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面试中的十大UX设计师面试问题(2)
Peter Merholz、Martin Belam、Stu 和 Odette 都认为，这过程很简单，可以根据应聘者的文凭、个性来评估。Peter Merhol 表示，“简单明了：他们是否具有相关职业证书?他们是否具有合适的个性，并能适应企业文化?”Martin Belam 对此进行了补充，他希望从事 UX 的所有人在网上都有一定的曝光率。对于正在寻找 UX 相关职业的人来说，高曝光率肯定是一个加分条件。
问题七、工作年限、成就、专业证书，会作为招聘的重要参考因素吗?
我对该问题所得到的结果十分惊讶。我认为在每次面试中，证书的多少将起着重要的作用，但事实却非如此。
Tom Wood 表示，他最喜欢有经验的人，原因很简单，他们通过项目实践、积累工作成果而获得成长(毕竟，经历过很多失败后才能成功。)“我们十分强调与客户和最终用户 进行面对面的工作交流，UX 设计人员要想在这样的团队中惬意地工作，生活经验是很关键的，且无法取代。”
而 Stu 和 Odette 均认为，“你可以招聘一个有十年工龄的员工，但不见得他能设计出好的作品来。”
Peter Merholz 补充到，他的公司一般很喜欢有专业证书的人，但“如果我们正为一个更资深职位招聘，应聘者需具备客户管理等相关职业技能，这时经验便显得更加重要了。”
Martin Belam 也补充到，“我认为，团队中需要有综合素养(技能+经验)的员工。我更喜欢给人以指导，引导年轻人进入该行业。我更关注他有能力完成什么任务及他如何完成，而不是工作年限及证书。”
而 Justin Cooke 提出了一个完全不同的观点，他认为，工作年龄及专业证书可以作为参考因素，但应聘者对面试问题的回答及对布置任务的完成情况是他们更加关注的。
问题八、如何留住这些人才?
在 UX 行业，人才竞争异常激烈，招聘机构对 UX 人才异常关注、挖角严重。下面列出了留住 UX 人才的几个关键因素：
● 机会
Kara Pernice: “我们会努力为员工提供他们感兴趣的机会。”
● 帮助他们实现自我价值
Tom Wood 每天都会思考什么会激发员工的潜力，以保证公司所做的每一件事都能帮助他们实现个人的目标及雄心。有时啤酒也可以起到作用。(面试网 www.pincai.com)
● 自主性
Peter Merholz 提出，Adaptive Path 公司所提倡的自主与自由，是所有 UX 咨询公司所不允许的。“员工可以通过撰写、演讲、培训来分享自己的观点，这也是我们公司团队无与伦比，最吸引人的地方。”
● 职业发展与世界级别培训
“不要拒绝任何一个培训要求;雇佣才华横溢的领导者;听取每个员工的意见;持续沟通改进工作方式;每天上午 10:00开始工作;跟踪市场，确保员工的工资待遇始终处于该行业的最高水平;要了解每个员工的职业目标，并制定计划帮助该目标成为现实。”Justin Cooke 给出了自己的做法。
● 预留休息时间
Stu 和 Odette 都表示，“我们愉快地工作，仅专注于一定数目的项目，以免员工过度紧张劳累。否则，将影响工作质量。”
问题九、你希望更多的 UX 设计师具有哪些技巧?
这可能是大部 UX 设计师最关心的问题。它可以帮助找工作的人有针对性的磨练自己的技术。大部分专家对这个问题的回答比较偏重于整体素质——全面要比专门的设计技巧更珍贵。
● 与客户相处的技巧
Tom Wood 认为企业更需要那些这样一类 UX 设计师，他们与客户相处一室时，仍能轻松、自由的思考。
● 战略统筹的思维
Justin Cooke 一直在寻找这样的人才，他们有着更强的思考能力，能很好地把握用户整体的想法;他们有理想去提高整体的服务，而不仅仅是体验;他们有超强的口才。
对此，Stu 和 Odette 补充道：“对产品进行实用性设计的能力，而不是口头谈论用户体验的能力。UX 行业有大多的空谈者，而缺少足够的实践者。”
● 钻研的能力
Martin Belam 希望大家可以大量广泛地阅读，多关注一些传统设计技巧。
● 协调能力
Peter Merholz 认为“协调能力”在我们的工作中越来越重要，它能引导、促进跨部门间的协作，并获得最佳工作效果。
问题十、你在尝试营造一种怎样的企业文化氛围?
该问题紧跟问题八，因为企业文化氛围是留住人才的关键因素。此问题的答案可能会与问题八有很明显的交叉。
“群星比‘明星’个体更加有诱惑力。”群星氛围是 Tom Wood 一直希望营造的团队文化。
Justin Cooke 表示，“我们致力于培养一个富有激情的团队，团队关心每一位成员，并全心身地投入到提高数字世界，以使真实世界更美好的伟大抱负中。”
Kara Pernice 则更关注于个人，她正努力营造更加自主的团队，专业人员会通过高质量、严格的工作来提高用户设计。
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