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七步骤教你写好工作总结(4)
(三)经验和教训

做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
工作总结其实最具备可看性的部分在于总结问题,总结经验和教训,提出建议。这是自我认识问题能力的体现,也为企业解决问题提供了思路。
1.工作技能不足。表现为不能适应工作,不能很好的完成工作,基本技能应用不熟练。
2.工作态度不好。消极,不主动,推诿等。
3.工作思路不对。对工作的最优流程认识不够, 逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。
4.工作认识不够。缺乏全局观念,对行业缺少分析,对工作定位认识不足。
5.个人业绩与公司业绩不关联,绩效考核缺乏依据。具体的可量化的标准没有制定或不完善。
6、工作目标没有完全达成。
7、公司遭遇企业瓶颈。包括信息获取的有效性和及时性,对风险的防范不足,体制不健全等等。
(四)改进措施与计划
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
对解决问题个人提出的可行性的最优的改进措施方案与计划。
它的提出应该依据是否有利于公司效益的原则。要点包括:
(1)利于公司整体和部门。
(2)切实的可行性。可以根据上一时期的工作量确定。
(3)逻辑性强,能够从结构上反映工作的流程,让人一看就懂。
(4)从公司战略出发,结合产业趋势,细化到部门、个人的日常行为中。
(5)多以量化的数据做建议的参考。
(6)建议应该跟自己的领导上级和平行级同事商讨确定,多方面参考大家建议。
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