“三好一满意”活动自查自纠报告(2)

时间:2024-06-27 08:42:39 学人智库 我要投稿
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关于“三好一满意”活动自查自纠报告(2)

(三)加大教育力度,完善制度体系,落实工作责任,做到“作风好”。将“三好一满意”活动与“创先争优、争做齐鲁先锋”活动、“两带一创”、“学习年”、“能力年”、“基层组织建设年”等活动紧密结合,落实工作措施,推动活动深入开展。开展省级文明单位创建活动,制定印发方案,层层动员部署,单位精神文明建设水平明显提高。不断加大职业道德教育力度,结合卫生监督行业特点,深入开展宗旨意识,职业道德和纪律法制教育,树立良好的卫生监督形象。积极推进卫生监督文化建设,提炼全省卫生监督队伍核心价值理念、工作理念、作风理念、执法理念和服务理念,探索从文化的角度、运用文化的理念对全省卫生监督队伍进行导向、激励和感召,卫生监督队伍战斗力、向心力、凝聚力进一步增强。加大卫生监督稽查力度。严格落实卫生监督员行为规范和十不准禁令等规定,禁止向管理相对人索要钱物、利用职权故意刁难、在被监督单位就餐、参加由被监督单位安排的娱乐休闲活动等行为,做到令行禁止。严肃纠正和查处在卫生监督执法过程中存在的不作为、乱作为、执法不规范等问题,保证卫生监督执法公平、公正。加强党风廉政建设,完善党风廉政建设和反腐倡廉工作制度,对党员干部进行党性和警示教育,组织全所党员干部签署《廉洁自律承诺书》,与科室签订党风廉政建设与反腐纠风工作责任书,不断提高党员干部廉洁自律水平。

  (四)改进工作理念,密切联系群众,鼓励社会监督,做到“群众满意”。重视群众举报投诉,切实落实卫生监督举报投诉管理办法,对群众举报投诉热情受理、认真调查、及时反馈。在全省范围内聘请了100名社会监督员,对全省卫生监督执法人员依法履行职责的情况进行监督,对公共卫生和医疗领域违法犯罪行为协助检查,坚持卫生监督稽查制度和执法监督卡制度,积极开展卫生行政许可和卫生监督执法行为回访制度,切实规范卫生监督行为,卫生行政许可群众满意率达99.2%,卫生监督执法群众满意率达98.6%。

关于“三好一满意”活动自查自纠报告(2)

  三、存在的问题

  一是个别同志对活动认识不足,理解不深,自觉性不高,撰写学习笔记和剖析材料有敷衍应付的现象。二是个别同志存在沟通缺乏耐心细致等情况,服务意识还需进一步增强。三是宣传、督导力度不够,需进一步加强。

  四、整改措施及下一步打算

  (一)边学边改,解决实际问题。按照“三好一满意”活动的标准和要求,紧密结合创先争优活动的开展,坚持把梳理排查、整顿提高贯穿始终,进一步提高卫生监督工作能力和服务水平,着力让人民群众切实感受到活动的效果和单位行风建设的新变化。在学习教育、提高认识的基础上,通过认真查找问题,有针对性的制定整改措施,努力解决广大人民群众对许可和监督执法方面不方便、不放心、不满意的问题。

  (二)提高素质,夯实活动开展基础。教育引导广大干部职工牢记全心全意为人民服务宗旨,坚持求真务实、锐意进取、服务大局的自觉意识和责任意识,始终把“三好一满意”作为工作标准,改进作风,增强能力,提升水平。强化宣传,充分利用各种媒体和途径,广泛宣传“三好一满意”活动中涌现出的好人好事和先进事迹,弘扬正气,树立卫生监督行业良好形象。

  (三)多管齐下,提高群众满意度。创新形式,加强行风和法制教育,继续完善行业道德考核方案,健全思想道德建设和行风建设的长效机制。深入开展省级文明单位创建活动,积极开展文明科室、文明职工评比活动,不断提高单位文明水平。认真开展管理相对人满意度调查,定期征求管理相对人和本所职工的意见和建议并认真分析,有针对性地改进服务,全力提高群众满意度。

  (四)立足长远,全面提升卫生监督工作的能力和水平。根据卫生事业发展的新形势、新要求,我们将继续按照省卫生厅部署要求,全面履行卫生监督职责,深入推进卫生监督“三项工程”,着力加强基层卫生监督工作,着力创新卫生监管模式,着力解决群众关心的突出卫生问题,着力加强队伍能力建设,进一步加大执法力度,规范执法行为,提高执法水平,提升执法形象,推动我省卫生监督工作再上一个新台阶,切实做到服务好、质量好、作风好,让群众满意。

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