文员面试问题及答案

时间：2024-06-21 14:31:26 学人智库我要投稿

文员面试问题及答案

　　众所周知，行政文员是最吃香的工作，门槛低，而且没啥压力，一般刚从学校走出来的大学生都比较青睐行政文员工作。如下是中国人才网给大家整理的，希望对大家有所作用。

文员面试问题及答案

　　1、文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?

　　答：我认为行政文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。日常用语有：

　　见面时：“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”

　　分别时：“再会!明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等。“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等，我马上帮您去办。”

　　2、如何对档案进行分类?标准是什么?

　　档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。

　　年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类

　　组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类

　　问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类

　　3、文员的具体工作是什么?

　　行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

　　4、在工作中如何处理与上下级的关系?

　　这属于行政文员工作中的协调部分的内容。

　　对上级：行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作;维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。

　　对下级：可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。

　　5、谈一谈你的个人工作体会。

　　在我从事行政文员工作过程中，感觉到了行政文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名行政文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

　　#拓展知识#

　　办公室文员面试着装:

　　1.服装的颜色，应以白、黑、褐、海蓝、灰色等为主。而女性搭配一条丝巾，或在套装内穿件亮眼的上衣，既可防止颜色单调带来的枯燥感，又会给人留下干练、充满亲和力与感染力的形象。

　　2.套装是单位行政女职员的必选之物，原因是它能够使穿戴的人显得干净利落，干练果断。而男性最好以深色优雅合体的西装为最佳选择。

　　3.不影响工作效率的前提下，职业女人可以穿合身的'连衣裙，适当地展示女人的气质与风度。

　　4.为了适应行政族工作的特点，在面料的选择上应当尽量选用那些不易起皱的丝、棉、麻以及水洗丝等面料，从而保持衣服形态的整洁。

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