行为类面试问题

时间:2024-09-05 19:16:13 学人智库 我要投稿
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行为类面试问题

  以下这些面试问题都是考查求职者的行为表现类的知识点,大家一定要认真了解下,以后面试一定会用得上。

行为类面试问题

  【有关诚实正直的面试问题】

  你是否遇到过你的客户问你的产品的弱点、不足之处的时候,你是怎么处理的?

  你是否有过当时客户所要求购买的比他们原先预算的要多的产品?具体情况是怎样的?你是怎样来处理的?

  你是否遇到过你的主管要求你做某事,但你却认为不合适的,或许是不符合公司规章制度的,你会怎么办?

  我们总是希望与诚实的员工一起工作,请给我一个例子你是否看见某员工做的事你认为不合适,或者是违反公司规章制度的,当时你是怎么处理的?

  【有关执行力的面试问题】

  我们在日常工作时,有时候可能会由于工作倦怠而忽略一些细节,以致造成损失。你有没有类似的经历?当时的情况是怎样的?为什么发生?之后你有做了什么?

  你是否遇到过你的主管要求你做某一项工作,你却有不同的想法和观点,但你的主管又没有接受你的建议,最终你是怎样处理的?

  【有关计划与组织的面试问题】

  你的工作时间表是否经常被没有预料的情况打乱?你是怎么做的?请给出一个最近的例子。

  在你的时间表上你是如何决定哪些事最重要?给出例子。

  你是否遇到过一次情况,所有的事情需要同事完成?你是如何处理的?结果如何?

  我们有时候对一些项目、活动、责任范围的理解会因人而异,请问你是否有过理解错误的经历,当时的情况是怎样的?你最终是如何解决的?

  你时候有过特别不成功的工作经历?你是否还记得当时的情况?你当时是怎么做的?

  【有关决策能力的面试问题】

  有时候,我们虽承受执行的压力,但衡量利弊得失之后,仍决定不采取行动。请举一个这样的例子说明你这方面的经验

  谈谈在过去六个月内你曾面对最大的挑战问题是什么?你是如何处理?

  有时候我们需要快速作出决定,请讲述一次你要很快作出决定的经验,当时的情况怎样?

  请举一个你在工作方面的棘手问题。(你如何认清或者进一步了解问题症结所在?)

  请实际讲述一个你必须多方咨询以收集信息的情况。(你如何指导该问些什么?)

  有时候,我们很幸运能在问题扩大之前,及早解决。请举一个你及早发现问题以避免事态严重的例子。

  【有关适应力的面试问题】

  请举一例说明你面临意想不到的政策改变。这些改变对你产生什么影响?针对这些改变你采取了哪些行动?

  请举一例说明当您的客户联系人发生转变时,你用了多长时间同新联系人建立有效的工作关系?你对此采取了那些行动?

  谈谈你所遇到的最难共处的主管。(你如何处理这种棘手的关系?)

  工作遇到难以解决的问题,是在所难免的事。请描述一个你试了不成的难题。你如何处理?(留意应试者如何改变处理的角度)

  请在与你有直接合作关系的工作伙伴中,举出两位差异最大的同事(你如何个别处理或者领导他们?请举例说明)

  【有关客户导向的面试问题】

  你是如何发展与客户的亲密关系的?能否与我分享一次成功的经验?

  我们有时不得不与一些有无礼要求的客户打交道,请问你是否曾经遇到过类似的问题?你是如何处理的?

  在你的工作中,你是怎样知道客户对你的工作是否满意?请给我一个例子好吗?

  你是否还记得当你第一次面对客户时,你是如何开始交谈的吗?

  虽然我们尽量在满足客户的需求,但是这似乎很难满足他们的需求,有时候他们还会对你抱怨,请问你是否遇到相似的问题,你又是怎样处理这类问题的?

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