下面小编收集整理了一篇关于银行工作人员写的检讨书，大家不妨拜读下，可能以后会有用处。
各位领导，各位同事：
XX年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员交班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。所以，交班时是不对外收付款业务的。 当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交班，等一下再来：“，由于交班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。 以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一：不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
二：客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三：要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋，一事可成镜。 我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层楼。
检讨人：XXX
更多大家关注的工作检讨书推荐：
1.银行柜员差错检讨书
2.银行工作失职检讨书
3.银行柜员出差错检讨书
4.银行工作失职检讨书样本
5.银行员工上班迟到检讨书
6.银行工作失误检讨书
7.银行员工工作违规检讨书
8.银行员工工作检讨书
9.银行员工出错检讨书1000字
10.银行职员不专心的检讨书
11.银行职员工作服务检讨书
12.银行工作检讨书怎么写
13.银行职员工作失误检讨书
14.银行柜员与客户起冲突检讨书
15.银行员工犯错检讨书