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企业培训的八种错误观念(2)
错误观念五:培训是灵丹妙药

有的企业把培训当成万能的,视“培训是个筐,什么都往里面装”,企图通过培训解决企业的所有问题。
点评:培训一般只能解决技能上的事情,观念和知识不是一朝一夕的培训能够解决的。作为企业领导,不要将培训看成是万能的,对培训产生完全的依赖也是有害的。
错误观念六:培训没有太大实际用处
有关培训的研究表明,一般的培训仅产生10—20%的转化率,即80—90%的培训资源成果被浪费了,这是任何一个高绩效企业都无法容忍的浪费。
点评:培训的根本目的应该是学以致用,切实提高员工的工作技能。因此,培训后返回岗位,员工需要有一个能够促进培训成果转化的环境,企业要激励员工,改变将培训等同于一种福利而忽视义务的观念,并创造有效转化培训成果的环境,加强领导协调和资金设备等方面的配合。
错误观念七:培训后员工流失不划算
辛辛苦苦培养的员工说走就走,本来还很稳定的员工在培训之后反倒跳槽了,甚至更可气的是跳到竞争对手公司,这样的情况在企业中并不鲜见。企业花了这么多的人力、物力、精力来搞培训,结果为他人做嫁衣裳,企业领导伤心之余不愿再做培训。
点评:每个行业都有其经营成本,人员流动是企业的经营成本之一,是没有办法回避的。事实上,员工跳槽的最大原因是“公平”问题,还有福利、制度、人际沟通等等。现在还没有任何调查表明员工跳槽的理由是因为接受培训所致。作为企业的管理者,一方面要充分分析员工跳槽的原因,另一方面要不断改变自己的认识,因为许多时候就是因为管理者的失误才造成了员工的离职。凯斯通公司的麦克高文就说:“你越培训员工,他们就越能出业绩;业绩越好,他们就越想留下来。”
错误观念八:培训是培训部的事情
一些高层管理者常常有这样的认识:“目前企业所出现的各种问题,主要是因为员工素质不行,员工是人力资源部招收的,培训部是负责培训的,员工素质不行是培训部培训得不好,出现问题不是我们管理人员的责任”。
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