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践行“创先争优”教学策划小结
今年以来,我校深入践行“创先争优”行业要求,把建设一支具有生机和活力的基层班组作为工作的重要抓手,作为主要的策划者和组织者,大胆创新活动形式,进行了一系列富有成效的探索和实践,与大家分享。专门制定了切实加强部门班组建设的实施意见,对班组建设的重要性、班组建设缺失带来的问题进行深入的分析,提出了加强班组建设的具体方法和工作要求。 专 题 培 训 精选课题,对35个班组的负责人进行团队建设和角色认知的专门培训,提升他们的思想认识和实际管理的综合素质。

演 讲 比 赛
开展领班(主管)“5M(MUST必须),即例会必须有仪容仪表检查;必须对前一天服务闪光点有表扬与不足有指正;必须有信息传递与工作沟通;必须有一次简短知识抽查与培训;必须有5次微笑问候演练。”班组例会创新观摩暨领班(主管)专题演讲比赛,通过技术练兵和业务竞赛,评选出若干名优秀领班(主管)和先进班组进行表彰,使基层管理者得到充分锻炼和能力得到提高,保证班组建设工作真正落到实处。 5M 班 组 例 会 创 新 观 摩 比 赛 组织领班(主管)进行以“五个一”为主题(即启迪你的一本好书;激励自己的一句名言;实践中一个成功的案例;影响你的一个人;送给他人的一句诤言)的互动交流,分享经验,取长补短,促进部门间的交流与合作,使基层班组永葆团结、协作、生机和活力。 新 颖 的 活 动 让 大 家 充 满 期待 现 场 挤 挤 一 堂 成 熟、优 秀 的 管 理 者 和 大 家 分 享 成 长 经 验 年轻的和现场的管理者提问,有丰富经验管理者回答的互动,分享更多的管理经验 https://www.unjs.com/
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