客服辞职报告

时间:2018-02-08 12:00:08 学人智库 我要投稿

客服辞职报告范文

  当我们担任一份工作一段时间后,有可能我们会选择辞职,现在这个时候就要备好辞职报告。辞职报告应该包括什么内容?以下是小编整理的客服辞职报告范文,欢迎大家分享。

客服辞职报告范文

客服辞职报告范文1

  客户服务(Customer Service),是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。(客户满意度是指:客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。)

  敬爱的组长:

  我是B2B组客服刘丽,下面是我的辞职报告内容;

  在B2B组里头我的主要工作如下:

  1、树立主动服务和承担个人责任的意识是企业或个人从事服务和营销工作的基础。

  2、认清自己的服务水平和卓越的服务相差多远。

  3、树立做服务就是做细节和做小事,就是做人际关系的理念

  4、亲自计算典型客户的长远价值。

  5、树立不说“不”的服务和不说“他们”只说“我们”的责任承担理念。

  6、 学会用成本和利润的眼光看待客户服务。

  然而,以服务为主的客服每天面临各种各样的客户,倍感巨大压力,却未能得到自已应有得到的回报,因此选择辞职是我的无奈之举。还有就是希望公司以后能够建立良好的服务制度。最后希望公司能够越走越好。

  辞职申请人:

  年月日

https://www.unjs.com/

客服辞职报告范文2

尊敬的领导:

  您好!

  我已经来聚友工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。

  来到聚友,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。

  客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方,工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。

  一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上,永驻辉煌。

  此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年xx月xx日

客服辞职报告范文3

  我很遗憾自己在这个时候向公司正式写出辞职报告。

  来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。

  正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。

  我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。

  祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!

敬礼!

客服辞职报告范文4

  敬爱的组长:

  我是B2B组客服xx,下面是我的辞职报告内容;

  在B2B组里头我的主要工作如下:

  1、树立主动服务和承担个人责任的意识是企业或个人从事服务和营销工作的'基础。

  2、认清自己的服务水平和卓越的服务相差多远。

  3、树立做服务就是做细节和做小事,就是做人际关系的理念

  4、亲自计算典型客户的长远价值。

  5、树立不说“不”的服务和不说“他们”只说“我们”的责任承担理念。

  6、学会用成本和利润的眼光看待客户服务。

  然而,以服务为主的客服每天面临各种各样的客户,倍感巨大压力,却未能得到自已应有得到的回报,因此选择辞职是我的无奈之举。还有就是希望公司以后能够建立良好的服务制度。最后希望公司能够越走越好。

  此致

  敬礼!

辞职人:xxx

辞职日期:xxxx

客服辞职报告范文5

尊敬的领导:

  您好!

  换一份新工作我都是用着我所有的精力去应对的,因为我想在新的工作环境和新的工作岗位中做出优秀的成绩,这样对我的未来和待遇都会好一点。在我成为我们商场的客服一员的时候,我也是这么做的,我也是想一直做下去的。可是最近的一些待遇问题,让我萌生了辞职的想法。

  来到我们xx商城,成为一名客服至今已经有半年多的时间了,这半年的时间我一直都是尽职尽责的工作着,刚来的时候工作还不熟悉我就一边上班一边跟着大家伙学,就连下班的个人时间我也是在网络上找一些客服的经验总结来学习,只为了自己在客服的工作岗位上做的更加出色,一直到现在,短短的半年的时间,我的客服工作能力已经到了不必老员工差多少的地步了,相信领导您也是知道我的表现的,您是经常来我们基层岗位走动检查的。我本来以为我是能够通过自己的努力发展的越来越好的,可是我工作了这么久,努力了这么多,我的工资待遇还是和我刚来时的实习期是一样的,丝毫没有变动过。我转正之后商场是一直再给我交着社保的,所以一个月的工资扣除了社保,剩下来的就只是刚刚满足我一个月的生活费,这也就意味着我辛辛苦苦工作一个月一分钱都存不下来,甚至是稍微买一点好吃的、买一些更换的衣物都不敢奢望,甚至是生病我都不敢奢望。说起生病,还记得上一个月我生病吊盐水,刚好是月底工资都用的差不多了,我连看病的钱都没有还是找自己的朋友借的。当别人家的还在在往家里给父母寄钱的时候,我却还要借钱看病,这真的是有点伤心啊。

  所以想了很久,我坚定了自己的想法,虽然这里的工作环境是挺不错的,同事间的感情相处也挺好的,大家也对我很是照顾,只是我也还只是一个普通的人,一个还年轻还有能力了奋斗的人,我也要生活我也要有未来,我还不想拿着一个月的基本生活费就满足了,所以和抱歉在这里向您提出辞职的刑罚,很抱歉要跟各位同事说再见。我能够在我们商城客服岗位工作,我很荣幸也很高兴,我会把这里的经历永远记在我的心里,我也会把这里认识的朋友当做我一辈子的好朋友,永远。

  最后,祝愿商城一直红红火火,祝愿领导永远健康年轻!

  此致

敬礼!

  辞职人:xx

  20xx年xxx月xx日

客服辞职报告范文6

尊敬的XX经理:

  您好!

  经过一段时间的慎重考虑,我决定向公司提出辞职。本人已决定辞去客服总监的职位。

  首先,我要感谢XX公司几个月来对我的培养,各级领导和同事给我的帮助,给我的舞台,才使我有一个锻炼的机会。

  我在XX公司工作已经整整一年了,一年来,三班倒的工作时间已经严重打乱了我的生活规律,长期坐在电脑前面不停的接电话使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在这样的环境下,我已经无法正常工作,自己最喜欢的职业变成了一种痛苦。

  今后,无论我将怎样生活、工作,我都会永远感激公司对我的培养,倘若以后有机会希望能为公司继续效力。希望我的走开不会给公司带来不便。

  再次感谢XX公司,感谢各位经理。请接受我的辞职申请。祝公司业务飞速上升!

  此致

敬礼!

  辞职申请人:xx

  20xx年xx月xx日

客服辞职报告范文7

尊敬的领导:

  您好!

  首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。 这段时间,我认真回顾了来站快一年来的工作情况,觉得来xxx工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。此时我选择离开,并不是一时间的心血来潮。而是我经过长时间的考虑之后才做的决定辞职

  最后,我真心的希望xxx长安轿车店能步步为赢,蒸蒸日上 !

  此致

敬礼!

  申请人:XXX

  XXXX年XX月XX日

客服辞职报告范文8

尊敬的领导:

  您好!

  来到我们公司,我负责汽车售后,虽然只是客服部的一名小员工,但也接受了公司的恩惠,有了极大的提高。因为家里孩子需要上学,不得已决定辞职。

  我结婚已有十来年,孩子也已经有十一二岁,但是因为平时缺乏管教,导致他的成绩非常差,为此我们很焦虑,担心他以后走上歧途,我们也曾把他送到他姥姥家,可是老人对这个外孙太溺爱了,很多时候都是宠着他,之后又送到他奶奶那里,也一样很宠爱,舍不得骂,更舍不得打,这也让他变得更加的顽皮。

  在家中他谁都不怕,就怕我。经过与家人商量,我决定回去好好的教导他,不教导不行,现在小小年纪,就已经会离家出走,动不动就发脾气,我在家还好一不在家,家里就会被他闹翻了天,这样的结果非常糟糕,年纪还小,还可以纠正,如果等到他的性格定型了,那时候想要在把他教导成才,让他懂事懂礼,可就难了,所以我为了孩子不得不辞职。

  这份工作是我经过了多次努力好不容易才获得的,突然要放弃,心中也非常难过不舍。可是做为父母有时候有些担子我必须要扛起来,如果我不去做,又有谁去做呢?为了以后孩子不会埋怨我没有教导好他,为了他以后的前途,离职势在必行。必须成为一个家庭主妇,照顾这个家庭,管好自己的孩子。

  现在的孩子都需要约束,因为是独生子女,都比较娇惯,想要他成才,我就得时刻盯着他,看着他学习,看着他做作业,更要时刻警告他,不能让他放松,不然一放松就野了,想要再次管好那就难了。所以这辞职不是我个人的决定,完全是全家人的决定,是我的责任需要我回去照顾好他。

  作为父母最累的就是遇到不听话的小孩,以前,没有多么关心,那是因为自己觉得这样做并不需要我去关心考虑什么,我只要做好自己的事情就行,不需要过多的操劳,可是看到他一次次考试成绩从原本的及格线上掉到三四十分,我也不得不重视起来。

  很抱歉,不能继续在岗位上,继续为公司奋斗了,虽然只在公司工作了一两年,但是这些年却是我过的最充实快乐的时候,我结实了很多朋友,这次的缘分让我觉得我没有白来,但我还是要离开,不能再逗留,时间很短,如果拖拖拉拉,不尽早回家我担心,自己的孩子在歧路上走的太远。

  此致

敬礼!

  辞职人:xxx

  20xx年xx月xx日

客服辞职报告范文9

尊敬的领导:

  您好!

  很抱歉现在向您和商场提出辞职,其实辞职的念头很早之前在自己的心里头已经萌发了,只是因为自己的犹豫不决,一直到今天才做出决定,很感谢商场这段时间的栽培和照顾,也很遗憾自己不能继续在这里工作,但是我始终相信,商场在之后的日子里,一定会发展的非常的壮大。

  从自己来到XX商场之后,我就感觉自己的实际上的工作和自己想象中的不一样,作为一名商场的客服,不仅需要提高自己的业务能力,还要维持好自己的服务态度,也正是因为这样的原因,我在自己的工作当中,不仅仅要保持自己的良好的服务态度,还需要将自己的工作能力得到一定的提升,所以很多的时候,我都会觉得很累,我一开始以为的商场客服是只要帮助商场里的商户解决他们的问题,应该不需要去接触到商场里面的顾客,但是结果却万万不是我想的这样,从自己第一天进入自己的工作岗位开始,我就遇到的全是来到商场购物的人,所以自己的工作当中所遇到的基本上都是顾客,但是自己真的不擅长于与人打交道,更何况还是作为“上帝”的顾客,所以从第一天开始,我就有想过要不要趁早的离开,毕竟这个岗位和行业也都是我没有从事过的,我也不确定自己是否真的可以很好的完成自己的工作,但是又是因为自己第一次从事这个行业的工作,我也会觉得自己可能是刚开始不太适应,所以一直以来都是因为自己想要努力去尝试一下,也可以说是希望自己可以挑战一下自己,说不定我自己就爱上这份工作了呢,但是这么长时间以来的工作,始终让我不能提起对这份工作的喜爱,我现在也只能说是已经习惯了这份工作,所以自己在工作当中也没有什么开心可言,一直以来都是任务性的完成自己的工作,后来,慢慢的自己也意识到这个问题,所以自己也开始考虑要不要辞职,我也知道自己的志向和目标并不在这里,最后也经过自己的深思熟虑还是决定向商场提出辞职,希望可以得到您和商场的允许。

  我会在提出辞职的X个工作日之后离开商场,也希望领导可以尽快的找到顶替我的工作岗位的人员,在自己没有离开之前,我也还是会尽自己的全力去完成自己的工作,也会对商场和商场的同事负责,不会就这样离开的。

  此致

敬礼!

  辞职人:xx

  20xx年xx月xx日

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