小微企业应该如何进行绩效考核？(3)

时间：2024-06-13 02:02:37 学人智库我要投稿

小微企业应该如何进行绩效考核？(3)

　　1、考虑非员工本人主要因素不能达成目标时的适当豁免(即该项指标只扣一部分，比如完成80%，豁免系数为0.2，则以完成84%计算)，比如规定销售部门没有完成年度指标，有一个重要因素便是产品出了比较严重的质量问题影响了公司品牌，当然了，这种豁免的操作时，需要制定一个判断的基本准则：

　　(1)事先提出(可由人力资源部统一受理)，得到确认，并且配合部门已经提出改进计划，豁免不是就此次事件进行豁免，而是改进的期限进行豁免，如果改进一个月，那么豁免便是一个月之内的影响。

　　(2)非本人主要因素影响力评估标准(从影响时间、影响范围等维度进行评估)。

　　(3)豁免或分歧由公司绩效管理委员会或绩效工作小组进行评估，系统级的由绩效管理委员会评估(可每季度一次)，系统以下的，由绩效工作小组进行评估(可每月一次)。

　　2、这种豁免虽然比较人性化，但存在明显的弊端，各系统、各员工会相互找问题，若公司绩效管理监督系统不健全、企业没有形成积极的文化氛围，尽量不要使用。

　　(四)对于公司关键成功因素指标要加大激励力度，促使此类指标的顺利达成。

　　(五)通过调查员工的需求等方式拟定不同种类的激励方式，使得激励方式多元化、人性化。

　　八、形成绩效管理体系，并向全体员工宣讲

　　1、将绩效管理形成体系文件并受控发布，包括指标确立与分解过程、数据与信息收集与报表系统、绩效评估系统、绩效反馈、绩效改进、绩效管理监督系统、绩效管理体系评估与改进等内容。

　　2、在绩效管理体系建立完成之后，上级主管需要向下属宣贯绩效管理体系，让下属至少明白下列事项：

　　(1)公司的战略目标、年度目标、关键成功因素指标。

　　(2)公司的价值观以及公司需要什么样的员工。

　　(3)员工本人的考核指标、考核方式、激励方式。

　　(4)为顺利实现个人绩效目标，员工能够获取的帮助、支持。

　　九、年中指标调整

　　因为外围环境的不确定性，年中根据指标完成情况进行一次调整，调整时公司总体目标时主要是依据的因素：行业因素、法律法规因素、政策因素、公司战略因素、公司资源配置调整因素等。

　　十、培育团队土壤

　　1、培育团队土壤，并不意味着等着培育完后再进行绩效管理下阶段的工作，而是，我们在建立绩效管理体系的同时，要考虑着手开展此项工作。

　　(1)培育员工积极的价值观、人生观

　　如果员工中存在为数不少的对未来没有追求、不知道自己的未来会走向何方、得过且过，他们对绩效管理的认识很有可能是歪曲的，绩效管理体系的阻力便明显增大。

　　我们可以通过职场素养培训、行为规范培训、职业生涯规划等方式，提高员工对职业的追求度，让员工由被动接受绩效管理转向主动接受、主动参与。

　　(2)做好员工的认同管理、培训

　　员工不认同企业、不认同企业管理、不认同企业管理者，那么轻一点的可能会把自己作为局外人，对公司的事项表现出冷漠，严重一点的可能会出现排斥的心理，叛逆有时候是一种无形的利器，让我们的绩效管理伤痕累累。

　　员工的士气对绩效管理体系的顺利运行起到了一定的作用，士气高涨，则困难会被化解，士气低落，则困难会被人为地制造出来。

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