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采购实习日记(3)
而我觉得，在实习过程中，最大的挑战不是做不完的operation，不是做起来有点困难的task，不是和自己相距千里的Strategic Problem，而正是如何高效和准确的执行process，尤其是当自己只是做Strategic Problem下的一个小process，根本不清楚这个Strategy和Problem的重要性，不知道自己做的究竟是什么的时候，这才是职场的真正考验。
时间过得很快，实习已经接近一个月了。这周以来，明显感觉自己的工作量加大了很多，两天都是从早上一直忙到下午下班，而且开始逐渐的让我参与key process的工作。但是苦恼的是，现在做的事情不像operation，我的师傅会手把手的告诉我怎么做，什么时候做，做到什么程度;也不像task，可以任我天马行空随便做，反正也没有一个definite的期限;可是我又没完全搞清楚整个系统的流程，不清楚什么是关键的东西，也不知道自己的工作对整个团队的重要性，会不会影响团队的效率，结果一做就出问题，也因此挨了批。
表面上看起来，流程是一个死的东西，照着做就行了，但是Strategic Problem本身就是一个项目性的工作，中间的每一个process在每一次做的时候都会面临新的问题和挑战，尤其关键的是，如何认识到自己所处理的process对于整个项目的作用，认识到关键点所在，然后坚决的执行和跟进关键点，贯彻到位。换句话说，虽然发挥的空间不大，但是要做好，做出效果，做的提高整个团队的效率，是需要极大的责任心和主动性的。
如何把process完成的更好，我想得从以下几个方面改进：
1、拿到每一个process，明确process的关键性在何处，瞄准关键点，为process的完成制定计划，清楚自己的每一个步骤。
2、系统全面的认识整个project，有个宏观的了解，自上而下的认识自己所做的process对整个项目的重要性。
3、与process的相关者沟通，知道如果做不好会对其他人造成什么影响，同时不管的沟通以了解相关者的信息反馈。尤其需要关注紧密衔接的前一个process和后续的process的进展情况，协调整体的运作，提高效率。
4、不断的跟进，不仅仅完成计划，还要保证process完成的效果。
5、效果比速度更重要，operation更看重速度，但是process的重要性和衔接性决定了保证效果更重要。为了抢时间急急忙忙的做一个半成品出来但是漏洞百出的被师傅打回来，还不如多花点时间功夫完善好，节约大家的时间……因为我的工作没做好，耽误了师傅很多时间，惭愧……
6、不懂就多问，不要不懂装懂。既然没有手把手的指导了，一旦有不清楚就要问清楚，把process当成operation来做……
工作就是这样，用心去做，才能有收获，不然像现在这样一天下来，浑浑噩噩，累个半死，但是没有一点效果。苦干加巧干，今天到此为止，明天继续努力。
实习日记六 做专业的采购
如果自己花了一晚上的心血，殚精竭虑精心钻研之后做出来的东西被主管很轻易的delete掉，是什么感觉?
毕竟是自己下班之后继续加班，花了很多时间，而且吸取之前的教训，慢工出细活出来的东西，很多想了很久在proposal加进去的认为是亮点的东西还没等我介绍来历和考虑的地方就被omit了，多少有不值的感觉。另一方面，多少有点信心遭受打击，难道只能做那些无须动脑子的简单重复劳动。
虽然做出的proposal在最终交给老板过目之前被无情的delete掉很多东西，但是还好只是删减，没有让我再需要添加什么，不用打回来重做，剩下的东西虽然少了很多，还是顺利通过。被删掉的东西，花了很大的精力，昨晚在办公室折腾了一夜。虽然删掉，但是不是无用功，通过这样的方式，我把这个项目前后左右分析的很多。本来以为只是两份很简单的标书，但是在报价信息之外，有很多的名堂。即使只是一个随包装赠送的设备，就涉及到返点方式、最小订购量、进口关税支付和退税、租赁协议、租金支付方式、租期、租期到后产权归属、设备运费、安装和调试时间、设备试运行、维修方式、与现有生产线的衔接、包装方式调整、包装工安排、打包上托盘的设计等等方面都需要考虑到，反映在proposal里面。
下了功夫还是有效果的，让主管只需要删东西不用花精力再修改就是成果之一，减总比加要轻松。今天其中一家美资供应商的经理专门过来谈合同的事情，就不像以前那样和供应商谈生意的时候干瞪着眼竖起耳朵听了。感觉要做一个好的采购商务代表，需要学和了解的东西太多，就像前面的设备引进，反映在标书上可能只是简简单单的一句“采购量到了XX就赠送XXX机器一台”，或是“租期$XX/月，年采购量XX返点XX”，实际操作过程中却要涉及到财务、国际贸易、工程、生产、市场等等各个方面的信息和知识，如果不在谈判之前把功夫做足做实，就只好被供应商忽悠。
花了那么多时间慢慢研究，摆弄了一晚上样品，总算还能勉强谈谈，提几个问题研究一下，但是要能把所有涉及的方面都考虑全面周到，不是短时间的努力突击就可以办到的了，还需要全面的知识储备，丰富的经验积累，以及在这些基础上形成的眼光。
学习，工作的时候感觉到学习的重要性，不是知识的储备，而是迅速的接纳新知识的能力，采购商务代表不一定是各个领域的专家，但是一定要有在短时间内成为专家的能力。
网络、期刊、专业培训都是掌握行业信息成为专家的途径，其实另外一个重要的途径不能忽略，就是供应商，供应商也希望和懂行的专家打交道，而不是单纯比较价格服务。每一次和供应商交流，其实都能学到很多东西，掌握很多信息。迅速的积累，勤于总结经验，成为专家也就快了。
今天来的这家供应商的经理是很专业的，在这个看似狭小的细分行业浸淫了很久，本来也是设计专家和工程师出身，和这样的人打交道很愉快，会讲解很多，没想到小小的东西能有那么大学问……但是别听傻了被忽悠，幸亏我们有招标，不是他说什么就是什么，有竞争的时候，我们做采购的会有底气的多，也成长的更快，不然哪会那么大费唇舌的跟我们讲解。
生意是个博弈，也是一种竞争与合作，如果参与各方都是专业人士，交易成本和错误判断的风险都会小很多。
做一个专家……不管你是做什么的……汗颜，虽然我学了四年的食品，又学了一年的管理，不知道自己究竟在什么方向才是专业的。唯一能告慰自己的是，至少在“成为专家”这项能力上，觉得自己做的还是不错的，这就具备了潜力……
未来，要做一个咨询专家，这基本上是要求咨询领域的专家、主要行业的专业、何迅速成为专家的能力的集合，希望这段做采购的经历会让我迅速的学会如何去做到专业。
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