力,这样家长也一定能敞开心扉接纳我们。谈话要创造一个和谐、轻松、愉快的氛围。只有以一种平等友好的态度来对待家长,将家长视为朋友,尊重家长的意见,虚心诚恳地听取家长的建议,才能赢得家长的尊敬和信赖,才能“亲其师,信其道”。那么合作就会非常愉快,教师与家长的关系就会比较融洽,我们都是为了孩子的明天。

  二、语言要有艺术性

  教师的语言要有艺术性,因为这样有利于家长和教师之间的沟通。家长视自己的孩子为“掌上明珠”,对于自己孩子的“感觉”非常好。其实,再好的孩子也会有不足之处,再差的孩子也会有闪光点,对孩子的评价要客观,不要把孩子说得无可挑剔,那样会使长过分宠爱孩子,放松必要的管教;也不要把孩子说得一无是处,忌用否定的言词,切忌告状式,那样会引起家长反感,有的家长甚至能无理取闹。我们要用发展的眼光看问题,要用热情感人的语言,促使家长满怀信心地进一步配合老师教育好孩子。

  在与家长互动过程中,教师要讲究语言交流的一般技巧:

  【1】教师与家长交谈时应语气委婉,向家长反映情况要客观,注意态度要平和。先肯定孩子再指出存在的问题,先扬后抑。比如某某抓了小朋友的脸,教师不能一见到其家长就告状说:“今天某某又抓人了。”这种直接的后果只会导致家长的反感,家长心里就会不舒服,觉得很没面子。说不定他会回你一句:孩子在幼儿园,老师怎么教育的?如果换一种方式,效果就会大不相同,我摸着某某的头微笑地对家长说;“某某今天画画很认真,作品得到大家的表扬,进步非常大。但是有时会攻击小朋友,这不,今天她抓人了。”然后我会趁机提出:“希望得到您的配合,同步教育孩子,改掉这个不良习惯,使孩子能够全面发展。”我这种谈话方式,家长很乐意地接受,并领着孩子一起去向小伙伴道歉。

  【2】教师应尽可能地采取多种途径与家长交流。我们不能等孩子犯了错误后才去与家长沟通,找家长告状,而平时要主动向家长反映孩子在园的情况,谈孩子在园吃饭、游戏、睡觉等方面的进步表现,以拉近教师与家长之间的距离,这是每个家长都较关心并十分乐意接受的。另外,我们可以针对本班情况及时开展一些集体活动。如:家长开放日活动、家园联谊活动、召开家长会等等。让家长集体感受教师的教育教学技巧、教师的儿童化语言。有时临时利用接孩子的机会召开短时的家长会,及时处理一些共性的问题。

  三、善倾听,巧引导

  在沟通的过程中,教师要善于倾听家长的叙述,倾听家长讲孩子在家里的表现,不要随便打断、反对家长的讲话。教师越表现出乐于倾听,与家长分享孩子的信息,家长就越愿意与之交流。在交往过程中,尽量少运用命令、警告、责备、劝告和教训的语气,避免使用伤害家长情感的语言,尽可能多地使用倾听、解释、陈述的技巧。当家长说完后,教师方可进行不同方式的引导。

  四、要学会感谢

  通过沟通之后,一座心与心的桥梁已悄然出现在师生和家长之间。在与家长交流的结束之后,教师要及时地对家长的建议给予肯定、对家长的配合给予感谢。要用热情感人的语言,促使家长满怀信心地进一步配合幼儿园教育好孩子。

  为了提高自己的说话水平,提升与家长沟通工作的能力,我们还应该多思考、勤总结,注意多种沟通方式的互相补充,灵活运用,提高工作成效,取得家长的满意和信任,从而使我们的工作得到更多家长的良好评价。

  总之,跟家长交流是一门艺术,它需要幼儿教师从家长的角色出发,把握好家长的心理,因人而异,对症下药,“多报喜,巧报忧”,那么大事就会化小,小事就会化了,达到事半功倍的效果。 只有在相互尊重、平等的沟通、交流、合作中,家园共育才能发挥最大的教育潜能,幼儿在能得到更全面的教育。

  幼儿园老师与家长有哪些沟通技巧

  1、电话短信联系

  访问是一种最常用也是最便捷高效的沟通途径。通过电话访问,教师和家长能够及时沟通孩子在成长学习过程中取得的成绩和遇到的问题。因此,在教育教学中,建立电话联系,显得尤为重要。如果我们要选择与家长沟通时,尽量不要打扰家长的工作,可以采用约定时间或事前询问的方式和家长进行交谈,例如:“我明天下午2:00-2:30打电话给你,想向您了解一下这段时间幼儿……”;如果没有事前约好,在电话接通以后,可以直接询问,例如“我想现在和您谈谈幼儿的情况,您现在方便吗?”等等。电话交流缺少当面交流面部表情和身体语言的沟通,对于平时沟通不多的家长,都是对于语言的尺寸把握应更加严谨,尽是避免和家长半开玩笑或者用调侃的语气谈论幼儿,都是尽可能地使自己的语言条理清楚,态度真诚,语气委婉,让家长能够清楚理解都是所要表达的意思。

  2、家访

  家访有助于增进教师与家长的情感交流。家访是教师与家长情感交流的好方式。通过家访教师就可以详细地了解幼儿的家庭状况及幼儿的健康状况、智力水平、生活习惯、兴趣爱好等,还可以了解到家长对于幼儿的教育态度和方法,从而进行恰当地引导。在交谈中,教师要有诚恳的态度、亲切的话语,这样能使整个家访过程充满友好气氛,拉近彼此的距离,使家长对教师更加理解、尊重和信任,有些平时在幼儿园不便谈论的话题,在家访过程中可能尽情交流,以便达到家园一致。

  3、家长会

  以让家长进一步了解幼儿园工作,增加家园沟通,交流双方的教育经验和方法。开学初或期末,针对班级孩子的年龄特点及生活、学习等情况,及时召开家长会,家长会的组织形式可多种多样。每个学期所开的家长会要有所变化,教师要创设良好的家长会活动场景吸引家长主动参与。教师主要介绍幼儿园基本情况、课程开设、学期计划、幼儿作息、家长配合等,除此以外,教师根据自己的工作经验,向家长宣传科学的保教方法和先进的保教理念。在会中与家长互动,每个家庭教育方式不同,教育效果的差别也会很大。教师在会前设计一个话题——“你说、我说、大家说”。引发家长讨论,让家长们用教育实例来说话。帮助家长们提升共有经验,共同促进了幼儿的发展。

  4、幼儿成长手册

  每位幼儿应都有一本成长手册,教师平时就要做一个有心人,教师定期以书面的形式向家长汇报幼儿在幼儿园的生活学习情况,让家长及时了解孩子在幼儿园的成长与表现。如:把幼儿在班上的表现或讲过有趣的话语等记录下来,做过有意义的活动照片拍下来,教师再进行装饰,粘贴起来。定期给孩子带回家,带回家之后,家长则把对孩子的希望和在家里的表现、家中趣事等及时填写,让教师及时了解。

  5、开放日活动

  通常幼儿园会在适当的时候选定“开放日”,请家长走进校园听课,参加活动,面对面的交流,共同参与校园的工作。家长开放日是个平台,能够真正让家长走近教师和学生,进一步增进家园之间的联系。教师一定要精心准备,要让幼儿在课堂中动起来,让家长看到自己孩子最真实最完美的一面,最好在课堂中能与家长互动起来,增进家长与孩子的亲子关系。让家长在这半日活动中一直处于开心兴奋状态,那他们就会认为幼儿每天都是这样开心的,幼儿园真好!

  6、家长委员会

  家长委员会一般由各年龄段幼儿家长代表组成,是指为了更好地参与幼儿园民主管理、监督评价教学行为而由幼儿家长成立的组织。教师要充分发挥家委会示范、带头、传播的作用,家长委员会和家长是同一层面的,一些需要家长配合的事情,让家长委员会成员出面,更有说服力,工作会容易许多。在选择家长委员会的人选的时候,教师要慎重,更好的促进幼儿园教育。

  7、家长讲座

  幼儿园不定期请专家或权威人士举办有关幼儿的专题讲座,传授家长教育培养孩子的知识,宣传先进的教育理念,改正错误的教育方法。

  8、约谈

  约谈是为了弥补平时与个别家长沟通较少或家长长期忙于工作的。例如有的幼儿长期由祖辈接送,家长对幼儿在园情况一无所知,更别提家园合作了。为保证信息更好的传达,我们可以采用约谈的方式。谈话地点应选择在比较安静的不会被人打搅的午睡室或是会议室里,尽是回避幼儿,座位以面对面为宜。可以请家长先谈谈他们的教育观念及对幼儿园的看法要求,以此来了解家长的想法与立场,再确定谈话的切入点。

  9、家园窗

  家园窗是向家长提供幼儿园教育活动信息的地方,它的内容包括各类计划、温馨提示、育儿锦囊、需要家长合作完成的事情、幼儿活动剪影等,也可以根据各班特色自行安排家园窗内容。里面的内容可结合教学主题,教师要及时的更换。

  10、利用假日时间,增进教师与家长的友谊

  家长自己利用假日时间组织活动,教师可以协助家长组织,教师要做好家委会的组织工作,指导家委会进行分工合作,尽量让家长合作操作,教师利用活动的机会和家长多多交流,增进教师和家长间的友谊,为家园合作打下良好的基础。

  11、建立QQ群

  QQ群是一个家长们和老师们相互交流的平台,可以与其他家长分享孩子学习路上的经验与得失。在群里家长不仅可以了解到所需信息也可以找到志同道合的家长一起商讨孩子成长中的问题的解决方法;可以向班级老师提意见,增进家长和老师们的关系。

  无论采用何种方式和家长进行沟通交流,幼师的态度必须谦和,需要尊敬家长,将自己放在和家长同等的位置上,切不可将自己视若教育学者的高度,将心比心和家长沟通。要善于倾听,用自己的真诚换来家长的信任,时常交流促进幼儿教育,更有利于孩子的成长,还拉近幼师和家长们彼此间的距离。

  幼儿园老师与家长有哪些沟通技巧

  一、“以心换心”与家长建立良好的信任关系。

  子是每个家庭的掌中宝,很多家庭在孩子上幼儿园后总是不放心,害怕孩子不习惯害怕孩子吃亏等等,对老师月缺乏一定的信任。这时,我们教师就更应该“以心换心”做到热情周到,要真诚接待每一位家长,笑迎家长,笑送家长,做到手勤、口勤。早晨,孩子入园时,要走上前去主动为孩子做一些事情,并热情拥抱每一个孩子,给孩子一个良好的情绪。下午离园时,要主动告诉家长幼儿在幼儿园的一日生活、学习情况。如在平时的工作中,检查孩子衣物等是否穿带好了。这些小事都会影响家长对我们的信任与不放心,这就需要我们帮的老师齐心协力,把孩子的小时当做大事来做;家长对我们的工作的满意度提高了,彼此的关系也亲近了,很多工作也就好做了。

  二、营造良好的谈话氛围,以平等谦虚的态度和家长谈话。

  家长的沟通中,教师创造一种正响的气氛,使用有效的沟通易达成。不可以总是以教导的口吻对家长发号施令,和以专家身份自居。比如,和家长交谈时要自然一些,亲切一些,像开始时可先问一句:“孩子近来在家怎么样?”这样的问题家长好回答,从而能自然地进入交谈。当教师提出共同促进孩子发展的措施时,宜采用商量的口吻,征求家长的意见。比如想改变孩子不良的吃饭习惯,可以对家长约谈会感到拘束、不自在,那么教师要注意营造轻松的气氛。比如说先请他坐下,给其倒杯茶,说一些孩子和班上有趣的事,双方的沟通做好铺垫。

  三、从专业的角度客观评价幼儿,为家长提供科学的指导。

  幼儿园教师,要不断学习新的教育理论和教育方法,认真而全面地分析孩子的特点,在客观充分地肯定孩子的前提下和家长谈孩子的问题和不足,以专业的知识给孩子提出建议和帮助,才会得到家长积极而全面的合作。

  四、讲究谈话艺术,充分发挥语言的魅力。

  长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性,讲话的技巧非常的重要。幼儿在一日生活中经常发生了吵架、打架、摔伤等事情,这时教师要及时地向家长说明原因和经过,用真诚的心向家长道歉,争取得到家长的谅解。比如孩子打架受伤时,家长心急火燎的赶来,你可以说:“你的心情我很理解,等我们冷静下来再谈好吗?”“对不起’很抱歉‘孩子受伤了,我也很心疼,我以后会更关注他的。”必要时说声“对不起”,这时沟通的软化剂。这样家长才能和我们心平气和的对话,不会因为一些小事而失去对你的信任与敬佩。批评和抱怨是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

  五、善于总结,保持家校联系

  在与家长结束谈话时,你可以把这次谈话的要点进行总结,对将要采取的措施进行一个确认。你也可以问问家长希望你怎样去帮助他们的孩子,在这个环节上你多花些时间,仔细聆听并做好记录。要把你的联系方式告诉家长以便随时保持联系。最后,不要坐着让家长离开,而要站起来,把家长送到门口、微笑、握手。

  六、与家长沟通的有效途径。

  教师与家长通过交流沟通,经常对幼儿的教育方式进行探讨,并共同制定短期内的教育目标,使孩子养成良好的饮食、睡眠、逐步自理等行为习惯。其次,相互沟通有利于家长更全面地了解孩子的成长,获得更多有关幼儿教育方面的知识,从而促进幼儿的成长。再者,相互沟通有利于教师科学细致、有针对性地对幼儿进行教育。

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